Tema 2 La Sociedad

TEORIA DE LAS
ORGANIZACIONES
Dr. Adm. Isac Fernando Espinoza Montes

Auditor HSEQ, especialista en gestión estratégica y prospectiva, gestión por procesos
Docente de doctorado y maestría en universidades peruanas
Tema 1
LA SOCIEDAD
SOCIEDADES O ERAS
XVII-inicios XX
SOCIEDADES O ERAS
CAPITAL
ERA DEL CONOCIMIENTO

ERA INDUSTRIAL
CONOCIMIENTO
TRABAJO
ERA AGRÍCOLA Bienes

TIERRA
libres
SOCIEDADES O ERAS
… Trashumantes, nómadas
Agraria 8000 a.c. 1750

• Asentamientos humanos, domesticación animales, cultivos.
• Tribus y primeras ciudades
Industrial 1750 1955

• Producción en serie
• Máquinas de tecnología dura.
Del conocimiento 1955…

• Trabajadores de servicios y administrativos superan a los trabajadores
manuales
• Computador, reactores, la píldora. Innovaciones de impacto
SOCIEDADES O ERAS
Agraria 8000 a.c. 1750

• “Gestión Humana”: transmisión de conocimiento (misterios, secretos
de la profesión) unipersonal y restringido
Industrial 1750 1955

• Primera globalización (enciclopedia, acceso “democrático” al
conocimiento de todas las artes y oficios conocidos)
Del conocimiento 1955…

• El trabajador posee el activo más valioso. Se gestiona mediante
remuneración y motivación para que alinien sus intereses con los de
la organización.
¿El desarrollo de la contabilidad y la administración correlaciona

con el desarrollo de las sociedades o eras?
REVOLUCIONES DEL
CONOCIMIENTO
REVOLUCIÓN CONOCIMIENTO
APLICADO A
Industrial Herramientas
Productividad Trabajo
Administrativa Conocimiento
La Sociedad Poscapitalista, (Drucker, P.,1997)

REVOLUCIONES DEL
CONOCIMIENTO
La Administración, como disciplina, transmuta

(transforma, cambia) su objeto a
“proporcionar conocimiento a fin de averiguar
cómo aplicar el conocimiento que ya existe
para obtener resultados”
Característica de la administración
Una de las características de la administración
es la ecléctica ya que armoniza un mayor
número de elementos de otras ciencias como
son:
La sociología,
Psicología,
Economía,
Derecho,
Contabilidad, etc.,
Eligiendo los elementos que debe tomar y
como usarlos.
La administración y el desarrollo
 “No existen países desarrollados, ni países
subdesarrollados sino simplemente países que
saben administrar recursos y tecnologías
disponibles y potenciales, y países que todavía no
saben administrar” (Druker)
 El éxito de cualquier país en el escenario

internacional en un ambiente global de
competitividad depende de la capacidad de la
dirección para adaptarse a los cambios y dirigir
eficazmente la fuerza laboral.
La sociedad, perspectiva de competitividad sistémica
Factores determinantes de la competitividad sistémica.
Esser
Capacidad de la sociedad-integración
Estabilidad, que ejerce una presión

sobre las empresas
Entorno de fomento a la empresa

La sociedad actual esta conformado por
diferentes organizaciones, las cuales están
orientadas a la producción de bienes y
servicios, convirtiéndose en una cadena de
retroalimentación ya que la vida de las personas
depende de estas organizaciones y ellas del
trabajo de las personas
Potencial y recursos
Son los medios con los que cuenta una organización:
TANGIBLES INTANGIBLES HUMANOS
Infraestructura Imagen Conocimientos

Terrenos Prestigio Habilidades
Muebles Marca Actitudes
Maquinarias Cultura Valores
organizacional
Capital, etc.
Los Paradigmas de la Nueva Sociedad
IMPACTO DE LAS TIC
MEDIOS PROCESOS VALORES Y

TECNOLOGICOS ACTITUDES
(INFRAESTRUCTURA) (FORMA DE VIDA) (CULTURA)

Transformación Tecnológica y Cognitiva de
Dimensiones Históricas.
Se ha creado un supertexto y un
metalenguaje que, integra en el mismo
sistema, por vez primera en la historia, las
modalidades escrita, oral y audiovisual de la
comunicación humana, interactuando en
sistemas abiertos, desde puntos múltiples,
en una red global.
Integración Digital Convergencia
• Datos
• Datos =
• Imagen Servicios
• Imagen
• Sonido
• Sonido +
Interacción
+
Eficiencia
+
Desarrollo de Infraestructura Difusión
de Información Global
CAMBIA EL ETHOS
Medio o entorno donde viven las personas, animales y plantas.

