ÍNDICE

INTRODUÇÃO...............................................................................................................................2

DESENVOLVIMENTO..................................................................................................................3

Fatores que Afetam a Comunicação:.....................................................................................3

1. Fatores relacionados ao Emissor:......................................................................................3

2. Fatores relacionados ao Receptor:....................................................................................4

3. Fatores relacionados à Mensagem:...................................................................................4

4. Fatores relacionados ao Canal:..........................................................................................4

5. Fatores Contextuais:..............................................................................................................5

Importância dos Fatores de Comunicação...........................................................................5

Conclusão.....................................................................................................................................7

REFERENCIAS BIBLIORAFICAS.............................................................................................8
 INTRODUÇÃO
A comunicação é um processo complexo e multifacetado, essencial para a
interação humana e o funcionamento da sociedade. No entanto, diversos
fatores podem afetar a eficácia da comunicação entre indivíduos e grupos.
Dentre esses fatores, destacam-se as barreiras físicas, como o ambiente onde
a comunicação ocorre; as barreiras linguísticas, que podem surgir devido a
diferenças de idioma ou jargão; e as barreiras psicológicas, que envolvem
percepções, emoções e atitudes que podem distorcer a mensagem. Além
disso, o contexto cultural e social desempenha um papel crucial, uma vez que
normas e valores podem influenciar a interpretação das informações
transmitidas. Entender esses fatores é fundamental para melhorar a
comunicação e promover interações mais eficientes e harmoniosas.
 DESENVOLVIMENTO

A comunicação, um processo fundamental para a interação humana, é

influenciada por uma miríade de fatores que podem determinar sua eficácia e
impacto. Este trabalho visa explorar, de forma abrangente, os principais fatores
que influenciam a comunicação, analisando suas nuances e implicações em
diversos contextos, buscando uma compreensão profunda e multifacetada do
fenômeno comunicacional.

Um dos principais fatores que afetam a comunicação é a clareza da

mensagem. Quando a informação transmitida não é clara, pode levar a mal-
entendidos e interpretações desencontradas. Isso pode ocorrer devido ao uso
de jargões, ambiguidade, ou falta de organização nas ideias apresentadas.
Portanto, a capacidade de articular uma mensagem de forma simples e direta é
crucial para facilitar a compreensão.

Fatores que Afetam a Comunicação:

1. Fatores relacionados ao Emissor:

 Conhecimento e Experiência: O emissor precisa ter conhecimento do
assunto e experiência na área para transmitir informações precisas e
relevantes.
 Habilidades de Comunicação: A capacidade de se expressar de forma
clara, concisa e eficaz é fundamental para que a mensagem seja
compreendida pelo receptor.
 Motivação e Interesse: O emissor precisa estar motivado e interessado
em comunicar para que a mensagem seja transmitida com energia e
entusiasmo.
 Cultura e Valores: A cultura e os valores do emissor influenciam sua
forma de comunicar, incluindo o uso de linguagem, gestos e tom de voz.
 Estado Emocional: O estado emocional do emissor, como raiva, medo
ou tristeza, pode afetar a clareza e a objetividade da mensagem.
 2. 2. Fatores relacionados ao Receptor:
• Capacidade de Compreensão: O receptor precisa ter a capacidade de
entender a linguagem e o contexto da mensagem para interpretá-la
adequadamente.
• Conhecimento Prévio: O conhecimento prévio do receptor sobre o
assunto influencia sua compreensão da mensagem.
• Expectativas: As expectativas do receptor sobre a mensagem podem
influenciar sua interpretação e receptividade.
• Cultura e Valores: A cultura e os valores do receptor também
influenciam sua interpretação da mensagem, levando a possíveis mal
entendidos.
• Estado Emocional: O estado emocional do receptor, como medo, raiva
ou ansiedade, pode afetar sua capacidade de ouvir e processar a
mensagem.

3. 3. Fatores relacionados à Mensagem:

• Clareza e Objetividade: A mensagem precisa ser clara, concisa e objetiva
para ser compreendida pelo receptor.
• Relevância: A mensagem precisa ser relevante para o receptor, abordando
seus interesses e necessidades.
• Credibilidade: A fonte da mensagem precisa ser confiável para que o receptor
acredite na informação.
• Organização: A mensagem precisa ser organizada de forma lógica e
estruturada para facilitar a compreensão.
• Linguagem: A linguagem utilizada precisa ser adequada ao público-alvo,
evitando jargões e termos técnicos complexos.

4. 4. Fatores relacionados ao Canal:

• Meio de Comunicação: O canal escolhido para a comunicação, como
telefone, email, carta ou reunião presencial, influencia a eficácia da
transmissão da mensagem.
• Ruído: Qualquer interferência no canal, como barulho, interrupções ou
problemas técnicos, pode distorcer a mensagem.
• Tecnologia: A tecnologia utilizada para a comunicação, como plataformas de
videoconferência, redes sociais ou aplicativos de mensagens, pode afetar a
qualidade da comunicação.

