Ficha CPE 9 - FTI - 2023-1E

PRÁCTICA 9 FECHA: 05/09/2023
CAE N°:
TEMA:
Comercio Electrónico
UNIDAD N° 3: Servicios de Información en Línea
OBJETIVO:
Identificar y dominar los elementos que conforman el Comercio
Electrónico
PROBLEMA:
VALORES: Responsabilidad, respeto, ética, puntualidad
TIPO DE ACTIVIDAD
LUGAR ALCANCE FORMA
□
Aula □
Individual □ Taller práctico □ Práctica de laboratorio
□Grupal □ Práctica de campo □ Manejo de base de datos
o acervos bibliográficos
□ Trabajo de observación
CALIFICACIÓN dirigida □ Entornos virtuales o de
simulación
□ Resolución de problemas,
ejercicios
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS PARTICIPANTES EN LA TAREA:

NOMBRE ROL TAREA
Erick Dumas Lider
Cinthya Romero Estudiante
Realizar una guía para que
John Medina Estudiante
Jairo Gonzabay Estudiante
un usuario basándose en su
Jimmy Peralta Estudiante trabajo pueda comprar
electrónicamente utilizando
dos tarjetas de crédito
pacificad y diners club, de
dos sitios web: amazon y Alí
xpress.
Amazon y Alí Xpress.
Desarrollo:
Realizar una guía para que un usuario basándose en su trabajo pueda comprar
electrónicamente utilizando dos tarjetas de crédito pacificad y diners club, de dos
sitios web: amazon y Alí xpress.
Un trabajador en asesoría de ventas comerciales en Ecuador esta teniendo una paga

mensual de 453 US$, ya teniendo una base vamos a recrear una compra en Amazon con
la tarje de crédito Pacificad. [1]
1. Primero ingresamos a la pagina oficial que en este caso es
https://www.amazon.com/, tenemos que registrarnos en caso de no tener una
cuenta y siendo lo contrario vamos directamente a la lupita que nos indica en la
parte superior.
.
2. Una vez ya buscado nuestro producto, que en este caso estamos buscando una
cama para perritos de preferencia color azul, tenemos que dirigirnos a las reseñas
y comentarios que tienen, ya que de este modo no podremos sufrir algún
inconveniente con el producto.
3. Visualizando bien las reseñas escogimos la quinta ya que tiene muy buenos
comentarios como estrellas y eso da mucho que decir, ingresamos en la imagen y
ya adentro nos da a escoger que más accesorios necesitamos, en este caso solo
adquiriremos la cama, y justamente en esta área nos podemos percatar que dice
una opción que dice agregar al carrito y directamente proceder al pago.
4. Nos dirigimos para la parte de comprar ahora y vamos a realizar la compra con
PacifiCard y Diners Club, para poder realizar el pago nos pide algunos datos para
poder culminar, ingresamos los datos de ambas tarjetas ya así culminamos con
nuestra compra.
5. Beneficios de PacifiCard
Ahora tu tarjeta PacifiCard cuenta con una tecnología sin contacto que te permite
realizar tus compras de forma rápida y segura en cualquier establecimiento a nivel
nacional e internacional. Cuenta además con MasterCard Secure Code para
compras en internet, volviendo más segura la transacción.
- Protección de compras
Proporciona el reembolso de artículos cubiertos que hayan sido robados o dañados
accidentalmente. La compra cubierta debe ser pagada en su totalidad con una
cuenta de crédito de MasterCard. Cobertura hasta $100 por ocurrencia / $200 por
12 meses, hasta 45 días después de realizada la compra cubierta.
- PacifiCard Efectivo
Realiza avances de efectivo desde $300 hasta el total de tu cupo disponible y
págalo hasta en 36 meses con intereses.
- Diferido Flex
Difiere tus consumos nacionales o del exterior desde $100 hasta 36 meses en
cuotas fijas. También difiere el saldo actual de tu tarjeta.
- Pago de Contado
Evita recargos por intereses, cancelando la totalidad de tu cuenta mensual en un
sólo pago, en la fecha indicada en tu estado de cuenta.
- Crédito rotativo
Cancela el valor mínimo mensual, el cual se establece mediante la división de tu
saldo por un valor pactado en tu cuenta.
- Crédito Diferido
Difiere a 3, 6, 9 ó 24 meses al interés más bajo. Cancela el valor de tu compra en
cuotas iguales. [2]
6. Beneficios de Diners Club
El beneficio de Hasta 12 Cuotas Sin Intereses es válido del 01 de enero al 31 de

