TALLER DE REFLEXION INICIAL Y CONTEXTUALIZACION

PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

ACTIVIDAD 16 DE SEPTIEMBRE 2023

Taller 4 Modulo de organización y del producto innovador

1. ANÁLISIS DOFA DE LA EMPRESA DIWALI

ANALISIS DOFA

FORTALEZAS X DEBILIDADES X
ANÁLISIS
INTERNO Estructura financiera
Personal capacitado X
deficiente

Mi producto es nuevo en el Estructura organizacional

X X
mercado en proceso

Poseemos una ventaja Ausencia de innovación

X
competitiva tecnológica

ANÁLISIS Conocimiento proceso Conocimiento parcial del

X
EXTERNO productivo por el personal mercado

Baja participación en el
Conocimiento del mercado X
mercado

Desconocimiento de
Suficiente capital de trabajo
proveedores

Conocimiento de los Falta de certificación en

X
proveedores calidad norma Iso 9001

- -

- -

GFPI-F-019 V
 - -

OPORTUNIDADES X ESTRATEGIAS FO X ESTRATEGIAS DO X

CONSOLIDAR LOS
Mercado internacional y ESTABLECER PLAN PROCESOS
x
generación divisas EXPORTADOR ORGANIZACIONALE
S

IMPLEMENTAR EL SOLICITUD DE
Reactivación económica X DIRECCIONAMIENTO CREDITOS DE
ESTRATEGICO FOMENTO

IMPLEMENTAR UN IMPLEMENTAR
innovación tecnológica SISTEMA DE GESTION x DIRECCIONAMIENT
DE CALIDAD O ESTRATEGICO

IMPLEMENTAR UN
Normas control FORMALIZAR
SISTEMA DE
contaminación y economía INDICADORES DE
BALANCED SCORE
limpia GESTION
CARD

REALIZAR UNA
ELABORAR EL INVESTIGACION DE
Tratado libre comercio X X
MANUAL DE CALIDAD MERCADO
DETALLADA

INICIAR UN
Cambios Demográficos en ESTRUCTURAR UNA
X PROCESO DE X
la población PAGINA WEB
CALIDAD

ESTABLECER
Regularizaciones y
ALIANZAS -
aranceles
ESTRATEGICAS

Crecimiento del ingreso per

- -
cápita

Confianza en el gobierno - -

- - -

GFPI-F-019 V
Usted debe estar en la capacidad de aprovechar al máximo sus debilidades y amenazas y sacarle el
mejor provecho a sus oportunidades y fortalezas.

LA EMPRESA DIWALI, SE GUÍA CON LA ESTRUCTURA DOFA.

DEBILIDADES:

 Falta de experiencia y tiempo

 Desventaja con otras empresas debido a que hasta ahora se está creando la empresa
 Existe competencias de este negocio
 Los clientes están buscando empresas ya reconocidas o con experiencia

OPORTUNIDADES:

 Formar alianzas estratégicas con otras empresas

 Conforme va pasando el tiempo los clientes van mostrando la preferencia o gusto por la
empresa
 Bajos costos
 Tener una ubicación clave para distribuir los productos y hacer los eventos

FORTALEZAS:

 Exclusividad por el diseño de cada evento

 Originalidad y liderazgo en la decoración
 Personal capacitado y con experiencia en todas las áreas que se requiere para el evento
 Publicidad y promociones
 Contactos con proveedores
 Brindar variedad en los eventos
 Ofrecer unos precios acordes al presupuesto del cliente
 Tener creatividad para realizar actividades innovadoras

AMENAZAS:

 Situación económica de la empresa

 Competencia
 Suspensión de los eventos
 Incumplimiento con proveedores
 Cambios en el comportamiento de las necesidades y gustos de los clientes
GFPI-F-019 V
  Alteraciones con el clima de la ciudad de Tunja
 Retraso o irresponsabilidad del equipo de trabajo
 Problemas económicos, en cuanto a pagos, o compra de elementos que se requieran

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerente general

Secretaria

Coordinador
Coordinar de Coordinador Coordinador Coordinador
Coordinador del servicio
de alimentos de logística relaciones de servicios de primeros Coordinador
y bebidas públicas de Catering generales auxilios Financiero
Contador

