REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER

POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA Y PAZ

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN: INVESTIGACION PENAL
MATURIN- ESTADO MONAGAS

PROTECCIÓN ANTE EL CIBERACOSO (adicional hay que colocar el

lugar donde se realizó la actividad) MUNICIPIO MATURÍN, ESTADO
MONAGAS.

TUTOR: COLECTIVO DE INVESTIGACIÓN:

Abg° Emilio Pérez Eriana Velásquez C.I: 27.499.667
Carla Lista C.I: 30.894.531
Nicole Rodríguez C.I: 32.246.972

Maturín, diciembre 2023

 APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Profesor Asesor y Tutor Académico, del Proyecto Socio

Integrador titulado: PROTECCIÓN ANTE EL CIBERACOSO (adicional hay que
colocar el lugar donde se realizó la actividad) MUNICIPIO MATURÍN,
ESTADO MONAGAS. Presentado por las ciudadanas: Eriana Velásquez C.I:
27.499.667; Carla Lista C.I: 30.894.531, Nicole Rodríguez C.I: 32.246.972; para
optar al Título de: Técnico Superior Universitario en Investigación Penal,
considerando que estos reúnen los requisitos y méritos suficientes para ser
sometidos a presentación pública y evaluación por parte del Jurado Examinador
que se designe.

En la ciudad de Maturín, a los días del mes de Diciembre del año 2023.

Abg°. EMILIO JOSÉ PÉREZ

C.I: 10.935.763
Tutor Académico

__________________________

2
 AGRADECIMIENTO

Deben llenar esta parte con su imaginación y creatividad

LOS AUTORES.

3
 TABLA DE CONTENIDO

Esto lo llenaremos al final.

INTRODUCCIÓN

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 El ciberacoso, también conocido como acoso en línea o acoso virtual, se refiere
a la intimidación, hostigamiento, humillación o difamación que ocurre a través de
medios electrónicos, como las redes sociales, los mensajes de texto, los correos
electrónicos o los foros en línea. Este fenómeno ha ganado relevancia en los
últimos años debido al crecimiento exponencial de la tecnología y su uso masivo
por parte de la sociedad.

Este es un problema cada vez más común en la era digital, y es importante tomar
medidas para protegerse y prevenirlo. Educar a las personas sobre los riesgos del
ciberacoso y cómo protegerse, así como tomar precauciones en línea, son pasos
fundamentales para mantenerse seguro/a en el mundo digital.

Está claro que tiene diversas formas, como insultos, amenazas, difusión de
rumores falsos, publicación de imágenes o videos comprometedores sin
consentimiento, suplantación de identidad, entre otros. El anonimato y la distancia
física que brinda internet son factores que facilitan la práctica de este tipo de
acoso, lo que puede llevar a las víctimas a sentirse aún más vulnerables y
desprotegidas. Las consecuencias del ciberacoso pueden ser devastadoras para
quienes lo sufren. Puede generar problemas emocionales, como depresión,
ansiedad o bajo rendimiento escolar. Además, puede tener un impacto duradero
en la reputación y la vida social de las víctimas. En casos extremos, el ciberacoso
puede llevar al suicidio. Es importante destacar que el ciberacoso no es un acto
aislado, sino que muchas veces forma parte de un problema más amplio de
violencia, discriminación o exclusión social. Es responsabilidad de todos, tanto de
los individuos como de las instituciones, tomar medidas para combatir y prevenir
el ciberacoso, fomentando un ambiente en línea seguro y respetuoso para todos.

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

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Línea Matriz Institucional:

SEGUNDA LÍNEA MATRIZ. Convivencia Solidaria, Cultura de Paz y Prevención

del Delito. Esta línea apunta a estudiar los retos para la construcción de contextos
nacionales, regionales y locales de mayor cohesión social como condición
esencial para garantizar la seguridad ciudadana, así como la indagación,
problematización y reflexión sobre las estrategias para la prevención del delito,
sean de carácter formal o informal, lo cual incide en los procesos de socialización.
Se trata de comprender los aspectos simbólicos, entramados valorativos e
imaginarios sociales relacionados con la violencia y la criminalidad, de brindar
aportes en la planificación y prácticas preventivas de los órganos del Estado para
la construcción de una cultura de paz, la formulación de estrategias, agendas,
proyectos institucionales o comunitarios para estimular el disfrute colectivo de los
espacios públicos, la interacción sana y pacífica entre los habitantes de la
comunidad y su relación armónica con el ambiente, la concientización y
propagación de la convivencia desde los centros educativos, la disminución de
vulnerabilidades e inequidades tanto en comunidades simbólicas y políticas como
en círculos de participación y reconocimiento, Io que garantiza la inclusión social.

