EdiCase Gestão de Negócios

Direção Geral
Joaquim Carqueijó

Gestão Administrativa Financeira

Elisiane Freitas

Gestão de Canais Impressos

Vanusa Batista e Vanessa Santos

Gestão de Canais Digitais

Clausilene Lima, Edilene Lima e Sergio Laranjeira

Gestão Operação Brasil

Marco Marcondes, Edson Penetto e Wellington Oliveira

EdiCase Publicações

Publisher
Joaquim Carqueijó

Coordenação de P.C.P.
Vanusa Batista

Coordenação Editorial
Matilde Freitas (MTB 67769/SP)

Chefe de Arte
Lais Magalhães | be.net/laismagalhaes8

Design
Julio Cesar Prava | be.net/juliocesarprava
Robson Araújo | be.net/robsonaraujo

Supervisão de Redação
Laleska Diniz

Assistente de Redação
Agnes Faria

Atendimento ao Leitor
Redação
[email protected]

Vendas no Atacado
WhatsApp: (11) 98265-0223
[email protected]

Imagens meramente ilustrativas

Créditos: Shutterstock e Adobestock

ACESSE NOSSA LOJA EM

loja.portaledicase.com

ISBN: 978-85-99791-80-6
SAIBA COMO GANHAR DINHEIRO COM O SEU PRÓPRIO
EMPREENDIMENTO

Entenda tudo o que você precisa fazer para montar o seu

negócio e ganhar dinheiro fazendo o que gosta
Para abrir um negócio, o primeiro passo é entender o que você faz bem e como se diferenciar
da concorrência. É claro que o dinheiro sempre será importante, porém, uma ideia inovadora pode
transformar a sua vida e fazer você economizar muito no investimento inicial.

Conheça o mercado
Além da criatividade, é fundamental estudar e conhecer o mercado no qual deseja atuar. Quanto
mais preparado você estiver, maior será a chance de dar certo. Para isso, é recomendado traçar um plano
de negócio, isto é, detalhar por escrito os objetivos da sua empresa, bem como pontos fortes e fracos, os
produtos e serviços oferecidos e quem são os clientes, fornecedores e, até mesmo, os concorrentes. Isso
tudo te ajudará a tomar decisões no futuro e evitará erros. “Além disso, diante da alta competitividade do
mercado, é fundamental buscar produtos e serviços inovadores”, aconselha Wesley Garcia Gomes, sócio
da Wesco, empresa de produtos higiênicos.

Faça o que você gosta

Para o sucesso de um negócio, você não deve se esquecer que é fundamental vender um tipo de
produto ou serviço que lhe dê prazer. Dessa forma, se sentirá motivado para evoluir no mercado em que
escolheu trabalhar e se destacar dos concorrentes. Isso também te deixará mais feliz, acabando com
aquela ideia de trabalho apenas por obrigação.

Acredite no seu negócio

O pequeno investidor precisa saber que todo começo tende a ser um pouco difícil. Geralmente,
o dinheiro investido no início da empresa não é recuperado em curto prazo. Por isso, a dica de ouro é
manter o foco e ter um plano de negócios bem delineado.
Se você se planejar e escolher trabalhar com algo que lhe dê prazer, o lucro certamente virá. “Como
o pequeno negócio depende totalmente do empreendedor, o retorno dependerá do esforço dele”, explica
Gisele Kobayashi, empresária da CK Treinamentos e educadora de negócios e finanças.
Dicas da empresária Gisele Kobayashi para você montar um negócio
• O primeiro passo é escolher o negócio que deseja trabalhar e, para isso, é preciso conhecer, pesquisar
e aprender sobre ele.
• Conheça o mercado, pesquise clientes e concorrentes. Irá vender de porta em porta ou fará parcerias?
Com isso feito, comece o planejamento, veja qual valor poderá investir.
• Com todas as informações em mãos, o ideal é traçar um cronograma e seguir conforme o
planejamento, lembrando sempre que o retorno não é imediato. Além disso, é necessário dinheiro para
manter o empreendimento e garantir que ele caminhe.
• Pesquise sobre possíveis clientes, fornecedores e concorrentes, com esses dados é possível começar
a traçar um planejamento.
• É imprescindível que a pessoa faça treinamentos e cursos para se especializar e oferecer o produto ou
serviço com qualidade.
• Faça um acompanhamento sempre, pois as necessidades dos clientes mudam, os concorrentes
aparecem com novidades, a economia muda. É preciso acompanhar.
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA PARA TIRAR SUA EMPRESA
DO PAPEL

Saiba o que fazer para montar o seu negócio e começar a

empreender
O primeiro passo antes de abrir uma empresa é checar se é realmente uma boa ideia para o
mercado. Para isso, segundo Hélio Cezar Donin Júnior, diretor da Donin Contabilidade, conversar com
uma empresa de pesquisa ou uma universidade é interessante para conhecer a área. “Essa pesquisa
inicial também irá ajudar na captação de investidores”, aconselha.

