L11.2 Yubero y Larrañaga GRUPOS

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Yubero, S. y Larrañaga, E. (2002).

El grupo
y su dinámica en los contextos educativos.
En M. Marín, R. Grau y S. Yubero
(coords.), Procesos psicosociales en los
contextos educativos (pp. 197-214). Madrid:
Pirámide.

El grupo y su dinámica
en los contextos educativos
SANTIAGO YUBERO JIMÉNEZ
ELISA LARRAÑAGA RUBIO

1. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL grupos de los que formamos parte, aunque sin con-
A LOS GRUPOS fundirnos con ellos, por9ue compartimos creencias
y objetivos comunes. Esta puede ser una de las
La mayoría de las actividades que realizamos a explicaciones de por qué la pertenencia al grupo no
largo de la vida las hacemos junto a otras perso- anula la individualidad, sino que, al contrario, la
- .is. Desde el momento del nacimiento pertenece- confirma y enriquece, por la identificación con el
-:os a diferentes grupos e, incluso, a vaiios de forma mismo.
~multánea: perteneces a una familia, asociación de La influencia del grupo sobre el individuo es
;'Cinos, a un club deportivo o a un partido político, siempre determinante, pero no siempre positiva ya
_ una institución de estudio o de trabajo, etc. A algu- que la vinculación a grupos sectarios o antisociales
-:os de estos grupos pertenecemos de forma natural, puede tener efectos nefastos para el desarrollo y la
r.lientras que a otros lo hacemos movidos por nues- inserción social normalizada de esas personas. Su
::-as inquietudes, motivaciones y necesidades, deri- influencia viene determinada por su papel socio-
;,;1das de las diferentes actividades o identificaciones educativo. Todos los grupos ejercen una importante
-!ue vamos realizando. acción socializadora, porque suelen ofrecer modelos
Formar parte de un determinado grupo supone de comportamiento social, proporcionan sentimien-
Jna interacción social dinámica con los demás tos socioafectivos intensos, dan apoyo social y faci-
~niembros que forman parte de él, siendo éste un litan la satisfacción de las necesidades específicas
espacio privilegiado tanto para el desarrollo indivi- de sus miembros. La satisfacción de necesidades es
J ual como para el desaffollo social de la persona, una de las principales razones que lleva a los indi-
en cuanto a la adquisición de normas y valores, crea- viduos a constituirse en grupo, o a entrar a formar
d ón de actitudes y habilidades para la resolución parte de un grupo (Shaw, 1989), siendo también la
de conflictos, fomento de la identidad, formación razón del abandono, cuando no se obtiene su satis-
del autoconcepto y la autoestima, etc. Porque los facción.
grupos no se encuentran en un vacío social, sino Como afirma Silverio Barriga ( 1997, pp. 11-12):
que forman parte de unos contextos culturales más «Sabemos que los grandes éxitos y los grandes fra-
amplios. casos, tanto en el terreno educativo como en el terre-
De manera cotidiana percibimos, pensamos y no sociopolítico, no se cosechan en las relaciones
hablarnos sobre grupos, atribuyéndoles característi- interpersonales, sino en las relaciones con el grupo
{:as generales propias de sus miembros (Alcover, como totalidad. Conocer, pues, los procesos grupa-
1999). A su vez, nosotros mismos nos definimos les y adquirir las habilidades para dominar las estra-
tomando como referencia las características de los tegias y técnicas más adecuadas para conseguir los

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objetivos previstos en un grupo, constituyen el reto Bar-Tal (1990) establece tres condiciones para
más audaz de quienes se dedican a la conducción de que un colectivo humano se convierta en grupo. La
los hombres». primera exige que los componentes se definan cla-
En un contexto formal de educación los indivi- ramente como miembros del grupo; la segunda, que
duos pertenecen al aula, como grnpo-clase de for- compartan creencias grupales, y la tercera, que lle-
mación, aunque con características específicas no ven a cabo una actividad coordinada. «La primera y
sólo vinculadas a la tarea, sino también de carácter tercera condición se subsumen en la segunda, ya que
socioafectivo. Dentro de este espacio se compartirán la creencia grupal fundamental es «somos un
situaciones sociales de relaciones entre los compa- grupo». Si los individuos no comparten esa creen-
ñeros que componen el grupo y con los distintos cia, entonces no se consideran miembros del grupo
profesores. Además, también se puede dar la cir- y, por tanto, no podrán desplegar ninguna actividad
cunstancia de que algunas de las actividades de coordinada» (Morales y Huici, 1994, p. 688).
aprendizaje se realicen, a su vez, en pequeños gru- Las características esenciales que definen a un
pos de trabajo, con los que se fomentarán nuevas grupo serían:
interacciones que permitan la consecución de los
objetivos comunes en la realización de una tarea. - Objetivo común. Las personas se agrupan
También dentro de ámbitos educativos, pero de para conseguir un objetivo, y ese objetivo
carácter no institucional o no formal, se trabaja con marcará la dirección y las acciones que rea-
mucha frecuencia con grupos de trabajo que pre- lizará el grupo. Los objetivos del grupo
sentan unas características comunes, que definen y deben estar claramente establecidos de
marcan su fnncionamiento. acuerdo con las aspiraciones, deseos y posi-
Nos centraremos en el concepto de grupo como bilidades de los miembros del mismo. Unas
entidad social y en el grupo de tarea de forma espe- veces serán propuestos desde fuera y otras
cífica, analizando con posterioridad diversas técni- decididos internamente, pero en cualquier
cas grupales que pueden ayudar a llevar a cabo el caso son redefinidos y fijados por el grupo,
trabajo en grupo. Prestaremos especial atención a distribuyendo las tareas y responsabilidades
los grupos con finalidad educativa, los que tienen entre sus participantes en búsqueda de su
como objetivo que sus miembros adquieran expe- consecución.
riencias, habilidades y conocimientos sobre un área Estructura. Es la configuración social que
concreta. toma el grnpo en función de la distribución de
los roles y posiciones entre sus miembros. La
estructura del grupo determinará las funcio-
2. CARACTERÍSTICAS nes de sus miembros y dependerá de las nece-
Y TIPOS DE GRUPOS sidades del grupo y del objetivo propuesto,
pudiéndose modificar en función de los cam-
Un grupo es más que un conjunto de personas y bios que se vayan produciendo en él. Cuando
más que la suma de las individualidades, teniendo la estructura de un grupo está claramente defi-
una entidad real propia que lo convierte en objeto nida mejora la ejecución del mismo y facilita
de estudio para la psicología social. la interacción interna y externa. Núñez y
Aunque las personas que forman parte de un Losccrtales ( 1997, p. 19) afirman que «lo que
grupo se relacionan entre sí de un modo directo, la resulta verdaderamente definitorio del grupo
proximidad no es suficiente para formar un grupo, es el hecho de estar organizado con una estruc-
se necesita también un objetivo común, además de tura peculiar y la conciencia que de ello tienen
interdependencia mutua y motivaciones conjuntas, sus miembros».
teniendo que darse voluntad de trabajar conjunta- Normas. Marcan las reglas de las conductas
mente. permitidas en el interior del grupo, prescri-

