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LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

“En este marco surge el concepto de sociedad del conocimiento, el cual —si bien
no tiene un único significado pues varía según los intereses con que se le aplique— está
relacionado con una serie de cambios estructurales que, apoyados sobre la infraestructura
de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), han modificado la forma de
producir bienes y servicios en las sociedades modernas.
A diferencia de la etapa industrializada, en donde la explotación de los recursos
naturales era la fuente de la producción económica, en la sociedad del conocimiento el
capital intelectual es el recurso principal de explotación; la producción de conocimiento se
concibe indispensable y estratégica para generar bienes y servicios de alto nivel
competitivo.
El conocimiento teórico —científico y tecnológico— es la materia prima para la
producción, innovación y desarrollo económico de las sociedades; agente estratégico para
incidir en el cambio económico y social, motor para establecer las bases de una economía
exitosa, y fuente de transformación social (Drucker, 1969; Böhme y Stehr, 1986).// (Salazar,
2008)

¿Qué DICE PETER DUCKER SOBRE EL TRABAJADOR DEL CONOCIMIENTO?

El término "trabajador del conocimiento" fue acuñado por primera vez por Peter
Drucker en su libro, Los hitos del mañana (1959) Drucker definió a los trabajadores del
conocimiento como trabajadores de alto nivel que aplican conocimientos teóricos y
analíticos, adquiridos a través de la formación formal, para desarrollar productos y servicios.
(Corporate Finance Institute, 2015)
Como tal DRUCKER, P. (1959) sostiene que el trabajador del conocimiento es “aquel
que posee un saber específico y lo utiliza para trabajar” cuando el nombra al saber aclara
que “este es un conocimiento efectivo en acción”, entonces produce ideas, información y
conocimiento que luego serán apropiados en una tarea productiva, no hace un traje pero
si piensa o idea un sistema eficiente para hacer el traje porque conoce la tarea y puede
pensarla más allá de lo que es en sí misma.
El se identifica con su área de especialización, no con su empleador. (FALCO, 2007)

IMPORTANCIA
La sociedad del conocimiento se basa en la creación de conocimiento, es decir el
desarrollo de recursos intelectuales aplicados a la resolución de problemas sociales.
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Interviene en todas las áreas de la persona – social, económica y cultural – por lo
tanto, tiene un dinamismo particular que le imprime al ambiente en el que se desarrolla
características muy fuertes que inhiben las planificaciones de largo plazo, ellas son:
• VOLATILIDAD: velocidad a la que se producen los cambios y la constante
dinámica hacen que el mundo sea volátil.
• INCERTIDUMBRE: Las situaciones imprevistas se multiplican. El número de
factores que influyen en el acontecimiento de los hechos hace que los
resultados sean imprevisibles. La seguridad en saber los efectos de las
acciones disminuye.
• COMPLEJIDAD: Las organizaciones funcionan en un entorno que condiciona
sus actuaciones. Los elementos del entorno cada vez son mayores. La
comprensión del entorno exige un estudio cada vez mayor y más profundo.
La cantidad de información disponible es abrumadora. Los avances que
descubrimos constantemente nos hacen pensar que nuestros
descubrimientos siempre van por detrás de otros nuevos.
• AMBIGÜEDAD: Haciendo las cosas igual y en las mismas condiciones no
garantiza los mismos resultados. Las interpretaciones sobre los mismos hechos
son diversas. Los factores que considerar no siempre son evidentes. Las causas
y los efectos ya no son simples. Las situaciones siempre son nuevas, no hay
precedentes. Las hipótesis deben intuirse y probarse.
Acerca de estas características hay acuerdo en que es así, donde no hay acuerdo
es en el origen que acuña este término VICA siendo posible una primera utilización por
parte del ejercito de Estados Unidos, y por otro, al sociologo Zigmunt Bauman quien acuñó
el término sociedad líquida. (COLOMBO, 2019)

ORIGEN
Las sociedades del conocimiento emergen de la implantación de las tecnologías de
información y comunicación (TIC) en la cotidianidad de las relaciones sociales, culturales y
económicas de las comunidades y, de forma más amplia, eliminando las barreras de
espacio y tiempo que existen entre ellas, así como facilitando una comunicación ubicua.
La eficacia de estas nuevas tecnologías -actuando sobre elementos básicos de la
persona como el habla, el recuerdo o el aprendizaje-, modifica en muchos sentidos la forma
en la que es posible desarrollar actividades propias de la sociedad moderna.

