INSTITUTO NACIONAL DE FORMACION TECNICO PROFESIONAL INFOTEP

REPUBLICA DOMINICANA

NORMALIZACION,FORMACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS EN LA REPUBLICA DOMINICANA

INSTITUTO NACIONAL DE FORMACION TECNICO PROFESIONAL INFOTEP

REPUBLICA DOMINICANA

Institucin autnoma y sin fines de lucro; se crea en el ao 1980, para organizar y regir un Sistema Nacional de Formacin Profesional que con el esfuerzo conjunto del Estado, de los trabajadores y de los empleadores, enfoque el pleno desarrollo de los recursos humanos y el incremento de la productividad de las empresas, en todos los sectores de la actividad econmica;

El INFOTEP se crea para liderar, coordinar e impulsar el Sistema Nacional de Formacin para el Trabajo Productivo, concentrando sus esfuerzos en asesorar al Estado, promover, preparar y certificar los recursos humanos, auspiciar la promocin social del trabajador y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de capacitacin de los agentes econmicos, garantizando una oferta ajustada a los requerimientos de sus clientes y relacionados.

Para cumplir su rol, el INFOTEP ejecuta acciones en forma:

Directa

Indirecta
Gestin Comp Gestin Deleg

Centros propios

Centros Colaboradores Empresas Asociaciones Otros

NORMALIZACION,FORMACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS EN LA REPUBLICA DOMINICANA

ANTECEDENTES En el ao 1998 se inicia de manera concreta en el INFOTEP, la primera experiencia con la introduccin de un Sistema de Formacin -Certicifacion basado en Normas de competencias Laborales. Para ello,la institucin ha contado con la asesora y asistencia de la OIT. Esta capacitacin estuvo orientada a preparar al personal Tcnico de la Institucin a fin de que estuviera en capacidad de lograr los siguientes resultados:
1. La determinacin de Normas de Competencias laborales a travs del anlisis funcinal 2. Determinacin de Competencias Laborales en las empresas a travs del modelo DACUM
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E X P E R I E N C I A

FORMACION POR COMPETENCIA

SIMAPRO(Dacum)

EMPRESA
ANALISIS FUNCIONAL

NACIONAL

ANALISIS FUNCIONAL

Primer escenario
A travs de:
1. SIMAPRO(Dacum) 2. Anlisis funcional
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SISTEMA CAPACITACION POR COMPETENCIAS EN EMPRESAS

O B J E T I V O

Desarrollar las estrategias y procedimientos que permitan la implementacion de procesos de formacin basados en Competencias Laborales en las empresas para mejorar el desempeo de los recursos humanos acorde con las exigencias y requerimientos del mercado.

Aplicacin y resultados productos alcanzados Empresas Participantes

Industrial: Sector econmico 11

Comercio y Servicios: 6

Indust 64%

INDUST COM Y SER

Fuente: INFOTEP.Dpto de Investigaciones

10

Resultados: Cerificacin por competencias de 651 trabajadores Elaboracin de 3 guas de autoformacin en empresas del sector industrial

11

EMPRESAS PARTICIPANTES POR REGION

2 6 9
NORTE SUR SUROESTE

Fuente: INFOTEP.Dpto de Investigaciones

12

TRABAJADORES CERTIFICADOS POR REGION

36

148
467

NORTE SUR SUROESTE

Fuente: INFOTEP.Dpto de Investigaciones

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P R O C E S O M E T O D O L G I C O

SISTEMA CAPACITACION POR COMPETENCIAS EN EMPRESAS

Definir estructura organizacional

Definir funciones Asignar responsables Definir procedimiento general:
capacitacin, evaluacin y certificacin
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DETERMINAR COMPETENCIAS
SEMINARIO/TALLER PARA DEFINIR :

Mapa de competencias Curriculum de competencias

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EVALUAR COMPETENCIAS
AUTOEVALUACION TRABAJADORES EVALUACION DEL SUPERVISOR

EVALUACION DE CONSENSO
CERTIFICACION DE COMPETENCIAS DOMINADAS

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ESCALA DE EVALUACION

1 = No sabe 2 = Sabe ; pero necesita ayuda 3 = Sabe en situaciones normales 4 = Puede resolver problemas 5 = Puede entrenar a otros
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Se certifican

COMPETENCIAS NO DOMINADAS
CAPACITAR EN BASE A ESAS COMPETENCIAS

GUIAS DE AUTOFORMACION

CURSOS, SEMINARIOS, CHARLAS + OTROS MEDIOS

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INCORPORAR CAPACITACION POR COMPETENCIAS CON EL SISTEMA DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA

SELECCIN
POLITICAS Y ESTRATEGIAS

EVALUACION DESEMPEO

REMUNERACION
PROMOCION

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SEGUNDO ESCENARIO

Elaboracin de un proyecto para el desarrollo de Normas de Competencias Laborales para la Formacin y Certificacin del recurso humano en el sector Hotelera y Turismo
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DESARROLLO DE NORMAS DE COMPETENCIAS LABORALES PARA LA FORMACON Y CERTIFICACION DEL RECURSO HUMANO DEL SECTOR HOTELERIA Y TURISMO (Experiencia piloto: Puerto Plata-Sosua)

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar las estrategias y procedimientos que permitan la implementacion de un proyecto de Competencias Laborales en el sector Hoteleria y Turismo para mejorar el desempeo de los recursos humanos acorde con las exigencias y requerimientos del mercado.

