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INSTITUTO DE CONTROLE DO ESPAÇO AÉREO

SEÇÃO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE ENSINO A DISTÂNCIA

EEED

MANUAL DO ALUNO

2022
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Índice

Capítulo 1. Mensagem da coordenação pedagógica do EAD..................................................................3

Capítulo 2. Navegando no Ambiente Virtual...........................................................................................4
Capítulo 3. Como enviar mensagens.......................................................................................................5
Capítulo 4. Como atualizar o perfil do aluno...........................................................................................7
Capítulo 5. Tutoria on-line......................................................................................................................7
Capítulo 6. Avaliação..............................................................................................................................8
Capítulo 7. Organização dos estudos .....................................................................................................11
Capítulo 8. Sobre as ferramentas de comunicação do Ambiente Virtual...............................................12
Capítulo 9. Regras de “netiqueta” ..........................................................................................................13
Capítulo 10. Apoio ao aluno .................................................................................................................15
Capítulo 11. Considerações finais..........................................................................................................15
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Capítulo 1. Mensagem da coordenação pedagógica do EAD

Caro aluno,
Bem-vindo ao Ambiente Virtual de ensino a distância do ICEA!
Para manter-nos atualizados nos tempos em que os paradigmas mudam rapidamente,
é necessário que nosso aprendizado seja contínuo e rápido, o que nos leva a buscar novas
estratégias de treinamento. O ensino a distância é uma das alternativas que o ICEA tem
para suprir essa demanda.
Esse tipo de estudo exige nível de comprometimento maior que nos cursos presenciais.
Autodisciplina e organização são fatores importantes para que você obtenha sucesso no EAD.
Este manual ajudará você a navegar no Ambiente Virtual do ICEA.
Recomendamos a leitura cuidadosa de seu conteúdo. Durante o curso, tenha-o sempre
ao seu alcance para ajudar a sanar suas dúvidas.
Havendo necessidade de mais explicações, em qualquer momento de sua jornada, não
hesite em contatar a equipe d o S u p o r t e EAD do ICEA. Para tanto, utilize os canais
de comunicação disponíveis, que constam deste manual.
Estamos trabalhando pelo sucesso de seu aprendizado.

Helma Resende Rocha dos Santos– 2º Ten Ped

Chefe da Seção de Execução de Cursos a Distância
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Capítulo 2. Navegando no Ambiente Virtual

Ao acessar a área, módulo Introdução, você encontrará a ementa com

informações gerais sobre o curso e a última versão deste manual do aluno.

A partir da página inicial, você visualiza todos os módulos que compõem o

curso. Esses módulos estão numerados de 1 a n (n = número de módulos do curso) e podem
ser acessados através do ícone correspondente a cada um deles.
Você poderá encontrar, em cada unidade, recursos adicionais de aprendizagem como:
arquivos de texto, imagens, documentos de referência, glossários, etc. Além disso, você
será capaz de acessar um arquivo do material didático em PDF (apostila) para download e
para impressão.
Ainda na página inicial, você encontrará o tópico Atividades com fóruns para
discussão de assuntos do curso; chat para conversa entre tutor e aluno e entre os alunos
(quando houver); e o trabalho que deverá realizar.
Também, nessa página, é possível acessar outros recursos sobre os quais falaremos
adiante. São eles: os perfis dos outros participantes do curso; quem está online;
calendário de eventos; menu de navegação que lhe facilitará o acesso às atividades do curso e
etc.

Problemas na visualização do ambiente, de uma imagem ou vídeo; ou na realização de

alguma atividade do curso.

Devido ao Ambiente Virtual ser um aplicativo web hospedado em um servidor central e

acessado por diversos computadores via internet, eventualmente poderão surgir alguns
problemas de visualização e/ou navegação, decorrentes de variações nos ambientes locais, tais
como: versões de navegadores e configuração dos mesmos, instalação de plug-ins, resolução
do seu monitor, velocidade de acesso à internet, entre outros.

Caso você não esteja visualizando o ambiente da melhor maneira, fazemos algumas
recomendações que podem auxiliar na melhor fluência do seu curso.