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¡ara biendo el comportamiento correcto y orien- interacciones, mayor sentimiento de perte-


La tando hacia la respuesta adecuada en situa- nencia y de identificación grupal desarrolla-
cla- ciones específicas; permiten decidir sobre la rán sus componentes, favoreciendo la conse-
que ejecución de la propia conducta y predecir la cución de los objetivos. El grupo es un sistema
lle- conducta de los demás. Conviene que se esta- dinámico, de tal manera que cada núembro
ra y blezcan por acuerdo entre los miembros del afecta al grupo y es afectado por él en función
4ue grupo con el objetivo de mantener su estabi- del sistema de interacciones establecido.
un lidad y consolidar el trabajo conjunto. Van Cohesión. Es la tendencia a mantenerse uni-
·en- dirigidas tanto hacia el logro del objetivo dos, se refleja en el sentimiento de pertenen-
!Ipo como hacia la satisfacción de los aspectos cia al grupo, llevando consigo la aceptación
dad emocionales individuales y grupales. Es de la cultura del grupo y el cumplimiento de
importante que las normas del grupo sean sus normas. Una cohesión alta despierta
un flexibles y se puedan modificar en función reacciones de solidaridad con los miembros
de la evolución del mismo, adaptándose a las del propio grupo y despliega un repertorio de
nuevas condiciones. Han de ser conocidas y conductas individuales dirigidas hacia el bien
Jan aceptadas por todos los miembros y éste pre- común, al cnmplimiento del objetivo del
lVO sionará a cualquier miembro que no se ajus- grupo más que al interés individual.
·ea- te a ellas. Los individuos que tienen sentido de per-
1po - Valores y creencias. Van a determinar la tenencia al grupo como unidad social se defi-
de «cultura del grupo>> y junto a las normas mar- nen como «nosotros» -endogrupo- frente
>Si- carán el funcionamiento de los individuos a los otros con los que no se identifican
nas dentro del grupo. Pueden ser semejantes a los -exogrupo-, reforzando el proceso de
ras valores predominantes en el entorno social o categorización social (Tajfel, 1984) que lleva
1ier totalmente desviadas de ellos, constituyén- a resaltar como salientes las características
po, dose en grupo marginal. La cultura del grupo del grupo antes que las características perso-
ies es un producto colectivo, que surge de com- nales del individuo, de manera que predomi-
su partir experiencias y actividades, referido a na la pertenencia al endogrupo sobre la valo-
los componentes, al grupo como un todo, a ración individual del sujeto.
¡ue sus tareas y al contexto en el que se encuen- La cohesión de un grupo depende de la
de tran. La cultura del grupo establece el marco conciencia del grupo como unidad, del grado
La de interpretación para los individuos que lo de participación en las tareas del grupo para
io- constituyen. Rodríguez ( 1993, p. 248) afir- conseguir el objetivo marcado, del senti-
:e- ma: « ... los miembros elaboran categorías de miento de responsabilidad conj unta de los
to, pensamiento comunes tanto para definirse a participantes y de la existencia de objetivos
m- sí mismos en calidad de miembros de ese de grupo claros y actividades compartidas.
do grupo, como para definir la realidad». Con - Clima. Se refiere a la caracterización afecti-
'f i- lo cual el grupo no es sólo grupo de perte- va del grupo, que determinará las relaciones
iw nencia, sino que se constituye en grupo de entre sus miembros y las acciones que se lle-
y referencia para los miembros del propio ven a cabo. Un clima de cooperación aumen-
oe grupo y para los individuos externos a él ta la satisfacción de los individuos y hace a
po (Turner, 1990). los miembros más capaces de enfrentar la
1\:- Interacciones. Las interacciones entre los tarea y resolver los conflictos que puedan
e:1 miembros es lo que constituye el motor de surgir, predominando el interés grupal sobre
acción del grupo y establece la red de vincu- los intereses particulares. Para el adecuado
s laciones emocionales con el mismo. Cuanto funcionamiento grupal es imprescindible la
n- más positivas, fluidas y frecuentes son las creación de una atmósfera de grupo cálida en

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r
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la que se encuentren equilibradas las emo- - Grupos de producción. Los individuos tra-
ciones individuales y colectivas. . bajan conjuntamente para producir un resul-
El clima es un fenómeno grupal (Silva, tado conjunto; su duración es la misma que
1992) que incluye: aceptación de los indivi- se emplea en la producci6u del resultado. Se
duos y del grupo, tolerancia hacia los intere- caracterizan por la libertad en la di visión de
ses diversos, responsabilidad y compromiso las tareas.
con el grupo, apoyo y colaboración a través Grupos de proyectos y desarrollo. Son gru-
de la confianza interi ndividual y grupal. pos estables dirigidos a la elaboración de
- Comunicación. Referida tanto a la comuni- proyectos de investigación.
cación interna como externa. Se refiere al - Grupos de acción y negociación. Sou grupos
intercambio de mensajes entre los miembros de elevada espec ialización que exigen un
del grupo y de éste con el exterior. A partir elevado nivel de cooperación. por ejemplo,
de las investigaciones de Lcavitt (1951) grupos musicales, de deporte, etc.
sobre el estudio de las comunicaciones en
grnpo, se ha comprobado de forma recurren- En cuanto a las tareas que pueden realizar las per-
te la existencia de una elevada relación entre sonas como miembros de un grupo, Ste iner (1 972)
la eficacia del grupo y la calidad y cantidad propone uua tipología de tareas en función de la dis-
de las informaciones, y su disponibilidad y tinta distribución de las ejecuciones individuales en el
fluidez dentro del grupo. resultado final del grupo:
El interés del campo educativo por los grupos,
fundamentalmente por los grupos de trabajo, - Tareas aditivas. La ejecución final del grupo
se apoya en los beneficios que se obtienen de es la adición de las contribuciones indivi-
su utilización. Beneficios que se centran en que duales coordinadas.
la ejecución de la tarea en grupos interactivos - Tareas disyuntivas. El producto es el resulta-
es superior a las ejecuciones individuales, ade- do de uno solo de sus mie mbros; cada uno
más de que se produce un incremento en la propone una alternativa pero sólo se lleva a
satisfaccióu que reporta el trabajo en grupo cabo una de ellas, normalmente seleccioua-
frente al trabajo individual, consi.guiendo da por el grupo como la mejor entre las pro-
mejorar el clima y elevar el nivel de bienestar puestas realizadas.
de los participantes. Las personas se sienten Tareas conjuntivas. Implica que la tarea se ha
más motivadas hacia la tarea y aumenta la de hacer a la vez por todos los miembros; por
autoestima. El resultado final es un producto ello, se seleccionará el nivel de la peor eje-
de mayor calidad, sin necesidad de controles cución como punto de partida.
externos para su ejecución, ya que los indivi- - Tareas discrecionales. El grupo puede elegir
duos se sienten más implicados y comprome- libremente la forma de llevar a cabo la tarea.
tidos en la tarea (Silva y Quijano, 1997).
Por su parte, la productivad del grupo de trab a-
Nos centraremos en la tipología grupal del j o depende de la interacción de tres factores: las
«grupo de trabajo», es decir, del grupo de personas características de la tarea; la disponibilid ad de
que interactúan te niendo como objetivo común la recursos: conocimientos, destrezas, habilidades y
realización de una tarea. Sundstrom, De Meuse y hen-amientas precisas; y la utilización de los
Futrell (1990) diferencian cuatro tipos de grupos: medios para conseguir el objetivo. Además, se
deben tener e n cuenta los factores del contexto
- Grupos de consejo e implicación. Su finali- donde se encuentra insertado el grupo, que tan1bién
dad es mejorar la producción a través de la tienen influencia sobre la propia productividad del
p articipación de los miembros del grupo. mismo:

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La cultura organizacional. nes. En esta etapa se pueden producir enfren-


La autonomía del grupo. tamientos entre los que propugnan la ruptu-
El sistema de recompensas. ra del viejo grupo y los miembros que quie-
El feedback de la ejecución. ren permanecer unidos.
El apoyo externo. 3. Identificación con el grupo. Marca el verda-
- El ambiente físico en que actúa el grupo. dero inicio del nuevo grupo, con la elabora-
ción de sus normas y el desarrollo del senti-
Es interesante tener en cuenta algunas circuns- miento de pertenencia al grupo.
tancias que pueden poner en peligro la consecución 4. Productividad grupal. El protagonismo en
de los objetivos por parte del grupo, como serían: la esta fase lo toman los objetivos grupales,
falta de coordinación entre sus miembros, la falta de repartiéndose las tareas en función de las
motivación hacia la tarea, que llevará a los indivi- capacidades de sus miembros y predomi-
duos a no esforzarse, y la falta de conocimiento y/o nando el sentimiento de igualdad y coope-
destrezas necesarias para ejecutar la tarea. ración entre los individuos que constituyen
En cuanto a la eficacia del grupo, debemos pen- el grupo.
sar que es necesario medirla cuando se trabaja con 5. Individualización. Implica un cambio de la
grupos, y se debe hacer: igualdad a la equidad -cada miembro reci-
birá según su contribución- . En esta fase
En función de la productividad (producto van adquiriendo predominio los objetivos
elaborado). personales e individuales.
Por la satisfacción que se produce con la par- 6. Declive grupal. Caracterizado por la apari-
ticipación en grupo. ción de dudas con respecto al grupo, comien-
En función de lo creado (ideas generadas). zan a darse enfrentamientos entre los miem-
Por la intensidad de las experiencias emoti- bros del grupo y a producirse diferencias
vas que provoca en sus miembros. entre los distintos subgrupos, produciéndo-
se un sentimiento de desconfianza hacia el
propio grupo.
3. FASES DEL DESARROLLO
DE UN GRUPO Como puede apreciarse, la formación del grupo
es un proceso continuo de integración social, como
Se han realizado distintos estudios sobre la for- señala Ayestarán ( 1996, p. 18): « ... el grupo es cons-
mación y desarrollo de los grupos. Worchel y cols. truido y reconstruido incesantemente en la interac-
(1982) describen seis fases diferenciadas en cuanto a ción social, a través de mecanismos cognitivos como
las características de los procesos que tienen lugar y la categorización social y a través de mecanismos
las interacciones que se producen entre sus miembros. afectivos como el sentimiento de pertenencia, la
Para este autor, las fases de formación de un cohesión y la interdependencia».
grupo social son: En cada fase son diferentes los niveles de moti-
vación, la distribución de las tareas, el estilo de lide-
l. Período de descontento. Los individuos 4ue razgo predominante y las relaciones interpersona-
forman parte de grupos con los que comien- les, factores que van a afectar a la ejecución de la
zan a no sentirse identificados consideran producción grupal. Según la fase en la que se
que éstos ya no satisfacen sus necesidades. encuentre el grupo, el trabajo que se va a realizar
pudiendo darse sentimientos de indefensión. puede centrarse en la tarea, en el procedimiento a
2. Suceso precipitante. En esta fase se produ- seguir o en el proceso que ha de llevarse a cabo. En
ce un suceso que precipita el abandono del algunos casos, se corre el peligro de olvidar la eje-
grupo y la formación de nuevas agrupado- cución de la tarea y centrarse en la satisfacción de