Ambiente cultural que define la conducta de los individuos.
ETHOS (costumbre, conducta) ETICA

CONCEPTO DE SOCIEDAD DE LA INFORMACION
Es un estadio de desarrollo
social caracterizado por la capacidad de sus miembros
(ciudadanos, empresas y Administración Pública) para
obtener y compartir cualquier información,
instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma
que se prefiera.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
UN NUEVO TIPO DE RIQUEZA.

La generación y distribución del conocimiento constituyen una
fuente de productividad, bienestar y poder.
Según Piaget el conocimiento no es innato ni tampoco producto de alguna suerte de

intuiciones... No es la resultante de abstracciones y generalizaciones provenientes de
experiencias sensoriales. El conocimiento se construye... por lo tanto, no es un
“estado” sino un “proceso” en continuo movimiento.
LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
Demanda planificación estratégica.
Requiere rápida adaptación institucional hacia cambios

tecnológicos.
Requiere Infraestructura Nacional de Datos y adaptación a las

redes digitales.
Descentralización y Modernización del Estado.
Nuevas formas de organización del trabajo.
Nuevas demandas al sistema educacional.
Demanda profundizar la democracia y la participación ciudadana.

Gestión del Conocimiento
Conocimiento Estructurado, almacenado y

Explícito distribuido
Combinación
Socialización
Externalización Internalización
Conocimiento Tácito Modelo mental, experiencia

personal
ANALISIS ESTRUCTURAL DEL
CONOCIMIENTO
SABIDURIA
COMPRENSION
CONOCIMIENTO
INFORMACION
DATOS
39ºC de temperatura Si el paciente tiene 39ºC de temperatura Es necesario reducirle la temperatura y Curar la infección y reducir
39ºC
corporal en un paciente corporal significa que tiene una infección realizar otros estudios la temperatura
Ciudad:
Voluntad de construir una
vida en común de los
“ciudadanos”.
El futuro de un territorio pasa por repensar sus

ciudades.
Sociedad del Ciudades del

Conocimiento Conocimiento
No se pueden seguir pensando las

ciudades con la perspectiva tradicional
Infraestructura Tradicional v/s Infraestructura Digital

Espacio Plano Espacio Volumen
PROCESO DE DESARROLLO
TERRITORIAL ENDÓGENO
Se enriquecen las visiones de Porter(1990), Bergman(1998), sobre los Clusters o
conglomerados de firmas ligadas en un espacio de proximidad.
Emergen nuevos conceptos :
-Los networks o redes de trabajo, (Castell 1996)
-Los innovatives milieux (medios innovativos)

-Los Sistemas Regionales de Innovación (SRI)
-Las "regiones de aprendizaje" (learning regions, EE.UU).
...donde la especialización, asociatividad y complementación son la clave.

NUEVOS ACTIVOS DE LA
SOCIEDAD
HUMANO
SOCIAL
NUEVAS COGNITIVO
FORMAS DE SIMBÓLICO
CAPITAL EN CULTURAL
LA
CÍVICO
SOCIEDAD
Circulo Virtuoso PSICOSOCIAL
Equidad - Constructivismo
INSTITUCIONAL
SINERGÉTICO
Fuente: S. Boisier; F. Maturana; F. Varela; Bourdieu; F. Alburquerque, C. Vignolo, y otros.

