Actividad Evaluativa Eje. 3

ACTIVIDAD EVALUATIVA - EJE 3
IMPORTANCIA DEL INTERCAMBIO: IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

ESTUDIANTES:
YOLYMASLEY TORO JIMÉNEZ
JEIMY SOLANDY DAMIAN BONILLA
YINIBETH MARIA MARIMON VILLANUEVA
CARLOS DANIEL RODRÍGUEZ CÁRDENAS
LEIDY VIVIANA VARGAS GONZALEZ

DOCENTE:
FREDY HERNANDO PULIDO AVELLANEDA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NEGOCIOS INTERNACIONALES
BOGOTÁ D.C
Introducción
El comercio puede desempeñar un papel muy importante como factor
impulsor de la productividad, el crecimiento, los ingresos y el empleo.
Hay pruebas incontrovertibles de que la apertura al comercio redunda en
aumentos del ingreso nacional de los países. El comercio puede también
traducirse en nuevos y mejores empleos y mejorar las condiciones
laborales en general. Es esencial para la transferencia de conocimientos,
tecnología y aptitudes, y por ende para el desarrollo.
Por medio del presente documento y su contenido se pretende demostrar

la importancia que las importaciones y exportaciones significan para cada
y de la misma manera las herramientas y características que componen
cada una de estas.
Definiciones
 Agente de Aduana: Es quien recibe el mandato del cliente para actuar
frente a la dirección de impuestos y Aduana Nacionales (DIAN), para
nacionalizar las mercancías en el caso de importación y para efectuar los
trámites aduaneros de exportación en el caso de exportación.
 Fabricante: Es aquel empresario o compañía que a partir de materias
primas desarrolla productos terminados.
 Importador: Es una persona o empresa que compra mercancías o
materias primas en el exterior para transformarlas o comercializarlas en
su país para obtener una ganancia.
 Exportador: Es una persona o empresa que vende sus productos y/o
servicios a clientes en el exterior.
 Almacén: Es una entidad dedicada a almacenar y manipular mercancías,
los ubicados en zonas aduaneras, están autorizados legalmente para el
control de mercancías en transito.
 Cliente: Personas o entidad que compre bienes y servicios que ofrece
una empresa.
¿Por qué es importante identificar los pasos en un proceso
de exportación?
Se debe contar con la información

adecuada para realizar el proceso de
 Para el caso de Colombia se debe contar con
exportación y así evitar riesgos en el
proceso que pueden generar perdidas un registro como exportador (RUT)
económicas, para conocer el proceso de  Identificar la Subpartida arancelaria del
exportación, se necesita experiencia y producto que se desea exportar
asesoría en marketing internacional,  Certificado de origen del producto a exportar
investigación de mercados, conocimiento
utilizando la página web www.vuce. gov.co
de los incoterms, temas relacionados con
aduanas, los aranceles y tramites de  Se debe consultar si se requiere vistos buenos y se
legalización de mercancías además debe presentar un declaración de exportación ante
la DIAN de acuerdo al producto : Secretaria de
conocer los documentos necesarios para
ambiente, ICA, Invima o Agencia nacional de
llevar a cabo las transacciones y los minería.
contratos adquiridos, a continuación
mencionamos los tramites y documentos
de exportación.
 Una vez se han realizado los tramites
anteriores y se tenga listo el producto  Cuando quedan todos los documentos requeridos
se verifican los Incoterms para legalizados y sistematizados se indica si la
determinar los términos de la mercancía debe ser inspeccionada de los contrario
exportación y las condiciones del se expide un certificado de embarque el cual pasa a
embarque ante la DIAN y tener los ser la declaración de exportación.
documentos requeridos:  Se debe aclarar los medios de pago en Colombia se
• Factura comercial. debe consultar a un agente asesor de Bancoldex para
que indique según la necesidad del negocio cual es
• Lista de embarque si es necesario.
la adecuada.
• Vistos buenos de las entidades
 Las transacciones de hacen generalmente en
mencionadas.
contrapartida o el regreso de las divisas a través de
• Documentos necesarios para el entidades financieras quienes están autorizadas para
transporte. realizar la venta en moneda extranjera,
 Todos los productos adicionales que diligenciando un formato especial llamado
sean necesarios y previamente Declaración de cambio.
investigados para realizar y
completar el proceso.
Ventajas y desventajas de aplicar una estrategia integrada de promoción de
exportaciones en una empresa.
Ventajas Desventajas
• Aumentar el volumen de las ventas • Lograr penetrar en un nuevo mercado requiere de costos
• Dar mayor valor a su marca de inversión en contratos comerciales o desarrollo de
• Introducir nuevos productos al mercado cadenas de distribución.
• Entrar en nuevos mercados • Las pequeñas y medianas empresas presentan más
• No perder posición dentro del mercado dificultad para incursionar en la exportación.
• Vender sus productos a mejor precios. • Falta de motivación ya que es un proceso de actividades
• Mejorar la imagen que llevan muchos tiempo, costosas arriesgadas.
• Agrandar la facturación • Falta de información y de recursos.
• Impulsar nuevas oportunidades y nuevos • Cambiar el producto y su presentación.
retos. • Acoplarse a los nuevos canales de distribución.
• Generalizar la marca. • Conseguir nuevos certificaciones de gran calidad.
• Aumentar los clientes con potenciales al • Espacio y autonomía para estudiar y conocer el objetivo
iniciar la exportación. del mercado.
• Pedir apoyo financiero.
• Impulsa nuevos productos al mercado para poderse
adaptarse.