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las necesidades socioafectivas o, incluso, descuidar individuales y de la coordinación del grupo, para
ambos: tarea y aspectos emocionales. En conse- lo que resulta imprescindible que el grupo de tra-
cuencia, el estudio de los grupos debe realizarse bajo se defina específicamente como «grupo», des-
tanto en términos emocionales como en los de tarea, pertando el sentimiento de pertenencia al mismo y
analizando las funciones de producción, las funcio- la identificación con el objetivo conjunto. Como
nes de bienestar y las funciones de apoyo a los afirma Maples (1992), la motivación para trabajar
miembros del grupo. en grupo y comprometerse con el objetivo del
Por ello, para conseguir la eficacia del grupo no mismo son factores imprescindibles para obtener
basta, solamente, con reunir a sus componentes, sino el éxito.
que, además, se han de planificar adecuadamente los
pasos a seguir para conseguir que el trabajo sea
satisfactorio. 4. ESTRUCTURA DE GRUPO
González, Silva y Cornejo (1996) proponen esta
planificación con cuatro pasos: La estructura del grupo queda definida en fun-
ción de la distribución de los sujetos dentro del
1. Preparación. En la que debemos establecer mismo, da consistencia y estabilidad a su funciona-
el trabajo a realizar y valorar las ventajas e miento y produce los modelos de relación que van
inconvenientes de realizar la tarea en grupo. a establecer sus miembros (Blanco y Fernández
Programando, del mismo modo, también la Ríos, 1987). Podemos diferenciar dentro de los gru-
creación de un ambiente de trabajo y valo- pos entre «estructura formal» y «estructura infor-
res favorables hacia el trabajo conjunto. mal». La «estructura formal» viene determinada ins-
2. Condiciones de ejecución. Se establecen titucionalmente en función del tipo de grupo del que
para diseñar adecuadamente la tarea, seg- se trate; núentras que la «estructura informal» surge
mentándola en subtareas si fuera preciso, y de las motivaciones internas del grupo y se produ-
habilitar los recursos necesarios para llevar ce en función de la búsqueda de la satisfacción de
a cabo la acción grupal. En esta etapa tam- las necesidades.
bién debe estudiarse la composición del En los grupos todos los miembros desempeñan
grupo más adecuada, la técnica a emplear, el algún rol, unas veces es el propio individuo el que
número de componentes y las características lo escoge y, en otras ocasiones, es el grupo el que se
de los mismos. lo asigna. Dentro de los roles a desempeñar, unos
3. Formar el equipo. Los grupos de trabajo se van dirigidos a la tarea, es decir, a la consecución
han de formar en función de los criterios de los objetivos del grupo, mientras que otros hacen
establecidos en la etapa anterior, ayudándo- referencia a las relaciones socioafectivas entre sus
les a la distribución de roles entre sus miem- miembros. Este tipo de roles son importantes para el
bros y apoyando la redefinición de la tarea mantenimiento del grupo y están relacionados con
por el propio grupo. la madurez grupal y con las emociones, aunque tam-
4. Proporcionar asistencia. Consiste, básica- bién existen los que se han denonúnado «roles pará-
mente, en dar apoyo al grupo conforme evo- sitos», que deterioran el funcionarrúento del grupo
luciona en su producción, pero permitiéndole impidiendo su progreso.
la libertad de acción y el autoaprendizaje. En función del desempeño del rol, el grupo sitúa
a sus miembros en distinta posición de aceptabili-
Para el trabajo en grupo es importante que ten- dad, aunque también intervienen en la estimación
gamos en cuenta reforzar los aspectos afectivos y de los individuos factores personales y emociona-
emocionales de sus miembros, para que puedan tra- les. De tal manera, que un individuo rechazado lo
bajar adecuadamente (George, 1990). El resultado puede ser por la ineficacia en el desempeño del rol,
final depende en igual medida de las producciones aunque personalmente resulte atractivo, o por resul-

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tar no apetecible por sus características personales siempre adecuado antes de pasar a la pro-
(pasivo, tímido, arrogante, agresivo... ), aunque su ducción grupal, aun cuando el grupo ya se
desempeño de rol sea adecuado. conozca, para afianzar la identificación gru-
· Un rol fundamental en una estructura grupal es pal y partir de un clima de colaboración ade-
el del «líder», ya que en torno a él se van a estruc- cuado.
turar las situaciones de poder y decisión del grupo. Algunos de los aspectos a determinar en
En función del liderazgo marcado en la estructura este primer momento son: la situación pre-
del grupo podemos diferenciar entre: via en la que se encuentra cada uno de los
participantes, cuáles son los objetivos que
a) Grupo autocrático. Posee una estructura se desean conseguir al integrarse en el
muy jerarquizada y una fuerte disciplina grupo, cuáles son sus posibilidades y limi-
normativa. El líder es autoritario y toma por taciones personales para conseguir su obje-
sí mismo las decisiones. tivo, las expectativas sobre el trabajo en
b) Grupo democrático. Con una estructura fle- grupo, etc.
xible y donde el líder ha sido elegido demo- 2. Producción grupal. Se trata de aprovechar
cráticamente por los miemhros de.l grupo. las potencialidades individuales y del grupo
e) Grupo anárquico. No posee una estructura para conseguir la máxima calidad en la pro-
definida, ni normativa estable. Son grupos ducción final, tanto cu los aspectos de tarea
centrados en la satisfaccióu de necesidades, como en los emocionales.
que pueden no tener lú.ler o tratarse de un 3. Evaluación grupal. Es imprescindible eva-
liderazgo inestable. luar la productividad y la gratificación del
grupo, para establecer bases sólidas en su
progreso. Para ser efectiva la evaluación
5. CONCEPTO DE DINÁMICA DE GRUPO tiene que ser uua actividad grupal, realizada
libremente y por propia decisión.
Este término, que fue utilizado por primera vez
por K. Lewin eu 1944, se refiere al estudio teórico
y práctico sobre los grupos, proporcionando instru- 5.1 . Condiciones para trabajar
mentos de reflexión y trabajo a un equipo humano dinámica de grupos
que actúa conjuntamente. Se entiende que el grupo
es dinámico y cambiante, pues sus elementos evo- Al hablar de las coudiciones que debemos tener
lucionan continuamente modificando las relaciones en cuenta a la hora de realizar una dinámica de
entre ellos; de hecho, todo individuo que abandona grupo, hemos de pensar que antes de poner en prác-
o se incorpora a un grupo ejerce una doble influen- tica cualquier técnica debemos determinar:
cia sobre él, primero por sí mismo y segundo por la
posición que ocupa en él. Tiempo de duración, el número de sesiones,
En el desarrollo de la dinámica de grupo pode- la frecuencia y duración de las tnismas.
mos distinguir tres momentos diferenciales: Miembros del grupo, dependiendo de los
objetivos marcados será más conveniente
1. Iniciación grupal. Este primer momento homogeneizar o heterogeneizar a los partici-
cumple el objetivo de «generar el grupo», en pantes del grupo, en función de determina-
el caso de que previamente no se encuentre das características.
establecido. Las técnicas de iniciación, Contenido del trabajo grupal, que dependerá
denominadas también «técnicas de caldea- de los objetivos marcados.
miento», ayudan a crear una atmósfera de Formación y experiencia de la persoua que
integración grupal; por ello, su empleo es coordine las actividades.

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- El marco psicosocial en el que se encuadra el agradable que fomeute la participación, antes de


grupo. pasar a realizar las técnicas de tarea.

