FORMATO PLAN DE CAPACITACIÓN

I. Generales

1. Nombre del Centro de Trabajo: R JOLDI SUC_CALZDA_VERACRUZ

2. Características del Espacio de Trabajo, es decir, las actividades, funciones, procedimientos y

normas asociadas a la posición en la que se le está capacitando:

Mi empresa se dedica al servicio mecánico y cambio de amortiguadores, llantas y alineación y

balanceo, así como también cualquier servicio automotriz, cambio de refacciones y servicios
mecánicos.

3. Duración de la jornada de capacitación en el trabajo

Número de horas al día: 5 horas
Número de días a la semana: 5 días a la semana.

4. Grado escolar mínimo: Ninguna.

5. Requerimientos físicos para ocupar el Espacio de Trabajo, cuando aplique:

Orden, Limpieza, Ganas de Trabajar y Responsabilidad.

II. Características y contenido de la capacitación

6. Enlista los conocimientos, habilidades, procedimientos, normas y actitudes que desarrollará la

persona becaria en el Espacio de Trabajo. Para esta tarea, puedes tomar notas sobre las
funciones del Espacio de Trabajo en un día regular, ya sea observándolas o haciéndolas tú
mismo(a). También, puedes obtener la lista de conocimientos y habilidades específicas
asociadas a las funciones del Espacio de Trabajo, consultando la Lista de Estándares de
Competencia por Sector Productivo del CONOCER en la siguiente liga:
http://148.244.170.140/templates/conocer/productivo.html.

Conocimientos para el desempeño de sus funciones:

 Conocer información básica sobre mecánica.

 Conocer información básica sobre servicios de llantera y mecánica.
 Conocer diversos servicios de cambio de amortiguadores, ejes y balatas.
 Conocer el proceso básico de atención al cliente.
 Conocer funciones y deberes de un mecánico y auxiliar mecánico.

Habilidades para el desempeño de sus funciones:

 Buena dicción para leer y escribir.

 Buena presentación.
 Buen manejo en integración a equipo de trabajo.
 Buena actitud para atención a clientes.

Actitudes clave requeridos para lograr un buen desempeño de sus funciones:

  Actitud de servicio al cliente, actitud abierta, responsabilidad, proactividad.
 Disposición para aprender y desarrollar metodologías y procesos dentro de la empresa.
 Disposición para aceptar retos en cumplimiento de metas y objetivos.
 Actitud de trabajo, cooperación, responsabilidad, innovación y compromiso.
 Actitud para ser capacitado y desarrollar la profesionalización de los servicios de llantera y
mecánicos que prestamos.

7. Desarrolla el Plan de Capacitación mensual en el siguiente cuadro. Planifica la capacitación

como creas conveniente, ordenando siempre de lo más sencillo a lo más complejo:

Dinámicas a utilizar
Conocimientos Actividades o ejercicios que
y/o actividades a Conductas y
y/o habilidades a se emplearán para
Mes Área o función realizar por actitudes a ser
obtener y fortalecer conductas y
conocimiento y/o fortalecidas
desarrollar actitudes esperadas
habilidad
Presentación e Tutor(a) se aprenderá el
introducción al Conocer las nombre de la persona becaria
Explicación
Centro de Trabajo, características del Motivación y y se ocupará de preguntarle
presencial y
1 Se explica misión, centro de trabajo, sentido de regularmente qué tan
recorrido por el
visión y objetivos misión, visión y pertenencia satisfecha/o está con su
Centro de trabajo
de la empresa. objetivos. experiencia de capacitación
en el CT
El tutor expondrá y explicará
Explicar
en sesión teórica temas de
El becario es presencialmente en
Demostración de limpieza e higiene y uso de
capacitado en Sesión teórica temas Capacidad en
manejo y uso del uniforme, el tutor le pide al
2 temas de limpieza, de limpieza y limpieza, higiene y
uniforme becario replique lo aprendido
manejo de manejo, así como seguridad
de manera ordenada y
uniforme resguardo del
practica acorde a lo
uniforme
aprendido.

El tutor expondrá y explicará

Demostración de El becario es Explicar en sesión teórica temas de
manejo y uso de capacitado en presencialmente en Capacidad en manejo y uso de herramientas
herramientas de temas de manejo y Sesión teórica temas manejo y uso de de trabajo, el tutor le pide al
3
trabajo uso de de manejo y uso de herramientas de becario replique lo aprendido
herramientas de herramientas de trabajo de manera ordenada y
trabajo trabajo practica acorde a lo
aprendido.

