INFORME N.° 011-2020-SUNAT/7T0000 Materia

INFORME N.
° 011-2020-SUNAT/7T0000
MATERIA:
Se consulta si estamos ante una exportación de servicios en los términos que

regula el artículo 33° del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General
a las Ventas (IGV) e Impuesto Selectivo al Consumo en el supuesto que una
empresa domiciliada sea contratada por una empresa no domiciliada a fin de
prestarle los siguientes servicios a título oneroso:
- Servicios destinados a facilitar la venta realizada en el extranjero de

productos que son adquiridos por clientes domiciliados(1), los cuales se
retribuyen en base a un porcentaje de la facturación que obtenga la empresa
no domiciliada por tales ventas.
- Servicios efectuados en virtud de un contrato de mandato sin

representación, por el cual la empresa domiciliada debe realizar los trámites
de importación definitiva y la posterior entrega de los bienes que la empresa
no domiciliada ha vendido en el extranjero a fin que dichas mercaderías
sean entregadas en los domicilios de los adquirentes en el país, siendo que
para tal efecto se transfiere la propiedad de los bienes al mandatario(2) y
cuando llegan al país, éste – en cumplimiento del encargo – realiza una
nueva transferencia de dichos bienes “por cuenta ajena” y los entrega a
favor del cliente del mandante.
BASE LEGAL:
- Texto Único Ordenado de la Ley del IGV e Impuesto Selectivo al Consumo,

aprobado por Decreto Supremo N.° 055-99-EF, publicado el 15.4.1999 y
normas modificatorias (en adelante, Ley del IGV).
- Reglamento de la Ley del IGV e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado

por el Decreto Supremo N.° 029-94-EF, publicado el 29.3.1994 y normas
modificatorias (en adelante, Reglamento de la Ley del IGV).
ANÁLISIS:
1. El primer párrafo del artículo 33° de la Ley del IGV establece que la
exportación de servicios no está afecta al IGV.
Asimismo, en su quinto párrafo, dicho artículo dispone que los servicios se

considerarán exportados cuando cumplan concurrentemente con los
siguientes requisitos:
1 Servicios tales como: captación de clientes, elaboración de catálogo de productos, negociación con
clientes, recepción de órdenes de compra, seguimiento de niveles de inventario de clientes, proyección
anual de la demanda del mercado peruano, etc.
2 Debido a que no resulta posible efectuar el trámite de importación definitiva, sin contar con el
comprobante de pago a nombre del sujeto que realice el trámite.
a) Se presten a título oneroso desde el país hacia el exterior, lo que debe
demostrarse con el comprobante de pago que corresponda, emitido de
acuerdo con el reglamento de la materia y anotado en el Registro de
Ventas e Ingresos.
b) El exportador sea una persona domiciliada en el país.
c) El usuario o beneficiario del servicio sea una persona no domiciliada en

el país.
d) El uso, la explotación o el aprovechamiento de los servicios por parte

del no domiciliado tengan lugar en el extranjero.
Dicho artículo señala además que para efecto de lo antes indicado el

exportador de servicios deberá, de manera previa, estar inscrito en el
Registro de Exportadores de Servicios a cargo de la SUNAT.
Por su parte, el inciso b) del numeral 1 del artículo 9° del Reglamento de la

Ley del IGV dispone que para efecto de lo establecido en el quinto párrafo
del artículo 33° de la citada Ley se debe tener en cuenta que los servicios
se considerarán prestados desde el país hacia el exterior cuando:
i. La prestación del servicio por parte de la persona domiciliada en el país

se realiza íntegramente en el Perú; y,
ii. El uso, la explotación o el aprovechamiento de los servicios por parte

del no domiciliado tiene lugar en el extranjero, para lo cual se considera
el lugar donde ocurre el primer acto de disposición del servicio,
entendido como el beneficio económico inmediato que el servicio
genera al usuario no domiciliado.
Al respecto, se precisa que para establecer que el uso, explotación o

aprovechamiento de los servicios por parte del no domiciliado tiene lugar
en el extranjero se evaluarán las condiciones contractuales de cada caso
en particular, teniendo en cuenta no sólo lo señalado en los contratos sino
también lo acordado a través de otros medios de prueba a efecto de
determinar el lugar donde efectivamente se realiza dicho uso, explotación o
aprovechamiento.
De las normas glosadas, fluye que los servicios se consideran exportados

