La norma NOM-035 establece los factores de riesgo psicosocial que deben evaluarse en el trabajo como cargas de trabajo, relaciones laborales y violencia. Las empresas deben implementar políticas para prevenir dichos riesgos, identificarlos, y adoptar medidas de control si es necesario. Los trabajadores también tienen responsabilidades como informar sobre prácticas contrarias al entorno laboral y someterse a exámenes médicos si presentan síntomas.
0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
360 vistas25 páginas
La norma NOM-035 establece los factores de riesgo psicosocial que deben evaluarse en el trabajo como cargas de trabajo, relaciones laborales y violencia. Las empresas deben implementar políticas para prevenir dichos riesgos, identificarlos, y adoptar medidas de control si es necesario. Los trabajadores también tienen responsabilidades como informar sobre prácticas contrarias al entorno laboral y someterse a exámenes médicos si presentan síntomas.
La norma NOM-035 establece los factores de riesgo psicosocial que deben evaluarse en el trabajo como cargas de trabajo, relaciones laborales y violencia. Las empresas deben implementar políticas para prevenir dichos riesgos, identificarlos, y adoptar medidas de control si es necesario. Los trabajadores también tienen responsabilidades como informar sobre prácticas contrarias al entorno laboral y someterse a exámenes médicos si presentan síntomas.
La norma NOM-035 establece los factores de riesgo psicosocial que deben evaluarse en el trabajo como cargas de trabajo, relaciones laborales y violencia. Las empresas deben implementar políticas para prevenir dichos riesgos, identificarlos, y adoptar medidas de control si es necesario. Los trabajadores también tienen responsabilidades como informar sobre prácticas contrarias al entorno laboral y someterse a exámenes médicos si presentan síntomas.
Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 25
HOSPITAL GENERAL ‘‘DR.
SALVADOR CHAVARRIA SANCHEZ’’
PROGRAMA DE EDUCACIÓN CONTINUA PARA PERSONAL Y
PERSONAL EN FORMACIÓN
NORMA Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, Factores de riesgo
psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención.
UNIDAD DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS DE
ATENCIÓN A LA VIOLENCIA MÓDULO PIEDRAS NEGRAS
04 DE SEPTIEMBRE DEL 2022
¿Qué es? Para lograrlo, se establecieron los siguientes objetivos de la NOM- 035, que incluye ciertas responsabilidades para las empresas, por ejemplo: ✓ Establecer una política de prevención de riesgos psicosociales. ✓ Garantizar un entorno laboral favorable y libre de violencia. ✓ Identificar y atender trabajadores que hayan sufrido eventos traumáticos en el trabajo. ✓ Mantener a los trabajadores informados. ✓ Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas si se detectan casos graves. ✓ Evaluar resultados de análisis internos y medidas implementadas. CAMPO DE APLICACIÓN DE LA NORMA 035 La NOM 035 rige en todo el territorio nacional y aplica en todos los centros de trabajo. Sin embargo, las disposiciones de esta norma aplican de acuerdo con el número de trabajadores que laboran en el centro de trabajo. DERIVADO DE LO ANTERIOR, EXISTEN TRES NIVELES:
• Centros de trabajo donde laboran
Por lo que el centro de trabajo hasta 15 trabajadores. debe determinar en qué nivel • Centros de trabajo donde laboran se encuentra, para que cumpla con las disposiciones entre 16 y 50 trabajadores. que le corresponden de • Centros de trabajo donde laboran acuerdo con el número de trabajadores que emplea. más de 50 trabajadores. De acuerdo con la norma-035 establecida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social: “FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO – IDENTIFICACIÓN, ANÁLISIS Y PREVENCIÓN”, los empleadores deben cumplir con ciertas obligaciones de acuerdo con el tamaño, conforme a lo siguiente: CENTROS DE TRABAJO DONDE LABORAN MAS DE 50 TRABAJADORES ● Establecer, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple: la prevención de los factores de riesgo psicosocial; la prevención de la violencia laboral, y la promoción de un entorno organizacional favorable. ● Identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial. ● Evaluar el entorno organizacional. CENTROS DE TRABAJO DONDE LABORAN MAS DE 50 TRABAJADORES ● Adoptar las medidas para prevenir los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral. ● Adoptar las medidas y acciones de control, cuando el resultado del análisis de los factores de riesgo psicosocial así lo indique. CENTROS DE TRABAJO DONDE LABORAN MAS DE 50 TRABAJADORES ● Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención. ● Practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud. CENTROS DE TRABAJO DONDE LABORAN MAS DE 50 TRABAJADORES ● Difundir y proporcionar información a los trabajadores. ● Llevar los registros de: resultados de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; evaluaciones del entorno organizacional; medidas de control adoptadas, y trabajadores a los que se les practicó exámenes médicos. OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES Informar sobre prácticas opuestas al entorno Evitar realizar organizacional prácticas contrarias favorable y denunciar al entorno actos de violencia organizacional laboral, utilizando los favorable y actos de mecanismos que violencia laboral. establezca el patrón y/o a través de la Comisión de Seguridad e Higiene. FACTORES QUE SE ANALIZAN Y EVALUAN EN LA NOM 035