El tutor expondrá y explicará

Capacitación en Explicar en sesión teórica temas de
El becario es
manejo de presencialmente en Capacidad en manejo de herramientas
capacitado en
herramientas Sesión teórica temas manejo y uso de mecánicas, el tutor le pide al
4 manejo de
mecánicas manejo de herramientas becario replique lo aprendido
herramientas
herramientas mecánicas de manera ordenada y
mecánicas
mecánicas practica acorde a lo
aprendido.

2
 El tutor expondrá y explicará
El becario es Explicar en sesión teórica temas de
Capacitación en capacitado en presencialmente en Capacidad en cambios de llantas y balatas,
5 cambios de llantas cambios de llantas Sesión teórica temas cambios de llantas y el tutor le pide al becario
y balatas y balatas de cambios de llantas balatas replique lo aprendido de
y balatas manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.
El tutor expondrá y explicará
Explicar en sesión teórica temas de
El becario es
Capacitación en presencialmente en Capacidad en cambios de Clutch y Frenos,
capacitado en
6 Clutch Y Frenos Sesión teórica temas cambios de Clutch y el tutor le pide al becario
Clutch Y Frenos
de cambios de Clutch Frenos replique lo aprendido de
y Frenos manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.
El tutor expondrá y explicará
El becario es en sesión teórica temas de
Capacitación en Explicar
capacitado en cambios de Parches y
Parches y presencialmente en Capacidad en
Parches y Reparación de llantas y
reparación de Sesión teórica temas cambios de Parches y
7 Reparación de amortiguadores, el tutor le
llantas y de Parches y Reparación de llantas
llantas y pide al becario replique lo
amortiguadores Reparación de llantas y amortiguadores
amortiguadores aprendido de manera
y amortiguadores
ordenada y practica acorde a
lo aprendido.
El becario es El tutor expondrá y explicará
Explicar
Capacitación en capacitado en en sesión teórica temas de
presencialmente en Capacidad en
manejo de manejo de manejo de plataformas para
Sesión teórica temas manejo de
plataformas para plataformas para alineación y balanceo
8 de manejo de plataformas para
alineación y alineación y , el tutor le pide al becario
plataformas para alineación y balanceo
balanceo balanceo replique lo aprendido de
alineación y balanceo
manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.
El tutor expondrá y explicará
Explicar en sesión teórica temas de
El becario es Capacidad de
presencialmente en manejo de plataformas para
capacitado en realizar alineación en
Capacitación en Sesión teórica temas alineación y balanceo
9 alineación automóviles
alineación de alineación , el tutor le pide al becario
replique lo aprendido de
manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.
El tutor expondrá y explicará
en sesión teórica temas de
Explicar manejo de plataformas para
El becario es Capacidad de
presencialmente en alineación y balanceo
Capacitación en capacitado en realizar balanceo en
Sesión teórica temas , el tutor le pide al becario
10 balanceo balanceo automóviles
de balanceo replique lo aprendido de
manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.

11 Explicar Capacidad de El tutor expondrá y explicará

3
 El becario es en sesión teórica temas de
Capacitación en capacitado en presencialmente en realizar cambio de cambio de refacciones, el
cambio de cambio de Sesión teórica y refacciones tutor le pide al becario
refacciones refacciones practica cambio de replique lo aprendido de
refacciones manera ordenada y practica
acorde a lo aprendido.
El tutor expondrá y explicará
El becario es en sesión teórica temas de
Explicar
Capacitación en capacitado en manejo y resguardo de
presencialmente en Capacidad de
manejo y manejo y llantas, el tutor le pide al
12 Sesión teórica y realizar manejo y
resguardo de resguardo de becario replique lo aprendido
practica manejo y resguardo de llantas
llantas llantas de manera ordenada y
resguardo de llantas
practica acorde a lo
aprendido.

III. Acreditación de los conocimientos y habilidades laborales obtenidas por la persona

becaria a lo largo de la capacitación en el trabajo.

 Marca con una X la o las forma(s) en la(s) que el Centro de Trabajo se ocupará de acreditar
los conocimientos y las habilidades obtenidas por la persona becaria durante su estancia en
el Centro:

 X Método de acreditación obligatorio

 Método de acreditación adicional