Navegadores recomendados: Google Chrome ou Mozilla Firefox

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Alguns navegadores mantém o registro de páginas anteriores que podem impedir o

melhor acesso ao Ambiente Virtual. Consulte a ajuda do seu navegador para as instruções de
como fazer a limpeza.

Resolução de Vídeo
O ideal é que a resolução do seu monitor seja a mais alta possível, a partir da resolução
mínima de 1024 x 768 pixels. Consulte a ajuda do seu sistema operacional e do
fabricante do seu monitor para ajuda em como ajustar a resolução de vídeo.

Capítulo 3. Como enviar mensagens

Para enviar uma mensagem a um participante do c urso (tutor, coordenador ou outro

aluno) a partir da área do curso, basta clicar no link “Participantes”, localizado no canto
esquerdo da tela, escolher o destinatário da mensagem efetuando um clique sobre o seu
nome ou sua foto para acessar os detalhes do usuário (Imagem 5). Feito isso, clique sobre
o link “MENSAGEM” (Imagem 6). Um painel no estilo chat aparecerá no lado direito da
página, onde será feita a troca de mensagens (Imagem 7).

Imagem 1: Lista de Participantes do curso.

Imagem 2:Detalhes do participante. Área vermelha indica link para envio de mensagem
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Imagem 3: Trocando mensagens com um participante

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ualizar o perfil do aluno

Capítulo 4. Como atuali

Ao criarmos seu caadastro no Ambiente Virtual, podem ter faltado informações a seu
r e s p e i t o q u e , a p e s a r d e n ã o i n v i a b i l i z a r a sua p a r t i c i p a ç ã o n o c u r s o , s e r ã o
importantes para melhorar o nosso relacionamento.
r
Para atualizar o seu
eu cadastro, você pode clicar no link com seu nome situado no canto
superior direito da tela. Você
Vo será direcionado para uma página semelh
elhante a que segue. Em
seguida, clique no link “Modificar
“Mo perfil” e altere os seus dados, quando necessário.
Sugerimos que você insiraa sua foto para que a gente vá se conhecendo
ndo melhor.
mel

Imagem 4: Deta
alhes do Usuário. Área vermelha indica o link para modificarr o perfil

Capítulo 5. Tutoria on
n-line

A tutoria no Ambiiente Virtual seguirá o modelo ativo, no qual os tutores de cada

módulo terão competência
ia conceitual e metodológica para acompanha
harem você ao longo de
todo o curso. O tutor deveerá motivá-lo a participar e a interagir com os demais estudantes,
por meio das diversas ferram
rramentas de comunicação, como fóruns de discussão,
discu chats e e-mail.
Cada módulo conntará com o apoio de um tutor, que seerá responsável pelo
acompanhamento sistemático
ático dos alunos. O tutor terá um papel essencial
al na construção de um
ambiente que valorize a criatividade, o prazer, o respeito, a liberd
iberdade, a interação e a
convivência, elementos fund
undamentais para a aprendizagem.
Ainda, durante o curso, haverá constante interação entre tutores
tu e alunos, no
esclarecimento de dúvidass e no aprofundamento e discussão dos conteúdos.
onteúdos.
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Capítulo 6. Avaliação

A avaliação no Ambiente Virtual será realizada utilizando os recursos do próprio site.

Estes recursos incluem:

P r o v a on-line – prova individual, objetiva, com questões fechadas, de múltipla

escolha, “V” ou “F”, de relacionamento e etc. A critério do tutor da disciplina,
poderá ser com ou sem consulta ao material didático.
Participação em fóruns avaliados – o tutor poderá deixar temas em discussão para
que os alunos possam opinar, tal como fazem em uma sala de aula tradicional. Será
avaliado o número de intervenções que você fizer em cada fórum e a qualidade
dessas intervenções. Isto auxiliará o tutor a verificar se você tem acompanhado a
discussão. As proposições deverão ser coerentes com o tema proposto. Procure não
ser apenas um aluno respondente (simplesmente responder às questões
disponibilizadas), mas sim um aluno que indaga, questiona e propõe.
Outras tarefas – o tutor poderá designar outras tarefas, cujo envio pode ser feito
pelo próprio site, usando o recurso “trabalho”, disponível na área de Atividades.