DIFERENCIA ENTRE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

En principio aceptaremos la premisa de que información no es lo mismo que el
conocimiento.
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• La información un instrumento del conocimiento, se compone de hechos y
sucesos, que a su vez son aquellos elementos que obedecen principalmente
a intereses comerciales.
• El conocimiento es aquel que puede ser comprendido por cualquier mente
humana razonable y se define como la interpretación de dichos hechos
dentro de un contexto, encaminada a alguna finalidad.
Una sociedad del conocimiento se diferencia de una sociedad de la información en
que la primera sirve para transformar la información en recursos que permiten a la sociedad
tomar medidas efectivas, mientras que la segunda solo crea y difunde los datos en bruto.
Sin embargo, no hay consenso acerca de ello, puesto que en algunos casos
podemos encontrar autores que lo utilizan de maneras diferentes aduciendo que las
diferencias son idiomáticas y no cualitativas.

USO DEL CONOCIMIENTO EN LA SOCIEDAD

Uno de los colaboradores a esta idea de la sociedad del conocimiento ha sido el
economista y Premio Nobel Friedrich Hayek, quien ha publicado “El uso del conocimiento
en la sociedad” por primera vez en la edición de septiembre de 1945 de la revista American
Economic Review, una crítica a la consideración de la información y el conocimiento
aplicado a las decisiones que deben tomar los consumidores en función de sus ingresos, en
oposición a la posibilidad de planificar de manera centralizada esas decisiones.
El comienza su artículo cuestionando ¿Qué problema pretendemos resolver cuando
tratamos de establecer un orden económico racional?
“El particular carácter del problema de un orden económico racional viene
determinado precisamente por el hecho de que el conocimiento de las circunstancias del
que tenemos que hacer uso nunca se da de una forma concentrada o integrada, sino
solamente como fragmentos dispersos de un conocimiento incompleto y frecuentemente
contradictorio que todos los individuos poseen por separado” (Hayek, F., 1945)
“De este modo, el problema económico de la sociedad no es simplemente el de
cómo asignar unos recursos «dados» —entendiendo por tales aquellos «dados» a una única
mente que tras su examen resuelve el problema planteado por dichos «data»—. Se trata más
bien del problema de cómo garantizar el mejor uso de los recursos conocidos por
cualesquiera miembros de una sociedad para conseguir unos fines cuya relativa
importancia sólo ellos conocen. O, dicho brevemente, es el problema de la utilización de un
conocimiento que no le es dado a nadie en su totalidad.” (HAYEK, 1945)
“Para cualquier teoría que intente explicar el proceso económico, el problema
crucial lo constituyen las diferentes formas en que se comunica a los individuos el
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conocimiento sobre el que basan sus planes; y saber cómo utilizar de la mejor manera
posible unos conocimientos tan dispersos inicialmente constituye, sin duda, uno de los
principales problemas de la política económica —o del diseño de un sistema económico
eficiciente.” (HAYEK, 1945)