diciembre del 2023 para compras a través de www.dinersclubmall.pe pagando
únicamente con tarjetas Diners Club. Para el beneficio de Duplica Millas,
participan las tarjetas titulares: Diners Club Miles, Diners Club Miles Special
Edition y Carte Blanche.
- Compras con garantía extendida
Las compras realizadas con tu tarjeta de crédito Diners Club Internacional tienen
1 año adicional a la garantía que ofrece el fabricante del artículo.
- Protección de compras
Cobertura contra robo o daño accidental dentro y fuera del país.
- Difiere tus compras
Podrás diferir tus compras en el exterior hasta a 24 meses.
- Protección en caso de robo
Tus compras están protegidas en caso de robo o daño accidental por un monto de
hasta USD 1.200. [3]
• Realizar una guía para que un usuario basándose en su trabajo pueda

comprar electrónicamente utilizando dos tarjetas de crédito pacificad y
diners club, de dos sitios web: amazon y Alí xpress
Tomando como ejemplo a una persona que trabaja de supervisor/a de área

que tiene un salario mínimo de 508$, pero añadiendo horas extras podría
llegar a 700$, ya que las horas extras al cien en feriados son de tres dólares.
[1]
Cómo comprar en Alí xpress:
1) Como toda página lo principal es tener una cuenta ya que con eso uno se
registra como usuario de la aplicación; para eso hay que dirigirse a la página
oficial de Alí xpress (el link: https://mbest.aliexpress.com/) y aplastar en el
icono superior derecho que tiene forma de una personita, ahí nos piden
Iniciar sesión en el caso de que ya tengamos una cuenta o si no podemos
crear una nueva en “Regístrate”, ahí nos piden colocar una ubicación, un
corre personal y una contraseña; o podemos registrarnos con una cuenta de
Google, Facebook, Twitter y cuenta de Apple.
2) Una vez tengamos una cuenta entramos al interfaz de “Mi cuenta” para ver
que todo esté en orden y hay que dirigirse a “Inicio”, ahí aparecerán los
productos que están vendiendo, cabe recalcar que Alí xpress no es una
tienda en sí, es una plataforma de ventas donde usuarios que cumplen con
el rol de vendedores se crean una cuenta y venden sus productos; hay que
tener mucho cuidado con esto ya que pueden haber algunas estafas por
parte de los vendedores y por eso hay que ver los comentarios y reseñas.
3) Algo que se debe tener en cuenta es que la ubicación del envío debe estar
hacia Estados Unidos y no Ecuador ya que correos de envío hacia Ecuador
ya no están disponibles, es por eso que lo envía a Estados Unidos y de ese
país los traemos para Ecuador; de la misma forma hay que llenar los campos
vacíos donde pida el número y dirección, es importante poder no la dirección
de mi domicilio sino la dirección del casillero o mejor como conocido como
Courier ya que ellos son empresas encargadas de transportar paquetes de
un punto a otro, para tener más información sobre cómo obtener un casillero
es mejor buscar listas de Courier autorizados de Ecuador. Para hacer todo
este traspaso de envió hay que dirigirse a cuenta > Dirección de envío >
elegir Estados Unidos.
4) Ahora si hay, una vez se hayan llenado los datos correspondientes acerca del
envío, la dirección y ciudad del casillero al que debe llegar el producto, hay
que saber elegir cual se va a comprar y tomar en cuenta las puntuaciones,
cuantas ventas han tenido, los comentarios acerca del producto para no
arriesgarse de que la compra sea una estafa y entreguen un producto
defectuoso o malo; teniendo en cuenta eso nos decidimos e inmediatamente
lo enviamos al carrito.
5) Para poder comprar lo que hay que hacer es seleccionar el producto (en
caso de que hayamos elegido muchos y al final no queremos comprar todo)
y le damos a comprar, como ya realizamos el “tramite” de llenar los datos de
envío no tenemos por qué llenar de nuevo si nos piden la dirección del envío;
lo que tenemos que elegir es el método de pago, como en este caso estamos
simulando una compra con la tarjeta de crédito: Diners Club y Pacificard hay
que introducir los campos en blanco solicitados. [2]
Para sacar información sobre las compras y pagos internacionales nos

