Module 4 : Marketing et étude de marché

Etape 1 : Introduction à la formation

1.1. Présentation des participants (chaque participant se présente : nom, post nom, prénom,
fonction, état civile si possible…)

N.B. Si le module fait suite aux modules précédents avec le même groupe cible, il ne sera plus
nécessaire que les participants puissent encore se présenter.

1.2. Annonce du thème du module (par l’animateur)

Intitulé de la formation : marketing et étude de marché

1.3. Définition des attentes (par les participants sous la conduite de l’animateur)

Question de l’animateur aux participants: par rapport au thème de notre formation,

qu’est-ce que vous désirez savoir ou acquérir ?

(Collecte des expressions des attentes de participants)

(Le formateur fait une synthèse des attentes et les écrits sur papier flip chart)

1.5. Définition des objectifs du module de formation (par l’animateur)

Objectif général : amener les participants à identifier un ou des nouveaux (x) marché (s) et le
choix d’une bonne idée d’activité.

Objectifs spécifiques : A la fin de ce module les participants seront capables de :

- Définir les concepts « marketing » et « étude de marché »

- Faire une analyse des besoins essentiels et de définir les moyens pour les résoudre
- Faire le choix des activités réalistes et réalisables
- Rechercher des bons marchés pour l’écoulement de la production

Etape 2 : Animation de la session de formation

2.1. Définition des concepts : « marketing », et « étude de marché »

Question de l’animateur aux participants au sujet de la compréhension du mot marketing :

a) qui a déjà entendu parler du mot marketing, c’était à quelle occasion ?

b) que comprenez-vous de ce mot marketing, ça signifie quoi ?

(Collecte de différentes réponses émises par les participants)

(Le formateur fait une synthèse des réponses et les écrits sur papier flip chart)

Synthèse sur la définition de « marketing » (par l’animateur) :

a) Exercice

Animateur aux participants :

Nous prenons deux amis.

L’un va se faire vendeur d’un certain produit et l’autre c’est quelqu’un qui pourrait peut-être
un jour acheter le produit vendu si cela lui intéressait. Mais pour l’instant, il n’est pas encore
intéressé.

Comment le vendeur procéderait-il pour persuader la personne non intéressée à aimer son
produit et finalement l’acheter s’il a l’argent ?

Tous les participants soient priés de suivre la façon que le détenteur du produit va s’y
prendre pour que la personne non intéressée puisse finalement s’intéresser de son produit
et peut-être même l’acheter.

Réactions des participants sur le scénario :

Les participants interviennent l’un après l’autre pour décrire ce que le vendeur du produit
a fait, comment il a procédé etc.

Le formateur fait un résumé synthèse des apports de participants en les écrivant si

possible sur papier flip chart.

Ensuite, l’animateur revient au thème à développer à savoir : que signifie le terme

« marketing ».

b) Définition du mot « marketing » ( synthèse de l’animateur en se référant aux apports

de participants après vision du scénario)

Marketing c’est : l’ensemble des méthodes qui consistent à faire connaitre un produit auprès
des personnes qui pourraient l’acheter et les amener au finish à s’y intéresser et finalement à
l’acheter.

Ou en d’autres termes c’est : l’ensemble des méthodes qu’un vendeur d’un produit donné
utilise pour attirer les personnes à accepter son produit et finalement à l’acheter.
Question de l’animateur aux participants au sujet de la compréhension du groupe de
mots « étude de marché » :

Exercice à répondre à chaud :

a) généralement par quel mot nous désignons ce que nous vendons ?

b) Vous avez un produit que vous désirez vendre. Généralement, comment vous procédez
pour vendre votre produit ?

(1) L’animateur donne la parole aux participants l’un après l’autre pour obtenir leurs
différentes réponses et il les écrit au tableau ou sur un flip chart.
(2) Ensemble avec les participants, l’animateur procède au toilettage en inscrivant les
réponses par ordre d’étape. Tout en ayant en esprit la procédure d’une étude du
marché…

(Collecte de différentes réponses émises par les participants) : ……..

