Reglamento Interno de Orden, Higiene Y Seguridad: Actualización Mayo 2021

REGLAMENTO INTERNO
DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
ACTUALIZACIÓN MAYO 2021
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CONTROL DE ENTREGA, TOMA DE CONOCIMIENTO Y ACUSO DE RECIBO
DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Se deja expresa constancia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 156 del Código del Trabajo y artículo
14 del Decreto 40 de la Ley 16.744 que, he recibido en forma gratuita un ejemplar del Reglamento Interno
de Orden, Higiene y Seguridad de BAUMAX SpA.
Declaro bajo mi firma haber recibido, leído y comprendido el presente Reglamento Interno de Orden, Higiene
y Seguridad, del cual doy fe de conocer el contenido de éste y me hago responsable de su estricto
cumplimiento en cada uno de sus artículos, no pudiendo alegar desconocimiento de su texto a contar de
esta fecha.
NOMBRE COMPLETO
RUT
FIRMA
Huella Dactilar
(El trabajador debe escribir de su puño y letra).
Este comprobante se archivará en la Carpeta personal del trabajador.
Fecha: ___/__________/_______/
ACTUALIZACIÓN 2021 2
Santiago, de 2021
Señores
Seremi de salud
Región Metropolitana
Av. Bulnes N° 194. Santiago
Presente
De nuestra consideración:
Por este intermedio nuestra empresa BAUMAX SpA, R.U.T. Nº 76.466.504-k entrega a usted, copia del
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, con el propósito de someterlo a su conocimiento.
Sin otro en particular le saluda,
BAUMAX SA
Chorrillo 1 Km 0,55 Sitio A9B Lampa
C.C. Archivo
Santiago, de 2021
Señores
INSPECCIÓN COMUNAL DEL TRABAJO
Dirección
Santiago
Presente
De nuestra consideración:
Por este intermedio nuestra empresa BAUMAX SpA, R.U.T. Nº 76.466.504-k entrega a usted, copia del
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, con el propósito de someterlo a su conocimiento.
Sin otro en particular le saluda,
BAUMAX SPA
Chorrillo 1 Km 0,55 Sitio A9B Lampa
C.C. Archivo
PREAMBULO:
Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de Orden
Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo establecido en el Título III del Código
del Trabajo (DFL Nº 1) y en el Artículo 67º de la Ley Nº 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de Riesgo (Decreto N° 40 del
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL, de fecha 11/02/69). El Artículo N° 67 ya mencionado,
establece que: “Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos Internos
de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar aplicación de multas a los trabajadores
que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya proporcionado o que no cumplan
las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre Higiene y
Seguridad en el Trabajo.”
La aplicación y reclamo de tales multas se regirán por lo dispuesto en el Artículo 157 del Código del
Trabajo; el destino de las mismas se regirá por el Artículo 20 del citado D.S. 40.
Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de prevenir los
riesgos de Accidente del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran afectar a los trabajadores
de la empresa y contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad de la empresa.
Los Objetivos del presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad son los Siguientes:
 Dar a conocer a todos los trabajadores, todo lo concerniente a lo que el Contrato de Trabajo significa
para ambas partes, en cuanto a obligaciones, prohibiciones y sanciones, en las pueda incurrir, al no
mantener una debida observancia del conjunto de normas estipuladas que lo regulan.
 Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de sus funciones.
Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan
accidentes y sean detectadas acciones y/o condiciones que constituyan en riesgo para los
trabajadores o daño a las máquinas, equipos, instalaciones, etc.
BAUMAX SpA, garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral digno, para ello tomará
todas las medidas necesarias en conjunto con el Comité Paritario para que todos los trabajadores laboren
en condiciones acordes con su dignidad.
BAUMAX SpA, promoverá al interior de la organización el mutuo respeto entre los trabajadores y
ofrecerá un sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos.
El ámbito de aplicación del presente reglamento es toda la empresa a través de sus diversos estamentos,
en orden a que todos, gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y aportar toda
colaboración posible con el fin de lograr los objetivos propuestos que no son otros que alcanzar niveles
competitivos de producción y comercialización de lo que produce, basándose en un control estricto de
las normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo evitando de este modo
los problemas de trabajo por una parte y por otra, las causas que provocan accidentes y enfermedades
profesionales que van en perjuicio directo de las partes involucradas.
En este aspecto debe existir una estrecha colaboración entre los trabajadores que deberán mantener el
más alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Código del Trabajo y a los directivos de la
empresa, estos últimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, deberán procurar los medios
para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con los procesos productivos,
administrativos y principalmente con aquellos destinados a prevenir Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales.
Generalidades
El presente Reglamento Interno regulará las condiciones, obligaciones, prohibiciones y, en general, las
formas y condiciones de trabajo, Higiene y Seguridad de todos los trabajadores que laboran en BAUMAX
SpA, sea que laboren en la casa matriz o en las sucursales a lo largo de Chile.
Este Reglamento interno se considera parte integrante de cada Contrato de Trabajo mientras se encuentre
vigente y será obligatorio para el (la) trabajador (a) el fiel y estricto cumplimiento de las disposiciones
contenidas en su texto, no pudiendo ningún trabajador alegar ignorancia de las disposiciones aquí
contenidas, debiendo hacer declaración expresa en el respectivo contrato de trabajo, de haber recibido un
ejemplar, de conocerlo y de cumplirlo.
CAPÍTULO I
NORMAS DE ORDEN
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1º.- Definiciones: Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:
a) Jefe Inmediato: La persona que está a cargo del trabajo que se desarrolla, tales como jefe
de sección, jefe de turno, jefe de local y otro.
b) Trabajador: Toda persona que en cualquier carácter preste servicio a la empresa por los
cuales recibirá remuneración.
En aquellos casos en que existan dos o más personas que revistan esta categoría, se entenderá
por jefe inmediato al de mayor jerarquía.
c) Empresa: BAUMAX SpA. es la entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuestos el trabajador y que puedan provocarle
un accidente o una enfermedad profesional en los Artículos Quinto y Séptimo de la Ley 16.744.
e) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita al
trabajador actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para su
integridad física.
f) Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la
casa habitación del trabajador y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el viaje directo,
sino también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida del trabajo.
“Y aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque
correspondan a distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el accidente
dice relación con el trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro”1.
La Circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser acreditada
ante el respectivo Organismo Administrador mediante el parte de Carabineros, certificado de
la primera atención de salud en el respectivo centro, testigos u otro medio igualmente
fehaciente.
g) Organismo Administrador del Seguro: Asociación Chilena de Seguridad ACHS, del cual la
empresa es adherente.
h) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento,
del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador.
Artículo 2º.- El presente reglamento, que fuera exhibido por la empresa 15 días antes de su
aprobación, en lugares visibles del establecimiento, se da por conocido por el total de los trabajadores,
quienes deberán poseer un ejemplar proporcionado por ésta.
TITULO II
DE LA INDIVIDUALIZACIÓN Y CONDICIONES DE INGRESO
Artículo 3º.- Al ingresar a trabajar a la Empresa, el trabajador debe informar verazmente sobre sus
antecedentes personales y laborales, adjuntando además los documentos que le sean requeridos por la
Empresa.
a) Todo requerimiento de contratación deberá ser solicitado por el Encargado de Área a través de
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Se amplía la definición de accidentes de trayecto, Ley Nº 20.101
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correo electrónico, el que deberá estar autorizado por la Jefatura de Recursos Humanos y del
Área.
b) Los requisitos para postular a un trabajo en la Empresa son los siguientes:
b1) Formación académica de acuerdo al cargo y la descripción de cargo.
b2) Acreditar una edad mínima de 18 años
b3) Tener instrucción militar obligatoria cumplida, o acreditar pertenecer a la reserva sin
instrucción militar.
c) El trabajador que ingrese a ocupar un cargo en la empresa deberá acompañar al momento de
ingresar la siguiente documentación:
1. Curriculum Vitae,
2. Fotocopia cédula nacional de identidad, en caso de ser extranjero además de la cedula
nacional de identidad para extranjeros debe presentar fotocopia de visa otorgada
vigente, permiso de trabajo (si corresponde) y copias del pasaporte de origen – hojas
foto y datos personales; documentación que debe estar vigente. Si en la comprobación
posterior se constata que se hubieren presentado documentos falsos o adulterados, será
causal de terminación inmediata del contrato de trabajo que se hubiere celebrado, de
conformidad al Art. 160 N° 1 del Código del Trabajo.
Es responsabilidad del Extranjero entregar sus documentos al día y actualizarlos cada
vez que tenga modificaciones y mantener actualizada documentación migratoria. Será
causal de terminación inmediata del contrato de trabajo que se hubiere celebrado, de
conformidad al Art. 160 N° 1 del Código del Trabajo, si existe cualquier irregularidad.
3. Certificado de situación militar al día, para hombres mayores de 18 años,
4. Certificado de estudios necesarios para el cargo que se postula,
5. Certificado de Matrimonio, cuando corresponda,
6. Certificado de Nacimiento de hijo o cargas familiares, cuando corresponda,
7. Certificado de antecedentes previsionales de la Administradora de Fondos de Pensiones
en la que cotiza y Doce ultimas cotizaciones de la AFP,
8. Certificado de afiliación a alguna Institución de Salud Previsional o del Fondo Nacional
de Salud (FONASA) y Doce ultimas cotizaciones de la AFP,
9. Individualización de cuenta bancaria personal, si la tuviese, con objeto de depositar en
ella las remuneraciones correspondientes,
10. Certificado de residencia,
11. Certificado de antecedentes,
12. Finiquito Anterior o carta de renuncia o carta de aviso de despido,
13. Tener Clave única activada y correo electrónico personal al ingresar a la empresa. (Los
Finiquitos serán firmados por medio de la inspección del trabajo por lo que dure la
contingencia - firma electrónica)
14. Correo electrónico personal para uso de reloj control.
15. Examen PCR – con máximo 72 horas de anticipación al ingreso o contratación
16. Licencias de conducción según el cargo que corresponda
17. En caso de las Áreas específicas como por ejemplo Prevención de Riesgos o cualquier
otra que requiera de documentación como tarjeta profesional y demás, esta debe ser
presentada, actualizada y vigente,
18. Hoja de vida del conductor para aquellos trabajadores que, por las funciones propias de
su cargo, deban conducir vehículos,
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19. Licencia de conducir vigente, adecuada, para aquellos trabajadores que, por las
funciones propias de su cargo, deban conducir vehículos, grúas entre otros.
20. Chilenos y Extranjeros: deberán mantener actualizada su información personal o
cualquier modificación en sus datos personales; que sean necesarios que la empresa
conozca.
Los documentos y requisitos expuestos precedentemente no excluyen las demás exigencias específicas
que el cargo requiera, constituyendo requisito esencial el aprobar las pruebas y exámenes de
competencia, habilidades y psicológicos que la empresa determine realizar o practicar en cada nuevo
postulante, según el cargo de que se trate, y la descripción de funciones y labores que corresponda.
Artículo 4º: Si la empresa comprueba con posterioridad a la contratación que la información y/o
documentación anterior es falsa y/o adulterada, la empresa podrá terminar el contrato de trabajo de
inmediato, sin derecho para el trabajador de indemnización alguna, fundado en la causal del Art. 160 nº7
del Código del Trabajo, eso es, incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
Artículo 5º: Toda variación de los antecedentes personales que el trabajador indicó en su solicitud de
ingreso, deberá ser comunicada al Departamento de Recursos Humanos el que requerirá acompañar las
certificaciones pertinentes.
TITULO III
DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 6º: Cumplidos los requisitos señalados en el Artículo 3º, y habiendo sido contratado un
trabajador después del proceso de selección correspondiente, se procederá a celebrar por escrito el
respectivo contrato de trabajo dentro del plazo de 15 días, el cual se extenderá al menos en tres
ejemplares suscritos por los contratantes, quedando uno en poder del trabajador; salvo que se trate de
contrato por obra, trabajo determinado o de duración inferior a 30 días, caso en el cual el plazo se reduce
a 5 días. Si el trabajador se negara a firmar el contrato el empleador puede enviarlo a la Inspección del
Trabajo, dentro del plazo antes señalado, a efecto de que ésta requiera la firma y si el trabajador insistiera
en su actitud ante dicha inspección podrá ser despedido sin derecho a indemnización. Por el contrario, si
el empleador no hace uso del derecho antes mencionado dentro del plazo indicado, la falta de contrato
escrito hace presumir legalmente que son estipulaciones del contrato las que declare el trabajador por lo
cual, aún cuando este no se encuentre escrito, existe tácitamente y tiene la misma validez.
Artículo 7º: El contrato de trabajo deberá, a lo menos, contener las siguientes estipulaciones en
conformidad a la ley.
a) Lugar y fecha del contrato
b) Individualización de las partes con indicación de la nacionalidad y fechas de nacimiento e ingreso
del trabajador.
c) Determinación de la naturaleza de los servicios y del lugar o ciudad en que hayan de prestarse.
El contrato podrá señalar dos o más funciones específicas, sean éstas alternativas o
complementarias.
d) Monto, forma y período de pago de la remuneración acordada.
e) Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que en la empresa existiere el sistema de
trabajo por turno, caso en el cual se estará a lo dispuesto en el reglamento interno.
f) Plazo del contrato.
g) Demás pactos que acordaren las partes.
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Artículo 8º: Toda modificación del contrato de trabajo que requiera el consentimiento de ambas partes
se consignará por escrito al dorso de los ejemplares del mismo, firmando ambas partes, o en los anexos
que sean necesarios, los cuales se entenderá que forman parte integrante del contrato de trabajo.
Será obligación del trabajador mantener actualizada su información en el Departamento de Recursos
Humanos los antecedentes y modificaciones que digan relación a su estado civil, cambios de domicilio, de
Afp, de Plan de Salud, condición y estatus como extranjero, profesión u otros consignados en el contrato.
Del mismo modo deberá informar respecto del aumento o disminución de sus cargas familiares con los
certificados correspondientes.
El empleador deberá registrar los contratos de trabajo celebrados con personas con discapacidad o
asignatarios de una pensión de invalidez de cualquier régimen previsional, así como sus modificaciones o
términos, dentro de los 15 días siguientes a su celebración a través del sitio electrónico de la Dirección
del Trabajo. Asimismo, los contratos de trabajo que se encuentren vigentes al 01 de abril de 2018,
deberán registrarse antes del 01 de octubre de 2018.
Artículo 9°: No se trabajará con menores de 18 años.
Artículo 10º: A partir del mes de Junio 2021 se aplicara la ley 21327 establece la modernización de la
Dirección del trabajo. Para esto los contratos, anexos y demás a través del portal del trabajador del
sistema Rex+.
TITULO IV
DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO
Artículo 10º: La jornada máxima ordinaria de trabajo del personal de la empresa será de 45 horas
semanales, las que se distribuirán en no menos de 5 ni en más de 6 días, sin que diariamente dicha
jornada ordinaria pueda exceder de 10 horas. No obstante, podrán existir jornadas inferiores a la máxima
ordinaria, las que se precisarán y detallará su distribución en los respectivos contratos de trabajo en los
casos que excepcionalmente corresponda.
Salvo aquellos casos exentos de limitación de jornada de conformidad a lo dispuesto en el Art. 22 del
Código del Trabajo, los Trabajadores de la Empresa estarán sujetos a la siguiente jornada ordinaria de
trabajo:
 Personal administrativo en oficinas. Tendrá una jornada de trabajo de lunes a viernes, desde las
08:30 horas y hasta las 18:30 horas, con una (1) hora de colación con cargo del trabajador.
08:30 horas y hasta las 18:00 horas, con treinta (30) minutos de colación con cargo del
trabajador.
08:30 horas y hasta las 17:45 horas, con cuarenta y cinco (45) minutos de colación con cargo
del trabajador.
 Personal administrativo en fábrica – planta. Tendrá una jornada de trabajo de lunes a viernes,
desde las 08:00 horas y hasta las 17:30 horas, con treinta (30) minutos de colación con cargo
del trabajador.
 Personal de obra. Los turnos de obra responden a la realidad de cada una de las obras,
dependiendo los horarios del mandante de estas y la cantidad de personas. Siempre
restringiéndose a las 45 horas semanales, los descansos dominicales y las jornadas máximas
diarias.
 Personal de fábrica - planta. Existen opciones de turnos que distribuyen las 45 horas semanales
en jornadas de lunes a viernes o de lunes a sábado. Dentro de estas distribuciones pueden existir
turnos de diurnos y vespertinos.
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 Turnos:
1. De lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas con treinta (30) minutos de colación de cargo del
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
11. De lunes a viernes de 8:00 a 17:45 horas con cuarenta y cinco (45) minutos de colación de
cargo del trabajador.
12. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas con una (1) hora de colación de cargo del
trabajador.
trabajador.
14. De domingo a jueves de 23:00 a 05:00 horas con treinta (30) minutos de colación de cargo
del trabajador.
trabajador.
trabajador.
trabajador.
18. Los demás turnos que puedan ser requeridos de acuerdo a las obras y/o producción.
19. La rotación podrá ser:
a. Semanal
b. Cada dos (2) semanas.
En cualquiera de las modalidades de horario antes mencionadas y cuando por motivo de la naturaleza
de su trabajo, un Trabajador tenga que cambiarse de ropa, sea al inicio de la jornada o al final de
ésta, el Trabajador lo hará antes y después de la jornada de trabajo. El incumplimiento de esta
obligación da derecho a las sanciones que se establecen en este reglamento, especialmente en lo
indicado en el Título XVI de este Reglamento. Para todos los efectos, este período de tiempo forma
parte de la jornada de trabajo.
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La colación de preferencia deberá ser disfrutada entre las 13:00 horas y las 14:30 horas, según sea el
caso. En el caso de los turnos la colación de preferencia deberá ser disfrutada a la mitad de la jornada.
Artículo 10° bis: En caso de existir trabajadores contratados por Jornada Parcial, éstos se regirán
por lo acordado en sus respectivos contratos individuales de trabajo y por lo dispuesto en los artículos
40 bis y siguientes del Código del Trabajo o por las normas que los reemplacen.
Artículo 11º: Todos los trabajadores de la Empresa deberán marcar diariamente su correspondiente
control de asistencia.
a. Marca de entrada de jornada
b. Marca de salida a colación
c. Marca de entrada de colación
d. Marca de salida de jornada
Se excluyen de la limitación de jornada de trabajo todas aquellas personas que la Ley precisa, en especial,
los Gerentes, Administradores, Jefaturas.
Artículo 12º: Los trabajadores de BAUMAX SpA, contarán con un período diario destinado a colación
en los horarios que la empresa determine, dependiendo de las funciones y jornadas laborales convenidas.
 El personal administrativo de planta y de fábrica/producción tendrá un período de 30
minutos para destinarlo a colación.
 El personal oficina central tendrá un período de 45 minutos para destinarlo a colación.
 El personal de obra tendrá un periodo de una (1) hora para destinarlo a colación.
Dicho período de descanso, se considerarán como NO trabajado para computar la duración de la
expresada jornada.
Este deberá ser de preferencia para la planta, fabrica entre las 13:00 horas y las 14:00 horas y para la
oficina central de preferencia entre las 13:30 horas y las 14:30 horas.
Artículo 13º: La empresa podrá alterar la distribución de la jornada ordinaria de trabajo cuando se trate
de circunstancias que afecten a la totalidad de su proceso productivo o al de alguna de sus unidades o
conjuntos operativos en los términos establecidos por la ley.
La jornada ordinaria de trabajo podrá excederse en la medida indispensable para evitar perjuicios en la
marcha normal de la empresa, cuando sobrevenga fuerza mayor o caso fortuito o cuando deban impedirse
accidentes o efectuarse arreglos o reparaciones impostergables en las maquinarias o instalaciones,
considerándose extraordinarias las horas trabajadas en exceso a la jornada semanal, las que se pagarán
con el recargo legal o contractual pertinente.
Artículo 14º: Se prohíbe trabajar sin autorización de la respectiva jefatura fuera de las horas enunciadas
en el presente reglamento interno, así como permanecer en el recinto de la empresa después de las horas
de salida, salvo lo que se previene en el Título siguiente.
Artículo 15º: Los trabajadores deberán registrar puntualmente su asistencia ya sea en reloj control para
la planta, fabrica o en el libro de asistencia para obra y oficinas; tanto la hora de inicio como la hora de
término de su jornada diaria de trabajo, de acuerdo a los horarios establecidos en sus contratos de trabajo
y/o anexos. Toda entrada o salida deberá quedar registrada en los relojes controles de asistencia de la
empresa o libro de asistencia según sea el caso. Será obligatorio llevar a cabo esta acción las veces que
sea necesario al ausentarse de la empresa o al ingresar a ella, durante la jornada diaria de trabajo. Para
los efectos del registro de la hora de finalización de la jornada de trabajo se establece un lapso prudencial
de registro de no más de 10 minutos contados desde el término de las labores.
Ningún trabajador podrá ausentarse de su puesto de trabajo durante las horas de trabajo, sin previa
autorización escrita del respectivo jefe directo, autorización que deberá ser timbrada por el Departamento
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de Recursos Humanos de la empresa y firmada por la jefatura directa y el trabajador. El personal que sea
autorizado para retirarse de su trabajo por motivos particulares, deberá registrar en el reloj control la
salida y posible reintegro a la Empresa, conjuntamente con presentar la autorización escrita firmada por
su Jefe directo, al Personal de Portería.
Cuando por cualquier motivo el trabajador no pueda concurrir a sus labores, deberá así comunicarlo al
jefe directo, quien informará al Departamento de Recursos Humanos de la empresa. Cualquier inasistencia
no justificada dará origen a la aplicación de las amonestaciones y/o sanciones que correspondan.
Los permisos deberán ser solicitados antes de llevarse a efecto no sobre hechos consumados, las
recuperaciones deberán ser dentro de las fechas de cierre, es decir del 21 al 20 de cada mes y en ningún
caso antes del inicio de la jornada. Todo permiso y recuperación deberá ser solicitado mediante formulario
respectivo.
TITULO V
DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS
Artículo 16º: Son horas extraordinarias de trabajo las que exceden de la jornada ordinaria semanal
pactada por el trabajador y la empresa, con conocimiento y autorización escrita de ésta. Las horas
extraordinarias sólo podrán pactarse para atender situaciones o necesidades temporales de la
empresa, pactos que deberán constar por escrito y tener una vigencia no superior a 3 meses, pudiendo
renovarse por acuerdo de las partes. Con todo, no obstante, la falta de pacto por escrito se considerará
horas extraordinarias las trabajadas en exceso de la jornada ordinaria, con conocimiento de la
empresa. En todo caso, las horas extraordinarias no podrán exceder de dos horas de trabajo por día,
salvo en los casos indicados en el Art. 12º precedente.
Artículo 17º: El trabajo en horas extraordinarias será pagado con el cargo legal o contractual sobre el
valor de la hora ordinaria.
Artículo 18º: La liquidación y pago de las horas extraordinarias se hará conjuntamente con el pago del
respectivo sueldo y su derecho a reclamarlas prescribirá en los plazos legalmente establecidos.
Artículo 19º: No serán extraordinarias las horas que se trabaje en exceso de la jornada ordinaria y
en compensación de un permiso o inasistencia, siempre que dicha compensación haya sido solicitada
por escrito por el trabajador y autorizada por escrito por la empresa. Tampoco son horas
extraordinarias las que el trabajador destine a capacitación después de la jornada ordinaria de trabajo
ni las horas trabajadas en compensación del descanso pactado en los términos del artículo 35 bis del
Código del Trabajo o las normas legales que lo reemplacen.
TITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 20: Se entiende por remuneración las contraprestaciones en dinero y las adicionales en
especies avaluables en dinero que deba percibir el trabajador o trabajadora del empleador por causa
del contrato de trabajo. No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de pérdida de
caja, de desgaste de herramientas y de colación, los viáticos, las prestaciones familiares otorgadas en
conformidad a la ley, la indemnización por años de servicios establecida en el artículo 163 del Código
del Trabajo y las demás que proceda pagar al extinguirse la relación contractual ni, en general, las
devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo.
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Los trabajadores percibirán la remuneración estipulada en el respectivo Contrato Individual de Trabajo.
El monto de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo legal vigente si la jornada de
trabajo es completa o inferior a la proporción correspondiente si la jornada fuere parcial. La
remuneración se ajustará en la forma y por los períodos que señale la Ley.
Artículo 21: El pago de las remuneraciones se efectuará por mensualidades vencidas el último día
hábil de cada mes en que se originaron las remuneraciones, mediante depósito en su cuenta corriente
bancaria o cuenta vista o chequera electrónica.
En ningún caso la unidad de tiempo podrá exceder de un mes. Las remuneraciones se cancelarán el
día 30 o 31, según sea el caso, de cada mes, y si este fuere sábado, domingo o festivo, el día hábil
laboral inmediatamente anterior.
La empresa podrá otorgar anticipos quincenales, siempre que así y por escrito lo solicite el trabajador,
antes del día 10 del mismo mes; el anticipo, con todo, no podrá exceder del 25% del sueldo liquido
base; mediante depósito en su cuenta corriente bancaria o cuenta vista o chequera electrónica
Los anticipos podrán ser suspendidos o modificados de acuerdo a la situación particular del Trabajador,
por ejemplo, por estar con licencia médica superior a 10 días.
Lo anterior de acuerdo al artículo No. 58 del código del Trabajo que cita “El empleador deberá deducir
de las remuneraciones los impuestos que las graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas
sindicales en conformidad a la legislación respectiva y las obligaciones con instituciones de previsión
o con organismos públicos. Asimismo, con acuerdo del empleador y del trabajador, que deberá constar
por escrito, el empleador podrá descontar de las remuneraciones cuotas destinadas al pago de la
adquisición de viviendas, cantidades para ser depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda y
sumas destinadas a la educación del trabajador, su cónyuge, conviviente civil o alguno de sus hijos.
Para estos efectos, se autoriza al empleador a otorgar mutuos o créditos sin interés, respecto de los
cuales el empleador podrá hacerse pago deduciendo hasta el 30% del total de la remuneración
mensual del trabajador.
Sin embargo, el empleador sólo podrá realizar tal deducción si paga directamente la cuota del mutuo
o crédito a la institución financiera o servicio educacional respectivo. Sólo con acuerdo del empleador
y del trabajador que deberá constar por escrito, podrán deducirse de las remuneraciones sumas o
porcentajes determinados, destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las
deducciones a que se refiere este inciso, no podrán exceder del quince por ciento de la remuneración
total del trabajador.
Cualquiera sea el fundamento de las deducciones realizadas a las remuneraciones por parte del
empleador, o el origen de los préstamos otorgados, en ningún caso aquéllas podrán exceder, en
conjunto, del 45% de la remuneración total del trabajador. El empleador no podrá deducir, retener o
compensar suma alguna que rebaje el monto de las remuneraciones por arriendo de habitación, luz,
entrega de agua, uso de herramientas, entrega de medicinas, atención médica u otras prestaciones
en especie, o por concepto de multas que no estén autorizadas en el RIOHS de la empresa.
Asimismo, no podrá deducir, retener o compensar suma alguna por el no pago de efectos de comercio
que el empleador hubiera autorizado recibir como medio de pago por los bienes suministrados o
servicios prestados a terceros en su establecimiento. La autorización del empleador, señalada en el
inciso anterior, deberá constar por escrito, así como también los procedimientos que el trabajador
debe cumplir para recibir como forma de pago los respectivos efectos de comercio.
En caso de robo, hurto, pérdida o destrucción por parte de terceros de bienes de la empresa sin que
haya mediado responsabilidad del trabajador, el empleador no podrá descontar de la remuneración
del o de los trabajadores el monto de lo robado, hurtado, perdido o dañado. La infracción a esta
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prohibición será sancionada con la restitución obligatoria, por parte del empleador, de la cifra
descontada, debidamente reajustada, sin perjuicio de las multas que procedan de conformidad a el
código del trabajo.
Artículo 22: La Empresa deducirá de las remuneraciones las multas que pueda aplicar en virtud del
presente Reglamento.
Artículo 22A: La Empresa podrá reducir el bono de Producción y de Planta de acuerdo a fallas,
accidentes, incidentes y demás que sean provocados con o sin intención por el(los) trabajador(es),
que puedan ocasionar daños materiales a los bienes ya sean equipos, maquinas, muebles,
instalaciones y demás; en virtud del presente Reglamento.
Artículo 23: Junto con el pago de las remuneraciones mensuales la Empresa entregará a cada
Trabajador un comprobante, en duplicado, con la liquidación del monto pagado y la relación de los
pagos y los descuentos efectuados; el Trabajador deberá firmar y devolver a la empresa el original de
dicha liquidación.
El trabajador, tendrá un plazo de cinco días hábiles para el retiro de su comprobante o liquidación de
sueldo y para realizar todas las consultas, dudas y reclamos al respecto ya sea verbalmente o por
escrito al Departamento de Recursos Humanos, quienes revisarán los antecedentes y si hubiere lugar
practicará una reliquidación, a la brevedad posible, pagándose las sumas correspondientes.
La Empresa cancelará, cuando corresponda, remuneraciones adicionales, cuyos requisitos para
percibirlas se contienen en los acuerdos que las originan y reglamentan. Se estipula expresamente
que si el trabajador deja de cumplir los requisitos que le dan derecho al goce de estas remuneraciones
adicionales, la Empresa cesará de pagarlas.
TITULO VI BIS
PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL POR INFRACCIÓN AL PRINCIPIO DE
IGUALDAD DE REMUNERACIONES ENTRE HOMBRES Y MUJERES QUE PRESTAN UN
MISMO TRABAJO
Artículo 24°: BAUMAX SpA, garantizará a todos los trabajadores el cumplimiento del principio de
igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres, establecido en el artículo 62º bis del Código
del Trabajo, que señala:
“El empleador deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y
mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en
las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad,
responsabilidad o productividad./ Las denuncias que se realicen invocando el presente artículo, se
sustanciarán en conformidad al Párrafo 6º del Capítulo II del Título I del Libro V de este Código, una
vez que se encuentre concluido el procedimiento de reclamación previsto para estos efectos en el
reglamento interno de la empresa.”
En cumplimiento a este imperativo y siguiendo lo dispuesto en el artículo 154º número 13 del Código
del Trabajo, se establece el procedimiento de reclamación al que podrán acogerse los hombres y
mujeres que presten servicios en la Empresa, cuando consideren que su remuneración es
sustancialmente inferior a la de los otros trabajadores (as) que desarrollen un mismo trabajo y
consideren asimismo que dicha diferencia se fundamente en consideraciones arbitrarias.
Artículo 25°: Son contrarios al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres
que desarrollen un mismo trabajo, aquellos actos o acciones, que impliquen diferencias sustanciales
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en las remuneraciones del personal, que se adopten en consideración al género de los respectivos
trabajadores o trabajadoras.
Sin embargo, y acorde las disposiciones legales vigentes, las eventuales diferencias en remuneraciones
entre personas de distinto género que desarrollen un mismo trabajo, no se considerarán arbitrarias
cuando ellas se funden, entre otras, en razones de capacidades, calificaciones, idoneidad,
responsabilidad o productividad de cada trabajador o trabajadora. Se entiende que no son arbitrarias
las diferencias de remuneraciones que se funden, a vía meramente ejemplar y sin que la enumeración
que sigue sea taxativa, en las siguientes:
a) La preparación técnica y profesional del trabajador, considerando la demanda de mercado por
su especialidad, los títulos profesionales y técnicos obtenidos, cursos de postgrado o
programas de capacitación cursados y calificaciones obtenidas.
b) La experiencia laboral adquirida por el trabajador, ya sea en su permanencia en la Empresa
como en otros empleadores en las que el trabajador(a) hubiere laborado previamente.
c) La circunstancia de tener responsabilidades o dirección sobre otros trabajadores, o sobre
maquinarias, equipos, valores u otros activos de la Empresa, y la cantidad o entidad de éstos.
d) Las calificaciones o evaluaciones de desempeño que el Trabajador(a) obtenga en los procesos
de evaluación periódica que realice la Empresa.
e) Criterios de puntualidad, responsabilidad en el ejercicio de sus funciones, logro de objetivos
encomendados, cumplimientos de metas, etc.
f) Conocimiento o dominio de un idioma extranjero, siempre que dicho conocimiento guarde
relación con las tareas, funciones o responsabilidades del Trabajador(a).
g) Criterios de productividad del Trabajador(a) en el desempeño de su cargo, mediante criterios
objetivos de medición de la misma, que permitan premiar desde el punto de vista de
remuneraciones al Trabajador(a) que presenta mayores niveles de productividad.
h) La idoneidad para el cargo, esto es, aquellos Trabajadores(as) que reúnen las condiciones
necesarias u óptimas para un trabajo determinado en función de la descripción de cargo
correspondiente;
i) Funciones anexas, adicionales o complementarias que determinados Trabajadores
desempeñen, en forma temporal o transitoria, respecto de otros Trabajadores(as) en el mismo
cargo.
Artículo 26°: Todo trabajador (a) de BAUMAX SpA, que considere que sus remuneraciones son
inferiores a las remuneraciones de otros trabajadores(as) que desempeñen el mismo trabajo, y
considere que dichas diferencias se fundan en la condición de género del respectivo Trabajador(a) y
no en criterios objetivos, tiene derecho a reclamar de este hecho ante la Empresa, de acuerdo al
siguiente procedimiento:
1.- Presentar una reclamación formal, por escrito, dirigida al Departamento de Recursos Humanos o
al Gerente General de la Empresa. Dicha reclamación deberá contener, a lo menos, lo siguiente:
a) nombres, apellidos y Rol Único Tributario del reclamante.
b) individualización del cargo que el reclamante ocupa en la Empresa.
c) individualización de él o las personas respecto de la cual considera que existe una diferencia
de remuneración arbitraria según género, con indicación del trabajo que desempeña ese otro
trabajador(a) y la remuneración estimada o supuesta del mismo.
d) una relación detallada y fundamentada de los hechos y circunstancias que configuran la
diferencia arbitraria de remuneración, y los fundamentos de por qué considera que dicha
diferencia de remuneración es arbitraria.
e) la fecha del reclamo y la firma del reclamante.
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2.- La reclamación del Trabajador(a) deberá presentarse en 2 ejemplares originales, y serán timbradas
por la Empresa al momento de ser recibidas. Uno de los ejemplares será devuelto al Trabajador(a).
Desde la fecha en que la reclamación sea recibida por la Empresa, se comenzarán a computar los
plazos que más adelante se indican. La reclamación sólo podrá ser presentada por el Trabajador(a)
directamente afectado por la situación que reclama.
3.- Toda reclamación formulada en los términos señalados en el presente Título, deberá ser
investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para estos efectos a un
trabajador de la Empresa, debidamente capacitado para conocer de estas materias.
4.- Recibido el reclamo, el trabajador designado para su investigación tendrá un plazo de 5 días
hábiles, desde la recepción del mismo, para iniciar su trabajo. Dentro de ese plazo, deberá notificar
al o la reclamante, en forma personal, entrevistándolo (a) y revisará todos los antecedentes
aportados por el o la reclamante, y los demás antecedentes que obren en la Empresa y que se
refieran tanto al Trabajador(a) reclamante como a los demás Trabajadores(as) respecto de los
cuales el reclamante alega diferencias arbitrarias, como a sus funciones, calificaciones, idoneidad,
evaluaciones de desempeño, remuneraciones, antigüedad, descripciones de cargo (si los hubiere),
curriculum vitae, hoja de vida, existencia o no de contratos colectivos que los beneficien, y en
general cualquier otro antecedente que permita clarificar la existencia de diferencias en las
remuneraciones. Podrá, asimismo, entrevistar a o los jefes directos del reclamante y de los
Trabajadores(as) de comparación y a compañeros de trabajo de los mismos.
5.- El trabajador a cargo de la investigación del reclamo hará entrega de sus conclusiones, dentro del
plazo no superior a los 25 días desde la fecha en que se le encomiende el encargo, al Gerente
General o al Departamento de Recursos Humanos de la Empresa. Dicho informe deberá ser
fundado, deberá constar por escrito y deberá contener las recomendaciones o sugerencias
necesarias a fin de que la Empresa pueda emitir su respuesta al reclamo presentado.
6.- Una vez recibido el informe del trabajador a cargo del reclamo, la Empresa dará respuesta al
reclamo presentado por el Trabajador(a), la cual deberá ser por escrito, será fundada y contendrá,
al menos, lo siguiente:
a) lugar y fecha de la respuesta
b) nombre, apellidos, RUT del reclamante
c) cargo que ocupa el reclamante
d) indicación clara y precisa si se acoge o rechaza la reclamación presentada
e) fundamentos sobre los cuales se basa la decisión adoptada
f) nombre, cargo dentro de la empresa y firma de la persona que da respuesta al reclamante.
La respuesta de BAUMAX SpA, deberá ser entregada personalmente al Trabajador(a) reclamante, o
enviada por correo certificado a su domicilio.
Artículo 27°: En caso de que el trabajador (a) no esté de acuerdo con la respuesta del empleador,
podrá recurrir al tribunal competente, para que este se pronuncie respecto de las materias
denunciadas en conformidad a los dispuesto en el Párrafo 6º del Capítulo II del Título I del LIBRO V
del Código del Trabajo.
TITULO VII
DE LAS OBLIGACIONES
Artículo 28º: Además de las contenidas en las leyes y reglamentos del trabajo, en sus contratos y en
otras disposiciones de este Reglamento, son obligaciones de todo empleado en la Empresa,
a) Cumplir estrictamente el contrato de trabajo y las obligaciones contraídas, en él mismo.
b) Cumplir estrictamente este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad (RIOHS) y las
obligaciones contraídas, en él mismo.
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c) Ser respetuoso y cumplir las órdenes que sus superiores impartan en orden al buen servicio y al
mejor interés de la empresa, así como para requerir sus derechos.
d) Observar en todo momento una conducta y modales correctos y honorables; una actitud
deferente y de respeto para con sus compañeros de trabajo, superiores, subordinados y con toda
persona que concurra al establecimiento.
e) Llegar puntualmente a su trabajo y registrar sus horas de entrada y salida tanto para los efectos
del cumplimiento de su obligación de asistencia como para el cómputo de las horas
extraordinarias.
f) No iniciar su jornada diaria de trabajo antes de la hora de inicio establecido en su contrato, anexos
y este reglamento; y no permanecer en su lugar de trabajo con posterioridad al término de su
jornada.
g) Realizar una declaración cuando el trabajador se niega a asistir al organismo administrador
después de haber sufrido un incidente laboral.
h) Dar aviso inmediato a su Supervisor o jefe directo de las posibles y reales pérdidas, deterioros y
descomposturas que sufran o puedan sufrir los equipos y objetos a su cargo.
i) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de los bienes de la empresa y conservar en buen
estado y restituir a requerimiento de ésta los instrumentos y útiles que se le facilite o asigne para
el trabajo.
j) Responsabilizarse y dar aviso de inmediato a su jefe directo de las pérdidas, deterioros y
descomposturas que sufran los objetos a su cargo, de las herramientas, materias primas y útiles
de trabajo que estén a su cuidado.
k) Poner el máximo cuidado en el uso de las máquinas y materiales de todo tipo. En general,
esmerarse en el cuidado de los bienes de la empresa, y por consiguiente, de su fuente de
trabajo.
l) Denunciar, a fin de prevenir indeseadas consecuencias, las irregularidades que advierta en el
normal desenvolvimiento de las actividades laborales.
m) Dar aviso por escrito a través de vía email, dentro de las 24 horas al Supervisor o jefatura directa
o al Departamento correspondiente en caso de inasistencia por enfermedad u otra causa que lo
impida.
n) Mantener un comportamiento leal, honesto y probo para con la empresa en sus actuaciones
relacionadas con su trabajo.
o) Mantener el aseo e higiene personal, así como del lugar de trabajo durante toda la jornada
laboral.
p) Es obligatorio el uso dentro de la Empresa del vestuario y calzado que La Empresa entregue al
trabajador, si correspondiere, para el desempeño de su trabajo, así como todo otro implemento
o vestuario necesario para el desarrollo de sus funciones que la empresa provea, sean o no
elementos de seguridad.
q) Aquellas personas que por necesidades de funcionamiento de la empresa, deban laborar en días
inhábiles y festivos, deberán ser autorizados por su Jefe Directo. Para tal efecto, se deberá enviar
al Departamento de Recursos Humanos el formulario que existe para estos fines, el día hábil
anterior a la fecha de la solicitud. Además, estas personas deberán dejar constancia de su
permanencia en la Empresa, registrándose para ellos en el reloj control de asistencia respectivo.
r) Informar al Personal de Portería o a la Recepcionista, en caso de que no exista Personal de
Portería, sobre el ingreso a las dependencias de la empresa de cualquier elemento anormal o
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desusado que el trabajador porte en su bolso, o vestuario. Sin perjuicio de lo anterior, el personal
responsable, por el sistema establecido en este reglamento, procederá a la revisión de los efectos
que porten los trabajadores, sujeto en todo momento a las normas que en este mismo
reglamento se establecen, sin que ello signifique menoscabo alguno para los trabajadores.
s) Abstenerse de fumar en todas las dependencias, sean interiores o exteriores, abiertas o cerradas,
salvo en el lugar expresamente indicado para ello por aviso escrito.
t) Concurrir a los cursos o seminarios de capacitación programados por la empresa de los cuales
haya sido nominado.
u) No ejercer en forma indebida, por ningún medio, requerimientos de carácter sexual, no
consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una “conducta de acoso
sexual”.
v) Guardar absoluta reserva sobre los asuntos internos e información de todo tipo de la empresa,
mantener bajo estricta reserva y confidencialidad, todo antecedentes, información, dato o hecho
que conociere o de que dispusiere, por cualquier motivo, en relación con las actividades de la
empresa y de sus directores, representantes o apoderados y demás personal, incluidos su
correspondencia, acuerdos, convenios y contratos, libros de comercio o de contabilidad y
documentos de cualquier especie que contengan información sobre las actividades de la
empresa.
w) Acatar las instrucciones del departamento de informática que tiene por objeto evitar
inconvenientes de usos no autorizados de software. De esta forma, los empleados deberán
cumplir con las obligaciones de esta naturaleza y no podrán, salvo autorización expresa de dicho
departamento, introducir y/o bajar de internet programas, medios magnéticos e información que
no sean de aquellas relacionadas estrictamente con el trabajo de la empresa.
x) Para el caso de los trabajadores que se desempeñen en Bodega, Despacho y Transporte de
Insumos o Mercadería de cualquier tipo, será obligación la revisión de los documentos que deben
respaldar el ingreso, salida o transporte de mercaderías, debiendo velar por la concordancia de
las descripciones, montos y volúmenes. El incumplimiento de esta obligación ocurrida 1 vez
dentro de un mes, será considerada como falta leve para efectos de lo señalado en los artículos
107 y 108 de este Reglamento Interno. El incumplimiento de esta obligación ocurrida con mayor
frecuencia a la antes señalada, o bien ocurrida con la misma frecuencia, pero en meses
consecutivos, o bien ocurrida 3 veces o más dentro de un período de 6 meses, se considerará
falta grave de las obligaciones que impone el contrato y en este caso habrá lugar a lo señalado
en el párrafo inmediatamente siguiente.
y) Para los trabajadores extranjeros será de su responsabilidad mantener actualizada y entregar a
al Área de RRHH toda la documentación relacionada a su situación migratoria en Chile.
Todas las obligaciones antes señaladas serán consideradas como obligaciones esenciales que impone el
contrato, para todos los efectos legales, de acuerdo a lo establecido en el artículo 160, número 7 del
Código del Trabajo.
TÍTULO VIII
DE LAS PROHIBICIONES
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Artículo 29º: Además de lo establecido como prohibición en el contrato individual está prohibido a los
trabajadores de la Empresa:
1. Llegar atrasado a su trabajo o retirarse antes del término de la jornada de trabajo, salvo
autorización expresa de su Jefe directo o de otro nivel superior.
2. Preocuparse o realizar cualquier acción durante las horas de trabajo de negocios o actividades
ajenas al establecimiento, de asuntos personales en forma excesiva o de atender personas que
no tengan vinculación con sus funciones.
3. Fumar cigarrillos, leer diarios, revistas, el celular o cualquier material de lectura en horario laboral,
y que no esté relacionado con su trabajo.
4. Cometer actos vandálicos dentro de BAUMAX SpA, o en sus obras que afecten el normal
funcionamiento de esta o ponga en peligro la integridad de los trabajadores.
5. Comer en los lugares de trabajo ya sean en fábrica o en Montaje.
6. Comer en el bus de acercamiento.
7. Correr listas o suscripciones de cualquier naturaleza, sin la previa autorización del Departamento
de Recursos Humanos.
8. Desarrollar discusiones o propaganda dentro del establecimiento, ya sea de carácter político,
religioso o social.
9. Realizar cualquier acto que atente contra la moral, disciplina o buenas costumbres.
10. Realizar trabajos que no estén dentro de su descripción, funciones y naturaleza.
11. Ocupar las duchas dentro de las horas de trabajo.
12. Revelar datos o antecedentes que haya conocido con motivo de sus relaciones con la empresa,
por cualquier medio que éste sean incluyendo pero no limitado a correos electrónicos, información
verbal, documentos, medios video gráficos, u otros, o cuando por su naturaleza la información
fuere declarada de carácter reservada.
13. Desarrollar durante las horas de trabajo y dentro de las oficinas, locales de trabajo y lugares de
faenas, otras actividades distintas a su función o tarea.
14. Introducir, vender o consumir bebidas alcohólicas o drogas alucinógenas en los lugares de
trabajo.
15. Ingresar a la empresa trabajo en estado de intemperancia o encontrándose afectado en su
condición de conducta normal o con su estado de salud seriamente resentido. En este último
caso debe avisar al Jefe inmediato, quien lo enviará para evaluación médica o le permitirá retirarse
a su domicilio hasta su recuperación.
16. Adulterar o dañar en cualquier forma el registro o la tarjeta de control de llegada o salida al
trabajo, propia o de otra persona, y marcar o registrar la llegada o salida de algún otro trabajador.
17. Utilizar equipo herramientas, materiales y demás elementos de la empresa en trabajos ajenos a
ella.
18. Fumar en las áreas en que está indicado no hacerlo.
19. Fumar fuera del horario de colación.
20. Ingerir alimentos dentro de las oficinas y demás dependencias de la Empresa, que no
correspondan al lugar establecido para tal efecto.
21. Portar armas de cualquier clase, o elementos que puedan ser usados como tales, en horas o
lugares de trabajo.
22. Causar intencionalmente o actuando con negligencia u omisión culpable daños a equipo,
instalaciones y materiales de la empresa.
23. Trabajar sobre tiempo, sin autorización escrita previa del Jefe directo.
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24. Permanecer dentro del establecimiento o ingresar a él fuera de sus horas de trabajo sin
autorización superior.
25. Practicar juegos de azar u otros en el interior de la empresa, dentro o fuera de su jornada de
trabajo.
26. Vender o mal utilizar ropa de trabajo y/o elementos de seguridad proporcionados por la empresa.
27. Promover o participar en desórdenes o riñas, al interior o cercanía de la empresa.
28. Efectuar por cuenta propia, negocios o comercios con los productos elaborados por la Empresa.
29. Utilizar Calentadores de Agua, cafeteras, cocinillas, estufas, ventiladores, termos, hornos micro
hondas a no ser que esté expresamente permitido.
30. No acatar u omitir las indicaciones del departamento de informática o del departamento que
dentro de la empresa ejerza el control y la supervisión de los equipos y sistemas computacionales,
a objeto de evitar inconvenientes de usos no autorizados de software. Así, queda expresamente
prohibido introducir, descargar y/o bajar de internet, de medios magnéticos o de cualquier otro
medio que permita el almacenamiento de información (pendrive, CD, etc.), programas e
información que no sean de aquellas relacionadas estrictamente con el trabajo de la empresa.
Del mismo modo, está prohibido el uso de los sistemas computacionales para fines particulares
o personales, como así mismo copiar y reproducir información computacional de la empresa.
Cualquier modificación, ingreso de programas, uso de medios magnéticos u otros que digan
relación con los sistemas computacionales de la empresa deberán ser visados y autorizados
por el departamento de informática.
31. Entregar, dar, proporcionar, facilitar, comunicar, enviar, y/o difundir sea por cualquier medio
y a cualquier hora, dentro o fuera de la empresa, cualquier información relacionada a las
labores que cada trabajador o la empresa realiza.
32. Prestar servicios a otras empresas del rubro al cual pertenece.
33. Utilizar lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas.
34. Reñir y/o agredir verbal o física a sus compañeros o jefes.
35. Usar con fines inadecuados los elementos de seguridad.
36. Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa destine para el cumplimiento de sus
funciones.
37. Hacer uso de los estacionamientos y lugares destinados a estacionar en forma indebida. Esto
implica el pleno respeto a los estacionamientos asignados a personal específico o a visitas, el
respeto a las normas y señalética de prohibición de estacionamiento y/o detención y en
general a toda norma de manejo de vehículos propios, de terceros o de empleados, dentro de
la empresa.
38. Salvo que sea necesario, no permanecer en el área de seguridad que se encuentra establecida
al ingreso de las dependencias de la empresa, lugar que debe en todo momento estar
disponible para que el personal de seguridad pueda realizar sus funciones sin distracciones.
39. No utilizar los elementos de protección personal que le fueron entregados o utilizarlos de
manera inapropiada.
40. Cometer actos o acciones inseguras que atenten contra la integridad del o los trabajadores y
de los bienes materiales de la Empresa.
41. Utilizar vehículos a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
42. No cumplir el reposo médico.
43. Distribuir materiales ofensivos, de acoso o inapropiados, desde o por medio de sistemas y/o
equipos computacionales de la empresa.
44. Difundir las cuentas de usuario y contraseñas de acceso (password) de los sistemas
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computacionales y/o equipos de comunicación, que le sean entregados para cumplir sus
funciones.
45. No acatar las normas de higiene y seguridad dictadas por el Departamento de Prevención de
Riesgos de BAUMAX SpA.
46. Sacar, tomar, o cualquier acto de parecido sin autorización de la jefatura por escrito;
elementos, herramientas o cualquiera cosa que sea de propiedad de la empresa.POL
Todas estas prohibiciones serán consideradas como obligaciones esenciales que impone el contrato
de trabajo, para todos los efectos legales, de acuerdo a lo establecido en el artículo 160, número 7
del Código del Trabajo.
TÍTULO IX
DEL FERIADO ANUAL
Artículo 30º: Los trabajadores con más de un año en la empresa tendrán derecho a un feriado anual
de quince días hábiles con goce de remuneración íntegra que se otorgará de acuerdo a las formalidades
que establezca el Código del Trabajo.
Todo trabajador o trabajadora con más de 10 años de trabajo para uno o más empleadores, continuos o
no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados, y este exceso será
susceptible de negociación individual o colectiva. Con todo, solo podrán hacerse valer hasta diez años de
trabajo prestados a empleadores anteriores. Estos feriados no pueden ser utilizados fuera del año en que
se generan.
Artículo 31º: Para los trabajadores de la empresa con horario semanal distribuido en cinco días, el día
que no se trabaja en la semana será considerado inhábil para los efectos de la concesión del feriado
anual.
Artículo 32º: El feriado se concederá de preferencia en primavera o verano, considerándose las

necesidades del servicio. El feriado podrá ser continuo, pero el exceso de 10 días hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo. El feriado también podrá acumularse por acuerdo de las partes, pero solo
hasta dos períodos consecutivos. El feriado establecido en el Artículo 67° del Código del Trabajo no podrá
compensarse en dinero.
Solo si el trabajador o trabajadora, teniendo los requisitos necesarios para hacer uso del feriado, deja de
pertenecer por cualquier circunstancia a la empresa, el empleador deberá compensarle el tiempo que por
concepto de feriado le habría correspondido.
Con todo, el trabajador o trabajadora cuyo contrato termine antes de completar el año de servicio que da
derecho a feriado, percibirá una indemnización por ese beneficio, equivalente a la remuneración íntegra
calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su contratación o la fecha que enteró la última
anualidad y el término de sus funciones.
El período para ser uso del feriado será determinado con anticipación suficiente, para asegurar la normal
operación de la unidad de trabajo, para lo cual deberá presentar formulario respectivo con las
autorizaciones y firmas respectivas, al Departamento de Recursos Humanos.
TÍTULO X
DE LAS LICENCIAS MÉDICAS Y DEL SERVICIO MILITAR
Artículo 33º: La licencia médica es el derecho que tiene un trabajador o trabajadora dependiente o
independiente de ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un determinado período de tiempo,
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en cumplimiento de una indicación profesional certificada por un médico-cirujano, especialista, cirujano-
dentista o matrona.
Por Enfermedad; El trabajador enfermo o imposibilitado para asistir al trabajo, debe dar aviso a la
empresa, por sí mismo o por medio de un tercero, dentro de las veinticuatro (24) horas de sobrevenida
la enfermedad o impedimento.
Artículo 34º: La tramitación y autorización de las licencias médicas se ajustará a las disposiciones
contenidas en la legislación y reglamentación vigente. De esta forma, el trabajador que por enfermedad
estuviera imposibilitado de concurrir a su trabajo, estará obligado a dar aviso a la empresa, por sí o por
medio de un tercero, dentro de las 2 primeras horas de la jornada diaria de trabajo del primer día de
ausencia, salvo fuerza mayor acreditada que haya impedido dar aviso oportunamente. Además del aviso,
el trabajador enfermo deberá certificar la veracidad de lo comunicado mediante la presentación del
formulario de licencia, con la certificación médica extendida por un profesional competente, dentro del
plazo de 2 días hábiles contados desde la fecha de emisión de dicha licencia. Mientras dure la licencia, el
trabajador no podrá reintegrarse a su trabajo.
Los trabajadores recibirán atención médica, subsidios y beneficios correspondientes a su enfermedad

conforme a las normas legales y reglamentarias vigentes.
La empresa, una vez recibida la licencia a que hace mención el inciso primero de este artículo, tendrá un
plazo de 3 días hábiles contados desde el día siguiente a la recepción de la licencia, para presentarla en
la entidad de salud previsional correspondiente para su posterior tramitación.
Artículo 35º: Por Maternidad; Las trabajadoras tienen derecho a un descanso de seis semanas antes
del parto y doce semanas después de él, conservándoseles sus empleos durante dichos períodos y
recibiendo el subsidio que establecen las normas legales y reglamentarias vigentes.
Para hacer uso del descanso de maternidad la trabajadora deberá presentar a la empresa la licencia
médica que ordena la legislación y reglamentación vigente.
Artículo 36º: Toda mujer trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que establece el artículo
anterior, cuando la salud de su hijo menor de un año requiere de su atención en el hogar con motivo de
enfermedad grave, circunstancia que deberá ser acreditada mediante licencia médica otorgada en la
forma y condiciones que ordena el decreto citado en el artículo anterior.
Sin causa justificada no se podrá pedir la renuncia, exonerar o despedir de su empleo a la trabajadora
durante el período de embarazo, y hasta un año después de expirado el descanso de maternidad.
Artículo 37º: Los padres y las madres trabajadores de niños y niñas afectados por una condición grave
de salud, pueden ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo determinado, con el objeto
de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal, recibiendo durante ese período un subsidio
que reemplace total o parcialmente su remuneración o renta mensual, en conformidad con los requisitos
establecidos en la Ley N° 21.063, que crea el Seguro para Acompañamiento de Niños y Niñas (Ley
SANNA). También serán beneficiarios de este Seguro el trabajador o la trabajadora que tenga a su cargo
el cuidado personal de dicho niño o niña, otorgado por resolución judicial.
El médico tratante del niño o niña otorgará la licencia médica al trabajador o trabajadora certificando la
ocurrencia de una o más de las contingencias protegidas por el Seguro para Acompañamiento de Niños
o Niñas.
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Contingencias protegidas, edad del causante del beneficio y cobertura del Seguro para el acompañamiento
de niños y niñas que padezcan enfermedades graves.
CONTINGENCIAS EDAD DEL CAUSANTE COBERTURA A

