Chartes MST 15 Sept

Processu
Pilote: LOFI DO
Date de MAJ: 06/09/16
Indicateurs
2015 janvier février mars
1 % CA /Budget Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
100% 114% 100% 91% 100% 83% 100% 96%
Moy. 2015 janvier février mars

2 Résultat site Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
Actions correctives
ITEM PROBLEME
Processus MA01: DIRECTION
Pilote: LOFI DOGUI / BILEL BOULAABA
avril mai juin juillet aout septembre octobre
Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj
100% 123% 100% 124% 100% 111% 100% 123% 100% 100% 100%
CONFIDENTIEL
LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

octobre novembre decembre 2016
Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

100% 100% 100%
CTIVES Responsable Délai Réalisation

Processus MA02:
Pilote:
Indicateurs
1 NBR chantiers /ans Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
0 0 0 0 0 0 0 0

2 % CNQ sur CA Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
3.42% 4.45% 3.42% 6.06% 3.42% 4.99% 3.42%
ITEM PROBLEME
1 Chantier 5S Etat 5S de l'usine non satisfaisante
Gestion des modifications

1
produits/ Process
Plusieurs incidents liées à la gestion des modifications
Optimisation de la gestion
1 de maintenance des Cout de non qualité élevé cause du cout de l'ébavurage
moules
2 cout de rebut Voir plan d'action Processus
2 Cout de tri interne Voir plan d'action Processus
2 cout de tri externe Voir plan d'action Processus
cout de transport
2 Voir plan d'action Processus OP01: Traitement des besoin c
exceptionnel
2 cout incident Voir plan d'action Processus

Processus MA02: AMELIORATION CONTINUE
Pilote: ANIS GANNOUN
0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0
3.42% 3.42% 3.42% 3.42% 3.42% 3.42% 3.42%
Lancement chantier 5S Moulage: Voir Self assessment + Plan

non satisfaisante
d'action
Lancement chantier Gestion des modifications moulage: Voir Self

gestion des modifications
assessment + Plan d'action
Lancement chantier Gestion de la maintenance des moules: Voir Self

use du cout de l'ébavurage
assessment + Plan d'action
on Processus
on Processus
on Processus
01: Traitement des besoin client
on Processus

1 1 3 0

3.42% 3.42%
assessment + Plan
AB 6/1/2016 25%
ns moulage: Voir Self

SK 9/1/2016
on
e des moules: Voir Self

RB 9/2/2016
on
Processus OP01:
Pilot
Indicateurs
cout de transport
1 Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
exeptionnel (dinars)
19000 15000 800 400 700 1170 700 1140

2 Taux de service client Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
95% 89% 95% 90% 95% 89% 95% 87%
ITEM PROBLEME
Processus OP01: Traitement du besoin client
Pilote: AMEL SOULA
700 1550 700 1770 700 1653 700 13270
95% 82% 95% 93% 95% 88% 95% 93%


Processus O
Pilote
Indicateurs
1 Efficience Moulage Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
55% 55% 55% 55% 55% 54%

2 Efficience Assemblage Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
60% 85% 85% 85% 85% 90%

3 Magasin M (TND) Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
36000 36441 36000 46441 36000 49527
Actions correctives
ITEM PROBLEME
Processus OP02: PRODUCTION SERIE
Pilote: AYMEN BERGAOUI
65% 61% 65% 63% 65% 67% 65% 71% 65% 66% 65% 70%
90% 93% 90% 92% 90% 89% 90% 94% 90% 87 90% 90%

36000 66874 36000 72000 36000 46252 36000 43566 36000 23477 36000 36000


70% 70% 70%

90% 90% 90%

36000 36000 36000

Processus OP03: Magasin et Transport
Pilote: Saida Ben Aziza
Indicateurs
2015 janvier février mars avril mai juin juillet aout septembre octobre novembre decembre 2016
1 Magasin W (KTD) Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
300 274.85 300 369.92 300 336.11 300 290.01 300 358.48 300 399.84 300 367.67 300 308.37 300 300 300 300 300
Actions correctives
ITEM PROBLEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES Responsable Délai Réalisation
Processus O
Pil
Indicateurs
Taux de respect planning de
projets
100% 71% 100% 75%

