Relatório Como Vender Pelo WhatsApp 1 PDF
Relatório Como Vender Pelo WhatsApp 1 PDF
Relatório Como Vender Pelo WhatsApp 1 PDF
Caro empresário,
Nesses relatórios mensais, sempre trarei uma técnica que irá alavancar muito o as
vendas do seu negócio a curto prazo (no máximo em 21 dias).
Aqui é o Conrado Adolpho e fiz esse relatório com muito cuidado para você entender
para onde o mercado está indo e como se aproveitar dessa onda.
Instagram: https://www.instagram.com/conradoadolpho/
YouTube: https://www.youtube.com/ConradoAdolpho
Grande abraço,
Conrado Adolpho
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Relatório de Alavancagem de Negócios - WhatsApp
A ESTRATÉGIA ONFFLINE
Atualmente as pequenas empresas que mais crescem estão tomando um caminho
diferente de tudo que tínhamos visto antes: o que eu chamo de ESTRATÉGIA
ONFFLINE.
Ou seja, unir o que sempre foi feito no ambiente offline com o que está acontecendo
nos últimos anos em um ambiente que não existia no século passado - o ambiente
online
A empresa que usa a estratégia onffline aumenta muito suas vendas, receita e
lucratividade porque ganha mais gastando menos.
Vou trazer inicialmente alguns resultados para você entender o poder que essa
estratégia tem e o que ela pode fazer pela sua empresa.
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Veja o exemplo de uma empresa chamada "High Torque", que saiu na Pequenas
Empresas Grande Negócios.
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Na corretora "Easy Invest", 20% dos clientes vem do YouTube, depois que assistem os
vídeos do canal da corretora.
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Sempre que uma empresa descobre uma janela de oportunidade, ela deixa os
concorrentes comendo poeira.
Você prefere ser a empresa que corre na frente ou a que come poeira?
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Para você vender, você tem que investir em anúncios para divulgar sua marca para o
mercado. Talvez você não gaste com anúncio porque sua loja está em um excelente
ponto comercial.
Guarde isso: você precisa gastar para vender. Se você gasta muito, tem prejuízo,
mesmo que venda.
Mas antes, deixe-me mostrar alguns resultados de vendas da nossa própria empresa
para você entender esse conceito.
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Vamos entender primeiro o conceito do Custo por Venda, também chamado de Custo
por Aquisição (CPA)
Para você vender, você precisa anunciar (investimento) para fazer sua mensagem de
vendas chegar até os consumidores.
Quanto você tem que investir em anúncios para gerar uma venda?
No nosso caso, como pode ver na tabela, a campanha 3 gerou uma venda a cada R$
0,31.
Esse número é obtido dividindo-se o custo total pelo número total de vendas, ou seja,
R$ 92 dividido por 300 vendas.
Como o preço do produto é R$497, gastamos R$ 0,31 para fazer uma venda de R$ 497.
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Mas veja a última linha que mostra um investimento de R$ 902 com uma receita de R$
12.922, com um custo por venda de R$ 34,71.
Agora, imagine que tivéssemos gastado R$490 para gerar uma venda de um produto de
R$497.
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Entenda isso…
Quanto mais você gasta para realizar uma venda, menos lucrativa sua empresa é.
O ambiente online permite que você atraia um cliente com um custo muito baixo. Isso
torna sua empresa lucrativa. Vou voltar a esse ponto.
Se o seu produto custar, como o meu produto, R$ 497, seu lucro será de:
R$ 497 - R$ 10 = R$487 (98%)
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É por isso que as empresas que entendem como fazer vendas usando a estratégia
ONFFLINE está nadando de braçada no mercado atualmente.
Ou seja...
A questão é se ele está indo para as suas mãos ou ele está saindo das suas mãos...
Essa mudança vai criar novos impérios e vai quebrar empresas já consolidadas.
É o início de uma onda que você pode surfar...ou ser afogado por ela.
Você escolhe.
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Os celulares estão ficando mais baratos e mais potentes. As grandes empresas querem
mais é que os consumidores tenham cada vez mais celulares.
