Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Tláhuac III

Reporte de actividad

“Proceso de planeación”

Presentan:

Chimal Morales Jimena Yael

Sánchez Aguirre Maricruz

Estudiantes de la carrera:

Ingeniería Industrial

Catedrático:

Andrés Becerril Martínez

Periodo:

Enero - Junio 2023

Índice

Objetivo ............................................................................................................ 1
Introducción ..................................................................................................... 2
Desarrollo .........................................................................................................3
Importancia del proceso de planeación: .....................................................3
Características del proceso de planeación: ............................................... 4
Pasos del proceso de planeación: ............................................................. 5
1. Evaluar situación actual. .................................................................. 5
2. Definición de metas y objetivos. .......................................................5
3. Elaborar el plan de acción. ...............................................................5
4. Asignación de recursos. ...................................................................5
5. Ejecutar el plan. ............................................................................... 6
6. Control ..............................................................................................6
Principios del proceso de planeación: ........................................................6
Flexibilidad. .......................................................................................... 6
Precisión. ............................................................................................. 6
Unidad. .................................................................................................7
Factibilidad. .......................................................................................... 7
Tipos de planeación: .................................................................................. 7
1. Estratégica. ...................................................................................... 7
2. Táctica. .............................................................................................8
3. Operativo. .........................................................................................8
Mapa conceptual ..............................................................................................9
Conclusión ..................................................................................................... 10
Referencias bibliográficas .............................................................................. 11
Objetivo

Conocer y analizar el Proceso de Planeación dentro de la Administración de

Operaciones en base a principios y modelos establecidos, con la finalidad de
alcanzar y cumplir objetivos previamente definidos.

1
Introducción

Cuando una persona, empresa, institución o cualquier otra entidad requiere

del cumplimiento de alguna meta, debe llevar a cabo un proceso de
planeación, este será el conjunto de estrategias y acciones estimadas que se
necesitan llevar a cabo para lograr a futuro lo que la entidad u organización
requiere alcanzar.

Durante el desarrollo de este reporte de investigación serán abordados los

temas e ideas principales que ayudan a llevar a cabo un correcto proceso de
investigación, así como su importancia, sus características, tipos de este
proceso, etapas por las que se requiere transitar y ejemplos prácticos que
ayudarán a una mayor comprensión.

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Desarrollo

Para comenzar, es necesario tener definido los conceptos de “proceso” y

“planeación”.

Proceso, se refiere a la unión de fases o pasos sucesivos que se debe seguir

para lograr algo.
Planeación, es...” la selección y relación de hechos, así como la formulación y
uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de
las actividades propuestas que se cree sean necesarias para alcanzar los
resultados esperados.» —George R. Terry

Entonces, de acuerdo a las definiciones anteriores, entendemos que un

proceso de planeación será un conjunto de pasos sucesivos previamente
seleccionados que deben realizarse para alcanzar un objetivo esperado
(tabién previamente ya establecido).

Importancia del proceso de planeación:

Este proceso es de suma importancia ya que permite seguir un curso de

acción concreto y definido. Con la planeación se puede determinar qué se va
a hacer, cómo se va a hacer, dónde y cuándo se hará y cuánto nos va a
costar. De manera similar, esta herramienta de la planificación nos permite
decidir en el momento presente, lo que haremos en el futuro. Primero se
define el problema, luego se analiza el pasado y se elabora el plan que
tenemos que seguir.
El proceso de planeación es también una guía y la base por la que debe
dirigirse un proyecto. Y no sólo para llevarlo a la práctica, si no para aprender
de él en futuras gestiones. Si más adelante, nos surge un proyecto similar, la
planeación que nos llevó al éxito en proyectos anteriores estará a nuestro
alcance en cualquier momento.

3
Características del proceso de planeación:

 Para iniciar el proceso de planeación se debe tener ya identificado el

problema o la necesidad con la que se trabajará.
 El proceso de planeación siempre perseguirá un objetivo concreto.
 Toda planeación se basa en los recursos realistas con los que se cuenta.
 Lo que se planea es solo una estimación, por tanto, siempre se está
sujeto a un grado de incertidumbre.
 La planeación es una herramienta de comunicación, por lo que debe ser
clara y legible por todo el equipo.
 En un proyecto suelen existir actividades interelacionadas. Lo que quiere
decir que necesitamos que unas tareas se terminen para comenzar otras.
A la hora de planear estos vínculos entre actividades, es clave saber
cómo optimizar su ruta de trabajo.
 Los procesos de planeación de las empresas más competitivas y actuales
se realizan en el cloud y tienen en cuenta siempre una gestión de riesgos.
 Los procesos de planeación más modernos, usan la automatización ya
que esta permite ajustarse un poco más a la realidad por la que pasan las
empresas hoy en día.
 La planeación implica la ejecución de tareas por parte de todo el equipo,
por lo que la comunicación debe ser un elemento prioritario en la
herramienta de gestión.
 En proyectos complejos suelen existir cuellos de botella, nudos en los
que el trabajo corra el riesgo de quedarse bloqueado por la ausencia de
algún elemento. Esto debe ser prevenido en el proceso de planeación.
 Toda planeación suele tener un camino crítico, un conjunto de actividades
principales que determinan la duración total del proyecto. La relación
entre ellas, o simplemente su tiempo de ejecución determinan el tiempo
mínimo de finalización del proyecto. La automatización en el proceso de
planeación vuelve a jugar aquí un importante papel.