2 NBR incident project Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
0 1 0 1 0 0
ITEM PROBLEME
1 Retard dans la mise au poit des moules
2 manque ressource : MEP projets
3 pas de commité projet local

Processus OP04: INDUSTRIALISATION
Pilote: SLIM KALLEL
100% 69% 100% 75% 100% 70% 100% 73% 100% 74% 100% 100%
0 0 0 3 0 1 0 0 0 0
proposer au client de faire la metrologie liée à l'expertise avan

au poit des moules
la mise au point
e : MEP projets staffer equipe projet locale
é projet local Mettre en place un comité local


100% 100%
ée à l'expertise avant
SLIM.K TPD
ale lotfi .D week 017
local lotfi .D week 017

Processus SU
Pilote: M
Indicateurs
1 Taux d'absentéisme Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
2.5% 3.53% 2.5% 3 2.5% 4% 2.5% 4%

Taux de respect du planning
de formation
100% 100% 80% 100% NA 100% 33%
Actions correctives
ITEM PROBLEME
1 Absenteisme
Plan de formation ( la non disponibilité de formateur ou les formations tec

2
spécifique)
Processus SU01: Ressouces Humaine
Pilote: Mohamed Herguem
2.5% 4% 2.5% 2.38% 2.5% 2.12% 2.5% 3.89% 2.5% 3.89% 2.5% 2.5%
100% 67% 100% NA 100% NA 100% NA 100% 50% 100% 100%
Appliquer le processus d’Amélioration de Présence
affichage des absences

eisme
prendre un entretien positif approfodi les 20 personnes ayont le fort

taux d'absenteisme sur l'année (proposiser l'aide de l'entreprise)
ateur ou les formations techniques et planifier à l'avance sur 6 mois les formations techniques et
spécifiques

2.5% 2.5% 2.5%

100% 100% 100%
ence M. Herguem S39
M. Herguem S44
ersonnes ayont le fort

M. Herguem S46
de de l'entreprise)
echniques et
M. Herguem S02/17
Processus SU02 : MAINTENANCE DES
Pilote
Indicateurs
1 Taux de panne moulage Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
0.50% 0.36% 0.30% 0.11% 0.30% 0.76% 0.30% 0.74%

2 Taux de panne assemblage Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
0.75% 1.00% 0.75% 1.28% 0.75% 0.92% 0.75% 0.71%

3 Valeur magasin PDR (KDT) Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
200 350 200 334 200 310 200 310
Actions correctives
ITEM PROBLEME
TENANCE DES MOYENS DE PRODUCTION ET D'INFRASTRUCTURES
Pilote: NACEUR BOUKHILI
0.30% 0.10% 0.30% 0.30% 0.30% 0.73% 0.30% 0.34%
0.75% 0.05% 0.75% 0.26% 0.75% 0.90% 0.75% 0.37% 0.75% 0.75% 0.75%
200 310 200 310 200 310 200 228 200 200 200

TRUCTURES

0.75% 0.75% 0.75%

200 200 200

Processus SU03: Ma
Pilote
Indicateurs
Nbr d'intervention curative
moule
150 147 150 170 150 184

coup de maintenance moule
(TND)
39000 39496 39000 68024 39000 48478
Actions correctives
ITEM PROBLEME
1 probleme design /moule
1
cessus SU03: Maintenance des outils de moulage
Pilote: Roberto Balzarini
150 167 150 165 150 195 150 132 150 88 150 150
39000 57962 39000 122471 39000 38447 39000 164224 39000 39000 39000
mette en place d'une design review pour les nouveaux moules

sign /moule
MISTA /MST
pour les moules existants à probleme transfert des ces moules vers
MISTA ou fournisseur pour modification de design de certaines partie
renforcer la maintenace préventive : mise en place de maintennace

