Documento Técnico

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Recursos 24 agosto.

Documento técnico.

¿Qué es?

Es un escrito que indica una información específica sobre un conocimiento, procedimiento de


información o de una regulación.

Ejemplos: Manual (de algún aparato electrónico), Guía MINSAL para fisurados, infografías, etc.

Relacionado con el ámbito de salud, laboral, tecnológico, científico, legales, institucionales,


entre otros.

Norma a cualquiera que lo lea sobre cómo se realiza un procedimiento.

Puede tener distintos formatos, como un tríptico, esto dependerá del área y de la información
que se busca entregar. Su misión es informar.

Dentro de una institución:

Norma o regula acciones que una persona debe hacer

En Fonoaudiología nos sirve porque debemos regirnos por muchas regulaciones y decretos, así
como también conocer nuestros derechos y deberes.

Además, las instituciones donde nos desenvolvamos tendrán sus propios reglamentos.

Estamos gobernados en instituciones que contienen un reglamento y pasos a seguir. Por


ejemplo, una escuela de lenguaje, donde el documento técnico que nos regula es el
reglamento de la misma escuela, los decretos ministeriales, etc.

Existen documentos públicos y privados.

Públicos: Como los documentos del MINSAL o cualquier institución gubernamental.

Privados: Son los documentos de cada institución en particular, como Teletón, Universidades,
Hospitales, etc.

Importancia:

Informar, transmitir conocimientos, guiar acciones o situaciones.

Es necesario seguir una serie de reglas, cuya correcta aplicación definirá la eficiencia que tenga
al ser consultado por los destinatarios.

Debe tener un enfoque sobre a qué población va y adaptar el lenguaje a esa población, el
contexto, el orden partir de lo más general a lo más específico.

Consideraciones:

 Ser de fácil lectura (lenguaje técnico, imágenes, gráficos, etc.)


 Permitir al lector obtener mayor provecho de la información.
 Información actualizada (referencias) hasta 5 años las referencias.
 Proporcionar distintos niveles de detalle según corresponda.
Al escribir el documento se deben seguir los siguientes pasos:

1. Identificar a los destinatarios y escribir de manera apropiada para ellos.


2. Escribir con claridad los procedimientos o procesos.
3. Escribir de manera concisa
4. Captar la atención de los destinatarios. (formatos, imágenes)
5. Ayudar al lector a la fácil comprensión, si debe seguir pasos o guía algún
procedimiento.

Tipos:

 Manuales de usuario
 Estudios de viabilidad
 Artículos de divulgación o investigación
 Reportes
 Guías
 Tesinas (no alcanzan a ser tesis ya sea por contenido o información)

¿Por qué existen documentos técnicos?

Para transmitir conocimientos o guiar un procedimiento.

Es la primera forma de registro de la autoría intelectual” de cualquier tema interesante


respecto a una diversidad de áreas

Distintas estructuras:

 Resumen (abstract)
 Introducción
 Antecedentes del contexto (Marco teórico)
 Detalles técnicos (cuerpo o tema)
 Resultados
 Conclusiones
 Lista de referencias. (en orden y relacionado a cada uno de los párrafos que se
encuentran en el cuerpo)

Normas de referencias:

 Norma de Vancouver
 Norma APA
Resumen (abstract)

resumen conciso y claro de un documento técnico, científico o académico que se encuentra al


comienzo de un artículo de investigación, un informe, un artículo científico, etc.

 Resumen el documento completo (no más de 300 palabras).


 Concluye desde el inicio hasta el final del documento.

Introducción.

Es la sección inicial de un documento técnico donde se establece el contexto, presenta el


problema o tema de estudio, y proporcionar una visión general de lo que el lector puede
esperar encontrar en el documento.

 Presenta el trabajo realizado.


 Establece las motivaciones del trabajo y su contexto.
 Debe indicarse a qué público va dirigido
 Plantea, explícita o implícitamente, preguntas que se van a resolver a lo largo del
documento o del tema a desarrollar.
 Presenta a grandes rasgos, el contenido del documento.

Antecedentes o contexto. (marco teórico)

Es el cuerpo principal del documento donde se presentan y analizan teorías, conceptos, y


trabajos previos relevantes que proporcionan la base conceptual del estudio que se está
realizando.

Se presenta la mayor parte del material técnico.

Se contextualiza a la persona del tema a tratar.

Teoría, hipótesis, método de trabajo, resultados, discusión de esos resultados.

Se expondrán las tablas, gráficos, figuras o circuitos para facilitar la comunicación.

Se comparan hipótesis con resultados, se comentan opiniones, etc.

Detalles técnicos.

Explicita los contenidos específicos del tema o ámbito del cual se desarrolla el documento.

Desarrolla un análisis del tema que será el centro del documento por el cual se genera la
iniciativa de redactar el tema específico.

Se debe contemplar para quien está dirigido el documento y por ende, utilizar un lenguaje
acorde al lector permita desarrollar estrategias o ayudas planteadas.

Incluye el rol o incidencia del fonoaudiólogo dentro del tema


Resultados.

Es la sección donde se presentan y describen los datos, hallazgos y evidencias obtenidas a


través de la investigación realizados como parte del estudio.

Aquellos que responden el por qué o el motivo por el cual se hizo necesario desarrollar el
trabajo, documento técnico.

Resultados de análisis mediante tablas o comparaciones del tema que se ha desarrollado

Conclusiones o discusión.

Es la sección final del documento técnico donde se sintetizan los principales hallazgos,
resultados y argumentos presentados a lo largo del documento, presentando las conclusiones
que de ellos pueden sacarse.

Presentan el resumen de los principales resultados y las conclusiones que de ellos pueden
sacarse.

Deben deducirse del trabajo y resultados presentados en el cuadro principal del documento.

Lista de referencias.

Es una lista detallada de las fuentes bibliográficas que se utilizaron de referencia para citar y
elaborar el contenido del documento técnico.

Estas referencias pueden ser de libros, publicaciones en línea, artículos de revista, entre otros.

Durante TODO el documento es imprescindible referenciar el trabajo

Al final se recogen ordenadas de alguna forma, todas esas referencias con los datos necesarios
para que el lector interesado pueda encontrarla.

El documento debe tener normas explícitas sobre cómo se hacen las referencias a trabajos
anteriores.

Otro formato: (para trabajos investigativos como tal)

 Introducción
 Problema
 Técnicas de resolución
 Experimentos
 Resultados
 Conclusiones
 Referencias

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