PROTEGIDAS DEL BENEFICIO PARTIR DE
Cáncer Niños o niñas mayores de 1 01 de febrero de 2018.
año y menores de 18 años.
Trasplante de órgano solido o Niños o niñas mayores de 1 01 de julio de 2018.
de progenitores año y menores de 18 años.
hematopoyéticos.
Fase o estado terminal de la Niños o niñas mayores de 1 01 de enero de 2020.
vida. año y menores de 18 años.
Accidente grave con riesgo de Niños o niñas mayores de 1 01 de diciembre de 2020.
muerte o de secuela funcional año y menores de 15 años.
grave y permanente.
Artículo 38º: Por Servicio Militar; El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a
remuneración, mientras hiciere el Servicio Militar o tomare parte de las reservas nacionales movilizadas o
llamados a instrucción hasta un mes después de la fecha de su licenciamiento, sin que el tiempo de
ausencia del trabajador interrumpa su antigüedad en la empresa para ningún efecto legal.
TITULO XI
DE LOS PERMISOS
Artículo 39º.- Todo permiso que se solicite bajo cualquier circunstancia, deberá estar respaldado por
el respectivo comprobante de permiso en uso de la empresa.
Todos los permisos deberán ser solicitados con la debida anticipación, con la salvedad del permiso
que se pide ante situaciones imprevistas que se puedan presentar a los trabajadores.
Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, deberá acudir siempre a la jefatura superior.
Los permisos que se soliciten por horas, durante y antes del inicio o término de la jornada de trabajo
serán autorizados directamente por el jefe correspondiente.
Artículo 40º.- En el caso de muerte de un hijo así como en el de muerte del cónyuge, todo trabajador
tendrá derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independientemente del tiempo de servicio. Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso
de muerte de un hijo en período de gestación así como en el de muerte del padre o de la madre del
trabajador.
Estos permisos deberán hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No obstante,
tratándose de una defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de acreditarse la
muerte, con el respectivo certificado de defunción fetal.
El trabajador al que se refiere el inciso primero gozará de fuero laboral por un mes, a contar del
respectivo fallecimiento. Sin embargo, tratándose de trabajadores cuyos contratos de trabajo sean a
plazo fijo o por obra o servicio determinado, el fuero los amparará sólo durante la vigencia del
respectivo contrato si éste fuera menor a un mes, sin que se requiera solicitar su desafuero al término
de cada uno de ellos.
Los días de permiso consagrados en este artículo no podrán ser compensados en dinero.
Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, para lo que deberá acudir siempre a la
jefatura superior, al igual que las autorizaciones de ingreso más tarde al lugar de trabajo, estas deben
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ser escritas firmada por la jefatura y por el trabajador. Los permisos verbales no se contarán como
autorización.
En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador o trabajadora tendrá derecho a cinco días hábiles
continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador o trabajadora, en el día del matrimonio y en
los días inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.
El trabajador o trabajadora deberá dar aviso a su empleador con treinta días de anticipación y
presentar dentro de los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado de matrimonio
del Servicio de Registro Civil e Identificación.
Artículo 41°: (Artículo 66 bis del Código del Trabajo) Las trabajadoras mayores de cuarenta años de
edad y los trabajadores mayores de cincuenta, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior
a treinta días, tendrán derecho a medio día de permiso, una vez al año durante la vigencia de la
relación laboral, para someterse a los exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo
incluir otras prestaciones de medicina preventiva, tales como el examen de Papanicolaou, en las
instituciones de salud públicas o privadas que corresponda. En el caso de los contratos celebrados por
un plazo fijo, o para la realización de una obra o faena determinada, este derecho podrá ejercerse a
partir de los treinta días de celebrado el contrato de trabajo, y en cualquier momento durante la
vigencia de éste.
El tiempo para realizar los exámenes, señalado en el párrafo anterior, será complementado, en su
caso, con el tiempo suficiente para los traslados hacia y desde la institución médica, considerando las
condiciones geográficas, de transporte y la disponibilidad de equipamiento médico necesario.
Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con una semana
de anticipación a la realización de los exámenes; asimismo, deberán presentar con posterioridad a
éstos, los comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en la fecha estipulada.
El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exámenes, será considerado como trabajado para
todos los efectos legales; asimismo, este permiso no podrá ser compensado en dinero, ni durante ni
al término de la relación laboral, entendiéndose por no escrita cualquier estipulación en contrario.
Si los trabajadores estuvieren afectos a un instrumento colectivo que considerare un permiso análogo,
se entenderá cumplida la obligación legal por parte del empleador.
TITULO XI (BIS)
ESTABLECE UN PERMISO PATERNAL
LEY Nº20.047
Artículo 42°.- El padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento de
un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será de días
corridos, o distribuirlo dentro del primer mes desde la fecha de nacimiento.
Este permiso se otorgará también al padre que se le conceda la adopción de un hijo, contado desde
la respectiva sentencia definitiva. Este derecho es irrenunciable.
OTORGA DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR

LEY N°20.399
Artículo 43°.- El trabajador que, por ausencia o inhabilidad de la madre, tenga a su cargo el cuidado
personal de niños menores de dos años por resolución judicial tendrá los mismos derechos y/o
beneficios de sala cuna consagrados en el artículo Nº 203 del Código del Trabajo.
ACTUALIZACIÓN 2021
25
"El trabajador o trabajadora a quienes, por sentencia judicial, se le haya confiado el cuidado personal
del menor de dos años, tendrá los derechos establecidos en este artículo si éstos ya fueran exigibles
a su empleador.
Artículo 44°.- Lo anterior se aplicará, además, si la madre fallece, salvo que el padre haya sido
privado del cuidado personal por sentencia judicial."
TITULO XII
LEY 20.545, DEL PERMISO POSTNATAL PARENTAL
Artículo 45º.- El actual postnatal de 12 semanas se extiende mediante un permiso de postnatal

parental que se entrega a las trabajadoras mamás en 12 semanas adicionales, hasta alcanzar las 24
semanas íntegras. Dicho permiso tendrá un subsidio equivalente a la remuneración con un tope de 66
UF brutas.
Este beneficio se aplica a todas las mujeres trabajadoras dependientes o independientes que estén
afiliadas, trabajando y tengan un mínimo de 6 meses de cotizaciones previsionales.
Las trabajadoras mamás son libres de elegir la mejor forma de ejercer este derecho, donde pueden
optar a las 12 semanas adicionales con permiso completo, 100% de subsidio con tope de 66 UF o 18
semanas a media jornada, con un 50% de subsidio.
Artículo 46º.- Si durante el postnatal parental en media jornada, el hijo se enferma gravemente, la
trabajadora mamá tiene derecho al subsidio por enfermedad grave del hijo menor de un año por la
media jornada que trabaja. El medio subsidio parental podrá coexistir con el permiso por enfermedad
grave, por un máximo de 12 semanas. Al término de este periodo, expira el postnatal parental.
Artículo 47º.- Si la trabajadora decide tomarse 12 semanas a jornada completa, pueden traspasar
hasta un máximo de 6 semanas al padre a jornada completa y, si decide tomarse 18 semanas a media
jornada, le puede traspasar hasta un máximo de 12 semanas en media jornada. En ambos casos,
cuando el padre hace uso de este derecho, el subsidio se calcula en base a su sueldo y tendrá derecho
a fuero por el doble del periodo que se tome a jornada completa o a un máximo de tres meses si lo
toma a jornada parcial. El fuero comienza diez días antes de comenzar el permiso. En cuanto a los
días libres para el padre, los actuales 5 días permanecen inalterados.
Artículo 48º.- El padre tendrá un fuero que lo protege del despido de su trabajo por el doble del
período del postnatal que tome y que empieza a correr 10 días antes del inicio del permiso. Por
ejemplo, si se toma un mes, tiene dos meses de fuero. Si se toma un mes y medio, tendrá 3 meses
de fuero. El máximo periodo de fuero paterno es de 3 meses.
Artículo 49º.- 30 días antes de comenzar el postnatal parental, se deberá enviar aviso a la Inspección
del Trabajo sobre cómo ejercerá este derecho. De no informar nada, se da por hecho que la
trabajadora tomará el postnatal parental por 12 semanas completas. La trabajadora debe informar, si
decide hacer uso de su derecho a trabajar en media jornada por 18 semanas. Durante el ejercicio a
media jornada del postnatal parental, tendrá derecho a una remuneración cuyo piso será el 50% de
la remuneración promedio que recibirán antes del prenatal.
Artículo 50º.- A las madres de niños prematuros que hayan nacido antes de las 32 semanas de
gestación o pesen menos de un kilo y medio al nacer, se les darán 6 semanas adicionales de postnatal.
A las madres que hayan tenido un parto múltiple, se les concederán 7 días corridos extra de postnatal
por cada hijo adicional. En caso de prematuros y múltiples, se aplicará el permiso que sea mayor.
ACTUALIZACIÓN 2021
26
Artículo 51º.- Los padres de hijos adoptados menores de 6 meses gozarán tanto del periodo de
postnatal como del nuevo periodo de postnatal parental, de acuerdo a las normas generales. Para los
mayores de 6 meses y menores de 18 años, se concede al adoptante el periodo de permiso postnatal
parental, con el correspondiente subsidio
Artículo 52º.- Las trabajadoras se mantienen protegidas con los mismos derechos existentes frente
al fuero; es decir, la trabajadora tiene fuero maternal desde el momento de la concepción y hasta que
el niño cumpla un año y 12 semanas de vida.
TÍTULO XIII
DE LA ROPA DE TRABAJO
Artículo 53°: BAUMAX SpA, cuando corresponda y de acuerdo a las funciones del Trabajador, podrá
proporcionar a los trabajadores vestuarios de Trabajo, según la periodicidad y composición de prendas
que se precise para el desempeño de determinados cargos, a juicio exclusivo de BAUMAX SpA.
La prenda o ropa de trabajo será entregada a personal expuesto a agentes como la Radiación
UV , SILICOSIS y FACTORES CIMATICOS (lluvia, frio)
Artículo 54º: El trabajador tendrá la obligación de mantener en buen estado de uso y de conservación
su vestuario de trabajo, por quedar éstos a su cuidado, siendo de cargo de la Empresa la limpieza o lavado
que procediese, según normas y leyes vigentes, y que se hubiera acordado, respecto de prendas no
interiores o de abrigo. Asimismo, serán de cargo del trabajador los deterioros o pérdidas.
Artículo 55º: El trabajador está obligado a usar los elementos de vestir que se le hayan confiado, única
y exclusivamente durante la jornada de trabajo, por lo que no está permitido su uso en actividades que
no sean las relacionadas con su trabajo en BAUMAX SpA.
Artículo 56º: Los vestuarios de trabajo serán, en todo caso, propiedad de BAUMAX SpA, quedando
prohibido por parte de los trabajadores su comercialización o entrega a terceros.
El incumplimiento a la prohibición señalada en el inciso anterior será causal suficiente para el término del
respectivo Contrato de Trabajo del empleado.
Artículo 57º: El trabajador que se retire de la empresa, cualquiera sea la causal que la provoque, deberá
devolver, en el momento de su retiro, el vestuario que esté en su poder. El no cumplimiento de lo indicado
precedentemente, faculta a BAUMAX SpA a retener de su finiquito los valores correspondientes a las
prendas no devueltas.
Artículo 58º: Los Jefes inmediatos estarán obligados a informar al Departamento de Recursos Humanos
el mal uso del vestuario en que incurriesen los trabajadores, dentro del mismo día en que hayan ocurrido
los hechos o a más tardar el día hábil siguiente.
Artículo 59°: El calzado de seguridad entregado a los trabajadores, será certificado de acuerdo a la Ley,
el cambio de dicho calzado será realizado cuando corresponda, ya sea por desgaste normal, corte en su
planta, que se vea el fierro, que el fierro de la punta se suelte o caiga, que se rompa por dentro. En
ningún caso la empresa se hará responsable de la pérdida del calzado del trabajador, ya que este, es
quien debe velar por el cuidado de sus implementos de seguridad.
Artículo 60°: Es obligación del trabajador utilizar el calzado de seguridad entregado por Baumax SpA,
durante toda la jornada laboral, de no hacerlo, el trabajador se arriesga a amonestación por parte de la
Empresa.
ACTUALIZACIÓN 2021
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TÍTULO XIV
DEL USO O CONDUCCIÓN DE VEHÍCULOS DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA
Artículo 61º: Los trabajadores que en razón de sus funciones o por necesidad de la Empresa tengan
que conducir vehículos de propiedad de la Empresa, deberán contar con la Licencia de Conducir apropiada
de acuerdo a la ley, al día, y deberán conocer y respetar las normas de la Ley de Tránsito.
Además, se firmará un anexo de contrato para conducir vehículos de propiedad de la empresa.
Las multas de transito generadas por el colaborador por faltar a la ley de tránsito serán de su
responsabilidad económica, penal y civil. Estas podrán ser descontadas de su remuneración del mes en
que la empresa conozca de la infracción.
Artículo 62º: En cada oportunidad que un trabajador reciba o entregue un vehículo que no esté
permanentemente a su cargo, deberá dejar constancia del estado en que se encuentra, tanto de pintura,
tapiz, vidrios, manillas, kilometraje, etc., debiendo además, hacerse un inventario de los accesorios que
correspondieran.
Artículo 63º: El trabajador que notase alguna falla o desperfecto mecánico o eléctrico en el vehículo,
que requiera urgente reparación, deberá de inmediato reintegrarlo a la Empresa para que se le efectúen
las reparaciones necesarias.
El trabajador, asimismo, estará obligado a informar de cualquier daño que le ocasione al vehículo, hurto
y/o infracción del tránsito que se produzca.
Artículo 64º: Queda estrictamente prohibido que los trabajadores usen los vehículos de la Empresa para
fines Personales o Particulares; salvo que existiese autorización especial de la Gerencia o de la Jefatura
respectiva. Igualmente les está prohibido el traslado de personas ajenas a la Empresa.
Artículo 65º: En caso de choque o accidente causado por el mismo trabajador u originados por terceros,
este deberá proporcionar a la Empresa una relación escrita lo más exacta posible de lo ocurrido,
declaración que deberá contener la descripción precisa del siniestro, antecedentes del otro vehículo y su
conductor, posibles testigos y sus datos y, número y unidad policial (carabineros) en que se dejó la
constancia (parte). En estos casos, el Trabajador está obligado a realizar la correspondiente denuncia y/o
constancia, y a colaborar en todo lo que sea necesario y requerido por las autoridades que correspondan
o por la Empresa para efectos de los seguros involucrados u otros efectos.
Las responsabilidades por manejo imprudente o por infracción a las disposiciones de la Ley de Tránsito,
serán de cargo del infractor, quien tendrá que responder por los gastos que esto conlleve.
Los vehículos de la Empresa serán entregados a cargo dejando registro escrito de ellos en su carpeta
personal, a través de un anexo de contrato.
TÍTULO XV
INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
Artículo 66º: Los reclamos, peticiones e informaciones individuales o colectivas relacionadas con el
desempeño del trabajador o con la forma en que éste debe cumplir con sus obligaciones contractuales
así como aquéllas que se refieren a sus derechos y obligaciones de índole laboral, sean legales o
convencionales, serán formulados por él o los interesados, por escrito o verbalmente con constancia
escrita al Departamento de Recursos Humanos o a la Gerencia correspondiente.
Cuando se formule peticiones de carácter colectivo, éstas se tramitarán por intermedio del Delegado del
Personal, si lo hubiere o de un Director del Sindicato y a falta de éstos, por una delegación formada por
ACTUALIZACIÓN 2021
28
cinco trabajadores designados en asamblea, los que deben ser mayores de 18 años de edad y contratados
desde un año antes en la empresa, a lo menos.
Estas peticiones serán contestadas por escrito por el empleador dentro del plazo de 10 días hábiles
contados desde su presentación.
TÍTULO XVI
SANCIONES Y MULTAS
Artículo 67º: Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean
causal de terminación de sus contratos de trabajo, se sancionarán, si esta es leve y ocurre por primera
vez, con una amonestación verbal o escrita. Si es primera vez, pero no es una falta leve, se procederá a
sancionar al trabajador por escrito con copia a la Inspección del Trabajo. Dicha amonestación será del
Jefe inmediato. Una segunda amonestación será siempre escrita, de su Jefe inmediato o su Jefe Superior,
con copia a la Inspección del trabajo. En caso de reincidencias, se podrán aplicar multas que podrán llegar
a un monto que no podrá exceder de 25% de la remuneración diaria del infractor. Las definiciones de las
sanciones antes señaladas se encuentran en los Arts. 107 y 108 de este Reglamento. En caso de que
algún otro título o norma de este Reglamento imponga sanciones o multas específicas para situaciones
concretas, se estará a dichas multas por sobre lo indicado en este artículo.
Cuando las sanciones y amonestaciones son reiterativas o graves, en la que ponga en riesgo su integridad
física, la de sus compañeros o bienes materiales de la Empresa, esta podrá poner fin a su contrato de
trabajo.
Sin perjuicio de todo lo anterior, se establecen las siguientes multas por atrasos:
Multa
Tiempo Atraso (Porcentaje sobre el máximo a aplicar, que es de 25% de
remuneración diaria)
01’ hasta 5’ 0%
5’ hasta 15’ 20%
15’ hasta 25’ 50%
25’ hasta 45’ 80%
Sobre 45’ 100%
Aquellos atrasos que ocasionen trastornos al funcionamiento regular de la empresa y que evidencien el
desinterés del trabajador por cambiar de actitud, aceptando simplemente las amonestaciones y multas
que se le aplique, permitirá a la empresa finiquitar su contrato de trabajo de acuerdo a lo establecido por
la Ley, por ser tales hechos contraproducentes a los intereses de los trabajadores y de la Empresa.
De las multas podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicadas y notificadas, ante la Inspección del
Trabajo correspondiente.
Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de Bienestar de la Empresa, a prorrata de la
afiliación y del orden señalado. A falta de estos fondos o entidades, el producto de las multas pasará al
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, y se le entregará por la Empresa tan pronto como hayan sido
aplicadas.
Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean causal de
terminación de sus contratos de trabajo, se sancionarán con lo siguiente:
a) Amonestación verbal.
b) Amonestación escrita, en caso de reincidencia.
c) Amonestación escrita, dejando constancia en la hoja de vida del trabajador o trabajadora e

información por escrito a la Inspección del Trabajo.
ACTUALIZACIÓN 2021
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d) Multa de hasta un máximo del 25% de la remuneración diaria del trabajador o trabajadora.
e) Si al realizar las amonestaciones, el trabajador muestra desinterés por ellas y actitud negativa al
cambio de mejora, o se negase a dar por recibida, el trabajador podrá ser desvinculado de la
Empresa.
De las multas, podrá reclamarse dentro del tercer día de aplicada y notificada ante la Inspección del
Trabajo correspondiente.
La clasificación de las faltas para el personal de planta y oficina central será:
N° FALTA LEVE
1 No usar los elementos de proteccion personal momentaneamente
2 Consumir alimentos dentro de la planta o en los lugares de trabajo
3 Vender productos durante la jornada laboral
4 Utilizar escalas de madera
5 Escuchar musica ya sea con celular, equipo musica o audifonos en horario de trabajo
6 Retirar la señalizacion, politicas o informacion entregada por el empleador
7 Intercambiar elementos de protección personal
8 No mantener extensiones por via area
9 Desvestirse o cambiarse de ropa o calzado fuera de los lugares para estos efectos
10 Almorzar en recintos no autorizados
11 Colocar avisos afiches o publicaciones, sin autorizacion del departamento de RRHH o de quien
lo represente
12 Retirar bidones de agua sin entregar el vacío
N° FALTA GRAVE
1 Realizar labores sobre 1,80 metros sin estar amarrado
2 Exponer partes del cuerpo y exponer a terceros innecesariamente
3 Pasar por alto la señalización de peligro
4 Asistir al trabajo bajo los efectos de alcohol y/o drogas
5 Consumir durante la jornada laboral alcohol y/o drogas
6 Peleas que lleguen a los golpes
7 Faltas de respeto a sus pares y línea de mando (groserias, improperios y demas)
8 Hacer caso omiso a las instrucciones de sus superiores
9 No dictar charlas de 5 minutos
10 No asistir ni firmar charlas de 5 minutos
11 Ocultar información relevante para la investigacion de accidentes de trabajo, accidentes graves
o fatales
12 Intervenir equipos y maquinarias sin autorización
13 Manipular equipos y maquinarias de forma manual sin previa autorización de la jefatura
14 Intervenir equipos y maquinarias sin capacitacion firmada
15 Deteriorar (dañar) equipos y maquinaria
16 Autorizar a intervenir equipos y maquinarias sabiendo que el trabajador no cuenta con la
capacitación correspondiente
17 Manejar vehiculos o maquinarias de la Empresa sin contar con los cursos, licencia y permisos
correspondientes
18 Autorizar manejar vehiculos o maquinarias de la Empresa sin contar con los cursos, licencia de
conducir y permisos correspondientes, sabiendo que el trabajador no cuenta con lo antes
mencionado.
ACTUALIZACIÓN 2021
30
19 Atentar contra los bienes materiales de la Empresa
20 Obstruir vías de circulación y evacuación
21 No utilizar implementos y ropa entregada por la Empresa
22 No utilizar escaleras para subir y bajar de las mesas de trabajo
23 Romper, manchar o cualquier otro deterioro anormal a la ropa de trabajo entregada para evitar
utilizarla
24 Adulterar documentos de prevencion de riesgos
25 Pasar accidentes comunes por accidentes del trabajo y asistir al organismo administrador
26 Asistir a organismo administrador (ACHS) sin previo aviso a su jefatura directa
27 Transitar bajo carga suspendida
28 No responsabilizarce por el orden y aseo de su lugar de trabajo
29 No mantener el orden y aseo de los conteiners/vestidores y baños
30 Incurrir en 3 faltas leves
31 Dejar carga suspendida en equipos o maquinas de izaje
32 Conducir a exceso de velocidad los vehiculos de la empresa livianos o pesados
33 Realizar sus necesidades básicas en lugares no autorizados par tal fin
34 No informar accidentes de trayecto o laborales
35 Realizar juegos, bromas y demas en el puesto de trabajo
36 Atrasos reiterativos
37 No informar justificación de inasistencia
38 Causales imputables al trabajador según el Codigo del Trabajo
39 Negociar cualquier regalia que otorgace la empresa, por cuanto las regalias tienen fines sociales
y no comerciales
40 Conductas discriminatorias por nacionalidad, burlarse por condiciones fisicas, atacar las
actitudes y creencias politicas y religiosas, orientacion sexual, etc.
41 Ejercer violencias fisica y psicologica
42 Alterar con medios alternativos (hechizos) maquinas, herramientas, vehiculos, maquinaria,
accesorios de levante y de izaje.
43 Usar teléfono o chatear en lugares no permitidos
44 Fumar en sectores no habilitados para tal echo
45 Maltratar, rayar, cortar ropa, casco de seguridad entregado por la Empresa
46 Hacer reposo en lugares no permitidos para ello, por ejemplo: lugares donde se realicen
labores, dentro de planta, patio de hormigon, patio de enfierradura, etc.
47 Interferir con el cumplimiento de las metas de producción.
48 No acatar y pasar por alto cordones sanitarios.
49 Ingresar a planta si zapatos ni casco de seguridad
50 Ingresar a planta sobre bisicleta, patines, patineta, o cualquier cosa que no sea los zapatos de
sguridad.
51 Hacer uso indebido de salvoconducto colectivo, para fines que no correspondan a la empresa.
52 No utilizar mascarilla o utilizarla de mala forma (no cubrir boca y nariz)
53 El mal uso de los PUC (permisos unicos colectivos) otorgados por la empresa para el desarrollo
de las funciones del colaborador
Las clasificaciones para las faltas del personal en el área de Montaje son:
N° FALTA LEVE
1 No usar los elementos de proteccion personal momentaneamente
2 Consumir alimentos en los lugares de trabajo
3 Vender productos durante la jornada laboral
ACTUALIZACIÓN 2021
31
4 Utilizar escalas de madera
5 Escuchar musica ya sea con celular, equipo musica o audifonos en horario de trabajo
6 Retirar la señalización, politicas o información entregada por el empleador
7 Intercambiar elementos de protección personal
8 No mantener extensiones por vía area
9 Desvestirse o cambiarse de ropa o calzado fuera de los lugares para estos efectos
10 Almorzar en recintos no autorizados
11 Colocar avisos afiches o publicaciones, sin atorizacion del departamento de RRHH o de quien
lo represente
N° FALTA GRAVE
1 Realizar labores sobre 1,80 metros sin estar amarrado
2 Exponer partes del cuerpo y exponer a terceros innecesariamente
3 Pasar por alto la señalización de peligro
4 Asistir al trabajo bajo los efectos de alcohol y/o drogas
5 Consumir durante jornada laboral alcohol y/o drogas
6 Vender alcohol y/o drogas durante la jornada laboral
7 Peleas que lleguen a los golpes
8 Faltas de respeto a sus pares y línea de mando (groserias, improperios y demás)
9 Hacer caso omiso a las instrucciones de sus superiores
10 No dictar charlas de 5 minutos
11 No asistir ni firmar charlas de 5 minutos
12 Ocultar información relevante para la investigacion de accidentes de trabajo, accidentes graves
o fatales. (Incidentes)
13 Intervenir equipos y maquinarias sin autorización
14 Intervenir equipos y maquinarias sin capacitacion firmada
15 Autorizar a intervenir equipos y maquinarias sabiendo que el trabajador no cuenta con la
capacitación correspondiente
16 Manejar vehiculos o maquinarias de la Empresa sin contar con los cursos, licencia y permisos
correspondientes
17 Autorizar manejar vehiculos o maquinarias de la Empresa sin contar con los cursos, licencia de
conducir y permisos correspondientes, sabiendo que el trabajador no cuenta con lo antes
mencionado.
18 Atentar contra los bienes materiales de la Empresa
19 Obstruir vías de circulación y evacuación
20 No utilizar implementos y ropa entregada por la Empresa
21 Utilizar mascara de medio rostro sin estar completamente afeitado
22 Romper, manchar o cualquier otro deterioro anormal a la ropa de trabajo entregada para evitar
utilizarla
23 Adulterar documentos de prevencion de riesgos
24 Pasar accidentes comunes por accidentes del trabajo y asistir al organismo administrador
25 Asistir a organismo administrador (ACHS) sin previo aviso a su jefatura directa
26 Fumar en sectores que no están autorizados ya sea montaje de (muros, losas, hormigonado)
, oficinas, baños, comedores, camarines, vehiculos de la empresa,
27 Hablar por teléfono en sectores no autorizados (trabajos que se realizan sobre 1,80 metros de
atura física)
28 Hablar por telefono o chatear mientras conduce u opera maquinaria pesada
29 Transitar bajo carga suspendida
30 No demarcar el área de Montaje ya sea con conos, cadenas, etc
ACTUALIZACIÓN 2021
32
31 No responsabilizarce por el orden y aseo de su lugar de trabajo
33 No mantener el orden y aseo de los conteiners/vestidores y baños
34 Incurrir en 3 faltas leves
35 Dejar carga suspendida en equipos o manquiras de izaje
36 Conducir a exceso de velocidad los vehiculos de la empresa livianos o pesados
37 Realizar sus necesidades básicas en lugares no autorizados par tal fin
38 No informar accidentes de trayecto o laborales
39 Realizar juegos, bromas y demas en el puesto de trabajo
40 Atrasos reiterativos
41 No informar justificación de inasistencia
42 Causales imputables al trabajador según el Codigo del Trabajo
43 Negociar cualquier regalia que otorgace la empresa, por cuanto las regalias tienen fines sociales
y no comerciales
44 Conductas discriminatorias por nacionalidad, burlarse por condiciones fisicas, atacar las
actitudes y creencias politicas y religiosas, orientacion sexual, etc.
45 Ejercer violencias fisica y psicologica
46 Alterar con medios alternativos (hechizos) maquinas, herramientas, vehiculos, maquinaria,
accesorios de levante y de izaje.
49 Instalar mal las alzaprimas y puntales
50 Utilizar fierros en vez de pasadores para alzaprima y puntales
51 Armar los parrones al mismo tiempo que el montaje de losas
52 Usar ropa manga corta
53 Realizar maniobras de izaje con viento superior a 30
54 Realizar maniobras sin Anemómetro.
55 Chocar o tener deterioros de vehiculos de la empresa sin dar aviso
56 No acatar y pasar por alto cordones sanitarios.
57 No utilizar la mascarilla covid-19 tapando boca y nariz
58 Trasladarce de una obra a otra sin sus implementos de seguridad a cargo (zapatos, casco,
overol, arnes de seguridad con 2 colas)
59 Asistir a charla de 5 minutos sin su implementación mínima (casco, zapatos de seguridad)
60 Hacer uso del permiso unico colectivo entregado por la Empresa, para fines que no
correspondan a Baumax SpA.
61 El mal uso de los PUC (permisos unicos colectivos) otorgados por la empresa para el desarrollo
de las funciones del colaborador
Las amonestaciones serán válidas desde la fecha de su contratación, sin importar cambios contractuales
en su contrato de trabajo, consecutivas y sin perdonazos.
TÍTULO XVII
DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 68º: La terminación del contrato se regirá por las normas contempladas en el Código del
Trabajo, o por las que en el futuro se dicten sobre esta materia.
Artículo 159° del Código del Trabajo - El contrato de trabajo terminará en los siguientes casos:
1. Mutuo acuerdo de las partes.
ACTUALIZACIÓN 2021
33
2. Renuncia del trabajador o trabajadora, dando aviso a su empleador con treinta días de
anticipación, a lo menos.
3. Muerte del trabajador o trabajadora.
4. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no podrá
exceder de un año.
5. Faltas graves que atenten contra la integridad de los trabajadores o bienes de BAUMAX SpA.
6. Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
7. Caso fortuito o fuerza mayor.
Artículo 160 del Código del Trabajo - El contrato de trabajo termina sin derecho a indemnización alguna
cuando el empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales:
1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a

continuación se señalan:
a) Falta de probidad del trabajador o trabajadora en el desempeño de sus funciones.

b) Conductas de acoso sexual.
c) Vías de hecho ejercidas por el trabajador o trabajadora en contra del empleador o de
cualquier trabajador o trabajadora que se desempeñe en la misma empresa.
d) Injurias proferidas por el trabajador o trabajadora al empleador.
e) Conducta inmoral del trabajador o trabajadora que afecte a la empresa donde se desempeña.
f) Conductas de acoso laboral.
2. Negociaciones que ejecute el trabajador o trabajadora dentro del giro del negocio y que hubieren
sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
3. No concurrencia del trabajador o trabajadora a sus labores sin causa justificada durante dos días
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo. Asimismo,
la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador o trabajadora que tuviere a su cargo
una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una perturbación grave
en la marcha de la obra.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador o trabajadora, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador o trabajadora del sitio de la faena y
durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente, y
b) La negativa a trabajar, sin causa justificada, en las faenas convenidas en el contrato.
5. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del
establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o a la salud de éstos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas,
útiles de trabajo, productos o mercaderías.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato.
Artículo 161, párrafo primero, Código del Trabajo - El empleador podrá poner término al contrato de
trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio, tales como las
derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la productividad, cambios en las
condiciones de mercado o de la economía, que hagan necesaria la separación de uno o más trabajadores.
La eventual impugnación de las causales señaladas se regirá por lo dispuesto en el artículo 168 del Código
del Trabajo, (en caso que el trabajador o trabajadora considere que dicha aplicación es injustificada,
indebida o improcedente).
Artículo 163 bis, Código del Trabajo. El contrato de trabajo terminará en caso que el empleador fuere
sometido a un procedimiento concursal de liquidación. Para todos los efectos legales, la fecha de término
del contrato de trabajo será la fecha de dictación de la resolución de liquidación.
ACTUALIZACIÓN 2021
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El despido indirecto o auto despido es el acto jurídico unilateral, por medio del cual, el trabajador pone
fin a su contrato de trabajo por haber incurrido el empleador, en alguna de las causales de terminación
del mismo contempladas en el Código del Trabajo.
Artículo 177 del Código del Trabajo - El finiquito, la renuncia y el mutuo acuerdo deberán constar por
escrito. El instrumento respectivo que no fuere firmado por el interesado y por el presidente del sindicato
o el delegado del personal o sindical respectivos, o que no fuere ratificado por el trabajador o trabajadora
ante el inspector del trabajo, no podrá ser invocado por el empleador. El finiquito deberá ser otorgado
por el empleador y puesto su pago a disposición del trabajador o trabajadora dentro de diez días hábiles,
contados desde la separación del trabajador o trabajadora. Las partes podrán pactar el pago en cuotas
de conformidad con los artículos 63 bis y 169 del Código del Trabajo.
Artículo 69º: A la expiración del contrato de trabajo, a solicitud del trabajador, la empresa le otorgará
un certificado que expresará únicamente: fecha de ingreso, fecha de retiro, el cargo administrativo,
profesional o técnico o la labor que el trabajador realizó.
La empresa avisará, asimismo, la cesación de los servicios del trabajador a la institución de previsión que
corresponda.
Artículo 70º: En caso de trabajadores sujetos a fuero laboral, la empresa sólo podrá poner término al
contrato de trabajo con autorización previa del juez competente, sin perjuicio de su facultad de suspender
su concurrencia al trabajo por razones de buen servicio y orden.
TITULO XVIII
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS POR TÉRMINO
DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 71º.- El trabajador que ha sido despedido por una o más de las causales establecidas en los
Artículos 159, 160, 161, del Código del Trabajo que considera que tal medida ha sido injustificada,
indebida o improcedente o que no se ha invocado ninguna causa legal, podrá recurrir al juzgado
competente dentro del plazo de 60 días hábiles contados desde la separación a fin de que éste así lo
declare.
Ninguna solución a la que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá mantener

acuerdos que menoscaben los derechos del trabajador, ni permitir a la empresa omitir trámites de los
señalados en el Código del Trabajo.
TÍTULO XIX
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DE ACOSO SEXUAL
Artículo 72°: Para los efectos de este reglamento, se entiende por acoso sexual, toda conducta o
comportamiento que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, efectuando
requerimientos de carácter sexual, no consentidos por la persona a la que va dirigido, y que amenacen
o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, existiendo dos tipos de acoso:
1) EL acoso sexual de intercambio o chantaje: Es aquel en que la conducta se constituye
por exigencias sexuales de un superior a cuya aceptación se condicionan la obtención de
determinadas ventajas laborales para la víctima, ya sea para obtener nuevos beneficios
laborales, o bien mantener los que disfruta. Se requiere que el acosador tenga una ubicación
jerárquica superior que la víctima.
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2) El acoso ambiental. Se constituye por una conducta de hostigamiento sexual que genera
para la víctima un entorno laboral humillante y hostil, sin que se requiera que el acosador
ofrezca ventajas laborales de ningún tipo. Puede tener como sujeto activo a un compañero
de trabajo no superior jerárquicamente.
Serán consideradas especialmente conductas de acoso sexual, sin que la enumeración sea taxativa,
las siguientes:
a) el envío de correos electrónicos, cartas, misivas o notas personales que contengan
propuestas o requerimientos de carácter sexual no deseados ni consentidos por el o la
destinataria;
b) manosear, acorralar o sujetar con fines sexuales a la persona acosada;
c) ejercer presiones psíquicas o amenazas de afectar la estabilidad laboral de la persona
acosada si no accede a requerimientos sexuales no consentidos por ésta a favor de un
superior jerárquico,
d) condicionar la promoción en el empleo de un trabajador(a) o el acceso a oportunidades o
condiciones laborales más beneficiosas para éste, a la aceptación de requerimientos
sexuales no consentidos por éste.
e) y, en general, toda acción o conducta hostil, intimidante y ofensiva que tenga por objeto
requerir o insinuar una relación de carácter sexual no consentida por el sujeto pasivo de
dicha acción.
Será necesario que las conductas de acoso sexual impliquen una amenaza o perjuicio de la situación
laboral actual del trabajador(a) afectado, o una amenaza o perjuicio al acceso a oportunidades o
mejores condiciones laborales al trabajador(a) afectado.
Especial gravedad revestirán las conductas descritas precedentemente si éstas son realizadas en forma
reiterada por una misma persona, sea que afecten a un mismo sujeto pasivo o a sujetos pasivos
diferentes.
Artículo 73°: Todo trabajador/a de la empresa que sufra o conozca de hechos que puedan constituir
un acoso sexual, tiene derecho a denunciarlos por escrito a la gerencia general y/o Departamento de
Recurso Humanos de la empresa o directamente a la Inspección del Trabajo respectiva.
Artículo 74°: La denuncia escrita dirigida a la Gerencia General y/o Departamento de Recursos
Humanos de la empresa deberá señalar, a lo menos, lo siguiente:
a) los nombres, apellidos y Rol Único Tributario del denunciante,
b) el cargo que el denunciante ocupa en la empresa,
c) cuál es su dependencia jerárquica o relación profesional con el denunciado,
d) una relación detallada y veraz de los hechos constitutivos del acoso sexual denunciado, en lo
posible indicando lugar, fecha y hora,
e) la forma en que los hechos denunciados amenazan o perjudiquen su situación laboral o sus
oportunidades en el empleo.
f) el nombre del presunto acosador y el cargo que éste ocupa en la empresa, los nombres y
apellidos de los eventuales testigos del acoso, y
g) la fecha de la denuncia y la firma del denunciante.
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Artículo 75°: Toda denuncia realizada en los términos señalados en el artículo precedente, deberá
ser investigada por la empresa en un plazo máximo de 30 días, designando para este efecto una
persona imparcial y debidamente capacitada para conocer de estas materias.
La Gerencia General y/o Departamento de Recursos Humanos de la empresa derivará el caso a la
Inspección del Trabajo respectiva dentro del plazo de cinco días contados desde la fecha de recepción
de la denuncia, cuando determine que la gravedad de la denuncia así lo requiera, o cuando en opinión
de la empresa existan inhabilidades o conflictos de interés al interior de la misma por la identidad de
las personas involucradas, o cuando considere que la empresa no cuenta con personal calificado para
desarrollar la investigación.
Artículo 76°: Una vez recibida la denuncia y decidido por la gerencia general o de recursos humanos
que se efectuará en forma interna la investigación, se procederá a designar al investigador quien
tendrá el plazo de dos días hábiles contados desde la recepción de la misma, para iniciar su trabajo
de investigación. Dentro del mismo plazo, el investigador deberá notificar a las partes, en forma
personal el inicio del procedimiento de investigación y fijará de inmediato la o las fechas para oír a las
partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus dichos.
Artículo 77°: Atendida la gravedad de los hechos denunciados y la verosimilitud de los antecedentes
aportados, el investigador podrá solicitar a la Gerencia General o al Departamento de Recursos
Humanos la adopción de medidas precautorias, tales como la separación de los espacios físicos de los
involucrados, la redistribución de la jornada de trabajo de uno u otro o la destinación en otro lugar de
trabajo de una de las partes. Lo anterior se implementará sólo a petición del investigador y siempre
que ello sea posible en consideración a las posibilidades de la empresa, las condiciones de trabajo en
la empresa, la naturaleza de los trabajos desempeñados por los involucrados en la denuncia, la
existencia de espacio físico suficiente para ello y la existencia de diferentes distribuciones de jornada
por turnos.
Las medidas precautorias deben aplicarse de inmediato, considerando la nueva responsabilidad del
empleador en aplicar la Tutela Laboral.
Artículo 78°: El proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las acciones
realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los testigos y
de las pruebas que se aportaron al proceso. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento y se
garantizará a ambas partes el debido proceso.
Artículo 79°: Una vez concluida la etapa de recolección de información, el investigador procederá a
emitir el informe sobre la existencia de hechos constitutivos del eventual acoso sexual.
El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, una relación de los hechos, la
individualización de los testigos que declararon y las otras pruebas aportadas por las partes, las
conclusiones a que llegue el investigador y -en caso de acreditarse las conductas de acoso sexual- las
medidas o sanciones que se proponen para el caso.
Artículo 80°: Atendida la gravedad de los hechos acreditados en la investigación, el investigador

podrá proponer a la Gerencia General o Departamento de Recursos humanos de la empresa, las
siguientes sanciones:
a) Amonestación verbal.
b) Amonestación escrita, con copia a la carpeta personal
c) Amonestación escrita, con copia a la Inspección del Trabajo
d) Multa de un 25% de la remuneración diaria del trabajador
e) Terminación del contrato de trabajo por aplicación de lo dispuesto en la letra b) del Nº 1 del
artículo 160 del Código del Trabajo.
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Artículo 81°: El informe con las conclusiones a que llegó el investigador, incluidas las medidas y
sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la Gerencia General o Departamento de
Recursos Humanos de la empresa a más tardar el día vigésimo, contado desde el inicio de la
investigación y será notificado en forma personal a las partes o mediante carta certificada enviada al
domicilio indicado en el contrato individual de trabajo.
La Gerencia General o Departamento de Recursos Humanos podrá aprobar el informe o solicitar
aclaraciones o nuevas diligencias que estime pertinente.
Artículo 82°: Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos antecedentes
mediante nota dirigida al investigador, dentro del plazo fatal de dos días hábiles contados desde la
fecha en que se les notificó el informe. La instancia investigadora apreciará los nuevos antecedentes
ratificando o modificando su primer informe y notificándolo a las partes en la forma señalada
precedentemente.
El informe y todos los antecedentes de la investigación, serán remitidos a la Inspección del Trabajo
dentro de los tres días hábiles siguientes de expirado el plazo de 30 días de duración de la investigación
o del término de ésta, si ella hubiere terminado con antelación al citado plazo máximo de 30 días.
Artículo 83°: En caso de existir observaciones por parte de la Inspección del Trabajo al informe
emanado de la empresa, éstas serán consideradas por la Gerencia General de la empresa,
efectuándose los ajustes pertinentes al informe final del investigador. El informe definitivo, que
contendrá las observaciones de la Inspección del Trabajo, será notificado a las partes dentro del plazo
fatal de cinco días hábiles de recibidas las observaciones de la respectiva Inspección del Trabajo,
personalmente o mediante carta certificada.
Las medidas y sanciones definitivas propuestas serán aplicadas dentro del plazo de tres días hábiles
contados desde la notificación del informe definitivo a las respectivas partes.
Artículo 84°: Si la sanción es la aplicación de una multa, el afectado podrá utilizar el procedimiento
de apelación general de este tipo de sanción establecido en el presente reglamento.
TÍTULO XX
MEDIDAS DE CONTROL IMPLEMENTADAS EN LA EMPRESA
Artículo 85º: Toda medida de control que sea implementada en la empresa deberá cumplir siempre
con los siguientes requisitos:
a) Deberá respetar en todo momento los derechos fundamentales de las personas (trabajadores), en
especial el derecho a la integridad física y síquica, a la privacidad y a la protección de la información
de carácter personal e íntima;
b) No podrán ser nunca dirigidas a determinados trabajadores, sino que se establecerán en forma
aleatoria y se ejercerán en forma general respecto de todos los trabajadores.
Artículo 86º: La empresa podrá realizar las siguientes medidas de control y seguridad:
a) La empresa podrá tener cámaras dentro de sus dependencias, las que nunca:
a1.- Podrán estar dirigidas a un empleado en específico; y
a2.- Podrán ser puestas para filmar lugares públicos de acceso general.
b) La empresa podrá implementar un sistema de revisión de efectos personales de los
trabajadores en forma aleatoria. La revisión será implementada por un proceso manual o bien
por un proceso electrónico, o cualquier otro que la empresa tome para tal fin.
c) La empresa establecerá un control a los vehículos que entren y salgan de las dependencias
de la misma. Dicho control consistirá en una revisión ocular y física de la maleta de los
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automóviles u otros compartimientos similares donde se puedan guardar bienes, incluyendo
espacios abiertos del vehículo o butacas. Esta revisión se podrá extender a los bolsos y
similares del chofer y pasajeros.
d) La empresa establecerá un sistema de revisión de lockers, el que será realizado a todos los
lockers de la empresa en los períodos que estime conveniente, o de cuerdo a la necesidad de
la Empresa. La revisión será hecha en presencia del empleado a quien le corresponde cada
locker.
e) La empresa establecerá un sistema de revisión de los baños de la empresa. Dicha revisión se
hará a todos los baños existentes en la empresa.
f) En la entrada y salida de todas las personas se solicitará la correspondiente credencial o
identificación personal (cedula).
g) Las visitas deberán portar un carnet de visita que será entregado en portería, estos tendrán
la obligación de portarlo en todo momento y entregarlo en portería al memento de su retiro
h) La empresa establecerá medidas de control en los sistemas informáticos y computaciones,
que consistirán en una revisión a todos los computadores y sistemas de la empresa, para
detectar virus, envío y/o recepción de información errada y/o que viole las obligaciones
contractuales y las que derivan de los contratos de trabajo.
i) La empresa podrá establecer bloqueos a determinadas páginas web o correos electrónicos
que no sean necesarios para el cumplimiento de las funciones del trabajador, o bien establecer
bloqueos o limitaciones de acceso a internet en general para ciertos equipos, en la medida
que en estos no se requiera del uso de la web o bien no se requiera del uso de internet. Las
limitaciones de acceso a internet podrán incluir, por ejemplo, que en determinados equipos
haya acceso a las cuentas de correo, pero no a navegar por páginas.
j) La empresa, establecerá medidas de control de Alcohol y Drogas cada vez que estime
conveniente, tanto en planta, oficina central y área de montaje, enviar a los trabajadores a
realizar exámenes al organismo administrador, como también, se podrá realizar mediciones
en terreno de alcohol y drogas.
TÍTULO XXI
PROCEDIMIENTO DE PROTECCIÓN PARA TRABAJADORAS EMBARAZADAS
Artículo 87º: En el caso de que una trabajadora se encuentre embarazada, deberá informar
inmediatamente a la Departamento de Recursos Humanos y acompañar de la misma forma el
respectivo certificado médico que acredite su estado de gravidez. La trabajadora deberá firmar un
instructivo de seguridad, en el que se detallarán las siguientes prohibiciones relacionadas a su trabajo,
todas las cuales tienen por exclusivo objeto el protegerla y velar por su salud e integridad física:
a) Levantar, arrastrar, empujar o de cualquier forma física mover grandes pesos o pesos que
atendida su condición física no pueda levantar, arrastrar, empujar o mover sin un riesgo para
ella.
b) Realizar cualquier actividad que exija un esfuerzo físico adicional al requerido para realizar el
común de sus actividades.
c) Permanecer de pie por largo tiempo, entendiendo por tal el necesario o suficiente para
producir cualquier tipo de molestia o dolores.
d) Trabajar en horario nocturno
e) Realizar trabajos en horas extraordinarias
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f) Realizar trabajado que la autoridad competente declare como perjudiciales para la salud.
g) La trabajadora debe evitar en todo momento visitar lugares dentro de la empresa que puedan
poner en riesgo su salud, como por ejemplo la planta de clorados. Si por algún motivo
extraordinario, la trabajadora tuviere que visitar dichos lugares, esto deberá ser por el menor
tiempo posible y deberá en este caso usar todos los implementos de seguridad existentes en
la empresa para ello.
TITULO XXII
DELEGADO DEL PERSONAL Y DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES
Artículo 88º.- Los trabajadores que no estuvieren afiliados a un sindicato, siempre que su número y
representatividad le permita constituirse, podrán elegir un Delegado de Personal, el que para ser
elegido deberá cumplir con los requisitos que para ser Director Sindical, vale decir, cumplir con los
requisitos señalados en los respectivos estatutos.
Artículo 86º Bis.-

1. La Empresa reconoce el derecho de los trabajadores, cualquiera sea su naturaleza jurídica, de
constituir, sin autorización previa, las organizaciones sindicales que estimen convenientes, con
la sola condición de sujetarse a la ley y a los estatutos de las mismas en conformidad al Art.
212 del Código del Trabajo y Art. 1º L. 19.069.
2. La empresa no condicionará el empleo de un trabajador a la afiliación o desafiliación a una
organización sindical. El Código del trabajo prohíbe impedir o dificultar su afiliación, despedirlo
o perjudicarlo, en cualquier forma por causa de su afiliación sindical o de su participación en
actividades sindicales. De conformidad al Art. 215 del Código del Trabajo y Art. 4º Ley
Nº19.069.
3. Desde el momento en que se realice la asamblea constitutiva, los miembros de la directiva
sindical gozarán del fuero establecido en la legislación vigente desde la fecha de su elección
y hasta seis meses después de haber cesado en el cargo, siempre que la cesación en él no se
hubiere producido por censura de la asamblea sindical, por sanción aplicada por el tribunal
competente en cuya virtud deba hacer abandono del cargo, por renuncia al sindicato o por
término de la empresa. De conformidad al Art. 224, 235 y 243 del Código del Trabajo.
4. La empresa no realizará acciones que sean consideradas prácticas antisindicales que atenten
contra la libertad sindical. De conformidad al Art. 289 del Código del trabajo.
5. La negociación colectiva con la empresa es un derecho de los trabajadores, salvo los casos en
que la ley expresamente no permita negociar.
TITULO XXIII
LEY DE PROTECCION AL EMPLEO
LEY NÚM. 21.227
Faculta el acceso a prestaciones del seguro de desempleo de la ley nº 19.728, en circunstancias

excepcionales
Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha dado su aprobación al siguiente Proyecto de ley:
"Título I Efectos laborales de la enfermedad COVID-19
Artículo 1.- En el evento de que exista un acto o declaración de la autoridad competente que
establezca medidas sanitarias o de seguridad interior para el control de la enfermedad denominada
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COVID-19, que impliquen la paralización de actividades en todo o parte del territorio del país y que
impida o prohíba totalmente la prestación de los servicios contratados, los trabajadores afiliados al
seguro de desempleo de la ley N° 19.728 que cumplan con las condiciones establecidas en el presente
Título, excepcionalmente tendrán derecho a la prestación que establecen los artículos 15 y 25 de dicha
ley, según corresponda, en las condiciones que se indican en los artículos siguientes. Para los efectos
de acceder a la prestación señalada en el inciso anterior, el Subsecretario de Hacienda, deberá dictar
una resolución fundada en la que señalará la zona o territorio afectado de conformidad a los efectos
del acto o declaración de autoridad a que se refiere el inciso primero y, en su caso, las actividades o
establecimientos exceptuados de la paralización de actividades. Dicha resolución deberá además ser
suscrita por el Subsecretario del Trabajo, previa visación del Director de Presupuestos. Esta resolución
estará vigente durante el mismo período de las medidas indicadas en el inciso anterior. No podrá
acceder a la prestación señalada en el inciso primero, el trabajador que, al momento de dictarse el
acto o la declaración de la autoridad, hubiere suscrito con su empleador un pacto que permita asegurar
la continuidad de la prestación de los servicios durante la vigencia de este evento incluidos aquellos a
los que se refiere el Título II de la presente ley, y que implique continuar recibiendo todo o parte de
su remuneración mensual. Tampoco podrá acceder el trabajador que, en este mismo período, perciba
subsidio por incapacidad laboral, cualquiera sea la naturaleza de la licencia médica o motivo de salud
que le dio origen, durante el tiempo en que perciba dicho subsidio. En el período comprendido entre
la declaración de Estado de Catástrofe, por calamidad pública, de fecha 18 de marzo de 2020, en
virtud del decreto supremo Nº 104, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, y la entrada en
vigencia de la presente ley, los trabajadores afiliados al Seguro de Desempleo de la ley N° 19.728 y
los trabajadores de casa particular, cuyos empleadores hayan paralizado sus actividades por mutuo
acuerdo o a consecuencia de un acto o declaración de autoridad o que hayan pactado la continuidad
de la prestación de los servicios, podrán acceder a las prestaciones establecidas en el presente Título,
una vez dictada la respectiva resolución a la que se refiere el inciso segundo de este artículo.
Artículo 2.- Los trabajadores señalados en el artículo anterior, tendrán derecho a la prestación
establecida en los artículos 15 y 25 de la ley N° 19.728, según sea el caso, siempre que registren tres
cotizaciones continuas en los últimos tres meses inmediatamente anteriores al acto o declaración de
autoridad a que se refiere el inciso primero del artículo anterior. Asimismo, podrán acceder aquellos
trabajadores que registren un mínimo de seis cotizaciones mensuales continuas o discontinuas durante
los últimos doce meses, siempre que a lo menos registren las últimas dos cotizaciones con el mismo
empleador en los dos meses inmediatamente anteriores al acto o declaración de autoridad antes
señalado. En ambos casos, no les será aplicable el requisito de cesantía ni los demás requisitos de
acceso a las referidas prestaciones de la ley N° 19.728, incluida la señalada en el artículo 28 de dicho
cuerpo legal. Para determinar la prestación a que tendrán derecho de conformidad a este título, se
considerará el promedio de las remuneraciones imponibles devengadas en los últimos tres meses en
que se registren cotizaciones, anteriores al inicio del acto o declaración de autoridad, sin considerar la
remuneración que se pueda pactar en virtud del inciso tercero del artículo 1 o del artículo 7. Para el
financiamiento de las prestaciones a que se refiere el inciso precedente, se girarán los recursos de la
cuenta individual por cesantía del trabajador, compuesta por los aportes del empleador
correspondiente a un 1,6% de la remuneración en caso de los contratos indefinidos o de un 2,8% en
los contratos a plazo fijo o por obra o faena determinada, y del trabajador con contrato indefinido de
un 0,6%, en los porcentajes y meses que se establecen en la tabla del artículo 15 de ley N° 19.728 y,
cuando éstos fueren insuficientes, se financiarán con cargo al Fondo de Cesantía Solidario, en los
porcentajes, meses y afecta a los valores superiores para cada mes, a que alude la columna tercera
que se establecen en las tablas del inciso primero y segundo del artículo 25 de la referida ley. Respecto
de los valores inferiores que las prestaciones se afectan cada mes, se regirán por los montos que se
indican en las tablas siguientes:
A) Respecto de la tabla del inciso primero del artículo 25 de la ley N° 19.728:
MESES VALOR INFERIOR
Primero $225.000
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Segundo $225.000
Tercero $225.000
Cuarto $200.000
Quinto $175.000.
B) Respecto de la tabla del inciso segundo del artículo 25 de la ley N° 19.728:

MESES VALOR INFERIOR
Primero $225.000
Segundo $200.000
Tercero $175.000.
El empleador deberá solicitar ante la Sociedad Administradora del Fondo de Cesantía, preferentemente
de forma electrónica, la prestación que conforme al presente título le corresponda a uno o más de sus
trabajadores que se hayan visto afectados por el acto o declaración de autoridad a que se refiere el
inciso primero del artículo 1. Para tales efectos, el empleador deberá presentar una declaración jurada
simple que dé cuenta que el o los trabajadores respecto de los cuales se solicita la prestación, no se
encuentran en alguna de las situaciones descritas en el inciso tercero del artículo 1 de la presente ley,
junto con la información necesaria para efectuar el pago correspondiente al trabajador. El empleador
será personalmente responsable de la veracidad de las declaraciones del documento. Con todo, el
trabajador respecto del cual no se haya solicitado el beneficio podrá, individual o colectivamente,
requerir la prestación establecida en el presente título ante la Sociedad Administradora de Fondo de
Cesantía, preferentemente de forma electrónica, presentándose para tales efectos una declaración
jurada simple en los términos ya señalados. La prestación de este artículo se pagará por mensualidades
vencidas y se devengará a partir de la fecha en que comience a regir el acto o declaración de autoridad
señalado en el inciso primero de artículo 1. En el caso de que el evento a que se refiere el inciso
primero del artículo 1 tenga una duración inferior a un mes calendario, la prestación que no comprenda
una mensualidad completa se pagará de forma proporcional al tiempo de su duración. Si, durante el
período en que esté vigente el acto o declaración de autoridad señalado en el inciso primero del
artículo 1, se le otorgare al trabajador licencia médica con derecho a subsidio por incapacidad laboral,
cualquiera sea la causal que la motive, se interrumpirá el pago de la prestación establecida en la
presente ley si hubiere tenido acceso a ella, reanudándose el pago de la misma, según corresponda,
una vez finalizado el periodo de licencia médica. Para efectos de la fiscalización de lo dispuesto en
este artículo, el empleador remitirá, mensualmente y por medios electrónicos, a la Dirección del
Trabajo, la nómina de trabajadores que se hayan visto afectados por la suspensión de las obligaciones
contractuales respecto de las cuales se hayan solicitado las prestaciones del presente título a
consecuencia de ello. La Dirección del Trabajo, en conocimiento de estos antecedentes y los que
pueda recabar en función de sus facultades fiscalizadoras, podrá determinar el incumplimiento de los
requisitos establecidos en la presente ley, aplicando las sanciones que en derecho correspondan,
según sea el caso, y derivando los antecedentes a los tribunales de justicia.
Artículo 3 .- Salvo acuerdo en contrario de las partes, a efectos de dar continuidad a la relación
laboral durante este período, el que deberá constar por escrito, el acto o la declaración de autoridad
a que se refiere el inciso primero del artículo 1 tendrá por consecuencia la suspensión temporal, de
pleno derecho y por el solo ministerio de la ley, de los efectos de los contratos regidos por el Código
del Trabajo en el o los territorios que correspondan, sin perjuicio de las obligaciones de los incisos
siguientes. La vigencia de la suspensión se circunscribirá únicamente al período que la autoridad
determine. La suspensión de los efectos del contrato individual de trabajo implicará el cese temporal,
por el período de tiempo que el acto o declaración de autoridad determine, de la obligación de prestar
servicios por parte del trabajador y de la obligación de pagar la remuneración y demás asignaciones
que no constituyan remuneración, señaladas en el inciso segundo del artículo 41 del Código del
Trabajo, por parte del empleador. No obstante lo anterior, durante la vigencia de la suspensión
producida por el acto o declaración de autoridad a que se refiere el inciso primero del artículo 1, el
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empleador estará obligado a pagar las cotizaciones previsionales y de seguridad social, tanto de su
cargo como aquellas del trabajador, con excepción de las cotizaciones del seguro social de la ley N°
16.744, las que se calcularán sobre el 50 por ciento de la remuneración que sirve de base para el
cálculo de la prestación establecida en el presente Título, y sólo podrá poner término a la relación
laboral por aplicación de la causal establecida en el artículo 161 del Código del Trabajo. Durante la
vigencia de la suspensión antes señalada, el trabajador tendrá derecho a licencia médica por
enfermedad o accidente, en ambos casos, de origen común, si corresponde, y a los subsidios por
incapacidad laboral derivados de las mismas, conforme a lo dispuesto a las normas que rigen la
materia. Asimismo, durante el período de suspensión señalado tendrán cobertura del Seguro de
Invalidez y Sobrevivencia, se hayan o no pagado las cotizaciones. Aquellos empleadores que hayan
pactado con uno o más de sus trabajadores la continuidad de la relación laboral durante el evento del
acto o declaración de autoridad a que se refiere el inciso primero del artículo 1, deberán continuar,
dentro de dicho período, pagando y enterando las cotizaciones previsionales y de seguridad social.
Con todo, aquellos empleadores que hayan sido excluidos de los efectos del acto o declaración de
autoridad al que se refiere el inciso primero del artículo 1º por la resolución a la que se refiere el inciso
segundo del mismo artículo, no podrán acogerse durante la duración del referido evento a las
prestaciones de esta ley ni regirán respecto de ellos los efectos antes señalados.
Artículo 4.- En el evento señalado en el inciso primero del artículo 1, los trabajadores de casa
particular podrán impetrar el derecho a percibir el beneficio a que se refiere el literal a) del inciso
quinto del artículo 163 del Código del Trabajo. En este caso, la Administradora de Fondos de Pensiones
respectiva deberá girar de la cuenta del trabajador, el equivalente a un 70% de su remuneración
mensual imponible o el saldo total si este fuere inferior. Si el acto o declaración de autoridad se
extendiere por más de 30 días y el trabajador tuviere saldo en dicha cuenta, la Administradora de
Fondos de Pensiones girará la suma equivalente al 55%, 45%, 40% y 35% de la remuneración
imponible, para los meses segundo, tercero, cuarto y quinto, respectivamente. Para tales efectos, el
trabajador deberá presentar una declaración jurada simple ante la entidad pagadora del beneficio,
preferentemente de forma electrónica, que dé cuenta que no se encuentra en alguna de las situaciones
descritas en el inciso tercero del artículo 1 de la presente ley. El trabajador será personalmente
responsable de la veracidad de las declaraciones del documento. Los trabajadores de casa particular
podrán suscribir el pacto al que se refiere el artículo 5, aplicándose para tales efectos todas las reglas
de este artículo. En este caso, el empleador solo estará obligado a continuar pagando y enterando la
cotización de salud, y del seguro de invalidez y sobrevivencia.
Artículo 5.- Los empleadores cuya actividad se vea afectada total o parcialmente, podrán suscribir
con el o los trabajadores a los que se hace referencia en el inciso primero del artículo 1, personalmente,
o previa consulta a la organización sindical a la que se encuentre afiliado, un pacto de suspensión
temporal del contrato de trabajo, el que se regirá por las normas del presente Título, sin perjuicio de
las que se establecen en los siguientes incisos. Este pacto solamente podrá celebrarse fuera de los
periodos comprendidos en el evento al que se refiere el inciso primero del artículo 1 y durante la
vigencia establecida en el inciso segundo del artículo 16. En caso de que durante la vigencia del pacto
se decrete un acto o declaración de autoridad en conformidad al inciso primero del artículo 1, se
interrumpirá su vigencia, la que continuará de pleno derecho una vez finalizada la vigencia del mandato
de autoridad. Para estos efectos, el empleador y el trabajador y/o el representante de la organización
sindical respectiva, que lo represente, según sea el caso, deberán presentar ante la Sociedad
Administradora del Fondo de Cesantía, preferentemente de forma electrónica, una declaración jurada
simple, suscrita por ambas partes, en la que deberán dar cuenta de la situación de hecho señalada en
el inciso primero precedente y que el trabajador o los trabajadores, según sea el caso, no se
encuentran en alguna de las situaciones descritas en el inciso tercero del artículo 1 de la presente ley.
Las partes serán personalmente responsables de la veracidad de las declaraciones del documento.
Para efectos de fiscalización de lo dispuesto en el inciso anterior, la Sociedad Administradora del Fondo
de Cesantía remitirá, mensualmente y por medios electrónicos, a la Dirección del Trabajo, la nómina
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de empleadores y sus respectivos trabajadores que suscribieron el pacto mencionado en este artículo.
La Dirección del Trabajo, en conocimiento de estos antecedentes y los que pueda recabar en función
de sus facultades fiscalizadoras, podrá determinar el incumplimiento de los requisitos establecidos en
la presente ley, aplicando las sanciones que en derecho correspondan, según sea el caso, y derivando
los antecedentes a los tribunales de justicia. El pacto tendrá los efectos indicados en los incisos
segundo y tercero del artículo 3 y dará lugar a la prestación señalada en el inciso primero del artículo
1, siempre que cumpla con los requisitos del inciso primero del artículo 2. Para estos efectos, la
prestación, considerará el promedio de las remuneraciones imponibles señaladas en el inciso primero
del artículo 2. Las partes no podrán pactar la ejecución diferida de la suspensión. Todos sus efectos
deberán ejecutarse, al menos, a partir del primer día del mes siguiente a la fecha de celebración del
pacto respectivo.
Artículo 6.- En el caso de trabajadores que hayan recibido las prestaciones establecidas en la
presente ley, no les será aplicable lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 13 de la ley N° 19.728,
respecto de aquellas cotizaciones que fueron parte de dichas prestaciones. Título II Pactos de
reducción temporal de jornadas de trabajo
Artículo 7.- Los empleadores, y los trabajadores afiliados al seguro de desempleo de la ley N° 19.728,
personalmente o por medio de la organización sindical a la que se encuentren afiliados, podrán pactar
la reducción temporal de la jornada de trabajo, cuando el empleador se encuentre en alguna de las
situaciones descritas en el artículo siguiente, previa consulta a la organización sindical respectiva, si la
hubiere. En este caso, el trabajador tendrá derecho a una remuneración de cargo del empleador,
equivalente a la jornada reducida, y a un complemento de cargo a su cuenta individual por cesantía
y, una vez agotado el saldo, con cargo al Fondo de Cesantía Solidario de la mencionada ley, conforme
a lo dispuesto en el artículo 11 de la presente ley. Para la aplicación de esta ley no se podrá pactar
una reducción temporal superior al 50% de la jornada de trabajo originalmente convenida. Durante la
vigencia de los pactos de reducción temporal de jornada de trabajo, los empleadores que hubieren
pactado dicha reducción con uno o más trabajadores no podrán contratar nuevos trabajadores que
realicen iguales o similares funciones desarrolladas por aquellos que hubieren suscrito dichos pactos.
Con todo, esta limitación se circunscribirá al número de trabajadores que hayan suscrito el pacto de
reducción temporal de jornada de trabajo. En el evento que un empleador se viere en la necesidad de
contratar nuevos trabajadores, para otras funciones, deberá ofrecer primero la vacante a aquellos
trabajadores con contrato de trabajo vigente, en la medida que tengan similares capacidades,
calificaciones e idoneidad para desempeñar el o los cargos que se buscan cubrir. En caso de infringirse
esta disposición, la Dirección del Trabajo deberá aplicar la multa más alta que corresponda conforme
a las reglas establecidas en el artículo 506 del Código del Trabajo.
Artículo 8.- El pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo podrá ser suscrito por el
empleador que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones: a) Tratándose de empleadores
contribuyentes del Impuesto al Valor Agregado conforme al artículo 3° de la Ley sobre Impuesto a las
Ventas y Servicios, contenida en el decreto ley N° 825, de 1974, que a contar de octubre de 2019
hayan experimentado una disminución del promedio de sus ventas declaradas al Servicio de Impuestos
Internos en un período cualquiera de 3 meses consecutivos, que exceda de un 20% calculado respecto
del promedio de sus ventas declaradas en el mismo período de 3 meses del ejercicio anterior. b) Que
se encuentre actualmente en un procedimiento concursal de reorganización, según resolución
publicada en el Boletín Concursal en conformidad al artículo 57 de la ley N° 20.720, de reorganización
y liquidación de empresas y personas. c) Que se encuentre actualmente en un procedimiento de
asesoría económica de insolvencia, según conste en certificado emitido y validado en los términos de
los artículos 17 y 18 de la Ley de Reorganización o Cierre de Micro y Pequeñas Empresas en Crisis,
contenida en el artículo undécimo de la ley N° 20.416, que fija normas especiales para las empresas
de menor tamaño, o d) Que, aquellos empleadores cuyas empresas, establecimientos o faenas hayan
sido exceptuadas del acto o declaración de autoridad o resolución a que se refiere el artículo 1 de la
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presente ley, necesiten reducir o redistribuir la jornada ordinaria de trabajo de sus trabajadores para
poder mantener su continuidad operacional o para proteger eficazmente la vida y salud de sus
trabajadores. Para efectos de acogerse a los beneficios de este Título el empleador que se encuentra
en la situación descrita en la letra a) del inciso anterior deberá otorgar una autorización para que el
Servicio de Impuestos Internos remita, por medios electrónicos, a la Dirección del Trabajo, la
confirmación de que efectivamente se encuentra en dicha situación. Para verificar que el empleador
se encuentra en alguna de las situaciones descritas en las letras b) y c), del inciso primero de este
artículo, la Dirección del Trabajo solicitará a la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento
la nómina de personas naturales y jurídicas que se encuentran en dichas circunstancias. Respecto de
la letra d), del inciso primero de este artículo, el empleador conjuntamente con el o los trabajadores
respectivos deberán, al momento de celebrar el pacto, realizar una declaración jurada simple ante la
Dirección del Trabajo, en la que den cuenta de la efectividad de los hechos o circunstancias descritas
en el referido literal. Sólo se podrá mantener vigente un pacto de reducción temporal de jornada por
cada relación laboral.
Artículo 9.- El pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo a que se refiere este Título,
podrá ser suscrito por el trabajador que registre diez cotizaciones mensuales en el Fondo de Cesantía,
continuas o discontinuas, en el caso de trabajadores con contrato de trabajo indefinido, y cinco
cotizaciones mensuales, continuas o discontinuas, en el caso de trabajadores con contrato a plazo fijo,
o por una obra, trabajo o servicio determinado; en ambos casos, desde su afiliación al seguro de
desempleo o desde que se devengó el último giro por cesantía a que hubieren tenido derecho. Para
acceder a las prestaciones con cargo al Fondo de Cesantía Solidario, dichas cotizaciones deberán
haberse registrado en los últimos 24 meses anteriores a la fecha de la celebración del pacto respectivo.
Adicionalmente, el trabajador debe registrar las tres últimas cotizaciones continuas con el mismo
empleador con quien suscriba el pacto de reducción temporal de jornada. Para el caso del pacto
suscrito en virtud de la causal de la letra d) del artículo 8, el trabajador deberá registrar el número de
cotizaciones a que se refiere el inciso primero del artículo 2. No podrán pactar la reducción temporal
de la jornada de trabajo, aquellos trabajadores que se encuentren gozando de fuero laboral. Para
efectos de que la Dirección del Trabajo verifique que el trabajador está habilitado para suscribir este
pacto, la Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía deberá remitirle, por medios electrónicos y
al menos mensualmente, la nómina de los trabajadores que cumplen los requisitos de cotizaciones a
que se refiere el inciso primero cuyos empleadores estén habilitados para celebrar el pacto conforme
a esta ley.
Artículo 10.- La reducción temporal de la jornada de trabajo se podrá pactar durante la vigencia de
la presente ley por un periodo máximo de cinco meses continuos, para trabajadores con contrato de
trabajo indefinido, y de tres meses continuos, para trabajadores con contrato de trabajo a plazo fijo,
por una obra, trabajo o servicio determinado. La duración mínima de un pacto de reducción temporal
de la jornada de trabajo será de un mes. Cada pacto deberá cumplir con los requisitos establecidos
en esta ley y su duración quedará sujeta a los límites señalados precedentemente. Las partes no
podrán pactar la ejecución diferida de la reducción temporal de la jornada de trabajo. Todos sus
efectos deberán ejecutarse a partir del primer día del mes siguiente a la fecha de celebración del pacto
respectivo. Una vez finalizado el plazo establecido en el pacto de reducción temporal de la jornada de
trabajo se reestablecerán, de pleno derecho, las condiciones contractuales originalmente convenidas,
teniéndose por no escrita cualquier disposición en contrario.
Artículo 11.- Durante la vigencia del pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo, el
trabajador tendrá derecho a recibir una remuneración de cargo del empleador equivalente a la jornada
reducida. Para este efecto, se considerará el promedio de las remuneraciones imponibles devengadas
en los últimos tres meses inmediatamente anteriores al inicio del pacto, sin considerar la remuneración
que se pueda pactar en virtud del inciso tercero del artículo 1. El trabajador tendrá derecho a continuar
percibiendo las remuneraciones o beneficios cuyo pago corresponda efectuarse durante la vigencia
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del pacto, tales como aguinaldos, asignaciones, bonos y otros conceptos excepcionales o esporádicos,
y cualquier otra contraprestación que no constituya remuneración de acuerdo con lo dispuesto en el
inciso segundo del artículo 41 del Código del Trabajo, sin perjuicio de los descuentos que
correspondieren conforme a lo establecido en el artículo 58 del mismo Código. Durante la vigencia del
pacto, el empleador estará obligado a pagar y enterar las cotizaciones previsionales y de seguridad
social, correspondientes a la remuneración imponible convenida en el pacto. Asimismo, durante dicho
período, los trabajadores tendrán derecho a un complemento con cargo a los recursos de su cuenta
individual por cesantía del trabajador, y, cuando estos se agoten, se financiarán con cargo al Fondo
de Cesantía Solidario. En caso de que la jornada de trabajo se reduzca en un 50%, este complemento
ascenderá a un 25% del promedio de la remuneración imponible del trabajador devengada en los
últimos tres meses anteriores al inicio del pacto. Si la reducción es inferior al 50%, el complemento se
determinará proporcionalmente. Con todo, el complemento tendrá un límite máximo mensual de
$225.000 por cada trabajador afecto a una jornada ordinaria, según lo dispuesto en el inciso primero
del artículo 22 del Código del Trabajo. Este límite máximo se reducirá proporcionalmente en caso de
jornadas inferiores a la antes señalada. En el evento que se celebren pactos de reducción temporal de
la jornada de trabajo sucesivos con un mismo empleador, el promedio de la remuneración imponible
de los últimos tres meses se calculará considerando la remuneración imponible declarada con
anterioridad a la celebración del primer pacto, sin considerar la remuneración que se pueda pactar en
virtud del inciso tercero del artículo 1. El complemento no se considerará remuneración ni renta para
todos los efectos legales y, sin perjuicio de lo dispuesto en el inciso anterior, no estará afecto a
cotización previsional alguna, ni será embargable. Asimismo, será compatible con otros beneficios
económicos que se otorguen u obtengan, con los requisitos pertinentes por aplicación de otras leyes.
Artículo 12.- El pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo deberá suscribirse,

preferentemente, de forma electrónica, a través de la plataforma en línea que habilite la Dirección del
Trabajo para este efecto, entendiéndose el pacto suscrito electrónicamente como un anexo al contrato
de trabajo, que deberá contener, a lo menos, las siguientes estipulaciones: a) Individualización de las
partes, con indicación del rol único tributario del empleador, del rol único nacional del trabajador e
información necesaria para materializar el pago del complemento a que se refiere la presente ley que
realizará la Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía; b) Duración y fecha de entrada en
vigencia del pacto; c) Promedio de las remuneraciones imponibles fijas y variables devengadas por el
trabajador en los últimos tres meses anteriores completos a la celebración del pacto; d) Jornada de
trabajo reducida, porcentaje de la reducción de la jornada de trabajo convenida y remuneración
correspondiente a dicha jornada, y e) Declaración jurada simple del empleador respecto a que se
cumplen los requisitos establecidos en el presente título para la celebración del pacto de reducción
temporal de la jornada de trabajo.
En el evento que el pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo sea suscrito entre el
empleador y la organización sindical respectiva, éste deberá contener todas las estipulaciones
señaladas en las letras precedentes respecto de los trabajadores a quienes dicha organización
represente, debiendo registrarse el pacto suscrito, física o electrónicamente, ante la Dirección del
Trabajo. La Dirección del Trabajo informará por medios electrónicos y al menos mensualmente a la
Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía la individualización de los trabajadores y empleadores
que celebren los referidos pactos y su contenido. El derecho del trabajador al complemento a que se
refiere el artículo 11 de la presente ley, se devengará para el trabajador a partir del primer día del
mes siguiente a la fecha de celebración del pacto respectivo. La Dirección del Trabajo deberá informar
a la Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía sobre la suscripción del pacto de reducción
temporal de la jornada de trabajo. La Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía efectuará
mensualmente los pagos del complemento en favor de cada trabajador, a partir del primer día del mes
siguiente a la fecha de ejecución del pacto respectivo, de acuerdo con la norma de carácter general
que para tal efecto dicte la Superintendencia de Pensiones.
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Artículo 13.- En el evento que alguna de las partes pusiere término al contrato de trabajo durante
la vigencia del pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo o después de concluido éste, las
indemnizaciones legales o convencionales que el trabajador tuviere derecho a percibir, se calcularán
conforme a las remuneraciones y condiciones contractuales vigentes con anterioridad a la suscripción
del pacto, sin considerar la remuneración que se pueda pactar en virtud del inciso tercero del artículo
1. La comunicación de término de contrato de trabajo a que se refiere el inciso tercero del artículo
162, el finiquito, renuncia y el mutuo acuerdo a que se refiere el artículo 177, ambos del Código del
Trabajo, deberán informarse a la Dirección del Trabajo, preferentemente de forma electrónica. Dicha
dirección deberá informar a la Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía sobre el término de
contrato de trabajo respectivo al más breve plazo. Título III Disposiciones finales.
Artículo 14.- Las personas que, conforme a la presente ley, obtuvieren mediante simulación o engaño
complementos y/o prestaciones y, quienes de igual forma, obtuvieren un beneficio mayor al que les
corresponda, serán sancionadas con reclusión menor en sus grados medio a máximo. Igual sanción
será aplicable a quienes faciliten los medios para la comisión de tales delitos. Lo anterior, es sin
perjuicio de la obligación de restituir las sumas indebidamente percibidas, con los reajustes que
conforme a derecho correspondan. Los empleadores que sean personas jurídicas serán responsables
de los delitos señalados en el inciso anterior que fueren cometidos directa e inmediatamente en su
interés o para su provecho, por sus dueños, controladores, responsables, ejecutivos principales,
representantes o quienes realicen actividades de administración y supervisión, siempre que la comisión
de tales delitos fuere consecuencia del incumplimiento, por parte de la persona jurídica, de los deberes
de dirección y supervisión, y serán sancionados con multa a beneficio fiscal correspondiente al doble
del monto del beneficio indebidamente recibido y prohibición de celebrar actos y contratos con el
Estado por dos años. Bajo los mismos presupuestos del inciso anterior, serán también responsables
los empleadores que sean personas jurídicas, cuando dichos delitos sean cometidos por personas
naturales que estén bajo la dirección o supervisión directa de alguno de los sujetos mencionados en
el inciso anterior. Los empleadores personas jurídicas no serán responsables en los casos que las
personas naturales indicadas en los incisos anteriores, hubieren cometido dichos delitos
exclusivamente en ventaja propia o a favor de un tercero. Durante el tiempo de vigencia de esta ley,
el hecho previsto en los incisos anteriores será de aquellos que dan lugar a la responsabilidad penal
de las personas jurídicas. Para la determinación e imposición de sus penas, así como de las demás
normas pertinentes, se entenderá que se trata de un simple delito.
Artículo 15.- Los complementos y prestaciones de los títulos I y II de la presente ley no se

considerarán para la aplicación de la restricción de acceso al Fondo de Cesantía Solidario, que
contempla el inciso segundo del artículo 24 de la ley N° 19.728. Asimismo, las cotizaciones al Seguro
de Cesantía que se hayan considerado para efectos de acceder a los complementos y prestaciones de
la presente ley se contabilizarán para efectos de acceder a las prestaciones de cesantía de la ley N°
19.728, tanto aquellas de cargo de la Cuenta Individual por Cesantía como aquellas de cargo del Fondo
de Cesantía Solidario. Respecto de las prestaciones que se otorguen de conformidad a esta ley, el
cálculo del promedio de las remuneraciones que en cada caso corresponde, excluirán aquellas
remuneraciones pactadas conforme al inciso tercero del artículo 1 y al artículo 7.
Artículo 16.- Las disposiciones de la presente ley regirán desde el día de su publicación en el Diario
Oficial. Las disposiciones del Título I y la causal establecida en la letra d) del inciso 1 del artículo 8,
regirán por un plazo de 6 meses contado desde la entrada en vigencia de esta ley. Las disposiciones
del Título II regirán hasta el último día del mes décimo desde su entrada en vigencia.
Artículo 17.- Las partes podrán denunciar ante la Inspección del Trabajo los incumplimientos que se
deriven de los pactos establecidos en la presente ley, sin perjuicio de la facultad de éstas para recurrir
a los Tribunales de Justicia competentes.
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Artículo 18.- Con el fin de contribuir a la sustentabilidad del Fondo de Cesantía Solidario indicado en
el párrafo 5° de la ley N° 19.728, autorízase a comprometer recursos fiscales por la cantidad necesaria
para el financiamiento de las prestaciones de cesantía definidas en dicho párrafo y en el Título I de la
presente ley. Los recursos fiscales que se comprometan de acuerdo al inciso anterior serán
determinados mediante resolución de la Dirección de Presupuestos, en la magnitud que lo defina un
estudio actuarial desarrollado para este efecto, el que en ningún caso podrá ser superior a $2.000
millones de dólares, moneda de los Estados Unidos de América. De la misma forma, se determinará
la época en que se efectuará el aporte de dichos recursos. El aporte antes mencionado deberá ser
abonado en su equivalente en moneda nacional al Fondo de Cesantía Solidario indicado en el inciso
anterior. Los recursos fiscales aportados deberán ser reintegrados al Fisco en un plazo que no podrá
exceder los 10 años contado desde la fecha en la cual se ejecutó cada uno de dichos retiros, cuando
el valor del Fondo de Cesantía Solidario sobrepase en 1,5 veces la magnitud indicada por el estudio al
que hace referencia el inciso segundo el que en ningún caso podrá ser superior a $2.000 millones de
dólares, moneda de los Estados Unidos de América. Asimismo, se establece que con cargo a los
recursos del Fondo de Cesantía Solidario, se efectuarán los reintegros al Fisco aplicando una tasa de
interés equivalente a la tasa de endeudamiento del Fisco a igual plazo. Mediante decreto del Ministerio
de Hacienda expedido bajo la fórmula “Por orden del Presidente de la República”, se establecerán los
mecanismos para los aportes y reintegros definidos en este artículo, sus procedimientos y
modalidades, junto a las demás normas necesarias para su realización.
Artículo 19.- Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 8° de la ley N° 20.128, de Responsabilidad

Fiscal, durante los años 2020 y 2021 el monto de los recursos del Fondo de Reserva de Pensiones que
se utilizará corresponderá a la totalidad de la diferencia producida entre el gasto total que corresponda
efectuar en cada uno de estos años por concepto del pago de las obligaciones a que se refiere el
artículo 5 y el gasto total efectuado por dicho concepto en el año 2008, debiendo este último
actualizarse anualmente, de acuerdo a la variación que experimente el Índice de Precios al
Consumidor.
Artículo 20.- Los empleadores cuyas empresas o establecimientos que, durante la vigencia de las
normas del título I de la presente ley, deban continuar funcionando, conforme a la resolución a que
se refiere el inciso segundo del artículo 1, para garantizar la prestación de servicios de utilidad pública,
la atención de necesidades básicas de la población, incluidas las relacionadas con la vida, la salud, el
abastecimiento de bienes esenciales, la alimentación o la seguridad de las personas, y para garantizar
la prevención de daños ambientales y sanitarios, podrán alterar la naturaleza de las funciones que
deberán desempeñar sus trabajadores durante dicho periodo, resguardando siempre los derechos
fundamentales de éstos. Una vez finalizado el plazo establecido en el inciso anterior se reestablecerán,
de pleno derecho, las condiciones contractuales originalmente convenidas teniéndose por no escrita
cualquier disposición en contrario.
Artículo 21.- Los trabajadores que hagan uso de los beneficios de esta ley, en conformidad a lo
dispuesto en los artículos 1 y 7, tendrán derecho a hacer efectivos los seguros de cesantía o cláusulas
de cesantía asociadas a los créditos de cualquier naturaleza que sean éstos, con bancos, instituciones
financieras, casas comerciales y similares, con los que mantengan deudas en cuotas u otra modalidad.
Se entenderá que el trabajador que se acoja a los preceptos de la presente ley, se encuentra en una
situación de cesantía involuntaria para los efectos de la cobertura de los riesgos previstos en la póliza
respectiva. La presente disposición primará por sobre lo dispuesto en el inciso primero del artículo 22
de la Ley sobre Efecto Retroactivo de las Leyes. El trabajador deberá acreditar su condición de
beneficiario de esta ley a través de un certificado de su empleador, que podrá hacer llegar de manera
preferentemente electrónica a su acreedor, debiendo éste de inmediato activar las medidas de rebaja,
postergación o condonación de cuotas o deudas que se establezca en el respectivo contrato comercial.
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Artículo 22.- No podrán hacer uso de las prestaciones de esta ley, las empresas que habiendo
contratado o celebrado convenios que se financien íntegramente con cargo a la ley de presupuestos
del sector público, reciban de los servicios o instituciones los pagos correspondientes.
Artículo 23.- La Superintendencia de Pensiones estará facultada para dictar una norma de carácter
general que regule la solicitud, registro, giro, cobro, pago, orden y sucesión de las prestaciones de los
artículos 15 y 25 de ley N° 19.728, así como también todas aquellas materias relacionadas con éstas.
Artículo 24.- La Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía podrá tener derecho a una
retribución adicional a la que se refiere el artículo 30 de la ley N° 19.728, que será determinada por
un estudio, el cual estimará la fluctuación que hubiese tenido el Fondo de Cesantía Solidario de no
haberse otorgado las prestaciones de la presente ley. Dicha retribución deberá compensar a la
Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía sólo respecto de los costos operacionales
extraordinarios que motive el otorgamiento de las señaladas prestaciones, si los hubiere, no pudiendo
exceder el monto total de éstas ni la fluctuación que experimentare el Fondo de Cesantía Solidario
conforme al mencionado estudio, la que fuere menor. Dicho estudio será elaborado por la
Superintendencia de Pensiones y la Dirección de Presupuestos en un plazo máximo de 6 meses
posteriores, una vez terminada la vigencia de la presente ley. La norma de carácter general a que se
refiere el artículo 23 regulará los conceptos comprendidos dentro de los costos operacionales
extraordinarios y la forma en que se medirán.
Artículo 25.- Los trabajadores beneficiarios de la prestación de la ley sobre el subsidio de cargo fiscal
para trabajadoras y trabajadores de bajas remuneraciones, cuya relación laboral se suspenda por
efecto de declaración o acto de autoridad o que subscriban un pacto de suspensión temporal del
contrato de trabajo o un pacto de reducción temporal de jornada de trabajo, en conformidad a la
presente ley, no perderán la calidad de beneficiarios del subsidio antes mencionado. En los casos
señalados anteriormente, el monto del subsidio durante la suspensión o mientras esté vigente el pacto
respectivo, ascenderá al valor que se encontraren percibiendo en el mes anterior al de la declaración
o acto de autoridad o a la suscripción de los pactos que regula la presente ley.
Artículo 26.- Durante el plazo de 6 meses o bien, existiendo el Estado de Catástrofe decretado por
el Presidente de la República, no se podrá poner término a los contratos de trabajo por la causal del
numeral 6° del artículo 159 del Código del Trabajo, invocando como motivo los efectos de la pandemia
de COVID-19. Si durante el período comprendido entre la declaración de Estado de Catástrofe, por
calamidad pública, de fecha 18 de marzo de 2020, en virtud del decreto supremo Nº 104, del Ministerio
del Interior y Seguridad Pública y la entrada en vigencia de la presente ley, las partes hubieren dado
término a la relación laboral, cualquiera fuere la causal, estas podrán resciliar dicha terminación, en
cuyo caso podrán acogerse a las disposiciones de la presente ley.
Artículo 27.- En virtud de lo señalado en los artículos 5 y 9 de la presente ley, la Dirección del Trabajo
deberá mantener en su página web un registro público que contenga la siguiente información: nombre
o razón social de los empleadores cuyos trabajadores hayan sido beneficiarios en uno o más meses
de las prestaciones establecidas en la presente ley y número de trabajadores que accedieron a las
mismas. La Dirección del Trabajo deberá actualizar periódicamente la información del registro antes
mencionado.
La Sociedad Administradora de Fondos de Cesantía deberá proporcionar por medios electrónicos a la
Dirección del Trabajo la información que sea indispensable para efectuar la publicación señalada en el
inciso anterior.
Artículo 28.- Para el cálculo de las cotizaciones a que se refieren los artículos 2 y 11 de la presente
ley, se considerarán como registradas las cotizaciones que el empleador o la entidad pagadora de
subsidio hubiere declarado conforme a lo dispuesto en los incisos quinto y sexto del artículo 19 del
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decreto ley Nº 3.500, de 1980. Los empleadores que, durante la vigencia de las normas del título I de
la presente ley, no hubieren pagado dentro del plazo legal la cotización obligatoria establecida en el
artículo 17, la comisión destinada al financiamiento de la administradora que se señala en el inciso
tercero del artículo 29 y la destinada al financiamiento del seguro a que se refiere el artículo 59, todos
del decreto ley N° 3.500, de 1980, y las pagaren dentro los doce meses posteriores al término de la
vigencia de dicho título, podrán pagarlas por parcialidades que no superen el antedicho plazo de doce
meses. En tal caso, no se les aplicarán los intereses, reajustes y multas establecidas en el artículo 19
de dicho cuerpo legal, con excepción de la reajustabilidad nominal del promedio de los últimos 12
meses de todos los fondos, si esta fuere positiva, que se determinará calculando el promedio
ponderado de la rentabilidad de todos ellos, de acuerdo a la proporción que represente el valor total
de las cuotas de cada uno, en relación con el valor de las cuotas de todos los fondos del último día
del mes anterior.
Artículo 29.- El mayor gasto fiscal que represente la aplicación de esta ley durante el año
presupuestario de su entrada en vigencia, se financiará con cargo a los recursos del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social y en lo que faltare, con cargo a la Partida Presupuestaria Tesoro Público.”
LEY NÚM. 21.232
MODIFICA LA LEY N° 21.227, QUE FACULTA EL ACCESO A PRESTACIONES DEL SEGURO DE

DESEMPLEO DE LA LEY N° 19.728 EN CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES, EN LAS MATERIAS QUE
INDICA
"Artículo único.- Modifícase la ley Nº 21.227, que faculta el acceso a prestaciones del Seguro de
Desempleo de la ley Nº 19.728, en circunstancias excepcionales, de la siguiente manera:
1) Agrégase en el inciso final del artículo 1, a continuación del guarismo "19.728", la frase "y los
trabajadores de casa particular".
2) Agrégase, en el inciso quinto del artículo 2, la siguiente oración final: "Para estos efectos, la
Sociedad Administradora del Fondo de Cesantía deberá, previo a efectuar el pago de la
prestación establecida en la presente ley, consultar a la Superintendencia de Seguridad Social
si los trabajadores respecto de los cuales se solicitó la prestación antes señalada se encuentran
percibiendo subsidio de incapacidad laboral. Asimismo, la Sociedad Administradora del Fondo
de Cesantía deberá informar a la Superintendencia de Seguridad Social, de conformidad a la
forma que determine una norma de carácter general dictada por la Superintendencia de
Pensiones, los trabajadores que hayan percibido prestaciones conforme a lo establecido en el
Título I de esta ley, para que dicho servicio entregue esta información a los organismos
administradores del seguro de la ley Nº 16.744.".
3) En el artículo 3:
a) En el inciso tercero:
i.- Sustitúyese la frase "las que se calcularán sobre el 50 por ciento de la remuneración que
sirve de base para el cálculo de la prestación establecida en el presente Título,", por la
siguiente: "las que se calcularán sobre el cien por ciento de las prestaciones establecidas en
este Título para las cotizaciones de pensión a que se refieren el inciso primero del artículo 17,
el inciso tercero del artículo 29 y el artículo 59 del decreto ley Nº 3.500, de 1980; y sobre la
última remuneración mensual percibida, para el resto de las cotizaciones de seguridad social
y salud,". ii.- Intercálase, a continuación de la locución "artículo 161 del Código del Trabajo",
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la siguiente frase: ", respecto de los trabajadores no afectos a los beneficios de esta ley, sin
perjuicio de lo dispuesto en el artículo 159, números 1 al 5, del Código del Trabajo".
b) Reemplázase el inciso final por el siguiente: "No podrán acogerse a los beneficios y efectos
de la presente ley, los trabajadores cuyos servicios sean necesarios para aquellas actividades
excluidas de la paralización por parte de la autoridad, pudiendo, por el contrario, acogerse los
trabajadores cuyos servicios no sean necesarios para la continuidad de dichas actividades,
para cuyo efecto tendrán que suscribir el pacto entre el trabajador y el empleador mencionado
en el artículo 5 de esta ley.".
4) Reemplázase el inciso final del artículo 4 por el siguiente: "En este caso, el empleador estará
obligado al pago de las cotizaciones previsionales y de seguridad social, tanto de su cargo
como las del trabajador, conforme a lo dispuesto en el inciso tercero del artículo 3, incluyendo
además la cotización a que se refiere el literal a) del inciso quinto del artículo 163 del Código
del Trabajo, y se aplicará lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 28 de la presente ley.".
a) Agrégase el siguiente inciso segundo, nuevo:
"Para los efectos del inciso anterior, se presumirá que la actividad del empleador está
afectada parcialmente, cuando en el mes anterior a la suscripción del pacto sus ingresos
por ventas o servicios netos del Impuesto al Valor Agregado hayan experimentado una
caída igual o superior a un 20% respecto del mismo mes del año anterior.".
b) Incorpórase en el inciso cuarto, que pasa a ser inciso quinto, la siguiente oración final:
"Sin perjuicio de lo anterior, cualquier trabajador que se vea afectado, por sí o a través
de la organización sindical a la que se encuentre afiliado, podrá recurrir a la Dirección del
Trabajo denunciando que el pacto adolece de vicios en su celebración, o bien que no se
cumplen las condiciones necesarias en la actividad de la empresa que justifican la
aplicación del pacto de suspensión temporal del contrato de trabajo. Para tales efectos,
la Dirección del Trabajo podrá requerir informe al Servicio de Impuestos Internos y a
cualquier otra entidad pública o privada que permita establecer la situación real de la
empresa. De verificarse la efectividad de la denuncia, la Dirección del Trabajo deberá
derivar los antecedentes a los tribunales de justicia, de conformidad a lo dispuesto en los
artículos 2 y 17 de esta ley.".
c) Reemplázase el inciso final por el siguiente: "El pacto producirá sus efectos a partir del
día siguiente de su suscripción. Con todo, las partes podrán acordar que los efectos se
produzcan en una fecha posterior, la que no podrá exceder del primer día del mes
siguiente a la fecha de celebración del pacto respectivo.".
6) Agrégase, en el artículo 6, el siguiente inciso segundo: "Para efecto del pago de las pensiones
alimenticias debidas por ley, que hayan sido decretadas judicialmente y notificadas al
empleador, las prestaciones a que se refiere este Título serán embargables o estarán sujetas
a retención hasta en un 50% de las mismas. Para tales efectos, el empleador, en las
declaraciones juradas a que se refieren los artículos 2 y 5, deberá señalar expresamente los
trabajadores respecto de los cuales está obligado a retener y pagar pensiones alimenticias.
En estos casos, de acuerdo a una norma de carácter general que dicte la Superintendencia de
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Pensiones, la Sociedad Administradora del Fondo de Cesantía transferirá al empleador la
totalidad de las prestaciones de los mencionados trabajadores, indicando el nombre, rol único
tributario y monto de la prestación que corresponde a cada uno de ellos, a fin de que el
empleador cumpla con su obligación de retención y pago de las pensiones y pague
directamente el saldo que quedare de la prestación al trabajador."
7) Agréganse, a continuación del artículo 6, los siguientes artículos 6 bis y 6 ter: "Artículo 6 bis.-
No se aplicarán las normas del presente Título I a las trabajadoras que se encuentren gozando
del fuero laboral a que hace referencia el artículo 201 del Código del Trabajo. Artículo 6 ter.-
En el evento de que el empleador pusiere término al contrato de trabajo luego de haberse
acogido a las prestaciones de esta ley, las indemnizaciones a que se refieren los artículos 163,
163 bis, 168, 169, 170 y 171 del Código del Trabajo deberán considerar como base de cálculo
la última remuneración mensual devengada por el trabajador, según los artículos 163 y 172
del Código del Trabajo.".
a) En el inciso primero:
i.- Intercálase en la letra
a), a continuación de la expresión "artículo 3°", la siguiente frase: "o que lleven el
registro del artículo 59".
ii.- Agrégase el siguiente literal e), nuevo:
"e) Tratándose de empleadores domiciliados en alguno de los territorios especiales de
Isla de Pascua o del Archipiélago de Juan Fernández, que realicen su actividad o
presten sus servicios en los referidos territorios, siempre que a contar del 1 de marzo
de 2020 hayan experimentado una disminución de sus ventas promedio mensuales
en un período cualquiera de 2 meses consecutivos, que exceda del 20% calculado
respecto del promedio de sus ventas mensuales en el mismo período del ejercicio
anterior.".
b) Intercálase el siguiente inciso quinto, nuevo, pasando el actual a ser inciso sexto:
"En caso de acogerse a la causal descrita en la letra e) del inciso primero de este
artículo, el empleador deberá, al momento de celebrar el pacto, realizar una
declaración jurada simple ante la Dirección del Trabajo en la que señalará que cumple
con los requisitos de dicho literal, indicando, conforme a lo registrado en su
contabilidad, el promedio de ventas mensuales del período en que se produce la
disminución de ventas y el promedio de ventas mensuales de igual período en el
ejercicio anterior. Adicionalmente, en esta declaración el empleador deberá señalar
que el trabajador respectivo presta sus servicios en alguno de los territorios indicados
en la letra e) del presente artículo.".
9) Reemplázase el inciso segundo del artículo 10 por el siguiente: "El pacto producirá sus
efectos a partir del día siguiente al de su suscripción. Con todo, las partes podrán acordar que
los efectos se produzcan en una fecha posterior, la que no podrá exceder del primer día del
mes siguiente a la fecha de celebración del pacto respectivo."
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a) Agrégase, en el inciso cuarto, a continuación del punto final, que pasa a ser seguido,
la siguiente oración: "En caso de que alguno de los pagos comprenda un número de
días inferior a un mes se pagará de forma proporcional.".
b) Intercálase, en el inciso final, a continuación de la primera oración, el siguiente
texto: "No obstante ello, el complemento podrá ser embargado o retenido hasta en
un 50%, para el pago de las pensiones alimenticias debidas por ley, que hayan sido
decretadas judicialmente y notificadas al empleador. Para tales efectos, el empleador
respecto de las retenciones y pagos de las pensiones alimenticias de cargo de sus
trabajadores, que le hubieren sido notificadas judicialmente, estará facultado para
embargar o retener más del 50% de la remuneración, con el objeto de proceder a
embargar el complemento en la parte que corresponda, de manera tal que la Sociedad
Administradora pague al trabajador la totalidad del referido complemento.".
11) Reemplázase, en el inciso cuarto del artículo 12, la frase "del primer día del mes siguiente
a la fecha de celebración", por la siguiente: "de la fecha en que comiencen a regir los efectos".
12) Agrégase, en el inciso primero del artículo 13, la siguiente oración final: "En este caso no
será aplicable lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 13 de la ley N° 19.728, respecto
de aquellas cotizaciones que fueron parte de prestaciones entregadas conforme al presente
Título.".
13) Reemplázase el artículo 21 por el siguiente: "Artículo 21.- Los trabajadores que hagan uso
de los beneficios de esta ley, en conformidad a lo dispuesto en los artículos 1, 5 y 7, tendrán
derecho a hacer efectivos los seguros de cesantía o cláusulas de cesantía asociadas a los
créditos de cualquier naturaleza que sean éstos, con bancos, instituciones financieras, casas
comerciales y similares, con los que mantengan deudas en cuotas u otra modalidad. Se
entenderá que el trabajador que se acoja a los preceptos de la presente ley, se encuentra en
una situación de cesantía involuntaria para todos los efectos de la cobertura de los riesgos
previstos en la póliza respectiva. La presente disposición primará por sobre lo dispuesto en el
inciso primero del artículo 22 de la Ley sobre Efecto Retroactivo de las Leyes. El trabajador
deberá acreditar su condición de beneficiario de esta ley a través de un certificado de su
empleador, que podrá hacer llegar de manera preferentemente electrónica a su acreedor, si
es el beneficiario de la póliza, para que la compañía de seguros, sin perjuicio de las demás
estipulaciones establecidas en los seguros de cesantía o cláusulas de cesantía asociadas a
créditos, pague en cada periodo que corresponda cada cuota que venza. El monto que la
compañía de seguros pagará de cada cuota con cargo a la póliza será proporcional a la
disminución de ingresos que experimente el trabajador para el periodo de vencimiento de la
cuota respectiva. Tal disminución de ingresos se determinará comparando (i) el promedio de
las remuneraciones devengadas en los últimos tres meses que se consideren para el
otorgamiento del beneficio que se le confiere según la presente ley y (ii) la suma del monto
de dicho beneficio que se otorgue para el periodo de vencimiento de la cuota respectiva y,
cuando corresponda, la remuneración de cargo del empleador que el trabajador reciba durante
dicho periodo.".
14) Reemplázase el artículo 22 por el siguiente: "Artículo 22.- Las empresas que habiendo
contratado o celebrado convenios que se financien íntegramente con cargo a la ley de
presupuestos o de subvenciones del sector público, y que reciban de los servicios o
instituciones los pagos correspondientes, no podrán hacer uso de las prestaciones de esta ley,
respecto de dichos trabajadores. Quedan exceptuadas de lo anterior aquellas empresas que
contraten con el Estado para la ejecución de obras o proyectos de inversión y que se paguen
según el estado de avance de obras. A las trabajadoras manipuladoras de alimentos del
Programa de Alimentación Escolar, mientras se financie a las empresas por la Junta Nacional
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de Auxilio Escolar y Becas, nunca se les podrá suspender ni afectar sus remuneraciones ni
trasladarlas de lugar de trabajo.".
15) Agréganse, en el artículo 25, los siguientes incisos nuevos: "Los trabajadores y
empleadores que sean beneficiarios de los subsidios al empleo establecidos en la ley N° 20.338
y en el artículo 21 de la ley N° 20.595, mientras perciban las prestaciones establecidas en esta
ley, no perderán la calidad de beneficiarios de dichos subsidios. En los casos señalados
anteriormente, para los beneficiarios que hayan optado por el pago mensual de dicho
beneficio, de acuerdo lo dispone el artículo 11 de la ley N° 20.338, el monto del subsidio
durante la suspensión ascenderá al valor devengado en el mes anterior más próximo al de la
declaración o acto de autoridad o a la suscripción del pacto correspondiente. En el caso de los
beneficiarios que hayan optado al pago anual conforme a la misma regla legal antes citada,
se entenderá que el trabajador, durante los meses de la suspensión de su contrato de trabajo,
percibió una remuneración bruta correspondiente a la percibida el mes anterior más próximo
al de la declaración o acto de autoridad o a la suscripción del pacto señalado en el inciso
precedente. En el caso del pacto de reducción de la jornada laboral, se calculará el monto del
subsidio en base a la remuneración mensual previa al pacto.".
16) Intercálase, en el inciso primero del artículo 27, a continuación de la frase "en los
artículos", la expresión "2,".
17) Sustitúyese, en el inciso segundo del artículo 28, la frase "dentro de los doce meses
posteriores al término de la vigencia de dicho título, podrán pagarlas por parcialidades que no
superen el antedicho plazo de doce meses", por la siguiente: "dentro de la vigencia de dicho
Título o dentro de los veinticuatro meses posteriores a su término, podrán pagarlas por
parcialidades que no superen el antedicho plazo de veinticuatro meses".
18) Agrégase el siguiente artículo 30, nuevo: "Artículo 30.- Las empresas organizadas como
sociedades anónimas de conformidad a la ley N° 18.046, que se acojan a la presente ley, o
que sean parte de un grupo empresarial, conforme al artículo 96 de la ley N° 18.045, en que
alguna de las entidades de dicho grupo se acogió a la presente ley, no podrán repartir
dividendos a sus accionistas según los artículos 78 y 79 de la ley N° 18.046, durante el ejercicio
comercial en que la empresa o una de las entidades del grupo empresarial tengan contratos
de trabajo suspendidos ante la Sociedad Administradora del Fondo de Cesantía. No podrán
acogerse a la presente ley, las empresas controladas por sociedades que mantengan capitales
o empresas relacionadas en territorios o jurisdicciones con régimen fiscal preferencial a los
que se refiere el artículo 41 H de la Ley sobre Impuesto a la Renta.".
19) Agrégase el siguiente artículo 31, nuevo: "Artículo 31.- Los directores de las sociedades
anónimas abiertas, donde todos o la mayor parte de los empleados o trabajadores tengan que
hacer uso del beneficio establecido en el artículo 5 de la presente ley, no podrán percibir
honorario o dieta alguna por el ejercicio de dicho cargo de director, superior a los porcentajes
correspondientes al seguro de cesantía, durante el período de la suspensión.".
Artículo transitorio.- Las disposiciones de esta ley entrarán en vigencia al momento de su

publicación, salvo las modificaciones incorporadas en la letra a), literal i, del numeral 3) y en
el numeral 4), en relación al pago de cotizaciones de seguridad social y salud, las que regirán
desde la entrada en vigencia de la ley N° 21.227. Lo anterior, sin perjuicio de aquellas
cotizaciones que se hubieran pagado con anterioridad a la publicación de esta ley, en virtud
de las normas originales de la ley Nº 21.227. Asimismo, las disposiciones de los numerales 5),
literal c), y 9) se entenderán vigentes desde la fecha de publicación de la ley N° 21.227.".
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LEY NÚM. 21.235
SUSPENDE TEMPORALMENTE PROCESOS ELECTORALES DE DIRECTIVAS Y DELEGADOS SINDICALES,

Y PRORROGA LA VIGENCIA DE LOS MANDATOS DE DICHOS DIRECTORES Y DELEGADOS SINDICALES
EN LOS CASOS QUE INDICA
“Artículo único.- Los procesos electorales de directivas sindicales, de delegados sindicales regidos
por el Código del Trabajo o de directivas de las asociaciones de funcionarios de la Administración del
Estado regidas por la ley Nº 19.296, que se hubieren iniciado antes de la declaración de estado de
excepción constitucional de catástrofe, por calamidad pública, de fecha 18 de marzo de 2020, en virtud
del decreto supremo Nº 104, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, o aquellos que debieron
iniciarse durante dicho estado de excepción, y que en ambos casos no hubieren podido finalizar antes
de la fecha de publicación de esta ley, se entenderán suspendidos de pleno derecho, en el estado en
que se encuentren. En caso de que el estado de excepción constitucional de catástrofe se prorrogue
parcialmente en una o más regiones del país, la suspensión afectará solamente a dichas regiones.
Tratándose de organizaciones sindicales o de asociaciones de funcionarios que afilien a trabajadores
que presten funciones en distintas regiones, se mantendrá suspendido el proceso electoral hasta que
se levante el estado de excepción constitucional en la última región en la que éste deba realizarse.
Con todo, si la organización sindical respectiva o aquellas asociaciones de funcionarios regidas por la
ley N° 19.296 estimaren que existen las condiciones para realizar el proceso electoral, éste podrá ser
llevado a efecto de conformidad a sus normas estatutarias y disposiciones legales vigentes. En los
casos señalados en el inciso primero, la vigencia del mandato sindical de directores y delegados
sindicales, así como de directores de las asociaciones de funcionarios regidas por la ley Nº 19.296, se
entenderá prorrogada por el número de días que restaba para el término del plazo del mandato original
al momento de decretarse el estado de excepción constitucional antes mencionado, contados desde
el cese de dicho estado de excepción constitucional, o de su prórroga, el que nunca podrá ser inferior
a quince días hábiles. Para efectos de lo dispuesto en los incisos primero a cuarto del artículo 235 del
Código del Trabajo y del artículo 17 de la ley Nº 19.296, el número de afiliados de la organización o
asociación respectiva que será considerado, corresponderá al que existía a la fecha en que se declaró
el referido estado de catástrofe. En todo caso, ese número deberá ajustarse a lo dispuesto en los
artículos antes referidos para la siguiente elección. La suspensión establecida en la presente ley no se
aplicará tratándose de la constitución de nuevas organizaciones sindicales, regulada por los artículos
221 y siguientes del Código del Trabajo ni respecto de la constitución de nuevas asociaciones de
funcionarios, según lo dispuesto en los artículos 8° y siguientes de la ley N° 19.296.”.
TITULO XXIV
DEL TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO
LEY NÚM. 21.220

MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO EN MATERIA DE TRABAJO A DISTANCIA
I. CONCEPTO DE TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO

Conforme a las disposiciones de dicho proyecto debe entenderse por :
✓ Trabajo a distancia: Aquel en el que el trabajador presta sus servicios, total o parcialmente, desde
su domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos, instalaciones o faenas de la
empresa.
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✓ Se denominará Teletrabajo si los servicios son prestados mediante la utilización de medios
tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o si tales servicios deben reportarse mediante
estos medios.
II. MATERIALIZACIÓN DEL ACUERDO DE LAS PARTES DE LA RELACIÓN LABORAL PARA PRESTAR
SERVICIOS BAJO LA MODALIDAD DE TRABAJO A DISTANCIA O BAJO TELETRABAJO.
a. Las partes podrán pactar al inicio o durante la vigencia de la relación laboral, en el contrato de
trabajo o en documento anexo al mismo, la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, la que se
sujetará a las normas especiales previstas en la Ley en análisis.
b. En caso que la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo se acuerde con posterioridad al inicio
de la relación laboral, cualquiera de las partes podrá unilateralmente volver a las condiciones
originalmente pactadas en el contrato de trabajo, previo aviso por escrito a la otra con una anticipación
mínima de treinta días.
c. Si la relación laboral se inició conforme a las normas especiales de trabajo a distancia o teletrabajo,
será siempre necesario el acuerdo de ambas partes para adoptar la modalidad de trabajo presencial.
III. NORMAS ESPECIALES DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO CON MODALIDAD DE TRABAJO
A DISTANCIA O TELETRABAJO.
a. Estipulaciones mínimas:
De acuerdo a las normas de la ley en análisis, el contrato individual de trabajo bajo esta modalidad,
además de las estipulaciones previstas en el artículo 10 del Código del Trabajo, deberá contener lo
siguiente:
“1. Indicación expresa de que las partes han acordado la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, especificando si será de forma total o parcial y, en este último caso, la fórmula de
combinación entre trabajo presencial y trabajo a distancia o teletrabajo.
2. El lugar o los lugares donde se prestarán los servicios, salvo que las partes hayan acordado que
el trabajador elegirá libremente donde ejercerá sus funciones, en conformidad a lo prescrito en el
inciso primero del artículo 152 quáter H, lo que deberá expresarse.
3. El período de duración del acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo, el cual podrá ser
indefinido o por un tiempo determinado, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 154 quáter I.
4. Los mecanismos de supervisión o control que utilizará el empleador respecto de los servicios
convenidos con el trabajador.
5. La circunstancia de haberse acordado que el trabajador a distancia podrá distribuir su jornada
en el horario que mejor se adapte a sus necesidades o que el teletrabajador se encuentra excluido
de la limitación de jornada de trabajo.
6. El tiempo de desconexión.”
b. Registro de los contratos de trabajo en la Dirección del Trabajo
Dentro de los quince días siguientes a aquel en que las partes acuerden la modalidad de trabajo a
distancia o teletrabajo, el empleador deberá registrar dicho pacto de manera electrónica en la
Dirección del Trabajo. A su vez, la Dirección del Trabajo remitirá copia de dicho registro a la
Superintendencia de Seguridad Social y al organismo administrador del seguro de la ley N° 16.744,
sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, al que se encuentre adherido la entidad
empleadora.
c. Lugar de la prestación de los servicios en el Trabajo a Distancia y en el Teletrabajo
Esta modalidad de trabajo permite que las partes determinen si el lugar de trabajo será el domicilio
del trabajador u otro sitio determinado, permiténdose, además que, si los servicios, por su naturaleza,
fueran susceptibles de prestarse en distintos lugares, el trabajador pueda elegir libremente donde
ejercerá sus funciones.
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Por el contrario si el trabajador presta servicios en lugares designados y habilitados por el empleador
no se considerará trabajo a distancia o teletrabajo.
IV. JORNADA DE TRABAJO.

La modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo podrá abarcar todo o parte de la jornada laboral,
combinando tiempos de trabajo de forma presencial en establecimientos, instalaciones o faenas de la
empresa con tiempos de trabajo fuera de él.
Los principales aspectos en relación a esta materia son los siguientes:

a. Jornada del Trabajo a Distancia. ✓ En el caso del trabajo a distancia se debe pactar una jornada
ordinaria de trabajo que no exceda de 45 horas semanales, distribuida en no menos de 5 ni mas de 6
días, caso en el cual el empleador deberá implementar, a su costo, un mecanismo fidedigno para el
cumplimiento de jornada de trabajo a distancia.
✓ Si la naturaleza de las funciones del trabajador a distancia lo permiten las partes pueden convenir
que sea el trabajador el que distribuya libremente su jornada en los horarios de acuerdo a sus
necesidades, siempre respetando el límite máximo de 45 horas semanales y la distribución de la
misma, en no menos de 5 ni más de 6 días.
b. Jornada del Teletrabajo. ✓ Las partes pueden convenir que el trabajador esté excluido de limitación
en cuanto a jornada de trabajo, conforme al inciso 4° del artículo 22 del Código del Trabajo, sin
perjuicio de presumir que está afecto a jornada de trabajo, cuando el empleador ejerciere control o
supervisión funcional sobre la forma y oportunidad en que se desarrollen sus labores.
V. DERECHO DE DESCONEXIÓN.
Si se ha convenido que el trabajador a distancia distribuya libremente su horario de trabajo, o bien el
trabajador que preste servicios en modalidad de teletrabajo no se encuentra afecto a limitación de
jornada de trabajo se debe respetar su derecho a desconexión. En virtud de este derecho el
empleador deberá respetar y garantizar un tiempo de desconexión de, al menos, doce horas continuas
en un periodo de veinticuatro horas.
En ningún caso el empleador podrá establecer comunicaciones ni formular órdenes u otros
requerimientos al trabajador en días de descanso, permisos o feriado anual de éste. En dicho tiempo
y períodos el trabajador no estará obligado a responder las comunicaciones, órdenes u otros
requerimientos del empleador.
VI. EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y LOS MATERIALES PARA EL TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO.

La ley establece que los equipos, las herramientas y los materiales para el trabajo a distancia o para
el teletrabajo, incluidos los elementos de protección personal, deberán ser proporcionados por el
empleador al trabajador.
Respecto de los costos de operación, funcionamiento, mantenimiento y reparación de equipos serán
siempre de cargo del empleador.
VII. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD.

La ley establece que tales condiciones especificas las fijará un reglamento dictado por el Ministerio
del Trabajo y Previsión Social, el que deberá adecuar esta modalidad dd trabajo a los principios y
condiciones de la ley N°16.744. Este reglamento debe dictarse en el plazo de treinta días contado
desde la publicación de la ley en el Diario Oficial.
a. Obligaciones del empleador.

Una vez dictado el reglamento indicado anteriormente, el empleador, en aquellos casos en que las
partes estipulen que los servicios se prestarán desde el domicilio del trabajador u otro lugar
previamente determinado, deberá comunicar al trabajador las condiciones de seguridad y salud que
el puesto de trabajo debe cumplir.
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El empleador deberá, en todo caso, velar por el cumplimiento de dichas condiciones, conforme al
deber de protección consagrado en el artículo 184 del Código del Trabajo.
Se advierte que si la prestación de servicios se realiza en el domicilio del trabajador o de un tercero,
el empleador no podrá ingresar a él sin previa autorización de uno u otro.
b. Derecho de inspección del lugar de trabajo.

El empleador podrá siempre requerir que el organismo administrador del seguro de la ley N°16.744,
acceda al domicilio, previa autorización del trabajador, con el objeto de que dicho organismo informe
acerca de si el puesto de trabajo cumple con las condiciones de seguridad y salud indicadas en el
reglamento antes indicado.
VIII. DEBER DE PROTECCIÓN DEL EMPLEADOR Y OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS

LABORALES.
De acuerdo con el nuevo artículo 152 quáter N que se incorpora al Código del Trabajo, el empleador,
conforme al deber de protección previsto en el artículo 184 del Código del Trabajo “siempre deberá
informar por escrito al trabajador a distancia o teletrabajador acerca de los riesgos que entrañan sus
labores, de las medidas preventivas y de los medios de trabajo correctos según cada caso en particular,
de conformidad a la normativa vigente.
Adicionalmente, en forma previa al inicio de las labores a distancia o teletrabajo, el empleador deberá
efectuar una capacitación al trabajador acerca de las principales medidas de seguridad y salud que
debe tener presente para desempeñar dichas labores. Esta capacitación podrá realizarla directamente
el empleador o a través del organismo administrador del seguro de la ley N° 16.744, según estime
conveniente”.
IX. DERECHO A ACCEDER A DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA.

El trabajador a distancia o bajo teletrabajo tendrá derecho a acceder siempre a las instalaciones de la
empresa, debiendo el empleador garantizar la participación de aquél en actividades de carácter
colectivo, debiendo incluso solventar los gastos de traslado para aquello.
X. OBLIGACIÓN DE INFORMAR LA EXISTENCIA DE ORGANIZACIONES SINDICALES.

El empleador deberá informar por escrito al trabajador de la existencia o no de sindicatos legalmente
constituidos en la empresa en el momento del inicio de las labores.
Asimismo, en caso de que se constituya un sindicato con posterioridad al inicio de las labores, el
empleador deberá informar este hecho a los trabajadores sometidos al regimen de trabajo a distancia
o al teletrabajo, dentro de los diez días siguientes de recibida la comunicación por parte de dicha
organización sindical.
XI. APLICACIÓN DE LA NUEVA NORMATIVA A LOS CONTRATOS INDIVIDUALES DE TRABAJO A

DISTANCIA O TELETRABAJO, QUE ESTEN VIGENTES A LA FECHA DE PUBLICACIÓN DE LA LEY.
Dentro de tres meses, contados desde la entrada en vigencia de la respectiva ley, las empresas cuyos
trabajadores ya prestan servicios a distancia o teletrabajo deberán ajustarse a los términos que el
articulado permanente fija para estas modalidades de trabajo.
XII. VIGENCIA DE LA LEY QUE REGULARÁ EL TRABAJO A DISTANCIA Y EL TELETRABAJO.

La ley en examen, entrará en vigencia el primer día del mes siguiente al de su publicación en el Diario
Oficial, esto es el 1° de abril de 2020.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Artículo primero.- Dentro de tres meses, contados desde la entrada en vigencia de la presente ley, las
empresas cuyos trabajadores ya prestan servicios a distancia o teletrabajo deberán ajustarse a los
términos que el articulado permanente fija para estas modalidades de trabajo.
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Artículo segundo.- Esta ley entrará en vigencia el primer día del mes siguiente a su publicación en el
Diario Oficial. El reglamento señalado en el artículo 152 quáter M deberá adecuarse a los principios y
condiciones de la ley N° 16.744 y dictarse en el plazo de treinta días contado desde la publicación de
la presente ley.
Artículo tercero.- Transcurrido un año de la entrada en vigencia de la presente ley, el Consejo Superior
Laboral deberá emitir un informe de evaluación de la implementación y aplicación de sus disposiciones,
ello sin perjuicio de evaluaciones periódicas, para lo cual requerirá antecedentes y opiniones técnicas,
pudiendo formular las recomendaciones que procedan.
ARTÍCULO 152 QUÁTER M DEL CÓDIGO DEL TRABAJO, QUE ESTABLECE CONDICIONES
ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO A QUE DEBERÁN SUJETARSE LOS
TRABAJADORES QUE PRESTAN SERVICIOS EN LAS MODALIDADES DE TRABAJO A
DISTANCIA O TELETRABAJO, DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS Y CONDICIONES DE
LA LEY No 16.744
Los artículos 32 No 6 y 35 de la Constitución Política de la República; el decreto supremo No 72, de

2011, del Ministerio de Relaciones Exteriores, que promulga el Convenio No 187, sobre el Marco
Promocional para la Seguridad y Salud en el Trabajo de la Organización Internacional del Trabajo; los
artículos 152 quáter M, 152 quáter N y 184 del Código del Trabajo; el artículo segundo transitorio de
la ley No 21.220, que modifica el Código del Trabajo en materia de trabajo a distancia; la ley No
16.744, que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales; el decreto
supremo No 47, de 2016, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, sobre Política Nacional de
Seguridad y Salud en el Trabajo; el decreto supremo No 594, de 1999, del Ministerio de Salud, que
aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo; y la
resolución No 7, de 2019, de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención
del trámite de toma de razón.
Considerando:
1) Que, con fecha 26 de marzo de 2020, se publicó en el Diario Oficial la ley No 21.220, que modifica
el Código del Trabajo en materia de trabajo a distancia. La cual incorpora en el Título II del Libro I del
Código del Trabajo un Capítulo IX sobre el trabajo a distancia y teletrabajo.
2) Que, en el inciso primero del artículo 152 quáter M del Código del Trabajo se establece que las
condiciones específicas de seguridad y salud a que deben sujetarse los trabajadores que prestan
servicios a distancia o teletrabajo, serán reguladas por un reglamento que dictará al efecto el Ministerio
del Trabajo y Previsión Social. Por su parte, el artículo segundo transitorio de la citada ley dispone que
el reglamento señalado en el artículo 152 quáter M, deberá adecuarse a los principios y condiciones
de la ley No 16.744, y dictarse en el plazo de treinta días contado desde su publicación.
3) Que, el decreto supremo No 47, del 4 de agosto de 2016, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social, sobre la Política Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, contiene entre sus principios y
objetivos el respeto a la vida e integridad física y psíquica de los trabajadores y trabajadoras como un
derecho fundamental; el desarrollo de un enfoque preventivo; la universalidad de sus acciones para
que favorezcan a todos los trabajadores y trabajadoras, cualquiera que sea su condición contractual
o laboral, y cualquiera que sea el lugar de trabajo en que éstos se desempeñen; la mejora continua
en el desempeño de las instituciones; el perfeccionamiento del marco normativo en materia de
seguridad y salud en el trabajo; y la responsabilidad en la gestión de los riesgos presentes en los
lugares de trabajo. Apruébase el siguiente reglamento para la aplicación del artículo 152 quáter M del
Código del Trabajo, incorporado por la ley No 21.220:
TÍTULO I
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Artículo 1.- El presente reglamento establece condiciones específicas de seguridad y salud en el trabajo
a que deberán sujetarse los trabajadores que prestan servicios en la modalidad de trabajo a distancia
o teletrabajo, de acuerdo con los principios y condiciones de la ley No 16.744.
Para efectos de este reglamento, se entenderá por trabajo a distancia aquel en que el trabajador
presta sus servicios, total o parcialmente, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos a los
establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa; y por teletrabajo, si los servicios son prestados
mediante la utilización de medios tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones, o si tales
servicios deben reportarse mediante estos medios.
Artículo 2.- Los trabajadores que pacten con sus empleadores la modalidad de trabajo a distancia o
teletrabajo, al inicio o durante la relación laboral, tendrán iguales derechos y obligaciones en materia
de seguridad y salud en el trabajo que cualquier otro trabajador, salvo aquellas adecuaciones que
deriven estrictamente de la naturaleza y características de la prestación convenida.
En todo aquello que no esté regulado expresamente por el presente reglamento, se aplicará
supletoriamente lo dispuesto en el decreto supremo No 594, de 1999, del Ministerio de Salud, que
aprueba reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo; y
los Protocolos de Vigilancia de la exposición a factores de riesgo para la salud de los trabajadores que
dicte el Ministerio de Salud y que sean aplicables a los riesgos a los que están expuestos los
trabajadores sujetos a la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo.
TÍTULO II
CONDICIONES ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Artículo 3.- El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para
proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores que presten servicios en la modalidad de
trabajo a distancia o de teletrabajo, para lo cual deberá gestionar los riesgos laborales que, con motivo
de la modalidad de prestación de servicios convenida, se encuentren presentes en el domicilio del
trabajador o en el lugar o lugares distintos a los establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa,
que se hubieren acordado para la prestación de esos servicios.
Asimismo, en los lugares en que deba ejecutarse el trabajo a distancia, el trabajador no podrá, por
requerimiento de sus funciones, manipular, procesar, almacenar ni ejecutar labores que impliquen la
exposición de éste, su familia o de terceros a sustancias peligrosas o altamente cancerígenas, tóxicas,
explosivas, radioactivas, combustibles u otras a que se refieren los incisos segundo de los artículos 5o
y 42 del decreto supremo No 594, de 1999, del Ministerio de Salud.
Además, se incluyen aquellos trabajos en que existe presencia de sílice cristalina y toda clase de
asbestos.
Artículo 4.- En aquellos casos en que las partes estipulen que los servicios se prestarán desde el
domicilio del trabajador u otro lugar previamente determinado, el empleador deberá comunicar
adecuada y oportunamente al trabajador las condiciones de seguridad y salud que el puesto de trabajo
debe cumplir, para lo cual deberá confeccionar una matriz de identificación de peligros y evaluación
de los riesgos laborales asociados a los puestos de trabajo (en adelante la "matriz de identificación de
peligros y evaluación de riesgos"). Esta matriz deberá ser revisada,
al menos, anualmente, pudiendo para ello requerir la asesoría técnica del organismo
administrador de la ley No 16.744.
En aquellos casos en que los servicios, por su naturaleza, fueran susceptibles de prestarse en distintos
lugares, y se haya pactado que el trabajador pueda libremente elegir donde ejercerá sus funciones,
no será necesario contar con una matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, no
obstante lo cual el empleador deberá comunicar al trabajador, de conformidad al artículo 8 de este
reglamento, acerca de los riesgos inherentes a las tareas encomendadas, las medidas de prevención
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que deben observarse, así como los requisitos mínimos de seguridad que, para ejecución de tales
labores, sea necesario considerar en la determinación de los lugares de trabajo escogidos.
Artículo 5.- Para efectos de lo dispuesto en el inciso primero del artículo anterior, el
empleador deberá identificar y evaluar las condiciones ambientales y ergonómicas de trabajo de
acuerdo con las características del puesto y del lugar o lugares en que éste se emplaza, la naturaleza
de las labores, los equipos, las herramientas y los materiales que se requieran para desempeñar la
modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo. Para efecto de lo anterior, el organismo administrador
deberá poner a disposición de las entidades empleadoras un instrumento de autoevaluación de
riesgos, el cual será entregado a los trabajadores una vez iniciada la modalidad de trabajo a distancia
o teletrabajo, quienes tendrán un plazo no inferior a 5 ni superior a 10 días para aplicarlo y reportarlo
a sus empleadores. El incumplimiento, así como
la falta de oportunidad o de veracidad de la información proporcionada por parte del trabajador, podrá
ser sancionada de acuerdo a lo señalado en el Reglamento Interno de la empresa. Este instrumento
deberá evaluar especialmente los riesgos ergonómicos y ambientales del puesto de trabajo.
Asimismo, deberá evaluar eventuales factores de riesgos psicosociales derivados de la prestación de
servicios en modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo que pudieran afectar al trabajador, tales
como aislamiento, trabajo repetitivo, falta de relaciones interpersonales adecuadas con otros
trabajadores, indeterminación de objetivos, inobservancia de los tiempos de conexión o del derecho a
desconexión.
En base a la evaluación antes señalada y en el plazo máximo de 30 días contado desde la fecha de
recepción del instrumento de autoevaluación, el empleador deberá confeccionar la matriz de
identificación de peligros y evaluación de riesgos, la cual deberá ser informada al organismo
administrador respectivo, en un plazo de 3 días contado desde su confección.
Artículo 6.- A partir de la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgo, y dentro del plazo
de 15 días contado desde su confección, el empleador deberá desarrollar un programa de trabajo que
contenga, al menos, las medidas preventivas y correctivas a implementar, su plazo de ejecución y las
obligaciones que le asisten al trabajador en su implementación. Asimismo, el programa de trabajo
deberá establecer aquellas medidas de ejecución inmediata que deban ser implementadas por el
empleador.
Sin perjuicio de las obligaciones y responsabilidades del empleador en la adopción e
implementación de medidas preventivas eficaces, el trabajador que ejecute sus labores a distancia o
teletrabajo, deberá observar una conducta de cuidado de su seguridad y salud en el trabajo
procurando con ello evitar, igualmente, que el ejercicio de su actividad laboral pueda afectar a su
grupo familiar y demás personas cercanas a su puesto de trabajo.
Artículo 7.- El empleador deberá implementar medidas preventivas y correctivas según el siguiente
orden de prelación:
i. eliminar los riesgos;
ii. controlar los riesgos en su fuente;
iii. reducir los riesgos al mínimo, mediante medidas que incluyan la elaboración de métodos de trabajo
seguros; y
iv. en tanto perdure la situación de riesgo, proveer la utilización de elementos de protección personal
adecuados.
Artículo 8.- Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 4 al 7, al inicio de la prestación de los servicios,
el empleador deberá informar por escrito al trabajador, de acuerdo con los procedimientos contenidos
en el Título VI del decreto supremo No 40, de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,
acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y los medios de trabajo
correctos, ya sea que se trate de trabajadores que prestan servicios en su propio domicilio, en otro
lugar determinado previamente o bien, que éste sea elegido libremente por el trabajador.
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La información mínima que deberá entregar el empleador a los trabajadores considerará:
a) Características mínimas que debe reunir el lugar de trabajo en que se ejecutarán las labores, entre
ellas:
i) Espacio de trabajo: pisos, lugares de tránsito, vías de evacuación y procedimientos de emergencias,
superficie mínima del lugar de trabajo.
ii) Condiciones ambientales del puesto de trabajo: iluminación, ventilación, ruido y
temperatura.
iii) Condiciones de orden y aseo exigidas en el puesto de trabajo.
iv) Mobiliario que se requieran para el desempeño de las labores: mesa, escritorio, silla, según el caso.
v) Herramientas de trabajo que se deberán emplear.
vi) Tipo, estado y uso de instalaciones eléctricas.
b) Organización del tiempo de trabajo: pausas y descansos dentro de la jornada y tiempos de
desconexión. Si se realizan labores de digitación, se deberá indicar los tiempos máximos de trabajo y
los tiempos mínimos de descansos que se deberán observar.
c) Características de los productos que se manipularán, forma de almacenamiento y uso de equipos
de protección personal.
d) Riesgos a los que podrían estar expuestos y las medidas preventivas: riesgos
ergonómicos, químicos, físicos, biológicos, psicosociales, entre otros.
e) Prestaciones del seguro de la ley No 16.744 y los procedimientos para acceder a las mismas.
Artículo 9.- El empleador, con la periodicidad que defina el programa preventivo, que no debe exceder
de dos años, deberá efectuar una capacitación al trabajador acerca de las principales medidas de
seguridad y salud que debe tener presente para desempeñar dichas labores. La capacitación deberá
consistir en un curso presencial o a distancia de, al menos, ocho horas, en el que se abordarán los
siguientes temas:
1. Factores de riesgo presentes en el lugar en que deban ejecutarse las labores.
2. Efectos a la salud de la exposición a factores de riesgo en el que se debe considerar la información
sobre enfermedades profesionales vinculadas a la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo que
se ejecute.
3. Medidas preventivas para el control de los riesgos identificados y evaluados o inherentes a las tareas
encomendadas, según si se trata, respectivamente, de un trabajador que presta servicios en un lugar
previamente determinado o en un lugar libremente elegido por éste, tales como ergonómicos,
organizacionales, uso correcto y mantenimiento de los dispositivos, equipos de trabajos y elementos
Esta capacitación podrá realizarla directamente el empleador o a través del organismo
administrador del seguro de la ley No 16.744 respectivo, debiendo emplearse metodologías que
procuren un adecuado aprendizaje de los trabajadores.
Artículo 10.- Una vez evaluados los riesgos del puesto de trabajo de conformidad con las disposiciones
de este reglamento, el empleador deberá proporcionar a sus trabajadores, los equipos y elementos
de protección personal que sean adecuados al riesgo que se trata mitigar o controlar, no pudiendo,
en caso alguno, cobrarles su valor. Los elementos de protección personal deberán utilizarse sólo
cuando existan riesgos residuales que no hayan podido evitarse o limitarse suficientemente por medio
de otras medidas de control que deba adoptar el empleador.
Las empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas obligadas a confeccionar un
reglamento interno de orden, higiene y seguridad y que cuenten con trabajadores que hayan
convenido la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, deberán incorporar entre sus
disposiciones, la prohibición de ejecutar estas labores bajo los efectos del alcohol y del consumo de
sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas ilícitas.
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Artículo 11.- Será obligación del empleador realizar una evaluación anual del cumplimiento del
programa preventivo, en particular, de la eficacia de las acciones programadas y, disponer las medidas
de mejora continua que se requieran.
El empleador deberá disponer medidas de control y de vigilancia de las medidas de
seguridad y salud adoptadas, con la periodicidad y en los casos que defina el programa preventivo.
Estas medidas de control podrán ejecutarse a través de inspecciones presenciales del empleador en
el domicilio del trabajador o en los otros lugares fijos de trabajo convenidos, o bien, en forma no
presencial, a través de medios electrónicos idóneos, siempre que, en ambos casos, no se vulneren los
derechos fundamentales del trabajador.
En el caso que la prestación de los servicios se realice en el domicilio del trabajador o de un tercero,
las inspecciones presenciales o no presenciales requerirán siempre la autorización previa de uno u
otro, según corresponda. La negativa infundada para consentir esta autorización y/o la autorización al
organismo administrador del seguro de la ley No 16.744, conforme lo señalado en el inciso siguiente,
incluyendo la falta de las facilidades para realizar una visita ya autorizada, sea al empleador o al
referido organismo, podrán ser sancionadas de conformidad al Reglamento Interno de la empresa.
Igualmente, el empleador podrá siempre requerir al respectivo organismo administrador del seguro
de la ley No 16.744 que, previa autorización del trabajador, acceda al domicilio de éste e informe
acerca de si el puesto de trabajo cumple con las condiciones de seguridad y salud adecuadas. Para
estos efectos, el organismo administrador deberá evaluar la pertinencia de asistir al domicilio del
trabajador, considerando la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, según lo
indicado en el inciso cuarto del artículo 5o de este reglamento.
Si el organismo administrador constata que las condiciones en las cuales se pretende
ejecutar o se ejecuta el trabajo a distancia o teletrabajo, ponen en riesgo la seguridad y salud de los
trabajadores, deberá prescribir al empleador la implementación de las medidas preventivas y/o
correctivas necesarias para subsanar las deficiencias que hubiere detectado, las que deberán,
igualmente, ser acatadas por el trabajador, en los términos en que el aludido organismo lo prescribiere.
Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, la Dirección del Trabajo, previa autorización del
trabajador, podrá fiscalizar el debido cumplimiento de la normativa laboral en el puesto de trabajo en
que se presta la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo.
Artículo 12.- Para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en este Título, el
empleador podrá requerir la asistencia técnica del organismo administrador del seguro de la ley No
16.744, de conformidad con las instrucciones que al efecto imparta la Superintendencia de Seguridad
Social.
En todo caso, el empleador deberá respaldar documentalmente toda la información

vinculada a la gestión de los riesgos laborales que efectúe de conformidad con lo dispuesto en los
artículos precedentes, y mantenerla, en formato papel o electrónico, a disposición de la Inspección
del Trabajo respectiva.
DEL TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO en el Codigo del Trabajo

Art. 152 quáter G. Las partes podrán pactar, al inicio o durante la vigencia de la relación laboral, en el
contrato de trabajo o en documento anexo al mismo, la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo,
la que se sujetará a las normas del presente Capítulo. En ningún caso dichos pactos podrán implicar
un menoscabo de los derechos que este Código reconoce al trabajador, en especial, en su
remuneración. Es trabajo a distancia aquel en el que el trabajador presta sus servicios, total o
parcialmente, desde su domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos, instalaciones
o faenas de la empresa. Se denominará teletrabajo si los servicios son prestados mediante la utilización
de medios tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o si tales servicios deben reportarse
mediante estos medios. Los trabajadores que prestan servicios a distancia o teletrabajo gozarán de
todos los derechos individuales y colectivos contenidos en este Código, cuyas normas les serán
aplicables en tanto no sean incompatibles con las contenidas en el presente Capítulo.
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Art. 152 quáter H. Las partes deberán determinar el lugar donde el trabajador prestará los servicios,
que podrá ser el domicilio del trabajador u otro sitio determinado. Con todo, si los servicios, por su
naturaleza, fueran susceptibles de prestarse en distintos lugares, podrán acordar que el trabajador
elija libremente dónde ejercerá sus funciones. No se considerará trabajo a distancia o teletrabajo si el
trabajador presta servicios en lugares designados y habilitados por el empleador, aun cuando se
encuentren ubicados fuera de las dependencias de la empresa.
Art. 152 quáter I. En caso de que la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo se acuerde con
posterioridad al inicio de la relación laboral, cualquiera de las partes podrá unilateralmente volver a
las condiciones originalmente pactadas en el contrato de trabajo, previo aviso por escrito a la otra con
una anticipación mínima de treinta días. Si la relación laboral se inició conforme a las normas de este
Capítulo, será siempre necesario el acuerdo de ambas partes para adoptar la modalidad de trabajo
presencial.
Art. 152 quáter J. La modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo podrá abarcar todo o parte de la
jornada laboral, combinando tiempos de trabajo de forma presencial en establecimientos, instalaciones
o faenas de la empresa con tiempos de trabajo fuera de ella.
Si la naturaleza de las funciones del trabajador a distancia lo permite, las partes podrán pactar que el
trabajador distribuya libremente su jornada en los horarios que mejor se adapten a sus necesidades,
respetando siempre los límites máximos de la jornada diaria y semanal, sujetándose a las normas
sobre duración de la jornada de los artículos 22 y 28 y las relativas al descanso semanal del Párrafo
4° del Capítulo IV del Libro Primero. Con todo, en el caso del teletrabajo las partes podrán acordar
que el trabajador quede excluido de la limitación de jornada de trabajo de conformidad con lo señalado
en el inciso cuarto del artículo 22. Sin embargo, se presumirá que el trabajador está afecto a la jornada
ordinaria cuando el empleador ejerciere una supervisión o control funcional sobre la forma y
oportunidad en que se desarrollen las labores. En aquellos casos en que se pacte la combinación de
tiempos de trabajo de forma presencial en establecimientos, instalaciones o faenas de la empresa con
tiempos de trabajo fuera de ella, podrán acordarse alternativas de combinación de dichos tiempos por
los que podrá optar el trabajador, quien deberá comunicar la alternativa escogida con a lo menos una
semana de anticipación. Tratándose de trabajadores a distancia que distribuyan libremente su horario
o de teletrabajadores excluidos de la limitación de jornada de trabajo, el empleador deberá respetar
su derecho a desconexión, garantizando el tiempo en el cual ellos no estarán obligados a responder
sus comunicaciones, órdenes u otros requerimientos. El tiempo de desconexión deberá ser de, al
menos, doce horas continuas en un periodo de veinticuatro horas. Igualmente, en ningún caso el
empleador podrá establecer comunicaciones ni formular órdenes u otros requerimientos en días de
descanso, permisos o feriado anual de los trabajadores.
Art. 152 quáter K. Además de las estipulaciones previstas en el artículo 10, el contrato de trabajo de
los trabajadores regidos por este Capítulo deberá contener lo siguiente: 1. Indicación expresa de que
las partes han acordado la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, especificando si será de
forma total o parcial y, en este último caso, la fórmula de combinación entre trabajo presencial y
trabajo a distancia o teletrabajo. 2. El lugar o los lugares donde se prestarán los servicios, salvo que
las partes hayan acordado que el trabajador elegirá libremente dónde ejercerá sus funciones, en
conformidad a lo prescrito en el inciso primero del artículo 152 quáter H, lo que deberá expresarse. 3.
El período de duración del acuerdo de trabajo a distancia o teletrabajo, el cual podrá ser indefinido o
por un tiempo determinado, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 152 quáter I. 4. Los
mecanismos de supervisión o control que utilizará el empleador respecto de los servicios convenidos
con el trabajador. 5. La circunstancia de haberse acordado que el trabajador a distancia podrá distribuir
su jornada en el horario que mejor se adapte a sus necesidades o que el teletrabajador se encuentra
excluido de la limitación de jornada de trabajo. 6. El tiempo de desconexión.
Art. 152 quáter L. Los equipos, las herramientas y los materiales para el trabajo a distancia o para el
teletrabajo, incluidos los elementos de protección personal, deberán ser proporcionados por el
empleador al trabajador, y este último no podrá ser obligado a utilizar elementos de su propiedad.
Igualmente, los costos de operación, funcionamiento, mantenimiento y reparación de equipos serán
siempre de cargo del empleador
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Art. 152 quáter M. Las condiciones específicas de seguridad y salud a que deben sujetarse los
trabajadores regidos por este Capítulo serán reguladas por un reglamento que dictará el Ministerio del
Trabajo y Previsión Social. En aquellos casos en que las partes estipulen que los servicios se prestarán
desde el domicilio del trabajador u otro lugar previamente determinado, el empleador comunicará al
trabajador las condiciones de seguridad y salud que el puesto de trabajo debe cumplir de acuerdo al
inciso anterior, debiendo, en todo caso, velar por el cumplimiento de dichas condiciones, conforme al
deber de protección consagrado en el artículo 184. En caso de que la prestación de los servicios se
realice en el domicilio del trabajador o de un tercero, el empleador no podrá ingresar a él sin previa
autorización de uno u otro, en su caso. En todo caso, el empleador podrá siempre requerir al respectivo
organismo administrador del seguro de la ley N° 16.744 que, previa autorización del trabajador, acceda
al domicilio de éste e informe acerca de si el puesto de trabajo cumple con todas las condiciones de
seguridad y salud reguladas en el reglamento señalado en el inciso primero y demás normas vigentes
sobre la materia. Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, la Dirección del Trabajo, previa
autorización del trabajador, podrá fiscalizar el debido cumplimiento de la normativa laboral en el
puesto de trabajo a distancia o teletrabajo.
Art. 152 quáter N. Conforme al deber de protección que tiene el empleador, siempre deberá informar
por escrito al trabajador a distancia o teletrabajador acerca de los riesgos que entrañan sus labores,
de las medidas preventivas y de los medios de trabajo correctos según cada caso en particular, de
conformidad a la normativa vigente. Adicionalmente, en forma previa al inicio de las labores a distancia
o teletrabajo, el empleador deberá efectuar una capacitación al trabajador acerca de las principales
medidas de seguridad y salud que debe tener presente para desempeñar dichas labores. Esta
capacitación podrá realizarla directamente el empleador o a través del organismo administrador del
seguro de la ley N° 16.744, según estime conveniente. El empleador deberá, además, informar por
escrito al trabajador de la existencia o no de sindicatos legalmente constituidos en la empresa en el
momento del inicio de las labores. Asimismo, en caso de que se constituya un sindicato con
posterioridad al inicio de las labores, el empleador deberá informar este hecho a los trabajadores
sometidos a este contrato dentro de los diez días siguientes de recibida la comunicación establecida
en el artículo
Art. 152 quáter Ñ. El trabajador sujeto a las normas de este Capítulo siempre podrá acceder a las
instalaciones de la empresa y, en cualquier caso, el empleador deberá garantizar que pueda participar
en las actividades colectivas que se realicen, siendo de cargo del empleador los gastos de traslado de
los trabajadores.
Art. 152 quáter O. Dentro de los quince días siguientes a que las partes acuerden la modalidad de
trabajo a distancia o teletrabajo, el empleador deberá registrar dicho pacto de manera electrónica en
la Dirección del Trabajo. A su vez, la Dirección del Trabajo remitirá copia de dicho registro a la
Superintendencia de Seguridad Social y al organismo administrador del seguro de la ley N° 16.744 al
que se encuentre adherido la entidad empleadora.
El Director del Trabajo determinará la forma, condiciones y características del registro de dichos
acuerdos y las demás normas necesarias para verificar el cumplimiento de los requisitos contemplados
en los artículos anteriores. La fiscalización del cumplimiento de los acuerdos de trabajo a distancia o
teletrabajo corresponderá a la Dirección del Trabajo, sin perjuicio de las facultades conferidas a otros
servicios del Estado en virtud de las leyes que los rijan.
TITULO XXV
DEL REGLAMENTO INTERNO Y LA INCLUSIÓN LABORAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Capítulo I
DEL REGLAMENTO INTERNO en el Código del Trabajo
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Art. 153. Las empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas que ocupen normalmente
diez o más trabajadores permanentes, contados todos los que presten servicios en las distintas fábricas
o secciones, aunque estén situadas en localidades diferentes, estarán obligadas a confeccionar un
reglamento interno de orden, higiene y seguridad que contenga las obligaciones y prohibiciones a que
deben sujetarse los trabajadores, en relación con sus labores, permanencia y vida en las dependencias
de la respectiva empresa o establecimiento. Especialmente, se deberán estipular las normas que se
deben observar para garantizar un ambiente laboral digno y de mutuo respeto entre los trabajadores.
Una copia del reglamento deberá remitirse al Ministerio de Salud y a la Dirección del Trabajo dentro
de los cinco días siguientes a la vigencia del mismo. Cualquier trabajador o las organizaciones
sindicales de la empresa respectiva podrán impugnar las disposiciones del reglamento interno que
estimaren ilegales, mediante presentación efectuada ante la autoridad de salud o ante la Dirección del
Trabajo, según corresponda. De igual modo, esa autoridad o esa Dirección podrán, de oficio, exigir
modificaciones al referido reglamento en razón de ilegalidad. Asimismo, podrán exigir que se
incorporen las disposiciones que le son obligatorias de conformidad al artículo siguiente.
Art. 154. El reglamento interno deberá contener, a lo menos, las siguientes disposiciones:
1.- las horas en que empieza y termina el trabajo y las de cada turno, si aquél se efectúa por equipos;
2.- los descansos; 3.- los diversos tipos de remuneraciones; 4.- el lugar, día y hora de pago; 5.- las
obligaciones y prohibiciones a que estén sujetos los trabajadores; 6.- la designación de los cargos
ejecutivos o dependientes del establecimiento ante quienes los trabajadores deban plantear sus
peticiones, reclamos, consultas y sugerencias, y en el caso de empresas de doscientos trabajadores o
más, un registro que consigne los diversos cargos o funciones en la empresa y sus características
técnicas esenciales; - las normas especiales pertinentes a las diversas clases de faenas, de acuerdo
con la edad y sexo de los trabajadores, y a los ajustes necesarios y servicios de apoyo que permitan
al trabajador con discapacidad un desempeño laboral adecuado; 8.- la forma de el cumplimiento de
las leyes de previsión, de servicio militar obligatorio, de cédula de identidad y, en el caso de menores,
de haberse cumplido la obligación escolar; 9.- las normas e instrucciones de prevención, higiene y
seguridad que deban observarse en la empresa o establecimiento; 10.- las sanciones que podrán
aplicarse por infracción a las obligaciones que señale este reglamento, las que sólo podrán consistir
en amonestación verbal o escrita y multa de hasta el veinticinco por ciento de la remuneración diaria;
11.- el procedimiento a que se someterá la aplicación de las sanciones referidas en el número anterior;
12.- El procedimiento al que se someterán y las medidas de resguardo y sanciones que se aplicarán
en caso de denuncias por acoso sexual. En el caso de las denuncias sobre acoso sexual, el empleador
que, ante una denuncia del trabajador afectado, cumpla íntegramente con el procedimiento
establecido en el Título IV del LIBRO II, no estará afecto al aumento señalado en la letra c) del inciso
primero del artículo 168, 13.- El procedimiento a que se someterán los reclamos que se deduzcan por
infracción al artículo 62 bis. En todo caso, el reclamo y la respuesta del empleador deberán constar
por escrito y estar debidamente fundados. La respuesta del empleador deberá ser entregada dentro
de un plazo no mayor a treinta días de efectuado el reclamo por parte del trabajador. Las obligaciones
y prohibiciones a que hace referencia el número 5 de este artículo, y, en general, toda medida de
control, sólo podrán efectuarse por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de la relación
laboral y, en todo caso, su aplicación deberá ser general, garantizándose la impersonalidad de la
medida, para respetar la dignidad del trabajador.
Art. 154 bis. El empleador deberá mantener reserva de toda la información y datos privados del
trabajador a que tenga acceso con ocasión de la relación laboral.
Art. 155. Las respuestas que dé el empleador a las cuestiones planteadas en conformidad al número
6 del artículo 154 podrán ser verbales o mediante cartas individuales o notas circulares, pudiendo
acompañar a ellas los antecedentes que la empresa estime necesarios para la mejor información de
los trabajadores.
Art. 156. Los reglamentos internos y sus modificaciones deberán ponerse en conocimiento de los
trabajadores treinta días antes de la fecha en que comiencen a regir, y fijarse, a lo menos, en dos
sitios visibles del lugar de las faenas con la misma anticipación. Deberá también entregarse una copia
a los sindicatos y a los Comités Paritarios existentes en la empresa. Además, el empleador deberá
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entregar gratuitamente a los trabajadores un ejemplar impreso que contenga en un texto el
reglamento interno de la empresa y el reglamento a que se refiere la ley N° 16.744.
Art. 157. En los casos en que las infracciones por parte de los trabajadores a las normas de los
reglamentos internos se sancionen con multa, ésta no podrá exceder de la cuarta parte de la
remuneración diaria del infractor, y de su aplicación podrá reclamarse ante la Inspección del Trabajo
que corresponda. Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa
respectiva tenga para los trabajadores o de los servicios de bienestar social de las organizaciones
sindicales cuyos afiliados laboren en la empresa, a prorrata de la afiliación y en el orden señalado. A
falta de esos fondos o entidades, el producto de las multas pasará al Servicio Nacional de Capacitación
y Empleo, y se le entregará tan pronto como hayan sido aplicadas.
Capítulo II
DE LA INCLUSIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Art. 157 bis. Las empresas de 100 o más trabajadores deberán contratar o mantener contratados,
según corresponda, al menos el 1% de personas con discapacidad o que sean asignatarias de una
pensión de invalidez de cualquier régimen previsional, en relación al total de sus trabajadores. Las
personas con discapacidad deberán contar con la calificación y certificación señaladas en el artículo
13 de la ley N° 20.422. El empleador deberá registrar los contratos de trabajo celebrados con personas
con discapacidad o asignatarios de una pensión de invalidez de cualquier régimen previsional, así
como sus modificaciones o términos, dentro de los quince días siguientes a su celebración a través del
sitio electrónico de la Dirección del Trabajo, la que llevará un registro actualizado de lo anterior,
debiendo mantener reserva de dicha información La fiscalización de lo dispuesto en este capítulo
corresponderá a la Dirección del Trabajo, salvo lo dispuesto en el inciso cuarto del artículo siguiente,
en lo relativo a la reglamentación de la letra b) de ese mismo artículo. Un reglamento dictado por el
Ministerio del Trabajo y Previsión Social y suscrito por los ministros de Hacienda y de Desarrollo Social,
establecerá los parámetros, procedimientos y demás elementos necesarios para dar cumplimiento a
lo establecido en este capítulo.
Art. 157 ter. Las empresas que, por razones fundadas, no puedan cumplir total o parcialmente la
obligación establecida en el inciso primero del artículo anterior, deberán darle cumplimiento en forma
alternativa, ejecutando alguna de las siguientes medidas: a) Celebrar contratos de prestación de
servicios con empresas que tengan contratadas personas con discapacidad. b) Efectuar donaciones
en dinero a proyectos o programas de asociaciones, corporaciones o fundaciones a las que se refiere
el artículo 2 de la ley N° 19.885. Sólo se considerarán razones fundadas aquellas derivadas de la
naturaleza de las funciones que desarrolla la empresa o la falta de personas interesadas en las ofertas
de trabajo que se hayan formulado. El monto anual de los contratos celebrados de conformidad a la
letra a) de este artículo no podrá ser inferior al equivalente a veinticuatro ingresos mínimos mensuales
respecto de cada trabajador que debía ser contratado por la empresa. Las donaciones establecidas en
la letra b) de este artículo deberán sujetarse a lo dispuesto en la ley N° 19.885, en lo que resulte
aplicable, y con las excepciones que se señalan a continuación:
1.- Estas donaciones no darán derecho a los créditos y beneficios tributarios establecidos en los
artículos 1 y 1 bis. Sin embargo, para efectos de lo establecido en la Ley sobre Impuesto a la Renta,
contenida en el artículo 1 del decreto ley N° 824, de 1974, tendrán la calidad de gasto necesario para
producir la renta de acuerdo a lo establecido en el artículo 31 del referido cuerpo legal.
2.- Las donaciones deberán dirigirse a proyectos o programas de asociaciones, corporaciones o
fundaciones cuyo objeto social incluya la capacitación, rehabilitación, promoción y fomento para la
creación de empleos, contratación o inserción laboral de las personas con discapacidad.
3.- Las donaciones no podrán efectuarse a instituciones en cuyo directorio participe el donante, su
cónyuge, su conviviente civil o sus parientes ascendientes o descendientes hasta el tercer grado de
consanguinidad. En caso que el donante sea una persona jurídica, no podrá efectuar donaciones a
instituciones en cuyo directorio participen sus socios o directores o los accionistas que posean el 10%
o más del capital social, o los cónyuges, convivientes civiles o parientes ascendientes o descendientes
hasta el tercer grado de consanguinidad de dichos socios, directores o accionistas.
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4.- El monto anual de las donaciones efectuadas no podrá ser inferior al equivalente a veinticuatro
ingresos mínimos mensuales ni superior a doce veces el límite máximo imponible establecido en el
artículo 16 del decreto ley Nº 3.500, de 1980, respecto de cada trabajador que debía ser contratado
por la empresa.
5.- No se aplicará a las donaciones a que se refiere esta ley el límite global absoluto establecido en el
artículo 10. Las empresas que ejecuten alguna de las medidas señaladas en las letras a) y b) de este
artículo deberán remitir una comunicación electrónica a la Dirección del Trabajo, con copia a la
Subsecretaría de Evaluación Social del Ministerio de Desarrollo Social, al Servicio Nacional de la
Discapacidad y al Servicio de Impuestos Internos. La empresa deberá indicar en esta comunicación la
razón invocada y la medida adoptada. Esta comunicación deberá ser efectuada durante el mes de
enero de cada año y tendrá una vigencia de doce meses.
LEY NÚM. 21.327

MODERNIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DEL TRABAJO
"Artículo 1.- Introdúcense las siguientes modificaciones en el Código del Trabajo, cuyo texto
refundido, coordinado y sistematizado fue fijado en el decreto con fuerza de ley Nº 1, de 2002, del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social:
1. Agrégase, a continuación del artículo 9, el siguiente artículo 9 bis: "Artículo 9 bis.- En conformidad
a lo dispuesto en el artículo 515, el empleador deberá registrar en el sitio electrónico de la Dirección
del Trabajo los contratos de trabajo, dentro de los quince días siguientes a su celebración.
Asimismo, deberá registrar las terminaciones de contrato, dentro de los plazos establecidos en los
artículos 162 y 163 bis para el envío de las copias de las comunicaciones de terminación de contrato
a la Inspección del Trabajo, y dentro de los diez días hábiles siguientes a la separación del trabajador
en los casos de los números 1, 2 y 3 del artículo 159. En el momento del registro del contrato
de trabajo el empleador deberá indicar las estipulaciones pactadas, y al término de los servicios
deberá informar la fecha de éste y la causal invocada. Esta información será utilizada para el
ejercicio de las facultades legales propias de la Dirección del Trabajo, tales como fiscalizaciones,
conciliaciones, mediaciones y ratificación de finiquitos. También podrá ser utilizada para fines
estadísticos, de estudios y difusión que efectúe el Servicio sobre el cumplimiento de la normativa
laboral y de salud y seguridad en el trabajo, sin perjuicio de lo dispuesto en la ley Nº 19.628, sobre
protección de la vida privada. Además, la Dirección del Trabajo deberá proporcionar esta
información a los tribunales de justicia, previo requerimiento.".
2. Agrégase en el numeral 2 del inciso primero del artículo 10, a continuación de la palabra
"nacionalidad", la siguiente frase: ", domicilio y dirección de correo electrónico de ambas partes, si
la tuvieren".
3. Agrégase en el inciso segundo del artículo 54, a continuación de la expresión "nombre", pasando
el punto aparte a ser una coma, la siguiente frase: "o transferencia electrónica a la cuenta bancaria
del trabajador, sin que ello importe costo alguno para él.".
4. Reemplázase en el artículo 152 bis L, el guarismo "478", por "506".
5. Reemplázase en el inciso segundo del artículo 183-A, el guarismo "478" porel "506".
6. eemplázase en el inciso segundo del artículo 292 la palabra "quinto" por"sexto".
7. Agrégase en el Capítulo I, del Título VII, del Libro IV, el siguiente artículo 377 bis: "Artículo 377
bis.- Concepto. Se entenderá por mediación laboral el sistema de resolución de conflictos en el que
un tercero imparcial llamado mediador, sin poder decisorio, colabora con las partes, y les facilita la
búsqueda, por sí mismas, de una solución al conflicto y sus efectos, mediante acuerdos."
8. Reemplázase el inciso primero del artículo 378 por el siguiente:"Artículo 378.- Tipos de mediación.
Conforme a lo previsto en este Libro, habrá mediación voluntaria cuando las partes de común acuerdo
soliciten la designación de un mediador a la Dirección del Trabajo, o bien cuando ésta de oficio cite o
convoque a las partes a una mediación voluntaria, para los fines y el ejercicio de sus facultades
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establecidas en el artículo 29 del decreto con fuerza de ley Nº 2, de 1967, del Ministerio del Trabajo
y Previsión Social."
9. Agrégase en el artículo 379 el siguiente inciso segundo: "En casos calificados y con acuerdo de las
partes, el mediador podrá ser asesorado por un experto a costo del Servicio, para lo cual deberá ser
autorizado por el Director Nacional del Trabajo. La designación de dicho asesor será de consuno por
las partes, de entre aquellos que se encuentren previamente registrados en una nómina que llevará
la Dirección del Trabajo. A falta de acuerdo, será el Director del Trabajo quien lo designará. De todo
lo anterior se dejará constancia en el informe respectivo. El asesor colaborará con el mediador, quien
será siempre el responsable del proceso."
10. Reemplázase en el inciso cuarto del artículo 406 la palabra "quinto" por "sexto".
11. Sustitúyense, en el numeral 7) del artículo 454, las palabras "oficio o informe del perito" por la
frase "oficio, informe del perito o el informe de la Dirección del Trabajo al que se refiere el inciso
séptimo del artículo 3"."
12. Agréganse los siguientes incisos tercero, cuarto y quinto al artículo 505: "El Director del Trabajo
podrá disponer consulta pública sobre las instrucciones, pronunciamientos y demás normas de carácter
general que en el ejercicio de sus facultades dicte para la interpretación y aplicación de las leyes
laborales y de seguridad y salud en el trabajo, a fin de que los interesados opinen y formulen
propuestas sobre ellas. En todos aquellos casos en que la Dirección del Trabajo disponga de dicha
consulta pública, deberá remitirla, además, al Consejo Superior Laboral. La Dirección del Trabajo
establecerá y publicará el procedimiento para efectuar esta consulta, en el cual contemplará que las
opiniones y propuestas sean de carácter público, formuladas a través de medios electrónicos, las que
no tendrán carácter vinculante respecto de la autoridad. Esta consulta pública se entenderá sin
perjuicio de lo dispuesto en la ley Nº 20.500, sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión
pública.".
13. Incorpórase el siguiente artículo 505-A: "Artículo 505-A.- Sin perjuicio de las normas especiales
que se establecen en este Título y en el decreto con fuerza de ley Nº 2, de 1967, del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social, que dispone la reestructuración y fija funciones de la Dirección del Trabajo,
el procedimiento de fiscalización del cumplimiento de la legislación laboral, previsional y de seguridad
y salud en el trabajo deberá ajustarse, especialmente, a los principios de responsabilidad, gratuidad,
eficiencia, eficacia, coordinación, impugnabilidad de los actos administrativos, control, probidad
administrativa, transparencia y publicidad que rigen la actuación de los órganos de la Administración
del Estado. Lo anterior se hará en conformidad a las disposiciones del decreto con fuerza de ley Nº 1-
19.653, del 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.575, orgánica constitucional de Bases Generales de la
Administración del Estado, y de la ley Nº 19.880, que establece bases de los procedimientos
administrativos que rigen los actos de los órganos de la Administración del Estado. El procedimiento
de fiscalización que emplee la Dirección del Trabajo se regirá por una resolución dictada por el Jefe
Superior del Servicio, en la cual se contemplará una enunciación de los derechos y deberes de los
intervinientes e interesados en él, conforme a las normas mencionadas en el inciso anterior.".
14. Modifícase el artículo 506 de la siguiente manera:
a) Reemplázase el inciso segundo por el siguiente:"Para la micro empresa de 1 a 5 unidades
tributarias mensuales.".
b) Incorpórase el siguiente inciso tercero, nuevo, pasando los actualesincisos, tercero, cuarto,
quinto y sexto a ser cuarto, quinto, sexto y séptimo, respectivamente: "Para la pequeña
empresa de 1 a 10 unidades tributarias mensuales.".
c) Reemplázase en el penúltimo inciso la expresión "incisos tercero y cuarto"por "incisos cuarto
y quinto".
15. Incorpórase el siguiente artículo 506 quáter: "Artículo 506 quáter.- Para la determinación del
monto de la sanción, dentro de los rangos a que se refiere el artículo 506, la resolución indicada en el
artículo 505-A incluirá una categorización de ellas, y las clasificará en leves, graves y gravísimas, para
lo cual se considerarán como criterios la naturaleza de la infracción, la afectación de derechos
laborales, el número de trabajadores afectados y la conducta del empleador.".
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16. Modifícase el artículo 507 de la siguiente forma:
a) Reemplázase en el numeral 3) de su inciso tercero, la expresión "incisoquinto" por "inciso sexto".
b) Agréganse los siguientes incisos finales: "En caso de que las situaciones descritas en el inciso
cuarto del artículo 3 de este Código hayan sido modificadas sustancialmente con posterioridad a la
declaración de único empleador, y siempre que hayan transcurrido a lo menos dos años desde que
quedó firme la sentencia que efectuó tal declaración, se podrá solicitar, ante el Juzgado de Letras
del Trabajo correspondiente, el término de la calificación de las empresas como un solo empleador,
por aquellas que hubieren sido consideradas en tal calificación. Con todo, podrá efectuarse la solicitud
antes de dicho plazo si ésta se basa en el hecho de que una de las empresas comprendidas en la
declaración ha cambiado de dueño y no existe entre ellas un controlador común. Promovida la
solicitud, deberá notificarse a quien haya sido parte del juicio en el cual se realizó declaración de
único empleador, siempre que mantenga relación laboral vigente con éste, y a las organizaciones
sindicales existentes y vigentes en las empresas comprendidas en la declaración, quienes podrán
oponerse a la solicitud y hacerse parte dentro del plazo de quince días. Presentada una o más
oposiciones, el juez citará a las partes a una audiencia única de conciliación, contestación y prueba,
la que deberá celebrarse dentro de los quince días
siguientes al vencimiento del plazo para oponerse y hacerse parte, y se sustanciará de acuerdo a
las reglas del procedimiento monitorio. En caso de no presentarse oposición alguna, el juez
resolverá con los antecedentes aportados por el solicitante. Si el tribunal acoge la solicitud, deberá
señalar en su sentencia las medidas concretas dirigidas a materializar dicha situación.".
17. Reemplázase el artículo 508 por el siguiente: "Artículo 508.- Las notificaciones, citaciones
y comunicaciones legales que realice la Dirección del Trabajo se deberán efectuar mediante correo
electrónico, sin perjuicio de lo señalado en el inciso siguiente. Para estos efectos, cada empleador,
trabajador, organización sindical, director sindical o cualquier otra persona o entidad que se
relacione con la Dirección del Trabajo, deberá registrar un correo electrónico u otro medio digital
definido por la ley, donde deberán practicarse las notificaciones, citaciones y comunicaciones, el
que se considerará vigente para todos los efectos legales mientras no sea modificado en el portal
electrónico de la mencionada Dirección. Las notificaciones, citaciones y comunicaciones a través de
correo electrónico u otro medio digital definido por la ley, producirán pleno efecto legal y se
entenderán practicadas al tercer día hábil siguiente contado desde la fecha de la emisión del referido
correo. Con todo, la Dirección del Trabajo podrá notificar a los usuarios:
a) Personalmente o por carta certificada, cuando el usuario no tenga registrado en el portal de la
Dirección del Trabajo un correo electrónico; o
b) De una forma diversa, en cuanto así haya sido solicitado de acuerdo al procedimiento
establecido en el inciso primero del artículo 516. En cualquier caso, cuando la notificación
sea realizada por carta certificada, ésta deberá ser dirigida al domicilio que las partes hayan fijado
en el contrato de trabajo, en el instrumento colectivo o proyecto de instrumento, cuando se trate
de actuaciones relativas a la negociación colectiva, al que aparezca de los antecedentes propios de
la actuación de que se trate, o que conste en los registros propios de la mencionada Dirección, y se
entenderá practicada al sexto día hábil contado desde la fecha de su recepción por la oficina de
Correos respectiva, de lo que se dejará constancia por escrito.".
18. Modifícase el artículo 511 de la siguiente forma:
a) Intercálase en el inciso segundo, entre las expresiones "días" y"siguientes", la palabra "hábiles".
b) Agrégase el siguiente inciso final, nuevo: "Todos los plazos de días establecidos en
este Título son de días hábiles y se computarán de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 25 de la ley
Nº 19.880.".
19. Reemplázase en el inciso segundo del artículo 512 el guarismo "474" por "503".
20. Agréganse los siguientes artículos 514, 515, 516, 517, 518 y 519, nuevos: "Artículo 514.- La
Dirección del Trabajo, para hacer efectivas sus competencias y facultades podrá acceder en forma
electrónica a toda la documentación obligatoria laboral y de seguridad social de los empleadores y
empresas que conste en su sitio electrónico. La Dirección del Trabajo se deberá relacionar y
comunicar legalmente, incluyendo las notificaciones, citaciones y comunicaciones, con los
empleadores, trabajadores, organizaciones y directores sindicales y usuarios en general, mediante
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medios electrónicos y, en ese caso, todos los usuarios podrán realizar sus trámites, actuaciones,
requerimientos y solicitudes, por los mismos medios electrónicos, cumpliendo las modalidades y
procedimientos que establezca para tal efecto, mediante resolución. La Dirección deberá disponer
de un sistema electrónico para la tramitación y seguimiento de las denuncias, procesos de
fiscalización, solicitudes de pronunciamiento y consultas que tengan los usuarios respecto de trámites
o procesos en curso, de los cuales sean parte. Todas las actuaciones que se realicen en forma
electrónica de conformidad a este artículo, producirán los mismos efectos legales que aquellas
realizadas en forma presencial o documental.
Artículo 515.- Todo empleador deberá mantener registrado en el sitio electrónico de la Dirección del
Trabajo una dirección de correo electrónico, la cual se considerará vigente para todos los efectos
legales, mientras no sea modificado en el mismo sitio. Un reglamento del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, previo informe de la Dirección del Trabajo, determinará los datos y la
documentación, de aquellos a los que se refiere el artículo 31 del decreto con fuerza de ley Nº 2, de
1967, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, que los empleadores deberán mantener
obligatoriamente en el referido sitio. Incorporada dicha información en este registro electrónico
laboral, los empleadores podrán centralizar tales documentos en un solo lugar, el que deberá ser
informado previamente a la Dirección del Trabajo. El reglamento establecerá las modalidades y
procedimientos mediante los cuales se implementará y mantendrá actualizado el mencionado
registro. La Dirección del Trabajo, previo requerimiento, deberá proporcionar a los tribunales de
justicia la información contenida en el registro electrónico laboral.
Artículo 516.- No obstante lo señalado en los artículos 514 y 515, los empleadores, trabajadores,
organizaciones, directores sindicales y usuarios en general que carezcan de medios electrónicos, no
tengan acceso a ellos o sólo actuaren excepcionalmente a través de tales medios, podrán solicitar
por escrito y de forma fundada, ante la Dirección del Trabajo, que la relación y comunicación con
ésta se realice mediante forma diversa, debiendo ella pronunciarse dentro del tercer día, según lo
establezca la resolución a la que se refiere el inciso segundo del artículo 514. Las relaciones y
comunicaciones se realizarán en la forma solicitada si fuere posible o mediante carta certificada
dirigida al domicilio que debiere designar al presentar esta solicitud. Asimismo, las comunicaciones
podrán hacerse en la oficina de la Inspección del Trabajo, si el interesado se apersonare a recibirlas,
dejándose constancia de ello en la plataforma electrónica o firmando en el expediente la debida
recepción, según corresponda, consignándose la fecha y hora de la comunicación en ambos casos.
Si el interesado requiriere copia del acto o resolución que se le comunica o notifica, se le dará, sin
más trámite, en el mismo momento, en el formato que se tramite el procedimiento o en que pueda
obtenerse del portal electrónico de la Dirección del Trabajo.
Artículo 517.- La Dirección del Trabajo podrá celebrar convenios con entidades públicas y privadas
que administren registros de datos referidos a empleadores, empresas, trabajadores y organizaciones
sindicales para la obtención, tratamiento y mantención de datos exclusivamente vinculados con
obligaciones laborales, de seguridad social y de seguridad y salud en el trabajo. La Dirección del
Trabajo tendrá la responsabilidad de efectuar el tratamiento de los datos personales de los
trabajadores y empleadores sólo para el cumplimiento de sus funciones legales y con sujeción a las
normas de la ley Nº 19.628, sobre protección de la vida privada. Se entenderá como tratamiento de
datos lo dispuesto en la letra o) del artículo 2 de la referida ley. La Dirección del Trabajo y su personal
deberán guardar absoluta reserva y secreto de la información y de los datos personales que tomen
conocimiento, sin perjuicio de las informaciones y certificaciones que deban proporcionar de
conformidad a la ley. Asimismo, deberán abstenerse de usar los datos recopilados en beneficio propio
o de terceros. Para efectos de lo dispuesto en el inciso segundo del artículo 125 del decreto con fuerza
de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo, se estimará que los hechos que
configuren infracciones a esta disposición vulneran gravemente el principio de probidad administrativa,
sin perjuicio de las demás sanciones y responsabilidades que procedan y de lo dispuesto en el artículo
40 del decreto con fuerza de ley Nº 2, de 1967, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Artículo 518.- Para el ejercicio de la labor fiscalizadora la Dirección del Trabajo podrá disponer el
uso de vehículos fiscales en días inhábiles y en horario nocturno.
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Artículo 519.- La Dirección del Trabajo podrá hacerse parte o querellarse en los procesos a que
diere lugar un hecho que revista caracteres de delito, en relación a los trámites que se desarrollen
ante ella, o que se hubiere cometido en contra de alguno de sus funcionarios en el ejercicio de
sus deberes."
Artículo 2.- Establécense las siguientes normas relativas al ingreso a la Dirección del Trabajo. El
ingreso a los cargos de las plantas de Profesionales, Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos
y de Auxiliares de la Dirección del Trabajo se efectuará mediante concursos internos en los cuales
sólo podrán participar los funcionarios a contrata de dicho Servicio asimilados a la planta respectiva
que, cumpliendo los requisitos correspondientes al cargo, además: 1. Hayan sido designados,
previo concurso público, a contrata asimilada a la planta respectiva. 2. Posean una antigüedad en
la contrata de, a lo menos, 3 años continuos e inmediatamente anteriores a la fecha de
convocatoria del concurso. 3. Se encuentren designados en un cargo asimilado al mismo grado
de la planta al cargo de la vacante convocada o superior en la misma planta al cargo de la vacante
convocada. 4. Se encuentren calificados en lista Nº 1, de Distinción, o lista Nº 2, Buena, durante,
a lo menos, los dos años previos al concurso. 5. No estén afectos a las inhabilidades establecidas
en las letras c) y d) del artículo 55 del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de
Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre
Estatuto Administrativo. También podrán participar de los concursos a que se refiere el inciso
anterior, los funcionarios titulares de un cargo de una planta distinta a la vacante convocada,
siempre que cumplan los requisitos del cargo, y además:
a) Se encuentren calificados en lista Nº 1, de Distinción, o lista Nº 2,Buena, durante, a lo menos, los

cuatro años previos al concurso, y
b) No estén afectos a las inhabilidades establecidas en las letras c) y d) delartículo 55 del decreto con
fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
El ingreso a los cargos de las plantas de Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos y de
Auxiliares se efectuará en el último grado de la planta respectiva, salvo que existan vacantes de grados
superiores a éste que no hubieren podido proveerse mediante promociones o ascensos. El ingreso
a los cargos de la planta de profesionales se efectuará en cualquiera de sus tres últimos grados, salvo
que existan vacantes de grados superiores a éstos que no hubieren podido proveerse mediante
promociones. Anualmente, respecto de todas las vacantes existentes en las respectivas plantas el
Director del Trabajo publicará las bases del concurso en el sitio web
institucional dentro de los dos días siguientes a la resolución que llame a concurso. Entre el
vencimiento del plazo antes señalado y la fecha de cierre de presentación de antecedentes no podrá
mediar un lapso inferior a ocho días. Lo anterior, sin perjuicio de las demás medidas de difusión
que estime conveniente adoptar. En lo no previsto en el presente artículo, estos concursos se
regularán, en lo que sea pertinente, por las normas del párrafo 1º del Título II del decreto con
fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo. A falta de postulantes idóneos,
una vez aplicado el procedimiento anterior, se declarará desierto el concurso interno y se llamará a
concurso público.
Artículo 3.- Los procesos de selección para proveer cargos a contrata de la Dirección del Trabajo,
que se realicen mediante concurso público, se convocarán a través de los sitios web institucionales
o de otros medios de difusión, donde se dará información suficiente relativa a la postulación,
incluyendo, entre otras materias, las funciones del cargo, requisitos para su desempeño, nivel de
remuneraciones y el plazo para efectuar la postulación. Adicionalmente, se publicarán avisos de la
convocatoria del proceso de selección antes indicado en diarios de circulación nacional, los que
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deberán hacer referencia a los correspondientes sitios web para conocer las condiciones de
postulación y requisitos solicitados. Se deberá velar por alcanzar la proporción máxima de un 30 por
ciento de empleos a contrata y de un 70 por ciento de planta en la dotación de la Dirección del
Trabajo.
El llamado a concurso público se dispondrá mediante una resolución del Director del Trabajo y deberá
contener, a lo menos, lo señalado en el inciso anterior. Dicha resolución deberá difundirse a través
de todo tipo de medios, dentro de los dos días siguientes a su dictación. Entre el vencimiento del
plazo fijado anteriormente y la fecha de cierre de presentación de antecedentes no podrá mediar un
lapso inferior a ocho días hábiles. En aquellos casos en que los procesos de selección para proveer
cargos a contrata asimilados a las plantas de Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos y de
Auxiliares de la Dirección del Trabajo se realicen mediante concurso público, éstos deberán
convocarse para el último grado asimilado a la planta respectiva. En el caso de los concursos para
contratas asimilados a la planta de profesionales podrán realizarse en cualquier grado de dicha
planta. El Director del Trabajo, mediante resolución, establecerá las normas complementarias
orientadas a asegurar la objetividad, transparencia, no discriminación, calidad técnica de los
mecanismos de ingreso a la contrata y de la operación de los concursos de promoción. Asimismo,
establecerá las instancias de carácter consultivo e informativo para los funcionarios y sus asociaciones
sobre estas materias y sus modificaciones.
Artículo 4.- Establécese el siguiente Sistema de Turnos en la Dirección del Trabajo. El Director del
Trabajo dispondrá, mediante resolución, un sistema de turnos entre el personal, consistente en el
desempeño del trabajo en horarios total o parcialmente diferentes del habitual de funcionamiento
de la Dirección del Trabajo, incluso en horario nocturno y en días sábados, domingos y festivos,
cuando la atención de los usuarios y la fiscalización lo haga necesario, de manera estable y
previsible, respetando la continuidad y el máximo de la jornada ordinaria de trabajo de 44 horas
semanales. Se entenderá por horario habitual de funcionamiento de la Dirección del Trabajo, el
que va desde las 08:00 a las 18:00 horas, de lunes a viernes, excluidos los sábados, domingos y
festivos. El personal que desempeñe estos turnos tendrá derecho a percibir una asignación de
turno, cuyo valor será equivalente al 25 por ciento del valor de las horas diurnas trabajadas en un
horario distinto al de funcionamiento habitual del Servicio, y del 50 por ciento del valor de las horas
trabajadas en horario nocturno y en días sábados, domingos y festivos. Para estos efectos, el
valor de la hora diaria ordinaria de trabajo se calculará dividiendo por 190 el sueldo base y las
demás asignaciones que la ley considera para determinar el valor de las horas extraordinarias. La
asignación de turno se pagará mensualmente, será imponible, tributable y no constituirá base de
cálculo de ninguna otra remuneración. Esta asignación se pagará a los funcionarios que
efectivamente cumplan el turno. La asignación de turno será compatible con el pago de horas
extraordinarias. Para la dictación y modificación de la resolución a que se refiere el inciso
primero, se deberán considerar mecanismos de consulta e información a los funcionarios y sus
asociaciones.
Artículo 5.- Regula concursos para desempeñar temporalmente funciones directivas que indica y
establece una Asignación de Responsabilidad en la Dirección del Trabajo. Hasta 187 funcionarios
titulares de planta de la Dirección del Trabajo podrán desempeñar temporalmente funciones
directivas de jefatura de departamento o de niveles de jefaturas equivalentes, las que serán
asignadas, en cada caso, por el Director Nacional, por concurso, de conformidad a este artículo.
La designación de las funciones directivas de jefatura de departamento o de niveles de jefaturas
equivalentes que señala el inciso primero, se realizará conforme a las reglas siguientes:
a) En los concursos para designar estas funciones, podrán participar losfuncionarios de planta que se
encuentren calificados en lista Nº 1, de distinción y que no estén afectos a las inhabilidades
establecidas en el artículo 55 del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de
Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834.
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b) Como resultado del concurso, el comité de selección propondrá al DirectorNacional los nombres de
a lo menos tres ni más de cinco candidatos que hubieren obtenido los mejores puntajes. Para los
efectos de estos concursos, el comité de selección estará constituido de conformidad al artículo 21
del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, y sus integrantes deberán pertenecer a la planta
directiva. Con todo, en los casos en que no se reúna el número de integrantes requerido, el jefe
superior del servicio solicitará al ministro del ramo que designe los funcionarios necesarios para este
efecto.
c) La permanencia en estas funciones directivas de jefatura de departamento o deniveles de jefaturas
equivalentes será por un período de tres años. Al término del primer período trienal, el Director
Nacional podrá por una sola vez, previa evaluación del desempeño del funcionario, resolver la
prórroga de su nombramiento por igual período o bien llamar a concurso.
d) Los funcionarios permanecerán en estas funciones mientras se encuentrencalificados en lista Nº 1,
de distinción.
e) Los funcionarios a quienes se les designen dichas funciones, una vezconcluido su período o eventual
prórroga, podrán reconcursar o reasumir su cargo de origen. El funcionario que sea nombrado
temporalmente en dicha función de jefatura mantendrá su cargo en la planta y no procederá
suplencia a su respecto.
f) En lo no previsto en el presente artículo, estos concursos se regularán, enlo que sea pertinente, por
las normas del Párrafo 1º del Título II del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio
de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834.
Establécese una asignación de responsabilidad para los funcionarios que ejerzan funciones directivas
de jefatura de departamento o de niveles de jefaturas equivalentes que hayan sido seleccionados
de acuerdo a los incisos anteriores y en tanto desempeñen efectivamente dichas funciones.
También tendrán derecho a la asignación regulada en este artículo, los funcionarios pertenecientes
a las plantas de Profesionales, Fiscalizadores, Técnicos y Administrativos, o que se encuentren
asimiladas a ellas, que ejerzan funciones de Jefatura de unidad dependientes de oficinas de niveles
operativos, asignadas expresamente por resolución del Director del Trabajo, en tanto cumplan dicha
función, con un máximo de hasta 117 funcionarios del Servicio. Tratándose de técnicos y
administrativos sólo podrán acceder a dicha asignación aquellas o aquellos que tengan asignado un
cargo de hasta el grado 17º de la escala de remuneraciones. La asignación de responsabilidad
será pagada mensualmente, tendrá vigencia anual, será imponible y tributable, y se calculará sobre
la cantidad que resulte de la suma del sueldo base del grado respectivo, más la asignación de
fiscalización establecida en el artículo 6º del decreto ley Nº 3.551, de 1980, que le corresponda, y
la asignación señalada en el artículo 4º de la ley Nº 18.717. Los cargos afectos a esta asignación
y los montos correspondientes, los que no podrán exceder del 22,4 por ciento del monto de la base
de cálculo que se señala en el inciso anterior, serán determinados anualmente por el Director del
Trabajo, previa visación de la Dirección de Presupuestos, mediante resolución afecta al trámite de
toma de razón por la Contraloría General de la República. Dicho monto será definido para los
funcionarios señalados en el inciso primero según funciones, grados de la escala de remuneraciones
del funcionario y nivel de complejidad de las unidades, y para los funcionarios señalados en el inciso
cuarto según el nivel de complejidad de las unidades. La asignación de responsabilidad regulada
en el presente artículo será incompatible con la asignación de funciones críticas establecida en el
artículo septuagésimo tercero de la ley Nº 19.882 y no servirá de base de cálculo de ninguna otra
remuneración. El Director del Trabajo, mediante resolución exenta, establecerá el número
máximo de funcionarios que podrá percibir la asignación conforme a lo dispuesto en el inciso cuarto
de este artículo y las demás normas necesarias para su otorgamiento. Durante el período en que
los funcionarios perciban la asignación a que se refiere este artículo, tendrán la calidad de jefe
directo para todos los efectos legales, en especial, para los previstos en el Párrafo 4º, del Título II,
del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido,
coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
Mediante un reglamento dictado por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, se establecerán los
criterios para definir los niveles de complejidad de las unidades, clasificándolas entre aquellas que
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tienen alta, media alta, media y baja complejidad. El Director del Trabajo mediante una resolución
deberá establecer el nivel de complejidad que corresponda a las unidades afectas a la asignación de
este artículo, según los criterios establecidos en el antedicho reglamento, los que deberán ser
objetivos, transversales y transparentes en relación a la función desempeñada.
Artículo 6.- Establécese una Asignación Especial de Calidad de Servicio en la Dirección del Trabajo.
Establécese una asignación especial de calidad de servicio para el personal de planta y a contrata
de la Dirección del Trabajo, siempre que hayan prestado servicios sin solución de continuidad en la
institución durante a lo menos seis meses del año objeto de la evaluación. La asignación especial
de calidad de servicio contendrá los siguientes componentes:
1. Un componente base, y
2. Un componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio. La asignación será pagada
a los funcionarios en servicio a la fecha de pago, en cuatro cuotas en los meses de marzo,
junio, septiembre y diciembre de cada año. El monto a pagar en cada cuota será equivalente
al valor acumulado en el trimestre respectivo, como resultado de la aplicación mensual de esta
asignación. No obstante, el personal que deje de prestar servicios antes de completarse el
trimestre respectivo, tendrá derecho a la asignación en proporción a los meses completos
efectivamente trabajados. La asignación será tributable e imponible. Para determinar las
imposiciones e impuestos a que se encuentra afecta, se distribuirá su monto en proporción a
los meses que comprenda el período que corresponda y los cuocientes se sumarán a las
respectivas remuneraciones mensuales. Con todo, las imposiciones se deducirán de la parte
que, sumada a las respectivas remuneraciones mensuales, no exceda del límite máximo de
imponibilidad. La asignación de este artículo, no servirá de base de cálculo de ninguna otra
remuneración. El Director del Trabajo no tendrá derecho a la asignación de este artículo.
Los Directivos del segundo nivel jerárquico sólo tendrán derecho al componente base de la
asignación.
Artículo 7.- El monto de la asignación especial de calidad de servicio a que se refiere el artículo
anterior se determinará aplicando los porcentajes que se señalan en los artículos 8 y 9 sobre la
suma de los siguientes estipendios: sueldo base del grado respectivo más la asignación de
fiscalización establecida en el artículo 6 del decreto ley Nº 3.551, de 1980, que le corresponda, y la
asignación señalada en el artículo 4 de la ley Nº 18.717.
Artículo 8.- El componente base a que se refiere el numeral 1 del artículo 6 será del 12 por ciento,
a contar del primer día del cuarto mes siguiente a la publicación de la presente ley, sobre las
remuneraciones mencionadas en el artículo 7.
Artículo 9.- El componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio a que se refiere el

numeral 2 del artículo 6 se concederá en relación con la ejecución del programa de mejoramiento
de la calidad de los servicios prestados a los usuarios. El monto del componente asociado a la
evaluación de la calidad de servicio se calculará según el tramo de cumplimiento del programa
señalado en el inciso anterior del año precedente, según se establece en la tabla siguiente:
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En caso de que el tramo de cumplimiento del programa de mejoramiento de la calidad de los servicios
prestados a los usuarios sea inferior al 71 por ciento, no se tendrá derecho al componente asociado
a la evaluación de la calidad de servicio a que se refiere el numeral 2 del inciso segundo del artículo
6. En el mes de diciembre del año anterior al cumplimiento del programa a que se refiere el inciso
primero, por decreto del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, expedido bajo la fórmula "Por orden
del Presidente de la República", visado por la Dirección de Presupuestos, se fijará el porcentaje
máximo correspondiente al componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio, según la
tabla señalada en el inciso segundo.
Artículo 10.- Para efectos de otorgar el componente de la asignación asociado a la evaluación de

la calidad de servicio se aplicarán las siguientes reglas:
1. El Director del Trabajo, antes del 15 de octubre de cada año, propondrá al Ministro del Trabajo y
Previsión Social un programa de mejoramiento de la calidad de los servicios prestados a los usuarios,
indicando las metas que se cumplirán con sus correspondientes indicadores y ponderadores y el
instrumento de medición de la percepción de los usuarios respecto de la calidad de servicio. Las
ponderaciones aplicables serán las siguientes: 50 por ciento para los indicadores de calidad de
servicio del programa de mejoramiento y 50 por ciento para el instrumento de medición de la
percepción de los usuarios. 2. Los Ministros del Trabajo y Previsión Social y de Hacienda aprobarán
el programa de mejoramiento de la calidad de los servicios prestados a los usuarios, indicando las
metas que se cumplirán con sus correspondientes indicadores y ponderadores y el instrumento de
medición de la percepción de los usuarios respecto de la calidad de servicio, como asimismo sus
instrumentos de control y evaluación, todo lo cual deberá ser aprobado anualmente mediante decreto
expedido bajo la fórmula "Por orden del Presidente de la República", por intermedio del Ministerio
del Trabajo y Previsión Social y además suscrito por el Ministro de Hacienda. Para tales efectos,
previamente, el Subsecretario del Trabajo propondrá al Ministro del Trabajo y Previsión Social, el
grupo objetivo respecto del cual se aplicará el instrumento de medición antes señalado, el tamaño
de la muestra que será utilizada, la que deberá tener un carácter aleatorio y representativo, y
cualquier otra norma necesaria para la evaluación. 3. La evaluación de percepción de los usuarios
será efectuada por una empresa externa seleccionada y contratada por la Subsecretaría del Trabajo
a través de los procedimientos descritos en la ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos
Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios. La aplicación de dichos procedimientos será
de responsabilidad de la Subsecretaría del Trabajo. 4. La evaluación del cumplimiento de las
metas será efectuada por la Subsecretaría del Trabajo, pudiendo contratar evaluadores externos a
esa Subsecretaría.
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La contratación de dichos evaluadores se efectuará por la Subsecretaría del
Trabajo a través del procedimiento dispuesto en la ley Nº 19.886, de Bases sobre Contratos
Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios, y será de su cargo. Para verificar la
información proporcionada por la Dirección del Trabajo se podrán realizar auditorías selectivas a
las bases de datos, procesos de trabajos y procedimientos, a través de los evaluadores externos
que serán contratados por la Subsecretaría del Trabajo, del modo antes señalado. Dicha
Subsecretaría sólo podrá realizar observaciones técnicas al informe de evaluación de cumplimiento
de metas realizado por un evaluador externo. 5. Un decreto expedido bajo la fórmula "Por
orden del Presidente de la República", por intermedio del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,
señalará el nivel de cumplimiento para el pago del componente asociado a la evaluación de la
calidad de servicio que se hubiere alcanzado anualmente. 6. Los resultados de la evaluación
serán publicados en el sitio electrónico de la Dirección del Trabajo. Asimismo, serán incluidos en
la cuenta pública institucional y en el Balance de Gestión Institucional.
7. Un reglamento expedido por el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, el que además deberá ser
suscrito por el Ministro de Hacienda, establecerá los procedimientos destinados a la definición de los
objetivos o metas con sus correspondientes indicadores y ponderadores; los mecanismos necesarios
para la implementación de la modalidad que se utilizará para el cumplimiento de las metas, las cuales
podrán ser institucionales, colectivas, según áreas territoriales y/o funcionales, u otras que se definan;
los mecanismos de consulta e información a los funcionarios y a las asociaciones de la Dirección del
Trabajo; las normas transitorias para su aplicación y pago; los mecanismos de control, evaluación y
verificación del cumplimiento de las metas que se hayan fijado con sus correspondientes indicadores
y ponderadores; la forma de determinar los porcentajes a pagar anualmente; el calendario de
elaboración, fijación y evaluación de las metas anuales; los procedimientos de reclamación; las causas,
procedimientos de revisión y redefinición de metas, y toda otra norma necesaria para la adecuada
aplicación del componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio. Además, podrá fijar los
contenidos mínimos para la elaboración del programa de mejoramiento de la calidad de los servicios
prestados a los usuarios. Artículo 11.- Deróganse los artículos 1 a 7 de la ley Nº 19.994.
Artículo 12.- Otórgase al jefe superior de servicio de la Dirección del Trabajo, la asignación de
dirección superior establecida en el artículo 1 de la ley Nº 19.863, fijando el porcentaje de esa
asignación en el 50 por ciento de las remuneraciones a que se refiere ese artículo. A dicha
asignación le será aplicable lo dispuesto en los incisos cuarto y siguientes de esa disposición.
Artículo 13.- A partir del 1 de enero del año siguiente a la publicación de la presente ley, lo dispuesto
en la letra d) del artículo 87 del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda,
que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto
Administrativo, respecto de la compatibilidad en el desempeño de cargos de planta regidos por
dicha ley con la designación en cargos a contrata en el mismo servicio, no será aplicable en la
Dirección del Trabajo. Lo anterior no regirá respecto de los funcionarios que ejerzan funciones
directivas de jefatura de departamento o de niveles de jefaturas equivalentes, de conformidad a lo
dispuesto en los incisos primero y segundo del artículo 5. Además, tampoco se aplicará respecto de
la renovación de los contratos que gozaron de compatibilidad al 30 de junio del año anterior a la
publicación de la ley. Tratándose de cargos de jefaturas no regirá respecto de la renovación de las
contratas que gozaron de compatibilidad al 31 de diciembre del año anterior a la publicación de la
ley. En todo caso, para quienes no cumplan labores de jefatura, su renovación sólo podrá
continuarse hasta la fecha en que sean encasillados conforme al numeral 4, del inciso primero, del
artículo cuarto transitorio de la presente ley.
Artículo 14.- Agrégase en el artículo 5 del decreto con fuerza de ley Nº 2, de 1967, del Ministerio
del Trabajo y Previsión Social, que dispone la reestructuración y fija funciones de la Dirección del
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Trabajo, el siguiente inciso final: "El Director del Trabajo, en el ejercicio de las funciones
establecidas en los literales b) y c) del inciso precedente, publicará en el sitio electrónico de la
Dirección del Trabajo, en el mes de enero de cada año, un compendio de los dictámenes, ordinarios,
circulares y órdenes del servicio emitidos durante el respectivo período, los cuales deberán ser
ordenados por materia y precisar, a lo menos, el número y fecha del documento, como también un
breve resumen de su contenido.".
Artículo 15.- Créase la Unidad de Atención a la Micro, Pequeña y Mediana
Empresa al interior del Departamento de Relaciones Laborales de la Dirección del Trabajo, cuya función
será gestionar de manera especializada las necesidades y requerimientos de la micro, pequeña y
mediana empresa con el objeto de promover y facilitar el cumplimiento de la normativa laboral y de
seguridad social. Para efectos de lo señalado en este artículo, se considerará la clasificación de
empresas establecida en el artículo 505 bis del Código del Trabajo. DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Artículo primero.- La presente ley entrará en vigencia el primer día del sexto mes contado desde
la fecha de su publicación en el Diario Oficial.
Artículo segundo.- El registro a que se refiere el inciso segundo del artículo 379 del Código del
Trabajo incorporado por el numeral 9, del artículo 1, deberá ser implementado dentro del plazo de
120 días contado desde la publicación en el Diario Oficial de la presente ley.
Artículo tercero.- Facúltase al Presidente de la República para que establezca, dentro del plazo de un
año contado desde la fecha de publicación de esta ley, mediante uno o más decretos con fuerza de
ley expedidos por intermedio del Ministerio de Hacienda y suscritos además por el Ministro del
Trabajo y Previsión Social, las normas necesarias para regular las siguientes materias:
1. Fijar las plantas de personal de la Dirección del Trabajo y dictar todas las normas necesarias para
la adecuada estructuración y operación de ellas. En especial, podrá determinar los grados de la escala
a que se refiere el artículo 5 del decreto ley Nº 3.551, de 1981, que se asignen a dichas plantas; los
requisitos específicos para el ingreso y promoción a dichos cargos; sus denominaciones y los niveles
jerárquicos, para efectos de la aplicación de lo dispuesto en el Título VI, de la ley Nº 19.882 y en el
artículo 8 del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto
refundido, coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo. En el
ejercicio de esta facultad podrá crear, suprimir y transformar cargos. Además, podrá determinar las
normas transitorias para la aplicación de las remuneraciones, incluidas las variables. 2. En la
planta de personal que se fije en conformidad con este artículo, se incluirán un total de 1.600 cargos
y los grados superiores e iniciales de las plantas que se fijen y el número de cargos totales para cada
una de ellas, serán los siguientes: Planta de Directivos: grados 1º y 9º, 41 cargos.
Planta de Profesionales: grados 5º y 15º, 263 cargos.
Planta de Fiscalizadores: grados 9º y 16º, 906 cargos.
Planta de Técnicos: grados 14º y 18º, 156 cargos.
Planta de Administrativos: grados 16º y 21º, 210 cargos.
Planta de Auxiliares: grados 19º y 22º, 24 cargos".
3. Establecer las fechas de entrada en vigencia de las plantas que fije y de los encasillamientos que
practique.
4. Establecer el número de cargos que se proveerán de conformidad a las normas de encasillamiento.
También señalará los cargos que se proveerán de acuerdo al artículo quinto transitorio, estableciendo
la gradualidad en que podrán comenzar a proveerse.
5. Además, podrá establecer normas de encasillamiento complementarias.
6. El encasillamiento del personal a que se refiere este artículo quedarásujeto a las siguientes
condiciones:
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a) No podrá tener como consecuencia ni podrá ser considerado como causal detérmino de servicios,
supresión de cargos, cese de funciones o término de la relación laboral.
b) No podrá significar pérdida del empleo, disminución de remuneracionesrespecto del personal titular
de un cargo de planta que sea encasillado, ni modificación de los derechos previsionales.
c) Respecto del personal que en el momento del encasillamiento sea titular de uncargo de planta,
cualquier diferencia de remuneraciones deberá ser pagada por planilla suplementaria. Dicha planilla
se absorberá por los futuros mejoramientos de remuneraciones que correspondan a los funcionarios,
excepto los derivados de reajustes generales que se otorguen a los trabajadores del sector público.
Dicha planilla mantendrá la misma imponibilidad que aquella de las remuneraciones que compensa.
Además, a la planilla suplementaria se le aplicará el reajuste general antes indicado.
d) Los cambios de grado que se produjeren por efecto del encasillamiento en elcual participen
funcionarios de planta y a contrata no serán considerados promoción, y los funcionarios conservarán,
en consecuencia, el número de bienios que estuvieren percibiendo. Asimismo, mantendrán el tiempo
de permanencia en el grado para tal efecto.
e) Los requisitos que se establezcan en el ejercicio de la facultad a que serefiere este artículo no serán
exigibles respecto de los funcionarios titulares y a contrata para efectos del encasillamiento dispuesto
en los artículos cuarto, quinto y sexto transitorios de la presente ley. Asimismo, a los funcionarios a
contrata en servicio a la fecha de vigencia del o de los respectivos decretos con fuerza de ley a que
se refiere este artículo, y a aquellos cuyos contratos se prorroguen en las mismas condiciones, no
les serán exigibles los requisitos que se establezcan en los decretos con fuerza de ley
correspondientes.
Artículo cuarto.- El encasillamiento del personal de la Dirección del Trabajo quedará sujeto a las
condiciones que se establezcan en el o los decretos con fuerza de ley de las nuevas plantas a que se
refiere el artículo anterior y en esta ley, debiéndose considerar a lo menos lo siguiente: 1. Los
funcionarios titulares de cargos de las plantas de Directivos de Carrera, de Profesionales, de
Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos y de Auxiliares serán encasillados en cargos de igual
grado al que detentaban a la fecha del encasillamiento y en la misma planta, manteniendo el orden
del escalafón de mérito. Si en las nuevas plantas no existieren los grados que tenían los funcionarios,
por haber variado los grados de ingreso a ellas, éstos se encasillarán en el último grado que se consulte
en la nueva planta. 2. Los cargos de directivos correspondientes a jefes de subdepartamentos
grados 6º al 9º y jefaturas grado 9º, serán encasillados en cargos de directivos de carrera de igual
grado al que detentaban a la fecha del encasillamiento. Después de efectuado el proceso de
encasillamiento y cuando queden vacantes por cualquier causa, se transformarán, por el solo
ministerio de la ley, en cargos de profesionales del mismo grado que tenían en la planta de directivos.
Dicha transformación se formalizará mediante resolución del Director del Trabajo, visada por la
Dirección de Presupuestos. 3. No obstante lo dispuesto en el numeral 1 del presente artículo,
aquellas o aquellos funcionarios titulares de las Plantas de Directivos, de Profesionales, de
Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos y de Auxiliares que ejercen un cargo compatible en la
contrata de grado superior al de planta al 30 de junio de 2018, y que cuenten con una antigüedad
entre 7 y 14 años, ambos inclusive, a dicha fecha en ese grado a contrata, se encasillarán en el grado
inmediatamente superior a aquel de que son titulares, y de ser esa antigüedad mayor a 14 años, se
encasillarán en los dos grados inmediatamente superiores a aquel de que son titulares. Con todo, no
podrán encasillarse en un cargo de grado superior al que ejercen en la contrata. 4. Una vez
practicado lo dispuesto en los numerales anteriores, los cargos que queden vacantes en las plantas
de Profesionales, de Fiscalizadores, de Técnicos, de Administrativos y de Auxiliares, se proveerán
gradualmente previo concurso interno de antecedentes, en el que podrán participar los funcionarios
titulares de la respectiva planta que se encuentren ubicados en el grado inmediatamente inferior al de
la vacante convocada, quienes además no deberán estar afectos a las
inhabilidades señaladas en el artículo 55 del decreto con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio
de Hacienda, que fija el texto coordinado, refundido y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre
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Estatuto Administrativo. El o los referidos concursos se regirán por las normas que defina el o los
decretos con fuerza de ley señalados en el artículo anterior, considerando, a lo menos, lo siguiente:
a) Las bases de estos concursos deberán considerar los siguientes factores:antigüedad en el grado,
antigüedad en el estamento, antigüedad en el Servicio y promedio de las dos últimas calificaciones.
Cada uno de estos factores tendrá la siguiente ponderación: 50 por ciento, 15 por ciento, 20 por
ciento y 15 por ciento, respectivamente. Para los efectos del presente concurso la antigüedad se
considerará de modo continuo o discontinuo. Respecto de los funcionarios que sean encasillados en
uno o más grados superiores de acuerdo al numeral anterior, se considerará la antigüedad en el
nuevo grado que se origine por dicho encasillamiento.
b) La provisión de los cargos vacantes de cada planta se efectuará en ordendecreciente según el puntaje
obtenido por los postulantes. En caso de producirse empate, se aplicará como criterio de desempate
la antigüedad en el grado. En el evento de mantenerse la igualdad, se considerará la antigüedad en
la Dirección del Trabajo, luego en el escalafón respectivo, y finalmente en la Administración Pública.
De persistir el empate decidirá el Director del Trabajo.
c) En lo no previsto en el o los decretos con fuerza de ley a que se refiere elartículo tercero transitorio,
se aplicarán en lo que corresponda, las reglas establecidas en el párrafo 1º, del Título II, del decreto
con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado
y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo. 5. Una vez practicado lo
dispuesto en el numeral anterior, y según lo defina el o los decreto con fuerza de ley señalados en
el artículo anterior, los cargos que queden vacantes se proveerán previo concurso interno de
oposición de antecedentes, de acuerdo a las reglas siguientes:
a) Podrán participar, en el concurso para la provisión de los cargos vacantes de la planta de
Administrativos, los funcionarios titulares de un cargo en la planta de Auxiliares que cumplan los
siguientes requisitos copulativos:
i. Poseer una antigüedad de, a lo menos, 3 años en la Dirección del Trabajoanteriores al 31 de
diciembre de 2018.
ii. Encontrarse desempeñando funciones administrativas al 31 de diciembre de2018 y que
posean una antigüedad en dicha función de, a lo menos, 24 meses anteriores a esa fecha.
iii. Haber aprobado una certificación de conocimientos técnicos asociados a lafunción o cumplir
con los requisitos respectivos del cargo al que postulan. Los funcionarios señalados en el
inciso anterior podrán postular al mismo grado que detentaban al 31 de diciembre de 2018. Sin
perjuicio de lo señalado precedentemente, el o los respectivos decretos con fuerza de ley a que se
refiere el artículo tercero transitorio podrán definir que respecto de determinados cargos, en los
concursos internos podrán participar los funcionarios que se encuentren nombrados en el grado
inferior al de la vacante convocada que señalen.
b) Podrán participar en el concurso para la provisión de los cargos vacantes de la planta de
Técnicos, los funcionarios titulares de un cargo en la planta de Administrativos entre los grados
16º a 19º, que cumplan los siguientes requisitos copulativos:
i. Poseer una antigüedad de, a lo menos, 3 años en la Dirección del Trabajoanteriores al 31 de
diciembre de 2018.
ii. Encontrarse desempeñando funciones técnicas al 31 de diciembre de 2018 yque posean una
antigüedad en dicha función de, a lo menos, 24 meses anteriores a esa fecha.
iii. Haber aprobado una certificación de conocimientos técnicos asociados a lafunción o cumplir
c) Podrán participar en el concurso para la provisión de los cargos vacantes de la planta de
Fiscalizadores los funcionarios titulares de un cargo en la planta de Técnicos que se encuentren entre
los grados 14º y 17º y quienes sean titulares de un cargo en la planta de Administrativos en los grados
16º y 17º, que cumplan los siguientes requisitos copulativos:
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i. Poseer una antigüedad de, a lo menos, 3 años en la Dirección del Trabajo al 31 de diciembre de
2018.
ii. Encontrarse desempeñando alguna de las siguientes funciones: de fiscalización, de atención
de usuarias o usuarios, de mediación, de conciliación o de relaciones laborales, al 31 de diciembre
de 2018 y que posean una antigüedad en dicha función de, a lo menos, 24 meses anteriores a esa
fecha.
iii. Haber aprobado una certificación de conocimientos técnicos asociados a la función o cumplir
d) Podrán participar en el concurso para la provisión de los cargos vacantes de la planta de
Profesionales, los funcionarios titulares de un cargo en la planta de Fiscalizadores, que cumplan los
siguientes requisitos copulativos:
i. Poseer una antigüedad de, a lo menos, 3 años en la Dirección del Trabajo al 31 de diciembre de
2018.
ii. Encontrarse desempeñando funciones profesionales, al 31 de diciembre de2018 y que
posean una antigüedad en dicha función de, a lo menos, 24 meses anteriores a esa fecha. iii.
Cumplir los requisitos respectivos del cargo al que postulan. Los funcionarios señalados en
el inciso anterior podrán postular al mismo grado que detentaban al 31 de diciembre de 2018. Sin
inferior al de la vacante convocada que señalen. El o los decretos con fuerza de ley a que se
refiere el artículo tercero transitorio, que regulen los concursos a que se refiere este numeral 5,
considerarán, a lo menos, lo siguiente:
a) Las bases de estos concursos, las que deberán considerar los siguientes factores: antigüedad en el
servicio, antigüedad en el estamento, antigüedad en el grado y promedio de las dos últimas
calificaciones. Cada uno de estos factores tendrá la siguiente ponderación: 50 por ciento, 20 por
ciento, 15 por ciento y 15 por ciento, respectivamente. Para los efectos del presente concurso la
antigüedad se considerará de modo continuo.
b) La provisión de los cargos vacantes de cada planta se efectuará en orden decreciente según el
puntaje obtenido por los postulantes. En caso de producirse empate, se aplicará como criterio de
desempate la antigüedad en la Dirección del Trabajo. En el evento de mantenerse la igualdad, se
considerará la antigüedad en el escalafón respectivo, luego en el grado, y finalmente en la
Administración Pública. De persistir el empate resolverá el Director del Trabajo.
c) En lo no previsto en el o los decretos con fuerza de ley a que se refiere el artículo tercero transitorio,
se aplicarán, en lo que corresponda, las reglas establecidas en el párrafo 1º, del Título II, del decreto
con fuerza de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que establece el texto refundido,
coordinado y sistematizado de la ley Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo. Los funcionarios
titulares de un cargo de planta que participen en los concursos internos que regula este artículo,
podrán ser nombrados, como máximo, hasta un grado superior a aquel en que fueron encasillados
conforme a lo dispuesto en los numerales 1, 2 y 3 de este artículo.
Artículo quinto.- Una vez practicado el mecanismo señalado en el artículo anterior, y según lo defina
el o los decretos con fuerza de ley a que se refiere el artículo tercero transitorio, los cargos que
queden vacantes en las plantas de Profesionales, Fiscalizadores, Técnicos, Administrativos y
Auxiliares, se proveerán previo concurso interno de oposición de antecedentes, en conformidad a las
reglas siguientes: 1. Podrán participar en el concurso los funcionarios a contrata asimilados a la
respectiva planta; que se encuentren calificados en lista 1, de Distinción, o lista 2. Buena, durante,
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a lo menos, los tres años previos al concurso de encasillamiento; que al 31 de diciembre de 2018
tengan al menos una antigüedad de tres años en la Dirección del Trabajo; y, que cumplan con los
requisitos respectivos del cargo. 2. Los funcionarios señalados en el numeral anterior, podrán postular
a un cargo vacante que corresponda a la misma planta y grado al cual se encuentren asimilados a la
fecha del respectivo concurso. 3. Respecto de aquellos funcionarios a contrata, que a la fecha del
concurso se encuentren ejerciendo funciones de jefaturas equivalentes a un segundo o a un tercer
nivel jerárquico, sólo podrán postular a un cargo vacante de la planta y grado al que estaban
asimilados, antes de ejercer las funciones de jefatura. Sin perjuicio de lo anterior, a las o los
funcionarios que ejercen funciones de tercer nivel jerárquico se les aplicará, cuando corresponda, lo
dispuesto en el numeral 3 del artículo cuarto transitorio de la presente ley. 4. El o los decretos con
fuerza de ley a que se refiere el artículo tercero transitorio, que regulen los concursos de este artículo,
considerarán, a lo menos, lo siguiente:
a) Las bases de estos concursos, las que deberán considerar los siguientesfactores: antigüedad en la
Dirección del Trabajo, antigüedad en el estamento al cual se encuentren asimilados y promedio de
las dos últimas calificaciones. Cada uno de estos factores tendrá la siguiente ponderación: 50 por
ciento, 30 por ciento y 20 por ciento, respectivamente.
Para los efectos de estos concursos, la antigüedad se considerará de modo continuo y

discontinuo.
el resultado de la última calificación obtenida por el funcionario. En el evento de mantenerse la
igualdad, se considerará la antigüedad en la Dirección del Trabajo, luego en el escalafón respectivo,
posteriormente en el grado, y finalmente en la Administración Pública. De persistir el empate
resolverá el Director del Trabajo.
c) En lo no previsto en el o los decretos con fuerza de ley del artículotercero transitorio, se aplicarán
en lo que corresponda, las reglas establecidas en el párrafo 1º, del Título II, del decreto con fuerza
de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que establece el texto refundido, coordinado y
Artículo sexto.- Una vez practicado el mecanismo señalado en el artículo anterior y según lo defina
el o los decretos con fuerza de ley a que se refiere el artículo tercero transitorio, los cargos que
queden vacantes en las plantas de Profesionales, Fiscalizadores, Técnicos, Administrativos y
Auxiliares, se proveerán previo concurso interno de antecedentes, de acuerdo a las reglas
siguientes:
1. Podrán participar en el concurso, los funcionarios que hayan ingresado a la planta de la Dirección
del Trabajo en virtud de lo dispuesto en el artículo anterior, siempre que hayan ingresado en el
mismo grado al cual se encontraban asimilados en la contrata. En los respectivos concursos internos
podrán participar los funcionarios que cumplan con las siguientes condiciones:
a) Encontrarse nombrado en la misma planta y en el grado inmediatamente inferioral de la vacante a
proveerse, y
b) No estar afectos a las inhabilidades señaladas en el artículo 55 deldecreto con fuerza de ley Nº 29,
de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley
Nº 18.834, sobre Estatuto Administrativo.
2. El o los decretos con fuerza de ley del artículo tercero transitorio, que regulen los concursos a
que se refiere este artículo, considerarán, a lo menos, lo siguiente:
a) Las bases de estos concursos, las que deberán considerar los siguientesfactores: promedio de notas
de las dos últimas calificaciones, antigüedad en el grado, antigüedad en el estamento y antigüedad
en la Dirección del Trabajo. Cada uno de estos factores tendrá la siguiente ponderación: 15 por
ciento, 50 por ciento, 15 por ciento y 20 por ciento, respectivamente. Para efectos de este literal,
se considerará la antigüedad que el funcionario tenía en el estamento y grado al cual se encontraban
asimilados en la contrata, tanto continua como discontinua.
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la antigüedad en el grado. En el evento de mantenerse la igualdad, se considerará la antigüedad en
la Dirección del Trabajo, luego en el escalafón respectivo y, finalmente, en la Administración Pública.
De persistir el empate resolverá el Director del Trabajo.
c) En lo no previsto en el o los decretos con fuerza de ley del artículotercero transitorio se aplicarán,
en lo que corresponda, las reglas establecidas en el párrafo 1º del Título II del decreto con fuerza
de ley Nº 29, de 2004, del Ministerio de Hacienda, que fija el texto refundido, coordinado y
Artículo séptimo.- Lo dispuesto en los artículos 2 y 3 de la presente ley entrará en vigencia en
la fecha que indique el o los decretos con fuerza de ley a que se refiere el artículo tercero transitorio.
Para efectos de los concursos de ingreso a la planta a que se refiere el artículo 2, los funcionarios
a contrata que a la fecha de su publicación se desempeñen en el Servicio podrán participar en los
referidos concursos, una vez transcurridos dos años desde su publicación, debiendo cumplir con los
demás requisitos del cargo al que postulan, como asimismo, los establecidos en los numerales 2,
3, 4 y 5 del artículo 2. A dichos funcionarios no les será exigible lo dispuesto en el numeral 1 del
inciso primero del referido artículo.
Artículo octavo.- Una vez finalizado el proceso de encasillamiento dispuesto en el artículo sexto
transitorio y dentro de los tres años siguientes a él, cuando el Director del Trabajo resuelva adoptar
el procedimiento especial de multiconcursabilidad, éste se regirá por las siguientes reglas: 1.
En el llamado deberán especificarse los cargos de las vacantes directas que originan el concurso y
los cargos del grado inmediatamente inferior a éstos, cuyos titulares se encuentren habilitados para
postular. 2. Podrán participar los funcionarios de la Dirección del Trabajo de planta, que
pertenezcan al mismo estamento de la vacante convocada y que se encuentren nombrados hasta en
un grado inferior de ella. 3. La provisión de los cargos vacantes de cada planta se efectuará, en
cada grado, en orden decreciente, conforme al puntaje obtenido por los postulantes. 4. En caso
de que producto de esta provisión de cargos se generen vacantes indirectas en las plantas
mencionadas, aquellas se proveerán por la o el funcionario del Servicio nombrado en el grado
inmediatamente inferior al de la vacante generada, que se encuentre habilitado para postular a él y
cumpla con los requisitos para ocupar el empleo de que se trate, de ser posible en acto seguido,
como parte del mismo concurso y siguiendo iguales reglas. La Subsecretaría del Trabajo y la
Dirección de Presupuestos realizarán un estudio de evaluación de la aplicación del procedimiento
especial de multiconcursabilidad dispuesto en este artículo, antes de haber terminado el tercer año
de su aplicación.
Artículo noveno.- Las derogaciones de los artículos 1 al 6 de la ley Nº 19.994 comenzarán a regir
a contar del primer día del cuarto mes siguiente a la fecha de publicación de la presente ley, sin
perjuicio de lo dispuesto en los incisos siguientes. La derogación del artículo 7 de la ley Nº
19.994 comenzará a regir el primer día del cuarto mes siguiente a la publicación de la presente
ley. Los concursos de promoción que se encuentren realizando a tal fecha se sujetarán a las
normas aplicables al tiempo de su convocatoria. La asignación especial de calidad de servicio
establecida en el artículo 6 de esta ley comenzará a regir el primer día del cuarto mes contado
desde su publicación, y quedará sujeta a las siguientes reglas especiales para los períodos que se
indican: 1. En el primer año de vigencia, el componente asociado a la evaluación de la calidad de
servicio ascenderá al 1,5 por ciento de la suma de las remuneraciones a que se refiere el artículo
7 de esta ley, el cual se pagará siempre que se haya cumplido a lo menos el 75 por ciento de las
metas fijadas para el año de publicación de la ley según la normativa para la asignación de estímulo
y desempeño de la ley Nº 19.994. Asimismo, la evaluación del nivel de cumplimiento de las metas
fijadas se realizará conforme a la citada ley.
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La primera cuota a pagar del componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio dentro
del primer año de vigencia a que se refiere este numeral, se devengará desde la entrada en vigencia
de la asignación especial de calidad de servicio establecida en la presente ley, y hasta completar el
trimestre respectivo. A su vez, en el evento que a la fecha en que comience a regir la derogación
de la asignación de estímulo y desempeño del artículo 1º de la ley Nº 19.994, existan valores
acumulados de la cuota del respectivo trimestre, aquéllos se pagarán de conformidad a lo dispuesto
en el artículo 4 de dicha normativa. 2. En el segundo año de vigencia, el componente asociado
a la evaluación de la calidad de servicio ascenderá al 2 por ciento de la suma de las remuneraciones
a que se refiere el artículo 7, el cual se pagará siempre que se haya cumplido a lo menos el 75 por
ciento de las metas fijadas para el año siguiente a la publicación de esta ley según la normativa
para la asignación de estímulo y desempeño de la ley Nº 19.994. Asimismo, la evaluación del nivel
de cumplimiento de las metas fijadas se realizará conforme a la citada ley. 3. A contar del tercer
año de vigencia, el componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio se pagará según
el tramo de cumplimiento del programa de mejoramiento de la calidad de los servicios prestados a
los usuarios del año precedente. Para dicho año se aplicará la siguiente tabla:
En caso que el tramo de cumplimiento del programa de mejoramiento de la calidad de los servicios
prestados a los usuarios, sea inferior al 71 por ciento, no se tendrá derecho al componente asociado
a la evaluación de la calidad de servicio a que se refiere el numeral 2 del artículo 6. 4. A contar del
cuarto año de vigencia, el componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio se pagará
conforme a la tabla del artículo 9. 5. A contar del primer día del cuarto mes siguiente a la publicación
de la presente ley, el componente base de la asignación del artículo 6, ascenderá a un 12 por ciento
de la suma de las remuneraciones indicadas en el artículo 7.
Artículo décimo.- Para efectos de determinar la proporción de la dotación a que se refiere el artículo
3, se considerará la dotación efectiva del servicio al 31 de diciembre de 2019.
Artículo undécimo.- El reglamento a que se refiere el artículo 10 deberá dictarse dentro de los ciento
ochenta días siguientes a la publicación de esta ley en el Diario Oficial.
Artículo duodécimo.- Lo dispuesto en los artículos 4 y 5 entrará en vigencia a contar del tercer
año de la fecha de publicación de esta ley en el Diario Oficial.
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Artículo decimotercero.- La Unidad de Atención a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa a que se
refiere el artículo 15 deberá crearse en el plazo de ciento veinte días contado desde la publicación
en el Diario Oficial de la presente ley.
Artículo decimocuarto.- El empleador deberá cumplir con la obligación de registro establecida en el

artículo 9 bis del Código del Trabajo, respecto de los contratos de trabajo celebrados con anterioridad
a la fecha de entrada en vigencia de la presente ley, dentro del plazo de un año contado desde su
publicación, siempre que a la fecha del registro el respectivo contrato se encuentre en vigor.
Artículo decimoquinto.- El reglamento a que se refiere el inciso segundo del artículo 515 del Código
del Trabajo, incorporado por el numeral 20 del artículo 1 de esta ley, deberá dictarse dentro de los
noventa días siguientes a la fecha de publicación de la misma en el Diario Oficial.
Artículo decimosexto.- El mayor gasto fiscal que represente la aplicación de esta ley durante el año
presupuestario de su entrada en vigencia, se financiará con cargo a los recursos del Ministerio del
Trabajo y Previsión Social y, en lo que faltare, con cargo a la Partida Presupuestaria Tesoro Público.
En los años siguientes, se financiará con cargo a los recursos que anualmente contemple la Ley de
Presupuestos del Sector Público.".
OTROS
DE LAS CAPACITACIONES
El presente RIOHS autoriza las capacitaciones internas, impartirlas jefaturas y personas designadas
por cada una de las áreas. Sera exigencia en el área de Planta aprobar los cursos y capacitaciones
para el desempeño de los colaboradores.
DE LOS ESTACIONAMIENTOS EN PLANTA

