Actividad de proyecto 13

Actividad de aprendizaje 2: Realizar entrenamiento, seguimiento y control del

talento humano de acuerdo con las estrategias e indicadores de gestión definidos por la organización

Describir los cargos de una empresa

Para las organizaciones es fundamental contar con una dependencia que se encargue del reclutamiento del talento humano, puesto que le permite
definir perfiles y tareas que se ajusten a las necesidades de la empresa y a los procesos que se realizan, es por esto la importancia de tener
claridad en el cargo y en las funciones que se solicitan con el fin de dar cumplimiento a cada una de las actividades programadas.

Basado en lo anterior y con el fin de afianzar sus conocimientos en la descripción de cargos de una empresa, lea detenidamente la situación y
realice la actividad.

Situación

La empresa ABC decidió ingresar a nuevos mercados internacionales, por lo tanto, realizará la primera exportación. Esta empresa se encuentra
ubicada en la ciudad de Bogotá y la exportación está dirigida a Alemania, el despacho de los productos se debe hacer desde el puerto de
Cartagena a Hamburgo, es importante tener en cuenta que la empresa cuenta con tres meses para la entrega de la mercancía a partir de la fecha
del recibo de la orden de compra.

Después de analizar la situación, realice un diagrama de Gantt teniendo en cuenta las

siguientes instrucciones:
 Jefe
AREA de
LA QUE
PERSONAL física Coordinador de distribución física internacional
distribución
ADistribución
PERTENECE:
A10CARGO:

Coordinar la recepción,
1. Seleccione tres almacenamiento y entrega en
cargos que participen de el
mercancía
procesoa de
los la
clientes o puntos Física
Distribución de venta reduciendo alde
Internacional máximo los tiempos,
la empresa ABC.los
costos y el riesgo que se pueda generar durante el trayecto desde el punto de salida en origen hasta el punto de entrega en destino.
Coordinador de distribución física internacional

Asistente de comercio exterior

Coordinador de exportacion

2. Tenga en cuenta el formato diseñado en la Evidencia 1: Taller “Perfil de cargo basado en las competencias y políticas de
contratación”, de la actividad de proyecto 11 y diligencie el formato para cada uno de los tres cargos seleccionados anteriormente.

FORMATO DE PERFIL DE CARGO

NOMBRE DEL CARGO:
FECHA: julio 2021  

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

  CÓDIGO:  122    

NIVEL:  Técnico     ASIGNACIÓN SALARIAL:  2.000.000  

 
DEPENDENCIA:      

2. OBJETO GENERAL DEL CARGO

3. REQUISITOS MÍNIMOS
3.1 FORMACIÓN ACADÉMICA
CARRERA(S): Bachiller o estudiante universitario con disponibilidad para cumplir las funciones.

3.2 EXPERIENCIA LABORAL.

Mínimo 1 año de experiencia en el cargo o Actividades logísticas para distribución y actividades de soporte administrativo.

4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

FUNCIONES
 Coordinar el almacenamiento de inventarios, equipos, instrumental e implantes, a través del control físico y en sistema en
bodegas principales y de consignación conforme a los procedimientos establecidos, para garantizar las entregas a los Clientes en
cantidad y tiempo.

Controlar y buscar alternativas para optimizar el gasto de fletes y acarreos. 

Realizar el registro de todas las entradas y salidas de mercancías  

Realizar los cierres mensuales de inventarios  

controlar de forma continua la cantidad y calidad de productos de los que se disponen en el almacén, así como de las posibles
desviaciones o errores en dicho control que puedan darse. 
conocimientos tanto técnicos como prácticos en disciplina logística, así como una correcta capacidad a la hora de la gestión de
equipos y recursos humanos, además de capacidad resolutiva ante los imprevistos y posibles contratiempos. 

Coordinar unidades para cargar en tiempo y forma Revisión de documentos de carga. 

 Asignar carga a operadores

Encargado de dar solución a las necesidades de producto de las empresas en tiempo y forma para maximizar sus procesos de
producción y venta dando valor agregado con la entrega de lo pactado en sus instalaciones y con cero detalles en su producto
para satisfacción y pronta solicitud de servicio 
contratación de servicios de transporte y maniobras, control operativo y rastreo de unidades con GPS o vía telefónica reducción
de perdidas, control de inventarios, capacitación de crecimiento. 

Buscar la mejora de tarifas Dar seguimiento a los envíos nacionales e internacional. 

