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Comenzado el lunes, 4 de marzo de 2024, 23:24

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 4 de marzo de 2024, 23:51
Tiempo empleado 26 minutos 24 segundos
Puntos 20,00/20,00
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 ¿Cuál de los siguientes enunciados es incorrecto?

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Un hospital es una empresa multiproducto.

b. Un hospital genera productos homogéneos y estandarizados. CORRECTA.

La variedad de productos generados es proporcional a la variedad y necesidad de los
pacientes que atiende, por lo que no se puede estandarizar.

c. Existen productos que, a su vez, abarcan varios productos.

d. Aquel producto que le da la identidad al hospital es el llamado producto
secundario.

La respuesta correcta es: Un hospital genera productos homogéneos y estandarizados.

Pregunta 2 Señale, en relación a los centros de responsabilidad, cuál aseveración es errónea:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Un centro de costes tiene a cargo los costes operativos.
b. Un centro de ingresos tiene cargo los ingresos.

c. Un centro de beneficios tiene a cargo los ingresos y los costos.

d. Ninguna de las anteriores.. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Ninguna de las anteriores..

Pregunta 3 Identifique cuál rol de gestor no corresponde a la descripción o característica asociada.
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Rol de Facilitador: genera cohesión entre los miembros de la organización.

b. Rol de Monitor: escucha las peticiones y orienta, se preocupa por el personal.

CORRECTA. Este rol de monitor corresponde a un gerente detallista que conduce
diariamente análisis racionales de lo acontecido.

c. Rol de Director: clarifica las expectativas mediante la planificación y el

establecimiento de metas.

d. Rol de Productor: se orienta al cumplimiento de tareas.

La respuesta correcta es: Rol de Monitor: escucha las peticiones y orienta, se preocupa por
el personal.

Pregunta 4 Dentro de las ventajas del uso del cuadro de mando integral en la gestión pública se
Correcta mencionan las siguientes, excepto:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Genera un cambio cultural respecto a la información.

b. Rompe con la planificación determinista que representan los mandatos políticos.

c. Vincula los programas de gobierno a la consecución de los objetivos.

d. Su ordenamiento favorece solo la consecución de logros de corto plazo.
CORRECTA.

La respuesta correcta es: Su ordenamiento favorece solo la consecución de logros de corto

plazo.

Pregunta 5 Haciendo un paralelo entre el nivel de gestión y sus características, es falsa la siguiente
Correcta asociación:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Ninguna de las anteriores. CORRECTA.

b. Alta dirección - control global.

c. Mandos superiores - gestión táctica.

d. Ejecutantes - gestión operativa.

La respuesta correcta es: Ninguna de las anteriores.

Pregunta 6 ¿Cuál de los 4 enunciados corresponde a una LIMITACION de los GRD?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Este sistema posee una amplia lista de grupos.

b. Dentro de su clasificación, posee subgrupos que indican el grado de severidad de

los pacientes.

c. Al basarse en prácticas médicas establecidas, podrían limitar la autonomía del

médico en su toma de decisión. CORRECTA.

d. Por su excelente composición, los GRD se mantienen casi invariables.

La respuesta correcta es: Al basarse en prácticas médicas establecidas, podrían limitar la

autonomía del médico en su toma de decisión.

Pregunta 7 En cuanto a las nuevas formas de gestión sanitaria pública, se tienen dos grandes grupos:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. La gestión por entes públicos y la de vinculación contractual.

b. La gestión directa y la indirecta. CORRECTA.

c. La gestión por entes públicos y las concesiones administrativas.

d. Los organismos autónomos y los convenios.

La respuesta correcta es: La gestión directa y la indirecta.

Pregunta 8 Entre las diferencias entre la inversión tradicional y las asociaciones público-privadas
Correcta (concesiones administrativas), es que en las segundas:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. El ciclo de vida es de largo plazo, contempla inversión inicial, mantenimiento y
reinversión. CORRECTA.

b. No se encuentra garantizada la operatividad.

c. Existen múltiples contratos y responsables de éstos en el largo plazo.

d. La gestión presupuestaria se realiza en base a la Ley de Presupuesto Nacional
que es anual.

La respuesta correcta es: El ciclo de vida es de largo plazo, contempla inversión inicial,
mantenimiento y reinversión.
Pregunta 9 Indique cuál de los siguientes Sistemas de Medición del Case-Mix, no toma en cuenta la
Correcta severidad de la enfermedad.

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Patient Management Index. CORRECTA. Este sistema no existe. En todo
caso, los sistemas que no toman en cuenta la severidad de la enfermedad son los GRD
y el Patient Management Categories (PMC).

b. Patient Severity Index.

c. APACHE.
d. As-Score.

