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Asignatura Datos del alumno Fecha

Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ


Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

Actividad: Taller UNE 66177

Objetivos

Con esta actividad podrás analizar la metodología propuesta por la norma UNE
66177:2005 para el análisis de contexto e identificar que método de integración es el
más adecuado para cada organización.

Descripción

TRANS es una empresa dedicada al transporte de graneles sólidos por carretera, tiene
implantados los siguientes sistemas de gestión sistemas de gestión:

» Sistema de gestión de calidad, en base a la norma ISO 9001.


» Sistema de Gestión Ambiental, en base a la Norma ISO 14001.
» Sistema de gestión de la seguridad y salud de los trabajadores, en base al a la norma
ISO 45001.

La alta dirección de la empresa plantea la integración de los tres sistemas siguiendo la


metodología establecida en la norma UNE 66177.

Para determinar el método de integración más apropiado, se facilita el análisis de la


situación inicial de la empresa:

» La empresa cuenta con un único centro de trabajo.


» La empresa ofrece un reducido número de servicios a sus clientes.
» Sus procesos se realizan cumpliendo los requisitos de los Sistemas de Gestión
implantados.
» La documentación es correcta.
» No existen datos de seguimiento y revisión.
» El número de clientes es medio.
» La actividad se basa plenamente en los requisitos establecidos por sus clientes.
» La comunicación con las partes interesadas es buena.
» No existe mucha legislación, ni requisitos de aplicación voluntaria.

Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)


Asignatura Datos del alumno Fecha
Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ
Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

» El proceso de implantación del SIG no implica fallos importantes.

Para poder llegar a cabo la integración de los sistemas de gestión, la empresa se


plantean las siguientes cuestiones:

» La norma UNE 66177:2005 no establece un método para evaluar los parámetros de


complejidad, alcance y riesgo. Revisar la norma e indica las pautas que propone la
misma para evaluar los parámetros señalados anteriormente.
Para evaluar los parámetros de complejidad, alcance y riesgo

Las pautas a seguir son determinar los objetivos y el nivel de madurez de la


organización para entrar al diagrama de flujos y determinar el camino a seguir
dependiendo del valor de madurez. Posteriormente, se determina el contexto a
través de tres variables: complejidad, alcance y riesgo.

» Analiza el contexto de la empresa, determinando los niveles de madurez,


complejidad, alcance y riesgo.

A continuación se procede a analizar el contexto de la empresa a través de 4


indicadores para determinar el grado de integración más adecuado. Siendo:

1.-NIVEL DE MADUREZ = BÁSICO = 2. Es la capacidad para la gestión por


procesos de la organización.
- No existen datos de seguimiento ni de revisión pero la documentación es correcta
- La actividad se basa en los requisitos del cliente
- Se han desarrollado los procesos según los requisitos de los sistemas de gestión

Una vez se establece el nivel de madurez, se combina dicho resultado con el


resultado del resto de variables en el siguiente punto. Para ello, definimos el resto de
variables.

2.- NIVEL DE COMPLEJIDAD = MEDIO. Nivel de complejidad de las expectativas y


necesidades a satisfacer de las partes interesadas (en la actualidad y a medio plazo).
- No hay muchos clientes, existe un número medio

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Asignatura Datos del alumno Fecha
Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ
Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

- La actividad se basa en los requisitos del cliente


- La comunicación con las partes interesadas es buena

3.- NIVEL DE ALCANCE = BAJO. Nivel de alcance y extensión de los sistemas de


gestión.
- La empresa sólo tiene un centro de trabajo.
- Número reducido de servicios a clientes
- Los procesos son según los requisitos de los sistemas de gestión

4.- NIVEL DE RIEGO = BAJO. Nivel de riesgo por incumplimientos legales o fallos
derivados de la integración.
- El proceso de SIG no implica fallos importantes
- No existe mucha legislación ni requisitos de aplicación voluntaria

» Justifica el método de integración más adecuado para esta empresa, teniendo en


cuenta el análisis de los anteriores parámetros.
A continuación, aplicamos el nivel de madurez obtenido, 2, en el diagrama de flujo para
identificar el método de integración más adecuado.

ANÁLISIS
CONTEXTO

NIVEL
MADUREZ

>=2

MÉTODO DE INTEGRACIÓN
S/ FIGURA 3

NO
¿SELECCIÓN DE APLICAR MÉTODO
MÉTODO S/NORMA UNE 66177
SUPERIOR?

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Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ
Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

A continuación, a través de la tabla 3 determinamos el método de integración según


las otras 3 variables. Obteniendo los siguientes valores:

Entramos en el eje x con el valor correspondiente a la complejidad, alcance y riesgo.


Complejidad = MEDIO, siendo el MÉTODO DE INTEGRACIÓN =AVANZADO
Alcance = BAJO, siendo el MÉTODO DE INTEGRACIÓN = EXPERTO
Riesgo = BAJO, siendo el MÉTODO DE INTEGRACIÓN = EXPERTO

Según la UNE 66177 propone el método más restrictivo de los 3 resultantes de La


aplicación de la tabla a los niveles de complejidad, alcance y riesgo. Por lo tanto sería
el MÉTODO AVANZADO, el más restrictivo de los resultados.

» Una vez determinado el método de integración, señala las características de dicho


método, las acciones a realizar y procesos a integrar, que recomienda la UNE
66177:2005.

El método de integración sería AVANZADO.

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Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ
Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

Las principales características son:


- Produce rentabilidad a medio plazo ya que necesita experiencia en implantación
integrada de gestión por procesos.

Y, por otro lado, la organización debe hallarse más madura. Las acciones a tomar
serían:
- Desarrollo de mapa de procesos que integre los distintos procesos estratégicos,
procesos operativos determinantes y procesos de soporte y su interrelación.
- Revisión y mejora de procesos teniendo en mente lo que cada sistema requiere.
- Definición y gestión de procesos que se refieren a algunos factores como objetivos,
indicadores, clientes, compras etc.

También, se comenta los procesos que son susceptibles de integrarse:


- Revisión por la dirección.
- Comunicación, información y participación.
- Procesos productivos y críticos para la calidad, el medioambiente, la seguridad y salud
en el trabajo, y la gestión ética socialmente responsable.

BIBLIOGRAFÍA

INTEGRACIÓN DE SISTEMAS Y PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE AUDITORÍAS.


Universidad Internacional de La Rioja, UNIR. María Dolores Cima Cabal. Diciembre
2020.

Rúbrica

Taller UNE
Puntuación
66177 Peso
Descripción máxima
(valor real: 6,5 %
(puntos)
puntos)
Señalar las pautas (UNE 66177) para evaluar
Criterio 1 los parámetros de complejidad, alcance y 2 10 %
riesgo.

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Integración de Sistemas y Apellidos: RUIZ SANZ
Planificación y Ejecución de 25-04-2022
Auditorías Nombre: LAURA

Determinar los niveles de madurez,


Criterio 3 2 20 %
complejidad, alcance y riesgo.
Justificar el método de integración que sería
Criterio 4 2 20 %
más recomendable.
Criterio 5 Señalar las características del método. 2 20 %
Bibliografía de consulta de acuerdo a criterios
Criterio 6 1 10 %
APA sexta edición.
Ajuste de la extensión máxima, tamaño de la
Criterio 7 1 10 %
letra y fuente.
10 100 %

Extensión máxima: 5 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la


bibliografía).

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