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    Résumé La Politique Du Produit

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    Le document décrit les concepts clés du marketing mix tels que la segmentation, le ciblage et le positionnement. Il explique également les caractéristiques d'un produit comme l'emballage, la marque et la gamme. Le cycle de vie d'un produit comprenant le lancement, le développement, la maturité et le déclin est aussi présenté.

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    résumé la politique du produit

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    Action commerciale

    Introduction
    « Le marketing est un ensemble des actions ayant pour objectif la création, la conservation et le développement
    de la clientèle d’un entreprise. »
    Orientation stratégique :
     Segmentation : La segmentation est le découpage d'une clientèle globale potentielle en groupes homogènes
    appelé segments.
     Ciblage : Après avoir identifié des groupes homogènes de clients par la démarche de segmentation,
    l’entreprise doit déterminer la cible des actions, c’est-à-dire le (ou les) segment(s) de clientèle à qui elle va
    proposer son produit et vers qui elle dirigera ses action.Les trois stratégies globales de ciblage : Le ciblage
    indifférencié ou contre segmentation - Le ciblage différencié - Le ciblage concentré
     Positionnement : Par le positionnement du produit, l’entreprise se différencie de ses concurrents dans l’esprit
    du consommateur. Cette différence peut s’appuyer sur le prix du produit (exemple : haut de gamme), sur un
    avantage économique (exemple : faible consommation d’énergie), sur le contenu symbolique du produit
    (exemple : prestige) …

    La stratégie marketing qui consiste à mettre en œuvre par une entreprise, la meilleure combinaison de quatre
    éléments essentiels : le produit (Product), le prix (Price), la communication (Promotion), la distribution (Place)
    ou encore les 4P, est également appelée « marketing mix ».
    Chapitre 1 : La politique du produit
    I. Notion et caractéristiques du produit
    1- Notion du produit :
    Le « produit » est un concept utilisé pour désigner à la fois un bien ou un service commercialisé par une
    entreprise.
    2- Caractéristiques déterminantes du produit :
    a- Le conditionnement et l'emballage :
    Le conditionnement est la première enveloppe matérielle ou le premier contenant du produit (exempleflacon
    contenant un parfum).
    L'emballage est l'enveloppe qui appuie le conditionnement pour faciliter des opérations telles que
    lamanutention, le transport, le stockage, la conservation et la présentation (exemple : carton contenant.un flacon
    de parfum). Conditionnement et emballage (ensemble appelé packaging)
    b- La stylique :
    La stylique appelée encore design désigne l'intégration de l'esthétique dans la création des produits,
    del'emballage et du conditionnement pour transmettre une « belle » image du produit auprès du client.
    c- La marque :
    La marque désigne tout signe matériel servant à distinguer les produits d'une entreprise. Elle semanifeste sous
    de multiples aspects (nom, terme, dessin, couleur, design, un nom géographique, uneexpression...) et permet
    une identification du produit aux yeux du consommateur favorable à unepolitique de fidélisation.
    Une marque doit être euphonique (facile à prononcer et agréable à entendre), mémorisable (facile àretenir),
    évocatrice (spécifique au produit) et déclinable (la racine de la marque peut être prise pard'autres offres).
    d- La gamme :
    La gamme est un ensemble homogène de produits et / ou de services, d'une même famille, définisautour d'un
    concept, d'un marché ou d'une technologie/ Une gamme permet à l'entreprise de couvrirune partie d'un marché.
    Niveaux de gamme:
     Des produits « bas de gamme », ayant une qualité très basse à faibles coûts permettant de fortes ventes:
     Des produits « milieu de gamme », répondant à un bon rapport qualité - prix;
     Des produits « haut de gamme », ayant une très grande qualité et visant généralement, un consommateur
    à fort pouvoir d'achat
    Les dimensions de la gamme
    Largeur :le nombre de lignes de produits de la gamme ou modèles
    Profondeur : nombre de produits par ligne
    Longueur: nombre total de tous les produits distincts qu’une gamme comprend

    II. Notion de cycle de vie du produit


    Le cycle de vie de produit comprend 4 phases essentielles:

    III. Action sur le cycle de vie d'un produit

    Les actions commerciales au cours du cycle de vie


    Action commerciale LANCEMENT DEVELOPPEMENT MATURITE DECLIN
    Différenciations par
    Réduction de la gamme
    Mise au point Pas/peu de changement rapports aux concurrents
    Lancement ou
    Sur le produit Elargissement de la
    Gamme limitée Gamme plus large gamme mise au point de développement de
    nouveauxproduits
    nouveaux produits

    1- prix élevé Forte concurrence puis Très variable selon les


    1-légéde baisse
    Sur le prix 2- prix moyenne entente plus ou moins produits (généralement
    2-stabilité
    3- prix bas tacite diminution)

    mise en place du produit extension du nombre Distribution plus Abandon de points de


    Sur la distribution marges élevées de points de vente sélective vente

    Actions de promotion
    actions pour faire actions encore très Consolidation de l’image
    pour écouler
    Sur la connaître le produit soutenues mais dépenses en
    Les stocks résiduels ou
    communication promotion : essais, prix promotion de la diminution actions de
    amortir le déclin du
    de lancement, etc. marque promotion
    produit

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