Unidad 1- Fase 2 - Analizar los fundamentos, planeación del proyecto

Joyce Alexandra Ortiz Daza

Lizeth Rojas Torres. Cod 1095925201

Cristian Camilo Lozano Gutierrez. Cód. 1.121.838.197.

Curso 207028A_1144 Modelos Gerenciales para la Innovación

Grupo 207028_51

Tutor:

Luz Mery Rozo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería

Acacias – Meta

Marzo 2023
 Introduccion

En esta actividad se comprenderá nuevos conocimientos importantes sobre innovación, sus

tipos y la importancia que tiene dentro de una empresa y en el éxito de esta, en un contexto
real en este caso cada estudiante selecciona una empresa la cual necesita realizar un
diagnóstico de la gestión de innovación.
 Objetivos

 
 Reconocer los conceptos de innovación y las áreas en que este concepto es de vital
importancia.
 Identificar los tipos de innovaciones que existen.
 Conocer cómo se clasifica la innovación
1. Resolver de manera contextual y con sus propias palabras los interrogantes que
encuentra a continuación:

APORTE JOYCE ALEXANDRA ORTIZ DAZA

 ¿Qué es la innovación?
R: es la esencia, la transformación de las ideas en riqueza y valor.

 ¿Cuáles son los principales tipos de innovación?

R:
- Innovación del producto: Cuando la empresa mejora los bienes o servicios
que ofrece al público.
- Innovación de proceso: Su objetivo es mejorar la eficiencia en las tareas
desarrolladas dentro de la organización.
- Innovación organizacional: Se refiere a incorporar innovaciones en la
estructura de la empresa.
- Innovación de marketing: Es la introducción de nuevas formas de
promocionar el bien o servicio que ofrece la empresa.

 ¿Qué es innovación de organización?

R: Es la búsqueda de nuevos diseños organizacionales alterando las estructuras
internas de la organización e implica además cambiar los límites entre la
organización y el mercado.

 ¿Qué es innovación de mercadotecnia?

R: Es la aplicación de un nuevo método de comercialización que implique
cambios significativos del diseño o envasado de un producto, su
posicionamiento, su promoción o tarificación.

 Cite por lo menos 3 cambios que no se consideran como innovaciones y

justifique su respuesta.
R:
- El cese de la utilización de un proceso, de un método de
comercialización, de un método de organización o de la
comercialización de un producto: Así el Manual comenta que poner fin a
una actividad no es una innovación, aunque ello suponga mejorar los
resultados de la empresa. Si una pastelería deja de vender tartas y sus
resultados mejoran, la decisión empresarial tomada no se puede considerar
una innovación.
- Cambios que se derivan solamente de variaciones del precio de los
factores: Las variaciones del precio de un producto o de la productividad de
un proceso derivadas exclusivamente de variaciones en los precios de los
factores de producción no se consideran innovaciones. Por ejemplo, no es
 innovación si el precio de venta de un teléfono móvil disminuye únicamente
porque el precio del procesador que lleva en su interior también lo hace.
- Modificaciones estacionales regulares y otros cambios cíclicos: En
determinados sectores como, por ejemplo, el calzado, existen variaciones
estacionales en los productos que pueden acompañarse de cambios en su
aspecto. Según el Manual estos cambios regulares en el diseño, por regla
general, no son ni innovación de producto ni de mercadotecnia. No obstante,
si la empresa aprovecha un cambio de temporada, por ejemplo, para aplicar
un nuevo método de comercialización, sí se podría considerar una
innovación de mercadotecnia.

 ¿En qué consiste la producción personalizada?

R: Modificación de productos estándares según los requisitos del cliente
respetando a la vez los reglamentos y normas de seguridad. fabricación de
equipos de elevación basada en las necesidades del cliente, de acuerdo al
programa de producción.

APORTE LIZETH ROJAS TORRES

 ¿Qué es la innovación?
R: Se le conoce como innovación a un proceso de cambio, mejora o surgimiento
de un producto, proceso o servicio que ya existan en el mercado o en la
organización. Para que haya innovación es necesario implementar una serie de
estudios que permitan logran tener éxito y no fracasar en el bien o servicio a
innovar como los ya existentes que son, estudio de marketing, de mercadeo y
análisis dofa entre otros.

 ¿Cuáles son los principales tipos de innovación?

R: Se conocen cuatro tipos de innovación, la innovación de producto, las
innovaciones de procesos, las innovaciones de mercadotecnia, y las innovaciones
de organización, entre estos tipos de innovación algunas tiene una estrecha
relación ya que están enfocadas en el mismo concepto de innovación.

 ¿Qué es innovación de organización?

R: Este tipo de innovación se refiere a la implementación de nuevos métodos
organizativos en las empresas, se utiliza cuando se requiere implementar nuevos
procesos de mejorar después de una serie de estudios replanteados para cada una
de las áreas de trabajo de la empresa, cuando existen problemas organizativos,
cuando se requieren replantear la reducción de costos o personal, cuando se
 requiere redistribuir puestos de trabajo buscando la mejora en cada una de las
áreas de la empresa.