Línea Temática Potencial:

LÍNEAS POTENCIALES:

b: - Expresiones de la violencia que atentan contra la convivencia solidaria.

Línea Operativa:

Protección ante el ciberacoso (adicional hay que colocar el lugar donde se realizó
la actividad) municipio Maturín, estado Monagas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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El ciberacoso o acoso cibernético, también denominado acoso virtual, es el uso
de medios digitales para molestar o acosar a una o varias personas mediante
ataques personales, divulgación de información personal o falsa entre otros
medios. El acoso cibernético (o ciberacoso) también consiste en utilizar la
tecnología para amenazar, avergonzar, intimidar o criticar a otra persona.
Amenazas en línea, textos groseros, agresivos o despectivos enviados por las
redes sociales, comentarios publicados en internet o mensajes, todo cuenta.

Y también cuenta el hecho de colgar en internet información, fotografías o vídeos

de carácter personal para herir o avergonzar a otra persona. El acoso cibernético
también incluye aquellas fotografías, mensajes o páginas publicadas en internet
que no se eliminan o que no dan de baja, incluso después de que se le haya
pedido que lo haga a la persona que las haya publicado. En otras palabras, es
todo aquello que se publica en línea con la intención de hacer daño, avergonzar o
molestar a otra persona.

La intimidación o los comentarios despectivos que se centran en aspectos como

el género, la religión, la orientación sexual, la raza o las diferencias físicas de las
personas se consideran formas de discriminación, y van en contra de la ley. Esto
implica que las fuerzas del orden público podrían intervenir, y los acosadores
podrían tener que afrontar graves sanciones.

El acoso en línea puede ser especialmente doloroso y ofensivo porque suele ser
de carácter anónimo y es muy difícil identificar al acosador. También es difícil de
controlar, y la persona que lo recibe no tiene ni idea de cuántas personas (o
cuántos cientos de personas) han visto los mensajes o las publicaciones. La
gente puede sufrir sin parar, cada vez que consulta el teléfono o la computadora.
El acoso cibernético puede ser más fácil de cometer que otros tipos de acoso,
porque el acosador no tiene que enfrentarse cara a cara con su víctima.

JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.

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 Cuando el acoso ocurre en línea, la víctima siente como si la estuvieran
atacando en todas partes, hasta en su propia casa. Puede parecerle que no hay
escapatoria posible. Las consecuencias pueden durar largo tiempo y afectar a la
víctima de muchas maneras:

Mentalmente. Se siente preocupada, avergonzada, estúpida y hasta asustada o

enfadada.

Emocionalmente. Se siente avergonzada y pierde interés en lo que le gusta.

Físicamente. Se siente cansada (pierde el sueño) o sufre dolores de estómago y

de cabeza.

A veces, lo que parece ser acoso cibernético puede ocurrir de forma accidental. El
carácter impersonal de los mensajes de texto, los comentarios que se publican y
otras formas de comunicación en línea pueden hacer difícil distinguir entre un
chiste y algo que no lo es. Sentirse objeto de burla o de acoso puede impedir que
la víctima hable con franqueza o trate de resolver el problema. En casos
extremos, el ciberacoso puede llevar a quitarse la vida. El ciberacoso puede
afectar de muchas formas. Sin embargo, es posible superarlo y recuperar la
confianza y la salud. El ciberacoso abre las puertas a la intimidación las 24 horas
del día y puede llegar a causar mucho daño. Por ello, desde nuestra
investigación, queremos ofrecer apoyo para enfrentar esta situación. El bienestar
de nuestros niños, niñas y adolescentes es muy importante para nosotros y, en
este sentido, somos conscientes de que el ciberacoso puede tener un impacto
muy negativo en la vida de las personas. Además de adoptar medidas
contundentes frente a los contenidos o comportamientos que pretenden
avergonzar, acosar o intimidar a los miembros de nuestra comunidad escolar.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