O que está acontecendo é que está se criando uma base instalada de ativadores de
consumo no bolso de cada consumidor. Veja o poder que isso tem para quem enxerga
esse movimento.
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Praticamente metade dos seus consumidores (47%) consulta informações sobre seus
produtos e serviços pelo celular.
Ele faz isso durante o dia todo várias vezes por dia enquanto está na rua comprando,
vendo TV em casa, tomando café da manhã.
Há cada vez mais elementos que estão sendo levados para dentro da telinha. Eu
mesmo nem uso mais notebook praticamente. Somente o celular.
4) Aplicativos de mensagens e mídias sociais sendo cada vez mais usados pelo celular
Não sei se você sente isso, mas no meu celular, o WhatsApp já está substituindo o
email, o SMS e o telefone…
E essas eram as ferramentas que você usava para vender, principalmente telefone.
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Muitas empresas (inclusive a minha) não tem mais telemarketing, tem "WhatsApp
Marketing".
O WhatsApp tem uma versão para empresas e logo, logo vai permitir a transferência de
dinheiro por ele.
91% das 235 milhões de linhas ativas de celulares no Brasil tem WhatsApp.
60% das 235 milhões de linhas ativas de celulares no Brasil tem Instagram instalado.
A tática que você vai aprender neste relatório é justamente a tática que une os 4
pilares da mudança do mercado - vistos anteriormente - com o que está dentro de
centenas de milhões de celulares no país.
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ISSO DÁ CERTO?
Dá certo, sim. E muito.
Vou mostrar alguns cases de sucesso de empresas que já usam o WhatsApp para
vender e são muito mais lucrativas do que a maioria das empresas que você conhece
(provavelmente, inclusive a sua)
Veja essa reportagem que saiu no site da Exame com uma empresa chamada Biella.
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Você não precisa gastar nenhum tostão para ter um perfil no Instagram nem para usar
o WhatsApp.
O celular é o lugar onde o consumidor interage com sua marca pelo seu instagram,
YouTube, Facebook, blog e email...
...e é também é o lugar onde ele tira dúvidas e compra pelo WhatsApp.
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Isso aumenta muito a velocidade de compra e, portanto, diminui o custo por venda.
Você não precisa pagar nenhum tostão para ou publicar um post no Instagram nem ter
uma conta no WhatsApp.
Na PItanga Wear, em São Paulo, 30% das vendas vêm pelo WhatsApp. Além disso o
WhatApp reduziu a conta de telefone em 70%.
O cliente pode ser atraído no ambiente online (que é muito mais barato) para comprar
um produto offline, seja no site ou na loja.
A empresa "Petit Pois Enfant", loja de roupas para bebês de Monte Azul Paulista (SP),
tem 95% das suas 600 a 650 vendas mensais feitas pelo WhatsApp.
YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp - tudo isso está no bolso do seu consumidor.
A grande janela de oportunidade que está se abrindo permite que você possa…
Imagine que a cada R$ 0,31 investidos em anúncios, você fizesse uma venda...
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Quando dou minhas palestras e pergunto quem vende pelo WhatsApp, pelo menos
40% levanta a mão.
A grande pergunta que você deve estar fazendo é: "como então conseguir esses
resultados"?
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A TÁTICA INSTAZAP
Primeiro é preciso entender que construção de receita na empresa tem dois pilares:
- Atração de novos consumidores
- Conversão destes consumidores em clientes
Conhecer o perfil do consumidor é tão importante que no meu Método - o Método 8Ps
de alavancagem de negócios - eu dedico um P só para essa etapa (o 1ºP, de pesquisa).
A partir do momento que você conhece o consumidor, você sabe exatamente o que ele
precisa e quais são suas necessidades, logo, consegue convencê-lo com muito mais
facilidade a comprar da sua empresa.
A partir do momento que tiver as primeiras 100, estimule essas 100 a chamar os
amigos (essa tática é mais eficiente com grupos de mulheres) até completar os 256
membros).
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Assim, você usará os primeiros 100 membros como ponto de partida para mais do
dobrar a quantidade de novos consumidores que ainda não conheciam a sua marca.