 NIVEL
5. COMPETENCIAS
ALTO MEDIO BAJO
5.1 GENERALES
1 Adaptación      X    
2 Ambición profesional    X    
3 Análisis      X  
4 Aprendizaje      X  
5 Asertividad      X  
6 Autocontrol    X    
7 Autonomía        X  
8 Creatividad    X    
9 Delegación    X    
10 Dinamismo      X    
11 Flexibilidad        X
12 Independencia        X
13 Iniciativa    X    
14 Integridad        X  
15 Juicio      X  
16 Liderazgo      X    
17 Negociación y conciliación    X    
18 Orientación al servicio      X  
19 Persuasión        X
20 Planificación y Organización  X    
21 Resolución de problemas    X    
22 Sensibilidad interpersonal    X  
23 Sociabilidad      X  
24 Toma de decisiones    X    
25 Trabajo bajo presión    X    
26 Trabajo en equipo    X    

5.2 TÉCNICAS
1 Atención al detalle X     
2 Atención al público  X    
3 Autoorganización    X  
4 Comunicación no verbal    X  
5 Comunicación oral y escrita  X    
6 Disciplina  X    
7 Razonamiento numérico  X    
8 Sentido de Urgencia    X  

6. RESPONSABILIDADES

Coordinar y supervisar las actividades de la cadena de suministro

Garantizar que las instalaciones, los activos y las formas de comunicación se usen de manera eficaz

Contratar y coordinar personal de distribución (P. ej., conductores de camiones) en función de las disponibilidades y requerimientos

Comunicarse con proveedores, comerciantes, clientes, etc. para conseguir ofertas rentables y obtener la satisfacción mutua

Planificar y realizar el seguimiento del envío de productos finales de acuerdo con los requisitos de los clientes

7. REQUERIMIENTOS FÍSICOS PORCENTAJE DE LA JORNADA LABORAL

Y MENTALES 0 - 25% 26 - 50% 51 - 75% 76 - 100%
7.1 CARGA FÍSICA
a. Posición Sedente    X    
b. Posición Bípeda    X    
c. Posturas mantenidas    X    
d. Alternar posiciones    X    
e. Motricidad Gruesa    X    
f. Motricidad Fina  X      
g. Destreza Manual  X      
h. Levantamiento y Manejo de Cargas    X    
i. Velocidad de Reacción  X      
7.2 CARGA MENTAL
a. Recibir información oral/escrita  X      
b. Producir información oral/escrita  X      
c. Análisis de información    X    
d. Emitir respuestas rápidas    X    
e. Atención    X    
f. Concentración  X      
g. Repetitividad      X  
 Asistente de comercio exterior

h. Monotonía      X  
i. Tareas de precisión visimotora    X    
j. Habilidad para solucionar problemas  X      
k. Interpretación de signos y símbolos  X      
l. Percepción causa - efecto    X    
m. Valoración de la realidad    X    
7.3 SENSOPERCEPCIÓN
a. Percepción Visual  X      
b. Percepción auditiva  X      
c. Percepción gustativa      X  
d. Percepción olfatoria      X  
e. Percepción táctil  X      
f. Percepción / discriminación de detalles    X    
g. Integración sensorial requerida    X    
h. Diferenciación figura fondo        
i. Relaciones espaciales  X      
j. Kinestesia  X    X  
k. Propiocepción        X
l. Esterognosia        X
m. Constancia de la forma    X    
n. Percepción del color  X      
o. Planificación motora    X    
8. EXÁMENES OCUPACIONALES DE INGRESO
TIPO REQUERIDO NO REQUERIDO
a. Examen Médico  X  
b. Visiometría   X 
c. Audiometría  X  
d. Espirometría  X  
e. Cuadro Hemático  X  
f. Glicemia  X  
g. Frotis de Sangre Periférico   X 
h. Rx de columna  X  

FORMATO DE PERFIL DE CARGO

NOMBRE DEL CARGO:
FECHA: julio 2021  
 Asistente
AREA de
LA QUE
PERSONAL comercio
ADistribución
A10 física
PERTENECE:
CARGO:

Apoyar las importaciones y exportaciones de la empresa; con la capacidad para Preparar documentos de importación y exportación como
manifiestos de aduana, conocimientos
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO de embarque, seguros y otros documentos relacionados.

  CÓDIGO:  122    

NIVEL:  Técnico     ASIGNACIÓN SALARIAL:  2.000.000  

 
DEPENDENCIA:      

2. OBJETO GENERAL DEL CARGO

3. REQUISITOS MÍNIMOS

3.1 FORMACIÓN ACADÉMICA

CARRERA(S): Bachiller o estudiante universitario con disponibilidad para cumplir las funciones.

3.2 EXPERIENCIA LABORAL.

Mínimo 1 año de experiencia en el cargo o Actividades logísticas para distribución y actividades de soporte administrativo.