5. 5. Fatores Contextuais:
• Ambiente Físico: O ambiente físico onde ocorre a comunicação, como
temperatura, iluminação e acústica, pode influenciar a atenção e a
receptividade do receptor.
• Contexto Social: O contexto social da comunicação, como a cultura, os
costumes e as normas sociais, influencia a interpretação da mensagem.
• Tempo: O tempo disponível para a comunicação e a pressão por resultados
podem afetar a qualidade da comunicação.
6.Cultura

As diferenças culturais influenciam como as mensagens são enviadas e

recebidas. Valores, normas, gestos e expressões podem variar entre culturas, e o
que é aceitável ou compreensível em uma cultura pode não ser em outra.

 Exemplo: O gesto de “polegar para cima”, que em algumas culturas

significa algo positivo, em outras pode ser interpretado como ofensivo.

7.5. Percepção

A percepção de cada indivíduo afeta a maneira como ele interpreta a mensagem.

Fatores como experiências anteriores, crenças, preconceitos e expectativas
podem alterar a forma como a mensagem é recebida.

 Exemplo: Um funcionário que teve uma experiência negativa com um

chefe anterior pode interpretar de forma negativa um feedback
construtivo do chefe atual.

8.6. Emoções

O estado emocional do emissor e do receptor pode influenciar a comunicação.

Emoções fortes como raiva, medo, alegria ou tristeza podem distorcer a forma
como a mensagem é transmitida ou interpretada.

 Exemplo: Uma pessoa nervosa pode falar de forma apressada e confusa,

dificultando a compreensão pelo ouvinte.
 9.7. Barreiras Linguísticas

A comunicação pode ser prejudicada quando o emissor e o receptor não falam a

mesma língua ou quando há diferenças no nível de domínio da língua. Isso pode
levar a traduções errôneas ou interpretações incompletas.

Importância dos Fatores de Comunicação

Os fatores de comunicação desempenham um papel crucial na forma como
nos relacionamos e interagimos uns com os outros. Eles influenciam a
qualidade e eficácia da comunicação, afetando a compreensão mútua, a
resolução de conflitos e o estabelecimento de conexões emocionais. Ao
entender e considerar os fatores de comunicação, é possível melhorar a forma
como nos comunicamos, promovendo relações mais saudáveis, produtivas e
significativas.

Outro fator importante é o contexto em que a comunicação ocorre. O ambiente

físico, social e cultural pode influenciar a forma como uma mensagem é
recebida. Por exemplo, um ambiente formal pode exigir um nível de cortesia e
respeito maior do que uma conversa informal entre amigos. Além disso, as
diferenças culturais podem levar a percepções distintas sobre o mesmo
conteúdo, dado que valores e normas variam de uma cultura para outra.

As emoções também desempenham um papel significativo na comunicação. O

estado emocional de um emissor ou receptor pode afetar a interpretação da
mensagem. Uma pessoa nervosa pode interpretar uma crítica de forma mais
negativa do que alguém que está calmo. É essencial, portanto, estar atento às
emoções envolvidas e garantir que a comunicação seja ajustada para
minimizar essas influências.

A habilidade de escuta é outro fator determinante. Muitas vezes, a

comunicação é prejudicada porque as pessoas não ouvem ativamente o que
está sendo dito. A escuta ativa envolve prestar atenção, fazer perguntas e
oferecer feedback, o que enriquece o diálogo e fortalece a relação entre os
interlocutores. Quando essa habilidade é negligenciada, a comunicação pode
se tornar unidirecional e ineficaz.
As barreiras físicas, como ruídos ambientais, podem também interferir na
comunicação. Por exemplo, em um ambiente barulhento, fica mais difícil ouvir e
compreender o que está sendo dito. Isso destaca a importância de escolher o
ambiente adequado para conversas importantes, onde a atenção possa ser
dedicada ao que está sendo discutido.

A tecnologia é um fator adicional que impacta a comunicação moderna. O uso

de e-mails, mensagens instantâneas e videochamadas trouxe novas dinâmicas
à forma como nos comunicamos. Embora essas ferramentas possam aumentar
a eficiência, também podem levar à despersonalização das interações e à falta
de nuances que são frequentemente percebidas em conversas presenciais.

A empatia e a abertura são fundamentais para uma comunicação eficaz. A

capacidade de se colocar no lugar do outro e considerar suas perspectivas
facilita um diálogo mais construtivo. Fomentar um ambiente de respeito e
escuta mútua é essencial para que as interações sejam produtivas e
significativas. Dessa forma, é possível superar diversos obstáculos e promover
um entendimento mais profundo entre os indivíduos.