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 Objetivo General

Realizar conversatorios, ponencias, charla interactiva de concientización

sobre cómo evitar y/o eliminar el ciberacoso (Adicional hay que colocar el lugar
donde se realizó la actividad) Municipio Maturín, Estado Monagas.

Objetivo específico

1. Diagnosticar el desconocimiento sobre los peligros del ciberacoso.

(Adicional hay que colocar el lugar donde se realizó la actividad)
MUNICIPIO MATURÍN, ESTADO MONAGAS.

2. Identificar los actores sociales (Adicional hay que colocar el lugar donde se
realizó la actividad) MUNICIPIO MATURÍN, ESTADO MONAGAS.

3. Presentar propuesta de orientación para eliminar y/o evitar el ciberacoso

en niños, niñas y adolescentes. (Adicional hay que colocar el lugar donde
se realizó la actividad) MUNICIPIO MATURÍN, ESTADO MONAGAS.

BASES TEÓRICAS

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 Que es el acoso: El acoso es un comportamiento agresivo y no deseado
entre niños en edad escolar que involucra un desequilibrio de poder real o
percibido. El comportamiento se repite o tiende a repetirse con el tiempo.
Tanto los niños que son acosados como los que acosan pueden padecer
problemas graves y duraderos.
 Que es cirber: Son todas las herramientas tecnológicas, tecnologías
emergentes, sistemas automáticos, dispositivos, recursos tecnológicos y
de analítica de datos, que generan, almacenan y procesan información. En
nuestro caso son las que nos permiten establecer comunicación con otras
personas. Por ejemplo el internet, correo electrónico, redes sociales.
 Qué es significa ciberacoso: Ciberacoso es acoso o intimidación por medio
de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las
plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos
móviles. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar,
molestar o humillar a otras personas.
 Se entiende por uso: Es aquella modalidad de consumo en la que, por el
tipo de sustancia consumida, por la cantidad o por las circunstancias en las
que se produce el consumo, no son probables consecuencias negativas
inmediatas sobre la persona o sobre su entorno.
 Definición de niño, niña: Se entiende por niño o niña toda persona con
menos de doce años de edad.
 La adolescencia: como la etapa que transcurre entre los 12 y 17 años.
Normalmente la dividen en dos fases; adolescencia temprana de 12 a 14
años y adolescencia tardía de 15 a 17 años.
 Qué es la prevención: La prevención es un elemento de vital importancia
en nuestro ámbito de actuación, pues nos permite detectar el problema,
averiguar sus causas, predecir situaciones negativas e intervenir de
acuerdo a todos estos factores, para evitarlo o minimizarlo.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

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- El Diario; Domingo, 24 de diciembre de 2023 – Caracas: Realizo una
investigación que arrojo lo siguiente: El ciberacoso es un tipo de agresión no
física que ha ganado terreno en los últimos años con el aumento del uso de las
redes sociales. Niños, niñas, adolescentes, mujeres y figuras públicas están más
expuestos a estas situaciones. Tan solo en Latinoamérica se estima que entre 50
% y 70 % de los estudiantes han sido víctimas de algún tipo de acoso incluyendo
el cibernético, de acuerdo con cifras del Fondo de Naciones Unidas para la
Infancia (Unicef).

- Universidad Católica Andrés Bello; Centro de Estudios Políticos, Universidad

Católica Andrés Bello. Revista Politika, Resumen: El ciberacoso es un fenómeno
que se da en una amplia variedad de formas que van desde el hostigamiento de
la víctima y su exclusión social hasta la manipulación de datos para perjudicarla.
Internet es un entorno conocido por la gran variedad de posibilidades tecnológicas
que ofrece para utilizarla como una herramienta para acosar a los demás.