4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

FUNCIONES

 Realizar cotizaciones internacionales

Realizar Informes y Reportes

Legislación y Gestión Aduanera

seguimiento de operaciones y ajuste a los requisitos del cliente

Gestión Documental de Comercio Exterior

 logística de exportaciones e importaciones

cálculo de costos de exportaciones e importaciones

conocimiento de regímenes especiales de comercio exterior

Nomenclatura Arancelaria

NIVEL
5. COMPETENCIAS
ALTO MEDIO BAJO
5.1 GENERALES
1 Adaptación      X    
2 Ambición profesional    X    
3 Análisis      X  
4 Aprendizaje      X  
5 Asertividad      X  
6 Autocontrol    X    
7 Autonomía        X  
8 Creatividad    X    
9 Delegación    X    
10 Dinamismo      X    
11 Flexibilidad        X
12 Independencia        X
13 Iniciativa    X    
14 Integridad        X  
15 Juicio      X  
16 Liderazgo      X    
17 Negociación y conciliación    X    
18 Orientación al servicio      X  
19 Persuasión        X
20 Planificación y Organización  X    
21 Resolución de problemas    X    
22 Sensibilidad interpersonal    X  
23 Sociabilidad      X  
24 Toma de decisiones    X    
25 Trabajo bajo presión    X    
26 Trabajo en equipo    X    

5.2 TÉCNICAS
1 Atención al detalle X     
2 Atención al público  X    
3 Autoorganización    X  
4 Comunicación no verbal    X  
5 Comunicación oral y escrita  X    
6 Disciplina  X    
7 Razonamiento numérico  X    
8 Sentido de Urgencia    X  

6. RESPONSABILIDADES

Revisar y monitorea el estado de las compras y ventas al exterior. Al mismo tiempo, es el encargado de analizar los objetivos para las exportaciones de la
empresa.

Realiza informes comerciales que solicita la gerencia a corto y mediano plazo. Así, controla un listado de archivos de exportación e importación.

Reúne y ordena todas las facturas comerciales del comercio exterior, elaborando documentos exactos para acceder a estas facturas cuando cualquier otra área lo
requiera.

Se encarga de analizar los costos con los agentes logísticos respectivos, además de contactar con la aduana para que todo proceso se encuentre 100% correcto.

Asumir con efectividad el manejo de las exportaciones tanto en empresas pequeñas y medianas. Al mismo tiempo que aumenta la experiencia en el campo.

7. REQUERIMIENTOS FÍSICOS PORCENTAJE DE LA JORNADA LABORAL

Y MENTALES 0 - 25% 26 - 50% 51 - 75% 76 - 100%
7.1 CARGA FÍSICA
a. Posición Sedente    X    
b. Posición Bípeda    X    
c. Posturas mantenidas    X    
d. Alternar posiciones    X    
e. Motricidad Gruesa    X    
f. Motricidad Fina  X      
g. Destreza Manual  X      
h. Levantamiento y Manejo de Cargas    X    
i. Velocidad de Reacción  X      
7.2 CARGA MENTAL
a. Recibir información oral/escrita  X      
b. Producir información oral/escrita  X      
c. Análisis de información    X    
d. Emitir respuestas rápidas    X    
e. Atención    X    
f. Concentración  X      
g. Repetitividad      X  
h. Monotonía      X  
i. Tareas de precisión visimotora    X    
j. Habilidad para solucionar problemas  X      
k. Interpretación de signos y símbolos  X      
l. Percepción causa - efecto    X    
m. Valoración de la realidad    X    
7.3 SENSOPERCEPCIÓN
a. Percepción Visual  X      
b. Percepción auditiva  X      
c. Percepción gustativa      X  
d. Percepción olfatoria      X  
e. Percepción táctil  X      
f. Percepción / discriminación de detalles    X    
g. Integración sensorial requerida    X    
h. Diferenciación figura fondo        
i. Relaciones espaciales  X      
j. Kinestesia  X    X  
k. Propiocepción        X
l. Esterognosia        X
m. Constancia de la forma    X    
n. Percepción del color  X      
o. Planificación motora    X    
8. EXÁMENES OCUPACIONALES DE INGRESO
TIPO REQUERIDO NO REQUERIDO
a. Examen Médico  X  
Jefe
AREA de A
transporte
Logística
LA QUE PERTENECE:
Gerente de transporte
PERSONAL A10CARGO:

b. Visiometría
Mejorar  
las condiciones del transporte junto a conseguir una mayor X 
competitividad de la empresa dentro de su sector.
c. Audiometría  X  
d. Espirometría  X  
e. Cuadro Hemático  X  
f. Glicemia  X  
g. Frotis de Sangre Periférico   X 
h. Rx de columna  X  

