E Tapas Proceso in No Vador

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Etapas del proceso innovador

IMPLEMENTACIÓN
GENERACIÓN DE IDEAS
Etapas divergentes SELECCIÓN DE
IDEAS

Metodologías
Definición y de creatividad
redefinición
de la
Etapas Convergentes
oportunidad
Reconocimiento
de la
oportunidad
IMPLEMENTACIÓN
GENERACIÓN DE IDEAS SELECCIÓN
DE IDEAS
Metodologías
Definición y de creatividad
redefinición de
la oportunidad
Reconocimiento de la
oportunidad

Qué hacer para reconocer nuevas oportunidades


• Revisar constantemente las oportunidades internas y externas de la
organización.

• Imponer el hábito de “ver más allá” a todo nivel de la empresa

• Establecer canales de comunicación para escuchar oportunidades

• Diseñar formas de estudiar tendencias e insights

• Utilizar mapas de utilidad


Oportunidades de la Organización

Oportunidades Internas Oportunidades Externas


Etapas de producción en paralelo Elementos para agregar valor

Combinación de tareas Nuevos nichos


Disminuir inventarios y desechos Aumentar los clientes
Combinar esfuerzos Aumentar las compras de los clientes
actuales
Revisar proveedores Ideas revolucionarias
Revisar uso de componentes y Aprovechar el potencial de los
empaques productos y servicios
Cinco Fuerzas competitivas
Estructura del
mercado Candidatos
Potenciales

• Monopolio
• Oligopolio Poder CompetenciaI Poder
Proveedor ndustrial Comprador
• Competencia
Productos
Sustitutos

INTELIGENCIA
DE MERCADO

Fuerzas del Estrategia


Macroentorno Competitiva
•Demográfico • Liderazgo en Costos
• Económico Análisis • Diferenciación
•Tecnológico DOFA • Enfoque o alta
• Político – legal segmentación
• Socio cultural
Estudios etnográficos
¿Qué es la Etnografía? Herramientas Utilizadas en los
Estudios Etnográficos
Es la ciencia que estudia,
describe y clasifica las culturas • La Observación: Registro de lo que se ve, tal
o pueblos y como se ve
• La observación Participante: Se forma parte
¿Cómo se hace un estudio de la comunidad a la vez que
Etnográfico? se observa

A través de la combinación de • Conversaciones, entrevistas abiertas,


estrategias metodológicas cuestionarios
basadas en la etnografía.
• Historias de vida
• Estudio de casos.
Mapas de utilidad
Etapas en la
experiencia con
la marca Compra Uso Mantenimiento
Conceptos
de valor

Simplicidad

Conveniencia

Diversión

Imagen

Protección del medio ambiente


Etapas del proceso innovador
IMPLEMENTACIÓN
GENERACIÓN DE IDEAS
Etapas divergentes SELECCIÓN DE
IDEAS

Metodologías
de creatividad
Definición y
redefinición de Etapas Convergentes
la oportunidad

Reconocimiento
de la oportunidad
IMPLEMENTACIÓN
GENERACIÓN DE IDEAS SELECCIÓN DE
IDEAS
Definición y Metodologías
redefinición de de creatividad
la oportunidad
Reconocimiento
de la oportunidad

Recomendaciones para definir y redefinir la oportunidad

• Es necesario realizar una clara descripción del problema. Hay que


separar muy bien los síntomas del problema real.

• Usar la técnica del ¿Por qué?

• Escribir el problema de la siguiente manera:


Cómo + Verbo infinitivo + sustantivo + complemento

• Establecer un criterio de solución. Identificar las limitaciones.


Técnica del ¿por qué?
Etapas del proceso innovador
IMPLEMENTACIÓN
GENERACIÓN DE IDEAS
Etapas divergentes SELECCIÓN DE
IDEAS

Metodologías
de creatividad
Definición y
redefinición de Etapas Convergentes
la oportunidad
Reconocimiento
de la
oportunidad
La mejor forma de tener una buena idea es tener muchas ideas. Linus
Pauling Químico

Fíjate en cualquier gran corporación, y me refiero a las auténticamente


grandes, y verás que todas comenzaron con alguien que tuvo una idea que
funcionó. Irvine Robbins Empresario
Generación de ideas

Algunas técnicas utilizadas:

• Lluvia de ideas
• Lista de atributos y técnica de análisis
• Brain Writing
• Seis sombreros del pensamiento
Técnicas para generar nuevas ideas

1. LLUVIA DE IDEAS
Su objetivo es generar el mayor número de ideas posibles en un
ambiente sin inhibiciones de ninguna índole.

Es importante considerar lo siguiente:

• Una idea es una frase. Todas las ideas deben decirse en una
sola frase
• Prohibido prohibir. Todas las ideas son tomadas en cuenta
• Es permitido construir sobre las ideas de los demás
• El libre pensamiento es bienvenido. Lo raro es lo mejor
Técnicas para generar nuevas ideas

2. LISTA DE ATRIBUTOS
Componente Atributo
1
2
3

¿Cómo se podrían cambiar, adaptar o mejorar estos atributos?

1
2
3
Técnicas para generar nuevas ideas
3. BRAIN – WRITING
Cada integrante del grupo crea ideas de forma silenciosa a
partir de las de otros integrantes del grupo.

Se escriben ideas en hojas de papel ya sea de una sesión creativa


anterior (cualquier método o técnica) o generadas en el momento,
tantas como participantes del grupo haya.
Cada integrante toma una hoja de papel y agrega sus ideas generadas
tomando como estímulo la idea escrita en el papel.
Se cambian las hojas de forma circular o al azar y cada integrante
agrega sus ideas generadas tomando como estímulo las ideas escritas
en el papel que le toque.
Se repite esta última fase hasta que todas las hojas de papel estén
llenas.
Técnicas para generar nuevas ideas

4. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO

• Se utiliza el concepto de sombrero para focalizar el


pensamiento de un grupo de personas en ciertas
implicaciones del problema.

• Cada sombrero lleva un color distinto y todas las personas


utilizan el color del sombrero al mismo tiempo.

• Cada color significa un foco principal distinto.


Técnicas para generar nuevas ideas

5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO

Cautela, barreras, Beneficios, facilidades,


dificultades. apoyo.

Recolectar información, Sentimientos, reacción


que información falta.

Creatividad, elaboración Manejar el pensamiento,


de ideas. próximos pasos, asignar
responsabilidades.
Técnicas para generar nuevas ideas
5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO.
(Orden para Solución de problemas)

1. Se plantea el problema 4. Analiza los beneficios que


traen las ideas

Analiza como
2. Suministra la 5. reaccionará el entorno
información que se
con esas ideas.
tiene

Define como se llevará a


3. Elabora ideas para 6.
cabo los pasos para
resolver el problema imprentarla
Técnicas para generar nuevas ideas
5. SEIS SOMBREROS DEL PENSAMIENTO.
(Orden para Implementación de una idea)

Identifica los beneficios Analiza como


1. 4. reaccionará el entorno
de la idea.
con la idea

Identifica que
2. Identifica las barreras 5. información tenemos y
para la implementación cual nos hace falta

Genera ideas para Define los próximos


3. superar las barreras. 6. pasos a seguir y asigna
Mejora la idea principal los responsables

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