Chapitre 3 Elments de corrig indicatif

Exercice 1
1. Comment peut-on dfinir lvaluation des emplois dans les PME ? Quelle est
la ncessit de lvaluation et quels sont les objectifs poursuivis ?

L'valuation des emplois dans les PME, tend dfinir la valeur relative du travail lui-mme.
En second lieu, l'valuation des emplois dans les PME est la technique qui permet de classer, en
les hirarchisant, les emplois les uns par rapport aux autres afin d'obtenir un mode de
rmunration de base quitable tandis que l'valuation des RH est l'outil qui permet d'tablir le
degr de comptence et de performance des individus.

Il est ncessaire dvaluer les emplois afin de faire le point sur les performances des organisations
et ajuster une bonne GPEC (gestion prvisionnelle des emplois et des comptences).

Les objectifs poursuivis sont de deux ordres :

- Revoir en permanence la valeur relative des emplois concerns et russir les recrutements
dans ce sens.
- Offrir aux salaris une rmunration, une formation et une gestion de carrire adquates.

2. Soient les outils dvaluation ci-dessous, que pensez-vous de leurs

applications dans les PME ?

Type doutil Commentaires sur les applications dans les PME

Simple mettre en oeuvre, peut tre utilis aussi bien pour le

recrutement que pour la rmunration et (ou) la gestion des carrires.
Lentretien doit tre utilis avec beaucoup de discernement pour viter
Entretien
tout risque de dcision arbitraire . il faut donc pour cela le complter
ventuellement avec dautres outils et privilgier la collgialit de
lexercice autant que faire se peut.

Les tests peuvent savrer un outil complmentaire indispensable

lentretien dans les PME. Cependant leur application ncessite parfois
Tests une certaine expertise impliquant de ce fait des sous-traitants
extrieurs lentreprise. Cette disposition peut engendrer des cots
importants souvent difficiles supporter pour cette PME.

Centres
Trs coteux et trs difficile mettre en uvre. Les centres dvaluation
dvaluation
conviennent mieux aux grandes entreprises.
(Assesment
centers)
Egalement trs coteux et trs difficile mettre en uvre, rserv aux
cadres ne convient pas aux PME de taille modeste.
Evaluation 360

A cause de sa valeur scientifique douteuse, lutilisation de la

graphologie est aussi en voie de disparition dans les PME. Elle pose aussi
Graphologie
un problme de cot et de sous-traitance.
Exercice 2

1.

1. Les outils pour savoir ce qui motive les hommes

Description Avantages inconvnients
un QCM (de 98 propositions) un outil efficace. Complexit de mise en
fiable qui aide piloter les Il permet de savoir ce oeuvre
Sosie carrires individuelles. que les salaris aiment
vraiment faire.
Predidive Un test pour savoir si le Loutil peut tre utilis La traduction de
salari a le job qui lui par un manager de langlais est un peu
Index convient. Il pose simplement terrain aprs une approximative.
deux questions : Comment formation de quatre
vous dcrivez-vous ? et jours. Peu denthousiasme
Qu'est-ce que les autres Pour lui, c'est le moyen des psychologues.
attendent de vous ? . Suit de comprendre pourquoi
une liste de 86 propositions quelqu'un est l'aise ou
cocher. non son poste.

2. Les tests pour combiner personnalit et comportement

MBTI un outil trs psy qui Le MBTI met en vidence Aucun inconvnient
classe les salaris selon 16 quatre fonctions avr signal par les
types de personnalits. (relation aux autres, professionnels.
le MBTI permet de perception du monde,
comprendre en quoi prise de dcision,
son mode de fonctionnement organisation) qui se
relationnel diffre de celui des combinent entre elles.
autres, et donc de La dernire version du
s'adapter. test tient compte aussi
du stress.

TMS Le TMS permet d'analyser les Le TMS (Team Trs onreux, le TMS
rles que jouent les membres Management est plutt utilis par le
d'un groupe. System) vise identifier top management
les rles jous par les
membres d'une quipe
et mettre le doigt sur
les points faibles de
celle-ci.

