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    Anexo 220201093 AA1 EV02

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    El documento presenta dos estudios de caso relacionados con la eficiencia energética y el uso de equipos eléctricos. El primer caso analiza diferentes opciones de calentadores de agua y su eficiencia, consumo y costo. El segundo caso trata sobre una factura de energía elevada a pesar de que la casa estuvo desocupada.

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    El documento presenta dos estudios de caso relacionados con la eficiencia energética y el uso de equipos eléctricos. El primer caso analiza diferentes opciones de calentadores de agua y su eficiencia, consumo y costo. El segundo caso trata sobre una factura de energía elevada a pesar de que la casa estuvo desocupada.

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    Anexo_220201093_AA1_EV02

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    Estrategia de solución de uso final, eficiencia y normatividad vigente

    Estudio de caso No. 1.


    Una familia que vive en su residencia ubicada en la ciudad de Tunja desea instalar un calentador
    de paso para tener agua caliente en la casa debido a las bajas temperaturas ambiente que están
    experimentando. Uno de los integrantes de la familia decide acercarse a un almacén especializado
    en este tipo de equipos y el vendedor le muestra las siguientes opciones:

    Opción Fuente de Consumo Unidad de Costo del


    Descripción Eficiencia
    No. energía mensual consumo equipo

    Calentador de paso
    1 capacidad 10 Electricidad 300 kWh 90% $ 1.200.000
    litros/minuto.

    Calentador de paso
    2 capacidad 10 Electricidad 330 kWh 80% $ 1.000.000
    litros/minuto.

    Calentador de paso
    3 capacidad 10 Gas natural 12 m3 85% $1.400.000
    litros/minuto.

    Calentador de paso
    4 capacidad 10 Gas natural 14 m3 82% $1.000.000
    litros/minuto.

    Para poder seleccionar la opción más adecuada, se debe responder a las siguientes preguntas:
    1. ¿Cuál es el calentador de paso de agua más eficiente de todas las opciones mostradas?
    Explique su respuesta.
    2. En términos de energía, explique: ¿a qué se refiere el valor del porcentaje de eficiencia de
    los equipos para calentamiento de agua?
    3. ¿Por qué considera que las opciones menos eficientes del listado tienen un valor de
    compra menor que las opciones más eficientes?
    4. ¿Cuál calentador de agua compraría si, según las facturas de energía del hogar, el costo
    unitario para cada energético es ___ ?:
    Electricidad = 552 $/kWh.
    Gas natural = 1400 $/ kWh
    Explique su respuesta utilizando cálculos para su argumentación.

    Estudio de caso No. 2.


    El 31 de mayo de 2021, una familia ha dejado su casa temporalmente para vivir fuera de la ciudad
    durante todo el mes de junio de 2021 (1 al 30 de junio). Antes de salir de la casa, un integrante de
    la familia decide, por seguridad, apagar el interruptor principal del servicio de electricidad y
    desconectar todos los aparatos, como la nevera, el televisor, el equipo de sonido, el router de
    Internet y demás. La familia regresó a su vivienda el 2 de julio de 2021, debido a que uno de ellos
    iniciaba su estudio en el SENA. A finales del mes de julio, la factura de electricidad
    correspondiente al consumo de electricidad desde el 1 de junio de 2021 hasta el 30 de junio de
    2021 ha llegado con un valor igual al del mes de mayo, cuando estuvieron ocupando la vivienda
    con un consumo de 250 kWh. Ese valor corresponde al promedio de los meses de enero a mayo
    de 2021, cuando la casa estaba ocupada. Además, los pagos de las facturas están al día. La
    empresa comercializadora de electricidad es la Electrificadora de Santander (ESSA).
    Descargue el contrato de condiciones uniformes de la página de la ESSA, en el enlace
    https://www.essa.com.co/site/clientes/estado/normatividad-estado/condiciones-uniformes, e
    identifique, en el Capítulo denominado DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES,
    a cuáles derechos se puede remitir para solicitar a la empresa comercializadora la revisión del
    caso, dado que el consumo del mes actual debería ser mucho menor que el del mes anterior,
    porque la casa estuvo desocupada. Explique su respuesta y los pasos a seguir para darle solución
    al problema.

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