Rse Nutresa

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Taller No.

2
RESPONSABILIDAD SOCIAL DESDE EL ENFOQUE DE STAKEHOLDERS

CAMARGO OROZCO ANDREA


HUSSAIN RODRÍGUEZ JACKELIN
SIERRA PABA ANDREA

UNIVERSIDAD DE LA COSTA, CUC.


GRUPO NUTRESA

En Grupo Nutresa están comprometidos con la satisfacción de sus clientes, colaboradores y


grupos relacionados; por ello, implementaron un Sistema Integrado de Gestión que les
permite consolidarse como una compañía de servicios compartidos que a través de procesos
de soporte empresarial genera valor a las compañías de Grupo Nutresa.
Esta compañía basa su marco de actuación en los siguientes aspectos:

• Satisfacer a sus clientes y partes interesadas con servicios de alto valor percibido y
procesos de calidad orientados a la mejora continua.
• Fomentar una cultura de prevención y control de lesiones y enfermedades,
de eliminación de los peligros y reducción de los riesgos relacionados con la
seguridad y salud de los colaboradores, contratistas, proveedores y clientes que
visitan sus sedes, brindando un mejor entorno de trabajo.
• Gestionar las amenazas y oportunidades ambientales de la Compañía, generadas en
el ciclo de vida de nuestros servicios, mediante el uso adecuado de los recursos.
• Promover el equilibrio entre la vida personal, familiar y laboral de sus colaboradores
y sus familias.
• Propiciar una cultura de promoción del autocuidado y prevención de enfermedades
cardiovasculares, con el propósito de favorecer el mejoramiento de la calidad de vida
de los colaboradores mediante estrategias de alimentación saludable, actividad física
y ambientes libres de humo.
• Promover prácticas que favorezcan la diversidad y equidad de género, identificando
y atendiendo las necesidades tanto de hombres como de mujeres; en un ambiente
de respeto, incluyente y no sexista, libre de acoso sexual y laboral.
• Impulsar una actuación íntegra que genere confianza, gestionando integralmente los
riesgos y asegurando procesos éticos, transparentes, legales y seguros.

El Grupo Nutresa fundamenta su responsabilidad social empresarial entre sus partes


interesadas bajo 4 pilares específicos:

1. FOMENTAR UNA VIDA SALUDABLE

El bienestar de los consumidores es su prioridad, por eso trabajan en la promoción de estilos


de vida saludable, la fabricación de alimentos nutritivos y seguros, y la comunicación
adecuada que genere confianza y permita tomar decisiones conscientes e informadas.
Su propósito es ofrecer productos y menús que brinden a los consumidores alternativas que
cumplan con sus expectativas de nutrición y bienestar, y promover activamente estilos de
vida saludable a través de campañas y programas de sensibilización y formación e incentivar
el consumo responsable por medio de un etiquetado claro y una publicidad íntegra que
permitan la toma de decisiones informadas por parte del consumidor.

2. CONSTRUIR UNA MEJOR SOCIEDAD


Se enfocan en el empoderamiento de capacidades en maestros y directivos docentes con el
fin de impulsar en la comunidad la competitividad y la calidad educativa. Además, en
fomentar el respeto por los derechos humanos en los grupos relacionados.
En cuanto a los derechos humanos buscan consolidar una cultura de trabajo incluyente y
diversa a través de un sistema de gestión que promueva el respeto por los derechos
humanos y las buenas prácticas laborales y que contribuya a la innovación, atracción y
compromiso del talento.
Por otra parte, haciendo referencia al desarrollo de capacidades y educación promueven el
empoderamiento de las comunidades mediante el desarrollo de capacidades pedagógicas,
de liderazgo y de gestión, en ambientes escolares y comunitarios, con el fin de fomentar la
solidaridad, la transferencia de conocimiento y las redes de colaboración con voluntarios de
las diferentes compañías de Grupo Nutresa, para contribuir a la disminución de la inequidad.

3. REDUCIR EL IMPACTO AMBIENTAL DE LAS OPERACIONES Y PRODUCTOS


Trabajan por la ecoeficiencia en la cadena de suministro y la reducción del impacto ambiental
de nuestros productos en su ciclo de vida mediante la gestión integral del agua, la
implementación de programas de economía circular y la disminución de emisiones,
consumos de energía y materiales de empaque.