La zona de estacionamiento en la planta se encuentra al acceso de la planta frente a la garita de los
guardias hasta la zona de baños. Sera causal de amonestación el estacionarse en lugar no autorizado
o sin previo Vo.Bo. de la jefatura directa por escrito.
DE LA LEY 20907
Art. 66 ter. Los trabajadores dependientes regidos por el Código del Trabajo y aquellos regidos por el
Estatuto Administrativo contenido en la ley N° 18.834, y por el Estatuto Administrativo para
Funcionarios Municipales contenido en la ley N° 18.883, que se desempeñen adicionalmente como
voluntarios del Cuerpo de Bomberos estarán facultados para acudir a llamados de emergencia ante
accidentes, incendios u otros siniestros que ocurran durante su jornada laboral. El tiempo que estos
trabajadores destinen a la atención de estas emergencias será considerado como trabajado para todos
los efectos legales. El empleador no podrá, en ningún caso, calificar esta salida como intempestiva e
injustificada para configurar la causal de abandono de trabajo establecida en el artículo 160, número
4, letra a), de este Código, o como fundamento de una investigación sumaria o de un sumario
administrativo, en su caso. El empleador podrá solicitar a la Comandancia de Bomberos respectiva la
acreditación de la circunstancia señalada en este artículo
ANEXO POR CONDUCCION
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Todo colaborador para usar cualquier vehículo propiedad de la empresa, debe tener firmado con
anticipación el anexo por conducción y entregar los documentos respectivos para tal fin como por
ejemplo la licencia de conducción, hoja de vida del conductor y demás que sean necesarios.
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CAPITULO II
NORMAS DE HIGENE Y SEGURIDAD
TÍTULO XXVI
LEY 16.744
Artículo 89º.- El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos
complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento y a
las normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador, de los Servicios de Salud, del
Comité Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de Prevención de Riesgos.
TÍTULO XXVII
DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO
Artículo 90º: Se entiende por accidente del trabajo toda lesión que una persona sufra a causa o con
ocasión del trabajo y que le produzca incapacidad o muerte. Son también accidentes del trabajo los
ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación y el lugar de trabajo.
La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trabajo o en el trayecto directo, deberá ser acreditada
ante el Organismo Administrados respectivo, mediante parte de Carabineros y otros medios igualmente
valederos, como por ejemplo, dos testigos que hayan presenciado el accidente.
Artículo 91º: Será obligación de todo trabajador dar cuenta inmediata a su Jefe directo, o a quien lo
reemplace, de cualquier accidente ocurrido o daño ocasionado durante las horas de trabajo a personas o
equipos, en el que haya tenido participación o tomado conocimiento.
Artículo 92º: Deberá solicitarse atención médica en todo accidente del trabajo con lesión que ocurra al
Personal de la Empresa, de acuerdo al procedimiento establecido en la empresa.
Artículo 93º: Cada vez que ocurra un accidente con lesión, el Jefe directo del accidentado deberá
practicar una investigación completa para determinar las causas que lo produjeron y enviar un informe
escrito, en el plazo de 24 horas, a contar del momento en que ocurrió el accidente, a la Gerencia respectiva
y a la Gerencia de Recursos Humanos para que se adopten las medidas de prevención que procedan, sin
perjuicio de las demás investigaciones que por su parte pueda hacer el Experto en Prevención de Riesgos
o Personal técnico del Organismo Administrador respectivo.
Artículo 94º: En los casos que el accidente haya ocurrido por negligencia inexcusable del accidentado
se atenderá a implicancias que señalan las leyes.
Artículo 95º: El Organismo Administrador respectivo será la institución a cargo de las obligaciones que
respecto a accidentes del trabajo y enfermedades profesionales establece la Ley 16.744 para con el
Personal de trabajadores de la Empresa. Estos últimos quedaran sujetos tanto a las normas de dicha ley,
sus decretos reglamentarios vigentes o los que en el futuro se dicten.
Artículo 96º: La Empresa proporcionará los elementos de protección personal que se requieren de
acuerdo a las funciones de los diferentes cargos, para personas expuestas a agentes como Radiación UV
y Silicosis.
Artículo 97º: La Jefatura respectiva será directamente responsable, según proceda, en lo que se refiere
a instrucción de prevención de riesgos, de la aplicación de las normas de Higiene y Seguridad y control
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del uso correcto y oportuno de los elementos de protección personal, conocimiento y manejo de los
equipos de seguridad.
TÍTULO XXVIII
DEL COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 98º: De acuerdo a lo establecido en el Artículo 66 de la Ley Nº 16.744 y el Decreto 54, en la

Empresa funcionará un Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
Artículo 99º: Este Comité estará integrado por seis personas, de las cuales tres serán representantes
de los trabajadores y los otros tres representarán al empleador.
Artículo 100º: Por cada miembro titular se designará, además, otro en carácter de suplente que sólo
concurrirán a las sesiones cuando les corresponda reemplazar a los titulares o como se determine por el
Departamento de Recursos Humanos.
Artículo 101º: El Comité se reunirá en forma ordinaria, una vez al mes, pero podrá hacerlo en forma
extraordinaria a petición conjunta de un representante de los trabajadores y uno del empleador.
Artículo 102º: En todo caso el Comité deberá reunirse cada vez que en la empresa ocurra un accidente
del trabajo que cause la muerte de uno o más trabajadores, o que, a juicio del Presidente, le pudiere
originar a uno o más de ellos una disminución permanente de su capacidad de ganancia superior a un
40%.
Artículo 103º: Las reuniones se efectuarán en horas de trabajo, considerándose como trabajado el
tiempo en ellas empleado. Por decisión de la empresa, las sesiones podrán efectuarse fuera de horario
de trabajo, pero, en tal caso, el tiempo ocupado en ello será considerado como trabajo extraordinario
para los efectos de su remuneración.
Artículo 104º: El Comité Paritario deberá funcionar en forma coordinada con el Experto en Prevención
de Riesgos, cuando de acuerdo a la ley este último corresponda.
Artículo 105º: Las funciones del Comité Paritario serán las siguientes:
a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de

protección.
b) Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de la empresa, como de los trabajadores de las medidas
de prevención, higiene y seguridad. Para estos efectos el Comité Paritario desarrollará una labor
permanente y además, elaborará programas orientados a este fin.
c) Investigar las causas de los accidentes del trabajo y de enfermedades profesionales que se
produzcan en la empresa.
d) Indicar la adopción de toda medida de Higiene y Seguridad que sirvan para la prevención de los
riesgos profesionales.
e) Cumplir las demás funciones que le encomiende el Organismo Administrador.
f) Promover la capacitación de los trabajadores, orientados a realizar su trabajo en forma segura.
g) Decidir si el accidente se debió a negligencia inexcusable del trabajador.
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Artículo 106º: La empresa otorgará las facilidades del caso y adoptará las medidas necesarias para que
el Comité funcione adecuadamente.
TÍTULO XXIX
DE LAS OBLIGACIONES
Artículo 107º: Todos los trabajadores deberán cumplir con las siguientes obligaciones relacionadas a la
higiene y seguridad dentro de la empresa:
a) Respetar las normas de higiene en las labores a fin de evitar condiciones que puedan ocasionar
enfermedades o contaminaciones.
b) Preocuparse y velar por el buen funcionamiento y uso de máquinas, implementos y equipos que
utilizan para efectuar su trabajo.
c) Será obligación del personal cooperar al mantenimiento del aseo y buen estado del edificio,
recinto de trabajo, maquinarias, equipos e instalaciones puestos por la empresa a su disposición.
d) Mantener los accesos y lugares de trabajo despejados y en caso alguno dejar en éstos cajas,
papeles o bultos que entorpezcan la movilización y libre tránsito.
e) Prestar atención y acatar avisos, letreros y afiches que contengan instrucciones sobre higiene y/o
seguridad y cumplir con éstos.
f) Es obligación primordial de los Jefes de Departamento, Área, Sección o turnos exigir y controlar
el mantenimiento de las condiciones de seguridad en los puestos de trabajo.
g) Asimismo, deberán exigir al personal ajeno a la empresa que desarrolle actividades dentro del
recinto, por cuenta de terceros, el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene vigentes.
h) Es obligación de todo trabajador dar aviso a su Jefe Directo de toda condición insegura que
detecte en su lugar de trabajo y que pueda significar un riesgo de accidente o de incendio.
i) Dar cuenta al Jefe Directo de todo síntoma de enfermedad profesional o de carácter contagioso
que advierta en su persona y que afecte su capacidad de trabajo o que pueda afectar la salud
suya o de sus compañeros de trabajo.
j) Comunicar a su Jefe directo inmediatamente de producido el hecho, todo cambio, sustracción o
pérdida de cualquier elemento o equipo de emergencia de la empresa y solicitar su reposición.
k) En caso de sufrir un accidente de cualquier magnitud que sea, el trabajador deberá dar cuenta
de inmediato al Jefe Directo, quien iniciará la acción necesaria para su atención.
l) De acuerdo al Artículo 74 del Decreto Nº 101 (Reglamento de la Ley Nº 16.744) todo accidente
debe ser denunciado de inmediato y en ningún caso en un plazo que exceda de 24 horas de
acaecido. Al no hacerlo así, el trabajador se expone a perder su derecho a los beneficios de la
Ley de Accidentes, en conformidad a lo dispuesto en el Artículo 33.
m) En caso de producirse un accidente que afecte o lesione a un trabajador, se deberá dar cuenta
al Jefe Superior directo en el acto, a fin de que el afectado reciba atención de primeros auxilios
y/o sea enviado al servicio asistencial correspondiente.
n) Cooperar en las investigaciones que se lleven a cabo con motivo de accidentes ocurridos en la
empresa, aportando los antecedentes del siniestro y de las condiciones de trabajo en que éste
ocurrió a objeto de que se adopte las medidas preventivas que eviten su repetición.
o) Participar en los cursos, charlas y campañas relativas a prevención de riesgos y de fomento de la
seguridad e higiene en el trabajo.
p) Utilizar los implementos de seguridad que le entrega la Empresa
q) Acatar todas las normas tanto legales, reglamentarias o internas sobre métodos de trabajo u
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operaciones o medidas de higiene y seguridad y aquellas instrucciones que impartan al efecto los
Jefes de Sección, Jefes de turnos o Supervisores y en general, todos los Jefes Superiores de la
empresa.
r) Cada vez que se utilice un extintor de incendio deberá darse cuenta de inmediato al Jefe Directo,
indicando las razones de ello, para proceder a su recarga.
s) Todo trabajador accidentado deberá incorporarse al trabajo, previa presentación del certificado
de Alta otorgado por el Servicio Médico correspondiente.
t) En ningún caso se aceptará el ingreso al trabajo de la persona que no cumpla con este requisito.
u) Tomar conocimiento escrito de las observaciones y amonestaciones relacionadas con su conducta
relativa a riesgos laborales.
v) Todo Trabajador cuando debe levantar algún objeto desde el suelo, lo hará doblando las
rodillas y se levantará ayudándose con los músculos de las piernas. El peso máximo que puede
levantar un hombre en forma continua es de 25 kg.
w) Mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda
mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
x) Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
y) De todas maneras, el movimiento manual de cargas debe ser evitado utilizando medios
mecánicos, pudiendo utilizarse como última opción y respetando las normas establecidas.
z) Los guantes, zapatos, máscaras, gafas, botas u otros elementos de protección personal, serán
como su nombre lo indica, de uso personal, prohibiéndose su préstamo o intercambio, por
motivos higiénicos.
aa) Mantener buenas relaciones humanas con sus compañeros de trabajo y con sus subordinados;
bb) Emplear la máxima diligencia en el cuidado de los bienes de BAUMAX SpA;
cc) Dar aviso inmediato a sus Jefes, de los incidentes, de las pérdidas, deterioros y fallas que
sufran los objetos, herramientas, equipos, instalaciones y elementos de protección personal a
su cargo;
dd) Registrar diariamente su hora de entrada y salida. Se considerará falta grave el hecho que un
Trabajador timbre indebidamente tarjetas de otros dependientes, firme el libro a nombre de
otro de sus compañeros o intercale su firma con el propósito de modificar su hora de ingreso;
ee) Informar a su Jefe directo de las irregularidades que advierta en el establecimiento y/o
reclamos que se le formulen;
ff) Dar aviso, dentro de las 24 horas, al Jefe directo y al Gerente de Administración de Personal,
en caso de inasistencia por enfermedad u otras causas que le impidan concurrir a su trabajo
y se prolongue por más de dos días. La Empresa exigirá la presentación de la Licencia Médica
correspondiente, dentro de los plazos establecidos en la legislación respectiva, a fin de tramitar
oportunamente el pago del subsidio que proceda;
gg) Cuidar cada uno de los recintos de trabajo; comprometiéndose a dar buen uso de las
instalaciones y equipos que la empresa a dispuesto para el desarrollo de sus actividades;
hh) Respetar los reglamentos, instrucciones, normas de carácter general y de prevención de
riesgos que se establezcan en BAUMAX SpA, particularmente los relativos al uso o ejercicio
de determinados derechos o beneficios;
ii) La buena presentación personal es obligación de todo Trabajador que se desempeñe en
BAUMAX SpA, considerando que entregan la imagen del establecimiento al público; si se
trata de secciones con uniforme, éste debe usarse completo, limpio y en orden;
jj) Cumplir con las órdenes que entregue su supervisor, para la ejecución de su trabajo;
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kk) El Trabajador no puede abandonar su puesto de trabajo de manera intempestiva y sin aviso
previo, de acuerdo a lo establecido en el Código del Trabajo;
ll) Presentarse a trabajar en óptimo estado de aseo y presentación personal, lo cual debe
mantenerse durante todo el tiempo que se encuentre trabajando;
mm) Todo Trabajador que desempeñe permanentemente sus labores en espacios al aire
libre, deberá usar obligatoriamente los elementos que le sean proporcionados por la empresa
para su protección contra la radiación solar; y,
nn) Toda manipulación de transporte o sostén de carga y descarga cuyo levantamiento,
colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios
trabajadores, deberá efectuarse cumpliendo estrictamente las normas que a continuación se
indican, según las circunstancias que en cada caso que se señalan:
1. Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se

permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos por persona.
2. Se prohíben las operaciones de carga y descarga manual a las mujeres embarazadas.
3. Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos.
4. Los contenedores de residuos peligrosos sólo podrán ser movidos manualmente si su peso
total incluido el contenido, no excede de 30 kilogramos. Si dicho peso fuese superior, se
deberán mover con equipamiento mecánico.
RESPONSABILIDADES DE LAS JEFATURAS

Será responsabilidad de todo trabajador que cuente con personal bajo su cargo, velar por la aplicación
de las técnicas de prevención de riesgos, especialmente lo siguiente:
a) Procurar la capacitación que necesite el personal a su cargo.

b) Corregir, en forma inmediata, al Trabajador que aplica una práctica incorrecta.
c) Mantener los puestos de trabajo, equipos, herramientas e instalaciones en condiciones
correctas.
d) Investigar, analizar y aplicar las acciones correctivas y preventivas correspondientes a los
accidentes de trabajo.
e) Controlar el uso adecuado de los equipos de protección personal.
f) Instruir adecuadamente a los Trabajadores nuevos en seguridad básica y métodos de trabajo
correcto.
g) Preocuparse que los Trabajadores lesionados reciban atención médica oportuna.
Artículo 108º: Son obligaciones del Empleador:
a) Informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores acerca de los riesgos que
entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.
 Los riesgos son los inherentes a la actividad que desarrolla la empresa.
 Especialmente, debe informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos
y sustancias que deba utilizar en los procesos de producción o en su trabajo, sobre la
identificación de los mismos, sobre los límites de exposición permisibles de esos
productos, acerca de los peligros para la salud y sobre las medidas de control y de
prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
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 Los empleadores deberán mantener los equipos y dispositivos técnicamente
necesarios para reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los
sitios de trabajo.
 Los empleadores deberán dar cumplimiento a las obligaciones que establecen el inciso
primero y segundo de este punto, a través del Comité Paritario de Higiene y Seguridad
y del Experto en Prevención de Riesgos, si este último corresponde, al momento de
contratar a los trabajadores o de crear actividades que implican riesgos.
b) La Empresa estará obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente
la vida y salud de los trabajadores manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y
seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes
y enfermedades profesionales. Deberá asimismo prestar o garantizar los elementos necesarios
para que los trabajadores en caso de accidentes o emergencias puedan acceder a una
oportuna y adecuada atención médica, hospitalaria y farmacéutica. De acuerdo a las
disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a todo su personal de los
riesgos del trabajo, entregándoles sin costo alguno para ellos, pero a su cargo, diferentes
tipos de protecciones personales.
 Las mismas leyes obligan y responsabilizan al personal de que sean usados en forma
permanente, mientras se está expuesto a determinados riesgos.
 Los elementos que se proporcionan son de propiedad de la empresa, por lo tanto, no
pueden ser vendidos, canjeados o sacados fuera del recinto de la empresa, salvo que
el trabajo lo requiera así.
 Los Jefes inmediatos serán los directamente responsables de la supervisión y control
del uso oportuno y correcto de los elementos de protección personal del cumplimiento
de las Normas y Reglamentos de Seguridad.
c) Asimismo, el empleador deberá poner a disposición de cada trabajador, casilleros higiénicos
y ventilados.
d) El empleador deberá disponer del número de baños, tazas de WC, urinarios, lavatorios y
duchas que indique la reglamentación sanitaria vigente en relación con el número de
trabajadores.
TÍTULO XXX
PROHIBICIONES
Artículo 109º: Queda prohibido a todo trabajador:

a) Fumar o encender fuego en los lugares que se haya señalado como prohibidos.
b) Ingresar al lugar de trabajo en estado de intemperancia, prohibiéndose entrar bebidas alcohólicas
o drogas al establecimiento, consumirlas o darlas a consumir a terceros. El personal de seguridad
y Jefes respectivos velarán especialmente por el fiel cumplimiento de esta orden.
c) Arrojar al piso colillas o cigarros o residuos de fósforos. Estos elementos se deberán depositar en
los ceniceros correspondientes.
d) Dejar enchufadas maquinarias eléctricas al término de la jornada diaria.
e) Bloquear pasillos de bodegas y de tránsito con cajas, muebles y cualquier tipo de elementos que
pueda generar una situación insegura.
f) Desobedecer en forma total o parcial las instrucciones de seguridad impartidas directamente o a
través de letreros de advertencia.
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g) Comer dentro de las áreas de trabajo.
h) Comer en el bus de acercamiento.
i) Desarrollar trabajos, ingresar o permanecer en recintos peligrosos, de acceso prohibido y limitado
a ciertas personas, sin estar debidamente autorizado.
j) Operar máquinas, sistemas o mecanismos extraños a su trabajo habitual y para los cuales no
está capacitado ni autorizado.
k) Reparar equipos, sistemas eléctricos o instrumentos para los cuales no se está capacitado ni
autorizado.
l) Reparar equipos o maquinarias en funcionamiento o energizadas.
m) Jugar, chacotear, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa a cualquier hora.
n) Tratarse por cuenta propia o por personas no autorizadas las lesiones que haya sufrido en algún
accidente.
o) Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de su
seguridad o acerca de accidentes ocurridos.
p) Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de
Seguridad Industrial.
q) Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa proporcione.
r) Esmerilar sin gafas protectoras o soldar sin máscara.
s) Viajar en carros de transporte, grúas horquillas u otros vehículos que no hayan sido diseñados
para el transporte humano.
t) Dejar sin vigilancia una máquina funcionando.
u) Ocupar con bultos u otros elementos, los espacios bajo o delante de extintores o cualquier otro
equipo de extinción de incendios y alterar los sellos de éstos.
v) Retirar protecciones de máquinas o equipos y no reponerlos.
w) Adoptar o cometer actos temerários.
x) Dormir, comer, o preparar alimentos en el lugar de trabajo.
y) Apropiarse o usar elementos de protección personal a cargo de otro Trabajador.
z) Realizar trabajos que impliquen un riesgo para el propio trabajador, compañeros de trabajo o
instalaciones. Sin la debida autorización por medio del Permiso de Trabajo obtenido por el
correspondiente Formulario. Ejemplo: Trabajos en Altura, Espacios confinados, Trabajos con
fuego, etc.
aa) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el
autorizado para hacerlo: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos,
mecanismo, sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos, o
equipos de protección de equipos o instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos de
ventilación, extracción, desagües y otros que existan en las dependencias de la empresa.
bb) Correr sin necesidad dentro del establecimiento.
cc) Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones torceduras.
dd) Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean dentro del recinto de la empresa, aunque
éstos no sean dirigidos a persona alguna.
ee) Manipular manualmente cargas superiores a los 50kg. sin ayuda mecánica. Se prohíben las
operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas. Así también, se
prohíbe que las mujeres en general y los menores de 18 años manipulen cargas superiores a
los 20 Kg.
ff) Cometer actos vandálicos que atenten contra la salud y seguridad de los trabajadores o bienes
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de la Empresa.
gg) Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida,
por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe
y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual
constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.
hh) Utilizar maquinarias sin la capacitación y registro correspondiente del uso adecuado de estas.
ii) Utilizar teléfono celular en horario y lugar de trabajo para chatear, jugar, mirar redes sociales.
(solo se podrá utilizar para llamadas de urgencia).
El incumplimiento de estas obligaciones se consideran falta grave de las obligaciones que impone
el contrato y dan lugar al término del contrato de trabajo sin derecho a indemnización de acuerdo
a lo señalado en el Art. 160 Nº7 del Código del Trabajo.
TÍTULO XXXI
SANCIONES
Artículo 110º: Las violaciones en que incurran los trabajadores a las disposiciones del Reglamento
Interno, podrán ser sancionadas por la empresa y por el Comité Paritario con las siguientes medidas
disciplinarias, según sea la gravedad de la infracción cometida y según se indicó en el Art.44 de este
documento:
a) Amonestación Verbal: Consiste en la reprensión privada y directa que se hará personalmente al
trabajador afectado, dejando constancia escrita en su carpeta personal.
b) Amonestación o Censura por Escrito: Consiste en la reprensión que se hace al trabajador afectado
por escrito, dejando constancia en su carpeta personal. Esta amonestación procederá en caso de
reiteración de la misma falta o de la gravedad de ella.
c) Amonestación escrita con copia a Inspección del Trabajo: Consiste en la represión que se hace
al trabajador afectado, dejando constancia en su carpeta personal e Inspección del trabajo por
considerarse una falta grave.
d) Multa: Consiste en sanción pecuniaria de un máximo de la cuarta parte de la remuneración diaria
del trabajador.
e) Despido: Consiste en la desvinculación de o los trabajadores afectados que incurrieron en
faltas graves que atenten contra la salud y seguridad de los trabajadores, como también
maquinarias o afecten el normal funcionamiento de las actividades de la Empresa.
Artículo 111º: Las sanciones que consisten en multas en dinero, serán proporcionales a la gravedad de
la infracción, pero no podrán exceder de la cuarta parte del salario diario y serán aplicadas de acuerdo
con lo dispuesto por el Artículo 154 del Código del Trabajo.
TÍTULO XXXII
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744 Y SU REGLAMENTO
Artículo 112º: En conformidad a lo dispuesto en el inciso segundo del Artículo Nº 16 del Decreto
Supremo Nº 40 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, se reproduce textualmente el procedimiento
de reclamos establecidos por la Ley Nº 16.744 y su Reglamento (Decreto Supremo Nº 101 del Ministerio
de Trabajo y Previsión Social).
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A.- PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDO POR LA LEY Nº 16.744
Artículo 113°: La entidad empleadora deberá denunciar al organismo administrador respectivo,

inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el
trabajo o la muerte de la víctima. El accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el médico que
trató o diagnosticó la lesión o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Seguridad, tendrán,
también, la obligación de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la
entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan sido
indicados por el Servicio de Salud.
Los organismos administradores deberán informar al Servicio de Salud los accidentes o enfermedades
que les hubieren sido denunciadas y que hubieren ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte de
la víctima, en la forma y con la periodicidad que señale el Reglamento.
Artículo 114º: Los afiliados o sus derecho-habientes, así como también los Organismos Administradores
podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud o de las Mutualidades
en su caso recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad
Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los
organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos.
Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer día de recibida la misma
en el servicio de correos.
Art. 114º bis: Cualquiera persona o entidad interesada podrá reclamar directamente ante la
Superintendencia de Seguridad Social del rechazo de una licencia o reposo médico por los servicios de
salud, Mutualidades o Instituciones de Salud Previsional, basado en que la afección invocada tiene o no
origen profesional. La Superintendencia de Seguridad Social resolverá con competencia exclusiva y sin
ulterior recurso. Este reclamo se regirá íntegramente por el procedimiento dispuesto en el Art.77bis de la
Ley Nº16.744.
B.- PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESTABLECIDO POR EL REGLAMENTO DE LA LEY

DECRETO SUPREMO Nº 101.-
Artículo 115º: Corresponderá al organismo administrador que haya recibido la denuncia del médico
tratante, sancionarla sin que éste trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
La decisión formal de dicho organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las reclamaciones
que puedan producirse con arreglo al párrafo 2º del Título VIII de la Ley.
Artículo 116º: Corresponderá, exclusivamente, al Servicio de Salud de la declaración, evaluación,

reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes.
Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda emitir
sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones fiscalizadoras sobre los
servicios médicos.
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Artículo 117º: La Comisión Médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse, en primera
instancia, sobre todas las decisiones del Servicio de Salud recaídas en cuestiones de hecho que se refieran
a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a que se refiere
el artículo 42 de la Ley. En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las
resoluciones dictadas por los Jefes de Áreas del Servicio de Salud, en las situaciones previstas en el
Artículo 33 de la misma Ley.
Artículo 118º: Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la Comisión Médica
misma o ante la Inspección del Trabajo.
En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás
antecedentes a la Comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso a la fecha de la expedición de la carta certificada enviada
a la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que
consta que se ha recibido en las Oficinas de la Comisión Médica o de la Inspección del Trabajo.
Artículo 119º: El término de 90 días hábiles establecido por la ley para interponer el reclamo o deducir
el recurso se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de los
cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará desde
la recepción de dicha carta.
Artículo 120º: La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la Comisión Médica:

a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la ley
Nº 16.395; y
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieran en contra de las resoluciones que la
Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en conformidad
con lo señalado en el artículo 79.
La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.
Artículo 121º: El recurso de apelación establecido en el inciso 2º del artículo 77 de la ley, deberá
interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar
correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso que la
notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación la de la recepción de dicha carta.
Artículo 122º: Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3º
del artículo 77 de la ley, los organismos administradores deberán notificar todas las resoluciones que
dicten mediante el envío de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se
contenga dicha resolución se acompañará a la reclamación, para los efectos de la computación del plazo,
al igual que en los casos señalados en los artículos 80 y 91.
TÍTULO XXXIII
PRESCRIPCIONES Y SANCIONES
Artículo 123º: Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o enfermedades
profesionales prescribirán en el término de cinco años contado desde la fecha del accidente o desde el
diagnóstico de la enfermedad.
En el caso de la neumoconiosis el plazo de prescripción será de quince años, contados desde que fue
diagnosticada.
Quedan excluidas de esta prescripción las personas que por ley lo estén.
ACTUALIZACIÓN 2021
96
Artículo 124º: Las infracciones o cualquiera de las disposiciones de esta ley, salvo que tengan señalada
una sanción especial, serán penadas con una multa de uno a veinticuatro sueldos vitales mensuales,
escala a) del departamento de Santiago.
Estas multas serán aplicadas por los organismos administradores.
La reincidencia será sancionada con el doble de la multa primeramente impuesta.
Artículo 125º: La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será
sancionada con multa, de acuerdo al Art. 80 de la ley y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades pagadas por
éste, por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto accidentado del trabajo o enfermo
profesional.
TÍTULO XXXIV
DE LA INFORMACIÓN DE LOS RIESGOS LABORALES
Artículo 126º: En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21° Decreto Supremo Nº 40, del Ministerio
del Trabajo y Previsión Social, los trabajadores deberán tomar pleno conocimiento de los riesgos laborales
a que están expuestos, como también de las medidas preventivas que deberán adoptar y aplicar y los
métodos de trabajo correcto para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deben utilizar en los procesos de
producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto y color)
sobre los límites de exposición permisible de estos productos, acerca de los peligros para la salud y
sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
El Empleador deberá informar oportuna y convenientemente a todos sus Trabajadores acerca de los
riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos.
Informará especialmente acerca de los elementos, productos y sustancias que deben utilizar en los
procesos de producción o en su trabajo, sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos, aspecto
y color) sobre los límites de exposición permisible de estos productos, acerca de los peligros para la salud
y sobre las medidas de control y de prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
La obligación de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los Trabajadores o de crear
actividades que impliquen riesgo y se hará a través de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad y/o
de los Departamentos de Prevención de Riesgos en su caso.
El empleador deberá mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para reducir a
niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo. La Empresa pone en
conocimiento de los Trabajadores la existencia de los siguientes riesgos.
Se agregan los siguientes casos con sus respectivas definiciones de Área, Tareas, Riesgos, Trabajo
Correcto y Protección Recomendada, al Cuadro de Riesgos más Representativos que contiene el
Reglamento Interno, en conformidad al Decreto Supremo número 40:
1.- Caso de protección contra la radiación solar:
a) Áreas: Espacios al aire libre en general.
b) Tareas: Transporte e instalación de productos, materiales y equipos al aire libre.
c) Riesgos: Posible afecciones graves o cáncer a la piel por excesiva exposición al sol.
d) Trabajo correcto: Cumplir su trabajo conforme a las instrucciones y normas impartidas por el
Departamento de Prevención de Riesgos.
e) Protección recomendada: Usar gorro, guantes, lentes, protector solar u otros que sugiera el
departamento de Prevención de Riesgos para protegerse de la radiación solar.
2.- Caso de carga y descarga manual:
a) Áreas: En todas las áreas de la Empresa
b) Tareas: Carga y descarga manual de productos o materiales.
ACTUALIZACIÓN 2021
97
c) Riesgos: Posibles afecciones a la columna, como lesiones músculo-esqueléticas lumbalgias,
dorsalgias, etc.
d) Trabajo correcto: Levantamiento y descarga de objetos conforme a las instrucciones y normas
impartidas por el Comité Paritario, utilizando principalmente la fuerza de las piernas para
agacharse y subir, y no los brazos ni la espalda.
e) Protección recomendada: No exceder por ningún motivo los pesos máximos legales.
Artículo 127º: Obligaciones especiales para personal de bodega:

a) Impedir el acceso, de cualquier Trabajador ajeno a esa sección; como asimismo, de personas
extrañas a la Empresa;
b) Los encargados de proveedores serán acompañados por el personal de bodega mientras
depositan las mercaderías en los recintos designados para tal efecto, y
c) Exigir un estricto orden en los depósitos de mercadería, de manera que pueda efectuarse el
inventario mensual de las existencias.
d) Mantener y respetar normas de higiene y seguridad estipuladas para dichas dependencias.
Artículo 128º: Obligaciones del Departamento de Recursos Humanos:

a) Toda información del funcionamiento del Departamento de Recursos Humanos es considerada
confidencial, y en consecuencia, no puede ser difundida; y,
b) Se prohíbe al personal de esta Gerencia otorgar certificados de cualquier tipo que no hayan
sido solicitados al Departamento de Recursos Humanos y autorizados por éste.
Personal Administrativo
a) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel.
Labores que entrañan el riesgo:
Circulación por las distintas dependencias de la empresa.
Métodos de Trabajo correcto:
Las caídas del mismo y distinto nivel pueden evitarse. La manera de lograrlo es tener presente
en toda circunstancia y lugar las reglas básicas siguientes:
1. Camine, no corra.
2. Evite giros rápidos al doblar.
3. Mire por donde camina.
4. No obstruya su visión.
5. Respete las señalizaciones y vías de circulación.
6. Elimine el peligro de las superficies resbalosas usando elemento antideslizante.
7. Evite encerar las escaleras.
8. Use el calzado adecuado y en buenas condiciones.
9. Si debe utilizar escalas, que sea la adecuada. Asegúrese que esté en buen estado.
10. No utilice sillas para alcanzar objetos en altura.
b) Riesgo: Afecciones a la vista.

Labores que entrañan el riesgo:
Trabajos administrativos en general realizados en ambientes con iluminación deficiente.
Métodos de Trabajo Correcto
1. Cuando se emplee iluminación artificial, ésta debe distribuirse uniformemente.
2. Cuando se emplee luz natural deberán consultarse los dispositivos necesarios para
impedir que los puestos de trabajo queden iluminados directamente por la luz solar.
3. Utilizar un bajo brillo en las pantallas de computadores, y si es requerido, usar filtros
ACTUALIZACIÓN 2021
98
de pantallas de computadores.
Otro Personal Administrativo

a) Riesgo: Afecciones a músculos de manos, brazos, cuello y hombros. Afecciones Visuales.
Labores que entrañan el riesgo
Digitación por tiempo prolongado.
Posturas incorrectas en el desarrollo de estas labores.
Métodos de trabajo correcto
1. La iluminación general de las salas en que existan pantallas, debe distribuirse
uniformemente evitando que se produzcan reflejos.
2. Los terminales deben cubrirse con pantallas antirreflejos.
3. Cuando se ejecute el trabajo, se deberá adoptar una posición de sentado que evite
cansancio extremo. El tronco, incluyendo cuello y los hombros, deben estar en una
posición erguida natural y relajada.
Secretarias
b) Riesgo: Afecciones a músculos, tendones y articulaciones de manos y brazos. Problemas
posturales.
Escrituras a máquina y labores administrativas.
Métodos de trabajo correcto:
1. La altura óptima del teclado de la máquina con respecto a la silla, debe permitir que
los antebrazos queden casi horizontales.
2. La silla debe ser regulable.
3. Los pies deben quedar apoyados firmemente al piso, manteniendo los muslos
horizontales.
4. El tronco, incluyendo el cuello y los hombros, deben estar en una posición erguida
natural y relajada.
a) Riesgo: Afecciones a la vista.

Trabajos realizados con iluminación deficiente.
Se debe seguir método de trabajo correcto indicado en 1.b.
b) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel.
Circulación por diversas dependencias.
Retiro de documentación archivado en altura.
Se debe seguir método de trabajo correcto indicado en 1.a.
Mensajeros
a) Riesgo: Accidente de Tránsito.
Envío de correspondencia y trámites diversos fuera del recinto de la empresa, utilizando
locomoción colectiva.
ACTUALIZACIÓN 2021
99
Los mensajeros o junior en el ejercicio de sus labores fuera de la empresa, se deberán ajustar
a las siguientes normas:
1. Cruzar únicamente en las esquinas.
2. Obedecer rigurosamente las señales de tránsito.
3. No atravesar nunca, aun cuando la señal del semáforo le dé el paso, sin antes mirar a
la izquierda y derecha.
4. No salir nunca a la calle de entre vehículos estacionados.
5. Después de bajarse de un vehículo, no cruzar por delante ni detrás de él, esperar que
continúe su marcha y así tener una mejor visual para cruzar la calzada.
6. No viajar nunca en la pisadera.
b) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel.
Reparto de correspondencia fuera y dentro del recinto de la empresa.
Se debe seguir método de trabajo correcto indicado en 1.a.
Personal de Bodegas
a) Riesgo: Lumbago de esfuerzo.
La empresa dará cumplimiento a las capacidades de carga máxima establecidas en la ley
para estos efectos.
Manejo manual de productos diversos
Métodos de trabajo correcto para levantamiento de pesos
1. Asegúrese que esté bien parado, separe las piernas más o menos al ancho de sus
hombros, doble las rodillas manteniendo la espalda lo más recta posible, hasta alcanzar
la carga.
2. Agarre firmemente el objeto de sus partes más cómodas y seguras. Acerque la carga
a su cuerpo.
3. Levante con los músculos de las piernas, manteniendo la espalda derecha y la carga
cerca del cuerpo.
4. Mantenga la carga cerca del cuerpo y transpórtela el lugar de destino.
5. Si no puede levantar el objeto por peso excesivo solicite ayuda.
c) Riesgo: Caída del mismo y distinto nivel
Transporte y almacenamiento de materiales y productos.
Seguir método de trabajo correcto indicado en 1.a.
d) Riesgo: Corte
Revisión
Método de trabajo correcto
Durante el proceso de revisión y limpieza de frascos de vidrio se debe utilizar guantes como
elemento de protección personal.
Personal de Producción
a) Riesgo: Proyección de partículas
Llenado de frascos y tarros en sección aerosol.
ACTUALIZACIÓN 2021
100
Durante el proceso de llenado de frascos o tarros el personal debe usar pantalla facial como
elemento de protección personal.
b) Riesgo: Lumbago de esfuerzo
La empresa dará cumplimiento a las capacidades de carga máxima establecidas en la ley para
estos efectos
Carga y transporte de cajas y materiales diversos en secciones Terminación y Fabricación.
1.- Seguir método de trabajo correcto indicado en 6.a.
c) Riesgo: Caídas del mismo y distinto nivel
Labores en entrañan el riesgo
Subir y bajar escalas durante el proceso de fabricación.
Circulación entre las distintas secciones del área de producción.
Seguir método de trabajo correcto indicado en 1.a.
d) Riesgo: Cortes y heridas.
Uso de sierras eléctricas. Reparación y mantención de equipos. Otros
1. Si necesita efectuar trabajos en máquinas o equipos, observe cuidadosamente el lugar
antes de introducir las manos, evitando así contacto con aristas u otras partes que
pueden producir cortes.
2. Use la herramienta adecuada para el trabajo que desarrollará.
3. No mantenga herramientas en los bolsillos de su tenida de trabajo. Una caída puede
producir heridas y cortes.
4. Desconecte el equipo antes de proceder a trabajar en él.
Artículo 129°: Análisis de riesgos en área de montaje:
ACTIVIDADES RIESGOS MEDIDA DE CONTROL

Recepción de cancha Caídas mismo/distinto Revisar el sitio de trabajo previo al inicio de la faena
nivel Mantener orden y aseo
Revisar puntos de anclaje y acceso a pisos superiores
Planear y programar correctamente la faena, identificando

riesgos presentes y adoptando las medidas de control
propuestas
Usar elementos de protección personal
Usar sistema personal de detención de caídas (arnés de
seguridad con dos cabos de vida con gancho escala)
Realizar revisión diaria de condiciones de arnés y cabos de

vida, si existen costuras deshilachadas, desgastes visibles,
decoloración excesiva, dar aviso y desechar
ACTUALIZACIÓN 2021
101
Engancharse de los puntos de anclaje disponibles, durante
toda la faena
Para el acceso a pisos superiores, hacerlo por accesos
habilitados, si es por medio de andamios, estos deben ser
certificados y armados según plano del fabricante
Colocación de lainas para Caída mismo/distinto Revisar el sitio de trabajo previo al inicio de la faena
dar nivel a muros nivel Mantener orden y aseo
Revisar puntos de anclaje y acceso a pisos superiores
Planear y programar correctamente la faena, identificando
riesgos presentes y adoptando las medidas de control
propuestas
Usar elementos de protección personal
toda la faena
Ingreso grúa Atropello Mantener la velocidad máxima permitida dentro de la obra
(20 km/h)
Usar señales de advertencia (luces y alarma)
Estar siempre atento al momento de moverse dentro de la
obra
Rigger, durante cualquier maniobra de la grúa debe tocar
el silbato
Respetar señaleticas
Conducir siempre a la defensiva
Electrocución Circular siempre con el brazo guardado
Realizar inspección visual previa, para determinar la
existencia de tendido eléctrico
Realizar faenas con un radio de seguridad de 3 más para
líneas eléctricas de media tensión y 5 más para líneas
eléctricas de alta tensión
Colisión Transitar por lugares establecidos
Respetar señalización
Nunca exceder la velocidad máxima permitida
Conducir a la defensiva
Posicionamiento de grúa Volcamiento de grúa Verificar siempre que el área de trabajo se encuentre en
las condiciones adecuadas para el posicionamiento y así
evitar desestabilizaciones cuando se esté izando carga
Planificar los trabajos con anticipación
Nivelación de suelo y uso de elementos para ajuste de las
patas estabilizadoras
ACTUALIZACIÓN 2021
102
Delimitar el área de trabajo mediante barreras, conos,
cinta de peligro u otro recurso disponible
Rigger y Operador deberán contar con las competencias
necesarias (licencias, cursos, exámenes ocupacionales,
certificaciones)
Electrocución Realizar inspección visual previa, para determinar la
existencia de tendido eléctrico (Rigger, operador y líder de
montaje)
Realizar faenas con un radio de seguridad de 3 más para
líneas eléctricas de media tensión y 5 más para líneas
eléctricas de alta tensión
Atrapamiento/ Mantener cierre perimetral
Aplastamiento Manipular la carga solo personal autorizado y capacitado
Estar siempre atento a las señales del Rigger
Rigger debe hacer sonar el silbato siempre que se realice
una maniobra con la grúa
Mantenerse a una distancia prudente mientras se
desarrolla la maniobra
Golpe con/contra Manipular la carga solo personal autorizado y capacitado
Estar siempre atento a las señales del Rigger
Rigger debe hacer sonar el silbato siempre que se realice
una maniobra con la grúa
Mantenerse a una distancia prudente mientras se
desarrolla la maniobra
Montaje de muros Atrapamiento No exponer manos, pies u otra parte del cuerpo debajo de
muros izados
Si las condiciones del viento son superiores a 30 KM/H o
existen ráfagas momentáneas que hacen girar el muro
paralizar la faena hasta que la condición cambie
Para subir a enganchar/desenganchar el muro, hacerlo
mediante una escalera
Realizar enganche de muros cuando la grúa está detenida
y en posición adecuada para la faena
Aplastamiento Mantener una distancia de seguridad cuando se realice la
faena
Para subir a enganchar/desenganchar el muro, hacerlo
mediante una escalera
Enganchar el muro cuando este se encuentre en el racks o
peineta, contenido con los pilares
Hacer caso a las señales del Rigger
Si las condiciones del viento son superiores a 30 KM/H o
existen ráfagas momentáneas que hacen girar el muro
paralizar la faena hasta que la condición cambie
No transitar bajo carga suspendida
Electrocución Verificar estado de extensiones y cables de herramientas
eléctricas previo al inicio de las faenas
ACTUALIZACIÓN 2021
103
Realizar check list de extensiones herramientas eléctricas
una vez a la semana
Sobre esfuerzos Calentar la musculatura previo a la realización de la faena,
adoptar una posición estable para adquirir balance,
verificar que la carga no supere los 25 kg
Al realizar faenas que involucren levantamiento de cargas,
realizar el levante con los pies separados a la altura de la
rodilla y la espalda recta , nunca girar el tronco con carga
en los brazos
Postura de puntales Atrapamiento/ Mantener cadena de izaje tensa hasta que se hayan
Aplastamiento instalado las alzaprimas y estas se encuentren afianzadas
tanto a la losa como al muro
Caída de distinto nivel Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con
gancho escala durante la duración de faenas en altura
toda la faena
Proyección de Uso obligatorio de EPP durante toda la jornada laboral,
partículas uso de antiparras durante toda la jornada
Sobre esfuerzos Calentar la musculatura previa a la realización de la faena,
Al realizar faenas que involucren levantamiento de cargas,
rodilla y la espalda recta, nunca girar el tronco con carga
en los brazos
Aplomo de muros Atrapamiento/ Al momento de mover un muro, asegurarse de que los

Aplastamiento puntales se encuentran bien afianzados
Revisar condiciones de puntales antes de instalarlos, si se
determina alguna condición insegura, dar aviso y
descartar
Caída de mismo/ Engancharse de los puntos de anclaje disponibles, durante
distinto nivel toda la faena

Estar atento a las condiciones del entorno, mirar el piso
cada vez que se va a dar un paso, para no tropezar con
las alzaprimas instaladas
Mantener orden y aseo de los lugares de trabajo
Enganche y desenganche Caídas de El ascenso y descenso a los muros que deben
de accesorios de Izaje mismo/distinto nivel engancharse debe hacerse mediante escaleras
La escalera debe instalarse en un área plana y estable,
debe inmovilizarse
ACTUALIZACIÓN 2021
104
al subir y bajar la escalera, las manos deben estar libres
de objetos que puedan evitar el agarre correcto
Atrapamiento No exponer manos, pies ni alguna otra parte del cuerpo
bajo muros izados
faena
Tomar atención a las señales del Rigger
No transitar bajo muros izados
Delimitar radio de trabajo de la grúa
Emparronado Caída de Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con
mismo/distinto nivel gancho escala durante la duración de faenas en altura
toda la faena
Cerrar vanos de balcones mediante cable acerado
asegurado a enfierradura de muros con tres prensas
Crosby o similar mientras personal Baumax realice faenas
las alzaprimas instaladas, materiales o herramientas
presentes en el entorno
Sobre esfuerzos Calentar la musculatura previo a la realización de la faena,
al realizar faenas que involucren levantamiento de cargas,
rodilla y la espalda recta , nunca girar el tronco con carga
en los brazos
Golpes con/contra Estar atento a las condiciones del entorno, mirar el piso
Altura de vigas Caída de Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con

toda la faena
ACTUALIZACIÓN 2021
105
Realizar la faena en parejas
Montaje de losas Caída de Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con
toda la faena (enfierradura de la losa)
Atrapamiento No exponer manos, pies ni alguna otra parte del cuerpo
durante el montaje de losas
faena
Tomar atención a las señales del Rigger
No transitar bajo losas izadas
Delimitar radio de trabajo de la grúa
Rectificación de losas Caída de Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con
ACTUALIZACIÓN 2021
106
toda la faena (enfierradura de la losa)
Atrapamiento Tener atención con donde se ponen las manos al
momento de mover losas, ajustar alzaprimas
Aplastamiento Realizar la faena en parejas
Revisar que alzaprimas y puntales se encuentren en
condiciones óptimas de funcionamiento
Si la faena lo requiere utilizar grúa para enganchar muros
o losas que requieran
Descimbre de alzaprimas y Golpes con/contra Estar atento a las condiciones del entorno, mirar el piso
puntales cada vez que se va a dar un paso, para no tropezar con
Caída de Uso obligatorio de arnés con dos cabos de vida con
toda la faena
ACTUALIZACIÓN 2021
107

Atrapamiento Tener atención con donde se ponen las manos al
momento de descimbrar
Artículo 130º: Ley de Silla: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías
y demás establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de
establecimientos de otro orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a
disposición de los dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable en los
establecimientos industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que éstos
desempeñen lo permitan
Artículo 131°: La empresa, independientemente de lo indicado en el Artículo 85º, informará a los

trabajadores acerca de los métodos correctos y recomendaciones que formule el Servicio de Salud,
organismo administrador, Comité Paritario o Departamento de Prevención de Riesgos, como una manera
de evitar la exposición a riesgos laborales que puedan afectar al personal.
Artículo 132°: A las normas de este Reglamento se deben someter todos los trabajadores de la Empresa,
así como los que en el futuro trabajen para la misma.
Artículo 133º: El presente Reglamento se presumirá de conocimiento de todos los trabajadores de la

empresa, desde el día de su vigencia y, por lo tanto, a partir de esa fecha será de observancia obligatoria
para todos.
Artículo 134º: La empresa se reserva el derecho de adicionar o modificar en cualquier momento las
disposiciones del presente Reglamento con sujeción en cada caso a las normas legales vigentes que
fueren aplicables.
OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS LABORALES, ESPECÍFICAMENTE LOS

RIESGOS PSICOSOCIALES
MANEJO DE MATERIAS CONSECUEN MEDIDA PREVENTIVA

PRIMAS CIA
ACTUALIZACIÓN 2021
108
Riesgo psicosocial en el Lesiones y/o  Crear un equipo de riesgos psicosociales en el trabajo
trabajo Protocolo de enfermedades pudiendo ser el CPHS.  Implementar una etapa de
Vigilancia de Riesgos profesional de sensibilización antes de la aplicación de la encuesta. 
Psicosociales (MINSAL) origen mental. Aplicar cuestionario SUSESO-ISTAS 21 que puede ser
descargado de
(http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/RiesgosPsicos
ociales.aspx#.U7HEmJR5Nic) versión breve, o en caso de
tener una (o más) enfermedad profesionales de origen
laboral por salud mental, debe ser aplicado el cuestionario
SUSESOISTAS 21 versión completa. Considerando las
siguientes dimensiones a) Exigencias psicológicas en el
trabajo (cuantitativas, cognitivas, emocionales, esconder
emociones). b) Trabajo activo y desarrollo de habilidades
(posibilidades de desarrollo que tiene el trabajador, control
sobre el tiempo de trabajo, sentido del trabajo). c) Apoyo
social en la empresa y calidad de liderazgo (previsibilidad,
claridad y conflicto de rol, calidad de liderazgo, refuerzo,
apoyo social, posibilidades de relación social que brinda el
trabajo, sentimiento de grupo dentro de la empresa). d)
Compensaciones y estima (recompensas, inseguridad en el
empleo, perspectivas de promoción o cambios no deseados,
entre otros). e) Doble presencia (influencia de las
preocupaciones domésticas sobre el trabajo, carga de
trabajo doméstico).  Insertar las respuestas en el corrector
del ministerio de salud y/o el corrector de ACHS disponible
para los asociados en página web www.achs.cl más
información en
(http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/RiesgosPsicos
ociales.aspx#.U7HEmJR5Nic  Determinar el nivel de riesgo
y planificar las acciones de control
OTROS RIESGOS ESPECIFICOS
MANEJO DE MATERIAS CONSECUEN MEDIDA PREVENTIVA

PRIMAS CIA
Sobre esfuerzo por Problema  No exceder la capacidad propia
levantamiento o muscular  Doblar rodillas y mantener espalda recta
transporte manual  Tomar materiales de buena forma
Contacto con Maquinaria Irritación,  Conocimiento de la clasificación de los riesgos

quemadura  Utilización de elementos de protección personal
adecuados, tales como guantes, gorros, gafas de
seguridad…
OPERACIÓN CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

EQUIPOS
PRODUCTIVOS
Trabajo con Quemadura por  Utilizar solo equipos validados por seguridad
temperatura contacto  Utilizar elementos de protección personal
ACTUALIZACIÓN 2021
109
 Fabricar solo con modo operatorio validado seguridad
Riesgo eléctrico Shock eléctrico  Intervenir solo personal técnico capacitado

 Utilizar sistemas de bloqueo en tableros eléctricos
 No utilizar elementos eléctricos en mal estado
 Utilizar elementos de protección personal
AREA: BODEGA
MANEJO DE CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

MATERIAS
PRIMAS
Sobre esfuerzo por Problema muscular  No exceder la capacidad propia
levantamiento o  Doblar rodillas y mantener espalda recta
transporte manual  Tomar materiales en forma segura
Riesgos químicos Irritación,  Conocer clasificación de los riesgos químicos

quemadura  Utilización de elementos de protección personal
adecuados
 Seguir indicaciones de manejo correcto de productos
químicos
Caída de materiales Contusión, heridas  Asegurar almacenamiento sobre racks

 Utilizar cinchas de seguridad para envases circulares
 No utilizar pallets en mal estado
MANEJO EQUIPO CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

RODANTE
Atropello, Contusión, heridas  No exceder velocidades máximas permitidas
Atrapamiento  Operar equipos solo personal autorizado
 Respetar vías de circulación
 No transportar personas
 Verificar ausencia de personas cercanas a zona de
operación
 Utilizar solo equipos validados seguridad
Caída de la carga Contusión  Respetar velocidades límites de desplazamiento

 Transportar carga bien estibada y / o bien en filmada

MATERIALES
ACTUALIZACIÓN 2021
110
Sobre esfuerzo por Problema muscular  No exceder la capacidad propia
levantamiento o  Doblar rodillas y mantener espalda recta
transporte manual  Tomar materiales en forma segura
Caída de materiales Contusión, heridas  Asegurar almacenamiento sobre racks

 Respetar orientación de pallets sobre rack
 Almacenar solo pallets en filmados
 Mantener despejadas vías de circulación
AREA: EQUIPOS DE APOYO Y SERVICIOS GENERALES

MATERIALES
Sobre esfuerzo Problema muscular  No exceder la capacidad propia
 Doblar rodillas y mantener espalda recta
 Tomar materiales en buena forma
 Utilizar elementos mecánicos de apoyo para movimiento
de materiales
 Respetar áreas de almacenamiento asignadas
 Respetar políticas de Orden Aseo y Disciplina
Contacto con Irritación,  Conocer clasificación de los riesgos químicos