 ¿Qué es innovación de mercadotecnia?

R: Este tipo de innovación hace referencia a cambio a implementa en el empaque o
diseño del producto o precio del producto, en este tipo de innovación se requiere la
implementación de un estudio de mercadeo para lograr identificar las necesidades,
gustos y demanda del mercado el cual se quiere incursionar o en el que se está
incursionando.

 Cite por lo menos 3 cambios que no se consideran como

R: innovaciones y justifique su respuesta.
- Cambio de proveedores: no se considera como innovación ya que esta se toma
como otra alternativa de compra, logrando obtener variedad de precios de compra y
conocer nuevos proveedores.
- Cambio de horarios laborales de los empleados: No se considera
como innovación ya que se implementan en algunas ocasiones cambios de horarios
en los empleados dependiendo de la demanda de producción o necesidad de la
empresa.
- Ampliación de la empresa: No se considera como innovación ya que
esta no genera un valor agregado al producto o servicio.

 ¿En qué consiste la producción personalizada?

R: La producción personalizada son productos fabricados a petición de la
demanda, los cuales tienen unas características especiales las cuales son solicitadas
por el cliente o la empresa.

APORTE: CRISTIAN CAMILO LOZANO

¿Qué es la innovación?
Es la introducción de un nuevo o significativamente mejorado producto, bien
o servicio, de un proceso, de comercialización o de un nuevo método organizativo.
¿Cuáles son los principales tipos de innovación?
Tipos de innovación:
Innovaciones de producto.
 Innovaciones de proceso.
Innovaciones de mercadotecnia.
Innovaciones de organización.
¿Qué es innovación de organización?
Es la introducción de un nuevo método organizativo en las practicas, la
organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.
Las innovaciones de las organizaciones en las prácticas empresariales
implican la introducción de nuevos métodos para organizar las rutinas y los
procedimientos de gestión de los trabajos.

¿Qué es innovación de mercadotecnia?

Es la aplicación de un nuevo método de comercialización, que implique
cambios significativos del diseño o en el envasado de un producto, su
posicionamiento, su promoción o su tarificación.
Las innovaciones de mercadotecnia tratan de satisfacer las necesidades de
los consumidores de abrir nuevos mercados o la necesidad de posicionar en el
mercado una nueva manera o un producto de la empresa con el fin de aumentar las
ventas.

Cite por lo menos 3 cambios que no se consideran como innovaciones y

justifique su respuesta.
1.El cese de la utilización de un proceso, de un método de comercialización,
de un método de organización o de la comercialización de un producto: poner fin a
una actividad no es una innovación, aunque ello suponga mejorar los resultados de la
empresa.
2. La simple sustitución o ampliación de equipos: La compra de máquinas
adicionales de un modelo ya instalado, las pequeñas ampliaciones o las
actualizaciones de un equipo o de programas informáticos existentes no pueden
considerarse innovaciones de proceso.
3.Modificaciones estacionales regulares y otros cambios cíclicos: En
determinados sectores como, por ejemplo, el calzado, existen variaciones estacionales
en los productos que pueden acompañarse de cambios en su aspecto. (Blogthinkbig,
2018)
¿En qué consiste la producción personalizada?
 Es donde las empresas fabrican artículos únicos y complejos que los clientes
lo piden como se deben realizar, si el atributo de este producto personalizado no
difiere con los productos fabricados anteriormente por la empresa no se considera
como una innovación.

2. El estudiante de manera individual debe leer e interpretar del libro de Mendoza, J.

(2007). Innovación por lo alto: imaginación y acción en la empresa en el capítulo 1
(p. 14-19): “Naturaleza de la Innovación”; y con base en el tema elaborar un mapa
mental donde exprese en forma clara y amplia el tema. Para ello, puede hacer uso de
cualquier herramienta tecnológica en línea gratuita como (CMap tool, Coggle,
GoConqr entre otros).

APORTE JOYCE ALEXANDRA ORTIZ DAZA

APORTE LIZETH ROJAS TORRES
APORTE: CRISTIAN CAMILO LOZANO
 3. Para realizar un diagnóstico de la gestión de la innovación, cada estudiante debe
proponer una empresa real. La propuesta debe incluir la siguiente información:

APORTE JOYCE ALEXANDRA ORTIZ DAZA

RAZÓN SOCIAL
Centro terapéutico AV
ACTIVIDAD ECONÓMICA
Actividades de la practica medica sin internación
MISIÓN
Formar parte del mejoramiento de la calidad de vida de los pacientes mediante la
rehabilitación integral de sus discapacidades transitorias o permanentes, brindando una
atencion optima de acuerdo a las necesidades y expectativas de cada persona. Disponiendo
de todos mis conocimientos teórico prácticos y de la experiencia profesional para prestar un
servicio acorde a las nuevas tendencias de salud y al avance científico tecnológico de la
profesión en Colombia. Ser partícipes de nuevas alternativas de tratamiento y así mismo
estar en constante actualización para llevar a cabo los objetivos y satisfacer a los pacientes,
fomentando relaciones reciprocas de cooperación, confianza y solidaridad.
VISIÓN
Ejercer un esencial tratamiento en fisioterapia que promete tratamientos calificados e
innovadores en el proceso de rehabilitación, prestando un excelente servicio como
profesional. Ser líder, por la capacidad de gestión con una estructura administrativa y
financiera sólida que garantiza integralidad, alta calidad y optima atencion a nuestros
pacientes. Respaldada por el interés permanente de actualizarme, una actitud proactiva de
lealtad, objetividad, veracidad, compromiso continuo y ética profesional, brindando
calidad, bienestar y satisfacción en busca de la excelencia, para ello cuento con adecuadas
instalaciones, equipos y dotaciones para así obtener en el 2025 un reconocimiento en el
medio laboral y en la comunidad en general.
NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL
Angela Yorleny Vargas Salinas
NÚMERO DE TRABAJADORES
5 trabajadores
APORTE LIZETH ROJAS TORRES
• Nombre de la empresa
EMPUMELGAR
• Razón social
Empresas de servicios públicos domiciliarios de melgar E.S.P
• Actividad económica
La empresa de servicios públicos domiciliarios de melgar es una empresa industrial y
comercial del estado, dotado de personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio
independiente.
• Misión
Prestar de forma eficiente, eficaz y efectiva los Servicios de Acueducto y Alcantarillado,
así como la administración de unidades de negocios complementarios, con criterio de
Responsabilidad corporativa, a través de un equipo interdisciplinario competitivo, que
integra la gestión institucional de la Empresa de Servicios Públicos de Melgar
EMPUMELGAR E.S.P.
• Visión
La Empresa de Servicios Públicos de Melgar, EMPUMELGAR E.S.P., para el año 2025
será reconocida como la empresa líder de la región en la prestación de los servicios de
acueducto y alcantarillado, a través de un modelo sostenible en la gestión integral del agua.
• No. De trabajadores
Empresa de tamaño mediana y cuanta con una cantidad de 160 trabajadores.
• Evidencia (Foto del estudiante en la empresa (debe verse el
nombre de esta).
APORTE: CRISTIAN CAMILO LOZANO

Nombre Droguerías Santamaría

Razón social Inversiones Santamaría RMYSA
Actividad Económica Expendio de medicamentos y
productos farmacéuticos
Somos una empresa que busca
mejorar y proteger la salud de las
personas mediante la
comercialización de productos
farmacéuticos de alta calidad,
Misión
apoyados en un equipo humano
capacitado con vocación de
servicio, éticos y respetuosos de
la comunidad, en general y el
medio ambiente.
Para el año 2023 seremos la
cadena de droguerías más
reconocida, en la ciudad bajo un
Visión modelo humanizado de atención,
 adaptabilidad, innovación y
excelencia en el servicio,
aumentando su cobertura y
portafolio de los productos.
# de trabajadores 50 trabajadores
 Conclusiones
JOYCE ALEXANDRA ORTIZ DAZA
- Podemos concluir que la innovación es un aspecto fundamental para lograr el éxito
de una empresa, ya que con esta se puede conseguir una competitividad y ventaja
ante otras empresas, en sectores como procesos y productos, el mercado y cuidado
ambiental. Para así llegar a las metas que se tienen como empresa.

LIZETH ROJAS TORRES

- Como conclusión a la unidad 1 podemos decir que la innovación es un factor de
vital importancia en toda organización u empresa ya que se debe estar en constante
cambio con lo que el mercado exige y la demanda lo requiera ya que estamos en un
mundo de constante cambio e innovación.
- Reconocemos los tipos de innovaciones existente y la que se debe aplicar según el
tipo de empresa u organización, hoy en día la innovación debe ser tan importante
como las finanzas , el talento humano y demás , ya que de esta depende la
prosperidad y crecimiento de la empresa.
CRISTIAN CAMILO LOZANO
Se concluye que el manual de Oslo, plantea que los lasos que unen las empresas, los
proveedores y los clientes crecen a medida de los procesos de investigación e innovación,
de esta manera llegar a crecer conforme a el crecimiento del mercado y la tecnología.
 Referencias bibliográficas

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Dodgson , M., & Gann, D. (2019). Innovación: una breve introducción (p. 14-23).
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Mendoza, J. (2007). Innovación por lo alto: imaginación y acción en la empresa  (P. 86-92).
Bogotá, CO: Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000. https://elibro-
net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/94603?page=86  
OECD/Eurostat (2005). Oslo Manual: Guidelines for Collecting and Interpreting
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Ospina, M. C., Vivares Vergara, J. A., & Rozo, L. M. (2021). Innovación sostenible,
cultura organizacional y gestión humana: una revisión sistemática de literatura (P. 1-7).
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https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/publicaciones-e-investigacion/article/view/
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Rozo Gutiérrez, L. M., Vivares, J. A., & Ospina Hernández, M. C. (2021). Gestión humana
y cultura organizacional para la innovación: Evidencias de una investigación con empresas
de Colombia. (P. 1- 6). Publicaciones E Investigación, 14(3).
https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/publicaciones-e
investigacion/article/view/4499/4356