Além das atividades avaliadas, poderão existir atividades de autoavaliação, que

servem para preparar você para a prova. O tutor da disciplina deverá deixar explícitas, na
ementa da disciplina, quais atividades serão computadas na sua nota.
Ao término de cada módulo, você será considerado “aprovado/a sem exame” caso
atinja desempenho igual ou superior a 70% (setenta por cento), considerando o conjunto dos
recursos de avaliação e seus respectivos pesos.
Quando houver fóruns e atividades avaliadas, estes serão pontuados conforme as
tabelas que seguem. O peso de cada avaliação (provas, trabalhos e fóruns) será definido nas
ementas de cada curso.
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Participação nos fóruns

Frequência Participou ativamente dos fóruns. 0,2

Fez colocações pertinentes embasadas no conteúdo

Pertinência 0,4
estudado.
Interação Debateu com os colegas, citando suas colocações. 0,2

Exemplificação Utilizou fatos, dados ou experiências profissionais. 0,2

Atividades avaliadas

Clareza Apresentou as ideias de forma clara e coerente. 0,2

Embasamento no Utilizou conteúdo do curso e ideias dos fóruns para
0,2
conteúdo sustentar as argumentações.
Apresentou texto contextualizado com a prática
Contextualização 0,2
profissional.
Pontualidade Entregou a atividade dentro do prazo. 0,1

Coerência com as O trabalho atendeu às questões propostas na

0,3
orientações atividade.

Para ser aprovado no curso, o aluno deverá ter média final (MF) mínima de 7,00 (sete
vírgula zero zero).
A média final dos cursos a distância ou semipresenciais será a média aritmética ou
ponderada entre as avaliações, conforme o quadro global de avaliações e/ou ementa do curso.
O aluno que obtiver média parcial 7,00 (sete zero zero) na fase a distância de um curso
“semipresencial” será considerado “aprovado na fase a distância do curso”, ficando apto a
realizar a fase presencial.
Será considerado aprovado na disciplina (ou módulo) o aluno que obtiver desempenho
igual ou superior a 7,00 (sete zero zero), considerando todas as avaliações (prova on-line,
questionário, fórum e/ou trabalho avaliado), do módulo ou disciplina.
Os alunos que ficarem com desempenho menor que 7,00 (sete zero zero) no módulo
realizarão uma avaliação de recuperação correspondente ao conteúdo daquele módulo.
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A nota da avaliação de recuperação substituirá a nota do módulo correspondente,

sendo que a nota máxima para o cômputo na média final do curso será 7,00 (sete vírgula zero
zero).
Os alunos que, mesmo após prova e/ou trabalho de recuperação, não atingirem o ponto
de corte na disciplina do módulo, serão submetidos à avaliação do Conselho de Ensino do
ICEA, conforme previsto na MCA 37-87/2018.
O aluno que, por razões justificáveis e aceitas como tal pelo setor de avaliação do
ICEA, deixar de realizar qualquer avaliação (tarefa ou prova on-line), poderá realizar prova de
2ª chamada.
Para realizar a avaliação de 2ª chamada, o aluno deverá fazer o pedido em até 01 (um)
dia útil após o prazo de encerramento da atividade avaliativa. Para tanto, deverá imprimir,
preencher e assinar o formulário de 2ª chamada que está disponível na biblioteca virtual do
curso.
O aluno deverá escanear o formulário, e imediatamente enviar, juntamente com uma
cópia escaneada da identidade e outros comprovantes da sua justificativa, para avaliação do
ICEA, no e-mail [email protected]
Uma vez aprovada a 2ª chamada pelo Setor de avaliação, o aluno terá até 01 (um) dia
útil para fazer a avaliação.
Caso o aluno deixe de realizar a prova de segunda chamada sem motivo justificado,
será atribuído o grau 0,00 (zero vírgula zero zero), conforme MCA 37- 87/2018.
Os casos específicos constam na Ementa de cada curso.
Na fase presencial dos cursos semipresenciais, o limite de faltas, justificadas ou não
justificadas, será computado na carga horária da fase presencial.
Para os cursos EAD ou semipresenciais, o aluno será desligado na inexistência de
acesso ao AVA nos dois (2) primeiros dias, conforme a ICA 37-269/2019.
Os demais casos, sobre desligamento, seguirão as normativas do MCA 37-87 (Plano
de Avaliação do DECEA)
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Capítulo 7. Organização dos estudos