GFPI-F-019 V
 GERENTE GENERAL

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ 2.810.824 y $ 19.019.891 al mes en

2023.1

Perfil del gerente, es quien bajo su dominio en experiencia y conocimientos se encarga

de dirigir la empresa, logrando así una relación entre las diferentes delegaciones de los
departamentos o áreas que la empresa conforme o haya conformado a través de su
existencia.2

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
1
Recuperado del sitio web. https://tusalario.org/colombia/carrera/funcion-y-salario/directores-y-gerentes-
generales#:~:text=La%20mayor%C3%ADa%20de%20Directores%20generales,824%20y%20%24%207.784.801.
2
Recuperado del sitio web. https://www.redalyc.org/journal/3579/357955446001/html/ GFPI-F-019 V
  Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.
 Rapidez de reflejos.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

SECRETARIA

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ 775.072 por mes.3

El perfil de una secretaria (o secretario) es quien ejerce el rol de asistente de dirección o

de departamentos ejecutivos de una empresa u organización. El objetivo de una secretaria
en una empresa es supervisar asuntos de confidencialidad, realizar trámites
administrativos o mantener en orden asuntos básicos de oficina.4

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
3
Recuperado del sitio web. https://co.indeed.com/career/secretario/salaries
4
Recuperado del sitio web. https://www.euroinnova.co/blog/perfil-de-una-secretaria-ejecutiva GFPI-F-019 V
  Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINAR DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $1.800.000 / Mes5

5
Recuperado del sitio web. https://co.talent.com/salary?job=alimentos+bebidas+experiencia GFPI-F-019 V
 Perfil del coordinador de alimentos y bebidas, es responsable de supervisar las
operaciones de los restaurantes y bares para brindar una excelente experiencia a los
huéspedes y miembros y trabajar con el equipo para asegurarse de alcanzar los objetivos
del departamento.6

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo

6
Recuperado del sitio web. https://jobs.hilton.com/emea/es/job/HOT09QI7/Coordinador-a-de-Alimentos-y-
Bebidas#:~:text=Un%20Coordinador%20de%20Alimentos%20y,alcanzar%20los%20objetivos%20del
%20departamento. GFPI-F-019 V
  Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR DE LOGÍSTICA

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $1.800.000 / Mes7

Perfil del coordinador de logística, es la persona que gestiona el departamento de

logística de una empresa, como al equipo que lo comprende. Se trata de un profesional
que debe disponer de la formación adecuada y contar con la experiencia en el sector de la
logística.8

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.

7
Recuperado del sitio web. https://co.talent.com/salary?job=coordinador+logistico
8
Recuperado del sitio web. https://www.beetrack.com/es/blog/funciones-de-coordinador-de-logistica#:~:text=Un
%20coordinador%20de%20log%C3%ADstica%2C%20o,actividades%20entroncadas%20dentro%20del%20mismo. GFPI-F-019 V
  Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR DE RELACIONES PÚBLICAS

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ 1.352.142 y $ 6.476.656 al mes en

GFPI-F-019 V
 2023.9

Perfil de coordinador de relaciones públicas, es el principal encargado de diseñar el plan

de comunicación de la empresa, tanto a nivel interno como externo. Por tanto, debe
conocer a la perfección la misión de la empresa, sus valores y objetivos para poder
transmitirlos de manera que hagan resonancia en el público.10

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
9
Recuperado del sitio web. https://tusalario.org/colombia/carrera/funcion-y-salario/profesionales-de-relaciones-
publicas#:~:text=La%20mayor%C3%ADa%20de%20Profesionales%20de,656%20al%20mes%20en%202023.
10
Recuperado del sitio web. https://universidadeuropea.com/blog/que-hace-responsable-relaciones-publicas/
#:~:text=El%20responsable%20de%20relaciones%20p%C3%BAblicas%20es%20el%20principal%20encargado
%20de,hagan%20resonancia%20en%20el%20p%C3%BAblico. GFPI-F-019 V
  Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR DEL SERVICIO DE CATERING

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $1.850.000 / Mes11

Perfil del coordinador del servicio de catering, se encarga de recopilar información sobre
las necesidades del cliente (como número de invitados y fechas del evento). Planificar los
menús de comida y bebida, teniendo en cuenta las preferencias y peticiones especiales de
los clientes (por ejemplo, comida sana para los niños).12

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.

