Guia 33

Guía 33: Entrenamiento de Personal
3.1 reflexión inicial
Para dar mayor entendimiento a la actividad conteste las siguientes preguntas:
¿Cómo debe ser el proceso de enseñar para trasmitir los conocimientos?
 Se deberá realizar un plan o estrategia que permita evidenciar todos los temas o
conocimientos que serán transmitidos para los aprendices. También se deberá
seguir un plan para aquellos aprendices que cumplan con sus responsabilidades y
para aquellos que no lo hagan.
¿Las actividades deben ser consecutivas? ¿Porque?

 No, ya que al cambiar la metodología pueden ocurrir cambios drásticos en la
enseñanza de los aprendices, para tener unos buenos conocimientos y que los
temas sean comprendidos es necesario que hayan actividades más lúdicas y
diferentes esto motivara y enseñara a los aprendices.
 ¿es necesario identificar las habilidades de los monitores para asignar la
trasmisión de experiencias? ¿si, no ¿Por qué?
 Si, esta es una carrera que contiene muchos conocimientos y los instructores del
Sena han tenido muchas experiencias laborales aparte de ser profesionales tienen
muchos conocimientos que nos pueden ser de mucha ayuda en el momento de
estar en etapa productiva y para nuestra vida en general.
 En sus palabras defina que es capacitación y describa el proceso del
ejercicio en un diagrama
Es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades,

que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su
personal
Actitud
Contenido del
Evaluación de programa
las Objetivos de
capacitación Programa Conocimientos
necesidades
Pautas
pedagógicas del
aprendizaje
Criterios de Habilidades
evaluación
3.3.1 De manera individual, realice lectura autorregulada del capítulo 14:
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL del libro ADMINISTRACIÓN
DE RECURSOS HUMANOS EL CAPITAL HUMANO DE LAS ORGANIZACIONES
del autor Idalberto Chiavenato.
En su portafolio, cuaderno o carpeta de evidencias:
a) Realice y anexe un mapa conceptual que argumente las ideas principales del
capítulo.
Programa de capacitación
Es la descripción detallada de un conjunto de

actividades de instrucción estructuradas de tal
forma que conduzcan alcanzar una serie de
objetivos previamente determinados
Elementos de un
programa
Redacción de Evaluación
objetivos Selección de
recursos
Proceso sistemático
Se define el tipo de
continuo integral que
comportamiento esperado en Estructura de indica hasta qué punto Son el conjunto de
términos de conocimiento,
habilidades y actitudes, que el
contenidos han sido logrados los aparatos materiales que
objetivos planeados apoyan y facilitan el
participante deberá alcanzar, al
finalizar un proceso de proceso de instrucción
aprendizaje de aprendizaje y forman
Es el conjunto de
parte de
conocimientos,
complementarios de
habilidades y actitudes
programa de
que el participante debe
capacitación
adquirís, denominar y
aplicar resultado de su
formación
d) Identifique ventajas y desventajas en el caso final Educación a distancia en
Embratel y en Xerox de la página 345 del capítulo.
Ventajas:
 estudiantes no requieren asistir físicamente al lugar de estudio

 el alumno recibe el material de apoyo personalmente, por correo, correo
postal
 se fomenta una educación flexible auto dirigida
 Elimina las barreras geográficas, la población puede acceder a este tipo de
educación independientemente de donde viva
 Es accesible para personas adultas con estudios postergados.
 Proporciona flexibilidad en el horario ya que no hay hora exacta para
acceder a la información, lo cual facilita la organización del tiempo personal
del alumno
 Reduce costos al evitar gastos de traslados o residencia en un lugar
diferente.
 Incorpora herramientas tecnológicas para el manejo de la información, las
cuales son necesarias para desempeñarse profesionalmente en la sociedad
en constante cambio
 El alumno desarrolla una alta capacidad para autorregular su propio
aprendizaje favoreciendo así sus actitudes y valores de responsabilidad,
disciplina y compromiso para lograr ser autónomo.
 El rol del estudiante es activo pues desarrolla estrategias intelectuales
importantes para realizar tareas colaborativas, comunicarse efectivamente,
ser creativo e innovador.
 El asesor lleva un seguimiento riguroso del estudiante empleando diversos
instrumentos para evaluarlo respetando el ritmo de trabajo del alumno.
Desventajas:
 Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitudinales para

