Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 320 tayangan

    Protokol Enam Langkah Menyampaikan Berita Buruk

    Diunggah oleh

    Rima Yasika Al-kamil
    Protokol enam langkah menyampaikan berita buruk kepada pasien meliputi (1) persiapan dengan memilih ruangan privasi dan posisi duduk yang nyaman, (2) menggali informasi yang dimiliki pasien, (3) menanyakan detail informasi yang ingin diketahui pasien, (4) berbagi informasi seperti diagnosis dan penanganan, (5) menanggapi perasaan pasien, dan (6) merencanakan tindak lanjut dan perawatan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Protokol Enam Langkah Menyampaikan Berita Buruk

    Diunggah oleh

    Rima Yasika Al-kamil
    320 tayangan2 halaman
    Protokol enam langkah menyampaikan berita buruk kepada pasien meliputi (1) persiapan dengan memilih ruangan privasi dan posisi duduk yang nyaman, (2) menggali informasi yang dimiliki pasien, (3) menanyakan detail informasi yang ingin diketahui pasien, (4) berbagi informasi seperti diagnosis dan penanganan, (5) menanggapi perasaan pasien, dan (6) merencanakan tindak lanjut dan perawatan.

    Deskripsi Asli:

    Protokol 6 langkah

    Judul Asli

    PROTOKOL ENAM LANGKAH MENYAMPAIKAN BERITA BURUK

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Protokol enam langkah menyampaikan berita buruk kepada pasien meliputi (1) persiapan dengan memilih ruangan privasi dan posisi duduk yang nyaman, (2) menggali informasi yang dimiliki pasien, (3) menanyakan detail informasi yang ingin diketahui pasien, (4) berbagi informasi seperti diagnosis dan penanganan, (5) menanggapi perasaan pasien, dan (6) merencanakan tindak lanjut dan perawatan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    320 tayangan2 halaman

    Protokol Enam Langkah Menyampaikan Berita Buruk

    Diunggah oleh

    Rima Yasika Al-kamil
    Protokol enam langkah menyampaikan berita buruk kepada pasien meliputi (1) persiapan dengan memilih ruangan privasi dan posisi duduk yang nyaman, (2) menggali informasi yang dimiliki pasien, (3) menanyakan detail informasi yang ingin diketahui pasien, (4) berbagi informasi seperti diagnosis dan penanganan, (5) menanggapi perasaan pasien, dan (6) merencanakan tindak lanjut dan perawatan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
    dari 2

    PROTOKOL ENAM LANGKAH MENYAMPAIKAN BERITA BURUK

    No Tahap Protokol Deskripsi dan Kalimat


    1 Persiapan Pilih ruangan yang menjamin privacy, dan usahakan baik dokter
    maupun pasien bisa duduk dalam posisi yang nyaman.
    • Tanyakan pada pasien apakah dia menghendaki ada orang lain yang
    menemaninya, apakah suami / istri, anak, atau keluarga lainnya. Biarlah
    pasien sendiri yang memutuskan.
    • Mulailah dengan memberikan pertanyaan seperti: “Bagaimana
    perasaan anda sekarang”?

    Contoh kalimat yang lain:

    2 MENCARI TAHU SEBANYAK APA Mulailah mengajukan pertanyaan untuk menggali informasi dari pasien
    INFORMASI YANG SUDAH supaya anda dapat mulai memahami.
    DIMILIKI PASIEN • Apakah pasien sudah tahu mengenai penyakitnya/ situasinya.
     Seberapa banyak dia tahu ? Darimana dia tahu ?
     Tingkat pengetahuan pasien
     Situasi emosional pasien

    Contoh kalimat

    Terkadang pasien atau keluarga pasien (orang tua pada pasien anak)
    mungkin tidak bisa menjawab atau merespon pertanyaan anda, dan
    mungkin memang tidak mengetahui sama sekali mengenai penyakit
    mereka.
    Pada kasus – kasus seperti itu , teknik yang bisa digunakan untuk
    menstimulasi diskusi adalah dengan menanyakan kembali tentang hal –
    hal yang sudah mereka ketahui seperti riwayat penyakit dan hasil
    pemeriksaan atau hasil test yang telah dilakukan sebelumnya.

    3 MENCARI TAHU SEBERAPA Penting untuk menanyakan pada pasien seberapa detil informasi yang
    BANYAK INFORMASI YANG ingin didengarnya. Apakah sangat detil, atau hanya gambaran besarnya
    INGIN DIKETAHUI PASIEN saja ?
    • Perlu diperhatikan bagaimana cara bertanya, dan kemungkinan reaksi
    pasien. (Setiap pasien tidak akan sama , bahkan pada pasien yang sama
    kemungkinan akan berubah 8 PASIEN permintaannya selama dalam
    satu sesi percakapan).

    Contoh kalimat:

    4 BERBAGI INFORMASI Penting untuk mempersiapkan segala data sebelum anda bertemu
    dengan pasien.
    • Topik pada tahap ini biasanya adalah mengenai diagnosis,
    terapi/penanganan, prognosis, serta dukungan / fasilitas apa saja yang
    bisa diperoleh oleh pasien dan keluarganya.
    • Berikan informasi dalam potongan kecil, dan pastikan untuk berhenti
    menjelaskan (beri jeda di antara potongan – potongan informasi itu)
    untuk memastikan bahwa pasien paham dengan yang kita jelaskan.
    • Ingatlah untuk menerjemahkan istilah medis ke dalam bahasa
    Indonesia, dan jangan mencoba untuk mengajar patofisiologi (jelaskan
    dengan lebih sederhana).
    Contoh kalimat:

    5 MENANGGAPI PERASAAN Jika anda tidak memberikan tanggapan terhadap emosi yang muncul
    PASIEN pada pasien, anda sama saja seperti “meninggalkan urusan sebelum
    urusan tersebut selesai”. Selain itu Anda juga bisa dianggap sebagai
    seorang dokter yang tidak memiliki kepedulian pada pasien.
    Contoh kalimat:

    6 PERENCANAAN DAN TINDAK Pada titik ini Anda perlu mensintesis rasa kekhawatiran pasien dan isu-
    LANJUT isu medis ke dalam rencana konkret yang dapat dilakukan dalam
    rencana perawatan pasien. – Buatlah rencana langkah – demi langkah
    dan Berikan penjelasan yang lengkap pada pasien tentang apa saja yang
    harus dilakukannya pada tiap langkah, dan apa saja yang mungkin
    terjadi, dan apa saja yang bisa membantu mengatasinya bila ternyata
    muncul hal yang tidak diinginkan.
    Contoh kalimat:

    Anda mungkin juga menyukai