(Le formateur fait une synthèse des réponses et les écrits sur papier flip chart)

Synthèse de l’animateur sur le point (a)

(a) Généralement nous désignons ce que nous vendons par le mot « Produit ».

Nous disons souvent : j’ai un produit à vendre quel que soit ce que nous entendons vendre.

Et au sens marketing, un produit est toute entité (pour ne pas dire chose) susceptible de
satisfaire un besoin ou un désir.

Ce peut donc être :

- Un objet
- Un service
- Une activité
- Un endroit
- Un être humain
- Une organisation
- Une idée...

Question de l’animateur aux participants : comment peut-on appeler ce que le vendeur a fait
avant de mettre en vente son produit ?

L’animateur laisse les participants répondre et à la fin des interventions de participants, il

introduit le thème en ce terme :

Ce que notre propriétaire du produit a fait avant d’exposer son produit en vente s’appelle «
étude du marché ».
Question de l’animateur aux participants : qui peut alors nous donner la signification du
groupe de mots : « étude de marché » ? C’est quoi une étude de marché ?

(Collecte de différentes réponses émises par les participants)

(Le formateur fait une synthèse des réponses et les écrits sur papier flip chart)

Synthèse sur la compréhension de « étude de marché» (par l’animateur) :

En terme simple : l’étude de marché c’est un travail qui consiste à rechercher les
informations exactes sur un produit que vous voulez mettre en vente pour que vous mettiez
des stratégies qui faciliteront l’écoulement rapide du dit produit.

Dans ces informations que vous recherchez, il y a entre autre :

- Les différents prix auxquels on vend le même produit que le vôtre sur le marché.
- La quantité du même produit déjà sur le marché (l’offre)
- Le nombre des personnes qui sont intéressées par le produit (la demande)

Dans les stratégies d’écoulement rapide du produit, il y a :

- Le marketing (une politique à travers laquelle vous vantez votre produit pour attirer les
potentiels acheteurs)

A ce niveau, l’étude de marché précède le marketing.

Exercice de compréhension et d’apprentissage de l’étude du marché et du marketing à

l’intention des participants

a) Orientation de l’animateur (l’animateur a écrit la scène qui sera présenté aux

participants sur du papier flip chart et ce scénario se traduit comme suit ) :

Deux volontaires dans l’assistance se mettent debout au coin de la salle de formation.

Le premier a un produit quelconque qu’il désire vendre.

Le second est une personne prête à faire le marketing du produit auprès de la population
pour que celui-ci soit vendu et que son ami puisse lui acheter une bière ou lui remettre un
peu d’argent pour s’acheter des unités. (Ils sont tous deux debout dans un coin de la salle)

D’autres volontaires :

Le reste de participants dans la salle considérés comme la population d’un village, d’une
cité ou d’une ville.

b) Exercice proprement dit :

 (1) Nous demandons au propriétaire du produit de faire (aux yeux de tous les
participants considérés comme habitants d’un village), une étude de marché pour
son produit.

Dès qu’il aurait fini son étude du marché, pendant que les autres participants
suivent de très près tout ce qui se fait :

(2) Son ami va faire le marketing auprès de la population.

Questions de l’animateur aux participants :

Qu’avez-vous retenu :

a) Sur ce que le propriétaire du produit a fait ?

b) Sur ce que son ami marqueteur a fait ?

L’animateur note les réponses de participants au tableau , ensuite il en fait une synthèse

Synthèse sur la compréhension de « étude de marché» et « marketing après l’exercice (par

l’animateur) :

Ce que l’on peut retenir de l’exercice :

Sur l’étude de marché :

Notons d’abord que l’étude de marché est souvent utilisée par ceux qui cherchent à créer une
entreprise ou à se lancer dans une affaire commerciale afin de comprendre si leur projet est
viable (évaluer la viabilité de leur projet) et de faire leur plan d’affaires (business plan).

