Un briefing es un documento de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. Explica qué quiere lograr la empresa con un proyecto, para qué, en qué plazo y con qué recursos. Debe seguir un orden lógico, incluir suficiente pero concisa información para orientar la campaña, y ser comprensible para todos. Los elementos clave que debe contener son los objetivos, público objetivo, descripción de la empresa, requisitos del proyecto, restricciones, presupuesto y plazos.
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Un briefing es un documento de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. Explica qué quiere lograr la empresa con un proyecto, para qué, en qué plazo y con qué recursos. Debe seguir un orden lógico, incluir suficiente pero concisa información para orientar la campaña, y ser comprensible para todos. Los elementos clave que debe contener son los objetivos, público objetivo, descripción de la empresa, requisitos del proyecto, restricciones, presupuesto y plazos.
Un briefing es un documento de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. Explica qué quiere lograr la empresa con un proyecto, para qué, en qué plazo y con qué recursos. Debe seguir un orden lógico, incluir suficiente pero concisa información para orientar la campaña, y ser comprensible para todos. Los elementos clave que debe contener son los objetivos, público objetivo, descripción de la empresa, requisitos del proyecto, restricciones, presupuesto y plazos.
Un briefing es un documento de comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. Explica qué quiere lograr la empresa con un proyecto, para qué, en qué plazo y con qué recursos. Debe seguir un orden lógico, incluir suficiente pero concisa información para orientar la campaña, y ser comprensible para todos. Los elementos clave que debe contener son los objetivos, público objetivo, descripción de la empresa, requisitos del proyecto, restricciones, presupuesto y plazos.
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¿Qué es un briefing?
El briefing o brief es un documento que sirve como herramienta de
comunicación entre una empresa y sus proveedores de marketing. En él, la empresa debe explicar qué está buscando conseguir con un proyecto en concreto, para qué, en qué plazo temporal y con qué medios.
Un buen briefing debería tener estas características:
Seguir un orden lógico, de lo más general a lo más particular.
Incluir suficiente información como para que la agencia pueda
orientar su campaña, pero presentándola de forma resumida y concisa.
Ser fácilmente comprensible para todos los miembros del equipo,
evitando los tecnicismos propios del sector de la empresa.
Dejar muy claro qué es lo que se busca conseguir, a ser posible,
con una definición de objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con fechas límite).
Podemos distinguir diferentes tipos de briefings:
Briefing de negocio: este documento se centra en la situación
actual e histórica de la empresa y en los objetivos empresariales que se busca conseguir. Briefing de marketing: orientado a resumir la información sobre una acción de marketing concreta que quiere ponerse en marcha.
Briefing publicitario: este tipo de briefing incluye los detalles
necesarios para poner en marcha una campaña de publicidad. Briefing creativo: generalmente diseñado a partir del briefing publicitario, incluye los detalles concretos a nivel gráfico y de diseño, por ejemplo, guías de estilo o formatos de entrega.
¿Qué elementos debe contener un
briefing? La información contenida en un briefing lógicamente variará en función del tipo del que se trate. Pero en general, estos son los elementos que no deberían faltar en un buen briefing:
Objetivos: lo que se busca conseguir con la campaña o el
proyecto. Lo ideal sería que estos objetivos estuvieran parametrizados a través de una serie de KPI o indicadores clave del rendimiento.
Público objetivo : la audiencia a la que se dirige la comunicación.
Este elemento es fundamental para determinar el tipo de acción, el tono de comunicación y los canales a emplear. Descripción de la empresa: si se trata del primer contacto entre la empresa y la agencia, es fundamental incluir un apartado en el que se expliquen los productos y servicios de la empresa, sus valores y su historia.
Requisitos del proyecto: qué características tiene el proyecto
que se quiere lanzar. Este apartado puede variar mucho, ya que en ocasiones nos encontraremos con briefings muy abiertos y en otras la acción a realizar ya estará bastante definida de antemano, por ejemplo "diseñar una web interactiva que aproveche los recursos creados en campañas anteriores".
Restricciones: en algunos sectores, por ejemplo, el de salud, las
campañas de comunicación al público deben cumplir con una serie de requisitos legales. Por tanto, es muy importante incluir esta información en el briefing para que la agencia pueda tenerla en cuenta.