Seis Sombreros para Pensar El Conflicto
Seis Sombreros para Pensar El Conflicto
Seis Sombreros para Pensar El Conflicto
PENSAR ”
EDWARD DE BONO
Ediciones Juan Granica S.A, con arreglos
de producciones ASOP.
EL SOMBRERO BLANCO
Blanco, virgen, hechos puro números e información.
Imagine una computadora que da los hechos y las cifras que se le piden. Es neutral y objetiva.
No hace interpretaciones ni da opiniones. Cuando usa el sombrero blanco, el pensador debería
imitar a la computadora.
La persona que pide información debe enmarcar y precisar las preguntas a fin de obtener
información o para completar vacíos de la información existente.
En la práctica existe un sistema doble de información. El primer nivel contiene hechos
verificados y probados, hechos de primera clase. El segundo, hechos que se cree que son
verdaderos, pero todavía no han sido totalmente verificados, hechos de segunda clase.
La credibilidad varia desde “siempre verdadero” hasta “nunca verdadero”. En el medio hay
niveles utilizables, tales como “en general”, “a veces”, y “en forma ocasional”.
Se puede presentar esta clase de información con el sombrero blanco siempre que se usa en el
“marco” apropiado para indicar su grado de probabilidad.
El pensamiento de sombrero blanco es una disciplina una dirección. El pensador se esfuerza
por ser más neutral y más objetivo al presentar la información. Te pueden pedir que te pongas el
sombrero blanco o puedas pedirle a otro que lo haga. Se puede optar por usarlo o por
quitárselo.
El blanco (ausencia de color) indica neutralidad.
EL SOMBRERO ROJO
Ver rojo, emociones y sentimientos, también presentimiento e intuición.
El uso del sombrero de color rojo permite que el pensador diga: “así me siento con
respecto a este asunto”.
El sombrero rojo legitima las emociones y los sentimientos como una parte importante
del pensamiento.
El sombrero rojo hace visible los sentimientos para que puedan convertirse en parte del
mapa y también del sistema de valores que elige la ruta en el mapa.
El sombrero rojo provee al pensador un método conveniente para entrar y salir del
modo emocional; así puede hacerlo de una manera que no resulta posible sin este truco
o instrumento.
El sombrero rojo permite que el pensador explore los sentimientos de los demás cuando
les solicita un punto de vista de sombrero rojo.
Cuando un pensador está usando el sombrero rojo, nunca debería hacer el intento de
justificar los sentimientos o usarlos en la lógica.
El sombrero rojo cubre dos amplios tipos de sentimiento. En primer lugar, las emociones
comunes, que varían desde las fuertes, tales como miedo y disgusto, hasta las más
sutiles como la sospecha. En segundo lugar, los juicios complejos, clasificables en tipos
tales como presentimientos, intuiciones, sensaciones, preferencias, sentimientos
estéticos y otros tipos no justificables de modo perceptible. Cuando una opinión consta
en gran medida de este tipo sentimientos, también se la puede encajar bajo el sombrero
rojo.
EL SOMBRERO NEGRO PENSAMIENTO DE SOMBRERO NEGRO
Enjuiciamiento negativo, abogado del diablo, razón por la que no resultará.
El sombrero azul es el sombrero del control el pensador del sombrero azul organiza el pensamiento
mismo. Pensar con el sombrero azul es pensar acerca del pensamiento necesario para indagar el
tema.
El pensador de sombrero azul es como el director de orquesta. Es quien propone o llama al uso de los
otros sombreros.
El pensador de sombrero azul define los temas hacia los que debe dirigirse el pensamiento. El
pensamiento de sombrero azul establece el foco. Define los problemas y elabora las preguntas. El
pensamiento de sombrero azul determina las tareas de pensamiento que se van a desarrollar.
El pensamiento de sombrero azul es responsable de la síntesis, la visión global y las conclusiones.
Esto puede ocurrir de tanto en tanto durante el curso del pensamiento y también al final.
El pensamiento de sombrero azul monitorea el pensamiento y asegura el respeto de las reglas de
juego. El pensamiento de sombrero azul detiene la discusión e insiste en el pensamiento cartográfico.
El pensamiento de sombrero azul refuerza y aplica la disciplina.
Se puede usar el pensamiento de sombrero azul en interrupciones eventuales para pedir un sombrero.
También puede utilizarse para establecer una secuencia gradual de operaciones de pensamiento que
deben respetarse tal como una danza respeta la coreografía.
Aun se asigne a una persona el rol específico del pensamiento de sombrero azul, este rol está abierto a
cualquiera que desee proponer comentarios o sugerencias de sombrero azul.
DEL LIBRO “SEIS SOMBREROS PARA PENSAR ”
EDWARD DE BONO
Ediciones Juan Granica S.A, con arreglos de producciones ASOP. Alys Stella Orozco Pulido
Con arreglos de ASOP.