dirigimos al página oficial de Pacificard
(https://www.bancodelpacifico.com/personas/inicio) en el apartado de
superior llamado “Empresas” y del menú que aparece ahí se escoge la opción
“Comercio Exterior”, ahí aparecerán otras opciones que están relacionas con
comercio, cobranzas, avances bancarios, etc. Pero debemos escoger la
opción que diga “Pagos Internacionales”, el cual establece:
Cuenta con nosotros para enviar fondos, desde o hacia el exterior, dentro de
los más exigentes estándares de rapidez, seguridad y costos.
Beneficios:
• Agilidad en el envío de divisas.
• Disponibilidad inmediata de fondos.
• Puede generar las transferencias cómodamente desde su oficina, a
través de todos los canales que el banco le ofrece.
• Amplia red de corresponsales a nivel mundial y posibilidad de enviar
transferencia en diferentes monedas. [3]
Según el gestor de ayuda en información general de la tarjeta Diners Club

dice lo siguiente acerca de las compras electrónicas en el apartado de “¿Qué
consumos puedo realizar con las tarjetas de crédito de Banco Diners Club
del Ecuador S.A.?”:
- Consumos Internacionales: Son realizados en comercios del exterior, por
canales y redes habilitados para las distintas marcas a través de crédito
corriente.
- Consumos por internet: Las tarjetas Diners Club, TITANIUM y Discover

te permiten realizar consumos en portales web nacionales e
internacionales. También, podrás realizar transacciones a través de
nuestro botón de pagos.
- Establecimientos Internacionales: Diners Club International, Discover,

Visa y Mastercard operan a nivel mundial con una amplia red de
establecimientos, en más de 200 países.
Incluso hay una sala VIP nacionales e internacionales los cuales

ofrecen:
- “Acceso con solo presentar tu tarjeta y documento de identificación en el
Counter, dependiendo de tu producto se cobrará el ingreso o se
registrará el mismo sin costo”. [4]
Los Counter asociados con la tarjeta Diners Club son:
✓ Ultrabox
✓ eshopex
✓ Laarbox
✓ CourierBox
✓ SiatiBox [5]
Conclusión:
En resumen, podríamos decir que este proyecto se inspiró en la experiencia de realizar
compras en línea, con el objetivo de brindarnos un mayor entendimiento sobre las
adquisiciones a distancia o digitales. Trabajamos en colaboración con nuestros
compañeros para reunir información y crear un manual que nos permitiera comprender
de manera fundamental cómo funcionan estas compras. Esto es especialmente relevante
para nuestros padres, adultos que desean aprovechar los beneficios y la conveniencia de
las compras en línea, aunque a veces requieran un poco más de tiempo de espera a
cambio de precios más bajos.
Bibliografía:
[1] Computrabajo, ¿Cuál es el sueldo de Asesor comercial?, 2023.
[2] B. d. Pacifico, Caracteristicas y beneficios de la tarjeta PacifiCard, 2023.
[3] D. Club, Asistencias Diners Club, 2023.
[1] Computrabajo. (2014-2023). Salarios de Supervisor/a. Recuperado de:

https://ec.computrabajo.com/salarios/supervisora
[2] Tefi Ulloa (08/12/2022). CÓMO COMPRAR EN ALIEXPRESS DESDE

ECUADOR? 2023. Recuperado de YouTube:
https://youtu.be/d6ebgmH9gsE?si=v940eR-19KzrbYJx

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Un trabajador en asesoría de ventas comerciales en Ecuador esta teniendo una paga

El beneficio de Hasta 12 Cuotas Sin Intereses es válido del 01 de enero al 31 de

• Realizar una guía para que un usuario basándose en su trabajo pueda

Tomando como ejemplo a una persona que trabaja de supervisor/a de área

Para sacar información sobre las compras y pagos internacionales nos

Según el gestor de ayuda en información general de la tarjeta Diners Club

- Consumos por internet: Las tarjetas Diners Club, TITANIUM y Discover

- Establecimientos Internacionales: Diners Club International, Discover,

Incluso hay una sala VIP nacionales e internacionales los cuales

[1] Computrabajo, ¿Cuál es el sueldo de Asesor comercial?, 2023.

[2] B. d. Pacifico, Caracteristicas y beneficios de la tarjeta PacifiCard, 2023.

[3] D. Club, Asistencias Diners Club, 2023.

[1] Computrabajo. (2014-2023). Salarios de Supervisor/a. Recuperado de:

[2] Tefi Ulloa (08/12/2022). CÓMO COMPRAR EN ALIEXPRESS DESDE

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