Tarea 3

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UNIVERSIDAD GALILEO - IDEA

CEI: Santa Cruz del Quiché


Curso: Empresa 1
Lic. Jorge Alberto Ibañez Castillo

TAREA NO. 3
Análisis del medio ambiente interno de la pequeña empresa

Nombre: Elder Gamaliel López Guex


Carné: 21007867
lOMoAR cPSD| 26210363

INDICE

Introducción..................................................................................................................................... 3
Objetivos........................................................................................................................................... 4
1. Resumen de lecturas............................................................................................................. 5
2. Preguntas ..................................................................................................................................... 7
3. Diagnostico Empresarial.......................................................................................................... 8
Conclusiones................................................................................................................................. 10
Recomendaciones ....................................................................................................................... 11
Bibliografía/E-grafía ..................................................................................................................... 12

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Introducción

En la actualidad, en la organización es de vital importancia tener información y


conocimientos de los que existe dentro y fuera de esta, el realizar un análisis con el fin de
darnos cuenta de que nos hace falta para crecer organizacionalmente, y que podemos
explotar para mantenernos en el mercado, logrando cierto liderazgo, respecto al ambiente
de la empresa, veremos el entorno empresarial y diversos factores importantes, y
analizaremos una herramienta básica para el análisis del ambiente tanto externo interno de
la empresa.

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Objetivos

1. Estudiar los recursos de una empresa constituyen puntos fueres, y, como


consecuencia, aportan beneficios, o si, por el contrario, constituyen puntos débiles,
y, por tanto, deben buscarse las soluciones pertinentes.

2. Comprender y realizar un análisis estratégico del medio ambiente interno de las


pequeñas empresas, para poder determinar las fallas que se estén danto
(fortalezas, amenazas, debilidad, oportunidades).

3. Adoptar las técnicas necesarias para destacar y brillar frente a la competencia,


para ello, es necesario realizar un buen análisis interno de una empresa, revisando
su historial, su evolución, las técnicas y recursos que dicha empresa posee, y la
imagen que esta proyecta como marca y posición en el mercado.

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1. Resumen de lecturas

1. Administración y finanzas

La pequeña empresa cuenta con muy poca o nula planeación en esta área, ya que
es común planear solo a corto plazo. Si revisamos las estadísticas, encontraremos
que mas de 90% del fracaso de las pequeñas empresas se debe a su mala
administración, en la cual finanzas ocupa un lugar especial. Tanto la operación
financiera como su administración son factores eficaces primordiales para el trabajo
diario de toma de decisiones del pequeño empresario, que garantizan que una
empresa tenga éxito en una económica de crecimiento y desarrollo continuo, sin
embargo, la mayoría de las pequeñas empresas presenta dificultad constante en la
contratación de apoyos y, sobre todo, de especialistas en operación yadministración
financiera debido a su pequeñez y a los fondos limitados de que dispone para los
costos que ello implica.

CONTABILIDAD

La mayoría de las veces, la contabilidad es llevada de manera superficial, no se


dispone de estados financieros detallados y no existe algún control en esta área,
por lo que, en pocas ocasiones, la contabilidad se aplica como una herramienta de
ayuda para el análisis y toma de decisiones.

FINANCIAMIENTO

El financiamiento constituye un aspecto fundamental que impide la entrada a las


empresas al mundo competitivo. Aquí, conviene resaltar que existen organizaciones
o instituciones que se dedican a ayudar con apoyos tanto técnicos como financieros
a este sector, aunque pocas son tomadas en cuenta por muchos pequeños
empresarios.

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2. Producción

Para el pequeño empresario, el proceso de producción es una de sus constantes


preocupaciones, pues considera que esta área es la base para la generación del
rendimiento de su negocio, lo que requiere de todo su tiempo para monitorear todas
las actividades que involucra: personal, materia prima, maquinaria, equipo,
mantenimiento, herramientas, calidad, almacén, requerimientos, entre otras.

3. Mercadotecnia

Representa la segunda área mas importante de la pequeña empresa. Brinda


ventajas a aquellas empresas exitosas y les confiere desventajas a aquellas (la
mayoría) donde las decisiones operativas y directivas se toman de manera empírica
y sobre la marcha.

La organización interna de la pequeña empresa familiar y la centralización, hacen


que no se sigan los procedimientos necesarios para el buen funcionamiento de la
mercadotecnia.

• Presencia del producto


• Publicidad
• Distribucion e investigación de mercado
• Mejoras a la mercadotecnia

4. Recursos Humanos

Esta es la función que se ha llevado a cabo más empíricamente dentro de la


pequeña empresa. Los candidatos son buscados en cualquier lugar y se ponen a
trabajar de inmediato y reciben el entramiento sobre la marcha.

Numero de empleados: Generalmente no excede las 45 personas, entre quienes se


encuentran familiares desempeñando actividades de producción y ventas
principalmente.

Capacitación: Es uno de los aspectos fundamentales de toda campaña y que será


la que determine la diferencia entre naciones en el futuro inmediato.

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2. Preguntas:

• ¿Cuáles son los principales factores del medio ambiente interno en la


empresa para la cual usted labora?
• Bonificación por desempeño
• Ambiente laboral agradable y equipo de cómputo en buen estado.
• Oportunidad de trabajar desde casa dependiendo en que puesto esta uno.
• Bonificación por llegar a meta.

2. ¿Cuál es el principal problema en la productividad en la empresa donde


usted labora?