Además, en el trabajo de dinámica de grupos


debemos poner especial atención para que se cum- 5.2. El papel del coordinador de grupo
plan determinadas condiciones que garanticen la
puesta en marcha de la propia dinámica. Estas con- Cuando hablarnos de grupos educativos es
diciones hacen referencia, fundamentalmente, a cua- imprescindible asumir la presencia de un coordina-
tro áreas: el ambiente, el grupo, la tarea y los indi- dor de grupo, sobre el que recae la responsabilidad
viduos. de coordinar, motivar y dirigir al grupo hasta la con-
En cuanto al ambiente físico y material en el que secución del objetivo marcado.
actúa el grupo, éste puede determinar la calidad de De hecho, el papel del maestro o del educador
la interacción. Son factores relevantes en este apar- es precisamente éste, ser el coordinador de un grupo
tado: la iluminación, la temperatura, la disposición con la finalidad de conseguir el progreso cognitivo,
del mobiliario y las dimensiones del local. emocional y personal de los miembros que lo cons-
Sobre el grupo, debemos tener en cuenta que el tituyen (niños, jóveues o adultos). Motivo por el cual
trabajo en grupo se basa en la comunicación de ideas nos hemos extendido en la conceptualización de
y de sentimientos, y para que el ambiente grupal sea grupo, haciendo hincapié en los grupos de trabajo.
abierto, se requiere una actitud dialogística en sus Cada clase se constituirá en grupo de trabajo, con
miembros. independencia de que se divida en subgrupos, para
Lo relacionado con la tarea, por su parte, nos realizar tareas concretas, y éste, a su vez, estará
exige que antes de comenzar cualquier dinámica nos insertado en un contexto más amplio, la institución
aseguremos de que el objetivo que se pretende con- educativa, que también formará grupos de trabajo
seguir se comprende bien y que la metodología a para organizar su funcionamiento (reuniones de pro-
emplear, según la técnica elegida, es comprendida fesores, AMPA, Escuelas de Padres, asociaciones de
por todos los participantes. La forma de iniciar la vecinos ... ) y que, sin duda, determinarán en patie las
reunión, el modo en que se presenta el tema y el pautas generales de actuación.
modo de dirigirse a los participantes influyen en la El papel del coordinador consiste en hacer efec-
disposición del grupo en relación con la acción que tivo ese «trabajar juntos», a través de su presencia
llevará a cabo. Del mismo modo, es también impor- activa (Loscertales, 1987). El coordinador posee dos
tante que exista una evaluación permanente, para recursos principales de intervención: la observación
introducir los cambios necesarios en función de la y la comunicación. A través de la observación debe
evolución de la dinámica. evaluar constantemente la evolución del grupo y la
Si el éxito del grupo depende, en buena medida, aparición de los procesos psicosociales grupales,
del grado de participación de los individuos que lo canalizando su desarrollo hacia el progreso de la
constituyen, esto debe ser facilitado con las condi- dinámica del grupo, con la finalidad de conseguir
ciones adecuadas. los objetivos. El proceso grupal se debe dirigir
Cuando trabajamos técnicas de grupo en con- mediante la comunicación con el grupo y/o con sus
textos educativos formales, lo normal es que los par- miembros, estableciendo un clima de respeto y
ticipantes se conozcan previamente; cuando no es libertad de acción entre los participantes, dentro de
así, bien porque se trate de un grupo de nueva cons- los límites marcados por las normas de la técnica
trucción o porque se trabaje en contextos no forma- empleada. El coordinador ha de conseguir que el
les, con individuos que no se conocen previamente, grupo tenga el feedback permanente de su actuación
es imprescindible trabajar con técnicas de caldea- y de su dinámica.
miento, dirigidas al conocimiento mutuo de los par- La actividad del coordinador es fundamental
ticipantes, intentando crear un clima estimulante y para la creación y mantenimiento del grupo, así

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tes de como para el logro de los objetivos grupales. Por vas pueden tener su origen en conflictos relaciona-
ello, requiere de una preparación teórica y de unas dos con la tarea o bien conflictos relacionados con
cualidades específicas, entre las que estarían: madu- las relaciones socioafectivas. Algunos de estos con-
rez, actitud democrática, realismo, creatividad, flictos pueden ser: que algún miembro se niegue a
capacidad de diálogo, autonomía, objetividad, segu- colaborar con el grupo, que existan sentimientos
ridad personal y comunicación fluida. En cuanto a negativos por el trabajo en grupo, que haya desmo-
os es su formación, debe ir dirigida, básicamente, hacia tivación hacia la tarea, que se produzcan posturas
rdina- tres áreas: el ambiente físico y social en que se enfrentadas entre los miembros, que se dé un cues-
1ilidad desarrolla la actividad, los recursos precisos para tionamiento de la técnica grupal propuesta, que exis-
a con- conseguir los objetivos grupales y el desarrollo de tan dificultades de comprensión sobre la técnica que
cualidades y conocimie ntos que le definan como se va a desarrollar, que no se consigan los objetivos
1cador
experto en técnicas de dinámica de grupo. Sus fun- deseados, etc.
grupo
ciones como coordinador de la dinámica de grnpo La resolución de los conflictos se debe inten-
rlitivo,
serían: tar realizar de forma inmediata a su surgimiento,
,cons-
ya que con su mantenimiento se pueden generar
~l cual
Crear un clima de seguridad y respeto. conductas de hostilidad, pasividad, indiferencia,
ón de
Motivar a los miembros del grupo en los evitación ... e, incluso, llegar a la disolución del
abajo.
diferentes momentos de desarrollo. grupo. La responsabilidad en la resolución de los
D. con
,. para Ayudar a formular los objetivos (concretos, conflictos es de todo el grnpo, siempre con la cola-
estará cuantificables y coherentes). boración y düección del coordinador. Los pasos a
rución Establecer los marcos referencíales de trabajo. seguir en la resolución de los conflictos grupales
rabajo - Ayudar a distribuir responsabilidades e ntre serían:
!e pro- los componentes del grupo.
nes de - Reconvertir las demandas individuales en l. Delimitación del problema.
ne las grupales. 2. Búsqueda de las causas que lo han originado.
- Facilitar la intervención de todos los partici- 3. Análisis de las alternativas de solución.
· efec- pantes, permitiendo la participación libre de 4. Elaboración de las estrategias que va a lle-
encia cada uno. var a cabo la alternativa seleccionada por d
~e dos - Coordinar las actividades, escuchando y grupo.
ración entendiendo todas las intervenciones, cana-
1 debe lizando la actividad del grupo pero sin con- Tanto las características del coordinador del
o y la trolar, ni juzgar, ni manipular a los compo- grupo, como sus habilidades para manejar los con-
pales, nentes del mismo, clarificando los mensajes flictos surgidos de la propia dinámica grupal, van a
de la que van emitiendo cada uno de los compo- ser elementos fundamental es para una resolución
.eguir nentes. eficaz de los conflictos .
lirigir Fomentar la autogestión del grupo.
m sus Despertar la autoevaluación periódica.
eto y 6. TÉCNICAS DE GRUPO EN EDUCACIÓN
!fO de En cuanto a los conflictos, no debemos valorar-
cnica los como negativos, sino tratarlos corno un fenóme- Las técnicas de grupo en educación son el con-
¡ue el no grupal natural, necesario para la evolución y junto de las aplicaciones prácticas dirigidas a la
ación desarrollo del grupo. La reducción de las tensiones organización, manejo y conducción de grupos en
y la resolución de los conflictos han de llevarnos situaciones educativas. Los objetivos que se persi-
~ntal hacia la búsqueda del equilibrio necesario que faci- guen con su aplicación pueden ser diversos: mejo-
). así lite el progreso del grupo. Las situaciones confücti- rar el clima social, la productividad o el aprendiza-
l::.,m,<le © F.<lkion.-, Pirámide
206 / Procesos psicosocíales en los contextos educativos