1. Invista em oportunidades de crescimento

Investir em um terreno já conhecido ou apostar em um negócio que poderá crescer aos poucos,
pode ser uma boa decisão. Os negócios ou franquias menores são interessantes porque precisam de um
investimento inicial menor e possuem menos riscos. Segundo Hélio Cezar Donin Júnior, normalmente
esses negócios são acessíveis ao grande público e, em diversas vezes, podem ser feitos em home office,
isto é, trabalhando em casa.

2. Faça a abertura da empresa

Se você já decidiu como quer investir o seu dinheiro e planejou os rumos da sua empresa, agora
precisa partir para a parte burocrática. “Procure uma empresa contábil para fazer a abertura, pois eles
possuem todo conhecimento necessário para efetuar os registros”, recomenda Hélio Cezar Donin Júnior.
Além disso, ele alerta que quando o enquadramento tributário (escolha das normas que determinam
quais impostos uma empresa deve pagar ao governo) é feito de maneira errada, isso pode causar
enormes prejuízos para a empresa.

3. Seja criativo e crie oportunidades

Em tempos de crises, o medo costuma vetar sonhos e boas ideias. “Driblar a crise é uma arte
e, como uma arte, depende da sensibilidade da pessoa. Normalmente, os grandes ‘dribladores’ de
crise são os que têm maior criatividade e poder de transformar essa criatividade em oportunidade e,
consequentemente, em um produto para o consumidor final”, analisa o especialista. Para tornar a sua
empresa uma realidade depende do seu planejamento, pesquisa e capital (dinheiro). Com determinação
e criatividade é possível conseguir tudo isso.
4. Busque parcerias
Se o sonho vale a pena, por que não o compartilhar com alguém? Por isso, ter um sócio investidor,
isto é, uma pessoa para aplicar dinheiro na empresa, pode ser uma maneira positiva para desenvolver o
negócio e não se endividar.

5. Faça uma pesquisa de mercado

A pesquisa vai ser sua grande aliada nesse processo de gestação da sua empresa. Avalie seus
concorrentes e se o mercado está apto para receber o seu produto ou serviço. De acordo com o Hélio
Cezar Donin Júnior, alguns dos requisitos para ter um negócio de sucesso são: ter um plano de negócios e
um bom planejamento operacional (metodologias determinadas para cumprir as obrigações da empresa,
como escrituração, pagamento de impostos e elaboração de notas fiscais) e tributário (estratégias que
visam reduzir o pagamento de impostos).
RENDA EXTRA: SAIBA COMO GANHAR MAIS DINHEIRO

Aprenda a organizar festas e aumente o seu faturamento

Agora que você já sabe como criar uma empresa, que tal encontrar novas formas de aumentar a sua
renda? Por causa da pandemia, muitas pessoas deixaram de fazer festas de aniversários, entre outras.
Mas, com a retomada desses eventos, trabalhar com a organização de festas pode ser uma boa opção,
pois este mercado está aquecido.
Organizar uma festa exige bastante trabalho e organização. Por mais simples que seja o evento, o
planejamento e o tempo gastos são os mesmos. Não importa o tamanho da festa, o importante é que
você se dedique ao máximo ao que está fazendo, para que ambas as partes saiam satisfeitas com o
resultado.
Roberta Forlin, diretora da Roberta Forlin Eventos Personalizados, ensina os primeiros passos para
quem vai começar a trabalhar nesse ramo. Confira as dicas:

Primeiro passo:
• Faça um bom planejamento com o cliente e repasse todos os detalhes para não esquecer nada.
Depois, produza os itens mais trabalhosos primeiro, como papelaria e impressões. Deixe tudo pronto
para que na semana da festa só fiquem as questões mais delicadas e que devem ser feitas na hora:
comestíveis e flores (caso tenha). Na montagem, chegue pelo menos umas 3 horas antes da festa, para
estar tudo impecável pelo menos uma hora antes do horário marcado. Repasse todos os itens como em
um “checklist” e veja se não esqueceu de nada.

Planeje a decoração
• Depois de definir o tema, vem a decoração, que por sinal requer criatividade no uso dos elementos.
Sempre faça uma visita técnica no local para visualizar o ambiente e, assim, criar a decoração mais
apropriada.
• Primeiro, defina as cores, depois, quais objetos usar. Use o bom senso para não exagerar e nem
desvalorizar o tema. Tudo bem equilibrado. “Em decoração, o menos é mais.

Avalie se precisa de ajuda

• Se você tem tempo e técnica, faça todo o evento. Caso contrário, peça ajuda, nem que seja para
algumas questões. Fazer tudo sozinha pode comprometer algum item que poderá passar despercebido.
Às vezes, essa escolha não é a melhor.