mejorar la socialización.
 Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al
alumnado una adaptación específica: ha de aprender a usar materiales
didácticos específicos y aulas virtuales a comunicarse con sus profesores y
con otros alumnos a través de medios de comunicación y ha de ser capaz de
organizar su tiempo de estudio para compaginar vida personal, laboral y
académica.
 Se pierden igualmente otros objetivos del ámbito afectivo y actitudinal,
formación y cambio de actitudes de los alumnos
 Al eliminarse la interacción social en presencia la comunicación se reduce a
un solo canal y resulta menos profunda, por lo que es posible que el alumno se
aislé y desmotive, ante ello, es necesaria una intervención activa del profesor
 La diversificación y ampliación de la oferta educativa de distintos cursos y
niveles va en aumento
 Ofrece limitado intercambio directo de experiencias que proporciona la
relación profesor-alumno y alumno-alumno.
 Posibles retrasos en la retroalimentación y rectificación de posibles errores.
3.3.2 De manera individual; realice lectura autorregulada de los tres casos de las
páginas 189 a la 192 del libro ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL UN ENFOQUE
HACIA LA CALIDAD, del autor José Castillo Aponte.
 Con base a la anterior lectura anexe a su portafolio un mapa mental que

brinde una posible solución a los casos.
orientacion
Habilidades y
capacidades imformacion
Solución
entrenamiento a los induccion
casos
motivacion Ritmo de trabajo
Remuneración
de
trabajadores
3.3.5 De manera individual, realice lectura autorregulada de la página 374 y 375
del capítulo 12: CAPACITACIÓN del libro GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO,
del autor Idalberto Chiavenato.
 Con base en la lectura explique y arguméntelas diferencias entre

capacitación sustentada en los puestos frente a la sustentada en las
competencias.
1. Las competencias que los alumnos tendrán que cumplir son

cuidadosamente identificadas, verificadas por expertos locales y de
conocimiento público.
2. Los criterios de evaluación son derivados del análisis de competencias, sus
condiciones explícitamente especificadas y de conocimiento público.
3. La instrucción se dirige al desarrollo de cada competencia y a una
evaluación individual por cada competencia.
4. La evaluación toma en cuenta el conocimiento, las actitudes y el
desempeño de la competencia como principal fuente de evidencia.
5. El progreso de los alumnos en el programa es a un ritmo que ellos
determinan y según las competencias demostradas.
6. La instrucción es individualizada al máximo posible.
7. Las experiencias de aprendizaje son guiadas por una frecuente
retroalimentación.
8. El énfasis es puesto en el logro de resultados concretos.
9. El ritmo de avance de la instrucción es individual y no de tiempo.
10. La instrucción se hace con material didáctico que refleja situaciones de
trabajo reales y experiencias en el trabajo.
 Responda y discuta en gaes la pregunta a la lectura la disciplina de los

líderes del mercado.
La líder cuenta con la parte más grande del mercado, dirige a las otras empresas
en cuanto a cambio de precios, introducción de productos nuevos, cobertura de la
distribución y gasto para promociones. La líder es el punto focal de la
competencia.
La existencia de una empresa líder no es nada fácil, debe estar siempre vigilante,
las demás empresas están siempre desafiando sus fuerzas o tratando de sacar
provecho de sus debilidades. A veces la líder puede caer en segundo o tercer
lugar. Además la empresa líder puede engrosar, volverse torpe y perder terreno
ante rivales nuevas

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Para dar mayor entendimiento a la actividad conteste las siguientes preguntas:

¿Cómo debe ser el proceso de enseñar para trasmitir los conocimientos?

¿Las actividades deben ser consecutivas? ¿Porque?

Es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades,

En su portafolio, cuaderno o carpeta de evidencias:

Es la descripción detallada de un conjunto de

 estudiantes no requieren asistir físicamente al lugar de estudio

 Dificulta transmitir y conservar determinados contenidos actitudinales para

 Con base a la anterior lectura anexe a su portafolio un mapa mental que

motivacion Ritmo de trabajo

 Con base en la lectura explique y arguméntelas diferencias entre

1. Las competencias que los alumnos tendrán que cumplir son

 Responda y discuta en gaes la pregunta a la lectura la disciplina de los

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