11
Recuperado del sitio web. https://co.talent.com/salary?job=coordinador+eventos
12
Recuperado del sitio web. https://resources.workable.com/es/director-de-catering-descripcion-del-puesto GFPI-F-019 V
  Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR DE SERVICIOS GENERALES

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $1.950.000 / Mes13

13
Recuperado del sitio web. https://co.talent.com/salary?job=coordinador+servicio GFPI-F-019 V
 Perfil del coordinador de servicios generales, se encarga de apoyar el mantenimiento al
finalizar el evento. Dirige las tareas muy importantes ya que mantienen el orden, higiene
y funcionamiento de todo.14

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.
14
Recuperado del sitio web. https://www.adecco.es/insights/outsourcing/servicios-generales-en-la-empresa-por-que-
son-necesarios-y-como-ponerlos-en-marcha#:~:text=En%20el%20%C3%A1mbito%20corporativo%2C%20se,las
%20instalaciones%20de%20la%20compa%C3%B1%C3%ADa. GFPI-F-019 V
PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR DE PRIMEROS AUXILIOS

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $ 1.991.182 y $ 10.520.967 al mes en

2023.15

Perfil del coordinador de primeros auxilios, es el encargado de formar una brigada con el
propósito comunicar a cerca de las posibles situaciones de emergencia que se pueden
presentar dentro del evento, así como prevenir a los trabajadores sobre los riesgos y
emergencias que pueden presentarse al finalizar el evento.16

HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL

CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.

15
Recuperado del sitio web. https://tusalario.org/colombia/carrera/funcion-y-salario/gerentes-de-servicios-de-salud
16
Recuperado del sitio web. http://gaia.gobiernobogota.gov.co/sites/default/files/documentos/sig/documentos/rol-
brigadista.pdf GFPI-F-019 V
  Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

COORDINADOR FINANCIERO CONTADOR

PAGO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS $2.300.000 / Mes 17

17
Recuperado del sitio web. https://co.talent.com/salary?job=contador GFPI-F-019 V
 Perfil del contador, es un profesional con pertinencia social que cuenta con los
conocimientos teóricos y prácticos en contaduría general, costos, contribuciones,
auditoria y finanzas, que lo posibilitan para elaborar, supervisar e interpretar información
financiera y administrativa, coadyuvando en la toma de decisiones de las entidades
económicas, inmersas en un mundo globalizado que exige respuestas oportunas y veraces
a operaciones cada vez más complejas; apoyado en una sólida ética profesional,
sustentada en valores morales que le permiten ser un ciudadano útil y factor de cambio
en la sociedad.18
HABILIDADES ESPECÍFICAS NECESARIAS PARA DESARROLLAR EL
CARGO

 Gestión de Recursos de Personal

 Comunicación asertiva
 Pensamiento crítico
 Evaluación y control de actividades
 Creatividad y recursividad
 Capacidad analítica, resolución de problemas y toma de decisiones.
 Don de mando.
 Planeación y organización.
 Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y colaboración.
 Trabajo bajo presión.
 Aceptación de principios y valores.
 Calidad del trabajo y logro de objetivos.
 Desarrollo personal.

ACTITUDES, PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES PARA EL

CARGOS
 Activo o activa
 Aptitudes para dirigir
 Bien organizado.
 Capaz de trabajar con rapidez.
 Comprometido en aprender y mejorar.
 Enérgico.
 Entusiasta.
 Habilidad para los números.
 Habilidades comunicativas.
 Habilidades interpersonales
 Habilidades prácticas.
 Imaginativo
 Muy meticuloso con su higiene personal.

18
Recuperado del sitio web. https://ucc.edu.ni/dvteam/contaduria-publica-y-finanzas/ GFPI-F-019 V
PERFIL DE CARGO

REQUISITOS:
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:

 Idioma: español e ingles

 Estudios superiores: bachiller, técnico, profesional
 Títulos: universitarios y especializaciones

GFPI-F-019 V