L’étude de marché vous permet à mettre en place la stratégie de bien commercialiser votre
produit ou d’un plan d'actions marketing.

Ce que l’on peut retenir lorsque l’on fait une étude de marché :

 Faire une analyse quantitative : analyse de données financières, économiques et

démographiques ; collecte d'information sur les consommateurs à grande échelle via
des questionnaires, un sondage dans la rue et une étude concurrentielle sur une zone
géographique réduite etc. ; et une analyse plus qualitative : réunion de consommateurs,
visites de points de ventes, etc.

 Identifier le profil des consommateurs, leurs attentes, et d'estimer la taille du

marché. Afin de pouvoir efficacement cibler vos consommateurs, vous avez besoin de
déterminer le plus précisément possible leurs caractéristiques démographiques (âge,
revenu moyen, etc.) ; leurs habitudes de consommation (aussi bien au niveau des
produits vendus par vous, que dans un sens plus large : loisirs, modes alimentaires,
etc.), et leurs attentes concernant les produits et services vendus. Cela vous permettra
par la suite d'adapter votre produit aux attentes de vos clients, et de savoir exactement
où communiquer, sur quel ton, et en véhiculant quelles valeurs.
  Estimer la taille du marché en essayant de quantifier la demande, c'est à dire
d'estimer la taille de chacun des segments du marché aussi bien en volume qu'en
valeur. Cet exercice comprend une part d'aléa (événement fortuit, accidentel, hasard,
imprévu ; plus ou moins fort suivant le marché), il est très nécessaire pour vous
permettre d'évaluer l'opportunité commerciale ou leur potentiel de croissance sur le
marché.

 Faire une analyse concurrentielle : L'analyse concurrentielle de l'étude de marché a

pour but de vous permettre d'ajuster votre stratégie de vente afin d'être compétitive.
Elle doit révéler les forces et les faiblesses de chacun des concurrents afin de
permettre d'identifier des opportunités de différentiation au niveau des produits ou
services proposés, de leur prix, ou du choix des réseaux de distribution.

 Quantifier les parts de marché : l'étude de marché s'efforce d'essayer de quantifier

les parts de marché de chacun de ceux qui vendent le même produit sur le marché afin
de vous permettre d'évaluer l'efficacité de leur stratégie commerciale.

En conclusion, les objectifs de l'étude de marché sont les suivants :

- s'assurer que votre projet est cohérent d'un point de vue commercial et qu'il y a une
réelle opportunité à saisir,
- constituer un outil support pour votre prévisionnel financier, ...
- permettre de valider l'offre commerciale de votre future entreprise.

Sur le marketing :

 L’agent de marketing doit étudier le besoin des gens

 Influencer le comportement des gens pour qu’ils achètent (en leur présentant les
avantages du produit, sa qualité ; sa quantité qui est réduit par rapport au nombre de
ceux qui peuvent vouloir l’acheter ; son prix qui est sans concurrence et si possible en
leur laissant un échantillon du produit)
 Tenir compte de ce que désirent les personnes qui s’intéressent au produit et faire en
sorte qu’ils soient toujours satisfaits de vos produits et qu’ils en deviennent des clients
fidèles

L’étude de marché en marketing désigne la recherche et la collecte d'informations

concernant les besoins et les préférences d'un marché cible.

Cette recherche englobe à la fois les aspects externes à vous le vendeur dont la concurrence
mais aussi tout ce qui concerne la marque, etc…

Liens entre le marketing et l’étude de marché

Une étude de marché se compose d'un ensemble de technique marketing permettant de

mesurer, analyser et comprendre les comportements, les appréciations, les besoins et attentes
d'une population définie pour un produit ou un service.
2.2. Analyse des besoins essentiels et définition des moyens pour les résoudre

Question introductive de l’animateur aux participants pour bien aborder ce thème (à

répondre à chaud) :

Comment peut-on comprendre le mot « besoin », C’est quoi un « besoin » en lingala ?