cuando cumplen concurrentemente con los requisitos establecidos en el
quinto párrafo del artículo 33° de la Ley del IGV; así, su prestación debe
tener lugar íntegramente en el país y su uso, explotación o
aprovechamiento debe darse en el extranjero, siendo que se entiende que
ocurre esto último cuando el lugar donde se lleva a cabo el primer acto de
disposición del servicio, entendido como el beneficio económico inmediato
que genera al usuario no domiciliado, se produce en el extranjero,
debiendo tomarse en cuenta para el efecto los términos del contrato, así
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como otros elementos que las partes hubieran acordado a través de otros
medios de prueba.
2. Ahora bien, en el primer supuesto planteado en la consulta, la empresa

domiciliada presta a la empresa no domiciliada servicios en el país tales
como captación de clientes, elaboración de catálogo de productos,
negociación con clientes, recepción de órdenes de compra, seguimiento de
niveles de inventario de clientes, proyección anual de la demanda del
mercado peruano, etc.; estando destinados a facilitar la adquisición de los
productos de esta última en el extranjero por parte de clientes domiciliados;
recibiendo como contraprestación un porcentaje de la facturación que
obtenga la empresa no domiciliada por dichas ventas en el extranjero.
En ese sentido, se puede afirmar que, en la medida que los referidos

servicios sean prestados íntegramente en el Perú por la empresa
domiciliada, estos cumplirían con el requisito establecido en el ítem i. del
inciso b) del numeral 1 del artículo 9° del Reglamento de la Ley del IGV
para considerar que son prestados desde el país hacia el exterior.
Por otro lado, en cuanto al requisito previsto en el ítem ii. del referido inciso
b) del citado numeral consistente en que el uso, la explotación o el
aprovechamiento de tales servicios por parte del no domiciliado tenga lugar
en el extranjero, resulta necesario establecer si el primer acto de
disposición de estos, es decir, el beneficio económico inmediato que
genera al usuario no domiciliado se produce en el extranjero, lo cual, como
lo hemos señalado en el numeral anterior del presente informe, debe ser
determinado en cada caso en particular en base a las condiciones
contractuales respectivas, teniendo en cuenta no sólo lo señalado en los
contratos sino también lo acordado por las partes a través de otros medios
de prueba.
En consecuencia, en la medida que en el primer supuesto planteado en la

consulta, se determine que los servicios prestados por la empresa
domiciliada a la no domiciliada serán realizados íntegramente en el Perú y
su uso, explotación o aprovechamiento se daría en el extranjero, estos se
consideraran realizados desde el país hacia el exterior, siendo que
calificaran como exportación de servicios siempre que cumplan con todos
los demás requisitos establecidos para el efecto por el quinto párrafo del
artículo 33° de la Ley del IGV.
3. En cuanto al segundo supuesto materia de consulta, según se indica se

trata de servicios efectuados en virtud de un contrato de mandato sin
representación(3), por el cual el sujeto domiciliado debe realizar los trámites
3 Nuestro Código Civil (aprobado por el Decreto Legislativo N.° 295, publicado el 25.7.1984 y normas
modificatorias) establece en su artículo 1790° que por el mandato el mandatario se obliga a realizar
uno o más actos jurídicos, por cuenta y en interés del mandante.
Asimismo, en su artículo 1792 señala que el mandato comprende no sólo los actos para los cuales ha
sido conferido, sino también aquellos que son necesarios para su cumplimiento.
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de importación definitiva y la posterior entrega de los bienes que la
empresa no domiciliada ha vendido en el extranjero a fin que dichas
mercaderías sean entregadas en los domicilios de los adquirentes en el
país, siendo que para tal efecto se transfiere la propiedad de los bienes al
mandatario(2) y cuando llegan al país, este – en cumplimiento del encargo
– realiza una nueva transferencia de dichos bienes “por cuenta ajena” y los
entrega a favor del cliente del mandante.
Al respecto, a fin de establecer si en el referido supuesto habría una

exportación de servicios, corresponde determinar si el servicio a ser
prestado por el sujeto domiciliado cumpliría concurrentemente con los
requisitos establecidos por el inciso b) del numeral 1 del artículo 9° del
Reglamento de la Ley del IGV para considerar que son prestados desde el
país hacia el exterior.
Así, con relación al requisito consistente en que el uso, la explotación o el

