MATRIZ DEL PERFIL DE LA CAPACIDAD

FECHA DE ACTUALIZACION:
FORTALEZAS
DIAGNÓSTICO INTERNO
ALTO
1.- PROCESOS ESTRATEGICOS (Capacidad directiva, Capacidad comp
1 innovar los productos y empresa
2 procedimiento de la materia de trabajo X
3 Desarrollo web
4 propuesta de valor al cliente X
5 Toma decisiones efectiva x
6 conexión entre las areas
7 objetivos claros x
8 planeacion de la emprsa

9 necesidades cumplidas en la empresa

10 Velocidad de respuesta a cambio

2-PROCESOS MISIONALES (Capacidad producción,

1 desarrollo de logistical
2 limitacion de productos
3 precios racionales
4 provedor puntual x
5 entrega de productos a tiempo x
6 dependencia de producto
7 servicio eficaz x
8 servicio al cliente (asesorias) x
9 desarrollo de prodcuto x
10 proceso de soporte

3.- PROCESO DE APOYO (Capacidad de talento humano, ca

1 buena imagen al cliente x
2 lanzamiento de productos nuevos
3 margen alto de ventas x
4 buen marketing
5 crecimientos de apoyos para la empresa x
6 crecimiento del personal x

7 capacactacion y conocimientos adqueridos por

el persona x
8 tener buena contabilidad x
9 conocimiento del mercado

buena adecuacion al desarrollo tecnologico

10
 MATRIZ MEFI MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FA

No. FACTORES INTERNOS CLAVES DE ÉXITO PONDERACIÓN

1 innovar los productos y empresa 0.04
2 procedimiento de la materia de trabajo 0.04
3 Desarrollo web 0.01
4 propuesta de valor al cliente 0.03
5 Toma decisiones efectiva 0.04
6 conexión entre las areas 0.04
7 objetivos claros 0.04
8 planeacion de la emprsa 0.04

9 necesidades cumplidas en la empresa 0.03

10 Velocidad de respuesta a cambio 0.04
11 desarrollo de logistical 0.05
12 limitacion de productos 0.04
13 precios racionales 0.03
14 provedor puntual 0.04
15 entrega de productos a tiempo 0.03
16 dependencia de producto 0.03
17 servicio eficaz 0.04
18 servicio al cliente (asesorias) 0.05
19 desarrollo de prodcuto 0.03
20 proceso de soporte 0.02
21 buena imagen al cliente 0.03
22 lanzamiento de productos nuevos 0.02
23 margen alto de ventas 0.01
24 buen marketing 0.03
25 crecimientos de apoyos para la empresa 0.04
26 crecimiento del personal 0.04
capacactacion y conocimientos adqueridos por
27 el persona 0.03
28 tener buena contabilidad 0.04
conocimiento del mercado
29 0.02
buena adecuacion al desarrollo tecnologico
30 0.03
1
0.0333333333333333
1.3
buena adecuacion al desarrollo tecnologico
por medio del presente informe donde nos muestra unos resultados, la compañía VOL
la empresa tiene un factores externo de oportunidades, uno de los factores que la co
damos importancia a la imagen que se lleve el cliente de la compáñia. donde esto res
compañia y mejorar
 PERFIL DE LA CAPACIDAD INTERNA - PCI

FORTALEZAS DEBILIDADES IMPACTO ÉXITO

MEDIO BAJO A M B A M
dad directiva, Capacidad competitiva, Capacidad ambiental, capacidad de innovación)
x X
x
x X
x
x
x x
x
x x

x x
x x

ALES (Capacidad producción, capacidad servicios, infraestructura)

x x
x x
x x
x
x
x x
x
x
x
x x

apacidad de talento humano, capacidad tecnologica, capacidad financiera)

x
x x
x
x x
x
x

x
x
x

x x
TRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS

CALIFICACION PROMEDIO
2 0.08 mas alto
4 0.16 FORTALEZA ALTA 4
3 0.03
4 0.12 FORTALEZA MEDIA 3o4
4 0.16
2 0.08 FORTALEZA BAJA 3
4 0.16
3 0.12

3 0.09
3 0.12
3 0.15 DEBILIDADES ALTA 2
2 0.08
3 0.09
4 0.16
4 0.12
3 0.09 DEBILIDAD MEDIA 2o1
4 0.16 DEBILIDAD BAJA 1 FORTALEZA A
4 0.2
4 0.12 FORTALEZA M
2 0.04
4 0.12 FORTALEZA B
3 0.06
4 0.04
3 0.09
4 0.16
4 0.16 DEBILIDADES

4 0.12
4 0.16

3 0.06

2 0.06
3.36 NUMERO ENTRE 1 Y 4 DEBILIDAD M
DEBILIDAD B
MENOS DE 2,5 SIGNIFICA QUE EL ENTORNO DE LA EMPRESA TIENDE A AMENAZAS Y NOS PODEMOS PERJUDI
MAS DE 2,5 SIGNIFICA QUE ESTAMOS EN UN ENTORNO CON OPORTUNIDADES
 a unos resultados, la compañía VOLTA OROZCO Y COMPAÑÍA tiene un puntaje superior a el 2.5, donde
dades, uno de los factores que la compñia es fuerte en una propuesta de valor plus para el cliente y le
ente de la compáñia. donde esto resultado nos permite poder ver que fortalezas y debilidades tiene la
compañia y mejorar.
ACTO ÉXITO
B
 4