Réponses de participants : ………

Synthèse sur la compréhension du mot besoin :

Merci pour toutes vos réponses…

Pour comprendre ce que signifie le mot BESOIN, nous allons faire des exercices.

Un exemple pour bien illustrer le sens du mot « besoin » :

Vous avez faim.

Première question de l’animateur aux participants ( à répondre à chaud) : Quel serait votre
besoin dans ce cas ?

Réponses de participants : ………

Résumé synthèse de l’animateur après collecte des réponses

Le besoin lorsque vous avez faim c’est : « MANGER ».

En lingala : « Ozali koyoka nzala, posa na yo ekozala nini ? Sans doute « KOLIYA ».

Koliya ezali posa ya yambo.

Deuxième question de l’animateur aux participants ( à répondre à chaud) :

Ton besoin c’est : MANGER.

Mais pour manger, TU AS BESOIN DE QUOI ?

En lingala : Posa na yo ezali ya KOLIYA.

Kasi pona koliya, OZALI NA POSA YA ELEKO NINI ?

Réponses de participants : ………

Résumé synthèse de l’animateur après collecte des réponses

Vous avez sans doute constaté qu’il y a deux besoins. Le premier et le deuxième.

Cette expression « tu as besoin de quoi, sous-entend : « TU VEUX MANGER QUOI ? ».

En lingala, l’on dira « OZALI NA POSA YA NINI ? to « OLINGI KOLIYA ELOKO
NINI » ?

« Tu veux manger quoi ? » ou en lingala « Olingi koliya eleko nini, ozali na posa ya eleko
nini ? » , cela traduit aussi un besoin mais qui n’est pas comme le premier besoin.

Le second besoin que l’on va exprimer par “tu as besoin de quoi”, en lingala : « ozali na posa
ya nini ?, to olingi koliya eloko nini ? », c’est sans doute un besoin. Mais en marketing, il ne
peut pas être encore appelé « besoin ». On le désigne par ou on l’appelle « DESIR ». C’est un
désir.

Exercice de différenciation de deux concepts :

Question de l’animateur aux participants ( à répondre à chaud) : Tu veux manger, quel est
ton besoin ? en lingala : Olingi koliya, Ozali na posa ya nini ?

Réponses de participants : ………

Résumé synthèse de l’animateur après collecte des réponses

Le second besoin qui est une réponse au premier besoin, nous donne plusieurs réponses.

Par exemple, pour MANGER, j’ai besoin de la chikwange, de la viande, des légumes, d’une
bouteille d’eau…..

Une autre personne peut aller très loin pour dire : pour manger, j’ai besoin de cultiver certains
produits que j’aime mais que je ne possède pas. J’ai besoin d’introduire d’autres activités en
plus des activités que je réalise déjà….etc

En lingala : Pona koliya na ngai, nazali na mposa ya Kwanga, ya mosuni ya niama, ya

ndunda pe ya mayi ya komele…..

Moto mosusu akoloba, pona koliya na ngai, nazali na posa ya kolona mboto mosusu oyo
nalingaka , kasi nalonaka yango liboso te. Nazali na posa ya kokotisa misala mosusu na likolo
ya misala oyo nasalaka liboso….etc

Nous remarquons que le premier BESOIN est limité. C’est court, juste une chose :
MANGER ! en lingala, KOLIYA !

Tandis que le second BESOIN, le DESIR est illimité. Il y a plusieurs choses.

Quand tu dis : « MANGER », ça se limite là. Il n’y a pas autre chose à ajouter. Ton besoin
c’est MANGER, un point, un trait !

Pour le DESIR que nous avons traduit en lingala par : « Olingi koliya eloko nini ? », dans les
réponses qui nous ont été données, il y a plusieurs choses qui forment la réponse à la question.

Je cite à titre de rappel : « j’ai besoin de la chikwange, de la viande, des légumes, d’une
bouteille d’eau….. ou encore « j’ai besoin de cultiver certains produits que j’aime mais que je
ne possède pas. J’ai besoin d’introduire d’autres activités en plus des activités que je réalise
déjà… ».