La internet y los nuevos paradigmas
-Sistemas Cerrados -Sistemas Abiertos
-Redes
-Nodos
-Concentración del poder -Dispersión del poder
-Control -Auto control
-Verticalidad (poder o jerarquía) -Horizontalidad
-Copyright -Copyleft (Libre)
-Local -Global
-Producción en Serie -Innovación Constante
-Competencia -Competitividad
-Democracia Representativa -Democracia Participativa
-Valor de la uniformidad -Valor de la diversidad

-Certezas -Incertidumbres
-Fragmentación -Segmentación
-Pueblo como objeto de poder -Pueblo como sujeto de poder
-Comunicación Unidireccional -Comunicación Multidireccional
-Liderazgo Autocrático -Liderazgo Transformacional
-Educación Tradicional - Educación Contínua
-Alfabetización - Desnutrición - Alfabetización Digital
Experticia
Experiencias
Saber
Reatroalimentación
Conocimiento
Arquitectura Investigación
Visiones
de Gestión del Tendencias Intercambio de Experiencias
Conocimiento
Innovación
Medios de Comunicación
Infraestructura, Soporte
Arquitectura
Capacidad Empresarial
de Sistemas
Sustento Natural
Relaciones.
Cultura, Valores
y Productos
Parlamento
Formación
Técnico.
Ejecutivo
de
Leyes
Información
Arquitectura de Sistema Sistema Jurídico Sistema de Sistema Sistema Geográfico Sistema

Base de Datos Sistema de Gobierno Sistema Económico
Educativo y Legislativo Prensa Social Territorial Tecnológico
y Aplicaciones
Arquitectura de
Hardware y Hardware y Software Básico
software
Arquitectura de
Plataforma de Comunicaciones
Comunicaciones
Modelo de la Arquitectura Tecnológica, de Servicios y del Conocimiento de la Biblioteca de un Congreso NA

El Futuro Ciudadano Debe...
Aprender a Aprender Aprender a

Saber a Hacer Vivir Juntos
Conocimiento básico, La habilidad para Aprender y hacer
adaptarse y convertir los juntos
Aprender a saber,
conocimientos en
La habilidad para especializarse productos
Aprender Aprender a
a Ser Elegir
Responsable con su Visiones,
desarrollo personal como Dominio de Valores,
ser humano Sabiduría

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ERA DEL CONOCIMIENTO

ERA AGRÍCOLA Bienes

Agraria 8000 a.c. 1750

Industrial 1750 1955

Del conocimiento 1955…

Agraria 8000 a.c. 1750

Industrial 1750 1955

Del conocimiento 1955…

¿El desarrollo de la contabilidad y la administración correlaciona

La Sociedad Poscapitalista, (Drucker, P.,1997)

La Administración, como disciplina, transmuta

 El éxito de cualquier país en el escenario

Estabilidad, que ejerce una presión

Entorno de fomento a la empresa

TANGIBLES INTANGIBLES HUMANOS

Infraestructura Imagen Conocimientos

MEDIOS PROCESOS VALORES Y

(INFRAESTRUCTURA) (FORMA DE VIDA) (CULTURA)

Medio o entorno donde viven las personas, animales y plantas.

ETHOS (costumbre, conducta) ETICA

UN NUEVO TIPO DE RIQUEZA.

Según Piaget el conocimiento no es innato ni tampoco producto de alguna suerte de

Demanda planificación estratégica.

Requiere rápida adaptación institucional hacia cambios

Requiere Infraestructura Nacional de Datos y adaptación a las

Descentralización y Modernización del Estado.

Nuevas formas de organización del trabajo.

Nuevas demandas al sistema educacional.

Demanda profundizar la democracia y la participación ciudadana.

Conocimiento Estructurado, almacenado y

Conocimiento Tácito Modelo mental, experiencia

El futuro de un territorio pasa por repensar sus

Sociedad del Ciudades del

No se pueden seguir pensando las

Infraestructura Tradicional v/s Infraestructura Digital

Emergen nuevos conceptos :

-Los networks o redes de trabajo, (Castell 1996)

-Los innovatives milieux (medios innovativos)

-Las "regiones de aprendizaje" (learning regions, EE.UU).

...donde la especialización, asociatividad y complementación son la clave.

Fuente: S. Boisier; F. Maturana; F. Varela; Bourdieu; F. Alburquerque, C. Vignolo, y otros.

-Valor de la uniformidad -Valor de la diversidad

Arquitectura de Sistema Sistema Jurídico Sistema de Sistema Sistema Geográfico Sistema

Modelo de la Arquitectura Tecnológica, de Servicios y del Conocimiento de la Biblioteca de un Congreso NA

Aprender a Aprender Aprender a

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