3o4

2o1
1
NAZAS Y NOS PODEMOS PERJUDICAR
 MATRIZ PERFIL DE OPORTU
FECHA DE ACTUALIZACION:
OPORTUNIDA
DIAGNÓSTICO INTERNO
A
1.- FACTOR
Variación de la divisas-tasa de
1 cambio x
Cambio en mercados
2 internacionales
3 Tasas de interes x
4 PIB
5 manejo de capital x

2-FACTORES PO
1 Regulaciones gubernamentales
2 cambio de politicas
3 cambio de gobiernos
4 seguridad social x

control gobernamental de sanidad

5 publica x

3.FACTORE
1 crecimiento de la ciudad x
2 servicios financieros

alta de tecnlogia y cominicaciones

3 x
4 cultura
5 ubicación de la empresa x

3.FACTORE
1 cambio climatico
2 desarrollo de la materia prima
3 recusos naturalez
4 capacidad de los empleados
5 distribucion geografica x

3.FACTOR
1 clima laboral x

buena remuneracion econominica

hacia los empleados
2 x
3 infraestructura x
4 organización interna x
 5 equipamiento y recursos x

MATRIZ MEFE MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTO

FACTORES EXTERNO CLAVES DE ÉXITO PONDERACIÓN CALIFICACION

Variación de la divisas-tasa de cambio

1 0.04 4
Cambio en mercados internacionales
2 0.04 2
3 Tasas de interes 0.04 4
4 PIB 0.04 4
5 manejo de capital 0.04 4
6 Regulaciones gubernamentales 0.04 2
7 cambio de politicas 0.04 2
8 cambio de gobiernos 0.04 2
9 seguridad social 0.03 4
10 control gobernamental de sanidad publica 0.04 4
11 crecimiento de la ciudad 0.04 4
12 servicios financieros 0.05 2
13 alta de tecnlogia y cominicaciones 0.04 4
14 cultura 0.04 2
15 ubicación de la empresa 0.04 4
16 cambio climatico 0.04 2
17 desarrollo de la materia prima 0.04 2
18 recusos naturalez 0.03 3
19 capacidad de los empleados 0.03 4
20 distribucion geografica 0.04 4
21 clima laboral 0.03 4
buena remuneracion econominica hacia los
22 empleados 0.04 4
23 infraestructura 0.05 4
24 organización interna 0.05 4
25 equipamiento y recursos 0.05 4
1 SUMATORIA

por medio del presente informe donde nos muestra unos res
COMPAÑÍA tiene un puntaje superior a el 2.5, donde estos resulta
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO que rodea a la emp
empresa no tiene el control y no puede influir en ellos. Forman pa
en general como :económicos, político-legal, tecnológicos, sociocu
mejorar las posibilidades economicas como la cu
COMPAÑÍA tiene un puntaje superior a el 2.5, donde estos resulta
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO que rodea a la emp
empresa no tiene el control y no puede influir en ellos. Forman pa
en general como :económicos, político-legal, tecnológicos, sociocu
mejorar las posibilidades economicas como la cu
PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO

OPORTUNIDAD AMENAZAS IMPACTO ÉXITO

M B A M B A
1.- FACTORES ECONOMICOS

x
x
x
x

2-FACTORES POLITICOS Y LEGALES

x x
x x
x x

3.FACTORES GEOGRAFICOS
x
x

x
x
x

3.FACTORES AMBIENTALES
x x
x
x x
x
x

3.FACTORES SOCIALES
x

x
x
x
 x

UACIÓN DE FACTORES EXTERNOS

PROMEDIO

0.16

0.08 OPORTUNIDAD ALTA 4

0.16 OPORTUNIDAD MEDIA 3o4
0.16 OPORTUNIDAD BAJA 3
0.16 AMENAZA ALTA 2
0.08 AMENAZA MEDIA 2o1
0.08 AMENAZA BAJA 1
0.08
0.12
0.16
0.16
0.1
0.16
0.08
0.16
0.08
0.08
0.09
0.12
0.16
0.12

0.16
0.2
0.2
0.2
3.31 NUMERO ENTRE 1 Y 4

de nos muestra unos resultados, la compañía VOLTA OROZCO Y

l 2.5, donde estos resultados ayuda la compañía a analizar PERFIL DE
ORNO que rodea a la empresa, Nos referimos a los factores donde la
nfluir en ellos. Forman parte del entorno empresarial de la empresa
gal, tecnológicos, socioculturales, ecológicos, entre otros ayudando a
s economicas como la cultrua interna de la empresa
l 2.5, donde estos resultados ayuda la compañía a analizar PERFIL DE
ORNO que rodea a la empresa, Nos referimos a los factores donde la
nfluir en ellos. Forman parte del entorno empresarial de la empresa
gal, tecnológicos, socioculturales, ecológicos, entre otros ayudando a
s economicas como la cultrua interna de la empresa
IMPACTO ÉXITO
M B