En lingala : « Pona koliya na ngai, nazali na mposa ya Kwanga, ya mosuni ya niama, ya

ndunda pe ya mayi ya komele….. ».

« Pona koliya na ngai, nazali na posa ya kolona mboto mosusu oyo nalingaka , kasi nalonaka
yango liboso te. Nazali na posa ya kokotisa misala mosusu na likolo ya misala oyo nasalaka
liboso….etc ».

Après ce riche exemple, nous pouvons finalement définir les mots besoin et désir.

C’est quoi alors le besoin ? Et c’est quoi le désir ?

Le besoin : c’est quelque chose que vous manquez mais qui est nécessaire à votre vie. Une
nécessité, une obligation, quelque chose d’essentiel à la vie. (Limités). Par exemple, J’ai
besoin de manger, de dormir. Etc. C’est aussi un sentiment de privation qui porte à désirer ce
dont on croit manquer ; nécessité impérieuse.

Selon la méthode et la pyramide d'Abraham Maslow, (un psychologue américain humaniste),

il existe 5 niveaux de besoins :
 Physiologique (manger, s'habiller, dormir etc...)
 De sécurité (se loger, se protéger, s'assurer du lendemain)
 Social (expression, appartenance à un groupe, amitié, amour...)
 D'estime, reconnaissance (être connu et reconnu en tant que personne, dans son travail...)
 De réalisation (créativité, accomplissement personnel..)

Autres précisions ; sortes de besoins

Les êtres humains sont animés par une palette très diverse de besoins.
L’insatisfaction des besoins provoque des souffrances physiques et psychiques, des manques
et des frustrations qui peuvent provoquer des maladies et la mort. Tandis que la satisfaction
régulière et continue de nos besoins supprime les symptômes.

Parmi nos besoins, bien qu’il y en plusieurs, nous en retenons au cours de notre présente
session de formation 3 besoins. Il y a donc :

1. Les besoins vitaux (besoins essentiels).

Ils sont au nombre d'une bonne cinquantaine et s'inscrivent dans d'autres catégories :
psychologiques, émotionnels, intellectuels et spirituels interconnectées entre eux et avec
les besoins physiologiques.

Si l’on n’y répond pas, on meurt : par exemple, manger, boire, dormir, respirer, uriner,
déféquer, transpirer… Souvent physiologiques, ces besoins sont la manifestation de
l’équilibre interne de l’organisme. Cela se traduit par des sensations qui déclenchent des
 réactions chez la personne : la faim, la soif, le bâillement... Ces réactions sont les signaux
qui alertent la personne pour qu'elle satisfasse ces besoins.

Les hommes doivent être en mesure de vivre pour être capable de “faire quelque chose”. Or
pour vivre, il faut avant tout manger et boire, se loger, se vêtir et maintes choses encore.

Nos besoins essentiels incluent donc les éléments indispensables à la survie : respirer,
boire, manger, éliminer, se protéger du froid et de la chaleur, être en sécurité, dormir, etc.
Ce sont donc des besoins vitaux.

Les besoins vitaux : la faim, la soif, l’élimination, le maintien de la température

corporelle, la respiration, le logement, le sommeil, la sexualité, sont des besoins
physiologiques dont la satisfaction est importante ou nécessaire pour la survie. Viennent
ensuite les besoins de niveau 2, d’ordre psychologique:

2. Les besoins fondamentaux

Si l’on n’y répond pas, on ne se développe pas. Ces besoins peuvent être physiques,
affectifs, intellectuels et sociaux... On peut les classer en deux séries de besoins
complémentaires. On dit qu'ils sont complémentaires car pour que la personne se
développe de façon harmonieuse il faut qu'elle puisse répondre à l'ensemble de ces
besoins.

Il y a par exemple le besoin de sécurité et de protection : sécurité physique et

psychologique ce qui implique un environnement social, familial et professionnel stable et
prévisible; sans anxiété ni crise, sans agressions extérieures.

