Guia Novias

NOVIAS DE ALTO IMPACTO
GUIA COMPLETA DE TODOS MIS TRUCOS DETRÁS

DE UN SERVICIO DE NOVIA
SOBRE MI
Hola mi corazón, mi nombre es Fernando Satizabal más conocido como Ferzeta, maquillador de la ciudad de
Cali Colombia, con una trayectoria de 6 años como maquillador profesional. Siempre mi enfoque desde que
Sali del colegio fue el maquillaje, muchos no conocen nada sobre mi, pero les cuento un poco de mi historia.
Mi primer trabajo antes de ser maquillador fue en una bomba de gasolina como coloquialmente se conoce
en Colombia un Islero o persona encargada de tanquear los carros, después tuve de manera consecutiva y a
manera consecutiva me refiero con 3 trabajos en un día. Donde en el primero era maestro de danzas, en el
segundo trabajaba medio tiempo en un restaurante haciendo comidas rápidas y el tercero era un bar
nocturno. Con lo que ganaba en estos tres trabajos lo invertía en capacitaciones y productos de maquillaje;
después de un año y medio de duro trabajo me salió una oportunidad de trabajar en otra ciudad como
maquillador y vendiendo productos de maquillaje, justo en ese momento llego la pandemia lo que me obligo
a regresar a mi ciudad y gastar todos mis ahorros, quede en banca rota. Lo que me obligo a comenzar con las
redes sociales y mi novata experiencia y comencé a dictar cursos online, desde ahí empezó la carrera de
Ferzeta.
Comencé a capacitarme con muchos artistas a nivel mundial, para ser mas certero mas de 20 artistas de
manera online y presencial, soy un loco, compulsivo estudiante jajajajaja Con esto quiero decirte que nadie
nació aprendido y que cada artista tiene un inicio diferente, lo que va hacer que seas un experto en novias o
maquillaje en general será como te capacites y practiques.
¡¿COMO VOY A CONSEGUIR MIS PRIMERAS NOVIAS?!
Es la pregunta y miedo mas frecuente que tienen todos mis estudiantes al iniciar en el mundo
de atención a clientes.
Mi primera novia fue cuando yo sabia maquillar con que aprendí de videos de YouTube, lo
cual con lo que se imaginaran fue un total error, porque no tenía nada de conocimientos ni
atención sobre una novia, además le cobre como una clienta común y corriente, la clienta
quedo desilusionada y ahora pregúntame si me ha vuelto a contactar desde hace 6 años que
la tendí, jajajaja claro que no.
Ahora te daré consejos que me han servido para empezar a tener clientas y no se vayan
desilusionadas como mi primera novia.
1. CREACION DE CONTENIDO DE NOVIAS: es importante que sepas que vende mas una
novia en modelo que una novia en clienta real, ahora bien también es bueno subir las
clientas reales pero la atención mayormente la va atraer una modelo, has técnicas que
generen alto impacto como las que te enseñe en este curso. Utiliza accesorios, velos y si
puedes vestidos para que se asemeje lo mas cercano a una novia; regala tips de novias en
tus historias de Instagram o redes sociales que manejes, también debes subir lo que
creaste en tu perfil, eso te va hacer notar como un nuevo maquillador con servicios de
novias
2. PAGO DE PUBLICIDAD: es importante que no te quedes solo con la visibilidad y alcance

