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    Grupo 03 - Doe

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    La empresa Minera Luren S.A. se dedica principalmente a la producción y comercialización de materiales para la construcción como unidades de albañilería, cal viva, morteros y adoquines de concreto. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema de gestión de calidad formal pero mantiene un área de calidad que se enfoca en entregar productos que satisfagan a los clientes y cumplan los requisitos, mantener una organización segura orientada al cliente y mejorar procesos de manera continua.

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    La empresa Minera Luren S.A. se dedica principalmente a la producción y comercialización de materiales para la construcción como unidades de albañilería, cal viva, morteros y adoquines de concreto. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema de gestión de calidad formal pero mantiene un área de calidad que se enfoca en entregar productos que satisfagan a los clientes y cumplan los requisitos, mantener una organización segura orientada al cliente y mejorar procesos de manera continua.

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    La empresa Minera Luren S.A. se dedica principalmente a la producción y comercialización de materiales para la construcción como unidades de albañilería, cal viva, morteros y adoquines de concreto. Actualmente la empresa no cuenta con un sistema de gestión de calidad formal pero mantiene un área de calidad que se enfoca en entregar productos que satisfagan a los clientes y cumplan los requisitos, mantener una organización segura orientada al cliente y mejorar procesos de manera continua.

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    de 6

    PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL

    PERÚ ESCUELA DE POSGRADO


    MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
    DE NEGOCIOS

    DOE

    Operaciones Integrada PROFESOR: JORGE BENZAQUEN

    y Competitividad ALUMNOS:
    GARCIA LARA, MILUSKALIZBETH
    ARELLANO TEODOR, CESAR.
    RODRÍGUEZ UGARTE, JOSÉ LUIS.
    GALLARDO DELGADO, JUAN MANUEL.

    Lima, Marzo del 2021.


    Contenido del
    trabajo final
    • Descripción de la Empresa
    • Situación actual
    • Sistema de Gestión de calidad
    • Productos que ofrece

    2
    Descripción de la Empresa: de
    a t e r i al es
    sa r i a l: M
    mpr e
    Se c t o r E
    n st r u c c i ón
    co

    Compañía Minera Luren S.A. es una empresa de capitales peruanos, dedicada


    principalmente a la producción y comercialización de los siguientes productos:

    -Unidades de albañilería sílico calcáreas.


    -Cal viva e hidratada en sus distintas calidades y presentaciones.
    -Adoquines de concreta piedra.
    - Morteros y concretos premezclados.
    Principalmente se dedica al rubro de materiales de construcción, teniendo como
    principal producto las unidades de albañilería sílico calcáreas, conocidas en el
    mercado como línea de placas P-7, P-10, P-12 y P-14, para muros estructurales y
    divisorios.
    Como complemento indispensable para la construcción de los muros de
    albañilería, también cuenta con una línea de morteros y concretos embolsados
    premezclados.
    Adicionalmente, como parte del proceso productivo de los ladrillos, los cuales
    contienen cal viva producida en los hornos de la planta, se empezó a comercializar
    este producto, posicionando a la empresa como uno de los principales proveedores
    de cal del país.
    Productos que ofrece la empresa 

    Placas para muros divisorios

    Placas para muros estructurales

    Ladrillo King Kong 11H

    Productos Embolsado

    Adoquines de concreto
    Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad
    Minera Luren en la actualidad no cuenta con sistema de
    gestión de la calidad, sin embargo, la empresa en la
    actualidad mantiene un área de calidad donde se:
    Análisis Manual de Calidad
    • Entrega productos que satisfagan las necesidades de los
    clientes a los que estamos dirigidos y cumplan con los Mapeo de procesos
    requisitos de calidad ofrecidos.
    Implementación
    • Mantener una organización segura, enfocada al cliente y con
    Política y plan de Auditoría interna
    un compromiso de gestionar eficientemente los recursos, calidad
    orientados en la búsqueda de la mejora continua de Revisión general
    procesos y servicios. Procedimientos e
    • Buscar permanentemente a través de nuestros trabajadores instrucciones de
    una mayor eficiencia en los procesos, con la finalidad de trabajo
    obtener la conformidad del producto, efectividad del
    sistema, protección del medio ambiente y cumplimiento de
    los requisitos regulatorios.

    • Promover y desarrollar la participación y capacitación de


    nuestro personal.

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