Trabajo de Administracion

La Organización
Fundamentos de la Organización
Definición de Organizar
 Es el proceso de establecer el uso ordenado
de todos los recursos del sistema
administrativo, para así llegar al logro de
metas, aclarando que recursos se van a utilizar
para alcanzarlas.
 La organización se refiere al resultado del
proceso de organizar.
Parámetros de Fayol: 16
parámetros generales para organizar los recursos
 Preparar y ejecutar juiciosamente el plan.
 Organizar los aspectos humanos y materiales.
 Establecer una autoridad única, competente y dinámica.
 Coordinar actividades y esfuerzos.
 Decisiones claras, precisas.
 Disponer un selección eficiente
 Definir deberes
 Alentar la iniciativa y responsabilidad
 Ofrecer recompensas justas y apropiadas
 Uso de sanciones para errores y faltas
 Mantener disciplina
 Garantizar que los intereses individuales sean coherentes con los
generales
 Unidad de mando
 Promover coordinación humana y material
 Efectuar controles
 Evitar reglas trámites y papeleo
Importancia de Organizar
 Es el mecanismo básico que usan los
gerentes para llevar a cabo los planes de
acción.
 Recursos: que, para que, cuando, dónde y
como.
Proceso Organizacional
Retroalimentación Paso 2
Paso 1
Establezca
Sobre planes
cuales son las
y objetivos
principales tareas
Paso 5 Paso 3
Divida las Destine
principales tareas recursos e
en subtareas instructivas para
las subtareas
Paso 4
Evalúe los
resultados de
estrategia
organizativa
implementada
El Subsistema de Organizar
Sistema Insumos
administrativo Una parte de la organización
general 1. La gente
2. El dinero
Subsistema 3. Las materias primas
Insumos Organizacional 4. La maquinaria
Insumos
Proceso
(Proceso Organizacional)
Proceso 1. Reflexión sobre planes y objetivos
Proceso 2. Tareas principales
3. División de tareas
4. Asignación de recursos e instructivos
5. Evaluación de los resultados
Producto
Producto Producto
Organización
Teoría clásica de la organización
 Incluye el resumen de conceptos de los

primeros académicos de la administración
sobre como deben usarse mejor los recursos
de una empresa para el alcance de metas.
 En el Modelo Burocrático de Weber, se
utilizó el término Burocracia para denominar
un sistema administrativo caracterizado por los
procedimientos y reglas detallados, por una
jerarquía organizacional claramente delimitada
y por las relaciones interpersonales entre los
individuos de una organización.
Consideraciones de la
teoría clásica
 Estructura
 División del trabajo
 Cobertura de
gerencia
 Relaciones
jerárquicas
Estructura: primera consideración
 Se refiere a las relaciones designadas entre los
recursos del sistema administrativo, cuyo propósito es
facilitar la utilización de cada recurso.
 La estructura de una organización se representa por
medio de un Organigrama, que es una representación
grafica de la estructura organizacional
 Estructura formal, se define como la relación entre
los recursos d la empresa esbozados por la gerencia.
 Estructura informal, se define como los estándares
de relación que se desarrollan por las actividades
informales de los miembros de una empresa.
Departamentalización y la estructura formal
 Es el proceso de formar
departamentos dentro de
un sistema administrativo.
 Sirven de contingentes
para factores del medio
como:
 Las funciones
desempeñadas
 Productos manufacturados
 Territorio cubierto
 Cliente-objetivo
 Procesos diseñados para
manufacturar el producto
ESTRUCTURAS POR DEPARTAMENTALIZACIÓN
Existen diferentes métodos de departamentalización aplicables de acuerdo con la
naturaleza o giro de la empresa
POR FUNCIONES
O
R
POR PRODUCTOS G
A
N
POR CLIENTES I EMPRESA
Z
A
POR TERRITORIOS C
I
O
POR PROCESOS N
DEPARTAMENTALIZACIÓN
FUNCIONAL
 La agrupación de actividades de acuerdo con las funciones
que realiza una empresa, es una práctica muy
generalizada. Una empresa realizará actividades de tipo
industrial, comercial o de servicios.
Por ejemplo, en una empresa industrial, la función
fundamental es la de producción, por lo tanto las unidades
más importantes corresponderán a dicha función
(Fabricación, diseño, montaje, control de la producción,
control de calidad, etc.)
En una empresa comercial, las funciones de compra, de
ventas, adquirirán una gran importancia con respecto a las
otras funciones.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR
FUNCIONES
GERENCIA
Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

de Compras Producción de Ventas de RR.HH. de Finanzas
POR PRODUCTO
 El establecimiento de unidades de organización por productos o
líneas de productos es un criterio de organización, que ha venido
adquiriendo gran importancia en las grandes empresas que
tienen una producción diversificada y toma como base los
diferentes productos que se obtienen. Este hecho se explica
debido a que cada producto requiere de personal especializado,
instalaciones y maquinaria especial.
 Ejemplos:
En una granja avícola, las unidades fundamentales de acuerdo a
este criterio, serían:
* Huevos.
* Carnes.
DEPARTAMENTALIZACION POR
PRODUCTOS
FABRICA
JEFE DE PRODUCCION
PRODUCTO A PRODUCTO B PRODUCTO C PRODUCTO D PRODUCTO E

CLIENTES
 Este tipo de agrupación de actividades, pone todo el énfasis en los

clientes, se utiliza en muchas clases de empresas, preferentemente
en empresas de carácter comercial, en lo referente a las
actividades de compras y de ventas.
 Esta estructura, por supuesto supone que los grandes clientes
pueden identificarse y dividirse en categorías lógicas.
CLIENTES
GERENTE
ABASTECIMIENTOS PRODUCCION MARKETING CONTABILIDAD RECURSOS

