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    Analisis de Fuerza de Kurt Lewin

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    Camila Andrea Figueroa Bustamante
    Este documento presenta diferentes tipos de benchmarking que pueden utilizarse para mejorar una empresa, incluyendo el benchmarking funcional, externo e interno. También describe los 10 pasos del proceso de benchmarking y presenta brevemente los modelos de cadena de valor de Porter, las fuerzas competitivas de Porter, la matriz BCG y la matriz Ansoff.

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    Analisis de Fuerza de Kurt Lewin

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    Camila Andrea Figueroa Bustamante
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    Este documento presenta diferentes tipos de benchmarking que pueden utilizarse para mejorar una empresa, incluyendo el benchmarking funcional, externo e interno. También describe los 10 pasos del proceso de benchmarking y presenta brevemente los modelos de cadena de valor de Porter, las fuerzas competitivas de Porter, la matriz BCG y la matriz Ansoff.

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    ANALISIS DE FUERZA DE KURT LEWIN

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    Este documento presenta diferentes tipos de benchmarking que pueden utilizarse para mejorar una empresa, incluyendo el benchmarking funcional, externo e interno. También describe los 10 pasos del proceso de benchmarking y presenta brevemente los modelos de cadena de valor de Porter, las fuerzas competitivas de Porter, la matriz BCG y la matriz Ansoff.

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    ANALISIS DE FUERZA DE KURT LEWIN

    Benchmarking funcional
    Para mejorar, un líder efectivo sabe identificar las fortalezas de otros negocios, aunque no sean de la competencia,
    y busca la manera de traerlas a su empresa. De eso de trata el benchmarking funcional, que encuentra buenas
    prácticas de negocio para aplicarlas en la empresa en áreas que puedan mejorar tras su implementación.
    Ventajas
     Es un benchmarking más estratégico y creativo, que replica prácticas de éxito de otras organizaciones en
    áreas diferentes de la empresa.
    Desventajas
     Saber dónde se puede aplicar una práctica exitosa de otra empresa en la propia es el verdadero desafío.
    Benchmarking externo
    Mide el crecimiento de tu empresa en ventas, servicio al cliente u otras áreas comparándote con tu competencia o
    con las compañías líderes en el segmento. Este tipo de benchmarking requiere un monitoreo constante, sobre todo
    si comparas cuotas de mercado o ventas, para mantenerte actualizado sobre los resultados de tu negocio.
    Ventajas
     Información del mundo real para mantenerte atento sobre los cambios en la industria y tu negocio.
     Te mantiene actualizado sobre tendencias y mejores prácticas para adoptar en tu empresa.
    Desventajas
     Información sobre ventas de productos puede ser más fácil de conseguir que estrategias corporativas de
    sustentabilidad u otras prácticas que quieras replicar en tu empresa.
    Benchmarking interno
    Si el benchmarking es la comparación de tu empresa con las mejores prácticas de la industria, hacerlo de forma
    interna significa identificar las áreas en las que tu empresa brilla más y ponerlas como meta para que el resto de los
    elementos alcancen el mismo nivel. Si tu negocio tiene muchas sucursales, y una de ellas lidera en ventas, un
    benchmark interno buscará que el resto de las tiendas persigan los números del negocio líder.

    Ventajas
     Impulsa el crecimiento al interior de la organización.
     Permite emular los elementos que hicieron exitosa una práctica en la empresa en otra área diferente.
    Desventajas
     Tú eres tu propia medida de referencia.
    10 PASOS BENCHMARKING
    1. Identificar qué proceso, área o producto queremos mejorar en nuestra organización.
    2. Identificar las organizaciones que posean las mejores prácticas y ver si efectivamente la comparación
    pudiera servir.
    3. Definir qué indicadores voy a medir.
    4. Definir el método para recopilar datos.
    5. Analizar la discrepancia de lo medido con mi desempeño actual.
    6. Proponer los niveles de desempeño futuro de acuerdo a la comparativa, a las posibilidades y a los
    agregados de valor.
    7. Fijar las metas y tiempos de integración de la nueva práctica.
    8. Ejecutar la integración. Es importante señalar que las nuevas prácticas deben ser implantadas dentro de la
    estructura funcional existente y no convertir todo en una pesadilla de reingeniería corporativa.
    9. Medir los resultados.
    10. Fijar la periodicidad con la que se realizará el análisis de mejores prácticas, ya que es un proceso de
    mejora continua.

    CADENA DE VALOR DE PORTER

    FUERZAS COMPETITIVAS SEGÚN PORTER


    MATRIZ BCG
    MATRIZ ANSOFF

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