je, facilitar la integración de los individuos al grupo, Técnicas de satisfacción Técnicas de tarea
incrementar su cohesión y perfeccionar su funcio-
nalidad. - Para conocerse el - De organización:
Espada (2001, p. 14) define las técnicas de grupo grupo:
• Definición de obje-
en educación como «actividades estructuradas • Fase inicial. tivos.
-en mayor o menor medida-, que sirven como • Mejora del conoci- • Establecimiento de
medio para facilitar la experiencia educativa en el miento mutuo. normas.
• Presentación y cui- • Evaluación del ren-
grupo e intervenir sohre su propia dinámica, mejo-
dado de la imagen dimiento.
rando la interacción entre sus miembros, la coope- personal.
ración, la comunicación, el autoanálisis y la autoe- - Toma de decisiones:
valuación. Las técnicas de grupo facilitan el camino - Para estab lecer o me-
• Juegos cooperativos.
jorar las relaciones:
hacia un objetivo básico y presente en todos los gm- • Decisiones por con-
pos: lograr la satisfacción de sus componentes mien- • Comunicación grata senso.
tras se trabaja en la consecución de las metas gru- y eficaz.
- Trabajo de conteni-
• Desempeño de roles.
pales». dos:
Las técnicas son un medio para conseguir un obje- • Con ayuda de exper-
tivo, no son un fin en sí mismas. Por ello, antes de tos.
seleccionar la técnica que queremos emplear debemos • Sin participación de
analizar cuál será la más adecuada para alcanzar el expertos
objetivo propuesto. Su selección también tendrá que
tener en consideración otros aspectos esenciales, como
el tamaño del grupo, las características de los partici-
pantes, la madurez del grupo, los recursos disponibles perseguido: emocional (técnicas de satisfacción) o
(tiempo, espacio y material) y la experiencia previa elaboración de producto (técnicas de tarea). Se-
del dinamizador con esa técnica. guiremos la clasificación de Núñez y Loscertales
Las técnicas de grupo han de servir para el apro- (1997), y luego pasaremos a exponer alguna de las
vechamiento óptimo, cognitivo y afectivo de los técnicas, centrándonos fundamentalmente en las téc-
miembros del grupo, fomentando el desarrollo de nicas de grupo dirigidas al trabajo de contenidos,
los miembros como individuos y la calidad del por considerar que son las que se emplean funda-
grupo como unidad. mentalmente en el campo educativo.
El adecuado desarrollo de las técnicas grupales, Haremos una breve descripción de las técnicas;
como señalan Núñez y Loscertales (l 997), favore- para una exposición más amplia de técnicas y
ce aspectos del desarrollo individual y grupal (pen- descritas con mayor detalle remitimos al alumno a
samiento divergente, capacidad de expresión, modi- las obras de Fuentes y cols. (1997, 2000), Aguilar
ficación de actitudes, motivación ... ), de la tarea (2000), Marín y Medina (1997), Núñez y Loscertales
(productividad, conocimiento, expresión del propio ( 1997), Contreras ( 1997), Pallarés (1990). Cada téc-
punto de vista, evaluación crítica ... ) y de la satis- nica se presenta especificando su objetivo, su dura-
facción (espíritu de equipo, capacidad de escucha, ción, el número de participantes, el proceso de rea-
respeto, compromiso ...). lización sintetizado y el papel del coordinador. Las
pautas ofrecidas deben tomarse como indicaciones
y no como órdenes estrictas que se han de seguir.
6.1. Desarrollo de las técnicas Aquí es donde el coordinador debe poner en funcio-
de grupo en educación namiento su creatividad, para adaptar la técnica en
función de las características de los individuos y del
En el c uadro siguiente aparecen reflejadas las grupo, y optimizarla en función de los objetivos que
técnicas de grupo clasificadas según el objetivo se quieran conseguir.

© Edicione~ Pirámide
El grupo y su dinámica en los contextos educativos / 207

Técnica: Yo soy...

Objetivo: Para conocerse y facilitar las interacciones internas del grupo. 1

Número de participantes: Grupo mediano. Duración: 30 minutos


Características participantes: Apropiada para un grupo que se inicia, puede utilizarse en la primera sesión, para cono-
cerse.
Proceso de realización:
- Cada participante recibe una hoja, o cartulinas, con la frase <<Yo soy ... », que debe completar con características per-
sonales que quiera dar a conocer a los demás.
- Se forman pequeños grupos y se intercambian las frases .
- Encuentro general del grupo para conocerse.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinamizador:
- Crear un clima abierto.
- Explicar las instrucciones dando opción para que mantengan la intimidad sobre lo que no quieren que los demás conoz-
can en un primer momento.
- Facilitar los comentarios en el encuentro del grupo.

Técnica: Me llamo

Objetivo: Establecer contacto entre los miembros del grupo y romper bloqueos en la interacción.
Número de participantes: Entre 15 y 20 personas. j Duración: 30 minutos
Características participantes: Mejor con grupos reducidos, para poder seguir las respuestas de todos los miembros.
Proceso de realización:
- Los miembros del grupo deben distribuirse por la sala, ante la señal del coordinador deben empezar a desplazarse y
estrechar la mano de los que se vayan cruzando, presentándose ante ellos con su nombre y alguna característica per- .
sonal.
- Después se colocan en círculo e i(án contestando:

... Si fueses un animal, serias ...


Si fueses un vegetal, serías ...
Si fueses una profesión, serías...
- Comentario final.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinamizador:
- Solicitar sinceridad en las respuestas.
- Fomentar el comentario final.
- Adaptar las preguntas según se desarrolle la técnica.

© Ediciones Pirámide
208 / Procesos psicosociales en los contextos educativos

Técnica: Contar historias

Objetivo: Favorecer las interacciones positivas, mejorar la capacidad de escucha y aumentar la cohesión del grupo.
Número de participantes: Grupo reducido. Duración: 40 minutos
1

Características participantes: Emplear cuando los participantes ya se conocen.