De qualquer modo, o WhatsApp não serve muito bem para você atrair novos
consumidores.
Dentre todos esses o mais poderoso para se usar é o Instagram, pelo motivo que vimos
nas estatísticas e porque tanto o Instagram quanto o WhatsApp são aplicativos feitos
para celular.
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Isso faz com que o consumidor interaja muito mais com ele no celular, ao invés de
fazê-lo no desktop.
Além disso, o Instagram ainda está em fase de expansão de novas features, ou seja, ele
ainda está barato e permite muita coisa que o Facebook, por exemplo, não permite
mais (mas já permitiu um dia).
Anunciando no Instagram para atrair público novo você vai pagar bem menos.
O custo de aquisição de clientes é que manda no seu lucro, no final das contas.
O online é bom para atrair consumidores novos e o offline é bom para fechar a venda.
A estratégia onffline cria um ambiente híbrido em que você usa o melhor dos dois
mundos.
Para vender, você primeiro precisa atrair pessoas para comprarem de sua empresa.
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Listas de transmissão
Quando você envia uma mensagem para uma lista de transmissão, todos os
cadastrados na lista recebem a mensagem como se fosse o único a receber.
Atenção: para a pessoa realmente receber a mensagem, o SEU NÚMERO TEM QUE
ESTAR CADASTRADO NA LISTA DE CONTATOS DO CELULAR DELA, então, antes de criar
uma lista de transmissão, peça para ela cadastrar o seu número no celular dela.
Vantagem: você controla muito mais a comunicação (grupos podem dar muitos
problemas para moderá-los).
Grupos
Você pode liberar um link público para que as pessoas se inscrevam em um grupo ou
convidar um a um da sua lista de contatos.
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Vantagem: Energia. Um grupo pode ser algo muito animado. Energia aumenta vendas.
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- Stories
- Vídeo ao Vivo
- Posts
Para começar, aconselho a usar os posts para postar as fotos de 3 categorias:
- Inspiracional
- Produto
- Cotidiano
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INSPIRACIONAL
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COTIDIANO
Esse foi um vídeo meu que postei tocando violão. 4.567 views. Coisas inusitadas
sempre atraem muitos comentários e likes.
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Como "eu sou o produto", posto muitas fotos do meu cotidiano para me conectar
melhor com as pessoas.
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PRODUTO
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Você pode escolher um post e promover esse post para o seu público-alvo.
A partir do momento que você promove o post, você pode também pedir para a pessoa
se cadastrar na sua lista de transmissão ou entrar no seu grupo.
Você pode divulgar o número do WhatsApp no próprio post com uma frase como:
"Se cadastre na nossa lista de transmissão do WhatsApp para receber conteúdos
exclusivos sobre [seu assunto]. Basta adicionar o número [seu número] no seu
WhatsApp e nos mandar uma mensagem com as palavras "eu quero"e o seu nome".
Você vai começar a receber várias mensagens na lista de transmissão. Quanto mais
pessoas se interessarem pelo seu produto, mais pessoas se cadastrarão.
Se você vender, por exemplo, bolsas, você pode postar bolsas com um preço muito
abaixo da tabela limitando a 1 única unidade e pedir para as pessoas se cadastrarem na
sua lista de transmissão usando a seguinte frase:
Depois disso, basta promover o post para mulheres da sua região ou de qualquer local
do Brasil para enviar pelo correio.
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EXEMPLO PRÁTICO
Digamos que você tenha uma loja de roupas femininas em uma cidade do interior de
São Paulo.
Você não está em uma rua muito movimentada porque lá o aluguel é bem mais caro,
então, preferiu alugar um ponto comercial mais barato.
A localização não tem ajudado você porque não há muito movimento na rua que você
está. Você decide ir até o consumidor ao invés de esperar ele vir até você.
Você abre uma conta no Instagram e grava um pequeno vídeo mostrando um belo
vestido na modelo e, ao final, convida a espectadora a entrar em um grupo de
desconto do WhatsApp.
Peça para quem assistir o vídeo marcar uma amiga nos comentários. Isso vai viralizar
bastante o post.
