Gerncia: Semana 12

Establecimiento de estrategia corporativas
Las estrategias: Es la forma en las organizaciones buscan alcanzar sus objetivos y con ello cumplir con su misión. Y
para su desarrollo las organizaciones hacen una evaluación de las mejores alternativas y caminos.
Los cinco principios de la estrategia
 Movilizar el cambio a través del liderazgo ejecutivo.

 Traducir la estrategia en términos operativos.
 Alinear la organización con la estrategia.
 Convertir la estrategia e el trabajo diario de cada empleado.
 Convertir la estrategia en un proceso continuo.
Los niveles estratégicos
La estrategia corporativa, divisional, funcional, operacional.
Estrategias Genéricas de Porter (empresariales)
 Liderazgo en costos
 Diferenciación
 Enfoque o segmentación
Estrategias de crecimiento
 Estas buscan mejorar la posición competitiva de la empresa ampliando su alcance en el mercado.

 Crecimiento intensivo: buscan aprovechar las oportunidades dentro de su alcance actual de operaciones.
o Penetración de mercado: Se centra en ampliar la participación en su mercado existente con su producto
existente.
o Desarrollo de producto: Creación de nuevos productos en un mercado su mercado existente.
o Desarrollo de mercados: Encontrar nuevos mercados para sus productos existentes.
o Ejemplo: Inca Kola aplicó la estrategia de desarrollo de productos con la moradita pues pese a que
fracasó este siendo un nuevo producto intentó entrar al mercado ya ocupado por la marca, el mercado
de gaseosas.
 Crecimiento integrado: Se integran partes del sistema de mercadotecnia con las oportunidades de la industria.
o Integración Vertical: Consiste en la agrupación en la misma organización de diversos procesos
consecutivos para la producción.
 Integración hacia atrás: Cuando la organización compra empresas proveedoras y genera sus
propios insumos.
 Integración hacia adelante: Cuando la organización compra un distribuidor para tener mayor
control.
o Integración horizontal: Las compañías crecen combinándose con sus competidores.
o Ejemplo: La aerolínea LATAM posee la estrategia de integración horizontal porque se encuentra
formada por la fusión de las aerolíneas sudamericanas LAN, TAM.
 Diversificación: Se da cuando se presentan y aprovechan oportunidades fuera de la industria y aprovechan su
experiencia. Estas estrategias no son tan populares porque las organizaciones se dificultan a la hora de
manejarlas.
o Concéntricas:
 Es la adición de productos nuevos pero relacionados con la actividad central de la empresa.
 Muchas veces estos nuevos productos se ofrecen a precios competitivos, elevan las ventas de
productos ya existentes, y también pueden equilibrar las altas y bajas existentes en las ventas
según los niveles estacionales.
 Se aplica cuando la industria crece lentamente.
 Ejemplo: Credicorp que posee empresas de seguro, financieras, bancos; su actividad central son
los créditos. / Apple que tienen productos como iphone, ipad, iwatch los cuales permiten a la
empresa alcanzar una diversificación lenta pero continua porque no amplia mucha la cartera de
productos, pero lo que tiene lo mejora constantemente (Rama de la tecnología).
o Conglomerados:
 Consiste en añadir productos nuevos, pero no relacionados con el rubro de la empresa.
 Esta no es tan riesgosa porque corporación se encuentra familiarizada con sus clientes actuales.
 Muchos emplean la estrategia buscando obtener utilidades al vender divisiones adquiridas
lentamente.
 Es usada cuando: La empresa compite en una industria muy competitiva y sin crecimiento,
cuando los canales de distribución pueden utilizarse también para vender los nuevos productos.
 Ejemplo: Grupo Romero que posee Alicorp (productos de consumo masivo), Ransa (Logistica),
Primax (Combustibles y derivados). / Samsung: verduras, electrodomésticos y productos
técnologicos en la que se encuentran los celulares.
Estrategias corporativas
 Estrategia de Diversificación corporativa: Se da con la selección de las unidades de negocio y la definición de las
relaciones entre ellas.
o Estrategia de Portafolio: Determinan las unidades estrategias de negocio que deberían de formar parte
de la corporación, escogiendo cuales deben de mantener, desarrollarse eliminarse.
o Estrategias horizontales: Son las interrelaciones que permiten la formación de sinergias entre las
unidades estratégicas de negocio.
o Estrategias verticales: Son las interrelaciones entre las unidades estratégicas de negocio que generan
insumos a otras unidades estratégicas. Por ejemplo: Gloria tienen empresas que transportan sus
productos lácteos.
o Ejemplo: Disney esta aplicando la estrategia de portafolio al eliminar de su portafolio de negocio a sus
canales de televisión como Disney Cannel principalmente en Europa y próximamente en Latinoamérica
pues han decidió centrarse en su plataforma de streaming.
 Estrategias Competitivas corporativas: Se da cuando las empresas emprenden un conjunto de acciones para
alcanzar sus objetivos en situaciones coyunturales del mercado como aparición de nuevos competidores o
sustitutos.
o De disuasión: Evitan los conflictos con los competidores.
o Ofensivas: Buscan eliminar y debilitar a los competidores.
o Defensivas: Buscan responder ante ataques de competidores.
o De cooperación o alianzas: Cuando las empresas combinan esfuerzos para competir en forma más
eficiente.
o Ejemplo: Podría ser la estrategia ofensiva en las constantes campañas de marketing entre Coca
Cola y Pepsi pues en muchas ocasiones comparan mutuamente aludiendo ser la mejor.
 Estrategias funcionales: Esta permite a un área funcional alcanzar sus objetivos y maximizar la productividad la
productividad de los recursos.
o Ejemplo: Coca cola y su área de marketing cuando crean el concepto de Papa Noel y la navidad. / Faiser,
investigación y desarrollo que ha colocado a sus vacunas en una de las más demandadas al ser una de las
primeras y mostrar gran eficacia.
Estrategia del océano azul
 Son negocios que no poseen competencia creando un territorio nuevo pues no tienen necesidad de
dividir mercados ya existentes.
 Esta crea un mercado único y desconocido por lo que no posee competencia. Estas empresas crean
mercados en áreas que no han sido explotadas con grandes oportunidades de crecimiento y rentabilidad
a largo plazo. De esta manera, buscan atraer nueva demanda y fijar reglas del mercado.
Estrategia del Tipo océano rojo
 Representan industrias ya existentes por lo que tratan de vencer a la competencia y explotan la

