Formato Perfil Y Funciones Del Vendedor
Formato Perfil Y Funciones Del Vendedor
Formato Perfil Y Funciones Del Vendedor
Antecedentes
experiencia
Antecedentes personales Familia emprendedora, estabilidad familiar.
y familiares
Nivel de escolaridad
Experiencia en Ventas Experiencia mínima de tres años con manejo de
vendedores
a cargo.
Aptitud ■ Constancia.
■ Fluidez verbal.
■ Alta capacidad de comunicación, manejo de
grupos.
■ Recursividad.
■ Relacionarse con los demás.
■ Motivación hacia las ventas.
Personalidad ■ Responsabilidad con el presupuesto de ventas.
■ Gusto por el manejo de grupos de vendedores.
■ Orientado al logro.
■ Dominante.
■ Servicial, sociable.
■ Autoestima.
■ Conanza en sí mismo.
■ Flexibilidad en las funciones.
■ Con alto grado de motivación.
■ Sentido de pertenencia con la empresa.
■ Competitivo.
■ Persistente.
■ Enérgico.
Habilidades ■ Conocimientos básicos sobre la profesión de
ventas.
■ Comunicativo, con manejo de grupos.
■ Liderazgo.
■ Exigente consigo mismo para el seguimiento y
los cobros
Funciones Responsabilidades especícas
Ventas
Visita personal al cliente objetivo con el propósito
de:
■ Ejecutar la venta.
■ Efectuar el cobro.
■ Posventa (hacer seguimiento después de la
venta).
■ Cumplir el presupuesto.
Para las visitas personales se debe tener habilidad
en el proceso de la venta, fortaleza en la
negociación, normas de comportamiento y
comunicación con diferentes clientes.
Planeación de ventas
■ Denición de ruteros.
■ Programación de citas.
■ Viajes.
Su habilidad está basada en el conocimiento de
las estructuras organizacionales y su asignación
de visitas a clientes en tér minos de la frecuencia
y el tiempo de duración de cada visita, previa
denición de la dirección general de ventas.
Relaciones con la organización
Relaciones de informes
■ Informe diario de ventas.
■ Informe mensual de actividades.
■ Disposición a la capacitación y al entrenamiento.
■ Reuniones periódicas.
Conductas relacionadas con la organización
■ Cumplimiento de las normas de trabajo.
■ Aceptar y respetar la autoridad.
Se debe contar con la habilidad de aceptar el
seguimiento, participar activamente en las
capacitaciones e implementar indicadores
dispuestos en el plan de ventas
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