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Pasos del proceso de planeación:

1. Evaluar situación actual.

En esta etapa al evaluar la situación en la que se encuentra la entidad, deben
ser tomados en cuenta todos los factores más importantes, estos pueden ser:
factores económicos, las tendencias del mercado, la competencia y los
recursos (monetarios, tecnológicos, humanos y materiales) con los que se
cuenta.
Es decir, la planificación parte del entorno de la organización. Con ello se
determina la finalidad de la empresa y se definen los objetivos de corto,
mediano y largo plazo que se esperan alcanzar. Buscando sacar provecho a
las oportunidades y evitando las amenazas del entorno.

2. Definición de metas y objetivos.

En esta segunda etapa se define lo más importante, las metas y los objetivos
que se desean ser alcanzados (corto, mediano y largo plazo). Obviamente
estas metas y objetivos serán puntos clave para los colaboradores y es por
esto que deben ser muy claros y entendibles. Convirtiéndose en puntos
claves que guían las acciones y las actividades de las personas.

3. Elaborar el plan de acción.

Sabiendo entonces a que se tiene que llevar, es momento de definir las
acciones que se deben realizar. Estas tareas deben ser concretas,
estratégicas y tácticas, con el fin de facilitar el cumplimiento de las metas.

4. Asignación de recursos.
En esta etapa se asignan los recursos con lo que se cuenta de acuerdo a las
actividades que han sido plasmadas en la etapa anterior. Como se había
mencionado antes los recursos pueden ser económicos, tecnológicos,
materiales y humanos. Claramente, estos recursos deberán estar

5
organizados de manera eficiente en el proceso de planificación. Así mismo,
se debe mantener un proceso de control a lo largo de la ejecución del plan.

5. Ejecutar el plan.
Este es el momento en el que se pone en marcha todo lo que se ha
plasmado en el plan de acción y asignación de recursos. Para ello es
necesario delegar autoridad, de igual modo asignar tareas y
responsabilidades para alcanzar las metas del plan. A lo largo de la ejecución
del plan se puede dar retroalimentación cuando sea necesario.

6. Control.
Las empresas o departamentos más exitosos realizan registros de
actividades, por lo que mantienen un orden entre lo que se a realizado, lo que
ha funcionado, lo que no ha funcionado tanto he incluso las actividades que
están siendo inútiles en el proceso que se lleva a cabo. Se debe dar un
seguimiento para verificar si todo lo que se hace está ayudando a llegar a las
metas, o no.

Principios del proceso de planeación:

Flexibilidad. Naturalmente, las organizaciones siempre están cambiando, por

eso es necesario que la planificación sea flexible para que se adapte
fácilmente a los cambios. Por lo tanto, debe poder adaptase a las
modificaciones que se pudieran presentar después de haber elaborado el
plan. Flexible, es lo que tiene una dirección básica , pero que permite
pequeñas adaptaciones momentáneas, pudiendo después volver a su
dirección inicial. Así como una espada de acero, es “flexible” , porque puede
doblarse sin romperse , vuelve a su forma inicial cuando cesa la presión que
se ejerce sobre ella.

Precisión. Ante todo, al momento de realizar el proceso de planificación debe

hacerse lo más claro y preciso posible. Porque el plan tiene que orientar las
acciones concretas que se van a realizar. Por eso debe ser lo más concreto

6
posible para que no resulte difuso o muy general. De esa forma se podrá
conseguir que los objetivos se cumplan con eficacia y efectividad.
Así mismo, la precisión evita que se dé la improvisación o la vaguedad en la
ejecución. Para que el plan funcione se debe basar en datos reales y en
razonamientos precisos y exactos.

Unidad. Es importante destacar que, aunque a cada departamento de la

organización se le asigne una meta determinada o un objetivo, todo el plan se
orienta a la consecución de un objetivo común. Es decir, aunque existan
planes específicos para cada unidad, todos deben coordinarse a un plan
general.
Ciertamente, todos deben estar perfectamente integrados para lograr la
adecuada coordinación de las funciones, los recursos y las actividades. Solo
de esta manera es posible alcanzar los objetivos.