Les besoins de niveaux 2 étant satisfaits (en partie tout du moins), on aborde ensuite les
besoins sociaux:… car ce n’est que lorsqu’une personne se sent en sécurité qu’elle a le
temps et la force de rechercher l’amour et l’appartenance et de partager cet amour avec
d’autres.

3. Les besoins artificiels.

Si je n’y réponds pas, cela ne m’empêche ni de vivre, ni de me développer. On dit qu'ils

sont artificiels car ce sont des besoins que la personne se crée elle-même pour des raisons
diverses et variées. Exemples : fumer, boire de l'alcool, se droguer, regarder la télévision
sans raison...

Le Désir : est le moyen privilégié par le consommateur pour satisfaire un besoin. C’est un
souhait, une envie, quelque chose ou des choses qui toutes ne sont pas vraiment essentielles à
la vie. Ces choses sont nombreuses et on peut faire le tri parmi elles pour en choisir ce qui
nous conviendrait. Elles sont (Illimitées) parce qu’il peut y avoir plusieurs désirs pour un seul
besoin.
En marketing, on relève également 5 types de désirs spécifiques :
 Le désir exprimé (ce que la personne dans le besoin dit)
 Le désir réel (ce qu'il veut dire)
 Le désir latent (ce à quoi il ne pense pas encore)
  Le désir rêvé (le désir qu'il rêve de combler mais ne peut pas atteindre à un moment
précis)
 Le désir profond (ce qui le motive secrètement)

Autre élément à ajouter :

En marketing, les notions de besoin et désir sont complétées par la demande.

Explications complémentaires :

Comme dit précédemment, les besoins sont naturels et nécessaires à notre survie. (eau,
vêtements, toit, nourriture, oxygène...etc)

Les désirs sont des besoins spécifiques façonnés par notre environnement, par notre société.
(Acheter des nouvelles marques de choses exposées au marché, smartphones, se lancer aux
jeux-vidéos,..etc.)

La demande c'est lorsque le besoin et le désir veulent et peuvent être comblés par un achat.
(Lorsque la personne dans le besoin ne veut pas acheter, la demande n’existe pas).

Pour que vous compreniez davantage cette relation au marketing, le marketing ne crée aucun
besoin mais il influence les désirs des consommateurs et pousse les consommateurs à les
combler en achetant l'objet du dit désir.

Question de l’animateur aux participants (à répondre à chaud) : Dans le cadre de notre

présente formation, vous les participants, on peut vous appeler des consommateurs ou des
gens qui ont des besoins ?

Réponses de participants : ………

Résumé synthèse de l’animateur après collecte des réponses

Dans le cadre de cette formation que vous êtes en train de suivre, vous vous mettez en premier
lieu à la place des personnes qui ont des besoins à satisfaire. Vous avez donc des désirs.
Pour satisfaire vos désirs, vous devez formuler une demande.

Mais ici, vous n’allez rien acheter dans le cas d’espèce, mais vous êtes demandeur. Vous avez
de besoins à satisfaire et vos besoins sont ce que vous devez faire pour satisfaire vos
demandes. (Nous allons revenir à ce point plus tard…)

Voyez les schémas ci-dessous :

Besoin Demande

Désir
Ce schéma indique que :

(1) Vous êtes parti de l’Etat d’une personne qui a un besoin.

(2) Vous manifestez un désir pour satisfaire votre besoin.
(3) Vous devenez d’office demandeur, vous formulez donc une demande.

Lorsque vous avez obtenus ce que vous avez demandé, en ce qui vous concerne, vous devenez
quelqu’un qui a un ou des produits à offrir. Vous avez de nouveaux besoins, ceux de trouver
des acheteurs potentiels.