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION
La noción de sociedad de la información ha sido inspirada por los programas de
desarrollo de los países industrializados, y el término ha tenido una connotación más política
que teórica.
Comienza a utilizarse en Japón durante los años sesenta, considerándose al autor
Yoneji Masuda como precursor, a través de sus dos obras más conocidas
• Una introducción a la Sociedad de la Información (1984) y,
• especialmente, en La Sociedad de la Información como sociedad post-
industrial, Institute for the Information Society (1980), es en esta última donde
enuncia por primera vez el término
Definiéndola como una sociedad que crece y se desarrolla alrededor de la información y
aporta un florecimiento general de la creatividad intelectual humana, en lugar de un
aumento del consumo material; y destaca como factores claves el conocimiento y la
innovación, junto a la adopción y difusión de las tecnologías que facilitan el tratamiento y
transmisión de la información y el conocimiento. del término.
El sociólogo Manuel Castells, de un modo más descriptivo que crítico, examinó los
caracteres del nuevo paradigma para acuñar, no la noción de la sociedad de la
información, sino la de era informacional, con Internet como fundamento principal a este
nuevo modo de organización social en esferas tan dispares como las relaciones
interpersonales, las formas laborales o los modos de construir la identidad propia.

DEFINICION DE INFORMACION
En primer lugar, para precisar el concepto de sociedad de la información habría que
partir por definir qué es
• la información Puede comprenderse como“comunicación o adquisición de
conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una
materia determinada”
El desarrollo de espacios específicos de intercambio como
• Wikipedia
• Blogs
• Comunidades
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• Portales
es un notable ejemplo de los resultados del desarrollo de este tipo de sociedades de
la información, donde la creación, reproducción y manipulación de información y
conocimientos es el motivo esencial de su constitución.
En 2003, se celebró la CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN,
evento en el cual se redactó La declaración de principios para construir la Sociedad de la
Información: Un desafío global para el nuevo milenio, en la cual en los principios 12 y 13
dicen:
12. […]Nos comprometemos a garantizar que la Sociedad de la Información fomente
la potenciación de las mujeres y su plena participación, en pie de igualdad, en todas las
esferas de la sociedad y en todos los procesos de adopción de decisiones. […]

13. Al construir la Sociedad de la Información, a las necesidades

especiales de los grupos marginados y vulnerables de la sociedad, en particular los
migrantes, las personas internamente desplazadas y los refugiados, los desempleados y las
personas desfavorecidas, las minorías y las poblaciones nómadas. Reconoceremos, por otra
parte, las necesidades especiales de personas de edad y las personas con discapacidades.
(CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN , 2004)

TIC’s (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)

El término TIC también se utiliza para referirse a la convergencia de
• REDES AUDIOVISUALES Y TELEFÓNICAS
• REDES INFORMÁTICAS
TIC es un término general que incluye cualquier dispositivo de comunicación, que
abarca
• Radio
• Televisión
• Teléfonos celulares
• Computadoras
• Hardware de red
• Sistemas satelitales, etc.
• Videoconferencias y aprendizaje a distancia.
Las TIC son un tema amplio y los conceptos están evolucionando. Cubre cualquier
producto que almacene, recupere, manipule, transmita o reciba información
electrónicamente en forma digital (por ejemplo, computadoras personales, televisión digital,
correo electrónico o robots).
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IMPACTO SOCIAL DE LAS TIC’s

Antes la información estaba concentrada, la transmitía la familia, los maestros, los
libros. Hoy se han roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la información. El
principal problema es la calidad de esta información.
También se ha agilizado el contacto entre personas con fines sociales, culturales,
educativos, artísticos y de negocios. No hace falta desplazarse para realizar actividades de
este tipo en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier lugar
con un clic.
Esto supone enfrentar a la sociedad a nuevos retos, crear habilidades que
contribuyan al desarrollo de un pensamiento crítico en la búsqueda y análisis de
información.
EFECTOS EN LA OPINION PUBLICA: están influyendo notoriamente en los procesos de
creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la
televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo
mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos
medios.
También se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros
agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, entre ellas:
la teoría de la espiral del silencio, la teoría del establecimiento de agenda y los filtros burbuja.
EFECTOS EN LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA: La dinamizan, dotan de autonomía,
autogestión y capacidad de reivindicación cívica. Estas tecnologías han facilitado cada vez
más el ejercicio de la ciudadanía y el empoderamiento de los ciudadanos, multiplicando el
alcance de su participación y permitiéndoles actuar y manifestarse con mayor facilidad y
libertad.