FORMATO DE PERFIL DE CARGO

NOMBRE DEL CARGO:
FECHA: julio 2021  

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

  CÓDIGO:  122    

NIVEL:  Técnico     ASIGNACIÓN SALARIAL:  2.000.000  

 
DEPENDENCIA:      

2. OBJETO GENERAL DEL CARGO

3. REQUISITOS MÍNIMOS

3.1 FORMACIÓN ACADÉMICA

CARRERA(S): Bachiller o estudiante universitario con disponibilidad para cumplir las funciones.

 Se valorará la posesión de un Grado en Gestión de Cadenas de Suministro, Logística o campo relacionado

3.2 EXPERIENCIA LABORAL.

 Experiencia laboral demostrable como gerente de transporte, gerente de envíos o en un puesto similar
 Sólido conocimiento de la gestión de la cadena de suministro
 Experiencia preparando y haciendo el seguimiento de pedidos
 Familiaridad con software de logística como Freightview y 3PLink
 Excelentes habilidades organizativas

4. DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES

FUNCIONES

Determina la cantidad de vehículos necesarios para cumplir los servicios de transporte

 Planifica las necesidades de transporte de la compañía

Valora la eficacia de los procedimientos de transporte fijados, a fin de establecer medidas que permitan su mejora.
Utiliza sistemas informatizados para hacer el seguimiento de la flota y controla la disponibilidad de los vehículos para
encargarles un nuevo servicio.

Supervisa también el consumo, el mantenimiento y los costes que produce cada uno de los vehículos que conforman la flota.

Se asegura de que los vehículos cumplan la normativa legal.

Si se transporta mercancía considerada peligrosa, verifica el cumplimiento de las obligaciones ADR (normativa internacional
que regula el transporte de mercancías peligrosas) con el asesoramiento del consejero de seguridad.
Es responsable de la documentación operativa del transporte y realiza los trámites oportunos sobre las incidencias que se puedan
producir.

Supervisa la documentación necesaria y resuelve las incidencias.

Gestiona los recursos humanos y controla que el mantenimiento de los vehículos correctamente.

Gestiona globalmente los servicios de transporte puestos bajo su responsabilidad

NIVEL
5. COMPETENCIAS
ALTO MEDIO BAJO
5.1 GENERALES
1 Adaptación      X    
2 Ambición profesional    X    
3 Análisis      X  
4 Aprendizaje      X  
5 Asertividad      X  
6 Autocontrol    X    
7 Autonomía        X  
8 Creatividad    X    
9 Delegación    X    
10 Dinamismo      X    
11 Flexibilidad        X
12 Independencia        X
13 Iniciativa    X    
14 Integridad        X  
15 Juicio      X  
16 Liderazgo      X    
17 Negociación y conciliación    X    
18 Orientación al servicio      X  
19 Persuasión        X
20 Planificación y Organización  X    
21 Resolución de problemas    X    
22 Sensibilidad interpersonal    X  
23 Sociabilidad      X  
24 Toma de decisiones    X    
25 Trabajo bajo presión    X    
26 Trabajo en equipo    X    

5.2 TÉCNICAS
1 Atención al detalle X     
2 Atención al público  X    
3 Autoorganización    X  
4 Comunicación no verbal    X  
5 Comunicación oral y escrita  X    
6 Disciplina  X    
7 Razonamiento numérico  X    
8 Sentido de Urgencia    X  

6. RESPONSABILIDADES

Planificación y supervisión de los envíos desde la producción hasta el usuario final.

Programación de rutas diarias y semanales.

Seguimiento de pedidos mediante sistemas funcionales (p. ej., códigos de barras y software de seguimiento)

Controlar y comunicar costes de transporte

Garantizar el cumplimiento de las políticas de empresa y la legislación en materia de envíos