Un autre exemple sans schéma :

(1) Exemple 1

 Le besoin : " j'ai soif. "

 Le désir : " je boirais bien une bière très froide, ou non plutôt un grand verre d'eau
glacée... Ou pourquoi pas un thé à la menthe très chaud et sucré; c'est comme ça qu'on se
désaltère dans le désert non ? " (Les désirs sont illimités, seule l'imagination est un frein)
 La demande : " Je vais acheter une bouteille d'eau minérale; mais il y a trop des choses
dans le réfrigérateur du vendeur, puis il y a trop des gens qui veulent acheter, ils sont
trop encombrants. " (C'est là que les contraintes matérielles et psychologiques viennent
freiner la demande)

(2) Exemple 2 (sur schéma cette fois)

avoir de l’argent
BESOIN :
Un seul

DESIR : Chercher Faire la Vendre les Trouvez qui

Plusieurs désirs qui peut chasse produits peut acheter
vous prêter en stock un bien que
de l’argent ; qui sont vous désirez
vendre
dans la
maison

Potentiels
Demande :
acheteurs
Ya demande puisqu’il faut trouver des potentiels acheteurs
S’il n’y avait pas un désir qui exige une vente pour qu’il soit satisfait,
Il n’y aurait pas de demande.
Introduction au sous-thème suivant et question de l’animateur aux participants ( travail en
sous-groupes)

L’animateur constitue de sous-groupes de 8 à 10 personnes pour que chaque groupe travaille

et réponde à la question suivante :

Question :

Quelles sont vos besoins ici à Gbadolite ou au Nord Ubangi ? Et quels sont les désirs pour
combler ces besoins, c’est-à-dire les moyens pour les satisfaire ?

Travaux de participants en groupe pour répondre à cette question

N.B. Le travail se fera sous forme d’un tableau au modèle ci-après :

N° BESOINS DESIRS
Ordre (Moyens pour résoudre les besoins)
1
2
3
4
5
6

Conclusion du sous thème et introduction du sous-thème suivant :

Après l’exercice que nous venons de faire, il se dégage que jusque-là, nous ne sommes pas
arrivés à bout de notre démarche pour atteindre l’objectif de notre module de formation qui
est celui de vous « amener à identifier un ou des nouveaux (x) marché (s) et le choix d’une
bonne idée d’activité ».

En exploitant le terme « désir », nous venons de comprendre que le « désir » c’est l’ensemble
des moyens que l’on peut utiliser pour satisfaire notre « besoin ».

Nous venons ainsi d’inventorier tous nos besoins et les différents moyens (désirs) que nous
pourrions utiliser pour satisfaire les dits besoins.

Ces (désirs) ou moyens sont entre autre les activités que nous devons réaliser.

Maintenant, la toute première chose à faire c’est de créer des moyens pour satisfaire ces
besoins. Et ces moyens, en ce qui nous concerne concrètement, ce sont les activités.

Et c’est ça le sous-thème que nous abordons.

2.3. Choix des activités réalistes et réalisables

Affichage au tableau des désirs exprimés par les participants et parcours par l’assistance
pour transformer ces désirs en activité sous la conduite de l’animateur.

Dans la partie précédente, nous venions de parler assez longuement des besoins, de désirs
(moyens) pour les satisfaire. Mais la façon que nos désirs sont présentés ne fait pas clairement
ressortir les activités concrets à mener. D’où cet exercice qui va suivre pour définir nos désirs
sous forme d’activités.

Question de l’animateur aux participants :

Transformez les désirs exprimés précédemment en activité à réaliser et insérer les dans le
tableau ci-après :

N° BESOINS DESIRS ACTIVITES en

Ordre (Moyens pour résoudre les rapport avec les désirs.
besoins)
1
2
3
4
5
6

N.B. L’animateur doit absolument veiller à ce que les activités soient réelles, clairement
définies, bien libellées, réalistes et réalisables qui seront immédiatement mises en œuvre au
terme de cette formation. Il faut aussi les hiérarchiser en ordre de priorité.