Grupo Nutresa maneja la administración del recurso hídrico reduciendo el impacto directo e
indirecto sobre el recurso hídrico a lo largo de la cadena de valor y mitigar los riesgos
asociados a situaciones de escasez o deterioro en la calidad del recurso, como insumo para
las operaciones de la Compañía y para sus comunidades de influencia.
Con respecto al cambio climático y calidad del aire, contribuye con la mitigación y adaptación
al cambio climático mediante la implementación de acciones para la reducción de las
emisiones de gases de efecto invernadero –GEI–, la búsqueda permanente de mayor
eficiencia energética, la implementación de tecnologías limpias, el uso eficiente de las
materias primas en las operaciones de Grupo Nutresa y la evolución de los productos hacia
la demanda de un mercado más consciente.
Así mismo, han implementado el manejo de residuos reduciendo la generación de residuos
y aumentar su aprovechamiento con el fin de disminuir costos de operación y mitigar el
impacto ambiental, tanto en las operaciones directas como en la cadena de valor, mediante
la extensión del ciclo de vida de los materiales.

4. GESTIONAR RESPONSABLEMENTE LA CADENA DE VALOR


Gestionan el desarrollo integral de sus colaboradores para mejorar su productividad y calidad
de vida, además incorporan variables socioambientales en la cadena de abastecimiento y
fortalecen la red de distribución con canales de venta que permiten una oferta adecuada de
sus productos en el mercado.
El desarrollo de nuestra gente está basado en Fomentar el desarrollo integral del capital
humano con el fin de lograr la disponibilidad, compromiso y productividad de las personas,
asegurando las capacidades y talentos a corto, mediano y largo plazo para la consecución de
los objetivos de la Organización.
mejorar la calidad de vida Promoviendo ambientes de trabajo seguros y saludables que
contribuyan al fortalecimiento de una cultura del autocuidado, y al bienestar y equilibrio de
los colaboradores, incidiendo de manera positiva en su productividad y compromiso con la
Organización.

OPINIONES INDIVIDUALES
Grupo Nutresa a través de cada una de estas estrategias de responsabilidad social
empresarial, busca contribuir al desarrollo integral de las partes relacionadas: Consumidores,
colaboradores, accionistas, terceros, clientes, proveedores, comunidad y Estado.
Considero que de esta forma logran generar crecimiento económico, equilibrio ambiental y
desarrollo social garantizando la sostenibilidad a futuro de la organización.
En tal sentido, gestionan los riesgos, capitalizan las oportunidades, fortalecen
permanentemente su cadena de valor, la calidad de los productos, experiencias y servicios,
y buscan la excelencia en las prácticas de gobierno corporativo.
Gracias a esto, Grupo Nutresa fue catalogada como la segunda empresa más responsable de
Colombia y se destaca como la primera empresa ganadora en la categoría de Transformación
Digital, dado que adopta tecnologías 4.0, sostenibles, reconocidas por ser estable e
incrementar la productividad y la competitividad mediante la mejora continua de procesos
y/o servicios. (Estudiante Jackelin Hussain)

La labor del grupo Nutresa con respecto a la responsabilidad social, se ha llevado de una
manera adecuada y eficaz, es una empresa que se interesa por el bienestar de los diferentes
participantes que la integran, busca el cuidado del medio ambiente siendo sostenible y
garantiza el respeto por los derechos humanos. (Estudiante Andrea Camargo)
Gracias a la implementación de un sistema integrado de gestión el grupo Nutresa trabaja
bajo un marco de actuación basado no solo en la satisfacción de sus clientes, sino que
también busca fomentar culturas de prevención y autocuidado no solo con sus trabajadores
y colaboradores, si no también con sus clientes, contratistas, proveedores y no menos
importante el medio ambiente. Basándose en la implementación de políticas donde se
promueven practicas en pro a la diversidad, actuaciones integras, gestión adecuada de los
recursos naturales, entre otros puntos de enfoque en los que el grupo Nutresa hace un gran
aporte. (Estudiante Andrea C. Sierra Paba)

REFERENCIA:
https://www.serviciosnutresa.com/sistema-integrado-
gestion/#:~:text=De%20esta%20manera%2C%20contribuimos%20al,la%20sostenibilidad%
20futura%20del%20negocio.

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