Grupo #2 Tarea Sem 6 - Los 7 Principios Basicos

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Facultad de Administración de empresas
CURSO:
NEGOCIACIÓN EMPRESARIAL
VIDEO “MÁS ALLÁ DE UN NO - WILLIAM URY”
DOCENTE:
Díaz López, Orlando Gustavo
INTEGRANTES:
Adanaque cruz, Angie U19220396
Cortez Cassinelli, Luigui U18200357
Quispe Gomez, Mayra Alexandra U19312412
Palomino Barrientos, Angie U18300234
Clara Luisa La Madrid Rache U19308923
Lima - Perú
2023 – 2
EXPLICAR CADA UNO DE LOS 7 PRINCIPIOS Y ESCRIBIR LOS EJEMPLOS
MENCIONADOS
● Parte 1: 14:26 minutos

https://www.youtube.com/watch?v=JN_nQWAXXos
En las etapas de negociación podemos ver que tenemos una relación con las personas las
cuales pueden ser clientes o compañeros de trabajo, los cuales el día a día nos hace llevar una
serie de conflictos y se debe manejar una negociación para la solución de problemas mediante
el intercambio de las propuestas de mejora, propuestas de negociación de ambos lados del
conflicto.
El principio que se menciona en esta parte del video, es el principio 1: Buscar nuevas
perspectivas (“subir al balcón”). Este se refiere a la importancia de alejarse emocionalmente
de la situación y ganar una perspectiva más objetiva. En lugar de reaccionar impulsivamente
ante un “NO” o una situación de conflicto, es fundamental “subir al balcón”,
metafóricamente hablando, para observar la situación desde un punto de vista más elevado y
estratégico.
El ejemplo que menciona, ambas partes (el Estado de Arizona y la compañía de

computadoras) estaban emocionalmente afectadas por la terminación del contrato y las
tensiones resultantes. Ninguna de las partes pudo mantener una perspectiva clara de la
situación debido a la frustración y enojo. Si hubiera aplicado el principio 1, habrían “subido
al balcón”. Esto habría permitido que ambas partes se alejaran emocionalmente de la
situación, lo que les habría permitido ver que la computadora de 50 millones era valiosa para
el Estado, a pesar de que no lo era para la compañía. Pudieron enfocarse en encontrar una
solución mutuamente beneficiosa, quizás negociando un acuerdo que permitiera al Estado
retener la computadora a un costo más razonable y permitiendo a la compañía mantener el
contrato original para un trabajo relacionado.
Por ello, concluimos que mantener la calma y obtener una perspectiva objetiva puede ayudar
a evitar decisiones impulsivas que resulten en pérdidas para ambas partes, como en este caso.
https://www.youtube.com/watch?v=4RjMrmRgBRg
El principio que se menciona en esta parte del video, es el principio 2: Ponerse en el lugar
del otro (empatía y escucha activamente). Este se centra en la importancia de comprender las
necesidades, preocupaciones y perspectivas del otro lado de la negociación. La empatía y la
escucha activa son herramientas clave para lograr esto. Al ponerse en el lugar del otro,
puedes crear un ambiente de confianza y colaboración.
En lugar de pelear con el sindicato una de las partes decidió escuchar por lo que la situación
llegó a cambiar para mejor, en ese momento es donde nos damos cuenta que escuchar es muy
importante ya que no solo nos enfocamos en los intereses sino también nos percatamos de
que la empatía al momento de negociar es muy importante ya que nos ayuda a ver su forma
de pensar y su cultura y así comprender el porqué de su negociación.

https://www.youtube.com/watch?v=uxhtaq12yjE
En el tercer enfoque es una mezcla de ambos en el cual nos menciona que se debe ser suave
con la contraparte, pero duro con el problema. Utilizar un criterio objetivo para decidir lo que
es justo.La negociacion de poder es la habilidad de satisfacer sus intereses, obtener lo que
quiere y si se piensa en estos términos, los principios que hemos discutido aumentan su
poder, al punto de poder ir a su balcón y concentrarse en sus intereses tiene mayor posibilidad
de satisfacer los mismos, es el poder de perspectiva. Al poder ponerse en el lugar del otro,
escuchar y reconocer al otro.

https://www.youtube.com/watch?v=nyHqwsvHvbo
Cada negociador es superior a los otros, pero existen infinidad de alternativas: podríamos
abandonar, sin pelear, demostrarle con hechos que tenemos razón o llegar a un acuerdo
beneficioso para los dos.
Conocer la mejor alternativa, mejorarla y analizar las alternativas de la otra parte son buenas
formas de perseguir los intereses y de equiparar el poder con un negociante que parece más
poderoso.
Construir un puente de oro entre usted y la otra parte será beneficiario porque se verá más
atractivo y hay más posibilidades de que pueda decir que sí ante la propuesta presentada.
De acuerdo a lo expuesto en los puntos mencionados, se destacan lo siguiente en los

principios de los negocios:
1. Atención sobre las personas, se agiliza la negociación mediante una estrategia con un
constante aprendizaje y se busca que se influencie a sí mismo.
2. Movimientos hacia los problemas, Se trata de entender qué es lo que la otra parte
quiere. Ver los intereses opuestos con un criterio.
3. Intercambio de propuestas, esta etapa es la más intensa de todo el proceso de
negociación y exige una gran atención por ambas partes, ya que en ella se trata de
obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa. Cualquier propuesta o concesión debe
ser condicional, es decir, por todo lo que se concede debe obtenerse algo a cambio.

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Díaz López, Orlando Gustavo

Adanaque cruz, Angie U19220396

Cortez Cassinelli, Luigui U18200357

Quispe Gomez, Mayra Alexandra U19312412

Palomino Barrientos, Angie U18300234

Clara Luisa La Madrid Rache U19308923

● Parte 1: 14:26 minutos

El ejemplo que menciona, ambas partes (el Estado de Arizona y la compañía de

● Parte 3: 14:45 minutos

● Parte 4: 9:41 minutos

De acuerdo a lo expuesto en los puntos mencionados, se destacan lo siguiente en los

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