Proceso de realización:
- Grupo colocado en círculo. Un miembro empieza a narrar una historia inventada, a continuación debe seguir la per-
sona situada a su lado para completarla. Así sucesivamente hasta la participación de todos los miembws.
- Puesta en común sobre el desarrollo de la historia y la cohesión del grupo.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinamizador:
- Animar para que intervengan todos los componentes del grupo.
- Dejar claramente establecido que la historia tiene que tener coherencia; el resultado debe aparentar haber sido ejecu-
tado por una sola persona.
- Dirigir la puesta en común hacia el análisis de la cohesión del grupo.

Técnica: Te cuento mi problema

Objerim: Analizar las actitudes en la interacción comunicativa.


Número de participantes: Permite grupo grande. Duración: 30 minutos
1

Características parricipantes: Realizar con un grupo que ya lleve un período de desmTollo y sus componentes se conoz-
can, para no despertar sentimientos negativos.
Proceso de realización:
- Se necesitan seis voluntarios, uno hará de interlocutor y los otros cinco serán los receptores de forma sucesiva. El resto
del grupo actúa de observadores.
- El coordinador dará por separado las instrucciones a los voluntarios:
• Interlocutor: debe contar un problema que precise solución urgente.
• Receptor I: debe cambiar de tema, no le interesa el problema del interlocutor.
• Receptor 2: se compadece de él pero no le ayuda.
. Receptor 3: ofrece soluciones al problema, busca alternativas con interés.
• Receptor 4: cuenta un problema suyo muy parecido.
• Receptor 5: minimiza el problema, no debe preocuparse.
El interlocutor irá actuando por separado con cada receptor, actuando ante el resto del grupo.
- Comentario general.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinami::,ador:
- Dejar claro el papel que debe desempeñar cada uno asegurándose de que no es conocido por los demás.
- Dirigir el comentario, primero interviene el interlocutor, luego los receptores y después pueden intervenir los obser~
vadores.
- Reforzar el análisis sobre la influencia de las distintas actitudes de los receptores en el proceso de comunicación, valo-
ran<lo los aspectos emocionales.

(!) Ediciones Pirámide


El grupo y su dinámica en los contextos educativos / 209

Térnica: Contribución for;:,osa

Objetivo: Asumir responsabilida<les en el grupo, también para reforzar In intervención de todos los miembros.
Número de participantes: Entre 15 y 20 personas. Duración: 60 minutos
Característícas participantes: Se precisa un grupo ya cohesionado ya que es el propio grupo el que se debe responsabili-
zar de que la técnica funcione bien.
Proceso de reali::.ación:
Los miembros del grupo dispuestos en círculo, menos dos que actuarán de observadores. Se les propone un tema de
discusión ante el que todos deben opinar siguiendo estas instrnccioncs:
• Cada uno debe contribuir tomando la palabra al menos dos veces.
• El orden de intervención debe ser al azar.
• Tienen 15 minutos para la discusión.
• Si todos cumplen las normas el grupo recibirá una recompens:i.
Evaluación del proceso por los observadores.
Puesta en común y elaboración de conclusiones.
Papel del dinami-:,ador:
- Proponer el tema de discusión.
- Comprobar que se cumplen las instrucciones.
- Dispensador de la recompensa.
- Dirigir la puesta en común para que se analice correctamente la normativa del grupo y las alternativas que toma éste
para seguir las instrncciones.

Técnica: Mesa redonda

Ohjetfro: Ofrecer puntos de vista diferentes procedentes de distintos expertos en un tema, delimitar acuerdos y desacuer-
dos.
Número de participantes: Permite grupo grande. Duración: 60 minutos
Características participantf!s: Precisa conocimiento previo sobre el tema a tratar para poder valorar adecuadamente las
intervenciones y realizar el debate.
Proceso de reali::.aciún:
Cada experto de la mesa rcd0nda expone su punto de vista sobre el tema a tratar.
Participación de l auditorio, con preguntas o comentarios dirigidos a alguno de los ponentes.
El moderador de la mesa fi naliza la sesión haciendo un resumen que incluya las aportaciones de las intervenciones.
Papel del dinami~ador:
Ayudar a seleccionar a los ponentes de la mesa redonda y establecer el contacto con ellos.
Actuar de moderador de la mesa redonda.
Abrir la discusión.
Conducir el debate llevando a los participantes a un coloquio ágil.
Resumir, no expresar opiniones propias.

© Ediciones Pirámide
21 O / Procesos psicosocia/es en los contextos educativos

Técnica: Conferencia

Objetivo: Estimular la ampliación de conocimientos, ampliar infonnación con apoyo de un experto en la materia a tratar.
Número de participantes: Grupo grande. 1 Duración: 60 minutos
Características participantes: Buen nivel de escucha, aceptación de las ideas del otro.
Proceso de realización:
- Exposición verbal por parte del experto.
- Coloquio con el auditorio planteando preguntas y dudas sobre el terna.
- Conclusión y valoración sobre la sesión por parte del coordinador.
Papel del dinamizador:
- Seleccionar el tema conjuntamente con el grupo.
- Elegir al conferenciante en función de las características del grupo.
- Presentar al ponente.
- Cerrar la sesión.

Técnica: Entrevista

Objetivo: Estimular el interés por un tema, profundizar en el conocimiento de la persona entrevistada.


Número de participantes: Grupos variados. Duración: 60 minutos
1

Características participantes: Capacidad de escucha, aceptación de opiniones diferentes a la propia.


Proceso de realización:
- Un entrevistador, que representa al grupo, interroga al entreYistado sobre la materia que interesa al grupo.
- Participación del auditorio para completar preguntas.
- Conclusiones y valoración.
Papel del dinamizador:
- Elegir al entrevistado junto al grupo.
- Preparar, j unto al grupo, las preguntas a realizar.
- Acordar el esquema que seguirá la entrevista.
- Actuar de entrevistador.
- Mantener una comunicación fluida y flexible, al nivel de comprensión del grupo.
- Elaborar las conclusiones.