La respuesta correcta es: Patient Management Index.

Pregunta 10 ¿Cuál de los siguientes no corresponde a un elemento básico del sistema de control de
Correcta gestión?

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Establece los criterios de medición.

b. Permite el análisis externo. CORRECTA.

c. Requiere de una fuente única de información.

d. Es adaptable.

La respuesta correcta es: Permite el análisis externo.

Pregunta 11 Respecto a los cuadros de mando es correcto que:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. El de Kaplan y Norton permite copiarse tal cuál fue diseñado a cualquier
organización.
b. Deben articularse solo a nivel gerencial superior.

c. Corresponde únicamente a una planilla de indicadores.

d. Cada organización es única y puede construir su propio cuadro de mando.

CORRECTA.

La respuesta correcta es: Cada organización es única y puede construir su propio cuadro
de mando.
Pregunta 12 ¿Cuál de los 4 enunciados siguientes es correcto?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. A diferencia de los GRD, el Patient Management Categories (PMC), agrupa a los
pacientes exclusivamente por el tratamiento clínico deseable.

b. Los GRD y el PMC se basan también en la severidad de los pacientes

(isoseveridad).

c. El PMC tiene en cuenta el motivo por el que un paciente es admitido en el

hospital. CORRECTA. El PMC considera que dos pacientes con la misma
enfermedad, pueden ingresar al hospital por distintos motivos (tratamiento, evaluación,
seguimiento, etc.)

d. El PMC solo tiene en cuenta el motivo del alta del paciente.

La respuesta correcta es: El PMC tiene en cuenta el motivo por el que un paciente es
admitido en el hospital.

Pregunta 13 El control de gestión no se logra a través de:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Alineamiento de los deseos particulares de beneficio propio de los directivos a la
estrategia organizacional. CORRECTA.

b. Alineamiento de los comportamientos organizacionales a los objetivos del entorno

comunitario.

c. Alineamiento de los comportamientos organizacionales con los objetivos

estratégicos.

d. Alineamiento de los comportamientos individuales con los organizacionales.

La respuesta correcta es: Alineamiento de los deseos particulares de beneficio propio de

los directivos a la estrategia organizacional.
Pregunta 14 Entre las principales competencias gerenciales necesarias para la consecución de la
Correcta eficacia general, destacan las siguientes, excepto:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Competencias para la comunicación.

b. Competencias para el trabajo en equipo.

c. Competencias para la acción estratégica.

d. Competencias para influir en el personal a actuar de acuerdo a su propio sueño
CORRECTA.

La respuesta correcta es: Competencias para influir en el personal a actuar de acuerdo a

su propio sueño

Pregunta 15 ¿Cuál de las siguientes características no es uno de los 4 principios básicos del Modelo
Correcta Alzira?

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Propiedad pública.

b. Financiación pública.

c. Control privado. CORRECTA.

d. Prestación privada.

La respuesta correcta es: Control privado.

Pregunta 16 Dentro de las características de la decisión estratégica, no se encuentra:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Deja claro que quienes participan en ella son sólo los gerentes de nivel superior.
CORRECTA.

b. Define los alcances de la organización.

c. Adecúa las actividades al entorno en que opera la organización.

d. Afecta la dirección a largo plazo.

La respuesta correcta es: Deja claro que quienes participan en ella son sólo los gerentes
de nivel superior.
Pregunta 17 Destacan dentro de las características típicas de un buen indicador, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Que sea sensible.

b. Que sea de fácil construcción.

c. Que sea costo-efectivo.

d. Que sea específico. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Que sea específico.

Pregunta 18 ¿Cuál de las siguientes no es una característica del sistema de control de gestión?
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Integral.

b. Rígido. CORRECTA.

c. Selectivo.

d. Entendible.

La respuesta correcta es: Rígido.

Pregunta 19 Dentro de los elementos del Mapa Estratégico de un establecimiento hospitalario, podemos
Correcta encontrar las siguientes asociaciones, excepto:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. En la perspectiva de formación y crecimiento a la investigación.

b. En la perspectiva de procesos internos a la calidad asistencial.

c. En la perspectiva de clientes a la sociedad.

d. En la perspectiva financiera a los activos físicos. CORRECTA.

La respuesta correcta es: En la perspectiva financiera a los activos físicos.

Pregunta 20 En relación a los gerentes, las siguientes aseveraciones son correctas, excepto:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Los gerentes altos, son los también llamados estratégicos.

b. Los gerentes estratégicos interactúan con personas y organizaciones externas.

c. Los gerentes medios son los denominados operativos. CORRECTA.

d. Los gerentes de nivel básico están directamente involucrados con los empleados.

La respuesta correcta es: Los gerentes medios son los denominados operativos.