Scribd Logo
Importer

Bienvenue sur Scribd !

  • 73 vues

    La Performance Organisationnelle

    Transféré par

    Sanaa Benaagid
    Le document décrit la performance organisationnelle, y compris l'efficacité, l'efficience et les tableaux de bord. Une organisation performante doit être à la fois efficace et efficiente, en atteignant ses objectifs tout en optimisant ses ressources.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

    La Performance Organisationnelle

    Transféré par

    Sanaa Benaagid
    73 vues2 pages
    Le document décrit la performance organisationnelle, y compris l'efficacité, l'efficience et les tableaux de bord. Une organisation performante doit être à la fois efficace et efficiente, en atteignant ses objectifs tout en optimisant ses ressources.

    Description originale:

    grh

    Copyright

    © © All Rights Reserved

    Formats disponibles

    DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd

    Avez-vous trouvé ce document utile ?

    Ce contenu est-il inapproprié ?

    Le document décrit la performance organisationnelle, y compris l'efficacité, l'efficience et les tableaux de bord. Une organisation performante doit être à la fois efficace et efficiente, en atteignant ses objectifs tout en optimisant ses ressources.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Télécharger au format docx, pdf ou txt
    73 vues2 pages

    La Performance Organisationnelle

    Transféré par

    Sanaa Benaagid
    Le document décrit la performance organisationnelle, y compris l'efficacité, l'efficience et les tableaux de bord. Une organisation performante doit être à la fois efficace et efficiente, en atteignant ses objectifs tout en optimisant ses ressources.

    Droits d'auteur :

    © All Rights Reserved
    Téléchargez comme DOCX, PDF, TXT ou lisez en ligne sur Scribd
    Télécharger au format docx, pdf ou txt
    sur 2

    La performance organisationnelle

    Lanalyse de la performance de lorganisation doit tre envisage dans ses diverses


    composantes, cest--dire en tablissant un lien entre les rsultats obtenus et les aspirations des
    diffrents acteurs.
    Quest ce quune organisation performante ? Quel lien avec les notions defficacit et defficience
    ?
    1. La performance, une composante du processus de gestion
    La performance dune organisation sapprcie au regard de son objet social, de ses objectifs, des
    attentes des acteurs et des contraintes de son environnement. Lorganisation doit mesurer ses
    rsultats, en assurer un suivi rgulier et vrifier quils sont en phase avec les objectifs poursuivis
    ainsi quavec lvolution de son environnement. Elle doit analyser les carts constats et dcider
    des ventuelles interventions correctrices.
    2. Efficacit et efficience
    Une organisation performante doit tre la fois efficace et efficiente.

    a. Efficacit
    Lefficacit, en gestion, est la capacit, pour une entreprise, datteindre les objectifs fixs par
    lquipe dirigeante. Les objectifs dpendent de la stratgie. Une entreprise efficace est donc une
    entreprise qui atteint ses objectifs.
    b. Efficience
    Latteinte des objectifs est une chose mais quelles sont les ressources mises en uvre pour
    atteindre ces objectifs ? La rponse cette question relve du concept defficience. Lefficience
    est donc loptimisation des ressources consacres latteinte des objectifs.
    3. Les tableaux de bord
    Le tableau de bord est un outil de gestion constitu dun ensemble dindicateurs visuels donnant
    une vision claire de la situation et de la performance dune organisation. La composition dun
    tableau de bord varie avec la taille de lorganisation et la partie prenante concerne. Les
    indicateurs dune TPE (Trs Petite Entreprise) ne sont pas les mmes quune grande entreprise
    internationale. De plus certaines informations sensibles sont uniquement prsentes pour les
    dirigeants et les actionnaires
    Le tableau de bord est un outil de gestion non obligatoire.
    4. Des indicateurs dynamiques
    Pour situer la performance dune organisation, les indicateurs de performance doivent tre
    compars. Une comparaison
    dans le temps en comparant avec les valeurs des annes prcdentes,

    dans lespace en comparant avec les valeurs des diffrentes zones gographiques et/ou avec
    les valeurs dautres organisations appartenant au mme secteur dactivit

    L'essentiel
    Une organisation performante doit tre la fois efficace et efficiente.
    Lefficacit, en gestion, est la capacit, pour une entreprise, datteindre les objectifs fixs par
    lquipe dirigeante.
    Lefficience est loptimisation des ressources consacres latteinte des objectifs.
    Le tableau de bord est un outil de gestion constitu dun ensemble dindicateurs visuels donnant
    une vision claire de la situation et de la performance dune organisation.
    Pour situer la performance d'une organisation, les indicateurs doivent tre compars dans le
    temps et dans l'espace.

    Vous aimerez peut-être aussi