3. Les tests pour valider des promotions

Papi La PAPI( Perception and Le test est bref (vingt Les rsultats peuvent
Preference Inventory ) minutes suffisent) et les tre biaiss si le
est prcieux pour vrifier rsultats salari test se trouve
l'adquation d'un profil un assez simples en tat de stress.
poste. Intressant pour exploiter.
valider une promotion
ou une mutation.
D5D Ce test dfinit cinq Il brosse un portrait Le manager doit suivre
dimensions de la personnalit rapide du salari, mais la formation propose
: introversion, relation aux assez par l'diteur.
autres, conscience pertinent pour vrifier
professionnelle, ouverture qu'il est adapt tel ou
d'esprit et stabilit tel poste. Le D5D est un
motionnelle. des rares
tests qu'un manager
 peut faire passer ses
collaborateurs sans aide
extrieure.

PerformanSe- Pour mieux Lergonomie est Toutefois, un certain

grer les carrires. agrable et le test rapide nombre de psys et
Echo PerformanSe-Echo (dix minutes). de consultants restent
permet de valider les rservs sur la notation
potentiels . Cible : les et la restitution, qu'ils
collaborateurs auxquels on estiment
souhaite confier un poste de trop standardise.
management et les
managers appels largir
leurs responsabilits.

Assessment Jeux de rles pour tester les Lassessment rvle A utiliser

cadres en situation. les ajustements de imprativement avec
center La mthode repose sur des comptences effectuer. l'aide de consultants
exercices de simulation extrieurs.
(srie de tches effectuer C'est un
en temps limit) et sur une outil lourd, cher (de 1
batterie de tests qui 500 5000 euros par
durent deux ou trois jours personne) et qui peut
dans un cadre extrieur susciter la
l'entreprise. contestation.

4. Les tests de reprage des hauts potentiels

360 une apprciation du salari Aprs s'tre valu, Trs coteux et trs
par son entourage. l'intress est jaug par difficile mettre en
des pairs, des uvre.
suprieurs, des
subordonns, voire des
clients qu'il a lui-mme
choisis.

180 Mme principe pour le

180, sauf qu'il est men
par deux fois moins
d'valuateurs
(suprieurs ou
collaborateurs, selon les
cas) et peut donc
concerner du personnel
non encadrant.

361 Mme principe que le

360 avec les rponses
qui ne sont pas
anonymes.

Development Il s'agit avant tout de cerner Particulirement utile en Trs coteux et trs
les atouts sur lesquels le cas de restructuration ou difficile mettre en
center salari va pouvoir de fusion. uvre.
compter dans la suite de sa
carrire. Les techniques et les
exercices sont encore
plus nombreux que pour
l'assessment classique.
2.
Types Les personnels Les Dans les Dans les
doutils pour dencadrement personnels grandes PME
dexcution entreprises
valuer
oui oui oui oui
Sosie
Predidive non oui oui oui
Index

MBTI non oui oui oui

TMS non oui oui oui

Papi oui oui oui oui

D5D non oui oui oui

PerformanSe- non oui oui oui
Echo

Assessment oui non oui non

center

360 oui non oui

180 non oui oui
oui non oui Oui en fonction
361
de la taille.
Development oui non oui
center

Pour les justifications, voir le tableau de la question 1.

3.
Grce sa simplicit de mise en oeuvre, lentretien peut tre privilgi
aussi bien pour le recrutement que pour la rmunration et (ou) la
gestion des carrires, face lensemble des outils prsents ci-dessus.
Entretien Les mises en garde relatives son utilisation bon escient pour viter
tout risque de dcision arbitraire restent valables ainsi que
complment ventuel avec un ou plusieurs autres outils prsents ci-
dessus notamment dans les PME.
Pour des raisons de fiabilit scientifique lutilisation de la
Graphologie graphologie est difficilement comparable avec les outils comme le Sosie,
TMS, lAssessment center ou le 360 par exemple.