Chapitre 4 Maintenance Navale Test

Chapitre 4 MAINTENANCE DANS L’ORGANIGRAMME DE L’INDUSTRIE
I. SITUATION DANS L’INDUSTRIE

Les variétés des actions qui constituent souvent le quotidien de la mission d’un service
maintenance :
 maintenance préventive et corrective de tous les systèmes dont le service à la charge
ainsi que toutes les opérations de révisions, contrôles, etc.,
 travaux d’installation et de mise en route de matériels neufs,
 travaux directement liés aux conditions de travail : sécurité, hygiène, environnement,
pollution, etc.,
 amélioration, reconstruction et modernisation des installations,
 gestion des pièces de rechange, des outillages et des moyens de transport et de
manutention,
 fabrication de certaines pièces détachées,
 travaux divers dans les locaux de l’entreprise, agrandissements, déménagements,
 gestion des différentes énergies et des réseaux de communication.
S.A.V : service après-vente

Il existe 2 tendances quant au positionnement de la maintenance dans l’industrie :
Tendance 1 : La centralisation où toute la maintenance est assurée par un service.
Tendance 2 : La décentralisation, où la maintenance est confiée à plusieurs services, de dimension
proportionnellement plus modeste, et liés à chacun des services de l’entreprise.
Chaque cas présente des avantages et des inconvénients distincts. La disposition finale dépend des
bénéfices que l’on tirera, lorsqu’on aura tenue compte de tous les facteurs :
Organisation Avantages Inconvénients

-Facilité des plannings -Plus longues distances de
-Facilité de surveillance déplacement
Centralisée -Magasins bien équipés -Pas de spécialisation possible
-Contrôle effectif de la -Motivation des employés plus
maintenance difficiles
-Service rapide -Duplication des outils

-Connaissances spécialisées -Comptes rendus médiocres
-Attention constante portée à -Double autorité
Décentralisée l’installation -Mauvaise utilisation des
-Moins de paperasserie compétences
-Cerner les frais réels de -Application de plusieurs
maintenance par poste de politiques de maintenance
travail éventuellement contradictoires
II. RESPONSABILITÉS DES CADRES