Desechos Peligrosos quemadura  Utilización de elementos de protección personal
(Desechos Técnicos adecuados
Especiales)
 Almacenar Desechos Peligrosos en zona asignada
 Seguir instrucciones indicadas en Plan de Manejo
Desechos Peligrosos
MANEJO CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

REACTIVOS
Riesgos químicos Irritación,  Conocer clasificación de los riesgos químicos
quemadura  Almacenar separadamente reactivos incompatibles
(ácidos / bases)
 Utilización de elementos de protección personal
adecuados
 Seguir indicaciones de manejo correcto de productos
químicos
OPERACIÓN CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

EQUIPOS DE
APOYO
Trabajo con Quemadura por  Operar solo equipos validados seguridad
temperatura contacto  Mantener accesorios de seguridad validados y en buen
estado
ACTUALIZACIÓN 2021
111
Riesgo eléctrico Shock eléctrico  Intervenir solo personal técnico capacitado

 Utilizar sistemas de bloqueo en tableros eléctricos
 No utilizar elementos eléctricos en mal estado
Exposición al ruido Sordera  Utilizar elementos de protección personal

 Evitar la sobre exposición
AREA: ADMINISTRACION
RIESGOS CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

DIVERSOS
Desplazamientos Caídas,  No corra por pasillos o zonas de circulación
descuidados contusiones,  Mantenga cables eléctricos ordenados y fuera de la
esguinces zona de circulación
 Utilice pasamanos al subir o bajar escaleras
 Utilice los elementos apropiados para manipular
archivos en altura
Movimientos bruscos Sobre esfuerzo,  Mantener expeditos los espacios de circulación

caídas, contusiones,  Mantener cerrados los cajones de escritorios y muebles
heridas de oficina
 No ubicar al borde de los muebles elementos que
puedan caer
 No efectuar movimientos bruscos ni adoptar malas
posturas
ÁREA: ESTACIONAMIENTOS
RIESGOS CONSECUENCIA MEDIDA PREVENTIVA

DIVERSOS
Atropellos: Esguinces  Cruce en los pasos de cebra habilitados.
Lesiones múltiples. Heridas  Respetar velocidad máxima.
Fracturas  No conducir hablando por celular
Contusiones
Amputaciones
Lesiones múltiples
Muerte
Parálisis
Colisión: Esguinces  Respete las disposiciones de la Ley del Tránsito
Heridas  Conduzca a la defensiva.
Fracturas  Respete la velocidad máxima establecida. En el interior
Contusiones
del centro de empresas como en el exterior.
Amputaciones
Lesiones múltiples  Realice inspecciones rutinarias al vehículo.
Muerte  Respete las señalizaciones de tránsito.
Parálisis
ACTUALIZACIÓN 2021
112
Asaltos: Lesiones múltiples  No presente resistencia a los asaltos.
 Comunique a los guardias de cualquier situación extraña

al exterior del edificio.
 Solicite asistencia a los guardias cuando tenga de

desplazarse a sectores poco iluminados
MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE MITIGACIÓN GENERALES

a) Respetar normas, procedimientos, instrucciones, consignas y señalética.
b) Utilizar equipos y herramientas autorizadas y con validación de seguridad aprobada.
c) Ante cualquier duda consultar a supervisor directo.
d) Informar inmediatamente al supervisor directo sobre cualquier anomalía.
e) No utilizar celular, MP3, MP4 o cualquier otro artículo que desconcentre de la operación
normal.
f) Trabajar con cuidado y concentrado en todo momento y eliminar elementos que puedan
distraer u ocasionar cualquier tipo de incidente.
g) Utilizar equipos e instalaciones con formación específica sobre la operación y seguridad.
h) Mantener el Orden y Limpieza en todas las áreas de trabajo. Este punto es de vital
importancia para evitar accidentes, por lo que es imprescindible que cada trabajador y
supervisores mantengan un riguroso estándar de Orden y Limpieza y al advertir que no se
cumple, solicitar inmediatamente que la situación se regularice.
i) Cumplir y ayudar a que se cumplan los mensajes de los afiches de seguridad.
- Comunicar al Jefe directo cualquier riesgo de accidente que se observe.
- Interesarse en participar en charlas y cursos de seguridad.
- Participar y/o colaborar con el comité Paritario de higiene y seguridad.
- Preguntar todo lo que no se sepa.
- Respetar las disposiciones de seguridad establecidas en la empresa y en este
Reglamento Interno.
- Usar siempre los elementos de protección personal adecuados al riesgo.
- Mantener la limpieza y orden en la empresa.
-
De conformidad con lo establecido en el artículo 19 de la Ley Nº 20.096, quedan obligados al uso de
los elementos protectores contra la radiación ultravioleta que entregará el empleador, todos los
trabajadores que puedan encontrarse expuestos a dicho riesgo.
Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado de
funcionamiento de equipos e instalaciones en general, tanto las destinadas a la producción como las
de seguridad e higiene. Deberán asimismo preocuparse de que su área de trabajo se mantenga limpia,
en orden, despejada de obstáculos, para evitar accidente o que se lesione cualquiera que transite a
su alrededor.
Las vías de circulación interna y/o de evacuación deberán estar permanentemente señaladas y
despejadas, prohibiéndose depositar en ella elementos que puedan producir accidentes,
especialmente en caso de siniestros.
Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad e higiene a que se refiere
la Ley 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se dicten, para evitar
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con la labor que debe efectuar o
con las actividades que se desarrollen dentro de la empresa.
Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que ocurran en la
empresa. Deberá avisar a su jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya presenciado cualquier
ACTUALIZACIÓN 2021
113
accidente acaecido a algún compañero, aún en el caso que éste no lo estime de importancia o no
hubiese sufrido lesión. Igualmente estará obligado a declarar en forma completa y real, los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Organismo Administrador del Seguro lo requiera.
El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar afecta su
capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su
jefe inmediato, para que éste proceda a tomar las medidas que el caso requiere.
Cuando a juicio del Organismo Administrador, Mutual de Seguridad de la Camara Chilena de la
Construcción, se sospechen riesgos de enfermedad profesional o de un estado de salud que cree
situación peligrosa a algún trabajador, éste tiene la obligación de someterse a los exámenes que
dispongan sus servicios médicos en la fecha, hora y lugar que éstos determinen, considerándose que
el tiempo empleado en el control, debidamente comprobado, es tiempo efectivamente trabajado para
todos los efectos legales.
Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los trabajadores, quienes
deberán cumplir con sus instrucciones.
Los mismos avisos, carteles y afiches, deberán ser protegidos por todos los trabajadores quienes
deberán impedir su destrucción, debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el fin de
reponerlos.
El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de incendio del sector
en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de operarlos, siendo obligación
de todo jefe velar por la debida instrucción del personal al respecto
Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar alarma inmediata y
se incorporará al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.
El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.
Deberá darse cuenta al jefe inmediato después de haber ocupado un extintor de incendio para
proceder a su recargo.
No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales como elementos
químicos, cartones u otros.
Los trabajadores deberán colaborar con la empresa, uniéndose al plan de emergencia elaborado para
enfrentar estas situaciones con rapidez y orden. En el caso de obra será de acuerdo al mandante y a
la normativa legal. En planta este permanecerá actualizado de acuerdo a la normativa legal.
En todo caso, los trabajadores deberán colaborar con los jefes señalados por la empresa, a evacuar
con calma el lugar del siniestro.
TITULO XXXV
DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Artículo 135º.- De acuerdo con el artículo 68 de la Ley 16.744, la Empresa proporcionará
gratuitamente a sus trabajadores todos aquellos equipos o implementos que sean necesarios para su
protección personal, de acuerdo a las características del riesgo que se presenten en cada una de las
actividades que se desarrollan en BAUMAX SpA,
Artículo 136º.- Es responsabilidad exclusiva del trabajador mantener en buen estado sus elementos
de protección y su higiene y mantención.
De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a todo su personal
de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo alguno, y bajo
su responsabilidad los elementos de protección personal del caso.
TITULO XXXVI
DE LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE INCENDIOS
ACTUALIZACIÓN 2021
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Artículo 137º.- Clases de fuego y formas de combatirlo:
1. Fuegos Clase A
Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros,
cauchos y diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo
Químico Seco multipropósito, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT
WATER).
2. Fuegos Clase B
Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares.
Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Polvo Químico
Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT WATER).
3. Fuegos Clase C
Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas energizadas. Por
seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la electricidad
tales como: Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos Halogenados (HALONES).
4. Fuegos Clase D
Son fuegos que involucran metales como magnesio, sodio y otros. Los agentes extintores son
específicos para cada metal.
5. Fuegos Clase K
Fueron creados para extinguir fuegos de aceites vegetales en freidoras de cocinas
comerciales o incendio de grasas en acopios industriales o en restaurantes o cocinas
industriales.
Artículo 138º.- Los extintores de espuma (LIGHT WATER) y agua a presión son conductores de la
electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en Fuegos Clase C (descritos en el Artículo anterior) a
menos que se tenga la seguridad y certeza que se han desenergizado las instalaciones, desconectando
los switchs o palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
ACTUALIZACIÓN 2021
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Artículo 139º.- El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que está
prohibido su uso por Resolución Nº 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud.
Artículo 140º.- Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos
aquellos que señale la empresa, deberán ser señalizados como lugares en los que se prohíbe encender
fuego o fumar.
CÓMO USAR UN EXTINTOR DE INCENDIO

1. Mantenga la calma, de lo contrario su acción puede ser más peligrosa que el mismo fuego.
2. El extintor sólo puede ser utilizado por personas que tengan conocimientos previos sobre su manejo.
3. Retire el extintor del lugar donde esté ubicado.
4. Tome el extintor de la manilla al trasladarlo. Una vez en el lugar, y sólo en ese instante, retire el
seguro.
5. Nunca combata el fuego en contra del viento, asegurándose de no poner en riesgos su integridad
física.
6. Apunte hacia la base de las llamas y presione la manilla para que se inicie el proceso de descarga,
haga un movimiento de abanico horizontal y/o vertical.
7. Completada la operación, haya o no extinguido el fuego, retírese del lugar y coordine con otra
persona la descarga de un segundo extintor.
8. Una vez utilizado, entregar el extintor a quien corresponda para su recarga y éste quede operativo
nuevamente.
9. Recuerde que los extintores están diseñados para apagar fuegos incipientes.
TITULO XXXVII
LEY NÚM. 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR EL PESO DE LAS
CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL
"Artículo 211-H.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en la
medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá efectuarse en
conformidad a lo dispuesto en el decreto supremo Nº 63, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social,
del año 2005, que aprueba reglamento para la aplicación de la ley Nº 20.001, que regula el peso
máximo de carga humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados
al Manejo o Manipulación Manual de Carga.".
"Artículo 211-J.- Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar,
arrastrar ni empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para
estos trabajadores, el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales como
rotación de trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la frecuencia con
que se manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas estará contenido en la
Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual
de Carga.".
LEY 20.001
REGULA EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA DE LA PROTECCION DE LOS
TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA DE MANIPULACION MANUAL
Artículo 141°.- Estas normas se aplicarán a las manipulaciones manuales que impliquen riesgos a la
salud o a las condiciones físicas del trabajador, asociados a las características y condiciones de la
carga.
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La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo levantamiento,
colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios
trabajadores.
Artículo 142°.- El empleador velará para que en la organización de la faena se utilicen los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las cargas.
Asimismo, el empleador procurará que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de las
cargas reciba una formación satisfactoria, respecto de los métodos de trabajo que debe utilizar, a fin
de proteger su salud.
Artículo 143°.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos.
Artículo 144°.- Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
Artículo 145°.- Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos."
TITULO XXXVIII
LEY 20.105 ESTABLECE MATERIAS RELATIVAS A LA PUBLICIDAD Y CONSUMO DE
TABACO
Artículo 146°.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire
libre interiores:
a) Establecimientos de educación pre básico, básica y media;
b) Recintos donde se expenda combustibles;
c) Aquéllos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales inflamables,
medicamentos o alimentos;
d) Medios de transporte de uso público o colectivo;
e) Ascensores.
Artículo 147°.- Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire
libre:
a) Al interior de los recintos o dependencias de los órganos del Estado. Sin embargo, en las oficinas
individuales se podrá fumar sólo en el caso que cuenten con ventilación hacia el aire libre o
extracción del aire hacia el exterior;
b) Establecimientos de educación superior, públicos y privados;
c) Establecimientos de salud, públicos y privados;
d) Aeropuertos y terrapuertos;
e) Teatros, cines, lugares en que se presenten espectáculos culturales y musicales, salvo que sean al
aire libre;
f) Gimnasios y recintos deportivos;
g) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general;
h) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al
público.
En los lugares anteriormente enumerados, podrá existir una o más salas especialmente habilitadas
para fumar, con excepción de los casos que señala la letra c).
Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo siguiente, iguales reglas se aplicarán tratándose de
empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas obligadas a confeccionar un reglamento
interno de orden, higiene y seguridad, en conformidad a las normas del Código del Trabajo.
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En los lugares de trabajo de propiedad de particulares no comprendidos en el artículo 10 y en los
incisos precedentes, la existencia de prohibición de fumar o la determinación de sitios y condiciones
en que ello se autorizará serán acordadas por los respectivos propietarios o administradores, oyendo
el parecer de los empleados.
Artículo 148°.- Los organismos administradores de la ley Nº 16.744, deberán colaborar con sus
empresas adheridas asesorándolas respecto de los contenidos de la información que éstas presten a
sus trabajadores y usuarios sobre los daños que provoca en el organismo el consumo de productos
hechos con tabaco o la exposición al humo de este producto y acerca de los beneficios de adoptar
estilos de vida y ambientes saludables."
TITULO XXXIX
LEY 20.096 ESTABLECE MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES A LAS SUSTANCIAS
AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO
Artículo 149°.- Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del
Trabajo y 67 de la ley Nº 16.744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para
proteger eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta.
Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las empresas, según el caso,
deberán especificar el uso de los elementos protectores correspondientes, de conformidad con las
disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de
Trabajo.
Lo dispuesto en el inciso anterior será aplicable a los trabajador regidos por las leyes Nº 18.834 y Nº
18.883, en lo que fuere pertinente.
TITULO XL
DECRETO N° 97. MODIFICA DECRETO N° 594 DE 1999. DE LA RADIACIÓN
ULTRAVIOLETA DE ORIGEN SOLAR
Artículo 150°.- Sin perjuicio de las obligaciones establecidas en los artículos 184 del código del
trabajo y 67 de la Ley Nº 16744, los empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para
proteger efectivamente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta.
Protectores Solares
Son productos que tienen ingredientes químicos que ayudan a proteger de la radiación UV.
El mecanismo de acción es por absorción de la crema, reflexión y dispersión de los rayos ultravioleta
que llegan a la piel. Incrementa su acción la capacidad que tenga el bloqueador para adherirse a la
piel de evitar su retiro después de la sudoración. Esta característica se rotula como resistente al agua
ó aprueba de agua.
Se debe usar Protector Solar porque los rayos del sol podrían causar en el trabajador expuesto:
 Cáncer de piel
 Debilitamiento de las defensas del organismo
 Manchas en la piel
 Daños en los ojos
 Foto envejecimiento
Artículo 151°.- Se consideran expuestos a radiación UV aquellos trabajadores que ejecutan labores
sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y el 31 de marzo,
ACTUALIZACIÓN 2021
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entre las 10.00 y las 17.00 horas, y aquellos que desempeñan funciones habituales bajo radiación UV
solar directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier época del año.
El índice UV proyectado máximo diario debe ser corregido según las variables latitud, nubosidad,
altitud y elementos reflectantes o absorbentes, según información proporcionada por la Dirección
Meteorológica de Chile.
Artículo 152°.- Los empleadores de trabajadores expuestos deben realizar la gestión del riesgo de
radiación UV adoptando medidas de control adecuadas.
Deberán tomar, a lo menos, las siguientes medidas:
a) Informar a los trabajadores sobre los riesgos específicos de exposición laboral a radiación UV
de origen solar y sus medidas de control en los siguientes términos: “La exposición excesiva
y/o acumulada de radiación ultravioleta de fuentes naturales o artificiales produce efectos
dañinos a corto y largo plazo, principalmente en ojos y piel que van desde quemaduras solares,
queratitis actínica y alteraciones de la respuesta inmune hasta foto envejecimiento, tumores
malignos de piel y cataratas a nivel ocular.”
b) Publicar diariamente en un lugar visible el índice UV estimado señalado por la Dirección
Meteorológica de Chile y las medidas de control que se deben aplicar, incluidos los elementos
c) Identificar los trabajadores expuestos; detectar los puestos de trabajo e individuos que
requieran medidas de protección adicionales y verificar la efectividad de las medidas
implementadas a su respecto.
d) Las medidas específicas de control a implementar, según exposición, son las siguientes, las
que deberán emplearse siguiendo las indicaciones señaladas en la Guía Técnica de Radiación
UV de Origen Solar dictada por el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula
“Por Orden del Presidente de la República”.
 Ingeniería: realizar un adecuado sombraje de los lugares de trabajo para disminuir la
exposición directa a la radiación UV (tales como techar, arborizar, mallas oscuras y de trama
tupida, parabrisas adecuados;
 Administrativas: si la labor lo permite, calendarizar faenas, horarios de colación entre 13:00 y
las 15:00hrs en lugares con sombraje adecuado, rotación de puestos de trabajo con la
disminución de tiempo de exposición;
 Elementos de protección personal, según el grado de exposición, tales como gorros, lentes,
factor de protección solar.
ACTUALIZACIÓN 2021
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e) Mantener un programa de capacitación teórico-práctico para los trabajadores, de duración
mínima de una hora cronológica semestral, sobre el riesgo y consecuencias para la salud por
la exposición a radiación UV solar y medidas preventivas a considerar, entre otros. Este
programa debe constar por escrito.
Artículo 153°.- Los establecimientos asistenciales públicos y privados, deberán notificar a la

Autoridad Sanitaria Regional los casos de eritema y de quemaduras solares obtenidos a causa o con
ocasión del trabajo, que detecten los médicos que en ellos se desempeñan, las cuales deben
clasificarse como “Quemadura Solar” y detallar el porcentaje de superficie corporal quemada (SCQ).
La entrega de esta información será de responsabilidad del director de dichos centros asistenciales y
se efectuará por la persona a quién este haya designado para ello, la que servirá de vínculo oficial de
comunicación sobre la materia con la mencionada autoridad sanitaria.
Dichos datos, deben ser enviados a la Autoridad Sanitaria Regional competente el último día hábil del
mes de abril de cada año, por medios electrónicos, en el formato que establezca el Ministerio de Salud.
Ella debe contener:
- N° Casos (eventos)
- Días perdidos
- Diagnóstico de Alta
- Actividad Económica
- Región del país
TITULO XLI
DECRETO N° 4. MODIFICA DECRETO N° 594 DE 1999. DE LOS FACTORES DE RIESGO DE
LESIÓN MUSCULOESQUELÉTICA DE EXTREMIDADES SUPERIORES
Artículo 154°.- Para efectos de los factores de riesgo de lesión musculo esquelética de extremidades
superiores, las siguientes expresiones tendrán el significado que se indica:
a) Extremidades Superiores: Segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas de
hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.
b) Factores biomecánicos: Factores de las ciencias de la mecánica que influyen y ayudan a estudiar y
entender el funcionamiento del sistema musculo esquelético entre los cuales se encuentran la
fuerza, postura y repetitividad.
c) Trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores: Alteraciones de las unidades
músculo-tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular.
d) Ciclos de trabajo: Tiempo que comprende todas las acciones técnicas realizadas en un período de
tiempo que caracteriza la tarea como cíclica. Es posible determinar claramente el comienzo y el
reinicio del ciclo con las mismas acciones técnicas.
e) Tarea: Conjunto de acciones técnicas utilizadas para cumplir un objetivo dentro del proceso
productivo o la obtención de un producto determinado dentro del mismo.
f) Fuerza: Esfuerzo físico realizado por el trabajador y observado por el evaluador según metodología
propuesta en la Guía Técnica del Ministerio de Salud.
Artículo 155°.- El empleador deberá evaluar los factores de riesgo asociados a trastornos musculo
esqueléticos de las extremidades superiores presentes en las tareas de los puestos de trabajo de su
empresa, lo que llevará a cabo conforme a las indicaciones establecidas en la Norma Técnica que
dictará al efecto el Ministerio de Salud mediante decreto emitido bajo la fórmula ‘‘Por orden del
Presidente de la República’’.
Los factores de riesgo a evaluar son:

- Repetitividad de las acciones técnicas involucradas en la tarea realizada en el puesto de trabajo.
ACTUALIZACIÓN 2021
120
- Fuerza ejercida por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas necesarias para el
cumplimiento de la tarea.
- Posturas forzadas adoptadas por el trabajador durante la ejecución de las acciones técnicas
necesarias para el cumplimiento de la tarea.
La presencia de estos factores de riesgo deberá ser evaluada mediante observación directa de la
actividad realizada por el trabajador la que deberá contrastarse con las condiciones establecidas a
continuación.
Repetitividad:
Posibles Condiciones Observadas
El ciclo de trabajo o la secuencia de movimientos son repetidos 2 veces por minuto o por más
del 50% de la duración de la tarea.
Se repiten movimientos casi idénticos de dedos, manos, antebrazo por algunos segundos.
Existe uso intenso de dedos, mano o muñeca.
Se repiten movimientos de brazo-hombro de manera continua o con pocas pausas.
Son aplicadas fuerzas con las manos para algún tipo de gesto que sea parte de la tarea realizada.
Fuerza:
Se levantan o sostienen herramientas, materiales u objetos de más de:
 0.2 Kg. Por dedos (levantamiento con uso de pinza)
 2 Kg. Por mano
Se empuñan, rotan, empujan o traicionan herramientas o materiales, en que el trabajador siente
que necesita hacer fuerza importante.
Se usa controles en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por esté como importante.
Uso de la pinza de dedos en que la fuerza que ocupa el trabajador es percibida por este como
importante.
Posturas forzadas:
Existen flexión o extinción de la muñeca de manera sostenida en el tiempo durante el turno de
trabajo.
Alternativa de la postura de la mano con la palma hacia arriba y la palma hacia abajo,
utilizando agarre.
Movimientos forzados utilizando agarre con dedos mientras la muñeca es rotada, agarres con
abertura amplia de dedos, o manipulación de objetos.
Movimientos del brazo hacia delante (flexión) o hacia el lado (abducción) del cuerpo que hagan
parte de los movimientos necesarios para realizar las tareas.
Verificada alguna de las condiciones señaladas, deberá evaluarse para asignarle el nivel de riesgo
correspondiente a la actividad, de acuerdo con lo establecido en la Norma Técnica referida.
Artículo 156°.- Corresponde al empleador eliminar o mitigar los riesgos detectados, para lo cual
aplicará un programa de control, el que elaborará utilizando para ello la metodología señalada en la
Norma Técnica referida.
Artículo 157°.- El empleador deberá informar a sus trabajadores sobre los factores a los que están
expuestos, las medidas preventivas y los métodos correctos de trabajo pertinentes a la actividad que
desarrollan. Esta información deberá realizarse a las personas involucradas, cada vez que se asigne a
un trabajador a un puesto de trabajo que implique dichos riesgos y cada vez que se modifiquen los
procesos productivos o los lugares de trabajo.
ACTUALIZACIÓN 2021
121
La información a los trabajadores deberá constar por escrito y contemplar los contenidos mínimos
establecidos en la referida Norma Técnica del Ministerio de Salud, dejando constancia de su
realización.
TITULO XLII
LEY N° 20584: REGULA LOS DERECHOS Y DEBERES QUE TIENEN LAS PERSONAS EN
RELACIÓN CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCIÓN EN SALUD
Artículo 158º.- Todas las solicitudes de información de salud de los trabajadores afiliados a la ACHS,
deberán ser realizadas mediante una autorización firmada ante notario. Lo anterior, tiene por objeto
establecer regulaciones que permitan asegurar el otorgamiento, uso correcto de la licencia médica y
una adecuada protección al cotizante y beneficiarios de las Instituciones de Salud Previsional y del
Fondo Nacional de Salud.
Artículo 159º.- El trabajador como paciente puede, entre sus derechos:

 Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud.
 Recibir un trato digno, respetando su privacidad.
 Ser informado de los costos de su atención de salud.
 Que su médico le entregue un informe de la atención recibida durante su hospitalización.
Artículo 160º.- Por otra parte, el trabajador como paciente tiene deberes como:
 Entregar información veraz sobre su enfermedad, identidad y dirección.
 Cuidar las instalaciones y equipamientos del recinto.
 Tratar respetuosamente al personal de salud.
TITULO XLIII
ART. 113°, D.S. 594: INCORPORA AL MONÓXIDO DE CARBONO COMO UN AGENTE DE
RIESGO PARA LOS TRABAJADORES
Artículo 161º.- Se define como trabajador expuesto a concentración de gas monóxido de carbono,
aquel que realiza sus labores a niveles ambientales iguales o superiores al 50% del LPP (LPP 46
mg/m3). El CO (monóxido de carbono) se incorporó dentro del listado de sustancias riesgosas para la
salud de los trabajadores. El indicador biológico para la evaluación de salud de trabajadores expuestos
a este agente, es la carboxihemoglobina en sangre. Si aplica, la evaluación ambiental y la elaboración
de la nómina de expuestos se realizarán de acuerdo a normas y procedimientos vigentes para agentes
químicos.
TITULO XLIV
(PREXOR) DECRETO 1029 EXENTO: NORMA TÉCNICA Nº 125 "PROTOCOLO SOBRE
NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA
PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO"
Artículo 162º.- El PREXOR permite evaluar las condiciones de exposición ocupacional a ruido a la
que están expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo con el propósito de adoptar medidas
de control de ruido oportunas y eficaces para prevenir la Hipoacusia Sensorio Neural Laboral, debe
ser difundido y conocido al interior de la empresa, en los distintos niveles jerárquicos, tales como:
ACTUALIZACIÓN 2021
122
Empleadores, Trabajadores en general, Expertos en Prevención de Riesgos, Miembros del comité
paritario de la empresa, Dirigentes Sindicales.
En trabajadores expuestos al agente físico ruido, la difusión del PREXOR debe quedar acreditada
mediante «Acta», que indique su realización e incluya a todas las personas que tomaron conocimiento
del PREXOR, la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la Inspección del Trabajo
correspondiente.
Artículo 163º.- La aplicación del PREXOR es de responsabilidad de los administradores de la Ley

16.744 (Mutualidades), las empresas y trabajadores donde exista exposición ocupacional a ruido.
Artículo 164º.- La fiscalización del cumplimiento del PREXOR es de responsabilidad de la Autoridad

Sanitaria Regional (ASR) y de la Inspección del Trabajo.
Artículo 165º.- Es obligación de los trabajadores expuestos participar activamente en la

implementación del Plan de Gestión del Riesgo por Exposición Ocupacional a Ruido, que incluye el
Programa de vigilancia ambiental (programa de protección auditiva) y programa de vigilancia de la
salud (programa de capacitación).
Artículo 166º.- Se deberá incluir a todos los trabajadores que están expuestos a niveles sobre los
criterios de acción.
Artículo 167º.- El trabajador deberá permanecer en vigilancia auditiva el período que dure su
exposición al ruido en su lugar de trabajo.
Artículo 168º.- Las jefaturas directas tienen la obligación de participar en la Implementación del
Programa de inspección periódica sobre el uso correcto y permanente de los EPA (elementos de
protección auditiva), identificando las causas que afecten el uso correcto o que alteren su rendimiento
y las acciones correctivas que se apliquen, así como de la supervisión en terreno del estado estructural
de los protectores auditivos y la compatibilidad con otros elementos de protección personal.
Artículo 169º.- El empleador deberá capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los PA,
mediante entrenamiento demostrable, como también, respecto a su limpieza, conservación y recambio
oportuno.
TITULO XLV
RESOL. EX. 218: INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE MEDIDA PARA LA PREVENCIÓN DE
RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
Este instrumento es aplicable para empresas con más de 25 trabajadores, de carácter voluntario.
La aplicación del instrumento debe considerar como primer paso un acuerdo entre los trabajadores y
la empresa.
Artículo 170º.- El Riesgo Psicosocial alude a un conjunto de condiciones relacionadas con la

organización y contenido de las tareas, con los procedimientos y métodos de trabajo, así como las
relaciones entre los trabajadores y sus superiores, cuya exposición prolongada en el tiempo aumenta
la posibilidad de experimentar tensión psíquica, en desmedro del rendimiento y la productividad, lo
que una vez acumulada residualmente, será un precursor de los trastornos o problemas de salud.
Artículo 171º.- El Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS) deberá participar a través de
alguna unidad especializada, como el Departamento o Unidad en Prevención de Riesgos, el experto
en prevención asesor de la empresa, o el Departamento de Personal, o bien, mediante alguna otra
ACTUALIZACIÓN 2021
123
representación. La presencia y participación de directivos o de representantes de la empresa hace que
el proceso sea legitimado. Los trabajadores pueden quedar representados a través de la organización
que les sea propia, por ejemplo, sindicato o asociación de funcionarios.
TITULO XLVI
MENORES DE EDAD, DECRETO 50 “REGLAMENTO PARA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO
13° DEL CÓDIGO DEL TRABAJO”
Artículo 172º.- Los menores de 18 años de edad no deberán ser admitidos en trabajos cuyas
actividades sean peligrosas por su naturaleza o por las condiciones en que se realizan y por tanto,
éstas puedan resultar perjudiciales para la salud, seguridad o afectar el desarrollo físico, psicológico o
moral del menor.
Artículo 173º.- Cada vez que ocurra un accidente laboral a un menor de edad, la empresa y la
respectiva mutualidad a la cual se encuentre adherida, deberá proceder a la notificación de accidentes
del trabajo de menores de 18 años, mediante el Formulario de Notificación respectivo.
Artículo 174º.- Se prohíbe la participación de menores en los trabajos definidos como peligrosos por
su naturaleza de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 3° del citado decreto.
Artículo 175º.- Los trabajos de menores de edad permiten la celebración de un contrato de trabajo,
en la medida que cuenten con la autorización respectiva y su ejecución no le impida el cumplimiento
de sus obligaciones escolares, de conformidad con lo establecido en el artículo 13 del Código del
Trabajo.
Artículo 176º.- Al momento de celebrar el contrato, el empleador deberá registrar los antecedentes
y contratos ante la respectiva Inspección del Trabajo dentro del plazo de quince días contado desde
la incorporación del menor.
Asimismo, al término de la relación laboral, la empresa deberá informar tal circunstancia a la
Inspección del Trabajo respectiva, adjuntando una copia del respectivo finiquito, dentro del plazo de
15 días contado desde la fecha de la cesación de servicios del menor.
Artículo 177º.- Los menores, alumnos o egresados, no podrán desarrollar en su práctica profesional
las actividades indicadas en este Reglamento, si no se garantiza la protección de su salud y seguridad,
y si no existe supervisión directa de la actividad a desarrollar por parte de una persona de la empresa
en que realiza la práctica, con experiencia en dicha actividad, lo que deberá ser controlado por el
responsable nombrado por el respectivo establecimiento técnico de formación.
TITULO XLVII
CONTROL DE SALUD
Artículo 178º.- El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y
seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su Jefe inmediato para que
adopte las medidas que procedan, especialmente si padece vértigo, epilepsia, mareos, afección
cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y otras.
Artículo 179º.- Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro, Mutual de
Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción, se presuman riesgos de enfermedades
ACTUALIZACIÓN 2021
124
profesionales, los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos los exámenes que
dispongan los servicios médicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar que ellos
determinen. Los permisos a este objeto se considerarán como efectivamente trabajados.
TITULO XLVIII
LEY 20.609 ESTABLECE MEDIDAS CONTRA LA DISCRIMINACIÓN (LEY ZAMUDIO)
Artículo 180°.- Esta ley tiene por objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que permita
restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto de discriminación
arbitraria. Corresponderá a cada uno de los órganos de la Administración del Estado, dentro del ámbito
de su competencia, elaborar e implementar las políticas destinadas a garantizar a toda persona, sin
discriminación arbitraria, el goce y ejercicio de sus derechos y libertades reconocidos por la
Constitución Política de la República, las leyes y los tratados internacionales ratificados por Chile y que
se encuentren vigentes. Plazo y forma de interposición. La acción deberá ser deducida dentro de
noventa días corridos contados desde la ocurrencia de la acción u omisión discriminatoria, o desde el
momento en que el afectado adquirió conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida
luego de un año de acontecida dicha acción u omisión. La acción se interpondrá por escrito, pudiendo,
en casos urgentes, interponerse verbalmente, levantándose acta por la secretaría del tribunal
competente.
TITULO XLIX
LEY NÚM. 20.607 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO, SANCIONANDO LAS PRÁCTICAS
DE ACOSO LABORAL
Artículo 181°.- El presente Reglamento entrará a regir una vez remitida una copia al Seremi de
Salud y otra a la Dirección del Trabajo y de ser puesto en conocimiento del personal de la Empresa.
De este Reglamento se entregará a cada trabajador un ejemplar impreso, colocándose además,

carteles que lo contengan en las oficinas y talleres o lugares de trabajo. Las nuevas disposiciones
que se estime introducir a futuro en este reglamento se entenderán incorporas a su texto, previa
publicación, por tres días consecutivos, en carteles que los contengan, en los lugares de trabajo y
con aviso a la Inspección del Trabajo que corresponda.
TITULO L
LEY DE LA SILLA
Artículo 182°: En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás
establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de establecimientos de otro
orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a disposición de los
dependientes o trabajadores. La disposición precedente será aplicable en los establecimientos
industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que éstos desempeñen lo
permitan.
TITULO LI
ACTUALIZACIÓN 2021
125
DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES
Artículo 183°: BAUMAX SpA. cumplirá con el principio de igualdad de remuneraciones entre
hombres y mujeres que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las
diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades,
calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
DEL PROCEDIMIENTO DE PETICIONES Y RECLAMOS
Artículo 184°: Las trabajadoras que consideren infringido su derecho señalado en el artículo
precedente, podrán presentar el correspondiente reclamo conforme al siguiente procedimiento:
Aquella trabajadora o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha cometido una
infracción al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podrá reclamar por escrito mediante
carta dirigida a la Gerencia de BAUMAX SpA. o la que haga sus veces, señalando los nombres,
apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el cargo que ocupa y función que realiza en la
empresa y cuál es su dependencia jerárquica, como también la forma en que se habría cometido
o producido la infracción denunciada.
La Gerencia de BAUMAX SpA, designará a un trabajador imparcial del área, debidamente
capacitado para conocer de estas materias, quien estará facultado para solicitar informes escritos
a las distintas Gerencias, Subgerencias y Jefaturas de la empresa, como también declaraciones de
la o los denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria para la acertada resolución del
reclamo. Una vez recopilados los antecedentes, procederá a emitir un informe escrito sobre dicho
proceso, en el cual se concluirá si procede o no la aplicación del Principio de Igualdad de
Remuneraciones. El mencionado informe se notificará a la Gerencia de BAUMAX SpA, y a la o los
denunciantes.
La Gerencia de BAUMAX SpA, estará obligada a responder fundadamente y por escrito antes del
vencimiento del plazo de treinta días contados desde la fecha de la denuncia. Se deberá guardar
confidencialidad sobre el proceso de reclamo hasta que esté terminado.
Si a juicio de la o los reclamantes esta respuesta no es satisfactoria, podrán recurrir a la justicia
laboral, en la forma y condiciones que señala el Código del Trabajo.
TITULO LII
DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS TRABAJADORES CON
DISCAPACIDAD
Artículo 185°: Con el fin de garantizar el derecho a la igualdad de oportunidades de los

trabajadores con discapacidad se establecen medidas contra la discriminación, que consisten en
realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas que se desarrollan en la
empresa y en la prevención de conductas de acoso.
Se entiende ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y de actitud
a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y práctica, y sin
que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o participación de una persona
con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.
Por su parte, conducta de acoso, es toda conducta relacionada con la discapacidad de una persona,
que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio, hostil,
degradante, humillante u ofensivo.
Para estos efectos, se entenderá como trabajador con discapacidad aquél que teniendo una o más
deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelectual o sensorial, de carácter temporal
o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno ve impedida o
ACTUALIZACIÓN 2021
126
restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con las
demás.
TITULO LIII
LEY N°20.769/2014 ESTABLECE UN PERMISO PARA EFECTUARSE EXAMENES DE
MAMOGRAFIA Y DE PROSTATA
Artículo 186°: Este permiso es solo para las funcionarias mayores de 40 años, y funcionarios mayores
de 50 años. El permiso es de medio día, y solo puede ser solicitado 1 vez al año. El permiso es para
someterse a los exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras
prestaciones de medicina preventiva, tales como el examen de Papanicolaou, en las instituciones de
salud pública o privadas que corresponda. La solicitud deberá ser presentada con una semana de
anticipación a la realización de los exámenes. Una vez realizado el examen, deberá remitir a la Oficina
de Personal de su DR los comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en la fecha
estipulada.
TITULO LIV
PLANESI
Artículo 187°: El Art. 184 del Código del Trabajo establece que “el empleador estará obligado a
tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los trabajadores,
manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los
implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades profesionales.
Deberá asimismo prestar o garantizar los elementos necesarios para que los trabajadores, en caso
de accidente o emergencia, puedan acceder a una oportuna y adecuada atención médica,
hospitalaria y farmacéutica”.
Complementariamente, corresponde aplicar la normativa establecida en la Ley 16.744 y sus anexos,
específicamente el DS 101/1968 del Ministerio del Trabajo (MINTRAB).
RIESGOS ESPECIFICOS
Riesgo Consecuencia Medidas Preventivas
Sobre Exposición Silicosis Crónica: Ocurre
a Polvo de Sílice Medidas Ingenieriles: Busca eliminar o reducir la
con 15 a 20 años de
Libre Cristalizada exposición a un agente mediante el cambio en los
exposición moderada o
procesos, el aislamiento y la ventilación.
baja a la sílice cristalina
respirable.
Silicosis: Aislamiento: Aislar con barreras físicas con el
objetivo de reducir la exposición de los
Es una Silicosis Acelerada: Ocurre
trabajadores que no están relacionados con dicha
enfermedad del con 5 a 10 años de
tarea.
pulmón, exposición a sílice
producida por la cristalina respirable.
Ventilación: Capturar los contaminantes antes que
aspiración de se distribuyan en el lugar de trabajo. Este método
polvo de Sílice Silicosis Aguda: Ocurre en
previene que el polvo se convierta en
Libre Cristalizada. unos cuantos meses o
aerotransportable.
hasta 2 años después de
Produce: la exposición a una alta
ACTUALIZACIÓN 2021
127
Rigidez pulmonar, concentración de sílice Medidas Administrativas: complementario a las
que dificulta la cristalina respirable. medidas ingenieriles
respiración. Minimizar el tiempo de exposición a polvo con
contenido de sílice.
El enfermo se
Retirar lo antes posible productos y desechos en
hace más
estado de polvo con contenido de sílice que
vulnerable a las
contaminen el aire.
enfermedades
Cerrar contenedores inmediatamente después de
respiratorias.
su uso.
Es de carácter Correcto transporte, vaciado y llenado de
irreversible. contenedores.
Uso de EPP: Uso de protección personal.

Utilizar uniforme solo en el lugar de trabajo.
Protección respiratoria y ocular cuando no sea
técnicamente posible utilizar otro medio de
control.
Asegurar que la protección respiratoria no
signifique un riesgo adicional al trabajador.
Seleccionar los tamaños de protección adecuados
a los trabajadores.
Capacitar y entrenar permanentemente a los
trabajadores en el uso apropiado de la protección
respiratoria.
Contar con un lugar adecuado para guardar la
protección respiratoria.
Inspección y mantención de la protección
respiratoria.
TITULO LV
PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES
Este Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales fue aprobado por resolución exenta n°336, el 12
de junio de 2013. Comenzó a regir en periodo de marcha blanca por dos años desde el 01 de
septiembre del 2013, para los rubros de Comercio (Retail), Transporte e Intermediación financiera. Y
desde el 01 de septiembre del 2015 comenzó a regir para todos los rubros. En el capítulo del
ACTUALIZACIÓN 2021
128
Reglamento interno de orden, higiene y seguridad, sobre las obligaciones de la empresa, se sugiere
incorporar el siguiente punto:
Artículo 188°: La empresa, con la finalidad de proteger la persona y dignidad de cada uno de los
trabajadores, se obliga a:
- En el contexto que en Chile comienza a regir el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales,
siendo necesario contar con una metodología que establezca un estándar mínimo de salud del
ambiente psicosocial laboral en todas las empresas del país. Teniendo en cuenta que el objetivo
principal de este protocolo es poder identificar la presencia y el nivel de exposición de todos los
trabajadores a los riesgos psicosociales. La empresa se obliga a evaluar los riesgos psicosociales a
los que están expuestos los trabajadores de la empresa, e intervenir en los riesgos psicosociales
que se hayan encontrados en alto riesgo, volviendo a reevaluar cuando este riesgo lo refiera según
lo dispuesto en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales del MINSAL.
RIESGOS DE CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

Riesgo Lesiones y/o
psicosocial enfermedades  Crear un equipo de riesgos psicosociales en
en el trabajo profesional de origen el trabajo pudiendo ser el CPHS.
Protocolo mental.  Implementar una etapa de sensibilización
de antes de la aplicación de la encuesta.
Vigilancia  Aplicar cuestionario SUSESO-ISTAS 21 que
de Riesgos puede ser descargado de
Psicosocial (http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/
es Riesgos-Psicosociales.aspx#.U7HEmJR5Nic)
(MINSAL) versión breve, o en caso de tener una (o más)
enfermedad profesionales de origen laboral por
salud mental, debe ser aplicado el cuestionario
SUSESO-ISTAS 21 versión completa.
Considerando las siguientes dimensiones
a) Exigencias psicológicas en el trabajo
(cuantitativas, cognitivas, emocionales,
esconder emociones).
b) Trabajo activo y desarrollo de habilidades
(posibilidades de desarrollo que tiene el
trabajador, control sobre el tiempo de trabajo,
sentido del trabajo).
c) Apoyo social en la empresa y calidad de
liderazgo (previsibilidad, claridad y conflicto de
rol, calidad de liderazgo, refuerzo, apoyo social,
posibilidades de relación social que brinda el
trabajo, sentimiento de grupo dentro de la
empresa).
d) Compensaciones y estima (recompensas,
inseguridad en el empleo, perspectivas de
promoción o cambios no deseados, entre otros).
e) Doble presencia (influencia de las
preocupaciones domésticas sobre el trabajo,
carga de trabajo doméstico).
 Insertar las respuestas en el corrector del
ministerio de salud y/o el corrector de ACHS
ACTUALIZACIÓN 2021
129
disponible para los asociados en página web
www.achs.cl más información en
(http://www.achs.cl/portal/Empresas/Paginas/
Riesgos-Psicosociales.aspx#.U7HEmJR5Nic
 Determinar el nivel de riesgo y planificar las
acciones de con
ITULO LVI
ACOSO LABORAL
Artículo 189°: El Acoso Laboral se entiende como una conducta que constituye agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro
u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su
menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus
oportunidades de empleo (Ley 20.607). El acoso psicológico en el trabajo hace referencia a conductas
negativas continuadas que son dirigidas contra uno o varios empleados por sus superiores y/o colegas.
El acoso puede conducir a problemas emocionales y psicosomáticos, a un menor bienestar en las
víctimas, y a un incremento en el ausentismo y la rotación en las organizaciones. Sin embargo, el
acoso no se refiere a actos únicos y aislados, sino más bien a comportamientos que son persistentes
y repetidos, dirigidos hacia una o varias personas por un individuo o por un grupo.
Episodios aislados como asignar tareas por debajo de las propias competencias, el ser víctima de
bromas por parte de los compañeros ocasionalmente, o el que los compañeros no le avisen para
almorzar con ellos, pueden ser vistos como aspectos cotidianos de la vida laboral y no como acoso
psicológico. Sin embargo, las conductas citadas pueden convertirse en actos de acoso cuando ocurren
de manera sistemática durante un periodo de tiempo prolongado, dando lugar a un ambiente de
trabajo desagradable y hostil para aquel que lo padece.
Respecto al acoso laboral se sugiere explicitar en el reglamento interno de orden, higiene y seguridad,
posterior a los artículos de acoso sexual, que el procedimiento también se aplicará para los casos de
denuncia de acoso laboral:
Este procedimiento también se aplicará para los casos de denuncia de Acoso Laboral, entendiendo por
tal, toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o
por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga
como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien que amenace o
perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo.
En consecuencia, para estar en presencia de acoso laboral:
1. Deben existir conductas que impliquen una agresión física hacia el o los trabajadores afectados o
que sean contrarias al derecho que les asiste, así como las molestias o burlas insistentes en su
contra, además de la incitación a hacer algo, siempre que todas dichas conductas se ejerzan en
forma reiterada, cualquiera sea el medio por el cual se someta a los afectados a tales agresiones
u hostigamientos.
2. Tales conductas deben ocasionar menoscabo, maltrato o humillación al o los trabajadores afectados,
debiendo entenderse por tales, según ya se precisaba, cualquier acto que cause mengua o
descrédito en su honra o fama o que implique tratar mal de palabra u obra o que hiera en su amor
propio o en su dignidad, o bien, que amenacen o perjudiquen la situación laboral o las
oportunidades de empleo de dichos afectados.
3. Estas conductas deben ser ejercidas por el empleador o por uno o más trabajadores (sujeto activo),
debiendo, a su vez, dirigirse tales acciones en contra de uno o más trabajadores (sujetos pasivos).
ACTUALIZACIÓN 2021
130
TITULO LVII
LEY NÚM. 20.764 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO EN MATERIA DE PROTECCIÓN A
LA MATERNIDAD, LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR Y ESTABLECE UN PERMISO POR
MATRIMONIO DEL TRABAJADOR
Artículo 190°: En el caso de contraer matrimonio, todo trabajador tendrá derecho a cinco días hábiles
continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de servicio.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio y en los días
inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.
El trabajador deberá dar aviso a su empleador con treinta días de anticipación y presentar dentro de
los treinta días siguientes a la celebración el respectivo certificado de matrimonio del Servicio de
Registro Civil e Identificación.".
TITULO LVIII
LEY NÚM. 20.770 (LEY EMILIA)
MODIFICA LA LEY DEL TRÁNSITO, EN LO QUE SE REFIERE AL DELITO DE MANEJO EN
ESTADO DE EBRIEDAD, CAUSANDO LESIONES GRAVES, GRAVÍSIMAS O, CON
RESULTADO DE MUERTE
Artículo 191°:
a- Suprímese el inciso final del artículo 183.
b- Sustitúyese el artículo 195 por el siguiente: "Artículo 195.- El incumplimiento de la obligación
de dar cuenta a la autoridad de todo accidente en que sólo se produzcan daños, señalada en
el artículo 168, será sancionado con multa de tres a siete unidades tributarias mensuales y
con la suspensión de la licencia hasta por un mes. El incumplimiento de la obligación de
detener la marcha, prestar la ayuda posible y dar cuenta a la autoridad de todo accidente en
que se produzcan lesiones, señalada en el artículo 176, se sancionará con la pena de presidio
menor en su grado medio, inhabilidad perpetua para conducir vehículos de tracción mecánica
y multa de siete a diez unidades tributarias mensuales.
c- Introdúcese el siguiente artículo 195 bis: "Artículo 195 bis.- La negativa injustificada de un
conductor a someterse a las pruebas respiratorias u otros exámenes científicos destinados a
establecer la presencia de alcohol o de sustancias estupefacientes o psicotrópicas en el cuerpo,
previstos en el artículo 182, será sancionada con multa de tres a diez unidades tributarias
mensuales y con la suspensión de su licencia hasta por un mes.
d- Sustitúyese el inciso tercero del artículo 196, por los siguientes incisos tercero y cuarto: "Si
se causare alguna de las lesiones indicadas en el número 1º del artículo 397 del Código Penal
o la muerte de alguna persona, se impondrán las penas de presidio menor en su grado
máximo, en el primer caso, y de presidio menor en su grado máximo a presidio mayor en su
grado mínimo, en el segundo. de la pena corporal allí señalada, según el caso, conjuntamente
con las penas de multa, inhabilidad perpetua para conducir vehículos motorizados y comiso
que se indican, si concurriere alguna de las circunstancias siguientes:
e- Incorpórase el siguiente artículo 196 bis: "Artículo 196 bis.- Para determinar la pena en los
casos previstos en los incisos tercero y cuarto del artículo 196, el tribunal no tomará en
consideración lo dispuesto en los artículos 67, 68 y 68 bis del Código Penal y, en su lugar,
aplicará las siguientes reglas: 1.- Si no concurren circunstancias atenuantes ni agravantes en
el hecho, el tribunal podrá recorrer toda la extensión de la pena señalada por la ley al aplicarla.
ACTUALIZACIÓN 2021
131
f- Agrégase el siguiente artículo 196 ter: "Artículo 196 ter.- Respecto del delito previsto en el
inciso tercero del artículo 196, será aplicable lo previsto en la ley Nº 18.216, conforme a las
reglas generales. Sin embargo, la ejecución de la respectiva pena sustitutiva quedará en
suspenso por un año, tiempo durante el cual el condenado deberá cumplir en forma efectiva
la pena privativa de libertad a la que fuere condenado. Con todo, no se aplicará en estas
situaciones lo dispuesto en el artículo 38 de dicha ley y en ningún caso la sustitución de la
pena privativa de libertad implicará la sustitución o suspensión del cumplimiento de las multas,
comiso e inhabilitaciones impuestas.".
g- Modifícase el artículo 209, en los siguientes términos: a) Sustitúyese, en el inciso primero, la
expresión "prisión en su grado máximo" por "presidio menor en su grado mínimo". b) Agrégase
el siguiente inciso final: "Lo previsto en el presente artículo no se aplicará a quienes fueren
condenados por los delitos contemplados en los incisos tercero y cuarto del artículo 196
TITULO LIX
LEY NÚM. 21.012 GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES EN SITUACIONES DE
RIESGO Y EMERGENCIA
Artículo 192°:
"Artículo único.- Agregase en el Código del Trabajo, después del artículo 184, el siguiente artículo 184
bis: "Artículo 184 bis.- Sin perjuicio de lo establecido en el artículo precedente, cuando en el lugar de
trabajo sobrevenga un riesgo grave e inminente para la vida o salud de los trabajadores, el empleador
deberá:
a) Informar inmediatamente a todos los trabajadores afectados sobre la existencia del mencionado
riesgo, así como las medidas adoptadas para eliminarlo o atenuarlo.
b) Adoptar medidas para la suspensión inmediata de las faenas afectadas y la evacuación de los
trabajadores, en caso que el riesgo no se pueda eliminar o atenuar. Con todo, el trabajador tendrá
derecho a interrumpir sus labores y, de ser necesario, abandonar el lugar de trabajo cuando
considere, por motivos razonables, que continuar con ellas implica un riesgo grave e inminente
para su vida o salud. El trabajador que interrumpa sus labores deberá dar cuenta de ese hecho al
empleador dentro del más breve plazo, el que deberá informar de la suspensión de las mismas a
la Inspección del Trabajo respectiva.
Los trabajadores no podrán sufrir perjuicio o menoscabo alguno derivado de la adopción de las
medidas señaladas en este artículo, y podrán siempre ejercer la acción contenida en el Párrafo 6° del
Capítulo II del Título I del Libro V del Código del Trabajo. En caso que la autoridad competente ordene
la evacuación de los lugares afectados por una emergencia, catástrofe o desastre, el empleador deberá
suspender las labores de forma inmediata y proceder a la evacuación de los trabajadores. La
reanudación de las labores sólo podrá efectuarse cuando se garanticen condiciones seguras y
adecuadas para la prestación de los servicios. Corresponderá a la Dirección del Trabajo fiscalizar el
cumplimiento de lo dispuesto en este artículo."
TITULO LX
LEY NÚM. 20.949 MODIFICA EL CÓDIGO DEL TRABAJO PARA REDUCIR EL PESO DE LAS
CARGAS DE MANIPULACIÓN MANUAL
Artículo 193°:
Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se permitirá
que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en la medida que
ACTUALIZACIÓN 2021
132
existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá efectuarse en conformidad
a lo dispuesto en el decreto supremo Nº 63, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, del año 2005,
que aprueba reglamento para la aplicación de la ley Nº 20.001, que regula el peso máximo de carga
humana, y en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o
Manipulación Manual de Carga.".
Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar ni empujar
manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para estos trabajadores, el
empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales como rotación de
trabajadores, disminución de las alturas de levantamiento o aumento de la frecuencia con que se
manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas medidas estará contenido en la Guía
Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de
Carga.".
TITULO LXI
LEY SANNA LEY NÚM. 21.063 CREA UN SEGURO PARA EL ACOMPAÑAMIENTO DE NIÑOS
Y NIÑAS QUE PADEZCAN LAS ENFERMEDADES QUE INDICA, Y MODIFICA EL CÓDIGO
DEL TRABAJO PARA ESTOS EFECTOS
Artículo 194°: Objeto del Seguro. Establécese un seguro obligatorio, en adelante "el Seguro", para
los padres y las madres trabajadores de niños y niñas afectados por una condición grave de salud,
para que puedan ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo determinado, con el
objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal, recibiendo durante ese período
un subsidio que reemplace total o parcialmente su remuneración o renta mensual, en los términos y
condiciones señalados en la presente ley.
Artículo 195°: Personas protegidas por el Seguro. Estarán sujetos al Seguro las siguientes categorías
de trabajadores:
a) Los trabajadores dependientes regidos por el Código del Trabajo.
b) Los funcionarios de los órganos de la Administración del Estado señalados en el artículo 1° del
decreto con fuerza de ley N° 1/19.653, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia,
promulgado el año 2000 y publicado el año 2001, que fija el texto refundido, coordinado y
sistematizado de la ley N° 18.575, orgánica constitucional de Bases Generales de la Administración
del Estado, con exclusión de los funcionarios de las Fuerzas Armadas y de Orden y Seguridad
Pública sujetos al régimen previsional de las Cajas de Previsión de la Defensa Nacional y de
Carabineros de Chile. Estarán sujetos también al Seguro los funcionarios del Congreso Nacional,
del Poder Judicial, del Ministerio Público, del Tribunal Constitucional, del Servicio Electoral, de la
Justicia Electoral y demás tribunales especiales creados por ley.
c) Los trabajadores independientes a que se refieren los artículos 89, inciso primero, y 90, inciso
tercero, del decreto ley N° 3.500, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, de 1980.
La afiliación de un trabajador al Seguro se entenderá efectuada por el solo ministerio de la ley, cuando
éste se incorpore al régimen del seguro de la ley N° 16.744, que establece normas sobre accidentes
del trabajo y enfermedades profesionales.
Artículo 196°: Beneficiarios del Seguro. Son beneficiarios del Seguro, el padre y la madre
trabajadores señalados en el artículo precedente, de un niño o niña mayor de un año y menor de
quince o dieciocho años de edad, según corresponda, afectado o afectada por una condición grave de
salud. También serán beneficiarios del Seguro el trabajador o la trabajadora que tenga a su cargo el
cuidado personal de dicho niño o niña, otorgado por resolución judicial.
De las contingencias protegidas por el Seguro
ACTUALIZACIÓN 2021
133
Artículo 197°: Contingencia protegida. La contingencia protegida por el Seguro es la condición grave
de salud de un niño o niña. Constituyen una condición grave de salud las siguientes:
a) Cáncer.
b) Trasplante de órgano sólido y de progenitores hematopoyéticos.
c) Fase o estado terminal de la vida.
d) Accidente grave con riesgo de muerte o de secuela funcional grave y permanente.
En los casos de las letras a), b) y c) serán causantes del beneficio los niños y niñas mayores de un
año y menores de dieciocho años de edad. En el caso de la letra d) serán causantes del beneficio los
niños y niñas mayores de un año y menores de quince años de edad.
TITULO LXII
ACTUALIZACION PROTOCOLO RIESGOS PSICOSOCIALES Y RIESGO EVALUACION
Artículo 198°: En el mes de noviembre de 2017, el Ministerio de Salud actualizó el Protocolo de

Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo (Resolución exenta nº1.433)
MODIFICACIONES:
Respecto del lugar de trabajo:
Se reduce la cantidad de categorías de riesgo desde cinco (sin riesgo, riesgo medio, riesgo alto 1, 2
y 3) a tres (bajo, medio y alto).
Respecto al nivel de riesgo de cada dimensión:

Ahora para calcular el nivel de riesgo de cada dimensión, se utiliza la siguiente asignación de
puntuación:
 Punto de riesgo: (+1) Cuando una dimensión obtiene más del 50% de prevalencia en riesgo alto.
 Punto de seguridad: (-1) Cuando una dimensión obtiene obtiene más del 50% de prevalencia en
riesgo bajo.
 Punto neutro: (0): Cuando una dimensión no cumple ninguno de los criterios anteriores.
Respecto al nivel de riesgo del lugar de trabajo:
El nivel de riesgo resultante del lugar de trabajo se obtendrá a partir de la sumatoria simple de los
puntajes de cada una de las cinco dimensiones del cuestionario:
ACTUALIZACIÓN 2021
134
 Resultado entre (-5) y 0 puntos: Riesgo Bajo
 Resultado entre (+1) y (+3) puntos : Riesgo Medio
 Resultado de (+4) y (+5) puntos: Riesgo Alto
Los plazos de reevaluación se amplían, quedando de la siguiente manera:

 Riesgo bajo: 4 años
 Riesgo medio: 2 años
 Riesgo alto: 2 años
TITULO LXIII
COVID 19
Artículo 199°: Los coronavirus se transmiten en la mayoría de los casos a través de grandes gotas
respiratorias y transmisión por contacto directo. Actualmente se desconoce el tiempo de supervivencia
y las condiciones que afectan la viabilidad en el medio ambiente del virus que produce la enfermedad
COVID-19. Según los estudios que evalúan la estabilidad ambiental de otros coronavirus, se estima
que el coronavirus del síndrome respiratorio agudo severo (SARS-CoV) sobrevive varios días en el
medio ambiente y el coronavirus relacionado con el síndrome respiratorio del Medio Oriente (MERS-
CoV) más de 48 horas a una temperatura ambiente promedio (20 ° C) en diferentes superficies [4 –
5]. Debido a la posible supervivencia del virus en el medio ambiente durante varias horas, las
instalaciones y áreas potencialmente contaminadas con el virus que produce la enfermedad COVID-
19 deben limpiarse permanentemente, utilizando productos que contengan agentes antimicrobianos
que se sabe que son efectivos contra los coronavirus. Es necesario adoptar todas las medidas de
seguridad necesarias antes, durante y después de ejecutar las actividades conducentes a la limpieza
y desinfección de sitios potencialmente contaminados o contaminados con el virus que produce la
ACTUALIZACIÓN 2021
135
enfermedad COVID-19. Este protocolo se basa en el conocimiento actual sobre el virus que produce
la enfermedad COVID-19 y la evidencia proveniente de estudios en otros coronavirus.
Artículo 200°: Definiciones:
a) COVID-19: es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus que se ha descubierto

más recientemente. Tanto el nuevo virus como la enfermedad eran desconocidos antes de
que estallara el brote en Wuhan (China) en diciembre de 2019
b) Como se contagia: El virus se transmite de persona a persona cuando tiene contacto cercano
con un enfermo. Por ejemplo, al vivir bajo el mismo techo, compartir la misma sala en un hospital,
viajar por varias horas en un mismo medio de transporte, o cuidar a un enfermo sin la debida
medida de protección.
c) Cuáles son los signos y síntomas:
– Fiebre sobre 37,8° grados

– Tos
– Dificultad para respirar (a diferencia de un resfriado)
– Dolor de cabeza
– Dolor de garganta
– Los síntomas se presentan leves y aumentan de forma gradual
d) El distanciamiento social, también llamado "distanciamiento físico", significa mantener un

espacio entre usted y las demás personas fuera de su casa. Para practicar el distanciamiento
social o físico:
 Mantenga una distancia de al menos 6 pies (aproximadamente la longitud de 2 brazos)
de otras personas
 No se reúna en grupos
 Aléjese de lugares muy concurridos y evite las congregaciones masivas
Artículo 201°: tipos de contactos: Los contactos son aquellas personas asintomáticas que
estuvieron en la cercanía de un paciente COVID-19 confirmado. Los contactos serán clasificados
según su riesgo de exposición a SARS-CoV-2.
Contactos de alto riesgo(10–13), corresponde a: Personas que brindaron atención de salud directa
a casos confirmados de COVID-19 sin uso de equipo de protección personal (EPP).
 Contacto estrecho: Una persona en contacto con un caso confirmado de COVID-19, desde
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el inicio del período sintomático hasta después de haber sido de alta según los criterios
vigentes:
− Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro.
− Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, tales como lugares como oficinas,
trabajos, reuniones, colegios.
− Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como, hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros.
− Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de
un metro con otro ocupante del medio de transporte.
- Viajeros provenientes del extranjero, independiente del país de origen, se manejarán como
contacto de alto riesgo.
Contactos de bajo riesgo: Personas que fueron contactos de caso confirmado o sospechoso de
COVID-19 y que no cumplen los criterios explicitados anteriormente.
Artículo 202°: Medidas preventivas Covid 19
En Oficina Central: Los trabajadores que se encuentren en oficina central y que corren el riesgo
ocupacional de estar expuesto al coronavirus, deben seguir las siguientes medidas preventivas:
 Evaluar los peligros a cuáles los trabajadores pueden estar expuestos.
 Evaluar el riesgo de exposición.
 Seleccionar, implementar, y asegurar que los trabajadores estén tomando medidas de
protección para prevenir la exposición, incluyendo usar barreras físicas para detener la
propagación de gérmenes; limitar los contactos sociales; y usar un equipo de protección
personal adecuado, higiene, y artículos de limpieza. sobre el COVID19.
 Desinfectar escritorios y accesorios de escritorio con alcohol
 Lavar las manos
 Mantener una distancia prudente con los demás trabajadores, mínimo 1 metro. Desinfectar el
aire con productos como Lisoform.
 Al toser, tapar la boca con el codo o pañuelo desechable y después botarlo a la basura.
 Optar por la opción de Teletrabajo
 De sentir algunos de los síntomas antes mencionados, debe asistir a realizar el test de covid-
19.
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137
 Tener materia visual correspondiente al covid-19
En Planta Baumax:
 Chequeo de temperatura: Antes del inicio de las labores en días al azar se chequeará la
temperatura de los trabajadores, para determinar la presencia de estados febriles. También
se aplicará una pequeña encuesta con preguntas cerradas a fin de determinar la existencia de
factores de riesgo externos, que pudieran resultar en el contagio de uno o más trabajadores.
Se considera una temperatura corporal normal, aquella que fluctúa entre los 36°C y 37°C.
Para efectos de detección de COVID-2019, se considerarán los siguientes síntomas:
 Temperaturas a partir de 37,8°C
 Tos seca
 Dificultad para respirar
 Flemas (amarillas o verdes)
 Cansancio o debilidad Si se detecta a un trabajador con una temperatura de 38°C o más,
entonces deberá ser derivado de inmediato al centro de salud más cercano, para que sea
sometido al test de detección de COVID-19. Si el test da un resultado positivo, entonces se
recomienda a la empresa enviar a los trabajadores que hayan tenido contacto directo con el
afectado, a cuarentena preventiva, con la indicación de acudir al centro de salud en caso de
presentar algún síntoma.
Procedimiento para el chuequeo de temperatura
 Lavarse las manos con agua y jabón

 Ponerse guantes de látex
 Utilizar termómetro infrarrojo en el caso de no tener, desinfectar el termómetro ordinario con
alcohol al 70% o en su defecto una solución de hipoclorito (10 ml)
 Entregarle el termómetro al trabajador para que lo posicione en su axila
 Cuando el termómetro suene, pedir al trabajador que lo retire e indique la temperatura
marcada.
 Registrarla en planilla de control
 Realizar las preguntas establecidas en la planilla
 Desinfectar el termómetro
 Realizar el mismo procedimiento con cada trabajado
Vigilancia de trabajadores: Debe existir un listado del personal que presente afecciones como;
enfermedades crónicas, diabetes, embarazo, adultos mayores, asma y en general identificar al
personal de riesgo. Se pretende mantenerlos bajo vigilancia.
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A la hora de almorzar en casino: Los trabajadores antes de ingresar al casino de planta, se deben
lavar bien las manos, a la hora de almorzar, las mesas se encuentran marcadas para que os
trabajadores se sienten a 1 metro de distancia, por lo cual por cada mesa se sentarán 4 trabajadores,
2 por cada lado.
Trabajador con síntomas: Se debe aislar al trabajador para estos efectos se ha designado la sala
de primeros auxilios que se encuentra sanitizada, el encargado del turno (Andrés Bobadilla – Gerardo
Yanez y Andy Adrian) se encuentra con la inducción correspondiente de como actuar para dichos
efectos se deja en la sala de control un kit de emergencia (Termómetro – Guantes – lentes –
mascarillas – alcohol gel) los cuales deben usar ambas personas. Luego al llegar a la sala de primeros
auxilios se activa el protocolo de salud responde.
En obras Baumax:
 Chequeo de temperatura diario

 Diariamente antes del inicio de las labores se chequeará la temperatura de los trabajadores
Baumax, para determinar la presencia de estados febriles
 Así también se aplicará una pequeña encuesta con preguntas cerradas a fin de determinar
la existencia de factores de riesgo externos a la obra, que pudieran resultar en el contagio
de uno o más trabajadores.
 Se considera una temperatura corporal normal, aquella que fluctúa entre los 36°C y 37°C
 Para efectos de detección de COVID-19, se considerarán los siguientes síntomas:
 Temperaturas a partir de 38°C
 Tos seca
 Dificultad para respirar
 Si se detecta a un trabajador con una temperatura de 38°C o más, entonces deberá ser
derivado de inmediato al centro de salud más cercano, para que sea sometido al test de
detección de COVID-19
 Si el test da un resultado positivo, entonces se recomienda a la empresa enviar a los
trabajadores que hayan tenido contacto directo con el afectado, a cuarentena preventiva,
con la indicación de acudir al centro de salud en caso de presentar algún síntoma.
PROCEDIMIENTO PARA EL CHEQUEO DE TEMPERATURA
 Desinfectar el termómetro con alcohol al 70% o en su defecto una solución de hipoclorito

(10 ml de cloro por 1 litro de agua)
 Lavarse las manos con agua y jabón
 Ponerse guantes de látex
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 Entregarle el termómetro al trabajador para que lo ponga en su axila
 Cuando el termómetro suene, pedir al trabajador que lo retire e indique la temperatura que
este marca
 Registrarla en planilla de control diaria
 Realizar las preguntas establecidas en la planilla
 Desinfectar el termómetro
 Realizar el mismo procedimiento con cada trabajador, diariamente
LEY NÚM. 21342
Establece protocolo de seguridad sanitaria laboral para el retorno gradual y seguro al trabajo en el
marco de la alerta sanitaria decretada con ocasión de la enfermedad de covid-19 en el país y otras
materias que indica
Proyecto de ley:
TÍTULO I
De los Protocolos de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19 y otras normas
Artículo 1°.- Las normas de la presente ley se aplicarán durante el tiempo en que esté vigente la alerta
sanitaria decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus COVID-19. Del mismo modo,
mientras persista la citada alerta sanitaria, el empleador deberá implementar la modalidad de trabajo
a distancia o teletrabajo, de conformidad con el Capítulo IX, Título II del Libro I del Código del Trabajo,
sin reducción de remuneraciones, en la medida que la naturaleza de sus funciones lo permitieren y el
o la trabajadora consintiere en ello, si se tratare de un trabajador o trabajadora que acredite padecer
alguna condición que genere un alto riesgo de presentar cuadro grave de infección, como ser una
persona mayor de 60 años, tener hipertensión, enfermedades cardiovasculares, diabetes, enfermedad
pulmonar crónica u otras afecciones pulmonares graves, enfermedad renal con requerimiento de
diálisis o similar; tratarse de una persona trasplantada y que continúe con medicamentos de
inmunosupresión; padecer de cáncer y estar actualmente bajo tratamiento; tratarse de una persona
con un sistema inmunitario disminuido como resultado de afecciones o medicamentos como
inmunosupresores o corticoides, o bien al trabajador o trabajadora que tenga bajo su cuidado a un
menor de edad o adulto mayor o haya sido beneficiaria o beneficiario de la ley N° 21.247 o que tenga
bajo su cuidado a personas con discapacidad; el empleador deberá cumplir la obligación antedicha
dentro de los diez días de notificada la condición del trabajador, pudiéndose reclamar del
incumplimiento de esta obligación ante el respectivo Inspector del Trabajo. El trabajador no podrá ser
obligado a concurrir a su trabajo en tanto dicha obligación no sea cumplida por el empleador. Si la
naturaleza de las funciones del trabajador o de la trabajadora no fueren compatibles con la modalidad
de trabajo a distancia o teletrabajo, el empleador, con acuerdo de éstos y sin reducir sus
remuneraciones, los destinará a labores que no requieran atención al público o en las que se evite el
contacto permanente con terceros que no desempeñen funciones en dicho lugar de trabajo, siempre
que ello sea posible y no importe menoscabo para el trabajador o la trabajadora.
Artículo 2°.- Los organismos administradores del seguro de la ley N° 16.744 tendrán que elaborar,
dentro del plazo de diez días hábiles contado desde la publicación de la presente ley, un protocolo
tipo para sus empresas adheridas o afiliadas, debiendo basarse en las instrucciones de la
Superintendencia de Seguridad Social y en los contenidos mencionados en el artículo 4° de esta ley.
En caso de reclamo, la Superintendencia de Seguridad Social deberá conocer y resolver el asunto
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140
mediante resolución fundada dentro del plazo de diez días hábiles contado desde su recepción. Dicha
resolución deberá ser notificada al organismo administrador y a las partes involucradas,
preferentemente a través de medios electrónicos, y cuando contenga modificaciones al protocolo,
deberá indicar el plazo en que el empleador deberá efectuar dichas modificaciones. Sin perjuicio
de lo anterior, durante el tiempo en que se tramite el o los requerimientos de las partes, se aplicará
el protocolo tipo al que se refiere el inciso primero de este artículo y, una vez resuelto el asunto y
efectuadas las modificaciones que correspondan, comenzará a aplicarse el Protocolo de Seguridad
Sanitaria Laboral COVID-19 de la empresa. Los organismos administradores podrán colaborar con
las empresas o entidades en la correcta implementación de los protocolos de que trata este artículo
y asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de protección,
así como apoyar la información a los trabajadores sobre el procedimiento para la correcta utilización
del Seguro Individual Obligatorio de Salud asociado a COVID-19, establecido en el Título II de esta
ley.
Artículo 3°.- La elección de los delegados de los trabajadores para los Comités Paritarios se efectuará
de acuerdo a lo establecido mediante votación de los trabajadores, estén suspendidos o no. La misma
se efectuará de modo directo y secreto donde sea posible o, de no serlo, de forma directa por medios
electrónicos o telemáticos.
Artículo 4°.- El Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19 aplicable en cada empresa
deberá contener al menos:
a) Testeo diario de la temperatura del personal, clientes y demás personas queingresen al
recinto de la empresa.
b) Testeo de contagio de acuerdo a las normas y procedimiento que determine laautoridad
sanitaria.
c) Medidas de distanciamiento físico seguro en:
i. Los puestos de trabajo, de acuerdo a las características de la actividad;
ii. Las salas de casilleros, cambio de ropa, servicios sanitarios y duchas;
iii. Comedores, y
iv. Vías de circulación.
d) Disponibilidad de agua y jabón, de fácil acceso, y dispensadores de alcoholgel certificado,
accesibles y cercanos a los puestos de trabajo.
e) Medidas de sanitización periódicas de las áreas de trabajo.
f) Medios de protección puestos a disposición de los trabajadores, incluyendo mascarillas
certificadas de uso múltiple y con impacto ambiental reducido, y, cuando la actividad lo requiera,
guantes, lentes y ropa de trabajo.
g) Definición y control de aforo, que deberá incluir el procedimiento deconteo que contemple tanto
a los trabajadores como al público que acceda, además de medidas de prevención de
aglomeraciones en lugares con atención de público.
h) Definición de turnos, procurando horarios diferenciados de entrada y salida, distintos a los

habituales, para evitar aglomeraciones en transporte público de pasajeros.
i) Otras medidas que disponga la autoridad sanitaria en uso de sus facultades reglamentarias,
conforme sea la evolución de la pandemia. Asimismo, deberá detallar aspectos particulares
relativos a las condiciones específicas de la actividad laboral.
Artículo 5°.- Mientras se encuentre vigente la declaración de alerta sanitaria decretada con ocasión
del brote del Nuevo Coronavirus COVID-19, la Superintendencia de Seguridad Social podrá
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141
autorizar, de manera extraordinaria y transitoria, a las Mutualidades de Empleadores para destinar
el Fondo de Eventualidades regulado en el artículo 22 del decreto N° 285, promulgado el año
1968 y publicado el 26 de febrero de 1969, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, a iniciativas
de testeo u otras medidas preventivas que contribuyan a la gestión del riesgo de COVID-19 en sus
entidades empleadoras asociadas. La referida Superintendencia supervisará el adecuado uso de los
recursos del Fondo de Eventualidades.
Artículo 6°.- Las empresas, en ningún caso, podrán cobrar a los trabajadores, cualquiera sea su
modalidad de contratación, el valor de los insumos, equipos y condiciones de las medidas
adoptadas.
Artículo 7°.- Las empresas que no cuenten con un Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-
19, en los términos señalados en el artículo 2°, no podrán retomar o continuar la actividad laboral
de carácter presencial. Las empresas que, al momento de entrar en vigencia la presente ley, se
encuentren realizando actividades laborales presenciales, deberán confeccionar el referido protocolo
y tomar las medidas previstas, en un plazo no mayor de diez días hábiles a partir de la fecha de
publicación de la presente ley. La fiscalización de la existencia del Protocolo de Seguridad Sanitaria
Laboral COVID-19 y su aplicación se realizará por la Dirección del Trabajo y por la autoridad sanitaria
que corresponda, quienes podrán, en uso de sus atribuciones, aplicar las multas respectivas y
disponer la suspensión inmediata de las labores que signifiquen un riesgo inminente para la salud de
los trabajadores.
Artículo 8°.- Las empresas que reinicien o continúen labores sin contar con el Protocolo de Seguridad
Sanitaria Laboral COVID-19, a que se refiere el artículo 2°, estarán sujetas a lo establecido en el
inciso final del artículo 68 de la ley N° 16.744. Cuando el contagio por COVID-19 se deba a culpa
del empleador, o de un tercero, se aplicará la letra b) del artículo 69 de la ley N° 16.744. El
incumplimiento de la norma contenida en el inciso primero del artículo 2° de la presente ley, será
agravante en caso de que se determine que el contagio de un trabajador por COVID-19 se debió a
culpa del empleador.
Artículo 9°.- Durante la vigencia de la presente ley, no se aplicará el artículo 14 del decreto con
fuerza de ley N° 44, de 1978, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, respecto de las licencias
médicas por COVID-19 de cualquier naturaleza.
La calificación del origen de la enfermedad como laboral deberá efectuarse conforme a las
instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad Social. El trabajador con licencia
preventiva tendrá los mismos derechos de que goza en las licencias por incapacidad temporal.
Título II
Del Seguro Individual Obligatorio de Salud asociado a COVID-19
Artículo 10.- Objeto. Establécese un seguro individual de carácter obligatorio, en adelante el "seguro",
en favor de los trabajadores del sector privado con contratos sujetos al Código del Trabajo y que estén
desarrollando sus labores de manera presencial, total o parcial, conforme lo señalado en el artículo
siguiente, para financiar o reembolsar los gastos de hospitalización y rehabilitación de cargo del
trabajador, asociados a la enfermedad COVID-19, en la forma y condiciones que se señalan en los
siguientes artículos. Se excluyen de esta obligatoriedad, aquellos trabajadores que hayan pactado el
cumplimiento de su jornada bajo las modalidades de trabajo a distancia o teletrabajo de manera
exclusiva. Este seguro contemplará, asimismo, una indemnización en caso de fallecimiento natural
del asegurado ocurrido durante el periodo de vigencia de la póliza, con o por contagio del virus
SARS.CoV2, causante de la enfermedad denominada COVID-19.
Artículo 11.- Personas aseguradas. Los trabajadores señalados en el inciso primero del artículo 10
quedarán afectos al seguro, según se encuentren en cualquiera de las siguientes situaciones: A.-
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Afiliados del Fondo Nacional de Salud, pertenecientes a los grupos B, C y D a que se refiere el artículo
160 del decreto con fuerza de ley Nº 1, promulgado el año 2005 y publicado el 24 de abril de 2006,
del Ministerio de Salud, siempre que se atiendan bajo la modalidad de atención institucional. B.-
Cotizantes de una Institución de Salud Previsional, siempre que se atienda en la Red de Prestadores
para la Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas (CAEC), conforme a las normas que
dicte la Superintendencia de Salud al efecto.
Artículo 12.- Cobertura del seguro. El seguro establecido por la presente ley cubre copulativamente
los siguientes riesgos: 1.- Riesgos de salud:
a) Tratándose de los trabajadores referidos en la letra A del artículoanterior, el seguro
indemnizará un monto equivalente al 100% del copago por los gastos de hospitalización realizados
en la Red Asistencial a que se refiere el artículo 17 del decreto con fuerza de ley Nº 1, promulgado
el año 2005 y publicado el 24 de abril de 2006, del Ministerio de Salud, de acuerdo a la Modalidad
de Atención Institucional.
b) Tratándose de los trabajadores señalados en la letra B del artículo anterior, el seguro
indemnizará el deducible de cargo de ellos, que corresponda a la aplicación de la CAEC respecto de
las atenciones hospitalarias realizadas en la red de prestadores de salud que cada Institución de
Salud Previsional pone a disposición de sus afiliados, con el propósito de otorgarles dicha cobertura
adicional o en un prestador distinto en aquellos casos en que la derivación se efectuó a través de la
correspondiente unidad del Ministerio de Salud. Para estos efectos, cumplidos los requisitos aquí
establecidos, la CAEC se activará en forma automática. En ambos casos, la cobertura
asegurada se aplicará respecto de los gastos relacionados con las prestaciones de salud recibidas
durante la hospitalización y rehabilitación derivada de un diagnóstico confirmado de COVID-19,
siempre y cuando éste se haya producido dentro del período de vigencia de la póliza. 2.-
Riesgo de muerte: En caso de fallecimiento de los trabajadores referidos en las letras A y B del
artículo anterior, de cualquiera edad, cuya causa básica de defunción sea COVID-19, según la
codificación oficial establecida por el Ministerio de Salud, se pagará un monto equivalente a 180
unidades de fomento. Esta cobertura no podrá estar condicionada a la edad del asegurado.
Artículo 13.- Contratante del seguro. Será obligación del empleador contratar este seguro y entregar
comprobante de su contratación al trabajador. El seguro se podrá contratar en cualquiera de
las entidades aseguradoras autorizadas para cubrir riesgos comprendidos en el primer o segundo
grupo del artículo 8° del decreto con fuerza de ley N° 251, de 1931, del Ministerio de Hacienda.
Adicionalmente, la prima podrá enterarse a través de entidades que recauden cotizaciones de
seguridad social. La contratación del seguro por parte del empleador deberá realizarse dentro
del plazo de treinta días corridos, contado desde que la respectiva póliza es incorporada en el
depósito de la Comisión para el Mercado Financiero, en el caso de los trabajadores existentes a
dicha época. Para los trabajadores contratados o que vuelvan a prestar servicios presencialmente
después del depósito, la contratación del seguro deberá hacerse dentro de los diez días corridos
siguientes al inicio de las labores del trabajador.
Artículo 14.- Responsabilidad por no contratar el seguro. Los empleadores que no hubieren
contratado el seguro, en los términos que señala esta ley, serán responsables del pago de las sumas
que le habría correspondido cubrir al asegurador, sin perjuicio de las sanciones que correspondan
conforme a lo dispuesto en el artículo 505 y siguientes del Código del Trabajo.
Artículo 15.- Póliza. El modelo de póliza correspondiente al seguro a que se refiere esta ley deberá
ser ingresado al depósito de pólizas que tiene la Comisión para el Mercado Financiero, a objeto que
las aseguradoras puedan realizar su comercialización. El valor anual de la póliza, en caso alguno,
podrá exceder de 0,42 unidades de fomento por trabajador, más el impuesto al valor agregado
correspondiente, conforme a lo dispuesto en el decreto ley N° 825, de 1974, Ley sobre Impuesto a
las Ventas y Servicios.
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143
Artículo 16.- Prima del seguro. La prima del seguro se pagará en una sola cuota, se devengará y
ganará íntegramente por el asegurador desde que asuma los riesgos, y será de cargo del empleador.
Artículo 17.- Exclusiones del seguro. El seguro no cubre lo siguiente: 1.- Gastos de hospitalización o
el fallecimiento asociado a enfermedades distintas al COVID-19. 2.- Gastos de hospitalización o
el fallecimiento asociados o derivados de lesiones sufridas en un accidente, de cualquier naturaleza
o tipo, incluso si la víctima tiene COVID-19. Se entenderá por accidente todo suceso imprevisto,
involuntario, repentino y fortuito, causado por medios externos y de un modo violento, que afecte el
organismo del asegurado ocasionándole una o más lesiones, que se manifiesten por heridas visibles
o contusiones internas, incluyéndose asimismo el ahogamiento y la asfixia, torcedura y
desgarramientos producidos por esfuerzos repentinos, como también estados septicémicos e
infecciones que sean la consecuencia de heridas externas e involuntarias y hayan penetrado por ellas
en el organismo o bien se hayan desarrollado por efecto de contusiones, revelados por los exámenes
correspondientes. 3.- En el caso de personas aseguradas afiliadas al Fondo Nacional de Salud,
los gastos incurridos en prestadores que no pertenezcan a la Red Asistencial del artículo 17 del
decreto con fuerza de ley N° 1, promulgado el año 2005 y publicado el 24 de abril de 2006, del
Ministerio de Salud, o bien fuera de la Modalidad de Atención Institucional. 4.- En el caso de personas
aseguradas afiliadas a una Institución de Salud Previsional, los gastos incurridos en prestadores que
no pertenezcan a la red de prestadores de salud individuales e institucionales que cada Institución
pone a disposición de sus afiliados, con el propósito de otorgarles la CAEC.
El seguro no podrá contemplar carencias de ninguna especie, ni deducibles. Sin perjuicio de lo

anterior, el seguro deberá financiar una suma equivalente al monto del deducible que le hubiere
correspondido pagar si el beneficiario se hubiese atendido en la red de prestadores respectiva para
gozar de la CAEC, el cual en ningún caso será superior al equivalente a 126 unidades de fomento.
En este caso, el monto de dinero se imputará al copago que, de acuerdo al plan de salud, sea de
cargo del afiliado; si el copago fuere inferior al monto equivalente al deducible, el asegurador sólo
estará obligado a enterar el monto del copago efectivo. La Institución de Salud Previsional estará
facultada para ejercer, en representación de los asegurados que sean sus beneficiarios, directamente
las acciones para perseguir el pago del monto equivalente al financiamiento señalado e imputarlo al
copago de cargo de sus afiliados.
Artículo 18.- Acciones para el pago de la indemnización. Las acciones para perseguir el pago de las
indemnizaciones contempladas en esta ley prescribirán en el plazo de un año contado a partir de la
muerte de la víctima o, en su caso, desde la fecha de emisión de la liquidación final del copago o del
monto del deducible de la CAEC cuyo reembolso se requiera, independiente de la fecha de la prestación
que lo origina. La recepción por parte del asegurador de los antecedentes justificativos del pago
de cualquiera de las indemnizaciones previstas en el seguro producirá la interrupción de la
prescripción, aunque en su presentación se hubieren omitido algunos de los antecedentes a que se
refiere el artículo 19. Facúltase al Fondo Nacional de Salud para ejercer, en representación de los
asegurados que sean sus beneficiarios, directamente las acciones para perseguir el pago de las
indemnizaciones que corresponda por la cobertura de salud. Igual facultad tendrán las Instituciones
de Salud Previsional respecto de sus asegurados.
Artículo 19.- Antecedentes para el pago. Las indemnizaciones provenientes de gastos médicos
cubiertos por el seguro se pagarán por el asegurador una vez que se le hayan presentado por el
Fondo Nacional de Salud o la Institución de Salud Previsional, según corresponda, los siguientes
antecedentes:
ACTUALIZACIÓN 2021
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1.- Epicrisis del paciente otorgada por el médico tratante, que indique el diagnóstico de COVID-
19. 2.- Recibos, comprobantes de pago, boletas o facturas que den cuenta de los gastos
amparados por la póliza; en dichos documentos deberá individualizarse el nombre de la persona
que recibió las prestaciones o incurrió en el gasto y la naturaleza de una u otro. 3.- Liquidación
final del copago de cargo del trabajador, en el caso de los afiliados al Fondo Nacional de Salud; o
del monto del deducible de la CAEC, que le corresponde pagar al trabajador afiliado a una
Institución de Salud Previsional. 4.- En caso de fallecimiento, certificado de defunción de la
víctima, emitido por el Servicio de Registro Civil e Identificación, que señale como causa de la
muerte la enfermedad COVID-19. Este requisito se dará por cumplido por el hecho de que su
causa básica de defunción sea COVID-19, según la clasificación y codificación establecida por el
Ministerio de Salud. En el mismo evento, libreta de familia o certificado de nacimiento, certificado
de matrimonio o certificado de acuerdo de unión civil, según corresponda, que acrediten
legalmente la calidad de beneficiario del seguro. De no existir beneficiarios de aquellos señalados
en los números 1 a 4 del artículo 21, se deberán presentar los antecedentes legales que acrediten
la calidad de herederos conforme a la legislación vigente.
Artículo 20.- Tratamiento de datos. Para los efectos previstos en este Título, las entidades
aseguradoras se entenderán autorizadas para tratar datos personales, con la única finalidad de otorgar
la cobertura del seguro. Asimismo, la respectiva entidad aseguradora podrá requerir de las personas
naturales o jurídicas, públicas o privadas, la información que fuera necesaria, especialmente a los
prestadores de salud, para determinar el origen de las hospitalizaciones y defunciones, así como al
Ministerio de Salud. Toda persona que, en el ejercicio de su cargo, tenga acceso a esta información,
deberá guardar reserva y confidencialidad respecto de la misma y abstenerse de usarla con una
finalidad distinta de la que corresponda a sus funciones, debiendo dar cumplimiento a las normas
establecidas en la ley N° 19.628, sobre protección de la vida privada, en lo referente al tratamiento
de datos personales.
Artículo 21.- Forma, plazo y condiciones para el pago de la indemnización. Una vez presentados los
antecedentes señalados en el artículo 19 que permitan evaluar la procedencia del pago de la
indemnización, el asegurador deberá pagarla dentro de los 10 días hábiles siguientes. Mismo plazo
tendrá para rechazarla en forma fundada. Las indemnizaciones por la cobertura de salud,
establecida en el artículo 12, se pagarán, dentro del mismo plazo señalado en el inciso anterior, por
el asegurador directamente al Fondo Nacional de Salud o a la Institución de Salud Previsional. Con
este pago, la entidad aseguradora cumplirá con la obligación de pago. En caso de fallecimiento,
serán beneficiarias del seguro las personas que a continuación se señalan, en el siguiente orden de
precedencia: 1.- El o la cónyuge o conviviente civil sobreviviente.
2.- Los hijos menores de edad, los mayores de edad hasta los 24 años, solteros, que sigan cursos
regulares en enseñanza media, normal, técnica, especializada o superior, en instituciones del Estado
o reconocidos por éste, y los hijos con discapacidad, cualquiera sea su edad, por partes iguales.
3.- Los hijos mayores de edad, por partes iguales.
4.- Los padres, por partes iguales.
5.- A falta de todas las personas indicadas, la indemnización corresponderá por partes iguales a
quienes acrediten la calidad de herederos. El asegurador pagará la indemnización a quienes
demuestren su derecho conforme a los antecedentes presentados y, en el caso de los hijos menores
de edad, el pago se efectuará a la persona que acredite ser el representante legal conforme a la
legislación vigente.
Artículo 22.- Otros seguros de salud. El seguro de que trata esta ley, en su cobertura de salud, se
aplicará con preferencia a cualquier contrato de seguro individual o colectivo de salud en el cual el
trabajador sea asegurado, que contemple el reembolso de gastos médicos.
ACTUALIZACIÓN 2021
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Artículo 23.- Término de la relación laboral. La cobertura del seguro se mantendrá en el evento que
la relación laboral concluya por cualquier causa y hasta el plazo que señala el inciso primero del
artículo 24. Los empleadores no estarán obligados a contratar un nuevo seguro respecto de
aquellos trabajadores que tengan vigente la cobertura del seguro de acuerdo a esta ley.
Artículo 24.- Vigencia y terminación del seguro. El plazo de vigencia del contrato de seguro será de
un año desde su respectiva contratación. En todo caso, la obligación del empleador para
contratarlo perdurará por los trabajadores bajo la modalidad presencial que tenga contratados hasta
la fecha de término de la alerta sanitaria decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus
COVID-19. Si al término del plazo de vigencia de la póliza aún permanece vigente la alerta
sanitaria decretada con ocasión del brote del Nuevo Coronavirus COVID-19, el empleador deberá
contratar un nuevo seguro o renovar el que se encuentre vigente.
Artículo transitorio.- El mayor gasto fiscal que represente la aplicación de la presente ley durante el
primer año presupuestario de su entrada en vigencia se financiará con cargo al presupuesto vigente
del Fondo Nacional de Salud y, en lo que faltare, con cargo a la Partida Presupuestaria del Tesoro
Público."
ACTUALIZACIÓN 2021
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TITULO LXIV
DE LAS CAPACITACIONES
Artículo 203°: Todo trabajador de realice labores dentro de la dependencia de Baumax SpA,
debe ser debidamente capacitado para poder realizar sus labores dentro de la institución, por lo cual
estas capacitaciones tendrán una valides de 1 año a contar de la fecha de su capacitación n° 1.
En planta Baumax: quienes pueden realizar capacitaciones serán el personal de mantención, el

personal de recursos humanos, el personal de prevención de riesgos, el personal de calidad. (jefatura
en general dependiendo del cargo del trabajador).
 El trabajador podrá optar a un máximo de 2 capacitaciones y/o rendición de prueba para operar
los equipos de planta, en el caso de reprobar deberá realizar sólo por única vez una solicitud
extraoficial para repetir la capacitación.
 Las capacitaciones tendrán una vigencia de 1 año, luego de eso, se debe volver a capacitar al
trabajador, sino quedará con la capacitación vencida y no podrá utilizar los equipos.
 Los requisitos mínimos y competencias para optar a cualquier capacitación serán establecidas
por cada jefatura.
 Ante cualquier conducta insegura o temeraria que pueda afectar al equipo, personas y/o al
medio, dará causal a no poder utilizar dicho equipo.
 Cada operador de equipo debe llenar el listado de verificaciones diario e informar al área de
mantenimiento cualquier anomalía que presente el equipo
 Sólo personal del área de mantenimiento podrá realizar las capacitaciones de los equipos. Las
demás deben ser autorizadas por la jefatura.
En oficina central: Como esta área es de gerencia, cualquier gerente, puede realizar capacitaciones
al personal que ingresa, además de RRHH y prevención de riesgos.
En Montaje: En esta área pueden realizar capacitaciones, gerente de montaje, panificadores de

montaje, coordinadores, lideres, además de RRHH y prevención de riesgos.
TITULO LXV
DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA A LOS TRABAJADORES EN
TIEMPOS DE PANDEMIA.
Baumax SpA, para proteger a los trabajadores contra el covid-19, optó por nuevos métodos de
entregar información relevante para poder ejecutar las labores esenciales dentro de nuestros
establecimientos, los cuales son los siguientes:
1. Correo electrónico: el cual cada trabajador es responsable de darlo a conocer al área de

Recursos Humanos de la empresa. El cambio de correo electrónico también debe ser
informado a tiempo.
2. WhatsApp: el trabajador es responsable de dar a conocer su número de teléfono al área de
Recursos Humanos de la empresa. El cambio de número telefónico debe ser informado a
ACTUALIZACIÓN 2021
147
tiempo.
TITULO LXVI
DEL INGRESO A PLANTA, OBRAS Y OFICINA CENTRAL POR TIEMPOS DE PANDEMIA
Obras Baumax:
 Todas aquellas obras que den inicio, los trabajadores deben realizar examen PCR y antes de
ingresar, deben acreditar examen (-)
 El aforo de las oficinas, será de 4 personas
 El uso de la mascarilla en espacios comunes es obligatorio
 Cada oficina debe contar con alcohol gel para uso de los trabajadores
 Cada oficina debe contar con mascarillas de 3 pliegues para hacer entrega a los trabajadores,
dejando registro de ello.
 Los trabajadores nuevos deben acreditar examen pcr (-)
 Se debe realizar un levantamiento a las instalaciones del mandante para informar el
cumplimiento o incumplimiento del protocolo sanitario.
 Toma de temperatura diaria, dejando registro de ellos
 Los trabajadores nuevos y los que vienen llegando de vacaciones deben pasar por una
inducción covid, en donde dejan registro de: declaración escrita, odi, pesquisa covid y
capacitación
 Se debe a diario desinfectar las herramientas y oficina, dejando registro de ellos
 Las obras con sello verde, los trabajadores deben ser transportados en locomoción particular,
evitando en todo momento el transporte público, a la hora de almuerzo, los trabajadores
deben tener un distanciamiento mínimo de 1,5 metro de distancia, prohibición de utilizar
utensilios de otros compañeros.
Oficina Central:
 En tiempos de cuarentena, el personal de oficina central, solo podrán realizar teletrabajo.
 De fase 2 en adelante, deben ingresar con examen pcr (-)
 Deben registrar toma de temperatura diaria y dejar registro
 Al ingreso de la oficina debe contar con pediluvio
 Se debe desinfectar la oficina y dejar registro de ello (mínimo 1 vez a la semana
 En la oficina debe existir a la mano alcohol gel para los trabajadores
 En los baños debe existir jabón líquido y dispositivo de secado desechable o por aire, para el
lavado de manos
 Debe existir mascarilla para recambio de los trabajadores
 Los trabajadores nuevos y los que vienen llegando de vacaciones deben pasar por una
inducción covid, en donde dejan registro de: declaración escrita, odi, pesquisa covid y
capacitación
En Planta Baumax:
 Todo personal nuevo y que regrese de vacaciones debe realizar examen de PCR y antes de
ingresar, deben acreditar examen (-)
 El aforo de las oficinas, será de 4 personas
ACTUALIZACIÓN 2021
148
 El uso de la mascarilla en espacios comunes es obligatorio
 Cada oficina debe contar con alcohol gel para uso de los trabajadores
 Los baños deben contar con jabón líquido para lavado de manos y toallas desechables o aire
para el secado
 Debe existir registro de entrega de mascarillas a los trabajadores
 Debe existir pediluvio en cada una de las oficinas, al ingreso de planta y en el casino.
 Debe existir registro de toma de temperatura en cada uno de los turnos
 Los desechos covid, deben ser botados a un basurero debidamente señalizado y con doble
bolsa de basura
 Se debe desinfectar los espacios comunes, como baños, oficinas, camarines, comedor.
 Las visitas que ingresen a planta, solo podrán ingresar a planta si cuentan mínimo con un test
rápido.
 Las visitas a planta en todo momento deben ser dirigidas por alguien de la empresa y por ni
un motivo deben quedar solas
 No se dejará ingresar a planta visitas que no porten sus equipos de protección personal, de
no portar, se les facilitará y deben ser devueltos al término de su visita.
 Al ingreso de las visitas, se les realizará la toma de temperatura correspondiente, dejando
registro de ello
 Al ingreso de las visitas, estas recibirán de parte de Baumax, una inducción con todas las
reglas, prohibiciones de la empresa, y cuál es el protocolo covid para visitas.
TITULO LXVII
DE LOS ALUMNOS EN PRACTICA
Baumax SpA, dentro de sus instalaciones acepta la incorporación de alumnos en práctica de

distintas instituciones, los cuales deben portar la siguiente documentación:
 Currículo vitae
 Certificado de alumno regular
 Nombre y teléfono profesor guía
 Certificado seguro escolar
 Fotocopia carnet
 Pcr negativo con un máximo de 72 horas
 Certificado de antecedentes
 Zapatos de seguridad.
 Geólogo o chaleco reflectante
Baumax por su parte, se compromete a entregar al trabajador lo siguiente:

 Casco de seguridad
 Guantes
 Lentes
 Mascarillas desechables por temas covid-19
 Herramientas para trabajar.
ACTUALIZACIÓN 2021
149
TITULO LXVIII
VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 203°: El presente reglamento tendrá una vigencia de un año, a contar del 01 de abril del
año 2021, pero se entenderá prórroga automáticamente, si no ha habido observaciones por parte del
Departamento de Prevención de Riesgos, del Comité Paritario, o a falta de éstos, de la empresa o los
trabajadores.
DISTRIBUCIÓN:
 Seremi
 Dirección del Trabajo (Inspección del Trabajo Jurisdiccional)
 Trabajadores de la Empresa
 Achs de Seguridad
 Cámara Chilena de la Construcción
ACTUALIZACIÓN 2021
150
ANEXOS
ACTUALIZACIÓN 2021
151
ACTUALIZACIÓN 2021
152
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
ACTUALIZACIÓN 2021
153
INDICE PÁG
Carta entrega RIOHS a trabajador 02
Carta entrega RIOHS a Seremi 03
Carta entrega RIOHS a Inspección Comunal del trabajo 04
Preámbulo 05
Generalidades 06
CAPITULO I
NORMAS DE ORDEN
TITULO I DISPOSICIONES GENERALES 07

TITULO II DE LA INDIVIDULIZACION Y CONDICIONES DE INGRESO 07
TITULO III DEL CONTRATO DE TRABAJO 09
TITULO IV DE LA JORNADA ORDINARIA DE TRABAJO 10
TITULO V DEL TRABAJO EN HORAS EXTRAORDINARIAS 13
TITULO VI DE LAS REMUNERACIONES 13
TITULO VII BIS PROCEDIMIENTO DE RECLAMO ESPECIAL 15
TITULO VII DE LAS OBLIGACIONES 17
TITULO VIII DE LAS PROHIBICIONES 19
TITULO IX DEL FERIADO ANUAL 22
TITULO X DE LAS LICENCIAS MEDICAS Y DEL SERVICIO MILITAR 22
TITULO XI DE LOS PERMISOS 24
TITULO XI BIS ESTABLECE UN PERMISO PARENTAL 25
TITULO XII LEY 20.545 DEL PERMISO POSTNATAL PARENTAL 26
TITULO XIII DE LA ROPA DE TRABAJO 27
TITULO XIV DEL USO O CONDICION DE VEHICULOS DE PROPIEDAD DE LA
EMPRESA 28
TITULO XV INFORMACION, PETICIONES Y RECLAMOS 28
TITULO XVI SANCIONES Y MULTAS 29
TITULO XVII DE LA TERMINACION DEL CONTRATO DE TRABAJO 33
TITULO XVIII PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS POR TERMINO DEL CONTRATO
DE TRABAJO 35
TITULO XIX PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACION Y SANCION DE ACOSO
SEXUAL 35
TITULO XX MEDIDAS DE CONTROL IMPLEMENTADAS EN LA EMPRESA 38
TITULO XXI PROCEDIMIENTO DE PROTECCION PARA TRABAJADORAS
EMBARAZADAS 39
TITULO XXII DELEGADO DEL PERSONAL Y
DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES 40
TITULO XXIII LEY DE PROTECCIÓN AL EMPLEO 40
LEY 21232 50
LEY 21235 55
TITULO XXIV DEL TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO 55
TITULO XXV DE LA INCLUSION LABORAL 65
LEY 21327 68
OTROS 85
CAPITULO II
NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TITULO XXVI LEY 16.744 87

TITULO XXVII DE LOS ACCIDENTES DEL TRABAJO 87
TITULO XXVIII DEL COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD 88
TITULO XXIX DE LA OBLIGACIONES 89
TITULO XXX PROHIBICIONES 92
TITULO XXXI SANCIONES 94
TITULO XXXII PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS ESTABLECIDOS POR LA LEY 16.744 94
ACTUALIZACIÓN 2021
154
TITULO XXXIIIPRESCRIPCIONES Y SANCIONES 96
TITULO XXXIV DE LA INFORMACION DE LOS RIESGOS LABORALES 97
TITULO XXXV DE LOS EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL 114
TITULO XXXVI DE LA PREVENCION Y CONTROL DE INCENDIOS 114
TITULO XXXVIILEY N. 20.949 REDUCIR EL PESO DE LAS CARGAS DE MANIPULACION
MANUAL – LEY N. 20.001 116
TITULO XXXVIII LEY N. 20.105 ESTABLECE MATERIAS RELATIVAS A LA PUBLICIDAD
Y CONSUMO DE TABAJO 117
TITULO XXXIX LEY N. 20.096 MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES A LAS
SUSTANCIAS AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO 118
TITULO XL DECRETO N. 97 DE LA RADIACION ULTRAVIOLETA 118
TITULO XLI DECRETO N. 4 FACTORES DE RIESGO DE LESION MUSCULO
ESQUELETICA DE EXTREMIDADES SUPERIORES 120
TITULO XLII LEY N. 20584 DEBERES Y DERECHOS QUE TIENENE LAS PERSONAS
EN RELACION CON ACCIONES VINCULADAS A SU ATENCION DE
SALUD 122
TITULO XLIII ART. N. 113 – D.S. 594 INCORPORA AL MONOXIDO DE CARBONO
COMO UN AGENTE DE RIESGO PARA LOS TRABAJADORES 122
TITULO XLIV DECRETO N. 1029 (PREXOR) 122
TITULO XLV RESOLUCION EX. N. 218 INSTRUMENTOS DE EVALUACION DE
MEDIDA PARA LA PREVENCION DE RIESGOS PSICOSOCIALES 123
TITULO XLVI MENORES DE EDAD, ART N. 50. 124
TITULO XLVII CONTROL DE SALUD 124
TITULO XLVIII LEY N. 20.609 (LEY ZAMUDIO) 125
TITULO XLIX LEY N. 20.607 PRACTICAS DE ACOSO LABORAL 125
TITULO L LEY DE LA SILLA 125
TITULO LI DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES 126
TITULO LII DERECHO A LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN LOS
TRABAJADORES CON DISCAPACIDAD 126
TITULO LIII LEY N. 20.769 PERMISO PARA MOMAGRAFIA Y OTROS 127
TITULO LIV PLANESI 127
TITULO LV PROTOCOLO DE VIGENCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES 128
TITULO LVI ACOSO LABORAL 130
TITULO LVII LEY N. 20.764 PROTECCION DE LA MATERNIDAD 131
TITULO LVIII LEY N. 20.770 (LEY EMILIA) 131
TITULO LIX LEY N. 21.012 GARANTIZA SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES
EN SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIA 132
TITULO LX LEY N. 20.949 132
TITULO LXI LEY N. 21.063 LEY SANNA 133
TITULO LXII ACTUALIZACION PROTOCOLO RIESGOS PSICOSOCIALES Y
NIVEL RIESGO EVALUACION 134
TITULO LXIII COVID 19 135
LEY 21342 140
TITULO LXIV DE LAS CAPACITACION 147
TITULO LXV DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA
A LOS TRABAJADORES EN TIEMPOS DE PANDEMIA 147
TITULO LXVI DEL INGRESO A PLANTA, OBRAS Y OFICINA CENTRAL
POR TIEMPOS DE PANDEMIA 148
TITULO LXVII DE LOS ALUMNOS EN PRACTICA 149
TITULO LXVII VIGENCIA DEL RIOHS 150
ANEXOS 1. POLITICA ALCOHOL Y DROGAS 151
2. POLITICA CONTROL DE RIESGOS
3. POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD
Índice 154
ACTUALIZACIÓN 2021
155

Reglamento Interno de Orden, Higiene Y Seguridad: Actualización Mayo 2021

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REGLAMENTO INTERNO

DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

ACTUALIZACIÓN MAYO 2021

(El trabajador debe escribir de su puño y letra).

Este comprobante se archivará en la Carpeta personal del trabajador.

Sin otro en particular le saluda,

Sin otro en particular le saluda,

Artículo 9°: No se trabajará con menores de 18 años.

Artículo 32º: El feriado se concederá de preferencia en primavera o verano, considerándose las

Los trabajadores recibirán atención médica, subsidios y beneficios correspondientes a su enfermedad

CONTINGENCIAS EDAD DEL CAUSANTE COBERTURA A

OTORGA DERECHO A SALA CUNA PARA EL TRABAJADOR

Artículo 45º.- El actual postnatal de 12 semanas se extiende mediante un permiso de postnatal

b) Amonestación escrita, en caso de reincidencia.

c) Amonestación escrita, dejando constancia en la hoja de vida del trabajador o trabajadora e

La clasificación de las faltas para el personal de planta y oficina central será:

1. Mutuo acuerdo de las partes.

1. Algunas de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a

a) Falta de probidad del trabajador o trabajadora en el desempeño de sus funciones.

Ninguna solución a la que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá mantener

Artículo 80°: Atendida la gravedad de los hechos acreditados en la investigación, el investigador

Artículo 86º Bis.-

LEY NÚM. 21.227

Faculta el acceso a prestaciones del seguro de desempleo de la ley nº 19.728, en circunstancias

B) Respecto de la tabla del inciso segundo del artículo 25 de la ley N° 19.728:

Artículo 12.- El pacto de reducción temporal de la jornada de trabajo deberá suscribirse,

Artículo 15.- Los complementos y prestaciones de los títulos I y II de la presente ley no se

Artículo 19.- Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 8° de la ley N° 20.128, de Responsabilidad

LEY NÚM. 21.232

MODIFICA LA LEY N° 21.227, QUE FACULTA EL ACCESO A PRESTACIONES DEL SEGURO DE

10) En el artículo 11:

Artículo transitorio.- Las disposiciones de esta ley entrarán en vigencia al momento de su

SUSPENDE TEMPORALMENTE PROCESOS ELECTORALES DE DIRECTIVAS Y DELEGADOS SINDICALES,

LEY NÚM. 21.220

I. CONCEPTO DE TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO

b. Registro de los contratos de trabajo en la Dirección del Trabajo

c. Lugar de la prestación de los servicios en el Trabajo a Distancia y en el Teletrabajo

IV. JORNADA DE TRABAJO.

Los principales aspectos en relación a esta materia son los siguientes:

VI. EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y LOS MATERIALES PARA EL TRABAJO A DISTANCIA O TELETRABAJO.

VII. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD.

a. Obligaciones del empleador.

b. Derecho de inspección del lugar de trabajo.

VIII. DEBER DE PROTECCIÓN DEL EMPLEADOR Y OBLIGACIÓN DE INFORMAR LOS RIESGOS

IX. DERECHO A ACCEDER A DEPENDENCIAS DE LA EMPRESA.

X. OBLIGACIÓN DE INFORMAR LA EXISTENCIA DE ORGANIZACIONES SINDICALES.

XI. APLICACIÓN DE LA NUEVA NORMATIVA A LOS CONTRATOS INDIVIDUALES DE TRABAJO A

XII. VIGENCIA DE LA LEY QUE REGULARÁ EL TRABAJO A DISTANCIA Y EL TELETRABAJO.

Los artículos 32 No 6 y 35 de la Constitución Política de la República; el decreto supremo No 72, de

En todo caso, el empleador deberá respaldar documentalmente toda la información

DEL TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO en el Codigo del Trabajo

LEY NÚM. 21.327

a) Se encuentren calificados en lista Nº 1, de Distinción, o lista Nº 2,Buena, durante, a lo menos, los

Artículo 9.- El componente asociado a la evaluación de la calidad de servicio a que se refiere el

Artículo 10.- Para efectos de otorgar el componente de la asignación asociado a la evaluación de

Para los efectos de estos concursos, la antigüedad se considerará de modo continuo y

Artículo decimocuarto.- El empleador deberá cumplir con la obligación de registro establecida en el

DE LOS ESTACIONAMIENTOS EN PLANTA

ANEXO POR CONDUCCION