BRECHA TECNOLOGICA Y POLARIZACION SOCIAL

Ligado al concepto de sociedad de la información está el de brecha digital, que
hace referencia a la diferencia entre aquellos usuarios que conocen y hacen uso de las TIC
y aquellos otros que permanecen al margen.
Sin embargo, es posible distinguir en este concepto dos grandes grupos que definen
la brecha tecnológica
• analfabetismo digital: Que hace referencia a la capacidad de las personas
de hacer un uso eficiente de las TIC’s. Tener habilidades y competencias para
manejar TIC’s que pudieran impedir el acceso a Internet.
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• Distribución desigual en términos de acceso, uso e impacto de las TIC’s, es la
posibilidad de poder tenerlas más que de usarlas
Entonces, brecha digital no solo se refiere al acceso a la TIC, sino también el acceso
a ella, en este sentido implica:
-Infraestructura: Debe existir una infraestructura de telecomunicaciones y redes.
-Accesibilidad: Debe existir la posibilidad de acceder a los servicios que ofrece la
tecnología.
-Formación: Poseer habilidades y conocimientos para hacer uso de la tecnología.

IMPULSORES TECONOLOGICOS
Los impulsores tecnológicos son aquellos que hicieron posible el desarrollo de las TIC’s
Ley de MOORE

Ley de METCALFE

Ley de ALMACENAMIENTO DIGITAL MASIVO

LEY DE MOORE y el poder de los microprocesadores

El 19 de abril de 1965, la revista Electronics publicó un documento elaborado por

Gordon Moore en el que él anticipaba que la complejidad de los circuitos integrados se
duplicaría cada año con una reducción de costo conmensurable.
La ley de Moore expresa que aproximadamente cada dos años se duplica el número
de transistores en un microprocesador.
La consecuencia directa de la ley de Moore es que los precios bajan al mismo tiempo
que las prestaciones suben: la computadora que hoy vale 3000 dólares costará la mitad al
año siguiente y estará obsoleta en dos años. En 26 años el número de transistores en
un chip se ha incrementado 3200 veces.

Metodología utilizada por MOORE

En el momento de escribir el artículo que originó su ley (1965), el joven
ingeniero Gordon Moore era director de los laboratorios de Fairchild Semiconductor. Él
observó una tendencia en los primeros días de la microelectrónica que definió la estrategia
de negocios para la industria de los semiconductores.
Esta observación, más tarde denominada ley de Moore, anticipó que la
complejidad de los circuitos integrados se duplicaría cada año con una reducción
mensurable en costo, años más tarde esto permitiría el desarrollo del microprocesador.
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LEY DE METCALFE o LEY DE REDES
“El estudio de las redes y su influencia en la vida de los agentes económicos tuvo, sin
dudas, un fuerte impulso con el auge de la Internet y las subsecuentes redes sociales digitales
que sobre dicha infraestructura se asentaron”. (LARROSA, 2016)
“[…]a lo largo de esta revisión la palabra valor será análoga a la adoptada por la
literatura y quedará asociada más a su utilidad que al valor económico y financiero estricto.”
De acuerdo con (LARROSA, 2016) “Una red que genera la adhesión de muchos
usuarios cobra un valor económico potencial en sí misma por las implicaciones de gestionar
un canal de comunicación, difusión e intercambio entre sus integrantes”
¿Qué dijo METCALFE?
La “ley de Metcalfe” es un criterio heurístico para la valuación de redes. La ley toma
, que toma en cuenta la cantidad de usuarios que una red posee, tanto como la valuación
subjetiva que cada individuo realiza por pertenecer a dicha red.
Entonces, si cada usuario valora positivamente el hecho de que existan otros usuarios
conectados a la red, ello redundará en un valor multiplicativo por el número usuarios
existentes (exceptuándose en la valoración a si mismo).
De acuerdo con (MONTOYA ALLISON, 2017)“[…] bajo este criterio, el valor de una red
depende en gran medida del cuadrado del número de usuarios conectados a la misma
(ceteris paribus el valor de asignación p). Lo valioso de la presencia de otros usuarios se
explica por dos efectos:
• Accesibilidad, (Mucho para compartir)
• Economías de escala (>diversidad en el intercambio de información => <
costo de procesamiento y elaboración de esta) //”
EFECTO EXTERNALIDAD DE RED