O estudo em Ambiente Virtual de aprendizagem não é mais difícil e nem mais fácil
do que num ambiente presencial, é apenas diferente. O estudo a distância exige muita
disciplina. As orientações a seguir irão auxiliá-lo a criar hábitos de estudo que beneficiarão
o seu desempenho no curso.
Elabore uma agenda semanal de estudos, considerando as atividades de cada
disciplina. Nessa agenda, você deve prever o tempo a ser dedicado:
à leitura do conteúdo das aulas, incluindo seus links para leituras
complementares, sites externos, glossário e referências bibliográficas;
à realização das atividades de auto avaliação, disponíveis ao final de cada
unidade;
à participação nos chats;
à participação nos fóruns de discussão;
ao processo de interação com o tutor, por e-mail;
ao processo de interação com seus colegas de curso, por e-mail ou por chat.
Uma vez iniciados os seus estudos, faça o possível para manter um ritmo constante,
procurando seguir a agenda previamente elaborada. Na educação a distância, é você, aluno,
quem deve gerenciar o processo de aprendizagem.
Procure manter uma comunicação constante com seu tutor, com o intuito de tirar
dúvidas sobre o conteúdo e/ou curso e trocar informações, experiências e outras questões
pertinentes.
Explore ao máximo as ferramentas de comunicação disponíveis (e-mail, fórum de
discussão, chat). Caso considere necessário, você poderá utilizar outros meios de
comunicação, como o telefone.
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Capítulo 8. Sobre as ferramentas de comunicação do Ambiente Virtual

Ambiente Virtual é a sala de aula dos cursos on-line. É o local onde acontece a
interação entre os estudantes e o tutor. Em sua sala de aula, você encontrará espaços de
comunicação e interação. Veja, a seguir, o que vem a ser cada um desses recursos.

Ferramentas de Comunicação (e-mail, fórum de discussão, chat, envio de

atividades) – visam à interação, à construção do conhecimento, à troca de saberes e
informações e à sua comunicação constante com o professor-tutor e os colegas de curso.

O e-mail tem como finalidade propiciar uma comunicação mais ativa entre você e o
professor-tutor no decorrer do curso, bem como entre você e os colegas de curso.
Frequentemente, os tutores estarão enviando mensagens. Esteja atento!
Fórum de discussão é ferramenta de comunicação que é utilizada como meio de
construção coletiva do conhecimento. A temática do fórum é definida pelo professor- tutor,
que comunicará, com antecedência, a data de início e de término de cada fórum. Você pode
apresentar ao professor-tutor sugestões de temas a s erem discutidos nesses
fóruns.
Importante - o fórum de discussão é um espaço para construção coletiva do
conhecimento. Portanto, evite enviar mensagens pessoais e solicitações para o professor-
tutor ou para os colegas de curso por meio dessa ferramenta. Para isso, utilize o e-mail ou
outra ferramenta de comunicação.
O chat tem como objetivo aprofundar as relações interpessoais, o desenvolvimento de
empatia, a troca de experiências, a discussão das atividades e o esclarecimento de dúvidas
sobre a dinâmica do curso. É utilizado como um espaço de convivência para reuniões com o
tutor e conversas livres. O tutor realiza chats com datas e horários previamente
comunicados. É importante e bem-vinda a iniciativa do aluno de propor chats com o tutor e
com os colegas para uma maior interação.
Lista de participantes é o recurso que permite visualizar a lista de todos os
participantes do módulo. Ao clicar no nome do participante, você visualizará o perfil com
a foto deste participante, caso esteja disponível. Procure acessar o perfil de cada um de
seus colegas da disciplina, para que você possa conhecê-los melhor. Por meio deste recurso
também é possível enviar mensagens e estabelecer uma comunicação imediata com seus
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colegas, caso eles estejam on-line.

O “envio de atividades” é o recurso utilizado para enviar arquivos de aprendizagem e
outras atividades ao tutor. Está logo abaixo da orientação do trabalho a ser executado. Deve
ser observado o prazo estipulado pelo tutor da disciplina.