- Diario El Oriental de Monagas, del 11 de Diciembre del 2022 – Maturín; Las

redes sociales permiten estar en contacto con millones de personas. Sin
embargo, los usuarios de esas plataformas se exponen a ser víctima de
diferentes delitos como: el ciberacoso. Niños, niñas, adolescentes, mujeres y
figuras públicas están más expuestos a estas situaciones. Javier Mayorca,
periodista experto en delincuencia organizada, en entrevista concedida al Diario
2001 explicó que el ciberacoso es una modalidad de hostigamiento a través de
las redes sociales, por correo electrónico o incluso por plataformas de mensajería.
Este año, el director del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y
Criminalísticas (Cicpc), Douglas Rico, informó que fue originada la División de
Investigación de Delitos Informáticos. Se puede denunciar si en alguna
oportunidad se sufre de ciberacoso. También, acudir a la División de Atención a la
Violencia Contra la Mujer y la Familia.

BASES LEGALES

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 En esta sección se describen los aspectos legales que enmarcan el
estudio que se va a realizar, es decir las leyes en las cuales se apoya la
investigación. Las bases legales. Pérez (2009) define las bases legales como: “El
conjunto de leyes, reglamentos, normas, decretos, etc., que establecen el
basamento jurídico que sustenta la investigación”.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) (Gaceta

Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Extraordinaria N° 5453 de Fecha
24 de Marzo de 2000).

TÍTULO III

DE LOS DERECHOS HUMANOS Y GARANTÍAS, Y DE LOS DEBERES

Capítulo III

De los derechos civiles

Artículo 55. Toda persona tiene derecho a la protección por parte del
Estado a través de los órganos de seguridad ciudadana regulados por ley, frente
a situaciones que constituyan amenaza, vulnerabilidad o riesgo para la integridad
física de las personas, sus propiedades, el disfrute de sus derechos y el
cumplimiento de sus deberes. La participación de los ciudadanos y ciudadanas en
los programas destinados a la prevención, seguridad ciudadana y administración
de emergencias será regulada por una ley especial.

Artículo 332 El Ejecutivo Nacional, para mantener y restablecer el orden

público, proteger a los ciudadanos y ciudadanas, hogares y familias, apoyar las
decisiones de las autoridades competentes y asegurar el pacífico disfrute de las
garantías y derechos constitucionales, de conformidad con la ley, organizará: 1.
Un cuerpo uniformado de policía nacional. 2. Un cuerpo de investigaciones
científicas, penales y Criminalísticas. 3. Un cuerpo de bomberos y bomberas y
administración de emergencias de carácter civil. 4. Una organización de
protección civil y administración de desastres. Los órganos de seguridad
ciudadana son de carácter civil y respetarán la dignidad y los derechos humanos,

12
sin discriminación alguna. La función de los órganos de seguridad ciudadana
constituye una competencia concurrente con los Estados y Municipios en los
términos establecidos en esta Constitución y en la ley.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

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La metodología aplicada fue la Investigación Acción Participativa (IAP), la cual
consiste en una investigación social de índole cualitativa, que permite al
investigador ser partícipe de la situación presente en un contexto social, como lo
expresa Selener, 1997 “es un proceso por el cual miembros de un grupo o una
comunidad, colectan y analizan información, y actúan sobre sus problemas con el
propósito de encontrarles soluciones y promover transformaciones políticas y
sociales” p.17. Lo que indica que es la metodología más idónea para este tipo de
proyecto debido a que se enfoca en la participación activa de la comunidad con
respecto a la realidad de su problemática, en enfocándose en el contexto donde
suceden las cosas con la finalidad de apoyar en el desarrollo de medidas para
mejorar la calidad de vida de los habitantes.

ENFOQUE METODOLÓGICO:

La investigación efectuada en (hay que colocar el lugar donde se realizó la

actividad) del municipio Maturín, en la cual se utilizó la investigación cualitativa
no se caracteriza por los datos, porque también ellos pueden ser cuantificados,
sino más bien por su método de análisis que no es matemático, esto con la
finalidad de recabar datos descriptivos por parte de información aportada por
( xxxxx ) y apoyándose en la observación directa de la realidad y el contexto en
conjunto con la conducta de los sujetos de estudio.

