Pasantia #4

Nombre: yaribel
Apellido: Rodríguez
Materia: pasantía
Facilitador[a]: Jhonathan Honil De los Santos Sosa
Carrera: psicología industrial
Matricula: 100013332
Introducción
El clima laboral influye significativamente en los sentimientos de los empleados.
Cuando una empresa se caracteriza por tener un ambiente de trabajo positivo,
es decir, que fomenta la participación de los trabajadores, el compañerismo y la
cultura organizacional, puede asegurar el logro de los objetivos.
Tener un clima laboral positive es esencial para que los empleados de una
organización se sientan contentos y realicen sus actividades motivados y
dispuestos a lograr los objetivos planteados. Es pore so, que esforzarte por
mejorar continuamente el entorno laboral.
1- Una empresa de servicios, con frecuentes problemas internos
generados por un elevado nivel de rotación en puestos operativos y
de mandos medios decide investigar qué pasa.
Para dar solución a esta realidad que genera gastos económicos de
contratación y mala reputación, el departamento de recursos humanos
propone a la dirección de la empresa realizar un análisis del clima laboral
para detectar los elementos que genera insatisfacción laboral en los
trabajadores y que al aumentar los niveles de rotación en la empresa.
Objetivos
 Determinar y analizar el estado de la satisfacción laboral de los
trabajadores para encontrar aspectos que puedan entorpecer la
obtención de los resultados programados.
 Identificar Fuentes de conflictos que puedan traer resultados
inadecuados.
 Evaluar el comportamiento de la toma de decisión y las acciones que
ponen en práctica.
 Poder tomar las medidas correctivas relacionadas con los planes
puestos en práctica, determinando nuevas acciones o consolidando las
existentes.
 Corregir comportamientos de los jefes y personal dirigente en general.
Desarrollo
Un buen clima o mal clima organizacional, tendrá consecuencias para
organización a nivel positivo o negativo, definidas por la percepción que los
miembros tienen de la organización. Entre las con secuencias positivas
podemos nombrar las siguientes: logros, afiliación, poder, productividad,
satisfacción, adaptación, innovación, etc.
En una organización podemos encontrar diversas escalas de climas
organizacionales de acuerdo a como este se vea afectado o beneficiado.
El clima organizacional, junto con las estructuras, las características
organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema
interdependiente altamente dinámico.
Un adecuado clima organizacional, fomenta el desarrollo de una cultura
organizacional establecida sobre la base de necesidades, valores,
expectativas, creencias, normas y practicas compartidas y transmitidas por los
miembros de una institución y que se expresan como conductas o
comportamientos compartidos.
Para poder evaluar el clima laboral debemos dividirlo en fases organizadas de
forma tal que permitan verificar las fortalezas y debilidades del mismo.
Primera fase
Capacitación: se debe involucrar a todo el personal en esta fase, en este caso
se realiza un taller de capacitación para mostrar los temas que están
interfiriendo en el comportamiento organizacional, esto quiere decir la
diferencia de la satisfacción y la motivación del personal, lo que implica la
aplicación de la encuestas del clima laboral, y las expectativas que estás
generan entre los colaboradores, en este caso el horario laboral.
Segunda fase
Ajuste de encuestas de clima laboral: en esta fase se un profesional capacitado
es responsable de hacer la medición del clima laboral en la que se destaca que
el quipo debe tener un conocimiento previo y acumulado de los principales
temas que aquejan al personal y partiendo de esto se formula la encuesta,
regularmente los temas a evaluar, son remuneraciones, ambiente de trabajo,
carga laboral, relación con los jefes, compañeros, etc.
Tercera fase
Aplicación de encuestas de clima laboral: este también involucra como
responsable al equipo encargado de la medición, pero además participan todos
los colaboradores en la aplicación, tomando en cuenta que la encuesta debe
ser oculta asi se asegura la confiabilidad de los resultados, un ambiente
agradable.
Cuarta fase
Resultados: este requiere exclusivamente del equipo encargado de la
medición, una vez se realice la encuesta se deberá procesar los resultados a
nivel de la organización o por áreas. Se recomienda que el ingreso de datos
sea en una hoja de Microsoft Excel permitirá un manejo amplio de la
información recogida.
Quinta fase
Priorización: en esta etapa final se enfoca en priorizar y establecer planes de
trabajo, aquí de igual manera que en las primeras fases es necesario involucrar
a todos los niveles de colaboradores de la organización.
Conclusión
El clima laboral es hoy en día un elemento indispensable en la planificación
estratégica de las empresas. Este permite gestionar la motivación de los
empleados con el objetivo de conseguir mejores resultados económicos.
Gracias a la tecnología actual, que permite la realización de encuestas con un
costo no demasiado elevado y la visualización de los resultados de forma fácil y
cómoda. Estas son cada vez mas utilizadas por todo tipo de empresas.

Pasantia #4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Pasantia #4

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Pasantia #4

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Nombre: yaribel

Facilitador[a]: Jhonathan Honil De los Santos Sosa

Carrera: psicología industrial

También podría gustarte