Comunicación Efectiva

Universidad Nacional Autónoma de Honduras
Tema: comunicación Efectiva
Asignatura: Administración
Catedrático: Danilo Romero
Nombre estudiante: Lizzi Betancourth
Número de cuenta: 20221030282
Fecha de entrega: 04-03-23

Comunicación Efectiva
¿Qué es comunicación?
La comunicación es un elemento de gran importancia en las relaciones humanas, el ser humano,
por naturaleza, requiere relacionarse con otras personas para poder satisfacer sus necesidades de
afecto y socialización, esto lo logra a través de diversos medios de comunicación.
La comunicación ha logrado traspasar fronteras jamás imaginadas debido a los avances
tecnológicos alcanzados.
Logramos tener noticias casi a la par de ocurrir cualquier acontecimiento, contamos con internet,
correo electrónico, el fax, las teleconferencias, los celulares y disponemos de alternativas para
chatear. Todos estos medios nos facilitan que nos comuniquemos a una gran velocidad.
ara administrar una empresa es

sumamente importante esta
herramienta, para poder
coordinar a un equipo de
trabajo, para; realizar la
planeación y estrategia de
trabajo, ejecutar
ventas y mantener un orden
eficaz, en cada área.
ara administrar una empresa es
sumamente importante esta
herramienta, para poder
coordinar a un equipo de
trabajo, para; realizar la
planeación y estrategia de
trabajo, ejecutar
ventas y mantener un orden
eficaz, en cada área.
Para administrar una empresa la comunicación es de vital importancia para poder coordinar a un
equipo de trabajo, para; realizar la planeación y estrategia de trabajo, ejecutar ventas y mantener
un orden eficaz, en cada área.
 Proceso de comunicación
El proceso comunicativo es un proceso de intercambio de mensajes, mensajes que tienen un
contenido y que tienen elementos afectivo-emocionales. Este intercambio ocurre entre un emisor
y un receptor. Vamos a describir cada uno de ellos.
El proceso comunicativo, es complejo e incluye un gran número de variables, por solo mencionar
algunas: las necesidades individuales de los participantes, la percepción que tengo del otro,
Estatus de cada uno, el lugar donde ocurra el proceso, el momento que se elija, la presencia o no
de más personas.
En la comunicación, interfieren las necesidades de cada participante es por ello que se puede dar
choques de ideas, creencias, valores y principios, ya que cada ser humano tiene su propia manera
de pensar, y por ello puede haber malos entendidos. Algunas de la Barreras de la comunicación
según (Picard Ch, 2002), son las siguientes
 La distorsión de los mensajes recibidos.
 La interferencia de estímulos.
 La interferencia de estímulos.
 El receptor oye lo que no quiere oír (una mala noticia, una crítica o incluso un simple
comentario).
 El receptor evalúa el estatus del emisor.
 Incongruencia entre lo verbal y lo extra verbal.

 Emisor y receptor con personalidades y estilos muy diferentes.
 Elogio manipulador.
 Etiquetas y sarcasmo.
Estrategias para una comunicación efectiva
Para todos los seres humanos comunicarnos eficazmente es un gran reto, de ahí que las
estrategias de la buena comunicación han sido denominadas por algunos desafíos comunicativos
básicos.
 Escucha activa y reflexiva.
 Retroalimentación del mensaje recibido.
 Esclarecimiento de la intención.
 Expresión clara y completa.
 Uso de lenguaje sencillo.
 Traducción de quejas en solicitudes específicas.
 Preguntas abiertas y creativas.
 Reforzamiento de las palabras con acciones
 Uso de varios canales.
Impacto de la comunicación afectiva

En las empresas, los efectos positivos de la comunicación son evidentes: mejora la
competitividad de la organización, así como la forma en la que se puede adaptar a los cambios
Que se produzcan en su entorno, con el fin de conseguir los objetivos que se hayan
propuesto inicialmente. Al mismo tiempo, la existencia de una comunicación en la empresa
eficaz, fomenta la motivación de los empleados, así como el compromiso y la implicación en las
tareas corporativas, creando un clima de trabajo integrador.
Es una herramienta esencial porque define la forma de actuar de los colaboradores en relación
con la compañía.
Bien aplicada fomenta la productividad, hace que los colaboradores estén motivados y mantiene
relaciones laborales sólidas en todos los niveles de la organización.
Los encargados de Recursos Humanos que generan estrategias de comunicación organizacional
efectivas en sus compañías generan rápidamente niveles exitosos de confianza entre sus
colaboradores, lo que se traduce en la obtención de mejores resultados en la organización.
Por el contrario, una mala comunicación en la organización genera conflictos de todo tipo en la
compañía.
Conclusión
La comunicación efectiva, es de vital importancia en la vida, ya sea en nuestra familia, escuela y
trabajo, ya que nos permite entablar relaciones y adaptarnos a un entorno.
La comunicación es de vital importancia en nuestras vidas, nos ayuda a mantenernos informados
sobre los distintos temas a nivel mundial, familiar y de amistad.
Bibliografía
(s.f.). Obtenido de https://www.cofide.mx/blog/importancia-de-una-comunicacion-organizacional-
efectiva
amador, y. (s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-comunicacion-como-

comunicarse-efectivamente/
king, k. (s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/comunicacion-organizacional-tipos-flujos-

barreras-y-auditoria/

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Fecha de entrega: 04-03-23

La comunicación es un elemento de gran importancia en las relaciones humanas, el ser humano,

afecto y socialización, esto lo logra a través de diversos medios de comunicación.

La comunicación ha logrado traspasar fronteras jamás imaginadas debido a los avances

ara administrar una empresa es

un orden eficaz, en cada área.

y un receptor. Vamos a describir cada uno de ellos.

según (Picard Ch, 2002), son las siguientes

 La distorsión de los mensajes recibidos.

 El receptor evalúa el estatus del emisor.

 Incongruencia entre lo verbal y lo extra verbal.

Estrategias para una comunicación efectiva

 Escucha activa y reflexiva.

 Retroalimentación del mensaje recibido.

 Expresión clara y completa.

 Uso de lenguaje sencillo.

 Traducción de quejas en solicitudes específicas.

 Preguntas abiertas y creativas.

 Reforzamiento de las palabras con acciones

 Uso de varios canales.

Impacto de la comunicación afectiva

propuesto inicialmente. Al mismo tiempo, la existencia de una comunicación en la empresa

tareas corporativas, creando un clima de trabajo integrador.

relaciones laborales sólidas en todos los niveles de la organización.

Los encargados de Recursos Humanos que generan estrategias de comunicación organizacional

colaboradores, lo que se traduce en la obtención de mejores resultados en la organización.

trabajo, ya que nos permite entablar relaciones y adaptarnos a un entorno.

La comunicación es de vital importancia en nuestras vidas, nos ayuda a mantenernos informados

sobre los distintos temas a nivel mundial, familiar y de amistad.

amador, y. (s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/el-proceso-de-comunicacion-como-

king, k. (s.f.). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/comunicacion-organizacional-tipos-flujos-

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