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OBJETIVOS ESPECIFICOS

. Definir y Validar Normas de Competencia Laboral

. Implementar Currcula de Formacin Basada en Normas de Competencias Laborales . Desarrollar los Procedimientos para la Certificacin de las Competencias Laborales . Definir los Procedimientos de Gestin Administrativa para la implementacin de la Formacin Basada en Competencias Laborales
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Resultados Productos alcanzados con el proyecto

Manual de procedimientos para la elaboracin de Normas de Competencias Laborales con el mtodo de Anlisis Funcional Definicin de las Normas de Competencias en las reas de Bar y Restaurante, Cocina, Recepcin de Hotel y Servicios de Habitacin Manual de procedimientos para la Validacin-Certificacin de Competencias Laborales Imparticin curso de Formacin Complementaria a instructores del rea de Hotelera y Turismo bajo el enfoque de CL
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 Formacin Comisin de Normalizacin Definicin de indicadores para la elaboracin de pruebas prcticas en el rea de Bar y Restaurante Aplicacin de pruebas de Validacin de Competencias del rea de Bar y Restaurante Elaboracin de cuatro guas didcticas de autoformacin

Certificacin de Competencias a 126 trabajadores en el rea de Bar y Restaurante , correspondientes a seis hoteles

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P R O C E S O M E T O D O L G I C O

DESARROLLO DE LA COMPETENCIA LABORAL Y SU NORMALIZACION

1- SELECCIONAMOS EL SECTOR PRODUCTIVO 2- IDENTIFICAMOS LAS AREAS FUNCIONALES DEL SECTOR

3-SENSIBILIZACION : REALIZAMOS UNA CAMPAA DE

INFORMACION Y DIVULGACION PARA SENSIBILIZAR A LOS INVOLUCRADOS.

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4- Formamos el comit de normalizacin ( representantes del Sector Productivo, del Sistema de

Formacin Profesional,otros)

OBJETIVO: Elaborar, validar, aprobar, divulgar y mantener actualizadas las NCL.

5- Ofrecimos capacitacin al comit de normalizacin * Jornadas sobre Competencia Laboral y explicacin

de la metodologa para elaborar las NCL.

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6- Determinamos las competencias laborales

* APLICACION DEL ANALISIS FUNCIONAL

(CONSTRUCCION DEL MAPA FUNCIONAL)

CONSISTE EN APLICAR UN ENFOQUE QUE VA DE LO GENERAL A LO PARTICULAR PARA IDENTIFICAR LAS RELACIONES QUE SE VAN GENERANDO ENTRE LOS PROPOSITOS , UNIDADES Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA DE UNA FUNCION PRODUCTIVA.

6.1- DEFINIR EL PROPOSITO CLAVE DEL SECTOR Y DE LAS AREAS FUNCIONALES 6.2- REDACTAR UNIDADES DE COMPETENCIAS 6.3- REDACTAR ELEMENTOS DE LAS UNIDADES DE COMPETENCIA

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7- Elaboramos las normas de competencias laborales

EN VIRTUD DE QUE LOS ELEMENTOS DE COMPETENCIA REFLEJAN Y ENUNCIAN LO QUE EL INDIVIDUO ES O DEBE SER CAPAZ DE HACER, ES NECESARIO, PARA FINES DE NORMALIZACION, INCORPORAR COMPONENTES DE REFERENCIA NORMATIVA.

PARA CADA ELEMENTO DE COMPETENCIA DEFINIMOS

-Criterios de Desempeo
-Campo de Aplicacin

por desempeo
-Requerimientos de Evidencia de conocimiento -Guia de Evaluacin
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8- DEFINIMOS NIVELES DE COMPETENCIA *Con base a la variedad de la actividad, complejidad de la actividad, autonoma personal en el trabajo.

9- DEFINIMOS ESTRUCTURA DE CALIFICACION LABORAL

10- VALIDACION DE LAS NORMAS DE COMPETENCIA * Amplia consulta con el sector productivo(pequeas, medianas y grandes empresas). 11- APROBACION Y DIVULGACION DE LAS NORMAS POR PARTE DEL ORGANISMO NORMALIZADOR.