7. REQUERIMIENTOS FÍSICOS PORCENTAJE DE LA JORNADA LABORAL

Y MENTALES 0 - 25% 26 - 50% 51 - 75% 76 - 100%
7.1 CARGA FÍSICA
a. Posición Sedente    X    
b. Posición Bípeda    X    
c. Posturas mantenidas    X    
d. Alternar posiciones    X    
e. Motricidad Gruesa    X    
f. Motricidad Fina  X      
g. Destreza Manual  X      
h. Levantamiento y Manejo de Cargas    X    
i. Velocidad de Reacción  X      
7.2 CARGA MENTAL
a. Recibir información oral/escrita  X      
b. Producir información oral/escrita  X      
c. Análisis de información    X    
d. Emitir respuestas rápidas    X    
e. Atención    X    
f. Concentración  X      
g. Repetitividad      X  
h. Monotonía      X  
i. Tareas de precisión visimotora    X    
j. Habilidad para solucionar problemas  X      
k. Interpretación de signos y símbolos  X      
l. Percepción causa - efecto    X    
m. Valoración de la realidad    X    
7.3 SENSOPERCEPCIÓN
a. Percepción Visual  X      
b. Percepción auditiva  X      
c. Percepción gustativa      X  
d. Percepción olfatoria      X  
e. Percepción táctil  X      
f. Percepción / discriminación de detalles    X    
g. Integración sensorial requerida    X    
h. Diferenciación figura fondo        
i. Relaciones espaciales  X      
j. Kinestesia  X    X  
k. Propiocepción        X
l. Esterognosia        X
m. Constancia de la forma    X    
n. Percepción del color  X      
o. Planificación motora    X    
8. EXÁMENES OCUPACIONALES DE INGRESO
TIPO REQUERIDO NO REQUERIDO
a. Examen Médico  X  
b. Visiometría   X 
c. Audiometría  X  
d. Espirometría  X  
e. Cuadro Hemático  X  
f. Glicemia  X  
g. Frotis de Sangre Periférico   X 
h. Rx de columna  X  

3. Elabore el diagrama de Gantt con base en las funciones a desarrollar por cada uno

de los cargos seleccionados en el proceso de exportación.

 DIAGRAMA DE GANTT

FUNCIONES JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE

Coordinador de distribución Semana Semana Semana Semana Semana Semana 2 Semana Semana Semana Semana Semana 3 Semana
1 2 3 4 1 3 4 1 2 4
física
 Coordinar el almacenamiento
de inventarios, equipos,
instrumental e implantes, para
garantizar las entregas a los
Clientes en cantidad y tiempo.
Controlar y buscar alternativas
para optimizar el gasto de fletes
y acarreos. 
Realizar el registro de todas las
entradas y salidas de
mercancías  
Realizar los cierres mensuales
de inventarios  
controlar de forma continua
la cantidad y calidad de
productos de los que se
disponen en el almacén, así
como de las posibles
desviaciones o errores en dicho
control que puedan darse. 
conocimientos tanto técnicos
como prácticos en disciplina
logística, así como una correcta
capacidad a la hora de la
gestión de equipos y recursos
humanos, ante los imprevistos y
posibles contratiempos. 
Coordinar unidades para cargar
en tiempo y forma Revisión de
documentos de carga. 
Asistente de comercio
exterior
 Realizar cotizaciones
internacionales
Realizar Informes y Reportes
Legislación y Gestión Aduanera
seguimiento de operaciones y
ajuste a los requisitos del cliente
Gestión Documental de
Comercio Exterior
 logística de exportaciones e
importaciones
cálculo de costos de
exportaciones e importaciones
conocimiento de regímenes
especiales de comercio exterior
Nomenclatura Arancelaria
Gerente de transporte
Determina la cantidad de
vehículos necesarios para
cumplir los servicios de
transporte
 Planifica las necesidades de
transporte de la compañía
Valora la eficacia de los
procedimientos de transporte
fijados, a fin de establecer
medidas que permitan su
mejora.
Utiliza sistemas informatizados
para hacer el seguimiento de la
flota y controla la disponibilidad
de los vehículos para
encargarles un nuevo servicio.
Supervisa también el consumo,
el mantenimiento y los costes
que produce cada uno de los
vehículos que conforman la
flota.
Se asegura de que los
vehículos cumplan la normativa
legal.
Si se transporta mercancía
considerada peligrosa, verifica
el cumplimiento de las
obligaciones ADR (normativa
internacional que regula el
transporte de mercancías
peligrosas) con el
asesoramiento del consejero de
seguridad.
Es responsable de la
documentación operativa del
transporte y realiza los trámites
oportunos sobre las incidencias
que se puedan producir.
Supervisa la documentación
necesaria y resuelve las
incidencias.

En el anterior diagrama se puede observar la función de:

Coordinador de distribución física

Asistente de comercio exterior y

Gerente de transporte

Donde cada uno cumple su función en la exportacion de una mercancía desde Bogotá hacia Alemania y este proceso cuanta con un periodo de 3
meses como se muestra en el diagrama de Gantt; que es desde julio hasta septiembre y donde cada uno de estos 3 cargos va cumpliendo su
función en el transcurso de los tres meses planteados para la entrega de la mercancía al cliente.