La aplicación del método del IAP con enfoque cualitativo permite la

interpretación y conocimiento de una realidad social, en la búsqueda de la
construcción y comprobación de una problemática común, la aplicación de la
misma en la en (hay que colocar el lugar donde se realizó la actividad) del
municipio Maturín, busca el diagnóstico del problema planteado enfocado en la
falta de conocimiento y orientación.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

14
 La investigación es de CAMPO, ya que se observa directamente el
problema, el contexto y cómo afecta a la población, según Arias (2006) “una
investigación de campo consiste en la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados, o de la realidad donde ocurren los hechos (datos primarios),
sin manipular o controlar variable alguna” (p. 31), tal como se realizó en la (hay
que colocar el lugar donde se realizó la actividad) del municipio Maturín,

Según Arias (2.006), Define el diseño de campo como aquel que “Consiste
en la recolección de datos directamente de los sujetos investigados, o de la
realidad donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar
variable alguna.

NIVEL DE INVESTIGACIÓN

El nivel de esta investigación es de carácter descriptivo, puesto que los

hechos se relatan tal cual como son, describiendo las características
fundamentales de la naturaleza de los fenómenos observados. Según Hernández,
Fernández y Batista (2006) señalan que una investigación descriptiva consiste en
presentar la información tal cual es la situación en el momento de la investigación,
analizando, interpretando, imprimiendo y evaluando lo que se desea.

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

• La entrevista: Es una técnica mediante la cual una persona obtiene

información directa. Se utilizó la entrevista dirigida o estructurada la cual Se hace
a través de un cuestionario “Las entrevistas dirigidas son semiestructuradas y en
ellas se usa una lista de áreas hacia las que hay enfocar las preguntas, es decir,
se utiliza una guía de temas.” (p.149), es de destacar que este método permitió la
interacción directa, siendo un medio directo de recolección en el cual se pudo
denotar la falta de conocimiento de la institución que articula con los organismos
de seguridad ciudadana en caso de situaciones adversas.

• Técnica “VIAJERO CÁNDIDO”: Consiste en recorrer la comunidad

para interrogar a diversos actores capaces de darnos a comprender el

15
funcionamiento de la actividad económica y demás características de la
comunidad.

Por lo que Tamayo (2004) refiere cuando el investigador puede observar y

recoger datos mediante su propia observación, al jugar un papel determinativo en
la comunidad donde se realiza la investigación. (p.184).

• Observación Participante: Es una forma cualitativa de la

observación, consiente en conocer mejor lo que ocurre en la comunidad de
estudio. Se caracteriza por el hecho de que los investigadores que observan a los
habitantes como sujetos de estudio con la finalidad de recoger los datos en el
mismo sitio y está en contacto constante con los propios sujetos observados.

• Población y Muestra: La población del proyecto está conformada

por los docentes, personal administrativo, personal de obreros, cocineras,
vigilantes y estudiantes de la (hay que colocar el lugar donde se realizó la
actividad) del municipio Maturín, estado Monagas, quienes serán participe de la
aplicación de técnicas de recolección de datos. Se cuenta con una población de
( XXX ) habitantes que hacen vida allí.

Palella y Martins (2008), que la población es: “un conjunto de unidades de

las que desea obtener información sobre las que se va a generar conclusiones”
(p.83). Palella y Martins (2008), definen la muestra como: "…una parte o el
subconjunto de la población dentro de la cual deben poseer características
reproducen de la manera más exacta posible” (p.93).

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Los resultados obtenidos por medio de los instrumentos de recolección de

datos lograron delimitar la situación problema…

Notas:

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 1- Este capítulo lo vamos a terminal al regresar de vacaciones.

2- Las restantes parte del informe las terminamos al regresar de

vacaciones.

3- Por favor elaborar una entrevista semi estructurada.

EJES CENTRALES DE LA INVESTIGACIÓN

17
 PLAN DE ACCION

18
 CONCLUSION

19
 RECOMEDACIONES

20
 LISTA DE REFERENCIAS

21
 ANEXO

22
23