Briefing

¿Qué es un brief o briefing?
El brief o briefing es un documento que contiene la

información imprescindible para poder empezar a planificar
o ejecutar un proyecto. Se trata de un documento muy
habitual en el mundo de la publicidad y la comunicación,
aunque también se ve en otro tipo de sectores, en el que el
cliente, a través de este documento, describe sus
necesidades y deseos para la realización de un proyecto a
una agencia o proveedor.
Objetivo de la campaña o proyecto
En primer lugar es imprescindible transmitir el
objetivo de la campaña para poder trazar una
estrategia adecuada que permita cumplir con
los mismos. Este punto condiciona de forma
importante el planteamiento, por lo que es
fundamental que esté claramente
especificado.
Público al que va dirigido
El público al que está destinada la campaña
o proyecto también es muy importante ya
que puede influir para que el lenguaje, estilo
o diseño del mismo tenga unas
características u otras. También influirá en la
elección de los canales y medios, en caso de
que se trata de una campaña de publicidad o
relacionada con contenido, por lo que tener
claro este aspecto es fundamental y uno de
los puntos más importantes junto con los
objetivos.
Descripción de la empresa
Incluir una breve descripción de la empresa en el
briefing es muy útil para conocer el enfoque y valores
de la misma. Detalles que son muy importantes a la
hora de realizar una propuesta creativa o en la que la
comunicación y el diseño tengan un papel importante.
Necesidades específicas
En ocasiones, el cliente ya tiene claras
algunas de las características u
orientación del proyecto que se quiere
lanzar. Si es así, el cliente deberá
especificarlo en el briefing para que el
proveedor lo tenga en cuenta a la hora de
plantear su propuesta o ejecutar el
proyecto.
KPIs
Los “Key Performance Indicators”, conocidos
habitualmente como KPIs, ayudan a medir la
eficacia del trabajo realizado. En ocasiones,
se desarrollan proyectos con el fin de
conseguir unos objetivos específicos. Por
ejemplo, desarrollar una campaña de
publicidad con la que conseguir generar X
miles de pesos en ventas o conseguir X
número de visitas. Cuando esos objetivos se
pueden medir con un indicador claro y están
dentro de las expectativas del cliente, deben
estar incluidas en este briefing.
Condiciones o limitaciones
Ocasionalmente puede suceder que, por la
industria o sector del cliente, su historia,
valores, etc haya algunas limitaciones o
condiciones en el desarrollo del proyecto. Si el
proveedor no las conoce o no tiene porqué
conocerlas, es importante dejarlas por escrito.
De esta forma nos aseguraremos que la
propuesta que recibamos estará en línea con lo
que buscamos.
Estimación presupuestaria
En caso de que ya haya un presupuesto
definido para el proyecto, es importante
reflejarlo para que la propuesta se adecue
a lo que el cliente puede pagar. Sin
embargo, no es imprescindible ya que
muchas veces lo que se busca es tener
diferentes propuestas con su
correspondiente presupuesto.
Timming
Por supuesto, a la hora de valorar un
proyecto es muy importante tener en
cuenta cuáles son los plazos de ejecución
del mismo. Esta información permite al
proveedor valorar mejor los recursos que
necesitará y facilita su planificación y
organización.
Look&Feel o estilo con ejemplos
Si como cliente tenemos una idea de la
estética que estamos buscando, debemos
señalarla en el briefing. Si además
podemos incluir ejemplos de diseños
similares, serán una buena referencia para
el proveedor y será más fácil que el
resultado se acerque a lo que estamos
buscando.
Formato de entrega con las
especificaciones técnicas
necesarias
El diseño debe adecuarse al formato en el
que se vaya a presentar, por ello es
importante señalar las especificaciones
técnicas del diseño que queremos que se
nos entregue o, si desconocemos estos
detalles, señalar que uso se va a dar al
diseño: impresión, web, ubicación, etc.

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