Il est essentiel de définir les responsabilités des cadres pour rendre leur travail efficace.
Ces exemples ne sont pas exhaustifs (complets) et ils peuvent être adaptés à n'importe quelle
situation. Tout devra être révisé périodiquement pour éviter que des descriptions de tâches
deviennent périmées (démodées). Les descriptions de tâches comme celles-ci permettent à
une personne d'agir avec confiance dans des limites bien définies.
1. Description des tâches du contremaître de la maintenance
1. Position et titre :  Contremaître de maintenance.
2. Département :  Section entretien.
3. Responsabilité auprès de :  Directeur ou cadre responsable de la maintenance.
4. Subordonnés Immédiats :  Les ouvriers spécialisés et les apprentis.
5. Fonction de base :  Surveiller les équipes de réparation et de service.
6. Tâches :  Fixer les travaux aux corps de métier, suivre leur
avancement et inspecter les travaux finis.
 Aider les ouvriers et les former dans l'exécution de
leur travail.
 Prévoir le travail quotidien pour tous les travailleurs
et prévoir le suivant.
 Equilibrer les équipes selon la charge de travail.
 Déterminer les priorités.
 Maintenir en bonne condition les ateliers, les outils et
les magasins.
 Effectuer les procédures prescrites d'enregistrement.
7. Responsabilités :  Rendre compte de l'utilisation du temps des
travailleurs, de leur présence et des heures
supplémentaires.
 Utiliser efficacement les outils et les matériaux.
 Assurer la sécurité des conditions de travail.
 Exécuter les instructions et les politiques du
management.
 Suivre les pratiques et les méthodes standards.
8. Autorité :  Retirer les matériaux nécessaires des magasins.
 Accepter ou refuser le travail.
 Donner des conseils sur les besoins de formation et
de promotion.
 Traiter les réclamations.
 Approuver les heures supplémentaires.
Lorsque l'échec des opérations de maintenance s'étend, il est recommandé de remettre de telles
descriptions de travail aux autres cadres du département. En effet, certaines personnes pouvant
prendre d'autres postes ou quitter l'entreprise, les descriptions de travail sont extrêmement utiles
quand de nouveaux venus sont recrutés. Cela donne également une structure bien claire pour les
gens qui recherchent une promotion.
L'effectif dépend de certains facteurs, par exemple le travail attendu, le degré de formation et
d'aptitude professionnelle, le nombre et l’état des installations, sa motivation et la qualité du
contrôle. Aucune généralisation n’est possible. On a souvent essayé de fixer des chiffres repères à
partir de moyennes dans diverses branches de l'industrie, mais les comparaisons ne sont valables
que dans une proportion limitée. Une entreprise peut être comparée à une autre dans des conditions
semblables, notamment le type et la qualité des machines, l'effectif de production, les produits, le
niveau de qualité attendu, etc. Quoiqu'un certain nombre d'études approfondies aient récemment eu
lieu, elles montrent qu'il existe de grandes fluctuations à l'intérieur d'un même type d'industries.
Cela peut être attribué à la façon dont le service maintenance a été créé et accepté.
On découvrira éventuellement que l'évaluation du travail et une saine structure des salaires sont
devenues nécessaires.
2. Description des tâches du cadre du service maintenance
1. Position et titre :  Cadre responsable de l'entretien.
2. Département :  Section entretien.
3. Responsabilité auprès de :  Directeur de la maintenance.
4. Subordonnés Immédiats :  Contremaîtres, mécaniciens, électriciens et bâtiment.
5. Fonction fondamentale :  Direction des services de maintenance.
6. Taches :  Surveiller l'installation, la maintenance et la révision de
tous les appareils électriques et mécaniques des ateliers.
Organiser les procédures d'entretien.
 Coordonner le travail de sa section avec la production.
 Utiliser les informations concernant toute l'installation
aux meilleurs profits de l'entreprise.
 Rendre compte régulièrement au management.
 Aider la production dans le développement des outils
spéciaux.
 Assurer une bonne discipline dans le magasin.
 Surveiller les contremaîtres et leur formation.
7. Responsabilités :  Faire en sorte que les appareils de production soient
disponibles au maximum.
 Assurer la sécurité des conditions de travail.
 Assurer des livraisons correctes d'outils et de matériaux
et fournir les appareils de sécurité.
8. Autorité :  Diriger le travail de ses subordonnés.
 Autoriser les réparations et les révisions.
 Sous-traiter les travaux et commander les pièces
détachées, les outils et les matériaux nécessaires, en
conformité avec le budget accordé.
 Conseiller sur le remplacement des machines.
 Conseiller sur l'allocation du budget annuel.
 Autoriser les heures supplémentaires, la formation et la
promotion à l'intérieur de sa section.
 Conseiller sur l'emploi du personnel de maintenance.
III. LES METIERS DE LA MAINTENANCE
1. Exemples de postes offerts aux débutants
Responsable entretien et maintenance : un jeune ingénieur (bac + 5) aura pour mission de diriger
une équipe d’une dizaine de personnes pour les études et la réalisation en vue de la maintenance et de
l’amélioration des équipements.
Responsable maintenance dans la filiale d’un grand groupe : responsabilité d’une vingtaine de
personnes avec gestion du budget et mise en œuvre d’un plan de maintenance préventive.
Chef d’entretien : prise en charge de l’entretien et des travaux neufs, de la rationalisation des
équipements et de la mise en place de la MAO sur plusieurs sites.
2. Exemples de postes offerts aux cadres expérimentés

Responsable entretien - travaux neufs : il dirige la mise en place de la maintenance préventive et la
restructuration totale des chaînes de fabrication et de l’automatisation, et il assure la gestion de
la sous-traitance.
Chef de département maintenance industrielle dans une société de service spécialisée en
maintenance : il entretien les relations avec la clientèle existante, il procède aux chiffrages, il
organise, il suit les travaux, et il encadre le personnel d’exécution.
Ingénieur études de maintenance : il prépare les dossiers techniques et les procédures de
maintenance et il réalise les audits de maintenance chez les clients.
3. Exemples de postes en secteurs spécifiques

Dans le secteur bancaire : chef de projet monétique : il est responsable du suivi informatique du
projet monétique : maintenance et évolution du produit.
Dans les transports : responsable du parc des véhicules, il dirige et il anime les équipes des ateliers
d’entretien et de réparation du matériel et il supervise la gestion du magasin de pièces détachées.
Consultant qualité maintenance : il assure la formation à l’assurance qualité appliquée à la
maintenance, il élabore des procédures, il développe et il met en œuvre les plans qualité et il réalise
des actions pédagogiques,
Ingénieur conseil en fiabilité et automatismes industriels : conception et mise en œuvre de projets
d’études, choix de concepts d’instrumentation et de contrôle commande, mise en œuvre des solutions
retenues (architectures de réseaux, fournisseurs, montage…).

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I. SITUATION DANS L’INDUSTRIE

S.A.V : service après-vente

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II. RESPONSABILITÉS DES CADRES

2. Exemples de postes offerts aux cadres expérimentés

3. Exemples de postes en secteurs spécifiques

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