preventive sur presse avec personne dédiée pour eviter les cassures
formation des techniciens moulage à l'utilisation des moules et des

reglages paramettres sur presse

150 150 150

39000 39000 39000
s nouveaux moules
LUIGI 7/7/1905 OK
t des ces moules vers

Roberto WEEK 10/17
ign de certaines parties
place de maintennace
Roberto week 26
our eviter les cassures
on des moules et des

yamen .B week 47
esse
Proces
Pilote: M
Indicateurs
Taux de service
fournisseurs
100% 62% 100% 74% 100% 87% 100% 83%
Actions correctives
ITEM PROBLEME
Processus SU04: Achat
Pilote: Mahmoud Gaamour
100% 81*,5% 100% 70% 100% 87% 100% 80% 100% 100% 100%


100% 100% 100%

Processus SU05: Maîtrise des equipem
Pilote: A
Indicateurs
% des équipements vérifiés
dans les délais
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

cout étalonnage et
vérification (KDT)
NA NA 200 200 2530 2000 260 260
Actions correctives
ITEM PROBLEME
1 maitrise des couts d'étalonnage
2 traitement des non conformes
2
îtrise des equipements de contrôle et de mesure et d’essai(ECME)
Pilote: Abdel Kader alaoui
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
4360 680 260 200 665 585 1280 1245
signature d'un protocole d'accord pour remise degressive suivant la

ts d'étalonnage
qté d'appareil à étaloner
non conformes rediger synoptique des traitements des non conformes
formation des utilisateurs pour le traitement de non conforme

concernat appreil de mesure
ai(ECME)

100% 100% 100%
e degressive suivant la
A.kader S12
r
non conformes A.kader S47
nt de non conforme
A.kader S48
ure
Processus SU07: G
Pilote:
Indicateurs
1 Incident C3M valeo Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
15 23 1 1 1 2 0 2

2 Cout de tri interne (KTD) Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
20 31 20 37 20 28

3 Cout de tri externe (KTD) Obj Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea
10 22 10 41 10 49
Actions correctives
ITEM PROBLEME
rocessus SU07: Gestion des non conformités
Pilote: ANIS GANNOUN

1 2 1 2 0 1 1 2 0 1 0

20 33 20 32 20 31 20 27 10 20 20
10 46 10 44 10 37 10 40 10 10 10

1 0 7 12

20 20 240 220

10 10 120 279

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avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

octobre novembre decembre 2016

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

CTIVES Responsable Délai Réalisation

Moy. 2015 janvier février mars

1 Chantier 5S Etat 5S de l'usine non satisfaisante

Gestion des modifications

2 cout de rebut Voir plan d'action Processus

2 Cout de tri interne Voir plan d'action Processus

2 cout de tri externe Voir plan d'action Processus

2 cout incident Voir plan d'action Processus

avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

Lancement chantier 5S Moulage: Voir Self assessment + Plan

Lancement chantier Gestion des modifications moulage: Voir Self

Lancement chantier Gestion de la maintenance des moules: Voir Self

01: Traitement des besoin client

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

octobre novembre decembre 2016

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

CTIVES Responsable Délai Réalisation

ns moulage: Voir Self

e des moules: Voir Self

Moy. 2015 janvier février mars

avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

octobre novembre decembre 2016

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

CTIVES Responsable Délai Réalisation

Moy. 2015 janvier février mars

Moy. 2015 janvier février mars

avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

octobre novembre decembre 2016

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea

octobre novembre decembre 2016

CTIVES Responsable Délai Réalisation

Moy. 2015 janvier février mars

1 Retard dans la mise au poit des moules

2 manque ressource : MEP projets

3 pas de commité projet local

avril mai juin juillet aout septembre octobre

avril mai juin juillet aout septembre octobre

LEME CAUSE ET ACTIONS CORRECTIVES

proposer au client de faire la metrologie liée à l'expertise avan

e : MEP projets staffer equipe projet locale

é projet local Mettre en place un comité local

Rea Obj Rea Obj Rea Obj Rea