demanda existente. También comercializa en base a la relación costo – valor.
 En estas industrias los limites se encuentran bien definidos y son conocidos por todos.
 Mientras más aumenta la competencia, las oportunidades de beneficio decrecen pues los productos se
estandarizan (se torna sangrienta la competencia).
Principios para desarrollarse una estrategia de Océano Azul
 Crear nuevos espacios de consumo, estableciendo un proceso estructurado que permita ampliar los
límites del mercado actual, como se conoce.
 Centrarse en un alcance globa, no en los números
 Ir más allá de la demanda existente que permite maximizar el tamaño del mercado existente. Para ello
las empresas deben de dejar en centrarse solo en resolver las necesidades actuales del cliente y
segmentar excesivamente el mercado, concentrándose también en sus no clientes. (Pues en ese caso
solo se enfocarán necesidades específicas y no ira más allá de estas).
 Además, este nuevo debe ser viable reduciendo riesgo wue esta nueva estrategia representa para la
empresa.
 Ejemplo: Nuevo mercado: Iphone al lanzar los primeros smarthones abre un nuevo mercado de alta tecnología
para la comunicación móvil en su momento.
 Ejemplo: El caso de Netflix al ser la primera plataforma de streaming que empieza a distribuir contenido como
series y películas, perjudicando a Blockbuster por su falta de innovación tecnológica. Esto hizo que poco a poco
Netflix se posicionara como la plataforma número uno en a distribución de series y películas.
Balanced Scorecard y su estructura
 Observa a la empresa desde una perspectiva (basada en la visión y misión previamente establecidos) con lo que
diseña objetivos y metas de corto plazo y de estas generan indicadores. Después de estos, crean estrategias de
corto plazo que conducen a llevar planes de acción.
 Describe funcionamiento de las estrategias.
Las 4 perspectivas del BBC
 Las estrategias deben tener en cuenta perspectivas:
Financiera: Clientes:
 Todas las organizaciones tienen enfoque financiero en diversas  Se enfoca en la satisfacción de las necesidades del
medidas pues permiten ordenar niveles de ingreso que tiene para cliente. Esto se debe a que si estos no se satisfacen con
alcanzar éxito. los productos o servicios de la empresa buscarán a los
 Son una prioridad en la empresa. Y estos datos financieros competidores de esta para tratar de satisfacer sus
normalmente son manipulados y procesados de forma excesiva. necesidades.
 Para ello analiza, segmenta y explora el mercado.
También estudia las nuevas tendencias. Todo esto para
conocer a profundidad y desarrollar el producto o
servicio.
Procesos Internos: Aprendizaje:

 Muestra a los gerentes que tan bien funciona el proceso de  Parte de recursos humanos de la empresa cuyo actuar
producción del negocio, y también si los productos resultantes repercute en la productividad de la empresa.
satisfacen las necesidades de los clientes.  Incluye entrenamiento de empleados, actitudes
 Para ello se enfoca en la eficiencia y eficacia de todo el proceso culturales dentro de la empresa. Actualmente, esta
de producción. cultura debe tener un clima de aprendizaje continúo
 Dos clases de procesos del negocio: debido a los constantes cambios a causa de la evolución
o Procesos orientados hacia la misión de la tecnología.
o Procesos de soporte: Repetitivos y fáciles de comparar y  Organización también depende del trabajo en equipo
medir resultados. altamente calificada y la comunicación entre los
trabajadores pues facilita resolución de problemas.
 *Necesario que se adecuan a la empresa.
Las perspectivas y su interacción
 Permite a las estrategias deben encadenarse por causa efecto para lograr los resultados deseados de la siguiente
manera.
 El conocimiento, habilidades, actitudes y principios éticos en el personal conduce a una alta capacidad de los
procesos, esto causa grandes beneficios en los clientes lo cual a su vez genera altos resultados financieros
conllevando a que la empresa finalmente pueda alcanzar y cumplir con su visión.
Medir: Comparar una magnitud con un patrón establecido. Para saber cómo esta, donde esta, disminuir subjetividad
e incrementar una solución creativa.
Obstáculos para medir: Que lo que se quiera medir no se pueda, que no haya tiempo para medir o que creer que las
mediciones sean muy difíciles de medir.
Indicadores y causalidad
 Guían la toma estrategias de una organización basándose en cuatro perspectivas.

 Estas cuatro perspectivas se encuentran guiadas por principio de causalidad.
 Permiten medir y valorar el desenvolvimiento de la empresa y el alcance de sus
objetivos.
*Relación entre objetivos se funda en causalidad.
Indicadores de gestión
 Expresa de forma cuantitativa el desempeño de una empresa cuya magnitud al ser comparada con algún nivel de
referencia puede mostrar una debilidad o amenaza sobre la cual.
 se tomará acciones correctivas o preventivas.
 Relaciones entre indicadores son matemáticas, no por causalidad.
Elementos de un indicador
Objetivo, fórmula, metas, fuentes de información, definición, periodicidad, etc.

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Los cinco principios de la estrategia

 Movilizar el cambio a través del liderazgo ejecutivo.

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 Estas buscan mejorar la posición competitiva de la empresa ampliando su alcance en el mercado.

Estrategia del Tipo océano rojo

 Representan industrias ya existentes por lo que tratan de vencer a la competencia y explotan la

Principios para desarrollarse una estrategia de Océano Azul

Las 4 perspectivas del BBC

 Las estrategias deben tener en cuenta perspectivas:

Procesos Internos: Aprendizaje:

Las perspectivas y su interacción

 Guían la toma estrategias de una organización basándose en cuatro perspectivas.

Objetivo, fórmula, metas, fuentes de información, definición, periodicidad, etc.

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