aprovechamiento del servicio por parte del no domiciliado debe tener lugar
en el extranjero, siendo que en el supuesto materia de análisis la finalidad
del servicio prestado por la empresa domiciliada a la empresa no
domiciliada es la entrega de los bienes importados por la primera por
encargo de la segunda(4) a los clientes que los adquirieron de esta última
en el extranjero, se puede afirmar que el beneficio económico inmediato
que dicho servicio le genera no se concreta en el exterior sino en el país
con el referido acto de entrega, ya que será este el que le permitirá
culminar su proceso de venta de los mencionados bienes y mantener su
cartera de clientes domiciliados en el país.
En ese sentido, toda vez que en el supuesto analizado, el uso, la

explotación o el aprovechamiento del servicio prestado por la empresa
domiciliada a la no domiciliada no se daría en el extranjero sino en el país,
se concluye que no califica como una exportación de servicios para efecto
de la Ley del IGV.
CONCLUSIONES:
1. Se considerarán exportación de servicios aquellos brindados por una

empresa domiciliada a una no domiciliada destinados a facilitar la venta de
productos de esta última en el extranjero a clientes domiciliados, los cuales
se retribuyen en base a un porcentaje de la facturación que obtenga la
empresa no domiciliada por tales ventas, en la medida que estos cumplan
con los requisitos dispuestos en los ítems i. y ii. del inciso b) del numeral 1
Adicionalmente, debemos señalar que de acuerdo con lo dispuesto en sus artículos 1809 y 1811 sobre
el mandato sin representación, el mandatario que actúa en nombre propio adquiere los derechos y
asume las obligaciones derivados de los actos que celebra en interés y por cuenta del mandante, aun
cuando los terceros hayan tenido conocimiento del mandato, siendo que el mandante está obligado a
asumir las obligaciones contraídas por el mandatario en ejecución del mandato.
4 En atención al contrato de mandato sin representación celebrado entre ambas.
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del artículo 9° del Reglamento de la Ley del IGV así como con todos los
demás requisitos establecidos para el efecto por el quinto párrafo del
artículo 33° de la citada ley.
2. No constituyen exportación de servicios aquellos efectuados por una

empresa domiciliada a una no domiciliada en virtud de un contrato de
mandato sin representación, por el cual la primera debe realizar los
trámites de importación definitiva de los bienes que la segunda ha vendido
en el extranjero a clientes domiciliados en el país, a efectos de entregarles
tales bienes.
Lima, 31 ENE. 2020
Original firmado por:

ENRIQUE PINTADO ESPINOZA
Intendente Nacional
Intendencia Nacional Jurídico Tributario
SUPERINTENDENCIA NACIONAL ADJUNTA DE TRIBUTOS INTERNOS
czh/ere
CT00162-2019
IGV – Exportación de servicios
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- Servicios destinados a facilitar la venta realizada en el extranjero de

- Servicios efectuados en virtud de un contrato de mandato sin

- Texto Único Ordenado de la Ley del IGV e Impuesto Selectivo al Consumo,

- Reglamento de la Ley del IGV e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado

Asimismo, en su quinto párrafo, dicho artículo dispone que los servicios se

b) El exportador sea una persona domiciliada en el país.

c) El usuario o beneficiario del servicio sea una persona no domiciliada en

d) El uso, la explotación o el aprovechamiento de los servicios por parte

Dicho artículo señala además que para efecto de lo antes indicado el

Por su parte, el inciso b) del numeral 1 del artículo 9° del Reglamento de la

i. La prestación del servicio por parte de la persona domiciliada en el país

ii. El uso, la explotación o el aprovechamiento de los servicios por parte

Al respecto, se precisa que para establecer que el uso, explotación o

De las normas glosadas, fluye que los servicios se consideran exportados

2. Ahora bien, en el primer supuesto planteado en la consulta, la empresa

En ese sentido, se puede afirmar que, en la medida que los referidos

En consecuencia, en la medida que en el primer supuesto planteado en la

3. En cuanto al segundo supuesto materia de consulta, según se indica se

Al respecto, a fin de establecer si en el referido supuesto habría una

Así, con relación al requisito consistente en que el uso, la explotación o el

En ese sentido, toda vez que en el supuesto analizado, el uso, la

1. Se considerarán exportación de servicios aquellos brindados por una

2. No constituyen exportación de servicios aquellos efectuados por una

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