Rosales Valeria A Meditacion

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Actividad: Producto Integrador

La Mediación

La mediación: ¿La mejor solución para las disputas?

Solemos pensar en la mediación como el campo de acción de los consejeros


matrimoniales y las contiendas laborales. Un gran número de organizaciones utilizan
la mediación para resolver los conflictos. De hecho, en Estados Unidos, Canadá, Gran
Bretaña, Irlanda e India, la mediación está ganado terreno con rapidez como el medio
principal para resolver disputas laborales, veamos algunos ejemplos:

La mediación suele tener éxito en casos como los siguientes:

 Muchas entidades de Estados Unidos han experimentado con la mediación


como una alternativa a los métodos tradicionales para resolver disputas legales.
El estado de Meryland descubrió en un programa piloto en el que 58% de los
casos de apelación podrían resolverse gracias a la mediación, y que este
método era más barato que la resolución tradicional de un juicio.

 La Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el empleo (Equal


Employment Opportunity Commission, EEOC), que es el organismo federal que
regula las quejas de discriminación del empleo en los Estados Unidos, utiliza
ampliamente la mediación. Safeway, la tercera cadena de supermercados más
grande de Estados Unidos, recurre a EEOC para solicitar una mediación en gran
cantidad de disputas laborales, según Donna Gwin, directora de recursos
humanos de Safeway, “con el uso de la mediación, hemos tenido la oportunidad
de resolver los problemas de forma proactiva, evitando así posibles acusaciones
en el futuro. Creemos que nuestra participación en la mediación y el hecho de
escuchar las preocupaciones de los empleados ha contribuido a esa reducción”.

Sin embargo, la mediación no siempre funciona:

 En 2008, la Screen Actors Guild (SAG) y la Alliance of Monition Picture and


Television Producers (AMPTP), que representa a más de 350 estudios y
compañías productoras, llevaron a cabo prolongadas negociaciones sobre un
nuevo acuerdo laboral. Las negociaciones fracasaron y las partes accedieron a
la mediación. Sin embargo, la mediación también falló y en respuesta, la SAG
pidió a sus miembros que autorizaran una huelga.
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 Cuando David Kuchinski, el exchofer de Eddy Curry, centro del equipo de los
Knicks de Nueva York, demandó a Curry por hostigamiento sexual,
discriminación y por el incumplimiento del pago de $93.000 en salarios y
rembolsos, las partes acordaron recurrir a la mediación. Sin embargo, después
de que las partes no lograron llegar a un acuerdo durante la mediación,
Kuchinski volvió a interponer demanda, y Curry interpuso una contrademanda
por $50,000.

Preguntas

1. A partir de estos ejemplos, ¿qué factores crees que distinguen a las situaciones
en las que la medición tuvo éxito de aquellas en las que fracasó?

Uno de los factores que intervienen para que la mediación tenga éxito respecto a los
ejemplos propuestos en el caso, es la eficiencia, es decir que ambas partesdesean y esperan,
informarse y entender, con la ayuda del mediador acerca de los aspectos legales
correspondientes, reducir costos en tiempo y sobre todo conocer cuáles son las
preocupaciones de los empleados y las causas de la problemática para trabajar sobre ellas.
Otro posible factor importante para una mediación favorable es que las partes buscan una
resolución favorable a sus intereses, esdecir que la mediación les permite tener mayor
control del proceso y procuran evitar volver público el conflicto o bien el gusto por la
informalidad y la privacidad del proceso. Por otra parte la mediación siempre será más
efectiva cuando el conflicto no es demasiado intenso.

2. Un mediador exitoso, Paul Finn de Boston, argumenta que si las partes en


disputa buscan justicia, “es mejor irse a otro lado”. ¿Por qué crees que dice
eso?
Porque la mediación, al contrario de una disputa jurídica, busca que todo el conflicto sea
llevado de una manera mucho más tranquila. Y lo justo algunas veces no va directo hacia la
mediación, que busca el entendimiento y las razones del conflicto.

3. ¿Crees que un mediador debe descubrir las razones de los deseos de las
partes? ¿Por qué?

Sí, porque resulta útil considerar las razones de los deseos de las partes, así como sus
necesidades, intereses implícitos y significados personales subyacentes, debido a que estos
factores remiten la importancia más profunda que esas necesidades e intereses adquieren en
la vida de las personas

4. La EEOC informa que, mientras que el 85 por ciento de los trabajadores


acceden a utilizar la mediación en sus demandas, solo el 30 por ciento de las
veces los empleadores acceden a hacerlo. ¿Por qué crees que exista esta
disparidad?
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Los trabajadores buscan el método más económico y en el que puedan ser


escuchados y considerados. El método de mediación les permite dialogar y exponer
posturas sin la presión del tiempo o un vocabulario legal.

Lista de cotejo

Indicador

Respondió a todos los cuestionamientos.

Las respuestas son congruentes y acertadas.

La actividad está completa.

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