HUMANOS
MAYORISTAS MINORISTAS DISTRIBUIDORES

GEOGRÁFIA
 También se denomina departamentalización territorial,
regional o localización geográfica. Requiere de la
diferenciación y agrupamiento de las actividades de
acuerdo con la localización en donde se ejecutará el
trabajo o del área de mercado que servirá la empresa.
 La departamentalización territorial generalmente es

utilizada en empresas que cubren grandes áreas
geográficas y cuyos mercados son extensos, establecen
unidades de organización que permiten actuar eficiente
y coordinadamente.
GEOGRÁFIA
Gerencia de
operaciones
Zona Región Región

Norte Centro Sur
Agencia 1 Agencia 2 Agencia 1 Agencia 2 Agencia 1 Agencia 2

DEPARTAMENTALIZACIÓN DE LOS
PROCESOS DE PRODUCCIÓN
 Este criterio, toma como base ciertos procesos que
incluyen un conjunto de operaciones y que deben ser
realizadas en un lugar determinado y con equipo
especializado. Se utiliza con frecuencia en las empresas
industriales. Por ejemplo producción de conservas de
frutas, Las actividades más frecuentes son:
- Acopio.
- Lavado.
- Cortado.
- Preparado
- Envasado
- Etiquetado
- Empacado
- Almacenado.
DEPARTAMENTALIZACION POR
PROCESOS
GERENCIA
Area de Area de Area de Area de

Compras Producción Ventas Finanzas
Lavado Cortado Envasado Etiquetado Empacado

Fuerzas que influyen en la estructura formal:
Fuerzas que influyen en la estructura formal:

1. Fuerzas en gerencia
2. Fuerzas en la tarea
3. Fuerzas en el entorno
4. Fuerzas en los subordinados
La división del trabajo
 Es la asignación de varias
porciones de una tarea
particular a un número
determinado de miembros
de la organización.
 Ventajas: la tarea de
comprender su trabajo no
es muy pesada.
 Desventaja: el trabajo muy
especializado tiende a ser
muy tedioso.
La división del trabajo
Ventajas Desventajas
 la tarea de comprender su  El trabajo muy
trabajo no es muy pesada. especializado tiende a ser
 Los trabajadores que tienen muy tedioso y por eso,
un trabajo y un lugar para eventualmente hace que
hacerlo, no pierden un las tasas de producción
tiempo valioso en cambiar desciendan cuando los
herramientas o cambiar de trabajadores se resientes
lugar. de ser tratados como
maquinas.
División del trabajo y la coordinación
 La división del trabajo demanda especialización y coordinación que es
el arreglo ordenado del trabajo de grupo para promover una unidad de
acción en busca de un propósito en común.
Estándares de coordinación de Follet:

 La coordinación puede lograrse con menor dificultad por medio de las
comunicaciones horizontales directas y la comunicación personal.
 La coordinación debe ser un tema de discusión dentro del proceso de
planeación.
Diseño de la cobertura de gerencia
 Similitud de funciones: el grado de similitud o diferencia
que halla en las actividades ejecutadas por el personal
supervisado.
 Contigüidad demográfica: grado en que los subordinados
están separados físicamente.
 Complejidad de funciones: grado de dificultad y de
compromiso que exige la actividad de los trabajadores.
 Coordinación: tiempo que se emplea para sincronizar las
actividades de los subordinados con las de otros
trabajadores.
 Planeación: tiempo que se emplea para desarrollar las
metas y planes del sistema administrativo para integrarlas
a las actividades de sus subordinados.
Altura del organigrama
 Un organigrama plano se caracteriza por tener pocos niveles y
una relativamente amplia cobertura de la gerencia.
 Un organigrama alto se caracteriza por tener muchos niveles y
una relativamente estrecha cobertura de la gerencia.
 A mayor altura del organigrama, menor la cobertura de la
gerencia, y cuanto mas baja sea la atura del organigrama, mayor
será la cobertura de la gerencia. A un organigrama con poco
altura se le denomina ORGANIGRAMA PLANA con mucha altura
ORGANIGRAMA ALTO.
Título del diagrama
Las Relaciones Jerárquicas:
 Las relaciones jerárquicas se refieren a la posición de la
línea de mando de los individuos en un organigrama.
 Unidad de mando es el principio administrativo que
recomienda que una persona tenga un solo jefe.
Los estándares de Fayol sobre la línea de mando:

 Para evitar largos, complejos y costosos procesos,
recomienda que se utilice un puente o pasarela, que es
un puente de comunicación que se extiende de una
división de la organización a otra, pero cuyas líneas no
son visibles en un organigrama.
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La Organización

 Incluye el resumen de conceptos de los

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

PRODUCTO A PRODUCTO B PRODUCTO C PRODUCTO D PRODUCTO E

 Este tipo de agrupación de actividades, pone todo el énfasis en los

ABASTECIMIENTOS PRODUCCION MARKETING CONTABILIDAD RECURSOS

MAYORISTAS MINORISTAS DISTRIBUIDORES

 La departamentalización territorial generalmente es

Zona Región Región

Agencia 1 Agencia 2 Agencia 1 Agencia 2 Agencia 1 Agencia 2

Area de Area de Area de Area de

Lavado Cortado Envasado Etiquetado Empacado

Fuerzas que influyen en la estructura formal:

Estándares de coordinación de Follet:

Los estándares de Fayol sobre la línea de mando:

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