que tienes en este momento en tus redes, es importante crear un formato para generar
un alcance mas alto a base de publicidad paga, eso te va a generar mas seguidores,
nuevos clientes y que el publico que no te ha visto te empiece a reconocer por tu atención
a novias.
3. CAPACITATE: Es importante que como artista de novias y que apenas estas adquiriendo
reconocimiento y experiencia como tal comiences a estudiar con artistas que llevan muchos años
en esta industria, nosotros te vamos a trasmitir toda nuestra experiencia.
4. SERVICIO DIFERENCIAL: es importante que a las novias le des un servicio especial que tenga
consecuencia a lo que le estas cobrando, yo por ejemplo le hago solo piel blindada a mis clientas
de novia, les hago algo que yo le llamo “Ritual de novia”, que es el proceso en el cual a mi novia le
aplico diferentes mascarillas, le realizo masajes faciales, todo esto mientras ella esta
cómodamente reclinada en la silla semi-acostada, con luces apagas, aplica aromaterapia y coloca
música relajante por ejemplo de lluvia, naturaleza etc.. todo este proceso debe durar
aproximadamente de 30 – 45 minutos, máximo una hora. Este proceso ayudará a generar una
gran y profunda hidratación en la piel, además le dará relajación total a la novia, ya que es un día
demasiado estresante para ella y cero estreses para el novio jajajaja
5. PAQUETE NUPCIAL: es importante que tus novias tengan en claro que servicios les estas ofreciendo, por ejemplo
crea un pdf donde te presentes, enseñes algunos de tus trabajos y describas que incluye tu paquete nupcial,
ejemplo:
 - prueba de novia (que se debe hacer con un plazo mínimo de anterioridad de una semana)
 - Maquillaje el día del evento, peinado
 -Opcional: incluir maquillaje para sesión fotográfica, damas de honor y madre de la novia, ocasionalmente
algunos artistas incluyen un kit de retoque
6. CUANTO COBRAR POR UNA NOVIA: para saber cuanto cobrar por una novia debes tener muchos puntos en
cuenta, entre mas te capacites y mas reconocimiento ganes en el campo de las novias, mayor podría ser tu
precio. ¿pero que debo hacer para saber cuanto cobrar en mi primera atención de novia?
 Has un estudio de mercado en el cual vas a buscar quienes son los mas fuertes y reconocidos en tu ciudad o
país y comienza a recoger información sobre los servicios y precios que ellos manejan y así tienes una idea mas
clara de cuanto puedes tu cobrar iniciando en el mundo de las novias, no te preocupes si de pronto sientes que
estas haciendo algo mal por recoger esa información, recuerda que es algo que hacen las multinacionales hace
muchos años para tener una sana competencia en el mercado.
 Otra opción es que multipliques el precio de atención a cliente normal por 5
7. IMPORTANCIA DE HACER PRUEBA DE NOVIA: muchos artistas y clientes aun no consideran que la
prueba de novia sea importante, pero para mi es uno de los puntos mas importantes de toda la
atención, ya que las novias no llegan con una idea clara de lo que desean para ese día y sin prueba de
novia ocasionara que en su fecha tan especial este inconforme con el resultado y por ende tenga una
mala experiencia y haga de su día mas anhelado como algo trágico.
8. COMO REALIZAR UNA PRUEBA DE NOVIA: comenzaremos teniendo una cita donde hablaremos con la
novia y le preguntaremos como desea verse en su tan especial, cuales son sus gustos y disgustos en el
maquillaje, dile que lleve varias referencias de novias que haya visto en redes sociales, para que tu
tengas una idea mas clara de que es lo que quiere ella, pregúntale absolutamente todo, por ejemplo: te
gusta una piel mas cubriente, te has llegado a maquillar alguna vez, que tonalidades de rubor te gusta,
te gusta el iluminador, que efecto quieres que le demos a la mirada, etc…
 La prueba de novia la iniciaremos teniendo en cuenta que haremos dos técnicas diferentes, una en
cada ojo para que ella tenga dos opciones de donde escoger y con cual sentirse mas identificada para
su día. Ojo cada vez que vayas realizando cada una de las técnicas pregúntale a ella si le va gustando o
que mejoraría, la prueba de novia es algo demorado, además ten presente que debes tener alguien a
tu lado para que te ayude a escribir paso a paso y cada uno de los productos que vas usando, si no
tienes alguien que te ayude con un trípode puedes grabar todo y tomar foto de cada uno de los
productos. Ya que el día del evento si o si debes realizarle exactamente lo mismo que realizaste en la
prueba de novia
9. HORARIO DE ATENCION POR NOVIA: yo soy un artista que prefiere mil veces que le sobre tiempo a
que le falte y que le gusta disfrutar y dar una buena atención además de diversión en el proceso que
atiendo a mis clientes, no te preocupes si eres chismosa o chismoso como yo, deja que te cuente su
vida y tu cuéntale la tuya, eso hará todo mas agradable, yo si me demoro hora y media por clienta, le
digo que tenga un espacio libre de 2 horas, pero como una novia tiene mas producción, les digo que
tengan disponibilidad de tiempo de 3 horas como mínimo
10. LLEGO EL GRAN DIA: te recomiendo que estes vestido con ropa oscura para atender a tu cliente,
recuerda estar muy bien descansado, compra chicles para tu aliento y recuerda tener mucha empatía
porque la novia ese día va a ser la mas solicitada, la mas llamada, la mas texteada, la mas necesitada,
entonces tendrá un nivel de estrés al limite, trata de mantener siempre una buena atención al cliente
y la mejor actitud. Y vas a ver como todo será un gran éxito. Recuerda que dependiendo de como sea
tu atención una clienta puede llamarte 10 clientas mas.
Besos y abrazos de Ferzeta.

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2. PAGO DE PUBLICIDAD: es importante que no te quedes solo con la visibilidad y alcance

 - Maquillaje el día del evento, peinado

Besos y abrazos de Ferzeta.

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