© Ediciones Pirámide
€: E
El grupo y su dinámica en los contextos educativos / 21 1

Técnica: Lluvia de ideas (brainstorming)

ltar. Objetim: Promover la creatividad en la resolución de problemas, facilitar la participación de todos los miembros del grupo,
1tos lograr una aportación libre de ideas.
Número de participantes: Grupo reducido. Duración: 45 minutos
Características participames: Es una técnica eficaz si el grupo está cohesionado.
Proceso de realización:
- Definición clara y concreta del tema o problema planteado.
- Anotación de las ideas que vayan surgiendo en un lugar visible para todos los miembros del grupo.
- Debate sobre las alternativas planteadas.
- Conclusiones.
Papel del dinamizador:
Ayudar en la definición del tema o problema para que sea preciso, claro y resoluble.
- Establecer el orden de las intervenciones, dando la palabra a todo el que lo desee por orden pura que pueda ser clara-
mente escuchado.
- Recoger las intervenciones.
- Dirigir la discusión.
- Establecer las conclusiones.

utos Técnica: Phillíps

Objetii•o: Discutir y analizar un problema, repartir responsabilidades, fomentar la intervención de todos los miembros.
Número de participantes: Grupos variados. Duración: 60 minutos
Características participantes: Grupo cohesionado que permita la libertad de expresión en las opiniones personales.
Proceso de realización:
- El grupo se segmentará en subgrupos de 6 personas, actuando uno como portavoz. Disponen de 6 minutos para discu-
tir sobre la pregunta o problema planteado. En ese tiempo todos deben intervenir y llegar a una respuesta consensua-
da que será expuesta por el portavoz.
- Cada portavoz escribe en la pizarra la respuesta consensuada.
Se reali7.ará la misma dinámica para cada pregunta.
- Finalizadas todas las cuesLiones se reali7.a la puesta en común con todo el grupo.
- Conclusiones y valoración.
Papel del dinamizador:
- Formular claramente el problema.
- Motivar la reflexión.
- Apoyar la valoración del funcionarrúento del grupo.

© Ediciones Pirámide
212 / Procesos psicosociales en los contextos educativos

Técnica: Ayuda/obstáculo

Objetivo: Analizar situaciones, resolver conflictos, cuantificar las capacidades del grupo.
Número de participantes: Grupo reducido. 1 Duración: 60 minutos
Caracterfsticas participantes: Grnpo cohesionado, indicada cuando se encuentran ante un conflicto que no saben resolver.
Proceso de realización:
- Reformulación del problema existente.
- En la pizarra se dibujan dos columnas: tuerzas de ayuda y fuerzas de obstáculo.
- Se pide al grupo que piense fuerzas de ayuda (que les lleven a la finalidad marcada como solución del problema) y fuer-
zas de obstáculo (que les impiden conseguir la finalidad), y se van anotando en la pizarra conforme van surgiendo.
- Debate sobre las fuerz.as que han surgido, analizando cuáles es posible realizar. Después se estructura en gropo el plan
de 1icción para abordar la solución.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinamizador:
- Ayudar a concretar las ideas.
- Fomentar un debate reflexivo.
- Resumir lo más significativo.

Técnica: A.samblea

Objetivo: Participar en la toma de decisiones, expresar libremente las opiniones, compartir responsabilidades.
Número de participantes: Grupos variados. 1 Dnración: 60 minutos
Características participantes: Se debe partir de un buen nivel de comunicación y participación.
Proceso de realización:
- Se establece un diálogo sobre el tema que les ha convocado para informar a todos y tomar acuerdos generales.
- Un voluntario irá tomando nota de las aportaciones.
- Síntesis de los aspectos más relevantes.
- Valoración de la técnica.
Papel del dinami::.a dor:
- Asegurar que la técnica se realice con rigor.
- Motivar la reflexión.
- Señalar los fenómenos psicosociales observados.

e> Edicions,, Pirámide

,_
El grupo y su dinámica en los contextos educativos / 213

Técnica: Dramatización (role-playing)

Objetivo: Entrenar la capacidad de comprensión, vivenciar las situaciones, fomentar la tolerancia.


Número de participantes: Grupos variados. J Duración: 60 minutos
Características participantes: Indicado ante la aparición de actitudes rígidas que dificulten las actividades grupales.
Proceso de realización:
- Definición del problema.
- De forma voluntaria se seleccionan los actores.
- Dramatización de la situación problema durante 10 o 15 minutos, escenifü:ando cómo experimentan ellos el problema.
- Coloquio entre los actores y el público.
- Conclusiones.
- Valoración.
Papel del dinamiw dor:
- Delimitar claramente la situación problema y los personaje~ a interpretar.
- Dinarniz;ar el coloquio.

© Etliciones Piramide
214 / Procesos psicosociafes en los contextos educativos

6.2. Evaluación de las técnicas de grupo e) Las técnicas, en función de:

La evaluación es un proceso para analizar y Su conveniencia en relación con las


mejorar el funcionamiento del grupo y así poder habilidades y formación de los integran-
resolver las dificultades que surjan en la realización tes.
del trabajo, consiguiendo que los grupos desarrollen Su relación con los objetivos planteados.
una estructura más sólida. El material utilizado.
La evaluación debe realizarse siempre con el Los recursos disponibles.
acuerdo del grupo y en función de las necesidades
puntuales, con la finalidad de objetivar los éxitos y Los métodos más utilizados para realizar la eva-
los fracasos. luación son los cuestionarios, las encuestas, las
Tschorne (1990) considera que se han de eva- entrevistas, la observación y la discusión en grupo.
luar: La selección del instrumento utilizado para llevar a
cabo la evaluación ha de hacerla el coordinador, en
a) Los objetivos, en cuanto a: función del grupo y de los miembros que lo com-
ponen, de los objetivos que se persiguen y de las
- Claridad de su formulación. propias características de la dinámica grupal.
- Posibilidades de logro.
- El proceso seguido para alcanzarlos.
- El compromiso del grupo para obtener 7. CONCLUSIÓN
las metas.
En este capítulo hemos analizado el concepto de
b) El grupo y su dinámica, con respecto a: grupo desde la psicología social centrándonos bási-
camente en los grupos de trabajo, por entender que
- Clima psicológico del grupo. en el ámbito educativo los grnpos de aula son gru-
La intervención del coordinador. pos de trabajo.
- La comunicación intragrupal. Tras el análisis de los grupos desan-ollamos el
- El grado de intervención de los partici- concepto de dinámica de grupo y diversas técnicas
pantes. de dinámica de grupo, que pueden ser útiles en el
- Las contribuciones individuales. trabajo en el aula.
- Aceptación y cumplimiento de normas. Sin ninguna duda, el proceso educativo se cons-
- Comprensión del tema trabajado. truye en una estructura de grupo y, a su vez, sub-
- Los sistemas de organización interna. grupos. Es por ello por lo que el conocimiento sobre
- El empleo que se realiza de la evalua- grupos y su dinámica es un aspecto fundamental
ción. para la formación de los especialistas en educación.

© Ediciones Pirfünide G

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