LEY DE ALMACENAMIENTO DIGITAL MASIVO

Un segundo impulsor tecnológico del cambio en la infraestructura de TI es la ley del
almacenamiento digital masivo, donde la cantidad de información digital se duplica más o
menos cada año casi la totalidad de este crecimiento se da en el almacenamiento
magnético de datos digitales, en tanto que los documentos impresos representan
únicamente el 0,003 por ciento del crecimiento anual.
El costo de almacenar información digital se está reduciendo a una tasa exponencial
del 100 por ciento cada año. “Esta ley trata de sobre la reducción exponencial en el costo por
almacenar la información; […] (MONTOYA ALLISON, 2017)
Para ello, el desarrollo de algunos estándares en computación ha sido de vital
importancia, llevando a los desarrolladores conjuntamente con los usuarios al desarrollo de
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nuevas competencias de aprendizaje con la finalidad de aprovechar los rendimientos de
escala que han posibilitado estos 3 grandes impulsores.
La arquitectura CLIENTE/SERVIDOR a sido la tecnología que aplica estos
conocimientos y permite llevar a la práctica la aplicación de las leyes antes mencionadas.

Referencias
COLOMBO, D. (10 de 10 de 2019). ¿Qué es un mundo VICA cómo adaptarnos para sobrevivir y
salir fortalecidos? Obtenido de Elcronista.com:
https://www.cronista.com/clase/trendy/Que-es-un-mundo-V-I-C-A-como-adaptarnos-para-
sobrevivir-y-salir-fortalecidos-20191010-0003.html
Corporate Finance Institute. (2015). ¿Qué son los trabajadores del conocimiento? Obtenido de
Corporate Finance Institute :
https://corporatefinanceinstitute.com/resources/knowledge/other/knowledge-workers/
CUMBRE MUNDIAL SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN . (12 de Mayo de 2004). Declaración
de Principiosde Ginebra. Obtenido de
http://www.itu.int/net/wsis/docs/geneva/official/dop-es.html
Escoto, A. S. (2011). Información y Sociedad del Conocimiento en América Latina. Recuperado el
11 de 4 de 2021, de http://revistas.unam.mx/index.php/rbu/article/view/27162/25266
FALCO, A. (julio de 2007). La productividad del trabajador del conocimiento: El gran desafío del
Siglo XXI. Obtenido de https://ucema.edu.ar/productividad:
https://ucema.edu.ar/productividad/download/2003/Falco.pdf
FERNANDEZ RODRIGUEZ, C. (Abril de 2008). Management y sociedad en la obra de Peter Drucker.
Obtenido de Research gate:
https://www.researchgate.net/publication/44200801_Management_y_sociedad_en_la_obr
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HAYEK, F. (1945). El uso del conocimiento en la sociedad (The Use of Knowledge in Society).
American Economic Review, 519-530.
LARROSA, J. (2016). Leyes de valoración de redes. Redes de Ingeniería, 183.
MONTOYA ALLISON. (09 de Enero de 2017). IMPULSORES TECNOLÓGICOS EN LA EVOLUCIÓN DE LA
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https://mundosistec16.wordpress.com/2017/01/09/impulsores-tecnologicos-en-la-evolucion-
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Salazar, R. S. (2008). Transición a la sociedad del conocimiento. Reflexiones desdeel
interculturalismo. Recuperado el 11 de 4 de 2021, de
http://redalyc.org/pdf/1794/179420816003.pdf