Te chamaram para fechar a festa inteira

• Se você produz doces e bolos, mas também leva jeito com decoração, e o cliente está confiando,
aceite! Isso será ótimo para o seu portfólio, para entrar aquela renda extra e, de quebra, ainda terá algo
a mais para oferecer ao cliente, que, na maioria das vezes, fecha tudo com uma única empresa, para não
ter tanto trabalho. Quanto mais coisas você fizer, mais visibilidade terá o seu trabalho.
Mesa de doces em festa infantil é um diferencial
• Componha a mesa de acordo com os personagens que o cliente pediu. Use folhagens, peças
para apoio dos doces e bolo e potes para pirulitos. Os doces devem estar junto à mesa do bolo, com
decorações. Deixe sempre alguns docinhos reservados para que possam ser servidos nas mesas. Não
importa o tamanho da festa, sempre é possível utilizar na decoração elementos que farão a diferença e
darão personalidade ao seu trabalho. Ah! Não se esqueça dos clássicos balões. Colocá-los nas laterais da
mesa dá um charme especial.

Escolha dos salgados

• Os salgados mais solicitados nas festinhas são: minipizza, minilanches, hot-dog, pasteizinhos, pipoca,
crepe no palito, milho no copinho e batata frita. Portanto, não esqueça de incluí-los no cardápio.

Lembrancinhas em alta
• As lembrancinhas ecológicas estão ganhando espaço, como vasinhos e quadrinhos de madeira
ecológica. Mas, para festas infantis, livrinhos de colorir ou de história ainda costumam fazer sucesso. As
lembrancinhas comestíveis também estão ganhando força, por exemplo, os biscoitos decorados e os
cupcakes personalizados.

O segredo para a festa sair perfeita?

• Planejamento e checklist com o cliente. Não sinta vergonha de perguntar em caso de dúvida. Tem que
ficar tudo muito claro, pois são muitos detalhes. Ouça as ideias do cliente e tente incorporar alguma coisa
na sua criação. Isso fará com que o cliente confie em você. E, com certeza, lembrará de você nas próximas
festas.
GANHE DINHEIRO VENDENDO BOLOS

Confira os cuidados necessários para fazer o seu negócio

evoluir
Trabalhar com bolos requer alguns cuidados, como escolher os ingredientes certos, prazo de
validade e quantidade adequada. É importante também se atentar aos desejos do cliente, afinal, ele
é quem irá consumir o seu produto. Por isso, confira algumas dicas para aprimorar o seu trabalho e
aumentar as vendas!
Se o bolo for vendido por quilo, é importantíssimo o uso de uma balança. Assim, evita-se situações
desagradáveis.
Quando se trata de bolos tipo musses, vale lembrar que eles devem ser conservados na geladeira,
mantendo, assim, a consistência adequada.
Converse sempre com seu cliente, para que não haja dúvidas e possíveis desentendimentos na
entrega dos pedidos.

Validade dos produtos

Quanto mais fresquinho, melhor. A validade de um produto depende de vários fatores, como
manipulação e conservação dos ingredientes utilizados. Mas, em média, podemos dizer que um bolo
recheado dura de 4 a 5 dias, conservado na geladeira.

Uso de embalagens
Todos os bolos devem ser entregues embalados. Isso demonstra sua preocupação com a higiene
e responsabilidade com o produto. Hoje, é possível encontrar caixas e embalagens plásticas em vários
tamanhos, o que facilita o transporte. Em caso de encomendas maiores, a melhor opção é distribuir o
peso em mais porções. Por exemplo, em vez de um único bolo de 30 kg, faça 3 bolos de 10 kg. Isso facilita
a embalagem, a conservação e o transporte.
6 DICAS PARA VENDER PELO WHATSAPP

Saiba como melhorar as vendas no aplicativo sem ser

invasivo com o cliente
O WhatsApp também é uma ótima ferramenta para divulgar serviços e produtos. Porém, é preciso
usá-lo com cautela. “Pode ser um grande aliado das empresas em dois importantes momentos, na
gestão de relacionamento com os clientes e na promoção de vendas de produtos/serviços”, explica
Randes Enes, consultor de empresas e professor da FGV. Segundo ele, é necessário ter consistência na
comunicação e estar alinhado com outros canais de comunicação. Confira outras dicas citadas por ele:
1. O cliente deve permitir o envio das mensagens quando informar o número de telefone no
cadastro do seu site ou pessoalmente.

2. Não utilize mensagens de vendas em grupos. Essa ação não é bem vista pelo cliente, pois ele
não se sente exclusivo.

3. Envie uma mensagem individual para cada cliente quando quiser realizar uma promoção ou
venda do seu produto/serviço.

4. As mensagens devem ter um motivo para o envio: uma promoção, o lançamento de um

produto, um evento, reforço de imagem institucional, feedback sobre uma assistência técnica e
atendimento pós-vendas.

5. Toda mensagem tem que seguir as regras básicas da “netiqueta”, ou seja, começar o texto
com uma saudação informal, mas sem tratamento íntimo. Expressões como “florzinha”, “querido”,
“amorzinho”, gírias e termos muito técnicos devem ser abolidos. Escreva sem erros de ortografia e
utilize letras maiúsculas com parcimônia.

6. Mensagens diárias ou semanais representam riscos, pois rapidamente o cliente pode

bloquear ou denunciar como spam. A frequência ideal é a cada 15 dias ou quando ocorrer uma
interação ativa, isto é, quando o cliente entrar em contato com a marca por iniciativa própria.