Os fatores individuais incluem as características pessoais dos comunicadores,

como suas habilidades de comunicação, conhecimento do assunto, estado
emocional e percepções. Por exemplo, uma pessoa com um vocabulário
limitado pode ter dificuldade em se comunicar efetivamente com alguém que
possui um vocabulário mais amplo. Da mesma forma, um indivíduo com um
alto nível de ansiedade pode ter dificuldade em comunicar suas ideias de forma
clara e concisa.

Os fatores contextuais referem-se ao ambiente em que a comunicação ocorre,

incluindo o ambiente físico, a cultura, a relação entre os comunicadores e o
propósito da comunicação. Por exemplo, uma conversa em um ambiente
barulhento pode ser mais difícil do que uma conversa em um ambiente
tranquilo. Da mesma forma, a cultura pode influenciar a maneira como as
pessoas se comunicam, incluindo seus padrões de linguagem, comportamento
não verbal e normas sociais.

Por fim, os fatores relacionados à mensagem incluem a clareza, concisão,

relevância e credibilidade da mensagem. Uma mensagem que é difícil de
entender, muito longa, irrelevante ou não confiável terá menos chances de ser
recebida e entendida pelo público. É importante que os comunicadores
considerem esses fatores ao formular suas mensagens para garantir que sejam
eficazes.

Conclusão
Em resumo, a comunicação é afetada por uma série de fatores que vão desde
questões pessoais até contextos sociais e tecnológicos. Para melhorar a
eficácia da comunicação, é importante estar ciente desses fatores e trabalhar
para superá-los, promovendo um ambiente mais aberto e receptivo ao diálogo.
O desenvolvimento de habilidades de comunicação pode ter um impacto
significativo nas relações pessoais e profissionais, favorecendo um
entendimento mais profundo e a resolução de conflitos.

REFERENCIAS BIBLIORAFICAS
1. Berlo, D. K. (1960). The Process of Communication: An Introduction to
Theory and Practice. New York: Holt, Rinehart and Winston.
2. Schramm, W. (1954). The Process and Effects of Mass
Communication. Urbana: University of Illinois Press.

3. Littlejohn, S. W., & Foss, K. A. (2011). Theories of Human

Communication. Long Grove, IL: Waveland Press.

4. Hall, E. T. (1976). Beyond Culture. New York: Anchor Books.

5. Gudykunst, W. B., & Kim, Y. Y. (2003). Communicating with Strangers:

An Approach to Intercultural Communication. New York: McGraw-Hill.

6. Hargie, O. (2011). Skilled Interpersonal Communication: Research,

Theory and Practice. New York: Routledge.

7. Watzlawick, P., Beavin, J. E., & Jackson, D. D. (1967). Pragmatics of

Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies,
and Paradoxes. New York: Norton.
"Pneumoultramicroscopicsilicovolcanoconiosis" é uma palavra
artificialmente criada para ser a palavra mais longa da língua inglesa. Ela foi
inventada por E.W. Scriptores, um escritor americano, em 1935.

A palavra se refere a uma doença pulmonar causada pela inalação de poeira

de sílica vulcânica microscópica.

Embora a palavra seja longa e impressionante, não é uma palavra realmente

usada no dia a dia. Ela existe principalmente como uma curiosidade linguística
e um exemplo de como as palavras podem ser inventadas para serem longas e
complexas.

Alguns pontos interessantes sobre a palavra:

 Seu significado: A palavra é composta por partes que se referem a

sílica (silico-), vulcões (volcano-), e poeira (coniosis).

 Sua estrutura: É construída usando prefixos e sufixos, o que a torna

uma palavra composta e muito longa.

 Sua popularidade: Apesar de ser artificial, a palavra

"Pneumoultramicroscopicsilicovolcanoconiosis" é muito popular na
cultura pop. Ela aparece em filmes, programas de televisão e livros.

"Antidisestablishmentarianism" é uma palavra muito longa e incomum em

inglês. É uma palavra que descreve a oposição ao estabelecimento de uma
igreja como a igreja oficial de um estado.

Vamos quebrar a palavra:

 Anti-: significa "contra" ou "oposto a".

 Disestablishment: significa "a remoção do status de uma igreja como a

igreja oficial de um estado".

 -arianism: um sufixo que significa "doutrina" ou "sistema de crenças".

Em suma, o "Antidisestablishmentarianism" é a crença de que uma igreja

deve permanecer estabelecida como a igreja oficial de um estado.

Um pouco de história:
A palavra "Antidisestablishmentarianism" surgiu no Reino Unido no século XIX,
durante o debate sobre a separação entre a Igreja da Inglaterra e o estado. As
pessoas que eram contra essa separação se chamavam
"antidisestablishmentarianistas".

Curiosidades:

 A palavra "Antidisestablishmentarianism" é a palavra mais longa na

língua inglesa que é reconhecida pelo dicionário Oxford.

 O termo "Antidisestablishmentarianism" é frequentemente utilizado em

jogos de palavras e charadas.