Del Administrador Al Gerente Público

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DEL ADMINISTRADOR AL GERENTE

PÚBLICO
Teoría de la administración pública ll
Premisas
• Se consideró que la administración pública debía hacer frente
a las demandas del ciudadano para recuperar la legitimidad
perdida.

• ¿Cómo?

• Nuevo modelo de gestión basado en eficiencia, eficacia y


calidad = Modernización.
La primera etapa de la modernización de la administración
pública se enfocó en las organizaciones:

Flexibilidad;

Innovación;

Premisas Procesos;

Aprendizaje;

Relaciones;

Medición del desempeño.


Cabrero consideró que el proceso de modernización de la
administración pública tendría que basarse en el funcionario y
servidor público:

El llamado gerente público:

Del administrador Quien planea;

al gerente público Quien diseña;

Quien ejecuta.
Del administrador al gerente público

Crozier: el recurso humano hará la La búsqueda [y consolidación del


diferencia a largo plazo por medio de la Estado Moderno] deberían orientarse
calidad, adaptabilidad y capacidad de fundamentalmente en los recursos
desarrollo [de su desempeño o humanos internos y externos sobre los
acciones]. cuales trabaja el Estado.
El cambio
Primera: vía recurso humano, por medio de
actitudes y procesos de identificación.

requiere
de dos ¿Quiénes serán los responsables de
fases lograr el cambio:
Secretarios, directores y jefes de
dependencias.
Segunda: nueva mística y desarrollo de los
procesos decisorios, nuevas estructuras,

El cambio métodos y sistemas administrativos.

requiere de
¿Quiénes serán los responsables de
dos fases lograr el cambio:
La base organizacional, líderes, Secretarios,
directores generales, funcionarios, servidores
públicos.
El perfil del gerente público en el proceso
decisorio
• Dimensión económica: estrategias económicas, financieras y tecnológicas de la organización…
orientadas a la sobrevivencia de la organización pública dentro de su sector;

• Dimensión política: relacionada con el sistema político-administrativo, que se deriva de la


actividad política y se orienta a vencer obstáculos o conseguir apoyo político para lograr objetivos,
preferencias e intereses;
El perfil del gerente público en el proceso
decisorio
• Dimensión social: relacionada con el impacto de la acción de una determinada entidad en la
sociedad. … legitimación, integración con el público, usuario y con los grupos directamente
beneficiados o perjudicados por la acción de la organización.
Niveles decisorios del gerente público

Nivel operativo: decisiones a corto plazo, Nivel ejecutivo o de coordinación:


que se inscriben en procesos reprogramables Decisiones dirigidas a políticas
y cuantificables (ej. Atención del usuario, institucionales que se constituyen en
trámites, responder solicitudes de premisas decisorias respecto a la
información, etc.); funcionalidad global de la organización.
Niveles decisorios del gerente público

• Nivel estratégico: Decisiones situadas en un horizonte amplio


(largo plazo) dentro de la evolución y el devenir de una
organización. En este nivel existe la necesidad de referir las
situaciones presentes a su impacto futuro dada una proyección
del comportamiento de la organización y de su entorno

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