Herramientas necesarias que permitan ejecutar los procesos
de comercialización entre los países.
El Marketing se convierte en un puente importante para el proceso de comercialización, ya que enlaza las
demandas del mercado tanto de productos como de servicio con los esfuerzos de todas las áreas de la
empresa, este conjunto de herramientas facilitará el acercamiento con el cliente y le ayudará a crear una
necesidad frente al producto.
 Visión compartida del servicio ofrecido: Todos los colaboradores de la empresa y el equipo directivo
deben tener claro cuál es el servicio que se ofrece, características, utilidades, limitaciones y beneficios
que ofrece al cliente. Si existen discrepancias en este aspecto, no será posible hacer una comercialización
efectiva y el cliente nunca quedará satisfecho.
 Definir procedimientos: Es necesario que cada empresa cuente con un manual de procedimientos, en
dicho manual se debe definir cómo se deben realizar las diferentes tareas de la empresa, estén o no
relacionadas con la prestación del servicio. Esto servirá para que los empleados siempre tengan claro qué
es lo que deben hacer, en qué momento hacerlo y cuáles son los recursos que deben emplear para
hacerlo.
 Contar con un catálogo: es una herramienta de soporte a la comercialización que resulta muy valiosa
para poder enseñar al cliente todas las posibilidades y alternativas que tiene al comprar un producto o
servicio.
 Estrategia de comunicación: Definir los canales de comunicación que se emplearán para llegar al
cliente, así como los mensajes que se transmitirán a través de ellos es la forma en que se desarrolla una
estrategia de comunicación efectiva.
 Dotar los elementos tangibles: La percepción que un cliente tiene de un servicio puede cambiar
radicalmente si puede relacionarla en su mente con una imagen, icono, símbolo o personaje que le
transmita los beneficios que obtiene del mismo. De igual manera al comprar el servicio, el poder tener
un elemento físico bien sea en forma de packaging, material de soporte, certificado, u otros que
representen al cliente lo que se está llevando.
Todas estas herramientas ayudan a que el cliente observe el producto y así refuerce la percepción que tiene
de utilizar un servicio y así tome una decisión más clara sobre su compra.
Conclusiones
En transcurso de esta investigación nos dimos cuenta que es de suma importancia mantener una
estrecha relación en el ámbito del comercio con los países Latinoamericanos ya que muchos de ellos
están en vía de desarrollo y eso podría resultar benéfico para nuestro país.
También es buena la investigación para darse cuenta que es necesario saber la exportación e
importación, así como los medios de transporte que se utilizan para el comercio internacional, los
canales de distribución y los tratados que existen para realizar un comercio excelente y no equivocarnos
al momento de realizarlo.
Cada punto que utilizamos para realizar esta investigación nos puede ayudar a comprender más acerca
del comercio internacional y así nosotros poder contribuir a un mejoramiento económico de las
empresas y de nuestro país principalmente.
Bibliografía
•Agentes de aduanas en Colombia | Bemel (tibagroup.com)

•Guillermo Westreicher, 28 de junio, 2020
Fabricante. Economipedia.com Fabricante - Qué es, definición y concepto | Economipedia
•Guillermo Westreicher, 22 de julio, 2020
Importador. Economipedia.com Importador - Qué es, definición y concepto | Economipedia
•Guillermo Westreicher, 22 de julio, 2020
Exportador. Economipedia.com Exportador - Qué es, definición y concepto | Economipedia
•Gabriel Páez, 12 de febrero, 2020
Almacén general de depósito. Economipedia.com Almacén general de depósito | Economipedia
•Myriam Quiroa, 01 de noviembre, 2019
Cliente. Economipedia.com Cliente - Qué es, definición y concepto | Economipedia
•Noelia Martines, 22 de abril, 2010
https://repository.library.georgetown.edu/bitstream/handle/10822/553255/martinezNoelia.pdf
•Promoción elemento clave en el proceso de exportación | DIARIO DEL EXPORTADOR
•https://www.diariodelexportador.com/2016/08/cuales-son-las-ventajas-y-desventajas.html

Actividad Evaluativa Eje. 3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad Evaluativa Eje. 3

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Actividad Evaluativa Eje. 3

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ACTIVIDAD EVALUATIVA - EJE 3

IMPORTANCIA DEL INTERCAMBIO: IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

Por medio del presente documento y su contenido se pretende demostrar

Se debe contar con la información

•Agentes de aduanas en Colombia | Bemel (tibagroup.com)

También podría gustarte