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PROGRAMA DE FORMACION BASADO EN NORMA DE COMPETENCIA LABORAL

CONTENIDO

INTRODUCCION -FUNDAMENTACION DEL CURSO -DESCRIPCION DEL CURSO

*INFORMACION GENERAL DEL CURSO

*MODULOS DE APRENDIZAJE
* GUIA DEL INSTRUCTOR *PRACTICAS Y GUIA DE EVIDENCIAS

*ITINERARIO DE FORMACION
*GUIA DE EVALUACION *LISTADO MAESTRO *PERFIL TECNICO PEDAGOGICO DEL INSTRUCTOR
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INFORMACION GENERAL -CODIGO

MODULO DE APRENDIZAJE

PROGRAMA DE CURSO

*NOMBRE DEL MODULO

* PROPOSITO DEL MODULO * DURACION * RESULTADOS DE APRENDIZAJE * CONTENIDO * ESTRATEGIA DE E-A * RECURSOS DIDACTICOS * CRITERIOS GENERALES DE EVALUACION * EVIDENCIAS DE DESEMPEO

-NOMBRE DEL CURSO -PROPOSITO GENERAL DEL CURSO -DURACION -NUMERO DE PARTICIPANTES -POBLACION ENFOCADA -REQUISITOS DE INGRESO -UNIDAD DE COMPETENCIA -NIVEL -ELEMENTO DE COMPETENCIA -AREA DE COMPETENCIA -SUBAREA DE COMPETENCIA

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VALIDACION-CERTIFICACION DE COMPETENCIAS DOCENTES Proyecto piloto

OBJETIVO: Verificar los niveles de dominio en el desempeo de las competencias docentes en cuanto a actividades como: planificar,conducir y evaluar acciones formativas en el contexto de la Formacin Profesional, de aquellas personas pue lo soliciten y, reconocer estos dominios mediante la emisin de un certificado

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R E S U L T A D O S

21 DOCENTES CERTIFICADOS COMO FACILITADORES DE LA FORMACION PROFESIONAL MEDIANTE ESTA ESTRATEGIA

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P R O C E S O M E T O D O L G I C O

VALIDACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES

1- Planeacin
2- Promocion y Divulgacin 3- Recepcin y Registro de solicitudes 4- Informacin Orientacin

5- Prediagnstico de competencia-Entrevista tcnica para

determinar el estado de la competencia con relacin a la unidad en la que aspira certificarse y las posibilidades de xito del candidato.

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6- Aplicacin de las pruebas de validacin 7- Emisin de juicio de evaluacin; y 8- Entrega de certificados

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INFOTEP
-NORMALIZADOR -CERTIFICADOR

COMITES CONSULTIVOS COMISIONES TECNICAS COMISIONES EVALUADORAS

EJECUCION

*F. DUAL

*M. TECNICOS *FORM. EN LA EMPRESA

NCL

CENTROS COLABORADORES
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Articulacin de subsistemas de Formacin por Competencia

Normalizacin

FBCL
Certificacin competencia

Formacin/ Capacitacin

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N O R M A L I Z A C I O N

Acciones para el corto,mediano y largo plazo

1. Validar las normas desarrolladas por las empresas seleccionadas en la primera etapa del proyecto 2. Ajustar los lineamientos y procedimientos operativos del sistema 3. Incorporar nuevos sectores de actividad; y

4. Impulsar la elaboraracin de las normas de competencia para la economa en su conjunto

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Oferta de Formacin/Capacitacion:
1. Diseo y desarrollo de cursos modulares basados en normas de competencia 2. Organizacin , seguimiento y evaluacin de pruebas piloto 3. Implantacin de nuevos mtodos y estrategias de formacin 4. Entrenamiento contnuo a formadores

5. Elaboracin de materiales didcticos

6. Promocin de la certificacin entre trabajadores y empresas
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Otras acciones

Fortalecer la coordinacin interinstitucional a fin de generar efectos multiplicadores en todos los sectores de la actividad productiva(Foro)
Ampliar el esquema modular a otras instituciones del SNFP, e incluso inducir a la oferta privada para que se incorpore al Sistema de formacin basado en Normas de Competencias

Elaborar paquetes didcticos para facilitar la formacin modular ,la formacin a distancia y la integracin de la experiencia laboral
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C E R T I F I 1. Formulacin de criterios de evaluacin y C certificacin en otras reas A 2. Pruebas de nuevos materiales de evaluacin C I 3. Elaboracin de los lineamientos para la acreditacin O y operacin de rganismos y centros de evaluacin y N certificacin

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C E R T 4. Consolidar la estructura de los organismos de I certificacin F I 5. Promover y extender la certificacin a otras ramas C econmicas A C 6. Ajustar mtodos y procedimientos de evaluacin; y I O N 7. Acreditar nuevos centros de evaluacin y rganimos de certificacin
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Idionis Prez
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