Capítulo 9. Regras de “netiqueta”

Assim como os ambientes presenciais, os espaços virtuais possuem regras que

auxiliam a efetividade do processo de comunicação e a convivência. Essas regras,
denominadas “Netiqueta” (normas de etiqueta utilizadas na Internet), ajudam, de forma geral,
a convivência dos usuários na rede, favorecendo a comunicação e a interatividade.
Conheça, a seguir, as principais regras de Netiqueta aplicadas aos espaços de
aprendizagem virtual. Tenha-as sempre a mão ao escrever as suas mensagens no fórum, no e-
mail ou no chat.

Regra nº 1 - Atrás da mensagem há uma pessoa.

As mensagens são escritas por pessoas que, como você, pensam, sentem e agem.
Podemos concordar com elas, complementar o que escreveram ou até mesmo discordar. Por
isso, antes de responder procure pensar em três perguntas que irão ajudá-lo a encontrar a
melhor forma de estabelecer a comunicação: O que vou escrever? Por que vou escrever isto?
Como escrever para que o outro entenda o que quero dizer?

Regra nº 2 - Responda as mensagens e solicite resposta.

Responda todas as mensagens enviadas por e-mail. Seja objetivo em suas respostas.
Não inclua todo o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar
os pontos que você está comentando ou a que frase está respondendo, apagando o que estiver
a mais (inclusive cabeçalhos se o programa de e- mail utilizado os inserir na resposta).
No caso de envio de atividades, principalmente as atividades avaliadas, solicite uma
confirmação do seu tutor. Somente depois disto, considere sua tarefa entregue.
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Regra nº 3 - Ao escrever na internet, “fale, não GRITE!”.

Nas mensagens que for enviar via e-mail ou disponibilizar no fórum, escreva
normalmente, combinando letras maiúsculas e minúsculas. Na Internet, escrever somente com
letras maiúsculas é o mesmo que GRITAR!
Para enfatizar frases e palavras em sua mensagem, use os recursos de sublinhar,
negrito, itálico ou *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos).
Frases em maiúsculas são aceitáveis em títulos e ênfases ou avisos urgentes.

Regra nº 4 - Coloque o “assunto” da mensagem.

No e-mail, a linha Assunto ou “Subject” deve estar sempre preenchida, de forma clara
e objetiva, com o assunto que será tratado na mensagem. Isso facilitará o trabalho de quem
recebe as mensagens, pois poderá priorizar a leitura daquelas cujo assunto seja de maior
importância/interesse.

Regra nº 5 - Seja objetivo

As mensagens enviadas por e-mail e as disponibilizadas no f órum devem ser
claras, objetivas e adequadas. Observe também a correção ortográfica e gramatical.

Regra nº 6 - Dê espaço entre os parágrafos.

Dê espaçamento maior entre blocos e parágrafos do texto das mensagens. O texto
ficará mais organizado e mais fácil de ler, mesmo que a mensagem seja longa.

Regra nº 7 - Arquivos em anexo (attachments).

Ao enviar arquivos anexados, procure compactá-los para facilitar o envio e visualização do
arquivo pelo destinatário.

Regra nº 8 - Crie sua assinatura para suas mensagens por e-mail.

É possível criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio
eletrônico. As assinaturas são arquivos pequenos, contendo algumas informações sobre você:
nome completo, empresa, cargo, referências de trabalhos on-line, frases. Não exagere!
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Capítulo 10. Apoio ao aluno

Além da comunicação frequente com o tutor, você poderá contar com o apoio do
coordenador pedagógico do curso, equipe da Subdivisão de Ensino a Distância, e suporte
técnico do ICEA-Virtual.
Além dos e-mails constantes na relação de participantes do Ambiente Virtual, você
poderá utilizar os seguintes contatos para falar com o ICEA-Virtual:
Chefia da Seção de Execução de Cursos a Distância (EEED) – (12) 39459282 – de
8:00h às 17:00h, hora de Brasília.

Suporte técnico – ( 12) 39459018 - de 8:00h às 17:00h, hora de

Brasília - [email protected]

Capítulo 11. Considerações finais

Este manual poderá ser atualizado a qualquer momento. A versão mais recente
estará disponível no ICEA Virtual, na página inicial do curso.