Factibilidad. Por otra parte, el plan no debe ser tan ambicioso que resulte
imposible de lograr. Pero tampoco tan optimista que pareciera que es muy
sencillo de alcanzar. Lo recomendable es que el plan pueda realizarse,
adaptándose a las condiciones y necesidades de la organización.
Desde luego la planificación debe ser realista, por ello se debe elaborar de
acuerdo con la realidad, con la experiencia y con los recursos que cuenta la
empresa.

Tipos de planeación:

1. Estratégica.
En este tipo de planeación se definen las pautas de acción del plan general
de la organización. La realizan los altos directivos de una empresa. Involucra
a toda la empresa, generalmente se establecen y definen los objetivos de
mediano y largo plazo.

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2. Táctica.
Por otro lado, la planeación táctica incluye los planes específicos para cada
unidad o departamento y se encuentran subordinados al plan estratégico.
Son planes muy detallados ya que guían el curso de acción de cada
departamento. Por ello también se denomina planificación funcional.

3. Operativo.
Generalmente este tipo de planeación trata de los planes de corto plazo, que
guardan una estrecha relación con la planeación táctica. Son las acciones y
actividades que se deben realizar en los niveles más bajos de la organización
empresarial.
De esta forma, la planeación operativa determina cómo se asignan los
recursos para implementar el plan de acción. Es una planificación de corto
plazo para cada área operativa. En ella se establecen los pasos que se
deben seguir y los tiempos en que se deben cumplir.

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 Mapa conceptual

Proceso de planeación.

¿Qué es?

Conjunto de pasos sucesivos previamente seleccionados que deben

realizarse para alcanzar un objetivo esperado (tabién previamente
establecido).

Principales
Importancia. características. Pasos que se Principios.
deben seguir.

-Es una herramienta que se

Este proceso es de
utiliza para tomar 1. Evaluar situación
suma importancia
decisiones importantes en actual.
ya que permite
una organización. 1. Flexibilidad.
seguir un curso de 2. Definición de
-El proceso de planificación 2. Precisión.
acción concreto y metas y objetivos.
busca optimizar el logro de 3. Unidad.
definido. Con
los objetivos. 4. Factibilidad.
la planeación se 3. Elaboración de
-Busca adaptar los objetivos
puede determinar plan de acción.
de acuerdo con las
qué se va a hacer, 4. Asignación de
necesidades de la empresa
cómo se va a recursos.
y a los recursos que tiene
hacer, dónde y 5. Ejecutar el plan.
disponibles.
cuándo se hará y 6. Control.
-Define acciones concretas
cuánto nos va a
que se implementan en el
costar.
momento presente para
alcanzar metas a futuro.
Operativa.

Estratégica. Tipos de planeación

Ttrata de los planes de

corto plazo, que
La realizan los altos Táctica. guardan una estrecha
directivos de una relación con la
empresa. Involucra a planeación táctica. Son
toda la empresa, las acciones y
generalmente se Incluye los planes específicos para cada actividades que se
establecen y definen unidad o departamento y se encuentran deben realizar en los
los objetivos de subordinados al plan estratégico. Son niveles más bajos de la
mediano y largo plazo. planes muy detallados ya que guían el organización
curso de acción de cada departamento. empresarial.

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Conclusión

Como conclusión, es bastante claro que un proceso de planeación es

esencial y fundamental para que una empresa alcance un alto nivel de
rendimiento, así como el alcance del enorme potencial que se tiene. Pues
por medio de la planeación se definen las metas y los objetivos que se
esperan alcanzar. Cuando las metas se tienen presentes y se conoce a
donde se debe llegar, es más fácil poder llegar a ello. Además, se pueden
elegir los medios más adecuados para lograrlo, se utilizan los recursos
eficientemente y se previenen e incluso se evitan acciones que no generan
valor a la empresa.

Sin un plan no se pueden administrar de forma adecuada los recursos

humanos, financieros ,materiales y tecnológicos que posee una empresa. Y
con esto no podrían lograrse metas, una mejora continua y de alguna manera
ningún progreso.

Este informe de investigación, es un fundamento de lo que se requiere

realizar en un correcto proceso de planeación y con esto se lograrán grandes
beneficios y una excelente preparación para el campo laboral.

10
Referencias bibliográficas

Ackoff Russell, Un concepto de planeación de empresas, , Ed. Limusa,

México 1997.

Stoner; Administración Ed. Prentice Hall.

Fernández Arana; Proceso Administrativo Ed Diana

Taylor; Planeación Estratégica Serie Empresarial

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