• Jornadas de trabajo de 8 horas diarias con 1 hora de tiempo de almuerzo


• Horarios y días de descanso rotativos
• Falta de capacitación al personal de nuevo ingreso ya la inducción es de
dos semanas y no les enseñan lo que realmente se hace en las agencias.
• Fallas en sistema

3. ¿Cuál es el principal problema de mercadotecnia en la empresa donde


usted labora?

Cuando proporcionan los beneficios del producto no a todos le mandan la publicidad


por medio de correo electrónico, ya que clientes se molestan con lafalta de
comunicación para todos, eso es el problema de mercadotecnia que tiene el banco

4. ¿Cuál considera que es el principal problema del área de recursos


humanos en la empresa donde usted labora?

Falta de comunicación, departamentos no bien estructurados para las distintas


necesidades del empleado, falta de capacitación de recursos humanos.

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3. Diagnostico Empresarial

Caso No. 3 Ecke de Guatemala Casos de éxito de empresas guatemaltecas


competitivas, Páginas 61 a 72 Disponible en Archivos Generales en Evaluanet

Preguntas del caso:

1. ¿Qué ventajas comparativas está aprovechando Ecke Guatemala?

• La sinergia y la especialización entre El Rancho de Paul Ecke y Ecke


Guatemala
• El recurso humano como fuente de ventaja competitiva.

2. ¿En qué se basa la forma de competir de la empresa?

Considero que la compañía Ecke es competitiva con las demás empresas debido
a que la empresa ha sido capaz de obtener una mayor rentabilidad superior a lado
de sus competidores a un menor costo.

3. ¿Qué tipo de liderazgo ejerce la operación en Guatemala (costos,


diferenciación o enfoque) y cuáles son las ventajas competitivas de su estilo
de liderazgo?

Liderar en la producción de pascuas y plantas de primera. Guatemala era el mayor


exportador de pascuas del mundo con una producción en la temporada alta de mas
de 1.5 millones de esquejes por dia de corte que eran distribuidos en más de 50
países. La operación implicaba altos estándares de calidad en el cuidado y el corte
de los esquejes que incluían la limpieza continua del equipo de corte (ej. Cuchillos,
bandejas, etc.) y el cambio de guantes de los trabajadores cuando pasaban a cortar
otro lote u otra variedad de esquejes.

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4. En contraste, ¿qué tipo de liderazgo ejerce la operación en California y


cómo estos dos estilos de liderazgo se complementan?

Diferenciación, ya que los agronegocios tenían la particularidad de que los factores


básicos de producción como la tierra, las condiciones climáticas, la ubicación
geográfica y la disponibilidad de recursos humanos representaban una fuente
interesante de competitividad.

5. ¿Qué opina sobre las opciones de inversión que tiene Ecke Guatemala?
¿Cuál es la más apropiada según su criterio y por qué?

Considero que invertir en un programa de aumento de la eficiencia operacional y


así mejorar los niveles de productividad ya que ha logrado posicionarse como líder
a nivel mundial en la producción de pascuas y otras plantas y mejorar los niveles de
productividad incrementará las ganancias y se podrá expandir por DDDC.CDC.
distintos tipos de venta como las redes sociales para la compraventa de pequeños
compradores.

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Conclusiones

1. Ambiente interno de la pequeña empresa, desarrollando los temas de


administración y finanzas, que encierran los aspectos de contabilidad,
financiamiento y mejoras al aspecto financiero al que se debe enfrentar la pequeña
empresa, así como el área de producción, mercadotecnia y al recurso humano.

2. El análisis del medio ambiente interno de la pequeña empresa es amplio en


muchas ocasiones mal implementado por los dueños de las organizaciones, esto
debido a la falta de conocimientos técnicos, a los estudios relacionados al campo
laboral y a la toma de decisiones de razón empírica que desarrollan etas personas.

3. Se deben tomar en cuenta todos los factores relacionados al éxito que ha tenido
una empresa a lo largo de su trayectoria, desde los análisis de su entorno, las
estrategias establecidas, los valores que la rigen y los procesos que llevan a cabo;
esto, como ejemplo para las empresas que están por abrir o paralelas que llevan
tiempo en el mercado, y desean tener una mejor orientación hacia los objetivos que
deseen.

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Recomendaciones

1. Lo primordial no solo es que el producto cumpla con el fin para el cual fue
fabricado, sino que, además debe lucir una excelente presentación que sea
atractiva de modo que ayude en el proceso de comercialización y venta.

2. Establecer guías que permitan la adecuada optimización de los recursos de las


empresas, de manera que los procesos de eficacia, eficiencia y efectividades se
lleven a cabo de forma óptima para que los recursos de las empresas se
aprovechen al máximo y rindan los objetivos que la organización busca, de esta
forma los procesos básicos del medio ambiente interno de las pequeñas empresas,
puedan verse mejorados en aspectos significativos, que permitan ahorrar esfuerzo
de tiempo y dinero mal implementados y así, lograr el éxito.

3. Adecuar procesos y tecnologías en las pequeñas empresas, es un paso


fundamental para todo emprendedor, así que el conocimiento de esos programas
es vital para toda aquella persona que intenta iniciar con un proyecto de una nueva
empresa.

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Bibliografía/E-grafía

Rojas Servulo Anzola, S. A. (2018). Empresa 1 Administración de Pequeñas Empresas. Mexico:


McGraw Hill Education.

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