2.4. Recherche des bons marchés pour l’écoulement de la production

Question introductive du sous-thème à chaud : (posée par l’animateur) :par rapport à notre
sous-thème qui est : « recherche des bons marchés pour l’écoulement de la production », que
signifie le mot « marché » tel qu’il est employé dans ce contexte ?

Réponses de participants :……….

Résumé synthèse de la définition du concept « marché » par l’animateur :

Le marché dans le contexte de notre sous thème a deux sens :

(1) Il désigne un lieu formel sur lequel sont échangés des biens et services de nature
diverse. C’est-à-dire différents endroits physiques visibles où l’on peut exposer et
écouler la production.

(2) Il peut aussi désigner différentes personnes qui peuvent acheter notre production, donc
nos clients potentiels.
Question de l’animateur pour déterminer les marchés potentiels pour l’écoulement de la
production : ( travail en carrefour)

Question : Après avoir défini les activités de production que nous allons devoir réaliser dès
que nous aurons fini notre formation et la compréhension du mot marché, où pensez-vous que
nous pourrions mieux vendre ce que nous allons produire dans le but de satisfaire nos
besoins) ? Citez les endroits, ou les personnes (potentielles acheteurs que nous allons
contacter), en indiquant les lieux où ils se trouvent ? Faites ce travail dans le tableau ci-après.

Marchés physiques Personnes physiques

Nom du marché Son emplacement Identification de la Son emplacement
personne

Travaux de mise en commun des apports de différents groupes et conclusion.

 Evaluation de la session de formation :

Les FSR accorde une attention particulière à votre satisfaction et à la qualité de nos
prestations à nous animateur. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir répondre
à ces quelques questions.

1 : Pas d’accord 2 : Pas tout à fait d’accord 3 : Plutôt d’accord 4 : Tout à fait d’accord

Les apports de la formation : 1 2 3 4

OBJECTIFS - Les objectifs de la formation ont été atteints □ □ □ □

CONTENU - Le contenu de la formation correspond au □ □ □ □

programme initial

THEMES - Les sujets abordés sont adaptés à mon contexte □ □ □ □

professionnel

PERSONNALISATION - J’ai pu largement exprimer mes □ □ □ □

attentes et le formateur y a répondu

OPERATIONNALITE - Je suis en mesure de mettre en □ □ □ □

pratique les acquis de la formation

Les méthodes pédagogiques : 1 2 3 4

OUTILS - Les outils d’animation de la formation m’ont permis □ □ □ □
de retenir les points essentiels

SUPPORTS - Je dispose des sources d’information pour revenir □ □ □ □

plus tard sur des points précis de la formation

RYTHME - Le rythme de travail me convenait parfaitement □ □ □ □

DYNAMISME - L’alternance d’apports théoriques et de mise □ □ □ □

en pratique était satisfaisante

INNOVATION - J’ai expérimenté des outils et méthodes □ □ □ □

pédagogiques nouveaux pour moi

La prestation du formateur : 1 2 3 4
EXPERTISE - L’animateur maitrisait parfaitement son domaine □ □ □ □
d’intervention

PEDAGOGIE - L’intervenant a su m’intéresser et me □ □ □ □

transmettre les connaissances

DISPONIBILITE - Le formateur était à l’écoute de mes □ □ □ □

attentes pendant et hors de la formation
ANIMATION - Le formateur a su favoriser les échanges au sein □ □ □ □
du groupe

L’organisation de la formation : 1 2 3 4
CONVOCATION - J’ai reçu en temps et en heure les □ □ □ □
informations préalables à la formation

ACCUEIL - Les relations avec le personnel APPLICAMP ont □ □ □ □

été conviviales et professionnelles

MATERIEL - Les conditions de travail étaient favorables au □ □ □ □

bon déroulement de la formation

DUREE - La durée de la formation était suffisante pour traiter le □ □ □ □

programme prévu

Evaluation Globale de la formation : 1 2 3 4

La formation a répondu à mes attentes □ □ □ □

Je recommande cette formation à d’autres personnes □ □ □ □