Los factores de riesgo psicosocial que están contemplados en la norma son
los siguientes: • Condiciones del ambiente de trabajo. • Cargas de trabajo. • Control sobre el trabajo. • Jornadas que exceden lo establecido en la ley. • Interferencia en la relación trabajo-familia. • Liderazgo negativo y relaciones negativas. • Violencia laboral. ELEMENTOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR EN EL ENTORNO LABORAL
Los empleados también deben Las obligaciones del patrón ante
de asumir ciertas esta norma son establecer y responsabilidades tales como: difundir políticas que fomenten seguir las medidas de la prevención de los factores de prevención que establezca el riesgo psicosocial, prevención patrón, evitar prácticas que de violencia laboral y crear un atenten contra el clima entorno que favorezca el clima organizacional y participar en la laboral. identificación de los factores de riesgo psicosocial y en la evaluación del entorno organizacional. ¿CUANDO APLICAN LAS MEDIDAS Y ACCIONES DE CONTROL? Las acciones de control sólo se deben aplicar cuando el resultado de las evaluaciones determina la necesidad de desarrollar acciones de control, de ser el caso, dichas acciones se deberán implementar a través de un Programa. En el caso de las Guías de referencia II y III, las acciones de control se aplican cuando el resultado indica que se tiene un grado de riesgo medio, alto y muy alto TIPO DE ACCIONES A APLICAR SEGUN EL NIVEL: Primer nivel: Las acciones se centran en el plano organizacional e implican actuar sobre la política de prevención de riesgos psicosociales del centro de trabajo, la organización del trabajo, las acciones o medios para: disminuir los efectos de los factores de riesgo psicosocial, prevenir la violencia laboral y propiciar el entorno organizacional favorable. TIPO DE ACCIONES A APLICAR SEGUN EL NIVEL: Segundo nivel: Las acciones se orientan al plano grupal e implica actuar en la interrelación de los trabajadores o grupos de ellos y la organización del trabajo; su actuación se centra en el tiempo de trabajo, el comportamiento y las interacciones personales, se basan en proporcionar información al trabajador, así como en la sensibilización y reforzar el apoyo social. TIPO DE ACCIONES A APLICAR SEGUN EL NIVEL: Tercer nivel: Las acciones se enfocan al plano individual; es decir, se desarrolla cuando se comprueba que existen signos y/o síntomas que denotan alteraciones en la salud, se incluyen intervenciones de tipo clínico o terapéutico. Las intervenciones de tercer nivel que sean de tipo clínico o terapéutico deberán ser realizadas invariablemente por un médico, psicólogo o psiquiatra según corresponda. TIPO DE ACCIONES A APLICAR SEGUN EL NIVEL: ¿CUANDO SE DEBEN PRACTICAR EXAMENES MEDICOS Y EVALUACIONES PSICOLOGICAS? La práctica de exámenes médicos y/o evaluaciones psicológicas, es una medida de aplicación general, es decir, la entrada en vigor de la Norma no es la circunstancia que obligue a que éstos se realicen, para ello se requieren que se cumplan al menos las condiciones siguientes: a) Que se compruebe la exposición del trabajador a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, esto puede realizarse, a través de la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial cuando se tiene un nivel de riesgo muy alto, o a través del mecanismo por medio del cual, el centro de trabajo recibe las quejas por prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y las denuncias de actos de violencia laboral b) b) Que existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a la salud del trabajador. ¿CUANDO SE DEBEN PRACTICAR EXAMENES MEDICOS Y EVALUACIONES PSICOLOGICAS? La Norma prevé que los exámenes médicos y evaluaciones psicológicas puedan efectuarse a través de la institución de seguridad social o privada, médico, psiquiatra o psicólogo del centro de trabajo.
En todos los casos el médico será el responsable de
determinar la necesidad de practicar exámenes médicos a los trabajadores y/o de canalizarlos para que reciban atención psicológica. La Organización Internacional del Trabajo (OIT)
respalda la nueva norma y estipula que las empresas
deben de implementar estrategias y políticas para eliminar las condiciones inseguras dentro de los espacios de trabajo dentro de las cuales pueden ser:
✓ Jornadas excesivas de trabajo.
✓ Relaciones laborales negativas. ✓ Situaciones de acoso. ✓ Condiciones no óptimas de trabajo. ✓ Además de promover el balance de la vida personal y laboral.