Esse mesmo vídeo pode ir também para o Facebook e para o YouTube, mas seu foco
será o Instagram.
No final do vídeo, você deixa claro que quem entrar nesse grupo vai ganhar descontos
exclusivos nas roupas da loja, acesso prioritário aos novos modelos além de alguns
sorteios uma vez por mês.
Você vai promover (anunciar) esse post de atração para mulheres com a faixa etária e
o estilo que que você sabe que compram da sua loja.
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Você vai direcionar as interessadas para uma página de cadastro em que ela vai deixar
o email e o número de WhatsApp e, a partir daí, para o grupo de WhatsApp.
Você vai criar um link de redirecionamento para preencher um grupo após o outro
sem ter que mudar o link e esse anúncio ou post ficar rodando por meses atraindo
novos consumidores todos os dias 24 horas por dia.
A partir daí, você vai ter cada vez mais mulheres vendo o post, entrando no WhatsApp
e entrando nos grupos.
Com isso você vai ter vários grupos sendo preenchidos um a um.
Em cada grupo você pode colocar somente 256 pessoas, porém, você colocará
somente 100 e pedir para que as mulheres convidem as amigas.
Com isso você mais do que dobra a quantidade de novas clientes sem ter que gastar
dinheiro com anúncios, ou seja, você diminui ainda mais o seu custo de aquisição.
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Você vai postar a foto do vestido nos grupos e avisar que só há 1 unidade para cada
grupo com no máximo 20 unidades no total.
Você vai falar qual o preço real e qual o preço com desconto para quem está nos
grupos. Quanto maior o desconto, mais você vai vender. Principalmente usando a
escassez de que só há 1 único vestido por vez para cada grupo.
Quando os grupos comprarem os 20 vestidos, você avisará que eles acabaram e vai
avisar qual o próximo horário que haverá outro vestido exclusivo com uma única
unidade por grupo
Como você terá vários vestidos novos sendo vendidos todos os dias, você conseguirá
saber quais que tiveram mais aceitação pelo público para você comprar mais deles e
repetir a oferta periodicamente.
Dessa maneira, você criará uma máquina de vendas de vestidos usando Instagram e
WhatsApp.
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Você já terá vários scripts de texto e voz prontos para a etapa da negociação. Para que
sua equipe só copie e cole o que já dá certo.
O pagamento acontecerá pelo próprio meio online, depois de uma interação onffline
(WhatsApp).
Peça para as mulheres baterem uma foto com o vestido e lhe mandarem para você
postar nos grupos para dar a prova concreta de que os vestidos existem mesmo e são
entregues normalmente.
Uma vez por semana, você vai fazer um sorteio do modelo que mais vendeu na
semana (ou que vendeu mais rápido) levando-se em conta todos os grupos. Você vai
sortear um vestidos somente, independente se têm 10 ou 50 grupos.
E após o sorteio, vai revelar o preço com um pequeno desconto daquele vestido na
loja.
Com essa mesma tática, você pode vender vestidos, bolsas, jóias, bijuterias, enfeites
decorativos e outros itens que sejam únicos e que dependam de gosto (ou seja, você
pode ter vários por dia que cada parte das mulheres só vai gostar de uma delas).
Chamo essa Tática Instazap, quando você usa o Instagram e o WhatsApp para atrair
compradores no Instagram e fechar a venda pelo WhatsApp.
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Não existem muitos lugares que ensinam Táticas de vendas altamente lucrativas como
essa.
Imersão 8Ps
A Imersão 8Ps é atualmente o maior treinamento de marketing digital e vendas do
Brasil.
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O Método 8Ps é o método revolucionário em 8 passos que ensina o que uma empresa
deve fazer para vender para muito mais clientes, por um preço maior do que a
concorrência e fazer o cliente voltar para comprar repetidamente.
A Imersão 8Ps é um treinamento intensivo de 3 dias em São Paulo (sex., sab. e dom.),
com mais de 50 horas de duração, que vai ensinar o Método 8Ps - de marketing digital e
vendas - para você aplicar no seu negócio e alavancar seus resultados em pouco tempo.
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http://8ps.com/depoimentos
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