Liderança e Gestão de Pessoas - Udemy

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Assunto: Liderança e gestão de pessoas

Aluna: Ana Beatriz Martins de Oliveira

Ser um líder envolve saber planejar, comunicar-se bem, ser um bom ouvinte, ter
capacidade de negociar, gerenciar conflitos, construir relacionamentos, liderar,
influenciar, inspirar, dar feedbacks, gerar relatórios, demitir, contratar e entrevistar. Isso
não é um dom natural, é uma habilidade que pode ser desenvolvida e vem com muita
prática e também esforço.

Um líder não é chefe. O chefe é um cargo que detém poder e autoridade do


cargo, mas não necessariamente o respeito pela sua função, o líder, por outro lado, é
um cargo que tem a preocupação de procurar inspirar as outras pessoas, é proativo e
totalmente voltado para participar da equipe. Mas isso não impede de existir escopos e
também tipos de lideranças, como: exigente, autocrático, liberal, visionário,
democrático e coach. É de extrema importância que exista uma multidisciplinaridade
entre essas dimensões como uma forma de mesclar as qualidades de cada dimensão
dos tipos de lideranças.

Através da escuta ativa é possível construir um relacionamento com base na


harmonia, mas não pode ser apenas com palavras, a linguagem corporal, a entonação,
expressões faciais, contato visual e a emoções, procurar fazer perguntas e também se
interessar sobre os assuntos debatidos da sua equipe. Isso é a base sólida da
comunicação efetiva e eficaz, capaz de possibilitar nas negociações aliado a uma boa
comunicação, é também necessário aplicar métodos de produtividade pessoal, como
GTD (Getting Things Done) e Pomodoro.

O ambiente corporativo exige líderes motivados e com autorresponsabilidade e a


motivação é uma ferramenta chave que nos possibilitam praticar gratidão e também
reforça nossas competências e habilidades dando uma margem para expandir o bom
humor enquanto que a autorresponsabilidade é a capacidade de assumir as falhas e
faltas como líder, identificar os problemas na raiz e procurar resolver o problema, mas
nenhuma delas consegue ser mais proveitosa do que a empatia.
Para além dessas capacidades mais subjetivas, as habilidades práticas de um
líder devem estar pautadas em competências que possibilitem a construção de uma
equipe que esteja motivada e focada no desenvolvimento do projeto. A primeira coisa
que devemos ter em mente é que cada colaborador tem uma maneira diferente de
enxergar suas próprias necessidades, como é descrita na Pirâmide de Maslow:

Fonte: Significados (Site)

Outra forma de avaliar essa métrica é pelo Efeito Hawthorne maneira como as
pessoas tendem a serem mais produtivas por conta da atenção que elas recebem, isso
ajuda na identificação de um colaborador com a sua equipe e gestão, por exemplo.
Outro ponto debatiado são as reuniões e as lições aprendidas que são de suma
importância para dentro uma equipe, sempre reforçar sobre novas demandas,
alinhamentos, mensagens e até mesmo correções de postura, mas jamais sendo em
grupo, se precisar chamar um colaborador, devemos chamar apenas sua atenção
individualmente.

Um gestor deve também saber delegar tarefas, que muitas vezes pode ser de
maneira controladora, que é muito suscetível ao microgerenciamento, que é um ponto
negativo, o colaborador sente que não é o trabalho em si que deve ser feito e sim a
tarefa, o tipo contralador elimina a capacidade proativa do indivíduo. A delegação é
expositiva, que é uma maneira de delargar as tarefas, não há um prazo, um escopo e
muito menos uma preocupação em especificar a tarefa para o colaborador. Por fim, a
delegação equilibrada, que é um escopo que é dado visão, restrição e prazo. Também
aprendemos sobre a importâncias das reuniões e como podemos utilizá-las para
alinhamento da equipe, primeiro sempre com o objetivo principal que é o objetivo da
reunião. Além disso, é importante diferenciar os tipos de culturas organizacionais
dentro uma empresa, como: tarefas e relacionamento

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